Buscamos personas interesadas en colaborar con nosotros como "Clientes Misteriosos" visitando diferentes establecimientos, para evaluar la atención al cliente y la calidad del servicio. Requisitos mínimos: bachiller o CFGS, coche, ordenador y conexión a internet.
About the job ¿Cuál será tu misión? El hotel NH Collection Leon Plaza Mayor busca un Recepcionista temporal (baja) para que se una al equipo, Serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Buscamos 6 personas para realizar extras de camarero/a de eventos el día 24 de mayo en A Cidade da Cultura de Galicia, Santiago de Compostela. Funciones: - Servicio de catering - Organización del área de servicio - Distribución de comidas y bebidas - Control del estado de material (vajilla, vasos, etc.) - Recepción y recogida de los platos ¿Qué ofrecemos? - Contrato temporal con posibilidad de realizar más extras - Horario: día 24 a partir de las 11h e - Salario: 10€ netos/hora Requisitos: - Disponibilidad horaria el día señalado - Experiencia en el puesto - UNIFORME: camisa blanca, pantalones negros y zapatos de vestir negros - Muy valorable carnet de conducir y vehículo propio Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio
📢 Oferta de Empleo: Comercial de Energía (Zona Santiago y alrededores) 📍 Ubicación: Oficina oficial de Gesa Energía – Santiago de Compostela 📅 Incorporación inmediata ¿Te gustaría formar parte del principal distribuidor de Xenera Compañía Eléctrica en España? En Gesa Energía, buscamos comerciales con ambición y vocación de servicio para sumarse a nuestro equipo en la oficina de Santiago. Tu misión será captar nuevas empresas clientes en Santiago y su comarca, ofreciendo soluciones energéticas gallegas, eficientes y transparentes. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? Visitar empresas y negocios de la zona para ofrecerles nuestro servicio eléctrico. Identificar oportunidades comerciales y cerrar contratos. Representar a Gesa Energía con profesionalidad y cercanía. Usar herramientas digitales para el seguimiento y gestión de clientes. 🎯 ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer día. Jornada completa. Salario fijo + variable en función de ventas (muy competitivo). Formación continua y acompañamiento desde nuestra oficina. Acceso a una plataforma digital para gestión de clientes y comisiones. ✅ ¿Qué valoramos? Experiencia previa en ventas (valorable en energía, telecomunicaciones o seguros). Personas proactivas, comunicativas y con ganas de crecer. Conocimiento de la comarca de Santiago. Carnet de conducir y vehículo propio (preferible, no excluyente). 📩 ¿Te interesa? Deja o envía tu CV en nuestra oficina de Xenera compañía eléctrica Santiago
¿Te apasionan el mundo comercial y las ventas? ¿Eres una persona a la que le entusiasma la telefonía y la tecnología? Si quieres unir ambas facetas, sigue leyendo porque ¡éste es tu sitio! En SALESLAND seguimos creciendo y por sustitución de una de nuestras tiendas estamos seleccionando para una nuestras empresas cliente del sector de la informática y la telefonía un/a dependiente/a con experiencia en ventas y acostumbrado/a a trabajar por objetivos. Te incorporarás a una de las grandes superficies con más presencia a nivel nacional. ¿Cuáles serán tus funciones? - Serás la imagen de nuestro cliente. - Te encargarás de orientar, explicar y vender nuestros productos y servicios. - Realizarás diariamente reporte tanto de ventas como de posibles incidencias. Requisitos mínimos - Incorporación inmediata. - Persona orientada al cumplimiento de objetivos. - Experiencia en el área de ventas, comercial o captación. - Valoramos experiencia en tecnología. - Habilidades comunicativas. - Ser una persona dinámica y proactiva. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Contrato por sustitución por baja. - Salario: 1.460€ brutos/mes + importante incentivo por venta. - 40 horas semanales en el siguiente horario: L,M,J,V,S 11-14 Y 16-21 (8hr) 5 Días. - Formación continua a cargo de la empresa. - Acceso a las ventajas y beneficios de SALESLAND*. ¿Por qué SALESLAND? Salesland destaca por ser valiente, comprometida, diferente, apasionada y con talento. Entendemos que el talento hay que buscarlo y transformarlo, y por eso tenemos activos diversos planes de crecimiento dentro de la compañía, deseando conocer tu talento y que comiences a formar parte de nuestra gran familia. Además, estamos comprometidos/as con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección. ¡No lo pienses más y anímate a conocernos!