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¿Quiénes somos? GCO es uno de los líderes del sector asegurador español, y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta con más de 7.100 empleados, tiene presencia en más de 50 países y da servicio a más de 4.500.000 de asegurados. A partir de enero 2024 Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao se han fusionado y somos Occident. Para concluir con la fusión,en enero 2025 Nortehispana también se ha integrado. Podrás formar parte del éxito y del momento de transición tan estratégico en el que nos encontramos. ¡!Somos Occident! Nuestros valores seguirán enfocándose a las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Te animamos a formar parte de una de las mejores empresas reconocidas para trabajar, según el ranking de Forbes 2025. ¿Qué necesitamos de ti? • Tener estudios universitarios de grado en Derecho y haberlos finalizado hace menos de 3 años., • Se valorará experiencia en el sector asegurador en tramitación de siniestros/prestaciones, servicios jurídicos, suscripción así como el conocimiento de la normativa de seguros y derechos del consumidor., • Competencias de comunicación escrita,, • Orientación a la resolución de problemas y pensamiento crítico., • Capacidad de trabajo en equipo. ¿En qué funciones puedes colaborar? • Analizar y tramitar reclamaciones y quejas de clientes, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente (Ley de Contrato de Seguro, normativa de la DGSFP, etc.), • Coordinación con áreas internas (siniestros, suscripción, comercial) para recabar información y proponer soluciones, • Identificar patrones recurrentes en las reclamaciones y proponer mejoras de procesos y políticas internas., • Mantener un registro actualizado y ordenado de expedientes, garantizando trazabilidad y transparencia., • Otras tareas propias del puesto. ¿Qué te podemos ofrecer? • Contrato temporal de 1 año de duración., • Salario: 18.500€ brutos anuales, • Incorporación a una empresa líder en el sector asegurador, • Incorporación inmediata., • Horario flexible: jornada partida de lunes a jueves (8:00-17:30h con 1 hora de comida y flexibilidad de 1 hora en entrada y salida). Jornada intensiva los viernes, julio y agosto (8:00-14:30h con flexibilidad de 1 hora), • Posibilidad de teletrabajo (2 días semanales), • Ubicación: Calle Sabino Arana, Bilbao. Si tienes interés en este puesto de trabajo ¡No dudes en contactar con nosotros!

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En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Telemarketing dentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro). ¿Cuál será tu responsabilidad? • Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos., • Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa., • Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía., • Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria., • Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes., • Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas., • Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada., • Hard : Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas., • Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • 8 días de teletrabajo al mes, • Retribución flexible., • Fiesta el día de tu cumpleaños, • Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio