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Vacantes en Atención al Cliente - Canal Stand Ubicación: ALBACETE ¿Te apasiona el trato con el cliente?🗣 ¿Tienes habilidades para la comunicación? ¡Esta es tu oportunidad!💪 Una de las principales empresas del sector, estamos buscando dos personas para el " CANAL STAND" Buscamos personas proactivas, con capacidad para brindar un excelente servicio y resolver dudas de forma efectiva.😊 ¿Qué buscamos? Actitud positiva: Ganas de aprender y mejorar en un entorno dinámico. 🤗 Habilidades comunicativas: Capacidad para escuchar y transmitir información clara y efectiva. Orientación al cliente: Siempre buscando la mejor experiencia para el cliente, manteniendo una actitud profesional y amable. 👩💻 Experiencia previa en atención al cliente (aunque no es imprescindible, se valorará positivamente). ❎️ESTUDIOS MÍNIMOS TITULACIÓN (EGB, ESO...) ¿Qué ofrecemos? Formación continua: Te ayudamos a desarrollarte y a mejorar tus habilidades con entrenamientos periódicos. Ambiente agradable: Un equipo de profesionales motivados y dispuestos a apoyarte en todo momento. Condiciones competitivas: Remuneración acorde a la experiencia y otros beneficios.💸 Estabilidad comercial: Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa consolidada. Flexible: Adaptado a tus necesidades y del canal Stand.⌛️ Bonificaciones por rendimiento: Reconocemos y premiamos tu esfuerzo y resultados.💪 Funciones principales: Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.ℹ️ Atender consultas, resolver incidencias y gestionar quejas de manera eficaz.⁉️ Promover y explicar las ventajas de nuestros servicios 🔀 ¿Cómo contactar❓️ Si crees que tienes lo que se necesita, envíanos tu CV y carta de motivación con el asunto "Atención al Cliente - Canal Stand". O bien por este medio ¡Esperamos conocerte pronto! ¡ Apostamos por las personas! Si te apasiona ofrecer un excelente servicio y eres una persona dinámica, esta vacante es para ti.🫂
Gestión de la tienda online: carga de productos, resolución de problemas técnicos y gestión de inventarios. Optimización de la experiencia del usuario (UX): Mejorar la navegación del sitio web Gestión de pedidos y logística: Supervisar la recepción de pedidos Análisis de datos y generación de informes Gestión de catálogos de productos: Crear y actualizar descripciones de productos, imágenes SEO y SEM para ecommerce Atención al cliente: Responder a consultas y quejas de los clientes a través de diferentes canales como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y llamadas telefónicas Gestión de redes sociales: Crear y publicar contenido en plataformas de redes sociales Email marketing: Diseñar y enviar boletines y campañas de email para atraer, retener y convertir a los clientes. Colaboración con otros equipos: Trabajar en conjunto con equipos de ventas Investigación de mercado: Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector