About the job Localidad: Sant Just Desvern Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Porta Barcelona, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés, castellano y catalán, • Conocimientos de PMS Gestión Hotelera, preferiblemente Opera., • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs/semana)., • Horario rotativo: 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 y de 23:00 - 07:00, • Salario según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Buscamos recepcionista para incorporarse al equipo de Bloss Barcelona a jornada completa. ¿Qué buscamos en ti? Persona responsable, polivalente, comunicativa y resolutiva. Experiencia demostrable en puesto similar y con tareas administrativas. Inglés fluido. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 22.000,00€-24.000,00€ al año Horario: Flexibilidad horaria Turno de mañana Turno de tarde Turno rotativo Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Horas extras Experiencia: Recepción: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
About the job En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia excelente de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El Recepcionista debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.Sus principales responsabilidades serán las siguientes:• Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente.• Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Barcelona y sus atracciones turísticas.• Manejar reservas de habitaciones y procesar pagos.• Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna.• Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario. No hay opciones de alojamiento • Uniforme - Excelente ambiente de trabajo y compañerismo - Posibilidad de crecimiento en la compañía Department: Reception About you • Idioma imprescindible: inglés a nivel profesional, • Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente., • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita., • Excelentes habilidades de organización y atención al detalle., • Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de reservas y recepción., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.
¿ Quieres trabajar cono RECEPCIONISTA DE HOSTEL ?, Estás en el lugar perfecto, apúntate ya al proceso de selección para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas de un entorno laboral vibrante y lleno de retos, eres comprometido con tu trabajo, y eres dinámico y proactivo, queremos contar contigo Que encontrarás al trabajar con nosotros: Contratos de recepcionista, turnos rotativos, buen ambiente laboral, compañerismo y pasión por mejorar cada día y una oportunidad genial de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Somos una empresa propietaria y gestora de hostels en Barcelona Que harás en tu día a día: Gestionar las llegadas y salidas de clientes, Seguimiento de las reservas y asignación de habitaciones atención y telefónica y presencial, facturación y control de caja diario y por turno, mantener el orden y limpieza en el puesto de trabajo, gestión de incidencias y seguimiento de las mismas, comunicación constante con el Jefe de Recepción, pisos... Que buscamos: pasión, compromiso, dinamismo, alegría, proactividad y orden. Experiencia con pms, buen nivel de inglés y español, se valorará francés
Para importante empresa del sector Rent a Car en fase de crecimiento y ubicado en el centro de Barcelona, precisa incorporar un/a Rental Sales Agent para realizar las siguientes funciones: • Bienvenida y atención a la persona cliente de forma personalizada., • Gestión del contrato de alquiler., • Ofrecer al cliente la opción que mejor se adapte a sus necesidades de movilidad., • Recepción en la devolución del vehículo y peritaje de este., • Movimientos de vehículos en el parking. Requisitos: • Buscamos un perfil acostumbrado a la atención al cliente o experiencia en el sector turismo, con buenas habilidades comunicativas., • Carnet de conducir válido en España., • Incorporación inmediata, • Inglés fluido C1 (se hará examen). Se ofrece: • Contrato fijo discontinuo para la temporada de verano, • Jornada completa de 40 horas semanales en turno de mañanas de 8hs a 14hs, entre lunes a domingo con 2 festivos entre semana (rotativos y correlativos)., • Salario fijo 1.543€ b/m + comisiones, • Incorporación inmediata
Se busca recepcionista para hostal. Jornada completa de lunes a viernes y algún fin de semana.Sueldo según convenio. Turno rotativo mañana/tarde. Dejar CV en recepción.