Trabajos encuestas en BarcelonaCrear alertas

En Essential for Business buscamos a la persona que sostiene el día a día de nuestros programas de formación y es la voz cercana con la que cuentan clientes y alumnos. No es un puesto de back office que ejecuta lo que le llega: es quien organiza la operación, toma las decisiones del día a día y se asegura de que cada cliente sienta que su formación está cuidada. QUÉ HARÁS • Llevar la operativa de los programas: cambios de clase, calendarios, placement tests, encuestas de satisfacción, soporte de primer nivel a alumnos y la curación del contenido semanal para participantes., • Convertir datos en decisiones: interpretar un placement test y asignar al alumno al grupo y los horarios que le encajan; detectar un grupo cuya satisfacción flojea, llamar, entender qué pasa y resolverlo., • Cuidar y retener: revisar la asistencia y escribir cada mes al cliente un correo claro y en tono positivo; detectar a tiempo al alumno que se está descolgando y contactarle antes de que sea tarde., • Trabajar con nuestras herramientas de IA para redactar, resumir y reportar, revisando siempre que lo que sale es correcto antes de que llegue al cliente., • Reportar a dirección con las cosas resueltas y propuestas sobre la mesa, no con preguntas abiertas. Con el tiempo, el puesto crece hacia dar apoyo en la gestión de FUNDAE y coordinar con nuestro equipo de formadores. A QUIÉN BUSCAMOS (lo que de verdad importa) • Fiabilidad: vacías tu lista cada día y cierras lo que empiezas. Si algo no llega, avisas; nunca lo dejas a medias en silencio., • Criterio: ante una cola de tareas con prioridades distintas, sabes qué va primero y por qué, sin que nadie te lo revise paso a paso., • Comunicación con cliente: escribes a empresas y alumnos con calidez y claridad, y sabes dar cualquier noticia en tono positivo., • Seguimiento: persigues lo que hay que cerrar —un proveedor, un profe, un alumno— hasta que está hecho., • Soltura digital y con datos: te manejas con Excel (BUSCARV/BUSCARX, tablas dinámicas), con herramientas web y de IA con naturalidad, y tienes ojo para detectar cuándo algo no cuadra. Valoramos la experiencia, pero nos importa más cómo trabajas que los años que lleves: con la cabeza bien puesta y ganas, el resto se desarrolla. CÓMO ES EL PROCESO Incluye una prueba práctica corta y realista: organizar una jornada de tareas con prioridades, redactar un correo a un cliente a partir de unos datos, y un ejercicio de Excel. Queremos ver cómo trabajas, no solo cómo lo cuentas. CONDICIONES • Salario: 25.000€ brutos/año., • Modelo híbrido: teletrabajo lunes y viernes una vez te has hecho con el puesto; los primeros meses pedimos más presencialidad para acompañar el arranque, además de en los momentos puntuales que lo requieran., • Catalán e inglés nivel alto (C1)., • Autonomía en el día a día y coordinación cercana con dirección.

🚀 Sobre VGRS (Volkswagen Group Retail Spain En VGRS apostamos por el talento joven y el desarrollo profesional. Buscamos incorporar un/a Becario/a de Recursos Humanos que quiera aprender y crecer en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a las personas, participando activamente en los principales procesos del área de RRHH. 🧩 Funciones principales • Selección de personal: Apoyo en la publicación y gestión de ofertas de empleo, así como participación en la coordinación de procesos de selección., • Onboarding: Asistencia en la gestión de nuevas incorporaciones, acompañamiento y seguimiento de los empleados durante su proceso de integración en VGRS., • Gestión del Programa de Becarios: Colaboración en la organización y seguimiento del programa de becarios, conociendo el funcionamiento interno de la compañía y sus distintas áreas., • Participación en proyectos del área de RRHH: Implicación activa en proyectos como: -Formación -Evaluación de candidatos internos -Programas de desarrollo -Encuestas de clima laboral -Evaluación del desempeño -Programas de bienestar organizacional ✅ Perfil que buscamos • Estudiante de Psicología, Relaciones Laborales, ADE, Recursos Humanos o similar., • Posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Interés por el área de Recursos Humanos y la gestión de personas., • Buenas habilidades comunicativas y organizativas., • Proactividad, compromiso y ganas de aprender. 🎯 ¿Qué ofrecemos? • Formación práctica y aprendizaje continuo en el área de RRHH., • Adaptación horaria., • Acompañamiento y aprendizaje junto a un equipo profesional., • Prácticas remuneradas.

