Trabajos encuestas en BarcelonaCrear alertas

Sobre nosotros Axel Hotels es la primera cadena hotelera internacional dirigida al colectivo LGBTIQ+,donde todo el mundo es bienvenido. Espacios concebidos, desarrollados y pensados para el público LGBTIQ+ pero abiertos a todo el mundo. La apertura del AxelHotelBarcelona en 2003 fue el principio de un proyecto que se encuentra actualmente en plena expansión, con 10 hoteles actualmente en portfolio y 3 en proyecto para los próximos meses, Valencia, Bilbao este 2024 y Oporto en el 2026 La responsabilidad principal del Front Office Manager será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Además, será el principal interlocutor con los servicios centrales de Axel Hotels, en ausencia de la dirección. Funciones: Gestión operativa • Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los SOP’s. • Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. • Gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios. Gestionar las comisiones y validarlas (identificación facturación comisiones erróneas). • Supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, sobre todo aquellos que sabemos de clientes habituales. • Generar los datos de Segmentación. • Controlar la caja y fondos de caja. • Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento del establecimiento. • Avisar al personal de limpieza cuando las habitaciones han sido desalojadas y están listas para la limpieza • Garantizar que se limpie y mantenga el lobby y las áreas comunes, así como los suministros de reposición y el riego de las plantas. • Controlar los desvíos entre hoteles. • Realizar las encuestas para medir los niveles de satisfacción de los huéspedes y usuarios de las instalaciones del hotel. Gestión directiva: • Gestionar el inventario del material del departamento y de las compras de materiales necesarios para llevar a cabo los procesos de la recepción. • Velar por hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores de Axel Hotels para conseguir los objetivos del área. • Gestionar los resultados económicos del departamento, las actividades y la comercialización de los servicios complementarios que se ofrecen en el establecimiento enfocando en la maximización de la productividad de los mismos. • Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias memorables y positivas transformando a cada miembro del equipo en un ejemplo y embajador de los valores de Axel Hotels. • Favorecer el buen clima laboral dentro del hotel, fomentando el trabajo en equipo, la colaboración entre todo el personal, con una visión integrada de cliente interno desarrollando un ambiente de trabajo distintivo. • Dirigir el proceso de desarrollo de las personas, velando por la formación continua y enfocado en la transferencia de conocimiento "Know How" y la correcta aplicación de buenas prácticas, así como condiciones de seguridad y trabajo seguro. • Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, cobros, facturación, gestión de reclamación, precios, accesibilidad, entre otras. • Verificar y controlar el cumplimiento de las normas y condiciones de seguridad en el trabajo, tanto para trabajadores AXEL como empresas subcontratadas • Experiencia previa: experiencia previa en departamento de recepción de hoteles de similares características, ocupando la misma posición o similar. Es valorable experiencia previa en el resto del Área de Alojamiento (visión del departamento de pisos) o en un departamento de Reservas. • Educación: gestión o Dirección Hotelera • Idiomas: español e inglés nivel bilingüe o muy alto - Valorable alemán, francés o italiano. • Sistemas: Sistemas de gestión hotelera y nociones de Revenue Management, conocimientos de Control de la gestión • Liderazgo de equipos • Orientación a objetivos • Proactividad en la toma de decisiones • Lealtad y transparencia en la gestión y en la comunicación • Resolución de conflictos • Planificación y organización • Orientación al cliente • Orientado en el orden y la calidad Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to.

¿Tienes experiencia en venta telefónica? ¿Te consideras una persona con dotes comunicativas y orientada al cliente? ¿Estás buscando un trabajo a jornada completa? Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando! Nuestro cliente Reconocida empresa multinacional, dedicada a la comercialización y distribución de aires acondicionados y maquinaria para el canal hostelería, con sede corporativa en el centro de Barcelona. Tus funciones Dentro del área de Servicios (departamento postventa) realizarás las siguientes funciones: - Venta proactiva telefónica de servicios (oferta, pedido, facturación). - Gestión telefónica de la cartera de clientes - Realización de encuestas telefónicas de calidad de servicio. - Recepción, registro y seguimiento de ofertas y pedidos. - Ejercer de enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la compañía. - Tramitación de la apertura de nuevos clientes. - Proporcionar información acerca de precios/tarifas/promociones. - Envío y entrega de promociones especiales, folletos y catálogos. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: Alto dominio del paquete Microsoft Office - Experiencia previa como comercial o en venta telefónica - Bilingüe castellano/ catalán - Persona acostumbrada al trato con clientes vía telefónica - Dotes comerciales - Orientación al cliente - Manejo de herramientas informáticas Tus beneficios - Jornada completa de lunes a viernes - Horario de 09h a 18h - Salario: 12,60 e bruto/hora - Zona de trabajo: Sants - Contrato temporal, duración aproximada 5 meses - Incorporación inmediata

Estamos seleccionando personal con experiencia en Atención al cliente para trabajar fines de semana en jornada completa de 8 horas en el Shopping Center de la Roca Village durante todo el verano. Buscamos personal con don de gentes y acostumbrados a hablar con el público. Tareas a desempeñar: Dar a conocer las distintas boutiques que se encuentran ubicadas en el Shopping Center, inauguraciones de nuevas boutiques, carnet de fidelización "membership" (completamente gratuito, da acceso a ventas privadas, sumar puntos en las compras, descuentos en ciertas boutiques, sorteos, etc...) Realizar encuestas de satisfacción tanto de Restauración como del mismo centro.

En Aurum Consultores realizamos servicios de consultoría a pequeñas empresas y autónomos y estamos especializados en dar soporte durante los primeros momentos emprendedores y dar asesoramiento cercano en el día a día una vez iniciada la actividad. Trabajamos con clientes de pequeña y mediana dimensión que necesitan un gestor de confianza, próximo, en el que apoyarse de forma recurrente. Somos una consultoría pequeña que está creciendo rápidamente y buscamos formar un equipo joven y motivado con ganar de crecer con nosotros. . Actualmente somos 2 personas y esperamos seguir ampliando el equipo, tras esta contratación, a medida que se vayan cumpliendo los objetivos. Nuestra filosofía es ofrecer un trato muy cercano con los clientes, evitando las formalidades, y generar una relación de compañerismo y familiaridad entre los clientes y nosotros. Igualmente, valoramos por encima de todo el respecto y el buen ambiente en el equipo, por lo que la voz de todos es importante, procurando que todos podamos alcanzar nuestro desarrollo personal mientras la empresa crece. Actualmente buscamos a una persona con mínimo dos años de experiencia a jornada completa para incorporarse a nuestro departamento de contabilidad y fiscalidad, con el objetivo de que acabe gestionando directamente una cartera de clientes y dando soporte al responsable de la empresa. Inicialmente dará apoyo contable a los responsables de cada cliente hasta que queden bien asimilados todos los procesos y se complete el proceso de formación interno en todos los ambitos que una asesoría con clientes tan diversos requiere. En esta primera fase el trabajo será presencial en oficina todos los días (estamos en Av. Meridiana, entre Fabra y Puig y Sagrera). Posteriormente se ofrecerá la posibilidad de implementar un sistema hibrido de teletrabajo, primero un día a la semana y luego hasta dos días, siempre supeditado a las necesidades de la empresa con los clientes y a nivel organizativo internto. La jornada estandar es de 9h a 14h y de 15h a 18h de Lunes a Viernes, pero se ofrece horario flexible a coordinar con el responsable para apoyar la concialiación y necesidades personales. Las labores principales a realizar son: - Contabilidad de empresas (facturas emitidas y recibidas, conciliación bancaría, amortizaciones, nominas, etc.) - Elaboración y presentación de declaraciones trimestrales y anuales (111, 115, 123, 303, 349, 180, 190, 390, 200, etc.) - Elaboración de rentas y otras declaraciones personales (Modelos 720, 030, etc.) - Elaboración de cuentas anuales (memoria, informes contables, etc.) de los clientes asignados. - Otros tramites con la administración como declaraciones censales, impuestos locales, requerimientos y recursos, encuestas INE, licencias de actividad, etc. - Trámites con la Seguridad Social (Alta autónomos, modificaciones de bases de cotización, etc.) - Reuniones periódicas con clientes, atención de consultas, elaboración de informes, etc. - Soporte para otras áreas (Creación de Empresas, Elaboración de planes de empresa, etc.) - Tareas administrativas internas (elaboración de protocolos internos, revisión de presupuestos, control de facturación, etc. Se requiere: El candidato debe cumplir obligatoriamente los siguientes requisitos: - Residencia en Barcelona o área metropolitana - Formación y estudios relacionados (ADE, Económicas, etc.) - Experiencia en puesto similar de al menos 2 años (se hará prueba de nivel) - Hablar con fluidez catalán, castellano e inglés (se hará prueba durante la entrevista) Se valorará: - Conocimientos de CONTASOL y software del grupo DELSOL - Habilidades comunicativas - Capacidad organizativa y de trabajo autónomo - Idiomas adicionales con fluidez, especialmente francés - Interés por el marketing digital (Gestión de redes, blogs, SEM, etc.) Se ofrece: - Contrato a jornada completa inicial de 6 meses y conversión indefinido - Posibilidad de trabajo en remoto 1-2 días a la semana - Adquirir experiencia en un buen ambiente laboral, ampliando responsabilidades poco a poco hasta disponer de los conocimientos para llevar clientes más complejos. - Posibilidad de participar en otras áreas de la empresa, como elaboración de planes de negocio, análisis de nuevos proyectos, tramitación de financiaciones, gestión del marketing digital, etc. - Formación continua y acceso a contenido de calidad de áreas empresariales (marketing, finanzas, seminarios, etc.) Incorporación: Septiembre de 2024 (La decisión se tomará a finales de julio, principios de agosto) Duración contrato: - Inicialmente se hará un contrato temporal de 6 meses para adaptarse a la metodologia de trabajo de la empresa, adquisición de la formación práctica necesaria y traspaso gradual de responsabilidades - Posteriormente se hará una conversión a contrato fijo. Salario: - El Salario bruto anual inicial durante la fase de soporte contable será de 21.000 €. - Con la conversión a indefinido y adquisición de nuevas responsabilidades se incrementará el salario a 24.000 € brutos anuales - Finalmente, cuando se gestione de forma autonoma sin supervisión una cartera completa de clientes, el salario bruto anual ascenderá hasta 27.000 €. - Este plan de desarrollo e incentivos es orientativo y se adaptará en plazos dependiendo de las aptitudes de cada candidato y su evolución dentro de la empresa. - Adicionalmente, se ofrecerá un plan de objetivos que ayude al crecimiento de la empresa y repercuta en una mejora salarial de todos.

Empresa de Estudios de Mercado busca una persona con experiencia en la preparación de cócteles para un trabajo puntual del 30 de julio al 8 de agosto. Se trata de preparar unas bebidas para que lo prueben los participantes como parte de una encuesta en una de nuestras oficinas en Barcelona

Necesitamos personal para realizar encuestas de satisfacción en centros comerciales de (La maquinista, Glorias y Diagonal Mar) meses de Julio, Agosto y septiembre.  Se requiere catalán castellano, buena imagen y don de gentes. Formación mañana a concretar horario. Detalle de Julio: • 3 PERSONAS sábado DIA 27 DE JULIO centro comercial LA MAQUINISTA o HORARIO DE 12 A 20 HORAS(CON PAUSA PARA COMER) Sueldo neto por las 8 horas 64 € • 3 PERSONAS domingos DIAS 21-28 JULIO centro comercial GLORIAS o HORARIO DE 11 A 15 HORAS. Sueldo neto por las 4 horas 40 € • 3 PERSONAS domingos DIAS 21-28 JULIO centro comercial DIAGONAL MAR o HORARIO DE 15 A 19 HORAS. Sueldo neto por las 4 horas 40 €

ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona Informadoras/es con Inglés y catalán para importante parque turístico situado en Barcelona, en la zona de Gracia. Funciones: - Atención, recepción, acogida e información a los visitantes al parque y jardines - Atención, información y ayuda a personas con necesidades especiales - Suministro de materiales de difusión tales como folletos, planos y material informativo - Información sobre actividades o visitas guiadas - Control de aforo - Colaboración en la realización de encuestas o muestreos - Atención a consultas de los visitantes - Gestión de incidencias Se ofrece: Contrato hasta 31/08 con posibilidad de continuar en septiembre Jornada: 22 horas semanales Horario: lunes a domingo con días de descanso rotativo Mañanas: 9 a 13.30/10 a 15.30h/11 a 16.30h aproximado el horario puede variar Tardes: 12 a 17.30 horas/13 a 18.30/15 a 20.30h aproximado, el horario puede variar Salario: 631 euros brutos por 14 pagas Incorporación: inmediata Imprescindible disponer de un nivel first de inglés, B2 en catalán y muy valorable disponer de otro idioma adicional

¡Ecological Revolution está buscando nuevos talentos para incorporar a su plantilla de equipo!, somos una empresa especializada en realizar encuestas y promociones en el sector ecológico y del ahorro. ¡Estamos inmersos en una campaña apasionante de la que queremos que tú seas partícipe! Plazas disponibles: 4 en Barcelona. ¿Qué te ofrecemos? - Alta en Seguridad Social + Contrato - Trabajar media jornada / sueldo fijo + altas comisiones - Buen ambiente de trabajo y crecimiento interno en la empresa Buscamos: Una persona dinámica, con don de gentes, actitud comercial y de liderazgo, responsable y ambiciosa con las ideas muy claras que desee un trabajo estable y a largo plazo, no es necesaria experiencia pero se valorará.

Empresa relacionada con productos para el bienestar, la salud y la ecología selecciona personal joven y dinámico para el puesto de Azafato de Stand publicitario en Supermercado, Begues. Si te gusta el trato con el cliente y tienes dotes comunicativas no dudes en apuntarte a esta oferta. Funciones a realizar: Promocionar nuestra marca y realizar pequeñas encuestas a todos los clientes del centro comercial. Se requiere: Buena presencia Actitud positiva Catalán y castellano Se ofrece: Contrato con alta en la seguridad social. Sueldo fijo más incentivos

Somos una empresa de estudios de mercado y de opinión y buscamos teleoperadores/encuestadores para realizar encuestas telefónicas. No son llamadas comerciales ni de telemarketing, realizamos encuestas de satisfacción y de opinión. Incorporación inmediata.

Asistencia y resolución de preguntas a los clientes, realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado y captar nuevos socios/clientes.