Técnico/a de Reformas y Personalizaciones (Real Estate)
1 day ago
Seville
Como Técnico/a de Reformas y Personalizaciones de un Grupo promotor – Constructor en Málaga , gestionarás de principio a fin todas las reformas y personalizaciones solicitadas por los clientes durante la fase de preventa y postventa, asegurando su viabilidad técnica, económica y operativa. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura. Actuarás como interlocutor/a único/a entre cliente, constructora, dirección técnica y dirección de clientes, coordinando desde el asesoramiento inicial en acabados y mejoras hasta la supervisión en obra, la gestión digital en CRM, el control presupuestario y la postventa, garantizando una experiencia coherente y una ejecución fiel a lo contratado. Funciones: • Realizar reuniones de preventa con compradores para orientar en la elección de acabados, mejoras y modificaciones de distribución., • Desarrollar consultoría técnica para valorar la viabilidad normativa, técnica y de obra de las personalizaciones propuestas., • Elaborar presupuestos detallados de reformas y mejoras solicitadas por los clientes., • Hacer el seguimiento de solicitudes y de la aprobación de presupuestos, garantizando la trazabilidad total del proceso., • Generar reportes e informes de evolución para Dirección Técnica y Dirección de Clientes., • Mantener interlocución directa con responsable técnico, jefe de obra, encargado y jefatura de producción para coordinar la ejecución en obra., • Supervisar en obra que las personalizaciones aprobadas se ejecutan fielmente al proyecto acordado con el cliente., • Controlar plazos, costes, modificaciones y desvíos asociados a las reformas y personalizaciones., • Garantizar que la liquidación final del cliente no presenta errores ni discrepancias respecto a lo contratado y ejecutado., • Acompañar al cliente en la Visita de Cortesía previa a la entrega de la vivienda., • Comprobar la correcta ejecución de las reformas durante la Visita de Cortesía y en las revisiones posteriores., • Coordinar las incidencias durante la postventa y asegurar su cierre dentro de los plazos acordados., • Reportar funcional y coordinadamente a Dirección Técnica / Responsable Técnico y a Dirección de Clientes. Requisitos: • Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación o Arquitectura Superior., • Experiencia mínima de 2 años en roles de reformas, personalizaciones, postventa o relación técnica con clientes (según perfil solicitado internamente)., • Conocimiento de obra, materiales, instalaciones y normativa aplicable., • Manejo experto de CRMs inmobiliarios (Dynamics / Prinex), incluyendo uso avanzado de Dynamics 365 Sales., • Capacidad para realizar consultoría técnica y valorar la viabilidad normativa, técnica y de obra de reformas y personalizaciones., • Experiencia en elaboración de presupuestos detallados de reformas, mejoras y modificaciones de distribución., • Habilidades para la supervisión en obra y el control de plazos, costes, modificaciones y desvíos., • Inglés nivel intermedio para interlocución con clientes extranjeros, • Competencias sólidas de coordinación con responsable técnico, jefe de obra, encargado y jefatura de producción. Oferta: • Contratación indefinida., • SBA fijo (negociado según valía)., • SBA variable. xcskxlj, • Empresa consolidada e histórica en el sector y en Andalucía.