125 Best relacionados con la informática Jobs in Sant Just Desvern (October 2026)

Técnico/a informático- sustitución por vacaciones

Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa del sector de consultoría informática situada en Barcelona, busca un/a técnico/a de campo . Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Resolver incidencias y peticiones de segundo nivel relacionadas con:, • Sistemas Operativos Windows 10 y Windows 11., • Microsoft 365 y aplicaciones corporativas., • Hardware, periféricos y dispositivos de usuario., • Configuración del puesto de trabajo., • Conectividad y comunicaciones básicas., • Instalar, configurar y actualizar aplicaciones corporativas, ofimáticas y software específico., • Realizar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos., • Diagnosticar incidencias aplicando procedimientos de resolución y buenas prácticas ITIL., • Escalar incidencias a grupos especializados cuando corresponda, proporcionando toda la información necesaria para agilizar su resolución., • Documentar correctamente todas las actuaciones realizadas en la herramienta de ticketing, garantizando la trazabilidad de las intervenciones., • Realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución definitiva, manteniendo informado al usuario cuando sea necesario., • Colaborar con otros equipos técnicos para asegurar una resolución eficiente de incidencias complejas. Requisitos: • Formación GM o GS en Administración y sistemas informáticos o similar., • Experiencia previa de al menos dos años realizando funciones similares a la vacante., • Contar con carnet de conducir válido para poder desplazarte por la Provincia de Barcelona., • Idiomas: castellano nativo y catalán nativo, • Buscamos una persona proactiva y dinámica, con ganas de crecer profesionalmente. Condiciones: • Contrato por vacaciones hasta el 10/9, • Jornada completa de 8 a 17h con una hora para comer, • Salario por hora trabajada de 10,27€ brutos/hora, • Certificado ITIL (la empresa lo gestiona)

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Hosco

Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

8 hours ago

Full-time

L'Hospitalet de Llobregat

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

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Eurofirms

Encuestador/a telefónico - con Catalán

¿Te gusta la atención telefónica y tienes facilidad para comunicarte? Desde una empresa del sector de servicios empresariales y ubicada en El Prat de Llobregat buscamos Encuestadores/as Telefónicos/as para incorporación inmediata. Funciones • Realización de llamadas telefónicas a bases de datos facilitadas por la empresa., • Recopilación y actualización de información mediante encuestas telefónicas., • Registro de datos y resultados en las herramientas informáticas internas., • Gestión y seguimiento de la información obtenida., • Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto. Requisitos • Experiencia mínima de 3 meses realizando llamadas y/o encuestas telefónicas., • Agilidad en el manejo de herramientas informáticas., • Conocimientos básicos de Excel (filtros, fórmulas sencillas, copiar y pegar)., • Buenas habilidades comunicativas y soltura al teléfono., • Castellano y catalán hablados y escritos correctamente., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones 📍 Ubicación: El Prat de Llobregat 🕒 Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes. ⏰ Horario partido entre las 09:00 h y las 18:30 h, con los descansos establecidos por ley. 💰 Salario: 9,50 € bruto/hora.

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Crearte Consulting Barcelona

