¿Eres empresa? Contrata quejas candidatos en Bilbao
Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE CAMARERO/A para trabajar en DonG ubicado en el Centro Comercial El Boulevard, Vitoria. Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ** ¿Qué ofrecemos?** -Contrato indefinido de 20 horas semanales -Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!
Descripción del Puesto: Buscamos una persona motivada con habilidades creativas y organizativas para unirse a nuestro equipo como Creador de Contenido y Recepcionista. Este puesto híbrido combina la creación de contenido para redes sociales con tareas de recepción y administración, ofreciendo una gran oportunidad de crecimiento profesional en un entorno bilingüe (inglés-español). Responsabilidades Principales: Creación de Contenido: Planificar, crear y editar reels atractivos para Instagram, Facebook y TikTok. Mantenerse al día con las tendencias en redes sociales y optimizar el contenido para generar interacción. Colaborar con el equipo para promocionar eventos y servicios de la academia. Tareas de Recepción y Administración: Recibir y asistir a los clientes en recepción. Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y consultas. Resolver consultas y quejas de clientes, y coordinar la comunicación entre clientes y personal. Usar y gestionar nuestro sistema ERP para manejar datos de clientes y personal. Ayudar en la venta de cursos a potenciales clientes. Oportunidades de Aprendizaje: Adquirir experiencia con herramientas CRM, campañas de email marketing y campañas en redes sociales. Aprender sobre campañas impresas, cumplimiento del RGPD y estrategias de gestión empresarial. Desarrollar habilidades en campañas de Google Ads y SEO para apoyar los esfuerzos de marketing de la academia. Requisitos: Experiencia en la creación de contenido para redes sociales, especialmente reels. Familiaridad con herramientas de edición de vídeo y plataformas de redes sociales. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender. Dominio del español e inglés (se valora Euskera). Qué Ofrecemos: Puesto a media jornada con posibilidad de progresión. Clases de inglés gratuitas para los candidatos seleccionados. Un entorno de trabajo dinámico y bilingüe. Oportunidades para desarrollar habilidades en marketing, gestión empresarial y atención al cliente.