Buscamos un/a Customer Experience Manager que lidere la mejora continua para una startup del sector turismo. La persona incorporada será responsable de identificar oportunidades de mejora a través del análisis de feedback, reseñas y métricas de satisfacción . Funciones principal • esAnalizar reseñas, encuestas y feedback de clientes para detectar patrones y oportunidades de mejor, • a.Monitorizar métricas de satisfacción y experiencia client, • e.Trabajar de forma cercana con equipos operativos para identificar oportunidades de optimizació, • n.Diseñar soluciones que mejoren la experiencia client, • e.Priorizar iniciativas según impacto en satisfacción, eficiencia operativa y negoci, • o.Identificar mejoras estructurales que contribuyan a futuras decisiones de inversión y optimización operativ, • a.Hacer seguimiento del impacto de las acciones implementada s. Requisi • tos+4 años de experiencia en entornos de atención al clien, • te.Capacidad para detectar oportunidades de mejora a partir de feedback y dat, • os.Nivel alto de Excel y herramientas de gestión operati, • va.Experiencia utilizando herramientas de gestión de reputación y feedback clien, • te.Experiencia trabajando con métricas de satisfacción y N PS. ¿Qué ofrece • mos?Proyecto estable con impacto estratégico dentro de la compa, • ñía.Modelo híbr ido.

Ubicación: Madrid/Barcelona Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. Modalidad: Híbrida-Presencial Nivel: Mid-level / Senior Salario: Según experiencia Serás responsable de diseñar experiencias digitales centradas en el usuario, combinando investigación, análisis y diseño para crear soluciones intuitivas y alineadas con los objetivos del negocio. Trabajarás junto a equipos de producto y desarrollo para entender necesidades de usuario, validar hipótesis mediante research y transformar insights en propuestas de diseño funcionales y atractivas. Participarás en todo el ciclo de vida del producto, desde la investigación inicial hasta la validación y mejora continua. Funciones principales • Planificación y ejecución de estudios de investigación (entrevistas, tests de usabilidad, encuestas)., • Análisis de comportamiento de usuario y elaboración de insights., • Diseño de wireframes, prototipos y flujos de usuario., • Definición de arquitectura de información y experiencia de usuario., • Colaboración con equipos de desarrollo para asegurar correcta implementación., • Validación de diseños mediante testing y mejora iterativa., • Documentación y presentación de propuestas a stakeholders.Requisitos, • Experiencia en UX Research y/o UX Design en entornos digitales., • Dominio de herramientas como Figma, Adobe XD, Sketch o similares., • Capacidad de análisis y enfoque centrado en usuario., • Experiencia en metodologías de research y testing de usabilidad., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Nivel alto de inglés.Plan de crecimiento, • Participación en proyectos digitales estratégicos., • Evolución hacia roles de UX Lead o Product Designer. xcskxlj, • Formación continua y desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr

Relación con alumnos y profesorado - generación y control de encuestas de satisfacción, atención a las demandas de los profesores, control de sesiones, planificación de los cursos, coordinación de envíos, control de material diverso de funcionamiento. Desplácese hacia abajo para encontrar lo

Misión del puesto: Apoyar al área de Guest Experience siguiendo los estándares y procedimientos de Meliá Hotels International, con el objetivo de garantizar experiencias memorables para los huéspedes, asegurando una atención personalizada y de calidad durante toda su estancia. ¿Qué vas a aprender? Gestión de la experiencia del huésped y estándares de calidad. Atención y seguimiento de incidencias, peticiones y sugerencias de clientes. Apoyo en la coordinación de llegadas VIP, amenities y atenciones especiales. Uso de herramientas y sistemas de gestión hotelera orientados al cliente. Comunicación interdepartamental para garantizar la satisfacción del huésped. Seguimiento de comentarios y reputación online (encuestas, reviews y plataformas). Apoyo en la creación de experiencias personalizadas y acciones de fidelización. Aprendizaje de protocolos de atención al cliente y resolución de conflictos. Participación en la bienvenida y acompañamiento de huéspedes durante su estancia. ¿Qué buscamos? Formación relacionada con Turismo, Hospitality, Relaciones Públicas o similar. Actualmente estudiando, con posibilidad de realizar convenio de prácticas. Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas). Orientación al cliente y vocación de servicio. Habilidades comunicativas y actitud proactiva. Capacidad de organización y trabajo en equipo. * Motivación y ganas de aprender en un entorno internacional. === Descripción de la compañÃa En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. ¿Te gustaría trabajar en una empresa donde puedas crecer profesionalmente? Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a JEFE/A DE EQUIPO DE VIGILANTES DE EXÁMENES para colaborar con una prestigiosa institución académica. Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Funciones • Coordinar la plantilla de vigilantes de exámenes, • Solicitar vigilantes al equipo de selección según dimensionamiento, • Recibir y gestionar las peticiones del cliente, • Realizar reuniones de seguimiento, • Llevar a cabo encuestas de disponibilidad del equipo, • Asignar exámenes al personal correspondiente, • Preparar cierres para pagosElaborar y presentar informes de servicioOfrecemos, • Contrato estable, • Trabajo mayormente remoto, con desplazamientos puntuales a campus y oficina por temas operativos y formativos, • Jornada variable según volumen de actividad:, • 25 h semanales en época baja, • 40 h semanales en época de exámenes, • Flexibilidad horaria, • Salario: 18.000 € brutos anuales divididos entre 12 pagas, • Ordenador y móvil de empresa, • Ubicación: Barcelona (Campus Pedralbes y Sant Cugat)Requisitos, • Muy buen nivel de Excel (filtros, tablas dinámicas, funciones lógicas como BUSCARV, SUMAR.SI, etc.), • Manejo habitual de Teams y Outlook, • Orientación a las personas y al cliente, • Disponibilidad en época de exámenes para desplazarse a los campus de Pedralbes y Sant Cugat Si te interesa desarrollarte en este campo, no dudes! Apúntate a esta oferta. xcskxlj En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas. #J-18808-Ljbffr