Administrativo Taller de Automoción

Buscamos Administrativo/a Taller de Automoción para un gran taller de reparación de vehiculos, una persona para la gestión administrativa integral del ciclo de reparación de vehículos en las instalaciones del Taller, coordinando operativamente las órdenes de trabajo con el taller, gestionando autorizaciones y presupuestos con aseguradoras/compañías de renting, y asegurando el cumplimiento estricto de los plazos de entrega y niveles de calidad. Funciones: ●Recepción y apertura de órdenes de trabajo en el sistema de gestión. ●Introducción, actualización y seguimiento continuo de datos en los programas informáticos del taller ●Coordinación directa con el equipo técnico de taller para la planificación, asignación y seguimiento de los trabajos. ●Control y seguimiento riguroso del estado de las reparaciones para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega acordados (SLA). ● Atención fluida y comunicación profesional constante con clientes, empresas de renting, compañías aseguradoras y gestores de flotas. ●Solicitud, gestión y seguimiento activo de autorizaciones de reparación. ●Peritación, elaboración, envío y seguimiento de presupuestos de reparación. ●Resolución y gestión de incidencias administrativas relacionadas con expedientes de reparación. ●Gestión de la facturación de reparaciones y revisión/control de albaranes. ●Gestión documental, archivo de expedientes y soporte en auditorías administrativas. ●Coordinación con proveedores y departamentos internos para asegurar la correcta prestación del servicio. Requisitos ●Experiencia en administración de taller del sector de la automoción. ●Valorable experiencia en gestión de siniestros o gestión de flotas. ●Conocimientos Técnicos Manejo de software de gestión de taller y soltura en sistemas de valoración de daños ●Imprescindible permiso de conducir B. ●Capacidad de organización, orientación a plazos, excelente comunicación interpersonal y resolución de conflictos. ●Alta resistencia al estrés en picos de trabajo y capacidad de negociación con peritos/aseguradoras. Beneficios ●Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento. ●Puesto de responsabilidad y estabilidad. ●Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado. ####

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Ehureka Consulting Group

AUXILIAR ADMINISTRATIVA 30 HORAS DE 9 A 15 DE LUNES A VIERNES

AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A – 30 HORAS | BARCELONA Se valorara positivamente tener alguna experiencia en contabilidad Cadena consolidada de panaderías y pastelerías de Barcelona busca incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para dar soporte al departamento administrativo y a sus diferentes establecimientos. Buscamos una persona organizada, responsable y con ganas de aprender. No es necesaria una amplia experiencia previa, ya que la empresa ofrece formación y acompañamiento durante la incorporación. Funciones principales: • Archivo y organización de documentación., • Control y seguimiento de pedidos de las diferentes tiendas., • Gestión de documentación administrativa., • Atención y realización de llamadas telefónicas., • Introducción y actualización de datos., • Apoyo general al departamento administrativo., • Otras tareas relacionadas con el puesto. Requisitos: IMPRESCINDIBLE disponer de Grado Medio en Gestión Administrativa, Administración, Contabilidad o formación similar. IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE CATALAN Se valorará experiencia previa de aproximadamente 6 meses realizando tareas administrativas. Manejo básico de herramientas informáticas. Persona organizada, responsable y con capacidad de aprendizaje. Disponibilidad para trabajar en el horario establecido. Documentación en regla para trabajar en España: permiso de trabajo activo y Seguridad Social. Condiciones laborales: • Jornada: 30 horas semanales., • Horario: lunes a viernes de 9:00 a 15:00 h., • Fines de semana libres., • Ubicación: Barcelona., • Salario: 12.820,50 € brutos anuales, según convenio y jornada de 30 horas., • Equivalente aproximado con pagas extras prorrateadas: 1.068 € brutos/mes., • Formación inicial a cargo de la empresa., • Incorporación a una empresa consolidada y con diferentes establecimientos en Barcelona. INCORPORACION A CONVENIR

Coordinador/a de Gestión SAD Barcelona Zona 4

Coordinar y gestionar los servicios de atención domiciliaria, organizando la ruta de las trabajadoras familiares y auxiliares para garantizar una atención de calidad, adaptada a las necesidades de las personas usuarias, asegurando su bienestar y la continuidad del servicio. Funciones principales • Planificación del servicio - Organizar, ajustar y reorganizar rutas y servicios ante ausencias, incidencias o cambios necesarios, garantizando la continuidad y calidad de la atención domiciliaria., • Gestión de suplencias - Verificar disponibilidad del personal, asignar sustituciones y coordinar vacaciones y necesidades de contratación., • Comunicación con usuarios y familias - Informar sobre modificaciones en el servicio y atender incidencias relacionadas con la atención., • Coordinación con profesionales - Mantener comunicación continua con trabajadoras familiares y auxiliares, trasladar información relevante sobre personas usuarias y detectar necesidades operativas., • Registro y seguimiento de incidencias - Documentar variaciones del servicio, actualizar bases de datos y asegurar el control de la correcta prestación., • Soporte administrativo - Realizar tareas administrativas vinculadas a la planificación, gestión y seguimiento del servicio., • Mejora continua - Contribuir al bienestar de usuarios/as y profesionales mediante acciones orientadas a optimizar procesos y elevar la satisfacción general. Perfil y competencias, • Capacidad de organización y planificación., • Habilidades de comunicación y escucha activa., • Empatía y orientación a las personas., • Resolución de conflictos y gestión del estrés., • Trabajo en equipo y capacidad de coordinación de profesionales., • Capacidad para priorizar y gestionar incidencias. Ofrecemos: • Horario: Lunes a viernes de 07:30 A 15:00, • Tipo de contrato: Eventual con posibilidad de indefinido., • Jornada: 37 h/ sem., • Zona de trabajo: San Martin Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio. Manejo de herramientas informáticas y gestión de bases de datos. Valorable formación en Integración Social o similar. Recomendable experiencia de 1 año realizando funciones similares. Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el fomento de la Igualdad, así como cursos de formación relacionados con el área de cuidados de mayores, enfermos/as, movilizaciones, etc.

