Trabajos responsable de servicio al cliente en Burjassot - Page 4Crear alertas

¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! Sobre tu función Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva. Localización preferente: Alicante o Murcia. Tareas clave • Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas • Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino • Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo • Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices • Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo • Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes • Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente • Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa • Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante • Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología. • Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados. Acerca de ti Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinámico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros. Formación • Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente • Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plus Experiencia • 3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software • 3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente • Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial • Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus) • Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje • Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting • La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus. Conocimientos • Inglés – B2 • Razonamiento verbal y numérico • Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de negociación. • Habilidades de comunicación: Interacciones con todos los departamentos de Domino Comunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias. • Flexibilidad: capacidad para trabajar constructivamente y adaptar comportamientos • Naturaleza proactiva en las actividades del día a día

Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que forman parte de nuestro equipo, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales, siempre combinando altos estándares de calidad con un fuerte compromiso en Responsabilidad Social Corporativa. ¿Conoces muchas empresas con más de 100 años que sigan siendo líderes en su sector? ¡Don’t choose Elis si no quieres asumir retos! Si te motiva el desarrollo de negocio, la captación de nuevos clientes, la gestión de relaciones estratégicas y cuentas con alta disponibilidad para viajar, esta oferta es para ti. ¿Cuál será tu misión? Como Responsable Comercial / Key Account Manager para el sector de Industrial, serás responsable de impulsar el crecimiento de la compañía en la zona Norte de España, combinando la captación activa de nuevos clientes (70%) con la gestión y fidelización de la cartera existente (30%), garantizando siempre la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares del sector. ¿Cómo será tu día a día? • Desarrollarás nuevas oportunidades de negocio en el sector Industria en la zona Norte de España., • Gestionarás y fidelizarás una cartera de clientes activa, detectando oportunidades de crecimiento., • Realizarás una actividad comercial en campo, con una disponibilidad para viajar superior al 60%., • Negociarás contratos de servicio, renovaciones y actualizaciones de tarifas., • Supervisarás el correcto funcionamiento del servicio, anticipándote a necesidades y resolviendo posibles incidencias., • Actuarás como interlocutor/a de confianza, construyendo relaciones a largo plazo con clientes estratégicos. ¿Te sientes tentado/a? Nos encantaría que formes parte del equipo si… • Tienes formación en Comercio, Ventas, ADE o similar., • Aportas más de 3 años de experiencia en puestos similares en el área comercial., • Capacidad para trabajar por objetivos y enfocado/a en el buen servicio al cliente, • Eres una persona analítica con habilidades para liderar el cambio, siendo capaz de hacer propuestas de mejora, • Sabes cómo motivar y acompañar a tus compañeros/as, inspirando confianza y determinación., • Permiso de conducir tipo B., • Orientación hacia la mejora y optimización del servicio., • Una personalidad emprendedora, comunicativa, negociadora y empática., • Paquete retributivo muy interesante con un fijo + variable en base a tus objetivos, • Coche de empresa + tarjeta de gasolina, • Dietas, • Beneficios sociales: retribución flexible, compra de acciones de la compañía, descuentos promocionales. Si tienes experiencia en el área comercial, destacas por tus habilidades de negociación, orientación a la consecución de objetivos y liderazgo en servicio al cliente, y además te adaptas con éxito a entornos dinámicos y cambiantes, ¡queremos conocerte! Únete a nosotros como Key Account Manager y lleva tu carrera al siguiente nivel, contribuyendo al crecimiento y eficiencia de una compañía líder en su sector. xcskxlj -- ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos/as en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua.

La posición requiere experiencia en posventa y en la resolución de incidencias, así como habilidades de liderazgo. Una empresa constructora en Valencia busca un/a Responsable de Posventa para liderar el departamento y garantizar un servicio de calidad al cliente. Para presentar una candidatura, s