Senior Account Manager (Remote)
hace 1 día
Lleida
About the Role Nuestro cliente, líder en su sector, busca un Key Account Manager Remoto altamente cualificado para gestionar y expandir relaciones con cuentas clave a nivel nacional, operando desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, entendiendo profundamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y nuestra facturación. Este rol es crucial para mantener y fortalecer nuestra base de clientes estratégicos, contribuyendo directamente a la expansion de mercado de nuestra compañía en un entorno de trabajo 100% remoto, fomentando la autonomia y la excelencia profesional. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Key Responsibilities • Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento y la retención de cuentas clave asignadas., • Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes., • Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, comprendiendo las necesidades del cliente y alineándolas con nuestras soluciones., • Gestionar eficazmente el ciclo de vida del cliente, asegurando la satisfacción y la renovación de contratos., • Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para garantizar una experiencia excepcional., • Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas. Requirements • Experiencia consolidada (mínimo 5 años) como Key Account Manager o en roles similares de gestión de grandes cuentas., • Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación, adaptadas al entorno virtual., • Capacidad demostrada para construir relaciones duraderas y de alto nivel., • Conocimiento profundo de (industria relevante, ej. software, finanzas, telecomunicaciones) y sus tendencias., • Experiencia trabajando de forma autónoma en un entorno de teletrabajo , con excelente organización y autodisciplina., • Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración en línea. Benefits • Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento y la consecución de objetivos., • Trabaja completamente desde casa, con flexibilidad horaria significativa., • Subsidio para la configuración de tu oficina en casa y gastos de conectividad., • Programa de desarrollo profesional continuo y acceso a recursos de formación., • Oportunidad de impacto directo en la estrategia comercial y el crecimiento de la empresa. Our client, a rapidly expanding technology company specializing in B2B software solutions, is seeking a driven and experienced Remote Key Account Manager . This role is fully remote, allowing you to work from anywhere within Spain . The ideal candidate is a strategic thinker with a passion for technology and a proven ability to build strong, long-lasting partnerships. As a Remote Key Account Manager , you will play a vital role in client retention, identifying upselling and cross-selling opportunities, and acting as a trusted advisor to our clients. About the Role Our client, a rapidly expanding technology company specializing in B2B software solutions, is seeking a driven and experienced Remote Key Account Manager . This role is fully remote, allowing you to work from anywhere within Spain . You will be responsible for managing and growing relationships with our most valuable enterprise clients, ensuring their success with our cutting-edge products. The ideal candidate is a strategic thinker with a passion for technology and a proven ability to build strong, long-lasting partnerships. As a Remote Key Account Manager , you will play a vital role in client retention, identifying upselling and cross-selling opportunities, and acting as a trusted advisor to our clients. This is an exceptional opportunity to join a thriving tech firm that offers flexibility and significant career progression. Key Responsibilities • Manage a portfolio of key enterprise clients, focusing on retention and growth., • Develop and execute strategic account plans to achieve client objectives and our client's business goals., • Identify and pursue opportunities for upselling and cross-selling our software solutions., • Serve as the primary point of contact for clients, addressing their needs and resolving issues promptly., • Conduct regular business reviews with clients to ensure satisfaction and demonstrate value., • Collaborate with internal teams (sales, support, product) to ensure seamless client experience., • Stay updated on industry trends and product developments to provide expert advice to clients., • Gather client feedback to inform product development and service improvements., • Achieve and exceed client satisfaction and revenue targets for your account portfolio. Requirements • Bachelor's degree in Business, Marketing, Computer Science, or a related field., • Minimum of 5 years of experience in Key Account Management, Sales, or Customer Success in a B2B technology environment., • Proven track record of managing and growing enterprise-level client accounts., • Excellent understanding of SaaS products and the B2B technology landscape., • Exceptional communication, negotiation, and presentation skills, particularly in a remote setting., • Strong ability to build rapport and establish trust with clients at all levels., • Self-motivated, organized, and able to manage time effectively in a remote work environment., • Experience with CRM software (e.g., Salesforce) and other sales enablement tools., • Fluency in Spanish and English is required., • Ability to work independently and as part of a distributed team. Benefits • Competitive base salary and attractive performance-based bonuses., • Fully remote work environment with flexible hours., • Comprehensive health, dental, and vision insurance., • Generous stock options package., • Opportunities for professional development, certifications, and career advancement., • A supportive and collaborative company culture focused on innovation and client success., • Annual stipend for home office setup and ongoing expenses. xqziphu Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
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