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KEYJOB ETT

Administrativo/a Compras e Importación/Exportación

4 days ago

Full-time

Sant Vicenç dels Horts

Empresa especializada en la distribución de equipamiento profesional para los sectores sanitario, asistencial, hostelería, precisa incorporar un/a Administrativo/a de Compras e Importación/Exportación. Funciones: • Gestión administrativa de compras e importaciones., • Seguimiento y gestión del ciclo completo de los pedidos., • Coordinación de entregas con almacén., • Introducción y actualización de información en el sistema de gestión., • Gestión administrativa de operaciones de importación y exportación., • Coordinación con transitarios y seguimiento de envíos., • Gestión y revisión de documentación relacionada con aduanas. Requisitos: • Experiencia previa en funciones administrativas relacionadas con compras, logística, importación/exportación o áreas similares., • Nivel de inglés que permita gestionar documentación y comunicaciones relacionadas con la actividad internacional., • Capacidad organizativa y atención al detalle., • Manejo habitual de herramientas informáticas de gestión. Se ofrece • Incorporación inmediata., • Contrato temporal inicial de 3 meses con posibilidad de incorporación posterior a plantilla., • Salario entre 24.000 € y 25.000 € brutos anuales. Horario • Lunes a jueves: 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00., • Viernes: 08:00 a 14:00.

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Eficentia Solutions

Técnico/a de Control y Validación de Información

Empresa del sector servicios busca incorporar Técnicos/as de Control y Validación de Información para colaborar en sus procesos internos relacionados con clientes. Funciones principales: • Realizar llamadas telefónicas para verificar y validar datos de expedientes., • Comprobar la información siguiendo los criterios y protocolos establecidos., • Registrar los resultados de las validaciones y actualizar las bases de datos correspondientes., • Detectar posibles errores o inconsistencias y comunicarlos al área pertinente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, con capacidad para manejar tareas repetitivas y mantener un trato profesional en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y alta capacidad de concentración., • Excelente comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia previa en tareas administrativas, de control o soporte. Ofrecemos: • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Un puesto de trabajo estable con proyección de continuidad., • Integración en un entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

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Clinca en Sant Gervasi

Administrativo en practicas

15 days ago

Part-time

Barcelona

Administrativo/a en prácticas – 20 h semanales Alathea Clinics, clínica especializada en medicina estética y bienestar en Barcelona, busca incorporar un/a Administrativo/a en prácticas para apoyar en la gestión diaria del centro. Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Funciones principales • Gestión y organización de documentación., • Atención telefónica y gestión de correos electrónicos., • Gestión, confirmación y organización de citas., • Atención al cliente y recepción de pacientes., • Apoyo en tareas administrativas y de gestión., • Introducción y actualización de datos., • Gestión de archivos y documentación., • Apoyo en la organización diaria de la clínica. Requisitos • Estar cursando estudios relacionados con Administración, Gestión, Comercio, ADE, Marketing o similares., • Poder realizar prácticas formativas., • Persona organizada, responsable y proactiva., • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia previa en administración o atención al cliente. Condiciones • Prácticas formativas – 20 horas semanales., • Horario: de lunes a viernes, de 16:00 a 20:00 h., • Ubicación: Barcelona., • Incorporación: inmediata., • Formación y aprendizaje dentro de un entorno profesional y dinámico. Si eres una persona con ganas de aprender, organizada y con buena actitud, nos encantará conocerte y que formes parte de Alathea Clinics.