Empresa del sector Colectividades (Restauración Social y Servicios), precisa incorporar un/a Técnico/a Contable Senior que se responsabilizará de la ejecución directa del ciclo contable y del soporte operativo a la Dirección Financiera. La persona seleccionada será el motor operativo de la contabilidad, garantizando rigor técnico, cumplimiento normativo y una gestión eficiente en un entorno con múltiples centros de coste. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES - Gestión contable directa — Ejecución completa del ciclo contable: asientos, facturación, conciliaciones, amortizaciones, periodificaciones y cierres mensuales. - Fiscalidad — Elaboración y presentación de todos los modelos impositivos (IVA, IRPF, IS…), tributación de gran empresa, gestión de requerimientos AEAT, encuestas INE, tributos y tasas. Preparación de documentación para auditorías. - Facturación y cobros — Emisión y supervisión de facturas a clientes (centros educativos, casas de colonias, residencias…), gestión proactiva de cobros y recobros, elaboración de remesas de pago a proveedores (confirming, transferencias). - Tesorería — Conciliación bancaria, remesas de pagos y cobros, arqueos de caja. - Coordinación de equipo — Supervisión y coordinación del personal administrativo (facturación y soporte). - Mejora de procesos — Diseño e implementación de mejoras en el flujo de información entre centros, departamentos y administración. - Relación con terceros — Interlocución con auditores externos, asesores fiscales, clientes y administraciones públicas. - Control del calendario contable — Cumplimiento estricto de los plazos de cierre y disponibilidad de la información para Dirección Financiera. REQUISITOS MÍNIMOS - Experiencia mínima de 5 años en departamento contable, con responsabilidades de cierre y gestión de personas. - Formación: Grado/Licenciatura en ADE, Economía o CFGS en Administración y Finanzas. - Dominio experto del Plan General Contable y capacidad de ejecución directa (no solo revisión). - Excel y Office: tablas dinámicas, fórmulas complejas y gestión de grandes volúmenes de datos. - Gestión de KPIs contables y operativos. - Conocimiento de Sage como programa de gestión actual. - Idiomas: Catalán y Castellano nivel C1/bilingüe. - Competencias clave: perfil hands-on, autonomía, rigor, liderazgo operativo, adaptabilidad, gestión del tiempo y capacidad analítica. SE VALORARÁ - Experiencia en el sector colectividades. - Gestión de múltiples centros de coste. - Control de stocks de materia prima. OFRECEMOS - Categoría: Contable Senior. - Jornada: Completa. - Horario flexible: De lunes a viernes de 8 a 17 h (1 h para comer). Julio y agosto jornada intensiva. - Convenio colectividades. - Salario: 35–38k brutos anuales. - Plan de carrera: posibilidad de ser Responsable Contable a corto plazo. - Beneficios: desayuno y comida incluidos. - Ubicación: Barcelona ( zona Bonanova )

EKIUM es una ingeniería química con más de 40 años de experiencia especializada en el diseño y ejecución de proyectos para los sectores químico, farmacéutico, cosmético y alimentación. Con sedes en Barcelona y Madrid, formamos parte del grupo internacional EKIUM, integrado en el Grupo SNEF, presente en más de 23 países. Trabajamos en proyectos innovadores que abarcan todas las fases de la ingeniería: desde el diseño conceptual hasta la puesta en marcha. Si buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente y contribuir a proyectos de alto impacto, esta es tu oportunidad. Sobre la posición en Barcelona: Dentro del área de Personas y Organización, trabajamos cada día para atraer, desarrollar y acompañar al mejor talento. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos impulsa a seguir creciendo. Buscamos incorporar un/a Técnico/a Senior de RRHH con perfil generalista y especial enfoque en el área laboral, con experiencia mínima de 6 años en gestión integral de recursos humanos. Si disfrutas construyendo relaciones de confianza, gestionando el ciclo completo del empleado y quieres formar parte de un equipo comprometido y dinámico, queremos conocerte. Como Técnico/a Senior de RRHH, desempeñarás un rol clave en el desarrollo organizacional. Tus responsabilidades incluirán: • Diseño e implementación de encuestas de clima laboral., • Elaboración y seguimiento de planes de carrera., • Gestión de evaluaciones de desempeño., • Gestión y actualización de planes de igualdad., • Implementación y seguimiento del protocolo de acoso., • Elaboración del calendario laboral anual., • Coordinación de altas y bajas con gestoría externa., • Backup en la gestión de nóminas y finiquitos., • Aplicación de legislación laboral y convenios colectivos. Competencias clave: Proactividad y orientación a resultados. Autonomía en la gestión diaria y capacidad para priorizar tareas. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Flexibilidad y capacidad de adaptación a entornos dinámicos. Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo. Tolerancia a la presión y gestión equilibrada de la carga de trabajo. Absoluta confidencialidad y discreción. • Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Posibilidad de viernes intensivo., • Horario flexible de entrada y salida., • Teletrabajo: 1 día a la semana., • Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año. 2 días adicionales por convenio (24 y 31 de diciembre)., • Posibilidad de jornada intensiva en agosto y primeras semanas de septiembre., • Formación continua adaptada a tus necesidades y objetivos profesionales., • Retribución flexible: Seguro médico privado, Tickets restaurante, transporte y guardería., • Condiciones salariales competitivas según experiencia aportada. Compromiso con la igualdad En EKIUM CPQ promovemos un entorno inclusivo, diverso y respetuoso. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2007 y los RD 901/2020 y 902/2020, garantizamos la igualdad de oportunidades en todas nuestras decisiones y procesos, evitando cualquier forma de discriminación y favoreciendo un ambiente laboral equitativo y responsable. Requisitos mínimos ¿Qué buscamos en ti? Formación: Diplomatura/Grado en Relaciones Laborales. Se valorará máster en Inteligencia Emocional y/o Coaching. Experiencia: Mínimo 6 años como generalista de RRHH, con experiencia demostrable en selección, administración laboral (nóminas y finiquitos), onboarding, comunicación interna y otras funciones generalistas. Conocimientos técnicos: Alto dominio de la legislación española laboral actual y manejo de convenios colectivos. Idiomas: Castellano (nativo), Catalán (nativo) e Inglés (mínimo nivel B2/First). Herramientas informáticas: Manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook y Microsoft Teams. Se valorará: Experiencia con sistemas ATS (utilizamos Bizneo) y A3innuva. Conocimiento de herramientas de gestión de RRHH y digitalización de procesos. ¿Te interesa? Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento dentro de un grupo internacional, ¡queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr

Teladoc Health International es la marca líder mundial en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios cubren todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas, conectando a nuestros usuarios con atención primaria, salud mental y experta. Estamos ampliando nuestro equipo de enfermería. Tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día y promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables. Responsabilidades • Realizar encuestas sobre salud para recopilar datos útiles acerca del estado de salud y bienestar de los encuestados, con el objetivo de comprender la salud en general, los factores que repercuten en cierta enfermedad, la opinión sobre los servicios médicos proporcionados y los factores de riesgo asociados con la salud del individuo, entre otros., • Obtener una evaluación general acerca de la salud del paciente, teniendo en cuenta su historial médico, pero completa., • Recopilar los datos de salud de acuerdo con los estándares de calidad establecidos a nivel interno., • Transcribir información clara y ordenada, completa y comprensible., • Ayudar a paciente con desconocimiento sobre sus antecedentes médicos.Oferta, • Contrato indefinido con jornada parcial de 30h., • Jornada laboral de lunes a viernes de 15:00h a 21:00h., • Formación inicial y continuada., • Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios., • Posición 100% en remoto.Requisitos, • Licenciatura/Grado en Enfermería (Colegiatura en España)., • Experiencia mínima de 6 meses en el ámbito sanitario., • Habilidades informáticas nivel usuario. Our mission is to empower all people everywhere to live their healthiest lives. xcskxlj Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación. #J-18808-Ljbffr Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

pEres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? /ppbr/ppTeladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. /ppEstamos ampliando nuestro equipo de enfermería. Tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día, promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables. /ppbr/ppbQué harás en tu día a día: /b /pulliRealizar encuestas sobre salud para recopilar datos útiles acerca del estado de salud y bienestar de los encuestados con el objetivo de comprender la salud en general, los factores que repercuten en cierta enfermedad, la opinión sobre los servicios médicos proporcionados y los factores de riesgo asociados con la salud del individuo, entre otros. /liliSe trata de obtener una evaluación general acerca de la salud del cliente, teniendo en cuanta su historial médico pero completa. /liliRecopilar los datos de salud de acuerdo con los estándares de calidad establecidos a nivel interno. /liliTranscripción de información clara y ordenada, completa y comprensible. /liliAyudar a paciente con desconocimiento sobre sus antecedentes médicos. /li /ulpbr/ppbQué ofrecemos: /b /pulliContrato temporal directamente por empresa. /lilibIncorporación en 07/09 /b /liliJornada laboral bFLEXIBLE /b de lunes a viernes de turno de mañana (9-15) o de tarde 15-21h (min 20 h/semana). bNos adaptamos a tu disponibilidad. /b /liliFormación inicial y continuada. /liliPosibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios. /lilibTELETRABAJO 100% /b /li /ulpbRequisitos: /b /pulliLicenciatura/Grado en Enfermería.(Colegiatura en España) /liliExperiencia de min. 6 meses en el ámbito sanitario. /liliHabilidades informáticas nivel usuario. /li /ul

Empresas: Minor Hotels Europe & AmericasComo Guest Relations, desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad.Qué tendrás que hacer?- Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro.- Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales.- Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción.- Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP.- Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel.- Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida.- Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales.- Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes.- Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa.- Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente.Qué buscamos?- Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado.- Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros.- Se valorará muy positivamente la experiencia internacional.- Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas.- Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas.- Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes.- Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes.- Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos.- Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea.- Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos.Por qué elegirnos?En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros Memorable Dates.- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.Requisitos :

En FX Barcelona Film School transformamos pasiones en carreras profesionales. ¿Quiénes somos? Somos una Escuela Internacional referente educativo en grados y masters de Cine, Videojuegos, Animación, Concept Art, Efectos Visuales, etc. Más de 400 alumnos cada año cambian sus vidas formándose con nosotros. Situados en el 22@ de Barcelona, tenemos 7.000m2 dedicados a formación de alta calidad en diferentes disciplinas artísticas (con platós, Cantina, Terraza...) y buscamos un/a Secretario/a Académico/a que combine habilidades administrativas con capacidad de acompañar a alumnos en su recorrido académico. Tu misión será atender al alumnado durante toda su vida académica, siendo el punto de referencia para todas las cuestiones que le puedan afectar (itinerario formativo, expediente, pagos, licencias, etc) para garantizar la planificación, programación, coordinación, ejecución y evaluación de la gestión académica. ¿Qué harás? Reportando al Coordinador Académico: - Gestionarás solicitudes administrativas en sistemas de registro para garantizar procesos ágiles. - Atenderás consultas de alumnos con atención personalizada para resolver dudas oportunamente. - Coordinarás documentos administrativos con herramientas digitales para mantener orden y accesibilidad. - Distribuirás las ordenes de lanzamiento recibidas por parte del departamento de ventas. - Darás de alta los cursos en el campus siguiendo las instrucciones de las ordenes de lanzamiento. - Informarás en Classlife el calendario anual: días lectivos, recuperables, festivos, actividades, seminarios, eventos, tutorías y entregas. - Enviarás correos de acogida e instrucciones a profesores y alumnos (seminarios o personal esporádico). - Prepararás el dossier de cierre de formación en Classlife: certificados, encuestas de satisfacción y normativa del proyecto final. - Elaborarás las actas de evaluación (resultados académicos, aprobados, repetidores) de forma trimestral. - Revisarás periódicamente, mediante muestreos representativos, el control de asistencia y avisarás a los alumnos con faltas o en riesgo de no llegar al mínimo para ser evaluados. ¿Qué buscamos? Una persona con : - Sólida experiencia previa en administración, secretaría académica, conocimiento de plataformas de gestión académica, etc - Excelentes habilidades de comunicación. - Proactividad y orientación a resultados - Formación mínima Formación profesional de grado medio. - Castellano y Catalán bilingües - Inglés a nivel conversación IMPRESCINDIBLE ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con incorporación inmediata. - Ubicación privilegiada en pleno 22@, el distrito más innovador de Barcelona. - Ambiente joven, dinámico e inspirador, con un entorno de profesionales creativos. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Guest Relations , desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Requisitos :

¿Te apasiona la contabilidad y quieres crecer en un entorno empresarial dinámico, internacional y con proyección real? Buscamos un/a Técnico/a Contable para incorporarse a nuestra área financiera y asumir un rol central en la gestión contable y fiscal del grupo. CLINIPRO es una empresa con sede en Barcelona que diseña, desarrolla y fabrica dispositivos médicos y estéticos innovadores. Con un enfoque en tratamientos seguros y no invasivos, CLINIPRO ofrece tecnología de vanguardia adelantada a las tendencias del mercado para proporcionar las técnicas más innovadoras en medicina estética. Los productos de la compañía incluyen CooLifting, MCT y LipoContrast. ¿Qué harás? Contabilidad general • Registro contable de facturas de proveedores, clientes y gastos internos, • Conciliación bancaria diaria y revisión de cuentas de clientes y proveedores, • Gestión de activos fijos: altas, bajas y amortizaciones, • Facturación y registro de operaciones intercompany, • Archivo y control de la documentación contable Tesorería y pagos • Preparación y gestión de remesas de pago a proveedores, • Emisión y seguimiento de recibos bancarios, • Control de cobros y seguimiento de impagados Fiscalidad • Preparación de información para la liquidación periódica de IVA, • Gestión de INTRASTAT (recopilación, revisión y presentación), • Soporte en la preparación de impuestos periódicos (mod. 111, 115, 130, etc.), • Preparación de encuestas oficiales (INE y otros organismos) Cierre y reporting • Soporte en cierres contables mensuales y anuales, • Coordinación operativa con gestoría externa ️ Administración • Alta y mantenimiento de fichas de proveedores y clientes ¿Qué buscamos? ✅ FP Superior en Administración y Finanzas o Grado en Contabilidad / ADE ✅ 2-4 años de experiencia en puesto similar ✅ Experiencia con ERP contable (valorable Business Central, Sage, A3 o similar) ✅ Buen nivel de Excel y habituado/a a trabajar con volumen de datos ✅ Persona organizada, metódica y con atención al detalle ✅ Capacidad para trabajar de forma autónoma Muy valorable : experiencia con Microsoft Dynamics 365 Business Central. Trabajamos con Business Central como ERP principal para toda la gestión contable, de compras, ventas y tesorería. Buscamos una persona que conozca el sistema en profundidad o haya trabajado con él de forma habitual. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto en crecimiento con presencia internacional Contrato indefinido, jornada completa (40h/sem) Trabajo con modalidad mixta en Sant Cugat del Vallès Equipo reducido, trato directo y ambiente profesiona

Si te gusta interactuar con la gente y tienes experiencia realizando encuestas, ¡queremos conocerte! ¿Dónde? Centro Comercial Plenilunio (Madrid) Jornada y horario: · Tipo de contrato: Fijo discontinuo Fechas: viernes, sábado y domingo del 6 al 8 de febrero Horario: de 12:00 a 20:00 h Descanso:

Si te gusta interactuar con la gente y tienes experiencia realizando encuestas, ¡queremos conocerte! ¿Dónde? Centro Comercial Plenilunio (Madrid) Jornada y horario: · Tipo de contrato: Fijo discontinuo Fechas: viernes, sábado y domingo del 6 al 8 de febrero Horario: de 12:00 a 20:00 h Descanso:

En Essential for Business buscamos a la persona que sostiene el día a día de nuestros programas de formación y es la voz cercana con la que cuentan clientes y alumnos. No es un puesto de back office que ejecuta lo que le llega: es quien organiza la operación, toma las decisiones del día a día y se asegura de que cada cliente sienta que su formación está cuidada. QUÉ HARÁS • Llevar la operativa de los programas: cambios de clase, calendarios, placement tests, encuestas de satisfacción, soporte de primer nivel a alumnos y la curación del contenido semanal para participantes., • Convertir datos en decisiones: interpretar un placement test y asignar al alumno al grupo y los horarios que le encajan; ¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud. detectar un grupo cuya satisfacción flojea, llamar, entender qué pasa y resolverlo. • Cuidar y retener: revisar la asistencia y escribir cada mes al cliente un correo claro y en tono positivo; detectar a tiempo al alumno que se está descolgando y contactarle antes de que sea tarde. • Trabajar con nuestras herramientas de IA para redactar, resumir y reportar, revisando siempre que lo que sale es correcto antes de que llegue al cliente., • Reportar a dirección con las cosas resueltas y propuestas sobre la mesa, no con preguntas abiertas. Con el tiempo, el puesto crece hacia dar apoyo en la gestión de FUNDAE y coordinar con nuestro equipo de formadores. A QUIÉN BUSCAMOS (lo que de verdad importa) • Fiabilidad: vacías tu lista cada día y cierras lo que empiezas. Si algo no llega, avisas; nunca lo dejas a mediasen silencio. • Criterio: ante una cola de tareas con prioridades distintas, sabes qué va primero y por qué, sin que nadie te lo revise paso a paso., • Comunicación con cliente: escribes a empresas y alumnos con calidez y claridad, y sabes dar cualquier noticia en tono positivo., • Seguimiento: persigues lo que hay que cerrar —un proveedor, un profe, un alumno— hasta que está hecho., • Soltura digital y con datos: te manejas con Excel (BUSCARV/BUSCARX, tablas dinámicas), con herramientas web y de IA con naturalidad, y tienes ojo para detectar cuándo algo no cuadra. Valoramos la experiencia, pero nos importa más cómo trabajas que los años que lleves: con la cabeza bien puesta y ganas, el resto se desarrolla. CÓMO ES EL PROCESO Incluye una prueba práctica corta y realista: organizar una jornada de tareas con prioridades, redactar un correo a un cliente a partir de unos datos, y un ejercicio de Excel. Queremos ver cómo trabajas, no solo cómo lo cuentas. CONDICIONES • Salario: 25.000€ brutos/año., • Modelo híbrido: teletrabajo lunes y viernes una vez te has hecho con el puesto; los primeros meses pedimos más presencialidad para acompañar el arranque, además de en los momentos puntuales que lo requieran. xcskxlj • Catalán e inglés nivel alto (C1)., • Autonomía en el día a día y coordinación cercana con dirección.

Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a estudiante en prácticas que quiera formarse en uno de nuestros equipos de Data & Analytics para el Departamento de Student Intelligence, dentro de la división Planeta Formación y Universidades. Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. ¿En qué consistirá tu día a día? Bajo la supervisión del Student Intelligence Manager y en coordinación con el resto del equipo, colaborarás en proyectos orientados a la explotación del dato, la generación de insights y el desarrollo de soluciones analíticas con IA: • Preparación, limpieza, estructuración y validación de datos para análisis, modelos y casos de uso de inteligencia artificial, • Apoyo en análisis exploratorios, segmentaciones y desarrollo de modelos sencillos de machine learning, • Colaboración en casos de uso de IA aplicada, incluyendo clasificación, predicción, automatización y explotación inteligente de la información, • Participación en el tratamiento y análisis de encuestas, tanto a nivel cuantitativo como cualitativo, para la obtención de conclusiones accionables, • Soporte en la generación de indicadores, informes y visualizaciones para facilitar la toma de decisiones, • Actualización y mejora de dashboards en Power BI, trabajando con modelos sencillos, medidas y visualizaciones, • Participación en la evaluación básica de resultados, calidad del dato y consistencia analítica, • Colaboración en la automatización de procesos de análisis y reporting mediante herramientas de datos y programació ¿Qué ofrecemos? • Beca remunerada., • Jornada parcial, de 9h a 15h, con flexibilidad en la entrada y salida., • Modalidad 100% presencial en nuestras oficinas de Hospitalet de Llobregat. xcskxlj, • Aprendizaje continuo en un equipo dinámico, profesional y experto en la materia. #J-18808-Ljbffr

Asunto: Vacante: Técnico/a de Coordinación de Campo - Sigma Dos (Barcelona).Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.Sigma Dos, consultora líder en estudios de opinión, necesi

PLANETA CORPORACIÓN, SRL busca a personas que deseen participar en la gestión y publicación de eventos, colaborando en el seguimiento de encuestas de satisfacción y mejorando sus habilidades en comunicación y atención.

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