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Club Natació Montjuïc

Administrativo/a

18 days ago

Full-time

Sants-Montjuïc, Barcelona

Buscamos Auxiliar Administrativo/a para nuestro Club ¿Te gusta el trato con el público y disfrutas trabajando en un entorno dinámico? Buscamos una persona organizada, responsable y con buenas habilidades comunicativas para incorporarse a nuestro equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica y presencial a socios y clientes., • Gestión de reservas, modificaciones y anulaciones de pistas de tenis y pádel., • Altas, bajas y gestión administrativa de socios., • Gestión y actualización de datos en el sistema., • Cobros y otras tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento del club., • Atención y gestión de consultas e incidencias., • Apoyo en las diferentes tareas administrativas y de atención al cliente propias de un club deportivo. ¿Qué buscamos? • Persona organizada, resolutiva y con iniciativa., • Buen trato con el público y buenas habilidades comunicativas., • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez., • Manejo de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia previa en atención al cliente y/o administración. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un equipo de trabajo dinámico., • Un entorno agradable y vinculado al mundo del deporte., • Un puesto de trabajo variado, con contacto directo con socios y usuarios del club., • Posibilidad de adquirir experiencia en gestión y administración deportiva. Si eres una persona activa, organizada y te gusta la atención al público, queremos conocerte.

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Calle Santander 15 Sant Vivenç dels Horts

Aparejador/a

25 days ago

Full-time

Sant Vicenç dels Horts

TÉCNICO DE DOCUMENTACIÓN Y GESTIÓN DE INFORMACIÓN TECNICA En COM·LED buscamos incorporar un/a Técnico/a de Documentación y Gestión de Información Técnica con experiencia profesional consolidada, perfil técnico y excelentes capacidades de organización y estructuración de información. La persona que se incorpore tendrá una misión especialmente importante: organizar, normalizar, completar y mantener toda la documentación técnica y digital de COM·LED, creando una base documental rigurosa y permanentemente actualizada que permita evolucionar nuestros procesos técnicos y preparar su progresiva integración con nuevas herramientas de Inteligencia Artificial. Buscamos una persona metódica, estable, rigurosa y con experiencia, capaz de entender documentación técnica y, al mismo tiempo, establecer criterios para que planos, fichas técnicas, cálculos, fotografías, archivos CAD, documentación de producto y proyectos estén correctamente elaborados, clasificados, relacionados y localizables. No buscamos únicamente una persona que archive documentación. Buscamos un perfil técnico que entienda lo que está documentando y sea capaz de estructurarlo. Principales responsabilidades • Crear y mantener el sistema interno de documentación técnica de COM·LED., • Revisar, ordenar y clasificar la documentación existente., • Establecer una estructura homogénea de carpetas, archivos, nomenclaturas y versiones., • Elaborar y actualizar fichas técnicas de productos y soluciones., • Gestionar planos, archivos CAD/AutoCAD y documentación gráfica., • Organizar imágenes, fotografías de producto, esquemas, detalles constructivos y documentación asociada., • Recopilar y estructurar documentación procedente de fabricantes, proveedores y proyectos., • Verificar que cada producto, solución o proyecto disponga de la documentación necesaria., • Detectar documentación incompleta, duplicada, desactualizada o incorrectamente clasificada., • Mantener un control riguroso de versiones y actualizaciones., • Preparar información técnica para su utilización por los diferentes departamentos de COM·LED., • Crear criterios y procedimientos internos para la generación y archivo de nueva documentación., • Coordinarse con los departamentos técnico, comercial, proyectos e instalaciones., • Mantener permanentemente actualizada la base documental de la compañía. Documentación e Inteligencia Artificial COM·LED se encuentra desarrollando un proyecto para incorporar progresivamente herramientas de Inteligencia Artificial a nuestros procesos de estudios, cálculos y proyectos. Este desarrollo tecnológico se realizará conjuntamente con especialistas e ingenieros externos de IA. La persona que ocupe esta posición será el referente interno de la documentación y estructuración de la información necesaria para este proyecto. Su responsabilidad no será desarrollar los sistemas de Inteligencia Artificial, sino conseguir que la información técnica de COM·LED esté correctamente preparada, estructurada, clasificada y mantenida para que pueda ser utilizada de forma fiable por estos nuevos sistemas. Con la evolución del proyecto, participará progresivamente en la incorporación de documentación, datos, cálculos y conocimiento técnico a las herramientas que se vayan desarrollando. Por ello, buscamos una persona que combine conocimiento técnico + capacidad documental + organización + buen nivel informático. Perfil que buscamos Buscamos una persona con una trayectoria profesional consolidada, acostumbrada a trabajar con documentación técnica y con un elevado nivel de rigor y responsabilidad. Valoraremos especialmente: • Experiencia demostrable trabajando con documentación técnica., • Conocimientos de AutoCAD y archivos CAD., • Capacidad para interpretar planos, detalles constructivos y documentación técnica., • Conocimientos relacionados con arquitectura, construcción, ingeniería o instalaciones., • Experiencia elaborando o gestionando fichas técnicas., • Excelente capacidad para estructurar información, archivos y documentación., • Buen nivel informático y facilidad para aprender nuevas herramientas digitales., • Experiencia trabajando con bases de datos documentales, ERP, gestores documentales o sistemas similares., • Dominio de herramientas Office, especialmente Excel, Word y Outlook., • Capacidad para establecer procedimientos, nomenclaturas y criterios documentales., • Atención extrema al detalle., • Capacidad para trabajar con autonomía y asumir la responsabilidad sobre la calidad de la documentación. Formación y experiencia valorables Será especialmente interesante la formación o experiencia relacionada con: • Arquitectura o arquitectura técnica., • Delineación., • Ingeniería., • Construcción., • Instalaciones., • Electricidad., • Iluminación., • Diseño técnico., • Gestión documental técnica., • CAD / AutoCAD., • BIM y herramientas relacionadas., • Gestión de producto técnico. No buscamos necesariamente una titulación concreta. Valoraremos especialmente la experiencia profesional, los conocimientos técnicos y la capacidad demostrable para organizar información compleja. Experiencia sectorial Se valorará especialmente experiencia previa en empresas relacionadas con: • Iluminación., • Arquitectura., • Construcción., • Ingenierías., • Instalaciones eléctricas., • Material eléctrico., • Fabricantes de productos técnicos., • Estudios técnicos., • Empresas industriales., • Oficinas técnicas. Competencias personales Esta posición requiere especialmente: • Rigor y método., • Gran capacidad de organización., • Atención al detalle., • Constancia., • Responsabilidad., • Estabilidad profesional., • Autonomía., • Capacidad analítica., • Criterio técnico., • Capacidad para trabajar con grandes cantidades de información., • Interés por las nuevas herramientas digitales y la Inteligencia Artificial., • Capacidad para establecer un sistema de trabajo y mantenerlo rigurosamente en el tiempo. Buscamos una persona a la que le guste que cada documento esté donde debe estar, correctamente identificado, actualizado y relacionado con el resto de la información. Idiomas • Castellano: dominio completo hablado y escrito., • Se valorará muy positivamente un buen nivel de catalán escritoescrito.

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Lokimica Barcelona

Técnico/a de Control de Plagas y/o Ayudante aplicador

1 month ago

€18600 yearly

Full-time

Sants-Montjuïc, Barcelona

Buscamos técnicos/as de control de plagas para incorporacion INMEDIATA Es el momento perfecto para que entres a formar parte de Rentokil (Lokimica) y conozcas desde dentro la empresa #1 en el mundo en control de plagas y control de higiene. Descripción del empleo: Queremos incorporar de forma inmediata Técnicos/as de Control de Plagas N2 con experiencia en la realización de tratamientos ambientales para el control de vectores/ plagas. O Ayudantes Aplicadores, con o sin experiencia. Funciones: • Realizar tratamiento de control de vectores., • Trabajar con herramientas y sistemas informáticos que te permitirán llevar el control de los tratamientos en los clientes., • Participar en auditorías e inspecciones., • Proponer alternativas a los clientes para controlar sus problemas relacionados con la salud ambiental., • En Lokimica te ofrecemos como Técnico N2 (Certificado N2), • Horario de 07:00h a 15:00h., • Salario de 18.600 € brutos/anuales + 300 € Bono Mensual, • Furgoneta de Empresa y tarjeta de gasolina, para uso profesional., • Requisitos:, • Para Técnico en Control de Plagas N2:, • Poseer el certificado de Profesionalidad N2 de Servicios de Control de plagas., • Carnet de conducir con puntos., • Buscamos una persona con ganas de continuar desarrollando su carrera profesional con nosotros y que les apasione resolver los problemas a sus clientes., • Para Ayudante aplicador:, • Carnet de conducir con puntos., • Buscamos una persona con ganas de continuar desarrollando su carrera profesional con nosotros y que les apasione resolver los problemas a sus clientes.

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Calle Santander 15 Sant Vivenç dels Horts

Atención al Cliente

25 days ago

Full-time

Sant Vicenç dels Horts

En COM·LED buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Atención al Cliente y Servicio Técnico con experiencia profesional, capacidad de organización, autonomía y una clara orientación al cliente. Buscamos una persona con madurez profesional y experiencia contrastada, acostumbrada a gestionar el día a día con clientes, técnicos, instaladores y diferentes departamentos de una empresa. Será una posición clave dentro de la organización, responsable de atender y canalizar las necesidades de nuestros clientes, gestionar las incidencias que puedan producirse y coordinar los recursos necesarios para darles una respuesta rápida, profesional y eficaz. Principales responsabilidades • Atención diaria a clientes por teléfono y correo electrónico., • Recepción, gestión y seguimiento de consultas, incidencias y reclamaciones., • Seguimiento de cada solicitud hasta su correcta resolución., • Mantener informado al cliente durante todo el proceso., • Coordinación y planificación de las intervenciones del equipo técnico., • Organización de entradas, salidas y visitas de técnicos e instaladores., • Coordinación de fechas, horarios, prioridades y necesidades de cada intervención., • Preparación y recopilación de la información necesaria antes de cada actuación técnica., • Seguimiento de los trabajos realizados y de las actuaciones pendientes., • Coordinación con los departamentos comercial, técnico, instalaciones, logística y administración., • Registro y seguimiento de incidencias, actuaciones y comunicaciones con clientes., • Identificación de situaciones urgentes y establecimiento de prioridades., • Participación activa en la mejora de los procedimientos de atención al cliente y servicio posventa. Perfil que buscamos Buscamos una persona con experiencia, criterio, estabilidad profesional y capacidad de resolución. Necesitamos a alguien acostumbrado a tratar directamente con clientes y capaz de entender un problema, tranquilizar al cliente cuando sea necesario, buscar una solución, coordinar internamente los recursos y realizar el seguimiento hasta que el asunto quede resuelto. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, servicio posventa, SAT, coordinación de técnicos, instalaciones o posiciones similares., • Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes clientes, incidencias y prioridades., • Excelente capacidad de comunicación telefónica y escrita., • Dominio del castellano hablado y escrito., • Buen nivel de catalán hablado y escrito., • Conocimiento del entorno empresarial y profesional de Cataluña., • Capacidad de organización, planificación y seguimiento., • Autonomía y criterio para resolver situaciones dentro de su ámbito de responsabilidad., • Buen manejo de herramientas informáticas, correo electrónico y paquete Office., • Se valorará experiencia trabajando con CRM, ERP o programas de gestión de incidencias. Experiencia sectorial especialmente valorada Valoraremos especialmente candidatos que hayan trabajado en empresas relacionadas con: • Iluminación., • Material eléctrico., • Instalaciones eléctricas., • Construcción., • Instalaciones y mantenimiento., • Ingeniería., • Climatización., • Servicios técnicos o SAT., • Empresas industriales con servicio posventa. No es imprescindible proceder específicamente del sector de la iluminación, pero sí será especialmente valorable estar acostumbrado a trabajar en un entorno donde conviven clientes, productos técnicos, instalaciones, incidencias y coordinación de personal técnico. Competencias personales Para nosotros serán especialmente importantes: • Orientación real al cliente., • Capacidad resolutiva., • Madurez y estabilidad profesional., • Organización y método de trabajo., • Capacidad para establecer prioridades., • Iniciativa y autonomía., • Empatía y capacidad de comunicación., • Capacidad para desenvolverse con clientes exigentes y situaciones de presión., • Responsabilidad y compromiso., • Capacidad de coordinación y trabajo en equipo.

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KIBERone Barcelona

Asistente de Tutor/a – Escuela infantil de tecnología

1 month ago

€12–€14 hourly

Part-time

Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

¿Te encanta trabajar con niños y te interesa el mundo de la tecnología? 🚀 En KIBERone Barcelona, escuela internacional de tecnología y programación para niños de 6 a 14 años, buscamos un/a Asistente de Tutor/a (Educativo/a y Administrativo/a) para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos, ante todo, una persona que disfrute trabajando con niños, sepa comunicarse con ellos, ayudarles y mantener una dinámica positiva en el aula. No es necesario ser programador/a. Te proporcionaremos formación en las herramientas y programas necesarios para apoyar a los alumnos durante las clases. 📍 Barcelona Centros: Travessera de Gràcia, 15 y Bogatell, 82 ¿Qué ofrecemos? ✅ 12–14 € brutos/hora, según experiencia y perfil ✅ 12 mensualidades, con pagas extraordinarias prorrateadas ✅ Contrato a tiempo parcial: 7–25 horas semanales ✅ Posibilidad de compaginar el trabajo con estudios u otra actividad ✅ Formación inicial y acompañamiento ✅ Ambiente de trabajo joven, internacional y dinámico ✅ Posibilidad de ampliar horas y crecer profesionalmente dentro de la escuela Horario principalmente de tardes y sábados: • Entre semana: 16:30–20:00, • Sábados: según el horario asignado, dentro de la franja 09:00–21:30 ¿Cuáles serán tus funciones? • Apoyar al tutor durante las clases y ayudar a los alumnos con las actividades., • Ayudar a mantener el ritmo de trabajo, un ambiente positivo y la disciplina en el grupo., • Organizar y realizar actividades y juegos durante los descansos., • Preparar las aulas y los materiales antes de las clases., • Atender a los padres y alumnos en cuestiones organizativas: horarios, actividades, eventos, etc., • Realizar el control de asistencia y completar informes básicos después de las clases., • Mantener las aulas organizadas al finalizar las actividades., • Colaborar en talleres, eventos y campamentos tecnológicos., • Realizar otras tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento diario de la escuela. ¿A quién buscamos? Una persona que: ⭐ Disfrute realmente trabajando con niños de 6 a 14 años. ⭐ Tenga muy buenas habilidades de comunicación, paciencia y sentido del humor. ⭐ Sea responsable, puntual, organizada, atenta y proactiva. ⭐ Sepa trabajar en equipo y tomar iniciativa cuando sea necesario. ⭐ Tenga español C1 o superior. ⭐ Tenga inglés B2 o superior. ⭐ Tenga disponibilidad por las tardes y los sábados. ⭐ Disponga de permiso de trabajo en España. Valoraremos especialmente • Experiencia como monitor/a, animador/a, educador/a, profesor/a de actividades extraescolares, canguro o en otros trabajos con niños., • Estudios relacionados con Educación, Pedagogía, Psicología, Educación Social u otras áreas afines., • Experiencia en atención a familias o tareas administrativas., • Interés por la tecnología y facilidad para aprender nuevas herramientas digitales., • Conocimientos básicos de informática o programación, aunque no son imprescindibles. ¿Quieres formar parte de KIBERone? Envíanos tu candidatura y cuéntanos brevemente qué experiencia tienes trabajando con niños. Y si has leído la oferta hasta aquí, incluye en tu mensaje la frase: “Me encanta trabajar con niños” 😊

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