Responsable de servicio al cliente jobs in Sarrià-Sant Gervasi - Page 5Create job alerts

Somos un hotel 5* de referencia en Barcelona, reconocido por un servicio excepcional y un firme compromiso con la excelencia. Buscamos un/a Responsable de Grupos con talento comercial, habilidad para coordinar eventos y orientación absoluta al detalle y a la satisfacción del cliente. Coordinación de las visitas de los clientes y presentación de las instalaciones del hotel Elaboración y negociación de cotizaciones y propuestas comerciales Coordinación y seguimiento de los eventos Supervisión para mantener los estándares de calidad de cada servicio Coordinación interna de los departamentos operativos Seguimiento post- evento y fidelización de clientes Identificación de oportunidades de negocio Coordinación del equipo de Grupos del hotel Conocimiento del mercado y de los procesos operativos relacionados Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente Dominio del español y el inglés, otros idiomas serán valorados. Proyecto profesional estable con oportunidades de desarrollo Formación continua y acceso a beneficios corporativos

Responsable Comercial y de Eventos El puesto tiene como objetivo gestionar de forma integral los eventos y desarrollar relaciones comerciales sólidas que impulsen la captación y fidelización de clientes. Será responsable principalmente de la gestión y desarrollo de eventos corporativos (80%), dando soporte puntual al área de bodas y eventos sociales (20%). Combina funciones comerciales, de planificación y coordinación para asegurar una ejecución excelente de cada evento, cumpliendo los estándares de calidad de la empresa y las expectativas del cliente. Responsabilidades principales: Gestión de eventos • Diseñar y planificar eventos de catering adaptados a cada cliente., • Actuar como interlocutor principal durante todo el proceso, desde la toma de briefing hasta la ejecución y cierre del evento., • Realizar visitas técnicas a los espacios para validar necesidades operativas y logísticas., • Gestionar los pedidos de material necesarios para cada servicio., • Supervisar la ejecución del evento, coordinando a los equipos internos y proveedores externos. Comercial y desarrollo de negocio • Prospectar y captar nuevos clientes, especialmente en el ámbito corporativo y hospitality., • Atender reuniones comerciales y presentar propuestas adaptadas a cada oportunidad., • Elaborar presupuestos competitivos y rentables., • Mantener una relación cercana con los clientes para favorecer su fidelización y detectar nuevas oportunidades. Administración y análisis • Registrar la actividad comercial en el CRM (HubSpot)., • Calcular costes y rentabilidad de los eventos utilizando las herramientas internas de escandallo., • Analizar resultados y preparar reportes post-evento con propuestas de mejora., • Colaborar en la definición de la estrategia comercial y la planificación anual de ventas. Requisitos • Experiencia mínima de 4 años en ventas y/o gestión de eventos, preferiblemente en catering., • Excelente comunicación oral y escrita en castellano, catalán e inglés., • Manejo de CRM y paquete Microsoft Office., • Capacidad de organización, resolución de problemas y gestión simultánea de varios proyectos., • Disponibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos según el calendario de eventos., • Trabajo presencial en la oficina de Barcelona., • Vehículo propio. Competencias clave • Orientación al cliente y a resultados., • Organización y atención al detalle., • Capacidad de resolución y toma de decisiones., • Trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales., • Proactividad y adaptabilidad., • Alineación con nuestros valores: Excelencia, Integridad, Foco en el cliente, Innovación y Ownership.

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos Coordinador/a del Equipo del Servicio de Apoyo Administrativo para los procesos de inscripción en el Registro de Solicitantes de Vivienda con Protección Oficial (RSHPO). La persona candidata deberá contar con titulación universitaria (Licenciatura o Grado en Derecho) y acreditar una experiencia mínima de cinco (5) años en puestos de características similares, especialmente en la gestión de servicios de apoyo administrativo vinculados a procedimientos de vivienda, registros públicos y/o procesos de adjudicación, La jornada sería de 40h/semana y presencialidad en oficinas de cliente y NTT DATA Barcelona. Entre sus principales funciones se incluyen: • Supervisar y controlar el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en el contrato de adjudicación del servicio., • Coordinar, organizar y gestionar el equipo de trabajo encargado del apoyo administrativo a los procesos de inscripción en el RSHPO y de adjudicación de viviendas, garantizando la correcta ejecución del servicio., • Dictar las instrucciones necesarias para asegurar la adecuada tramitación administrativa de los expedientes, de conformidad con la normativa vigente., • Actuar como persona de enlace con la persona responsable designada por la Gerencia de Vivienda para los asuntos relacionados con la gestión de personal y la ejecución del servicio., • Mantener un conocimiento actualizado de los cambios normativos y legislativos que afecten al RSHPO y a los procedimientos de adjudicación de viviendas, comunicándolos oportunamente y velando por su correcta aplicación., • Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos administrativos y la calidad del servicio prestado a la ciudadanía. ¿Qué ofrecemos? 💼Contrato indefinido desde el primer momento. 💰 Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos 💳 Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework 📅 Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 9hs a 18hs) 🏖 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre 📝 Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). 🅿 Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. 🌏 Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Desde Grafton Barcelona estamos trabajando con una compañía líder en su sector que precisa incorporar un/a Director/a de Supply Chain para liderar la cadena de servicio en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de garantizar la disponibilidad de materia prima, la eficiencia operativa, el control de costes y la sostenibilidad, asegurando al mismo tiempo la satisfacción de los clientes internos y externos, en línea con los estándares y valores de la compañía. Sus principales responsabilidades son: • Promover y consolidar los valores corporativos dentro de la organización., • Diseñar y desarrollar la estrategia de la cadena de servicio (compras, atención al cliente y logística)., • Gestionar y coordinar las actividades de compras, asegurando el suministro continuo de materia prima., • Crear, mantener y optimizar la cartera de proveedores., • Dirigir y supervisar las operaciones logísticas, incluyendo almacenes, centros de distribución y transporte., • Analizar, controlar y reducir costes operativos., • Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes y las políticas internas de la compañía., • Fomentar y liderar iniciativas en materia de sostenibilidad, calidad y medio ambiente. Requisitos: • Formación académica: Grado en Ingeniería Industrial, ADE, Logística o áreas afines., • Valorable Máster en Supply Chain Management o Lean Manufacturing., • Competencias clave: Manejo avanzado de herramientas de planificación, ERP y Business Intelligence., • Alta capacidad analítica y orientación a la mejora de procesos., • Conocimientos en comercio internacional y gestión de aduanas., • Habilidades de negociación con proveedores y operadores logísticos., • Nivel alto de inglés., • Experiencia profesional: Mínimo 5 años en posiciones de supply chain, logística o planificación., • Experiencia en gestión y liderazgo de equipos., • Valorable: Conocimientos o experiencia con el sistema Ekon.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona para nuestro departamento de SAT Call Center. ¿Qué esperamos de ti? Que de manera progresiva te adaptes en el departamento, y puedas dar un buen servicio de atención al cliente, realizando las gestiones pertinentes. ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender a las empresas clientes por teléfono y por e-mail, para confirmar citas, informar sobre presupuesto y situaciones diversas, etc. siempre transmitiendo imagen de profesionalidad y excelencia del servicio. · Recibir y gestionar los partes de servicio, así como también los envíos de reparaciones. · Realización de pedidos del material. · Preparar los presupuestos solicitados, etc. -Hard: CFGS Administrativo o similar, con experiencia en atención al cliente telefónica, a poder ser en servicios técnicos. • Soft: Necesitamos incorporar una persona activa, con ganas de aprender y de desarrollarse y con buenas habilidades sociales y de comunicación. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • Podrás teletrabajar 8 días al mes, • Horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar juntos la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos de que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros sanitarios ubicados en Barcelona o cercanías. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Todo ello bajo la supervisión y apoyo del Director/a Regional. Funciones: ✔️Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ✔️Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias ✔️Gestión del servicio: atención al cliente ✔️Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. ✔️Contratar y organizar el transporte y la logística necesarios para el servicio. ✔️Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. ✔️Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Se requiere: ✔️Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. 🔺Vehículo propio imprescindible 🔺Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Forma parte de un cambio revolucionario... En PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo. Nuestro equipo comercial tiene un impacto directo en nuestra misión: convertir a los fumadores adultos en usuarios de nuestros innovadores productos libres de humo. Tu día a día: Serás el embajador de marca y el motor de la adquisición presencialmente en el punto de venta del canal indirecto: el estanco. • Actuar como embajador de las marcas de PMI dentro del estanco, representando a la compañía de forma profesional. • Construir una relación de colaboración con el estanquero y el personal del punto de venta, alineando esfuerzos para maximizar los resultados comerciales. • Abordar de forma proactiva a consumidores adultos fumadores, presentando nuestras mejores alternativas mediante una venta consultiva y responsable. • Adquirir nuevos usuarios y fidelizar a los existentes, apoyándose en un alto conocimiento del portafolio multicategoría y sus beneficios., • Gestionar y alcanzar los objetivos de ventas individuales y multicategoría, identificando oportunidades y adaptándose con agilidad en el punto de venta. • Ejecutar la actividad conforme a los estándares y estrategia de PMI, garantizando una experiencia premium y consistente. ¿A quién buscamos?: • Experiencia comercial o en atención al cliente., • Curioso, proactivo, con buena actitud, orientación a resultados, resolutivo y con vocación por el servicio. • Habilidades comunicativas y de escucha activa., • Formación mínima: grado medio o bachillerato., • Nivel de español C1 mínimo, inglés altamente valorable., • Buen manejo del paquete Microsoft Office., • Permiso para trabajar en la UE., • Disponibilidad para trabajar en jornada partida/intensiva de lunes a domingos con los descansos previstos por ley (40h/semana trabajando 5 días). • Disponibilidad para moverse para las acciones comerciales por las zonas asignadas. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido, • Seguro médico, • Plan de pensiones, • Salario fijo + variable en función de tu desempeño + ayuda a la comida., • Formación a cargo de la empresa y posibilidad de desarrollo, • Ayuda al transporte con pago por kilometraje en 0.37€ siempre que actives más 15km de acuerdo con el estanco de referencia, el estanco que activara más veces

En Logicalis Spain buscamos un/a Técnico/a de Redes para incorporarse a un proyecto estable gestionando la infraestructura de red de un cliente de gran envergadura. La persona seleccionada será responsable de la operación, mantenimiento y evolución de la red, participando tanto en tareas reactivas como en la mejora continua del servicio. Funciones principales • Gestión de la demanda del cliente en materia de redes., • Resolución de incidencias y troubleshooting de red., • Elaboración de informes preventivos y de estado del servicio., • Participación en reuniones de crisis y seguimiento de incidencias críticas., • Propuesta y ejecución de mejoras en la arquitectura de red., • Automatización de procesos operativos para optimizar la gestión. Requisitos mínimos • Experiencia en administración de redes en entornos empresariales., • Conocimientos en tecnologías: Cisco, Fortinet y Check Point., • Experiencia en resolución de incidencias de red (routing, switching, firewalls)., • Capacidad de análisis y resolución de problemas., • Buenas habilidades de comunicación para trato con cliente., • Disponibilidad para acudir presencialmente al cliente una vez por semana en Barcelona. ¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain? Logicalis Spain somos un grupo internacional con más de 20 años de experiencia en el sector IT, vinculados a proyectos y servicios de gran envergadura en Data Centers, Ciberseguridad y Analytics. • Puesto de trabajo estable., • Modalidad: Principalmente remoto., • Ubicación: Imprescindible residir en Barcelona., • Horarios: Jornada de oficina., • Festivo el día de tu cumpleaños + día de asuntos propios., • Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, guardería)., • Seguro Médico Privado, Wellhub., • Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes..), • Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo., • Desarrollo profesional con proyectos punteros y tecnologías actuales en el mercado.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad buscamos profesionales IT Infrastructure Service Leader Descripción del perfil • Actuar como punto principal de contacto con el cliente, asegurando alineación, transparencia y alta satisfacción., • Liderar la gobernanza del servicio y el reporting, incluyendo revisiones de servicio y presentaciones a nivel ejecutivo., • Monitorizar, analizar e impulsar mejoras en SLAs, KPIs y el rendimiento global del servicio., • Coordinar y supervisar la entrega de servicios de infraestructura IT., • Liderar proyectos, transiciones y evoluciones del servicio, garantizando calidad y cumplimiento de plazos., • Impulsar iniciativas de mejora continua (CSI) y eficiencia operativa., • Liderar equipos, fomentando la responsabilidad, colaboración y rendimiento., • Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones de forma proactiva., • Asegurar la alineación con prácticas ITIL y estándares organizativos. Información adicional de interés. • No hay presencialidad periódica en oficinas del cliente., • Horario en turno central., • Nivel de inglés: Intermedio / Intermedio-alto (cliente internacional, idioma principal inglés)., • Experiencia previa en liderazgo de equipos o servicios. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

En Platanomelón creemos que el bienestar íntimo es salud, y queremos que formar parte de esta conversación sea algo natural, sencillo y humano. Trabajamos para acompañar a las personas a conocerse, cuidarse y disfrutar, construyendo una sociedad más libre, sana y feliz. Buscamos talento que quiera unirse a este movimiento y ayudarnos a impulsar un cambio real. La salud sexual es bienestar. ¡Conócete! Buscamos un/a Digital Product Owner para liderar la evolución de nuestra plataforma e-commerce. Para ello es imprescindible tener experiencia con entorno Shopify. Serás el/la responsable interno/a del producto digital, con un fuerte enfoque en Experiencia de Cliente. Tu rol es híbrido: aportarás la visión de UX y, al mismo tiempo, serás el/la dueño/a técnico/a del ecosistema de aplicaciones e integraciones, asegurando que la tecnología trabaje a favor del negocio. Queremos llevar la experiencia on-line de Platanomelón al siguiente nivel, ¿te apuntas? ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Visión y Roadmap: Desarrollar la hoja de ruta del producto aportando visión y estrategia. Explorar todos los escenarios posibles y las mejores prácticas del mercado para identificar hacia dónde puede y debe evolucionar el producto, valorando el riesgo/beneficio de cada opción., • Backlog y Priorización: Mantener y priorizar un backlog claro y bien definido para el equipo técnico y de diseño, entendiendo que no todas las tareas tienen el mismo impacto., • Customer Experience & Mobile First: Liderar la definición del site con un enfoque prioritario en UX y dispositivos móviles para optimizar la experiencia de cliente. Aportar nuevas ideas, siempre respaldadas por datos, para añadir nuevas funcionalidades o mejorar el producto., • Responsable del Funnel: Analizar métricas y resultados para identificar oportunidades de mejora en el embudo de conversión, y coordinar con los equipos de cada país la ejecución de la estrategia de merchandising., • Dueño del Ecosistema Shopify: Responsable directo de la selección, instalación, configuración y rendimiento de las apps de Shopify y sus integraciones., • Personalización e IA: Definir y liderar la estrategia de personalización de la experiencia web y encarar los retos de implementación de Inteligencia Artificial para mejorar el site. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa como Product Manager de algún producto digital, idealmente en algún e-commerce, con un equilibrio entre visión de negocio y entendimiento técnico., • Conocimiento sólido de la plataforma Shopify y experiencia gestionando sus aplicaciones e integraciones., • Capacidad para definir flujos de usuario y experiencias de navegación excelentes; es uno de tus puntos fuertes., • Sentido analítico, capacidad para trabajar cómodamente con datos, interpretar el funnel y tomar decisiones basadas en métricas., • Capacidad de trabajar en un entorno dinámico y exigente, realizando un seguimiento de múltiples procesos., • Eres un/a comunicador/a eficaz, y tienes los conocimientos técnicos necesarios para trabajar estrechamente con desarrolladores, a la vez que lo traduces en términos de negocio para comunicarte con diseñadores u otros equipos digitales., • Habilidad para coordinar con equipos externos (agencias de CRO, freelance UX) y asegurar que el roadmap se ejecute en tiempo y forma. Herramientas clave: • Es imprescindible tener experiencia previa con entorno Shopify., • Análisis: Dominio avanzado de GA4 y herramientas de comportamiento como Clarity., • Diseño/UX: Uso de Figma para prototipado y revisión de flujos. ¿Qué podemos ofrecerte? ✨ Impacto con propósito Formarás parte de la comunidad más grande en bienestar íntimo, con más de 6 millones de seguidores. No solo serás parte de un referente a nivel nacional e internacional, sino que también nos ayudarás a romper tabúes y generar un impacto real en la sociedad. 🎯 Crecemos con objetivos claros Somos una empresa orientada a resultados, lo que significa que aquí trabajamos con propósito, claridad y ambición para alcanzar todo lo que nos propongamos. 💙 Nuestra gente es lo primero Trabajamos cada día para que nuestro equipo tenga un ambiente sano, dinámico y divertido, donde te sentirás valorado/a y parte de algo grande. 🏡 Modelo híbrido y materiales a tu medida De lunes a jueves nos encontramos en nuestras oficinas, y los viernes y miércoles alternos disfrutamos de home office. Además, te facilitamos todo lo que necesites para trabajar cómodamente desde donde estés. 💰 Beneficios que suman valor Accede a retribución flexible a través de Coverflex para adaptar tu compensación a tus necesidades. 🌊 Oficinas en plena Barceloneta Ubicación inmejorable, a pasos de la playa y con espacios pensados para ti: ✔ Office equipado ✔ Coffee Spot con gran variedad de orígenes de Café de Finca molido al instante, leche animal y vegetal ✔ Vestuarios y duchas para que puedas aprovechar la playa, venir en bici o hacer deporte ✔ Servicio de paquetería personal, porque sabemos que recibir tus envíos en la oficina facilita la vida. ⏳ Flexibilidad horaria real Porque valoramos tu tiempo, aquí decides a qué hora empiezas y terminas tu jornada dentro de un rango definido. Además, nuestros viernes son de jornada intensiva todo el año (6 horas). 🎉 Día especial, trato especial En tu cumpleaños, disfruta de jornada libre para celebrar como se merece. 🌴 Wellbeen Days para tu equilibrio Además de tus vacaciones (22 días laborales), tendrás 5 días adicionales de descanso al año para cuidar de ti, recargar pilas o simplemente desconectar. ✈️ Ventanas de teletrabajo para más libertad Dos veces al año podrás teletrabajar desde donde quieras (territorio Español): una ventana de dos semanas en verano y otra ventana de una semana en Navidad. Porque sabemos que cambiar de aires también inspira. 💸 Descuentos exclusivos Tendrás códigos de descuento para ti y para Friends & Family en nuestros productos. 🥂 Eventos y celebraciones Nos encanta celebrar, y queremos que lo disfrutes con nosotros: 🔥 Summer party 🎄 Fiesta de Navidad 🍹 Afterworks espontáneos para desconectar y pasarlo bien Entonces ¿te atreves a jugar?

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Buscamos reforzar nuestro área de Excelencia para la Oficina de Transformación de infraestructura, integrándose en un equipo multidisciplinar con el que poder aprender y aportar su conocimiento. Funciones principales • Liderar técnicamente proyectos end-to-end: definición, plan, riesgos, dependencias, entregables y coordinación de equipos especialistas (sistemas, redes, BBDD, seguridad, middleware…)., • Participar en el diseño de soluciones y en la definición de criterios técnicos (capacidad, integración, dependencias), proponiendo mejoras y alternativas, • Dar soporte técnico de alto nivel (N3) en incidencias complejas y problemas recurrentes, aportando análisis de causa raíz y planes de mejora para evitar recurrencias., • Asegurar la implantación segura de los cambios con los distintos equipos del servicio, evitando impactos en producción y asegurando validaciones, pruebas, criterios de aceptación y reversión según los estándares definidos., • Identificar oportunidades de eficiencia operativa (estandarización, automatización razonable, simplificación), priorizando quick wins y mejoras estructurales., • Definir documentación y estándares prácticos: guías de despliegue/operación, patrones de arquitectura, checklist de cambios y runbooks., • Asesorar al cliente en la toma de decisiones tecnológicas, evaluando alternativas del mercado y acompañando la adopción de nuevas plataformas/tecnologías. Requisitos • Titulación mínima imprescindible: CFGS en IT, • Mínimo 10 de experiencia técnica en sistemas/infraestructura en entornos complejos, con cambios en producción y participación en proyectos de migración transformación o mejora., • Experiencia en administración y evolución de plataformas (Windows y/o Linux, virtualización, cloud, herramientas corporativas), con capacidad para liderar iniciativas técnicas y coordinar equipos., • Capacidad para coordinarse con cliente y equipos técnicos, transformando necesidades en decisiones y un plan de acción (impactos, riesgos y siguientes pasos)., • Comunicación clara y estructurada: documentar decisiones, elaborar propuestas/presentaciones breves y hacer seguimiento de acciones, riesgos y acuerdos. Valorable conocimientos y/o experiencia en: • Plataformas de sistemas (Windows Server y/o Linux: Red Hat, SUSE) y buenas prácticas asociadas (operación, disponibilidad, hardening, continuidad)., • Middleware habitual en entornos enterprise (Apache, Nginx, Tomcat, IIS o equivalentes), entendiendo dependencias, integraciones e impactos en producción, y con bases de datos SQL Server en entornos corporativos (a nivel de integración y operación)., • IaC / automatización (Ansible, Terraform, scripting Shell/Python)., • Entornos híbridos y virtualización/cloud (VMware / Azure), • Observabilidad/monitorización (Nagios/Centreon/Grafana): definición de métricas y alertas útiles, • Conocimientos generales de redes, almacenamiento y seguridad (para hablar con especialistas y entender impactos)., • Metodologías de gestión de servicios (p. ej., ITIL o ISO/IEC 20000), orientadas a estandarizar la operación, mejorar procesos y asegurar la calidad del servicio. Ubicación: Modelo de trabajo hibrido de 2 a 3 días en oficina en Barcelona. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #Make this the place where you grow# Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos! "Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt. Actualmente en pleno crecimiento y con 7 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos. ¡Seguimos haciendo crecer nuestro equipo en España y por eso queremos contar contigo! Actualmente, estamos buscando ampliar nuestro equipo de Consultores SAP FI. ¿Por qué unirse a eXalt? La fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar. Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones. Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa. Contexto del proyecto: Actarás como Focal Point dentro del servicio de soporte AM SAP, siendo el principal punto de contacto con el cliente y responsable de la gestión y resolución de incidencias del día a día. Buscamos un perfil que pueda asumir este rol con cierto grado de autonomía, dentro de un entorno de soporte. Contarás con el apoyo de un equipo AM de segundo nivel para incidencias más complejas, pero es importante que pueda asumir con solvencia el grueso del soporte y reducir la dependencia en temas técnicos básicos. ¿Qué esperamos de ti? • Consultor SAP con experiencia en FI (nivel medio):, • Contabilización, gestión de cuentas, pagos (F110)., • Análisis y resolución de incidencias funcionales., • Experiencia en servicios de soporte / mantenimiento (AM) valorable., • Conocimientos en Workflows SAP (al menos a nivel de análisis y resolución de incidencias) Componente técnico (importante pero no principal): • Conocimientos de ABAP a nivel práctico, suficiente para:, • Leer código., • Realizar debug básico., • Ajustar desarrollos sencillos (reports, exits, pequeñas modificaciones) No buscamos un desarrollador puro, sino un perfil funcional con capacidad técnica. Perfil buscado: 🎓 No se requiere una titulación concreta, pero si cuentas con titulo universitario es un plus. 🤝 Experiencia demostrable de mínimo 2 años como consultor/a SAP FI. 📸 Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y proactividad. 📊 Perfil proactivo, con iniciativa y orientación a solución, con buen trato con clientes y usuarios. 📒 Inglés mínimo B1. Ubicación: Modalidad híbrida de 2-3 días oficina a la semana en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Incorporación ASAP, proyecto estable en un proyecto ya en marcha. Proceso: • ️Primer contacto telefónico con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 5-10 min.☎, • Entrevista con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 30 min.👤

¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en y . Buscamos un AI Solutions Portfolio Manager para uno de nuestros clientes del sector de seguros Ubicación: Barcelona. 2 días presenciales a la semana • Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion 🌍 Idiomas: • Inglés: Nivel avanzado 👨 💻 Experiencia Profesional: • 7–10+ años en Gestión de Producto, Estrategia de Producto, Plataformas o roles de Portafolio Tecnológico, • Experiencia en gestión de ecosistemas de soluciones complejas (IA, datos, plataformas, SaaS, proveedores), • Exposición sólida a procesos de gobernanza y decisión a escala empresarial, • Conocimiento profundo de los paisajes de IA / GenAI y ecosistemas de proveedores, • Capacidad para navegar la ambigüedad y ecosistemas en evolución, • Gestión de stakeholders senior en producto, tecnología y gobernanza El Servicio es responsable de la definición, estructuración y gobernanza del Portafolio de Soluciones de IA del cliente: La misión del servicio es: • Poseer y mantener una visión clara, estructurada y autorizada de las soluciones de IA., • Definir la estrategia de “hacer o comprar” y los límites de las soluciones entre activos internos y proveedores externos., • Traducir un ecosistema complejo de IA en guías accionables para las entidades y la gobernanza., • Servir como punto único de referencia para responder a la pregunta: “¿Qué solución de IA para qué caso de uso?” Responsabilidades Clave 1. Propiedad del Portafolio de Soluciones de IA Definir y mantener el portafolio de soluciones de IA a nivel de Grupo, cubriendo alguno de los siguientes ámbitos: • Soluciones de usuario final y de entorno laboral basadas en IA generativa, • Soluciones para reclamaciones, • Soluciones para centros de contacto Articular claramente: • Alcance, objetivo y usuarios previstos de cada solución 2. Propiedad del Marco “Qué para Qué” El Servicio actúa como propietario integral del marco “Qué para Qué”. • Mantener y evolucionar los artefactos clave y ayudas a la decisión, • Garantizar claridad entre:, • Soluciones aprobadas por el Grupo, • Soluciones probadas por el Grupo, • Iniciativas en estudio o locales, • Versionado, lanzamientos y actualizaciones con cadencia estructurada, • Asegurar que el marco siga siendo orientado a la decisión, conciso y usable 3. Mapeo de Casos de Uso a Soluciones Construir y mantener los mapeos entre: • Familias de casos de uso de negocio, • Perfiles de usuarios objetivo, • Soluciones y activos de IA recomendados Identificar: • Redundancias y superposiciones, • Brechas en el portafolio actual, • Inconsistencias en posicionamiento o uso, • Proponer conjuntos de soluciones recomendadas por categoría principal de caso de uso (por ejemplo, asistentes de entorno laboral, conocimiento de reclamaciones, agentes de atención al cliente). 4. Estrategia de Hacer o Comprar y Posicionamiento de Proveedores Contribuir a evaluaciones de “hacer o comprar” para capacidades de IA. Evaluar soluciones de proveedores en colaboración con stakeholders relevantes. Proporcionar recomendaciones estructuradas sobre: • Cuándo confiar en activos de IA internos/nativos, • Cuándo las soluciones de proveedores son complementos apropiados Considerar: • Seguridad, arquitectura y privacidad de datos, • Cumplimiento y restricciones regulatorias, • Estructura de costos e implicaciones de escalabilidad, • Posicionar las soluciones de proveedores claramente dentro del portafolio global de IA. 5. Interfaz con Equipos de Gobernanza y Producto Colaborar estrechamente con: • Propietarios de productos GenAI y de IA Nativa, • CTO, Arquitectura, Seguridad, Datos y equipos de Gobernanza de IA, • Equipos de Alianzas Estratégicas y Gestión de Proveedores, • Traducir insumos técnicos y de producto en guías claras a nivel de portafolio., • Contribuir a materiales de gobernanza, comités de dirección y discusiones con liderazgo., • Asegurar alineación entre el posicionamiento del portafolio y las expectativas de gobernanza. 6. Coordinación y Consistencia entre Entidades • Identificar marcos similares o paralelos producidos por entidades o equipos., • Promover la convergencia y reutilización del trabajo existente., • El Servicio recopila retroalimentación de las entidades para mejorar claridad y relevancia del portafolio., • Reducir duplicaciones y fragmentación a nivel de Grupo., • Experiencia y Competencias Requeridas 🔎 Lo que ofrecemos: • Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes, • Aprender más sobre tecnologías emergentes, • Acceso a formación continua y certificaciones, • Disfrutar de un plan de compensación flexible, • ... ¡y mucho más!

¿Te interesa liderar un servicio clave para el funcionamiento del negocio y asegurar una experiencia tecnológica excelente para las personas usuarias? Buscamos una persona responsable de Service Desk con visión operativa, orientación a servicio y capacidad de liderazgo. Misión del puesto Supervisar la operativa del área de Service Desk, siguiendo las directrices del equipo directivo, con el objetivo de garantizar que las comunicaciones, sistemas y herramientas tecnológicas funcionen correctamente y permitan a la organización trabajar de forma eficiente y segura. Principales responsabilidades • Coordinar al equipo técnico de Service Desk, asegurando una resolución eficiente de incidencias, • Definir, supervisar y asegurar el cumplimiento de los SLA del servicio, • Supervisar las comunicaciones y sistemas para garantizar su correcto funcionamiento y evolución, • Priorizar incidencias en función de su criticidad y asegurar la calidad del servicio, • Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras estructurales, • Gestionar el aprovisionamiento y control del inventario de activos IT, • Realizar seguimiento y negociación con proveedores para mejorar el servicio, • Controlar y reportar indicadores de servicio a dirección, • Gestionar la compra de material informático según políticas internas, • Asesorar técnicamente a proyectos de la organización, • Cumplir con las políticas internas de seguridad de la información y protección de datos, • Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, • Gestionar adecuadamente credenciales y accesos, • Notificar incidentes de seguridad o vulnerabilidades, • Velar por el cumplimiento del sistema de gestión y normativa de compliance Requisitos Formación • Amplio conocimiento en soluciones IT (hardware, software, redes, comunicaciones), • ITIL (formación o experiencia en implantación), • Valorable conocimiento en ISO 9001 y 14001, • Conocimientos en seguridad de la información y protección de datos Experiencia • Al menos 3 años como Service Desk Manager o posición similar Qué buscamos en ti • Liderazgo y capacidad de gestión de equipos, • Orientación a cliente interno y resolución de problemas, • Capacidad analítica y de mejora continua, • Buenas habilidades de comunicación y negociación Qué ofrecemos • Proyecto estable en una organización en crecimiento, • Entorno dinámico y transversal, • Oportunidades de desarrollo profesional Si quieres formar parte de un equipo donde la tecnología es clave para el negocio, te estamos buscando.

¿Tienes experiencia en asesoría fiscal y buscas un equipo potente que te dé estabilidad, formación y opción de teletrabajo? En ___, buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Asesor/a Fiscal con experiencia, ganas de aportar valor y crecer dentro de un despacho con más de 30 años de trayectoria. Si te apasiona la fiscalidad, disfrutas del trato con empresas y autónomos, y quieres formar parte de un entorno profesional donde se apuesta por la confianza, la cercanía y la excelencia… estás en el lugar adecuado.. ¿Qué te ofrecemos? • Estabilidad y recorrido: Queremos que crezcas aquí, a tu ritmo y con nuestros recursos., • Autonomía real desde el primer día, pero con acompañamiento. Confiamos en tu criterio profesional y te damos el espacio para demostrarlo., • Horario responsable con tu vida personal: Jornada laboral de 38 horas semanales, con horario flexible. Lunes a jueves: entrada flexible entre 8 y 9h, salida entre 17 y 18h. Viernes solo por la mañana: de 8 a 14h y 1 día de teletrabajo a la semana ¿Cuál será tu rol? • Serás el/la interlocutor/a de una cartera de clientes asignada, brindándoles asesoramiento fiscal y económico a empresas y autónomos., • Elaboración y presentación de impuestos mensuales, trimestrales y anuales., • Planificación tributaria y resolución de consultas., • Gestión completa de la campaña de renta., • Contacto directo con el cliente: construyes una relación, no solo gestionas papeles. ¿Qué buscamos? • Es imprescindible que tu formación sea en Economía con Máster en Fiscalidad / Asesoría Fiscal., • Necesitamos +3 años de experiencia en asesoría fiscal, para poder abordar las funciones desde el inicio con cierta autonomía (aunque te acompañemos en el camino)., • Que disfrutes el trato con clientes, que te guste explicar, acompañar, anticiparte., • Que trabajes con rigor, responsabilidad y ganas de hacer las cosas bien., • Que te motives en entornos donde puedas proponer ideas, no solo ejecutarlas., • Inglés: no imprescindible, pero siempre suma. Si estás buscando algo más que una asesoría… Si quieres poner tu conocimiento al servicio de relaciones de largo plazo… Y si te gustaría formar parte de un despacho que valora a las personas detrás del trabajo… Aplica. Conversemos. Quizás eres tú.

Workforce Planning Specialist ¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo? ¿Te encanta el trato con la gente? SOBRE NOSOTROS Teladoc Health ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención médica primaria, la salud mental y la atención médica experta para brindar los mejores resultados médicos. ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA Tu misión principal será la planificación, revisión y coordinación de operaciones del servicio asignado de acuerdo con las exigencias del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Garantizando un servicio de personal médico 24 horas al día, 7 días a la semana: • Gestionar y actualizar el planning horario de nuestro equipo sanitario., • Será responsable de garantizar la planificación del servicio (24x7 – 365) del personal médico., • Análisis de los recursos humanos disponibles para optimizar un servicio excelente., • Participar en la selección de personal validando la disponibilidad de los candidatos y la adecuación al planning., • Control de los fichajes, gestión de ausencias de personal., • Supervisar diariamente el cumplimiento del plan de servicio., • Detectar desviaciones y establecer planes de corrección., • Proponer planes de acción orientados a la eficiencia/eficacia., • Contribuir a la implementación de nuevos procesos y sistemas de trabajo., • Análisis y gestión de métricas de recursos (cierre de mes, informes internos, KPI’s, cuadro de mando…)., • Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo con los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. LO QUE ESPERAMOS DE TI • Experiencia mínima de 3 años como Coordinador/Workforce Planner/Scheduling Coordinator o algún puesto similar., • Valoramos: experiencia previa en Contact Centers o empresas BPO, sector sanitario., • Conocimientos en planificación y creación de horarios, • Persona que se implica en el día a día del departamento, con capacidad de organización del tiempo, tareas y prioridades., • Excelentes habilidades interpersonales., • Mentalidad práctica, flexible y resolutiva., • Persona proactiva, con iniciativa, organizada y planificada, orientada al logro., • Dominio herramientas ofimática, a ser posible experto en MS Excel ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido directamente con Teladoc Health, • Jornada completa de 40 horas semanales de Lunes a Viernes de 9-18h., • Trabajo hibrido: 2 días a la semana puedes trabajar desde casa (terminando el periodo de formación de 6 meses), • Crecimiento profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales., • Formación inicial y continuada. ¿QUIERES CONOCERNOS UN POCO MEJOR?

Desde S&You, consultora de selección especializada, colaboramos con una compañía industrial en crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas dentro del sector reciclaje y tratamiento de materiales, en la búsqueda de un/a Responsable Comercial. Se trata de una posición estratégica, con impacto directo en el desarrollo de negocio y la expansión comercial tanto a nivel nacional como internacional, dentro de un entorno técnico e innovador. 🎯 Misión del puesto La persona seleccionada será responsable de alcanzar los objetivos de venta definidos, gestionar y fidelizar la cartera de clientes, así como identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, impulsando el crecimiento de la compañía. ⚙️ Funciones principales • Gestión y desarrollo de la cartera de clientes, asegurando su seguimiento y fidelización., • Prospección de mercado y apertura de nuevas líneas de negocio., • Análisis de mercado y competencia, trasladando insights estratégicos a la organización., • Elaboración y ejecución del plan comercial para alcanzar los objetivos establecidos., • Detección de necesidades del cliente y propuesta de soluciones técnico-comerciales., • Seguimiento de ofertas y negociación de condiciones comerciales., • Uso y actualización del CRM como herramienta de gestión comercial., • Interlocución directa con clientes, asegurando una visión global del servicio., • Control y seguimiento del presupuesto comercial asignado., • Participación en proyectos, eventos y acciones comerciales junto al equipo técnico. ✅ Qué buscamos en ti • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales dentro de entornos industriales., • Valorable experiencia en sectores como reciclaje, gestión de residuos o materiales., • Conocimientos en negociación, ventas técnicas y/o comercio internacional., • Nivel alto de catalán, castellano e inglés (valorable francés)., • Perfil proactivo, orientado a resultados, con autonomía y habilidades de comunicación e influencia. 💼 Qué te ofrece el proyecto • Incorporación a un proyecto sólido, con gran proyección de crecimiento y desarrollo de negocio., • Modelo de trabajo híbrido con alta autonomía., • Vehículo de empresa incluido., • Entorno internacional y multicultural., • Paquete retributivo competitivo: fijo de 35-45k + variable por objetivos de hasta un 20%, • Posición con alto nivel de viajes 📩 Si estás interesado/a en conocer más detalles, puedes escribirme directamente.

¿Quieres formar parte de un proyecto innovador en una empresa en pleno crecimiento? Septeo, editor de software de referencia en Europa, es un grupo en rápido crecimiento. En constante transformación, en tan solo 10 años nos hemos convertido en uno de los líderes europeos en tecnología, una referencia en la edición de software. Esta evolución es el resultado de un esfuerzo colectivo: el fruto del trabajo de equipos determinados, audaces y comprometidos. Equipos que colaboran codo a codo con sencillez, cercanía y confianza. Impulsados por valores comunes, en Septeo estamos juntos, trabajamos juntos y transformamos juntos. Pero nuestra ambición no termina ahí. Queremos ser imprescindibles en Europa, que Septeo esté en boca de todos. Por eso estamos buscamos incorporar un/a Responsable de Facturación para gestionar y optimizar los procesos de facturación de las distintas empresas del grupo en España. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborando estrechamente con equipos financieros y operativos, con impacto directo en la eficiencia y calidad del servicio. ¿Listo(a) para embarcarte en la aventura? ¿Cuál será tu misión? Garantizar un proceso de facturación eficiente, preciso y alineado con los estándares del grupo en España, liderando el equipo y contribuyendo a la mejora continua y al cumplimiento normativo. Tendrás un rol clave en la coordinación entre equipos y en la mejora continua de los procesos financieros. ¿Qué harás en tu día a día? • Supervisar el proceso de facturación asegurando la precisión y puntualidad en la emisión de facturas., • Gestionar y coordinar el equipo de Administración de Ventas (ADV), aportando liderazgo y soporte., • Definir, implementar y mejorar políticas y procedimientos de facturación, cumpliendo las normativas., • Analizar datos de facturación para detectar tendencias, incidencias y oportunidades de mejora., • Colaborar con los departamentos financiero y de atención al cliente para garantizar procesos fluidos., • Resolver incidencias y consultas relacionadas con facturación., • Elaborar informes y reportes para control interno., • Impulsar iniciativas de mejora continua en eficiencia y calidad del proceso., • Mantener una comunicación fluida con el equipo de Francia, participando en reuniones semanales y asegurando la correcta coordinación de los procesos de facturación a nivel internacional. Requisitos • Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior., • Experiencia mínima de 4 años en un puesto similar., • Experiencia en gestión de equipos., • Alto nivel de organización, análisis y atención al detalle., • Conocimiento de herramientas de facturación (valorable Salessforce)., • Conocimiento de normativa relacionada con facturación y cobros., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo transversal., • Francés nivel medio-alto (imprescindible para comunicación interna)., • Buen nivel de Ingles. Información adicional 📝 Contrato indefinido y estabilidad laboral. 💸 Salario competitivo acorde a tu experiencia. 📚 Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. 🤝 Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y tecnológico. 🏢 Oficinas modernas con excelente ubicación.

El trabajo de VINCI Energies Spain está alineado con todas las ramas del Grupo VINCI Energies, siendo líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías como motores de la transformación de los negocios. Desde nuestra Sede central de Barcelona buscamos a un/a Técnico de RRLL y RRHH para supervisar los procesos de RRLL con foco en planes de igualdad, conforme a la normativa laboral vigente y a las necesidades de las diferentes unidades de negocio de la Compañía, así como proponer mejoras en los procesos, garantizando un adecuado servicio al cliente interno. 💡 Tus principales responsabilidades serán: • Igualdad y cumplimiento normativo: elaboración, actualización y seguimiento de Planes de Igualdad, coordinación de diagnósticos, auditorías retributivas y registro en REGCON. Diseño, implantación y revisión de protocolos de acoso laboral, sexual y por razón de sexo. Formación y sensibilización a mandos y plantilla en materia de igualdad y prevención del acoso., • Certificados de excepcionalidad: gestión y tramitación de certificados de excepcionalidad, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales establecidos. Contacto y coordinación con Centros Especiales de Empleo (CEE) y otras entidades para la aplicación de medidas alternativas., • Gestión disciplinaria y documentación laboral: redacción y tramitación de cartas de despido, sanciones y amonestaciones. Asesoramiento a responsables y mandos intermedios en la correcta aplicación de medidas disciplinarias., • Relaciones laborales y negociación: interpretación y aplicación de 12 convenios colectivos en diferentes territorios. Soporte al responsable de RRLL en la gestión de conflictos individuales y colectivos. Interlocución con la RLPT (Representación Legal de las Personas Trabajadoras) cuando proceda., • Gestión operativa y soporte a RR. HH.: • Elaboración de informes laborales (absentismo, rotación, sanciones, litigios, etc.). -Seguimiento de cambios legislativos y actualización de políticas internas. -Reportes en las plataformas del Grupo VINCI. -Elaboración de documentación para auditorías de Calidad, Medio Ambiente y PRL, especialmente índices e indicadores de RR. HH. -Elaboración de planes de formación. 🎓 Requisitos y competencias: • Formación universitaria superior en Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Derecho, ADE o similar., • Valorable, formación específica en igualdad de género, políticas públicas o áreas afines., • Ocasionalmente, disponibilidad para viajar a otras oficinas a nivel nacional., • Conocimientos avanzados en Planes de Igualdad y Relaciones Laborales., • Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar, especialmente en funciones de igualdad y gestión de despidos y sanciones., • Experiencia en la gestión de varios centros de trabajo y aplicación de diferentes convenios colectivos., • Conocimientos actualizados de la legislación laboral española, • Manejo de ERP de gestión de RRHH., • Excel avanzado., • Inglés medio-alto., • Orientación hacia las personas, habilidades comunicativas y actitud colaborativa., • Capacidad de análisis y rigor técnico con enfoque en la igualdad de oportunidades (racial, edad, discapacidad, LGTBI, género)., • Habilidad para proporcionar orientación a las partes interesadas de la organización., • Organización, planificación y orientación al detalle., • Gestión de conflictos y negociación: habilidad para interactuar con la RLPT, responsables y equipos, facilitando acuerdos y resolviendo discrepancias., • Adaptabilidad y pensamiento estratégico. 🌱 ¿Qué te ofrecemos? • Contratación estable y posibilidades reales de desarrollo profesional., • Salario competitivo, acorde a tu experiencia y potencial., • Planes de carrera, formación continua y desarrollo dentro del grupo VINCI Energies., • Plan de retribución flexible., • Medidas de conciliación: Modelo de trabajo híbrido y jornada intensiva todos los viernes y durante tres meses en verano., • Plan de acciones VINCI, con derecho a asignación gratuita de acciones., • Apoyo a tu bienestar: financiación de tu actividad deportiva favorita y programas de wellbeing life orientados a hábitos saludables. 🌍 Sobre VINCI Energies VINCI Energies está presente en 53 países y es líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética. En España, desarrolla su actividad a través de tres marcas: Omexom, Actemium y Axians. Nuestro propósito es conectar infraestructuras, edificios e instalaciones industriales con sistemas de información y energía más fiables, seguros y eficientes, contribuyendo a un futuro sostenible a través de la innovación y la colaboración. 🤝 Compromiso con la igualdad En VINCI Energies apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Fomentamos un entorno de trabajo respetuoso, libre de discriminación y basado en la ética, la colaboración y el desarrollo de todas las personas que formamos parte del grupo.

ETL Nexum es una firma especializada en servicios profesionales de asesoramiento integral para pymes, y autónomos, integrados en el grupo internacional ETL Global. Buscamos a una persona con experiencia en asesoramiento fiscal y contable a empresas y autónomos, orientada a la calidad del servicio, con capacidad de análisis y autonomía en la gestión. Responsabilidades: • Gestión integral de la contabilidad de clientes (empresas y autónomos)., • Presentación y revisión de impuestos periódicos: IVA, IRPF, pagos fraccionados, Impuesto de Sociedades, etc., • Elaboración de cierres contables y fiscales anuales., • Asesoramiento fiscal a clientes nacionales., • Preparación y revisión de libros contables y cuentas anuales., • Contacto y gestiones con organismos oficiales (AEAT, Registro Mercantil…)., • Formación en ADE, Economía o similar (o CFGS + experiencia consolidada)., • Experiencia previa mínima de 5 años en asesorías fiscales y contables o despachos profesionales., • Conocimientos sólidos de normativa fiscal y contabilidad general., • Dominio del paquete Office, especialmente Excel., • Manejo de ERP contable (se valorará experiencia con Navision y Suasor)., • Perfil responsable, organizado, proactivo y orientado al cliente., • Acostumbrado/a a trabajar en equipo y con capacidad para llevar múltiples cuentas., • Contrato estable en despacho jurídico multidisciplinar., • Jornada completa:, • Lunes a jueves: de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h, • Viernes: jornada intensiva de 9:00h a 15:00h, • Agosto: jornada intensiva de lunes a viernes., • Modalidad híbrida: tras el periodo de adaptación y según política de empresa, posibilidad de trabajo en remoto 1 o 2 días a la semana., • Salario a concretar según perfil y experiencia aportada., • Buen ambiente de trabajo y equipo profesional consolidado., • Ubicación céntrica en Barcelona, bien comunicada.

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos Coordinador/a del Equipo del Servicio de Apoyo Administrativo para los procesos de inscripción en el Registro de Solicitantes de Vivienda con Protección Oficial (RSHPO). La persona candidata deberá contar con titulación universitaria (Licenciatura o Grado en Derecho) y acreditar una experiencia mínima de 3-5 años en puestos de características similares, especialmente en la gestión de servicios de apoyo administrativo vinculados a procedimientos de vivienda, registros públicos y/o procesos de adjudicación, La jornada sería de 40h/semana y presencialidad en oficinas de cliente y NTT DATA Barcelona. Entre sus principales funciones se incluyen: Supervisar y controlar el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en el contrato de adjudicación del servicio. Coordinar, organizar y gestionar el equipo de trabajo encargado del apoyo administrativo a los procesos de inscripción en el RSHPO y de adjudicación de viviendas, garantizando la correcta ejecución del servicio. Dictar las instrucciones necesarias para asegurar la adecuada tramitación administrativa de los expedientes, de conformidad con la normativa vigente. Actuar como persona de enlace con la persona responsable designada por la Gerencia de Vivienda para los asuntos relacionados con la gestión de personal y la ejecución del servicio. Mantener un conocimiento actualizado de los cambios normativos y legislativos que afecten al RSHPO y a los procedimientos de adjudicación de viviendas, comunicándolos oportunamente y velando por su correcta aplicación. Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos administrativos y la calidad del servicio prestado a la ciudadanía. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer momento. Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 9hs a 18hs) 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Jefe/a de Mantenimiento para nuestro hotel en Barcelona con horario de 9 a 18 (lunes a domingo con 2 días de descanso). ¿De qué serás responsable? Se encargará de realizar tareas de gestión de personal y de planificación de los trabajos de mantenimiento (preventivo, correctivo y conductivo) en las instalaciones, cumpliendo con las políticas de PRL, calidad y medio ambiente y ética definidas por la compañía. Gestión del equipo de trabajo. Formación práctica y transmisión de información; planificación de los turnos de trabajo, del calendario y de las actividades diarias del personal; supervisión y coordinación de los trabajos de las empresas subcontratadas. Planificación y control de la ejecución de las órdenes de trabajo, así como la ejecución de los trabajos de mantenimiento programado y correctivos. Resolución de averías e incidencias, mantenimientos correctivos y sustitutivos. Supervisión del estado de orden y limpieza de las dependencias de uso del personal de mantenimiento. Solicitud, análisis y control de presupuestos. Control y seguimiento del stock de recambios, de las herramientas y aparatos. Identificación de necesidades del cliente adicionales al contrato y reporting de las mismas para ser abordadas por parte de negocio. Identificación de medidas de mejora de la calidad del servicio, la seguridad y el medio ambiente y cumplimiento de los protocolos de PRL. Gestiones administrativas propias del puesto: Realización de partes de horas de trabajo, registro de tareas y actividades realizadas, etc. ¿Qué buscamos? Ciclo Formativo Grado Superior Formación: FP II: Técnico Superior en Instalaciones Eléctricas, Automáticas, Climatización o afines. Se valora conocimientos de sistemas de climatización marca Daikin, sistemas VRV Con experiencia laboral demostrable en la rama de la operación y mantenimiento industrial, rama mecánica, eléctrica, climatización o de gestión del mantenimiento. Manejo de Gmao, BMS ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: · 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. · Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado.

¡Únete a nuestro equipo en Forus! En FORUS, una empresa líder en la gestión de centros deportivos a nivel nacional e internacional, estamos buscando un/a DIRECTOR/A OPERATIVO/A REGIONAL en CATALUÑA con experiencia en el sector RETAIL para formar parte de nuestro equipo apoyando en la gestión eficiente de nuestros centros y contribuir a la mejora continua del rendimiento operativo. Si eres una persona con iniciativa, enfoque a cliente y orientada a resultados ¡queremos conocerte! ¿Qué funciones realizarás? Serás responsable de liderar, coordinar y supervisar el funcionamiento integral de los centros deportivos de una región asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, operativos y económicos establecidos por la Dirección de Operaciones. Tu misión es garantizar la excelencia en la gestión de los centros, velando por la aplicación uniforme de los estándares de calidad, la optimización de recursos y la implantación de la cultura y valores de Forus en todo su ámbito de responsabilidad. Principales funciones: Liderar y coordinar a la Dirección de Centro, impulsando su desarrollo, alineación estratégica y el cumplimiento de objetivos. Gestionar el talento de la región: selección, incorporación, evaluación y desarrollo, asegurando altos estándares en KPIs de personas. Fomentar un clima laboral positivo, colaborativo y orientado a resultados, actuando como referente de cultura y valores. Garantizar el cumplimiento normativo (legal, PRL, RGPD, compliance) y la correcta gestión de auditorías y documentación. Supervisar la operativa de los centros, asegurando la correcta implantación de procesos, calidad de servicio y experiencia de cliente. Gestionar el presupuesto regional, controlando costes, inversiones y resultados económicos. Velar por el adecuado mantenimiento de instalaciones, seguridad y estándares de limpieza e higiene. Impulsar la estrategia comercial y la fidelización de clientes, analizando indicadores y proponiendo mejoras. Representar a la compañía ante instituciones y organismos, manteniendo relaciones estratégicas. Realizar seguimiento y reporting a la Dirección de Operaciones, anticipando riesgos y proponiendo planes de mejora. ¿Qué buscamos en ti? Titulación en Administración y Dirección de Empresas o campo relacionado. Valorable MBA o Máster en un campo relacionado, así como formación continua específica. Experiencia mínima de 5 años en puestos de dirección de centro, multi-centro o multi-sede, liderando equipos de forma directa y coordinando diferentes áreas, preferiblemente en el sector deportivo, fitness, ocio o gestión de instalaciones. Experiencia demostrada en dirección de personas, desarrollo de talento y liderazgo de mandos intermedios, gestión presupuestaria, implementación de procedimientos y estándares operativos y gestión de cumplimiento normativo. Dominio de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel. Habilidades analíticas y atención al detalle. Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo. Capacidad de trabajo en condiciones de alta exigencia. Buenas habilidades de comunicación y negociación. Voluntad de desarrollar un proyecto plurianual desde sus inicios. Dominio del catalán y normativa catalana. ¿Qué te ofrecemos? Oportunidad de unirse a una empresa dinámica y en crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo con un equipo comprometido y apasionado. Paquete retributivo competitivo con beneficios adicionales. En Forus valoramos la diversidad y promovemos la igualdad de oportunidades. Comprometidos en crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde se valoran y respetan las diferencias de todas las personas. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, no dudes en inscribirte ¡te esperamos!

¿Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center? ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica , una Gran Cuenta, para nuestro Hub de Llacuna (Poblenou) . Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como Account Manager , tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Tu Impacto en el Tablero Estratégico Como responsable máximo/a de la cuenta, serás la pieza central para elevar el servicio bajo una perspectiva de mejora continua y excelencia operativa. Tus misiones principales serán: Visión y Gestión 360º: Liderar el ciclo de vida completo del servicio, desde la implementación (Go-live) hasta la consolidación y optimización de procesos. Gestión de P&L: Asumir el control exhaustivo de costes, márgenes y KPIs financieros. No solo reportarás números, sino que los optimizarás para garantizar la rentabilidad. Partner Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y los equipos operativos, transformando requerimientos en soluciones tecnológicas y de vanguardia. Liderazgo Inspirador: Dirigir a mandos intermedios y equipos multidisciplinares de más de 100 personas, empoderándolos en un entorno de alto rendimiento. Impulso de Innovación: Detectar tendencias de mercado y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ADN Innovador : Curiosidad constante por la tecnología aplicada al BPO y capacidad para liderar procesos de cambio. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos a un profesional con agilidad mental, mentalidad de crecimiento y una fuerte orientación a resultados. Experiencia: Trayectoria sólida (mínimo 3 años) en posiciones de Dirección como Business Manager, Ops Manager o Service Manager dentro del sector BPO / Contact Center . Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Marketing o Gestión de Proyectos. Conocimientos Técnicos: Dominio real de control de costes, análisis de rentabilidad, gestión de riesgos y metodologías de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Soft Skills: Comunicación con intención, resiliencia, negociación de alto nivel y toma de decisiones ágiles. Idioma: se valorará positivamente nivel de inglés B2, capaz de defender estrategias con solidez Por qué Konecta es tu siguiente gran paso Te ofrecemos una plataforma de crecimiento en un entorno exigente pero altamente estimulante: Estabilidad : Contrato indefinido desde el primer día. Work-Life Balance: Horario de oficina de lunes a jueves (09:00h a 18:00h) y viernes intensivos (08:00h a 15:00h). Ubicación: Oficinas en el corazón tecnológico de Barcelona ( Llacuna, Poblenou ). Crecimiento sin Límites: Acceso a proyectos internacionales con las marcas más influyentes y formación continua. Beneficios adicionales: Salario competitivo, teléfono móvil y porcentaje sobre objetivos. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo para dejar huella en una multinacional líder, inscríbete ahora y hablemos de tu futuro.

NOBODINOZ diseño inspirado por y para las familias Nobodinoz es una marca de diseño Barcelonesa fundada en 2012 con una amplia distribución Internacional. La marca se distribuye en más de 20 países a través de una red B2B de 500 tiendas asociadas y de su propia web. Los productos se fabrican en Francia y España apoyándose en el saber hacer local. Nobodinoz es una marca eco-responsable y comprometida. Diseñamos y fabricamos pensando en la protección de nuestro medio ambiente, tanto en su durabilidad como en los materiales que los componen. Desde muebles pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios, todas nuestras colecciones se trabajan con atención a la belleza, el color, el refinamiento y la calidad absoluta de los materiales elegidos. Si tienes espíritu emprendedor, de iniciativa y autonomía y si compartes el compromiso ético necesario para construir un mundo sostenible, de transición ecológica, de residuo cero, ven y únete a nosotros en Barcelona para cambiar el mundo. Estamos buscando un B2B Key Account manager que domine perfectamente el INGLES para cubrir la actividad de venta en zonas anglófonas Objetivos principales: 1. Desarrollar la calidad de las implementaciones de marca en los clientes existentes., 2. Abrir nuevas cuentas B2B cualitativas en línea con la marca Misiones Contactas clientes potenciales siguiendo una estrategia de desarrollo de la marca en cada zona. Les presentas la marca y negocias su implantación con una oferta de producto que adecuada a cada distribuidor. Te aseguras de que tus clientes más importantes sean verdaderos embajadores de la marca: calidad de los escaparates, exposición, conocimiento de los vendedores, consistencia de la oferta presente en la tienda. Garantizas un servicio al cliente impecable: tramitación de sus pedidos, lanzamiento de preparativos y seguimiento de entregas, servicio postventa. Trabajas con los clientes en el posicionamiento de la marca y las acciones de Marketing adecuadas a cada zona. Identificas y preparas las negociaciones con potenciales grandes cuentas para construir bases de éxito duraderas en cada zona. Tu perfil · Tienes gusto por los negocios y sabes crear condiciones de exito compartidas con clientes que son también inversores en al marca . Te gusta el mundo del diseño y de la decoración, conoces las marcas y los diseñadores lideres del mercado, con sus diferentes estilos · Conoces el mundo del retail de alta gama · Tienes una experiencia exitosa en relaciones internacionales · Tienes una afinidad por la estética, la decoración, el estilo y el diseño. Consideras que hay que definir modelos de negocio adecuados con los imperativos cimáticos. · Te gusta el trabajo bien hecho · Te gusta documentarte y saber de lo que hablas. · Sabes cómo seguir la actividad de las cuentas de los clientes en su sitio, sus redes, la prensa Imprescindible fluidez escrita/hablada en inglés Formación en escuela de negocios, tienes al menos 4 años de experiencia exitosa en ventas. Sector : Diseño Jornada Completa - Presencial

El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos! "Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt. Actualmente en pleno crecimiento y con 7 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos. ¡Seguimos haciendo crecer nuestro equipo en España y por eso queremos contar contigo! Actualmente, estamos buscando ampliar nuestro equipo de Consultores SAP FI . ¿Por qué unirse a eXalt? La fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar. Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones. Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa. Contexto del proyecto: Actarás como Focal Point dentro del servicio de soporte AM SAP , siendo el principal punto de contacto con el cliente y responsable de la gestión y resolución de incidencias del día a día. Buscamos un perfil que pueda asumir este rol con cierto grado de autonomía, dentro de un entorno de soporte. Contarás con el apoyo de un equipo AM de segundo nivel para incidencias más complejas, pero es importante que pueda asumir con solvencia el grueso del soporte y reducir la dependencia en temas técnicos básicos. El cliente se encuentra en un entorno SAP R/3 (EHP8), por lo que necesitamos perfiles con experiencia en este tipo de sistemas y en la casuística habitual de mantenimiento en entornos ECC clásicos. ¿Qué esperamos de ti? Consultor SAP con experiencia en FI (nivel medio) : Contabilización, gestión de cuentas, pagos (F110). Análisis y resolución de incidencias funcionales. Experiencia en servicios de soporte / mantenimiento (AM) valorable. Conocimientos en Workflows SAP (al menos a nivel de análisis y resolución de incidencias) Experiencia en entornos ECC clásicos (SAP R/3). Componente técnico (importante pero no principal): Conocimientos de ABAP a nivel práctico , suficiente para: Leer código. Realizar debug básico. Ajustar desarrollos sencillos (reports, exits, pequeñas modificaciones) No buscamos un desarrollador puro, sino un perfil funcional con capacidad técnica. Perfil buscado: No se requiere una titulación concreta, pero si cuentas con titulo universitario es un plus. Experiencia demostrable de mínimo 2 años como consultor/a SAP FI. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y proactividad. Perfil proactivo, con iniciativa y orientación a solución, con buen trato con clientes y usuarios. Inglés mínimo B1. Ubicación: Modalidad híbrida de 2-3 días oficina a la semana en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Incorporación ASAP, proyecto estable en un servicio ya en marcha. Proceso: ️Primer contacto telefónico con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 5-10 min. ☎ Entrevista con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 30 min.

Como PROJECT MANAGER, serás responsable de coordinar y liderar proyectos de mediana y gran escala, actuando como enlace principal entre el cliente y los equipos de trabajo. Deberá asegurar que el proyecto cumpla su propósito y entregue el valor esperado, mediante la planificación estratégica y la supervisión de los aspectos técnicos y administrativos, garantizando una ejecución eficiente, rentable y alineada con el alcance, tiempo, costo y calidad definidos. CUALIFICACIONES A. Perfil Profesional Licenciatura en Arquitectura, Arquitectura Técnica, Diseño de Interiores o experiencia empírica comprobada mínima a 5 años. (Deseable posgrado y/o máster en gestión de proyectos). Mínimo 5 años de experiencia en la gestión de proyectos complejos de mediana y gran escala, preferiblemente en desarrollos hoteleros, superiores a 10MM€. Mínimo 5 años de experiencia en el uso de programas informáticos como AutoCAD, MS Project o similares. Softwares altamente valorados: Revit, Navisworks u otros programas afines. Experiencia en la coordinación de procesos de diseño y constructivos de edificaciones. Conocimiento actualizado de los códigos y normativas de construcción aplicables (PGOU, CTE, Ordenanzas sectoriales). Acreditaciones valoradas: PMP, Scrum, LEED y/o BREEAM. Idiomas: español bilingüe, inglés C1 B. Cualidades personales Capacidad para asumir responsabilidades adicionales según las necesidades del proyecto. Habilidad para gestionar eficazmente el tiempo y cumplir con los objetivos en entornos exigentes. Capacidad para establecer y administrar prioridades de forma autónoma. Actitud proactiva y colaborativa en el trabajo individual y en equipo. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita. Alta capacidad de influencia y liderazgo. Enfoque emprendedor y resiliente ante nuevos retos y responsabilidades. RESPONSABILIDADES A. Generales Gestionar la planificación, organización, ejecución y cierre de las distintas etapas del servicio integral de proyectos de interiores y FF&E, desde conceptualización hasta construcción, incluyendo su respectivo proceso de licitación. Comunicar y asignar las tareas a los miembros del equipo y consultores externos. Dominar el alcance de los servicios especificados en los documentos contractuales (contrato de contratista general de obra y mobiliario, proveedores subcontratados por el cliente, memorias de diseño, planos constructivos, adendas de planos y contratos, prescripciones técnicas, entre otras). Participar activamente en las reuniones semanales de seguimiento del proyecto —internas y externas— tanto internas como en obra. B. Licencias de proyectos ~ Conocimiento de las ordenanzas aplicables en comunidades autónomas y ayuntamientos para el seguimiento y verificación de trámites gestionados por los equipos del promotor (arquitectura y Project managers), asegurando el cumplimiento normativo y la oportuna obtención de permisos. C. Licitación de proyectos ~ Planificar, organizar y dirigir el proceso de licitación: 1- Recomendar lista de licitantes para ejecución y/o fabricación de proyectos de interiorismo y FF&E. 2- Preparar convocatorias (según necesidad) y el pliego de condiciones (RFP) para proyectos de interiorismo y FF&E. 3- Coordinar y dirigir las reuniones de aclaraciones (RFI). 4- Gestionar las adendas necesarias a los documentos de licitación. 5- Coordinar la comunicación entre los distintos actores (inversores, DF, contratistas y subcontratistas). 6- Recibir y registrar adecuadamente los documentos de las propuestas de licitación. 7- Evaluar las propuestas y liderar los procesos de value engineering. 8- Precalificar a los licitantes finalistas. 9- Negociar precios con los licitantes finalistas (según necesidad). 10- Elaborar y recomendar el fallo final. Revisar y recomendar ajustes a los borradores de contratos de construcción (según necesidad), con especial atención a los trabajos de interiorismo y FF&E, incluyendo cronogramas, presupuestos y alcances de recepción presentados por el contratista general. Coordinar con equipo de operaciones el plan de suministro de servicios, materiales y equipos (OS&E) a cargo del operador. D. Ejecución de obra ~ Velar porque la DF, contratista general y subcontratistas internos cuenten con la información actualizada del proyecto. Implementar el protocolo de comunicación entre obra, proveedores y diseñadores responsables. Implementar los protocolos de gestión de cambios en obra, submittals, RFI y no conformidades que tenga definida la PMO del promotor o utilizar los propios. Monitorear periódicamente el cronograma y el presupuesto del proyecto, valorando y aprobando, cuando sea necesario, las propuestas de recuperación. Revisar y aprobar las certificaciones de obra. Coordinar y liderar, junto con interioristas, DF, construction manager y representantes del contratista, las reuniones de workshops e inspecciones técnicas, asegurando el cumplimiento de la intención de diseño de interiorismo y FF&E. Registrar en actas todos los acontecimientos relevantes que impacten la ejecución del proyecto de interiorismo, FF&E o cualquier otro aspecto que pueda afectar las operaciones del activo (e.g.: PCI, entre otros). Elaborar y difundir los reportes mensuales de estado de FF&E. Gestionar la contratación de los subcontratistas requeridos para la fase operativa y marketing (e.g: Lonas + Vallas, TULO, Smartlockers, gimnasio, etc.). Velar por la elaboración y actualización de los documentos as built de FF&E. E. Cierre de obra ~ Preparar el plan de entrega del proyecto, incluyendo: 1- Definir y coordinar con los implicados el alcance del protocolo de gestión de reservas (Punch List) y posventa. 2- Velar por el cumplimiento de las cláusulas contractuales y alcances de trabajo de obra que puedan impactar las operaciones del activo. 3- Apoyar al equipo de operaciones con el registro y seguimiento de incidencias. 4- Solicitar y archivar los documentos requeridos de FF&E para la recepción del activo. 5- Apoyar con el proceso de entrega y aceptación de la obra, incluyendo trámites de permiso de ocupación e inicio actividad. BENEFICIOS Día libre en tu cumpleaños. Retribución flexible: optimiza tu salario destinando parte a servicios como transporte, comida, guardería y formación con ventajas fiscales. Wellhub: acceso a una amplia red de gimnasios, clases y actividades para cuidar de tu salud física. Bienestar emocional: acceso a psicólogos, coaches y nutricionistas para acompañarte tanto a nivel personal como profesional. Crecimiento y desarollo interno: oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía, con planes de desarrollo y promoción interna.

Hola, Estamos actualmente buscando UN/A JEFE/A DE SERVICIOS para una importante empresa del sector FACILITY SERVICES. UBICACIÓN: Barcelona. IMPRESCINDIBLE: experiencia en sector Facility Services - Limpieza. SALARIO: 45K aprox. La posición tiene como misión asegurar la correcta producción de los servicios en la Zona Este, garantizando estabilidad operativa, calidad de ejecución, cumplimiento normativo y rentabilidad, con especial foco en la gestión del equipo humano de supervisión y en la resolución efectiva de incidencias de producción en entornos complejos y de alta exigencia. El puesto actúa es figura clave entre la estrategia de la compañía el bienestar de las personas y la realidad del servicio, con presencia real en el terreno cuando la operación lo requiere. RESPONSABILIDADES: Dirección de la Producción y Operaciones Responsable directo del funcionamiento diario de los servicios de limpieza, auxiliares y servicios asociados. Asegura la correcta puesta en marcha, continuidad y estabilización de los contratos, detectando desviaciones de producción y activando soluciones inmediatas. Supervisa la correcta aplicación de métodos de trabajo, dimensionamientos, frecuencias y cargas operativas, adaptándolos a la realidad de cada cliente. Gestión del Equipo Humano de Supervisión. Lidera, estructura y desarrolla el equipo de supervisores de delegaciones, jefes de servicio locales y responsables de servicios estratégicos. Asegura que la cadena de mando funcione con criterio, responsabilidad y autonomía real además de que sea transparente con servicios centrales. Interviene activamente y de forma permanente cuando el equipo requiere soporte, criterio técnico o toma de decisiones. Asume la resolución directa de incidencias complejas y simples. Falta de cobertura, absentismo crítico, conflictos operativos, desviaciones de calidad, insatisfacciones de cliente interno ( trabajadores) y externo ( servicios ) , situaciones de crisis con cliente o problemas de arranque / desarrollo de servicio. Aporta soluciones prácticas, rápidas y sostenibles. Control Económico y Rentabilidad Operativa Controla costes laborales, productividad, absentismo y desviaciones de margen. Valida refuerzos, reorganizaciones y cambios operativos, trabajando de forma coordinada con Control de gestión, RRHH y Dirección de Zona . Asegura que la producción sea eficiente y económicamente viable además de socialmente responsable y en perfecta alineación con los objetivos del equipo de dirección de personas. Relación con Clientes: Interlocución directa operativa / productiva en cuentas estratégicas o situaciones sensibles. Gestiona incidencias junto a dos equipos operativos al cargo ( supervisores, jefes de servicio etc..) , control de auditorías, penalizaciones y procesos de renovación desde una posición técnica y resolutiva. Es una posición que refuerza la confianza del cliente mediante hechos, no promesas y la confianza de los trabajadores/as de los servicios mediante la escucha activa y el compromiso humano. Cumplimiento Normativo y Calidad: Garantiza el cumplimiento de la normativa laboral, convenios, prevención de riesgos laborales y protocolos de calidad. Supervisa auditorías internas y externas y promueve una cultura operativa basada en orden, método y seguridad. Participa activamente en proyectos de crecimiento, integración de nuevas operaciones y mejora del modelo productivo. EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 5 a 10 años en posiciones de responsabilidad operativa dentro del sector de facility services, limpieza profesional o servicios auxiliares. Experiencia contrastada gestionando estructuras operativas amplias, multisede y con alta intensidad de mano de obra. Haber liderado equipos de supervisión y mandos intermedios. FORMACIÓN y OTROS: Formación universitaria o técnica relacionada con gestión, operaciones, relaciones laborales o similar. Formación en prevención de riesgos laborales y gestión de equipos. Se valorará formación adicional en gestión operativa y liderazgo. Nivel de inglés medio/alto. Alta disponibilidad para desplazamientos continuos dentro de la zona asignada. Carnet de conducir imprescindible.

Como PROJECT MANAGER, serás responsable de coordinar y liderar proyectos de mediana y gran escala, actuando como enlace principal entre el cliente y los equipos de trabajo. Deberá asegurar que el proyecto cumpla su propósito y entregue el valor esperado, mediante la planificación estratégica y la supervisión de los aspectos técnicos y administrativos, garantizando una ejecución eficiente, rentable y alineada con el alcance, tiempo, costo y calidad definidos. CUALIFICACIONES A. Perfil Profesional Licenciatura en Arquitectura, Arquitectura Técnica, Diseño de Interiores o experiencia empírica comprobada mínima a 5 años. (Deseable posgrado y/o máster en gestión de proyectos). Mínimo 5 años de experiencia en la gestión de proyectos complejos de mediana y gran escala, preferiblemente en desarrollos hoteleros, superiores a 10MM€. Mínimo 5 años de experiencia en el uso de programas informáticos como AutoCAD, MS Project o similares. Softwares altamente valorados: Revit, Navisworks u otros programas afines. Experiencia en la coordinación de procesos de diseño y constructivos de edificaciones. Conocimiento actualizado de los códigos y normativas de construcción aplicables (PGOU, CTE, Ordenanzas sectoriales). Acreditaciones valoradas: PMP, Scrum, LEED y/o BREEAM. Idiomas: español bilingüe, inglés C1 B. Cualidades personales Capacidad para asumir responsabilidades adicionales según las necesidades del proyecto. Habilidad para gestionar eficazmente el tiempo y cumplir con los objetivos en entornos exigentes. Capacidad para establecer y administrar prioridades de forma autónoma. Actitud proactiva y colaborativa en el trabajo individual y en equipo. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita. Alta capacidad de influencia y liderazgo. Enfoque emprendedor y resiliente ante nuevos retos y responsabilidades. RESPONSABILIDADES A. Generales Gestionar la planificación, organización, ejecución y cierre de las distintas etapas del servicio integral de proyectos de interiores y FF&E, desde conceptualización hasta construcción, incluyendo su respectivo proceso de licitación. Comunicar y asignar las tareas a los miembros del equipo y consultores externos. Dominar el alcance de los servicios especificados en los documentos contractuales (contrato de contratista general de obra y mobiliario, proveedores subcontratados por el cliente, memorias de diseño, planos constructivos, adendas de planos y contratos, prescripciones técnicas, entre otras). Participar activamente en las reuniones semanales de seguimiento del proyecto —internas y externas— tanto internas como en obra. B. Licencias de proyectos ~ Conocimiento de las ordenanzas aplicables en comunidades autónomas y ayuntamientos para el seguimiento y verificación de trámites gestionados por los equipos del promotor (arquitectura y Project managers), asegurando el cumplimiento normativo y la oportuna obtención de permisos. C. Licitación de proyectos ~ Planificar, organizar y dirigir el proceso de licitación: 1- Recomendar lista de licitantes para ejecución y/o fabricación de proyectos de interiorismo y FF&E. 2- Preparar convocatorias (según necesidad) y el pliego de condiciones (RFP) para proyectos de interiorismo y FF&E. 3- Coordinar y dirigir las reuniones de aclaraciones (RFI). 4- Gestionar las adendas necesarias a los documentos de licitación. 5- Coordinar la comunicación entre los distintos actores (inversores, DF, contratistas y subcontratistas). 6- Recibir y registrar adecuadamente los documentos de las propuestas de licitación. 7- Evaluar las propuestas y liderar los procesos de value engineering. 8- Precalificar a los licitantes finalistas. 9- Negociar precios con los licitantes finalistas (según necesidad). 10- Elaborar y recomendar el fallo final. Revisar y recomendar ajustes a los borradores de contratos de construcción (según necesidad), con especial atención a los trabajos de interiorismo y FF&E, incluyendo cronogramas, presupuestos y alcances de recepción presentados por el contratista general. Coordinar con equipo de operaciones el plan de suministro de servicios, materiales y equipos (OS&E) a cargo del operador. D. Ejecución de obra ~ Velar porque la DF, contratista general y subcontratistas internos cuenten con la información actualizada del proyecto. Implementar el protocolo de comunicación entre obra, proveedores y diseñadores responsables. Implementar los protocolos de gestión de cambios en obra, submittals, RFI y no conformidades que tenga definida la PMO del promotor o utilizar los propios. Monitorear periódicamente el cronograma y el presupuesto del proyecto, valorando y aprobando, cuando sea necesario, las propuestas de recuperación. Revisar y aprobar las certificaciones de obra. Coordinar y liderar, junto con interioristas, DF, construction manager y representantes del contratista, las reuniones de workshops e inspecciones técnicas, asegurando el cumplimiento de la intención de diseño de interiorismo y FF&E. Registrar en actas todos los acontecimientos relevantes que impacten la ejecución del proyecto de interiorismo, FF&E o cualquier otro aspecto que pueda afectar las operaciones del activo (e.g.: PCI, entre otros). Elaborar y difundir los reportes mensuales de estado de FF&E. Gestionar la contratación de los subcontratistas requeridos para la fase operativa y marketing (e.g: Lonas + Vallas, TULO, Smartlockers, gimnasio, etc.). Velar por la elaboración y actualización de los documentos as built de FF&E. E. Cierre de obra ~ Preparar el plan de entrega del proyecto, incluyendo: 1- Definir y coordinar con los implicados el alcance del protocolo de gestión de reservas (Punch List) y posventa. 2- Velar por el cumplimiento de las cláusulas contractuales y alcances de trabajo de obra que puedan impactar las operaciones del activo. 3- Apoyar al equipo de operaciones con el registro y seguimiento de incidencias. 4- Solicitar y archivar los documentos requeridos de FF&E para la recepción del activo. 5- Apoyar con el proceso de entrega y aceptación de la obra, incluyendo trámites de permiso de ocupación e inicio actividad. BENEFICIOS Día libre en tu cumpleaños. Retribución flexible: optimiza tu salario destinando parte a servicios como transporte, comida, guardería y formación con ventajas fiscales. Wellhub: acceso a una amplia red de gimnasios, clases y actividades para cuidar de tu salud física. Bienestar emocional: acceso a psicólogos, coaches y nutricionistas para acompañarte tanto a nivel personal como profesional. Crecimiento y desarollo interno: oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía, con planes de desarrollo y promoción interna.

Hola, Estamos actualmente buscando UN/A JEFE/A DE SERVICIOS para una importante empresa del sector FACILITY SERVICES. UBICACIÓN: Barcelona. IMPRESCINDIBLE: experiencia en sector Facility Services - Limpieza. SALARIO: 45K aprox. La posición tiene como misión asegurar la correcta producción de los servicios en la Zona Este, garantizando estabilidad operativa, calidad de ejecución, cumplimiento normativo y rentabilidad, con especial foco en la gestión del equipo humano de supervisión y en la resolución efectiva de incidencias de producción en entornos complejos y de alta exigencia. El puesto actúa es figura clave entre la estrategia de la compañía el bienestar de las personas y la realidad del servicio, con presencia real en el terreno cuando la operación lo requiere. RESPONSABILIDADES: Dirección de la Producción y Operaciones Responsable directo del funcionamiento diario de los servicios de limpieza, auxiliares y servicios asociados. Asegura la correcta puesta en marcha, continuidad y estabilización de los contratos, detectando desviaciones de producción y activando soluciones inmediatas. Supervisa la correcta aplicación de métodos de trabajo, dimensionamientos, frecuencias y cargas operativas, adaptándolos a la realidad de cada cliente. Gestión del Equipo Humano de Supervisión. Lidera, estructura y desarrolla el equipo de supervisores de delegaciones, jefes de servicio locales y responsables de servicios estratégicos. Asegura que la cadena de mando funcione con criterio, responsabilidad y autonomía real además de que sea transparente con servicios centrales. Interviene activamente y de forma permanente cuando el equipo requiere soporte, criterio técnico o toma de decisiones. Asume la resolución directa de incidencias complejas y simples. Falta de cobertura, absentismo crítico, conflictos operativos, desviaciones de calidad, insatisfacciones de cliente interno ( trabajadores) y externo ( servicios ) , situaciones de crisis con cliente o problemas de arranque / desarrollo de servicio. Aporta soluciones prácticas, rápidas y sostenibles. Control Económico y Rentabilidad Operativa Controla costes laborales, productividad, absentismo y desviaciones de margen. Valida refuerzos, reorganizaciones y cambios operativos, trabajando de forma coordinada con Control de gestión, RRHH y Dirección de Zona . Asegura que la producción sea eficiente y económicamente viable además de socialmente responsable y en perfecta alineación con los objetivos del equipo de dirección de personas. Relación con Clientes: Interlocución directa operativa / productiva en cuentas estratégicas o situaciones sensibles. Gestiona incidencias junto a dos equipos operativos al cargo ( supervisores, jefes de servicio etc..) , control de auditorías, penalizaciones y procesos de renovación desde una posición técnica y resolutiva. Es una posición que refuerza la confianza del cliente mediante hechos, no promesas y la confianza de los trabajadores/as de los servicios mediante la escucha activa y el compromiso humano. Cumplimiento Normativo y Calidad: Garantiza el cumplimiento de la normativa laboral, convenios, prevención de riesgos laborales y protocolos de calidad. Supervisa auditorías internas y externas y promueve una cultura operativa basada en orden, método y seguridad. Participa activamente en proyectos de crecimiento, integración de nuevas operaciones y mejora del modelo productivo. EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 5 a 10 años en posiciones de responsabilidad operativa dentro del sector de facility services, limpieza profesional o servicios auxiliares. Experiencia contrastada gestionando estructuras operativas amplias, multisede y con alta intensidad de mano de obra. Haber liderado equipos de supervisión y mandos intermedios. FORMACIÓN y OTROS: Formación universitaria o técnica relacionada con gestión, operaciones, relaciones laborales o similar. Formación en prevención de riesgos laborales y gestión de equipos. Se valorará formación adicional en gestión operativa y liderazgo. Nivel de inglés medio/alto. Alta disponibilidad para desplazamientos continuos dentro de la zona asignada. Carnet de conducir imprescindible.

Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a ingeniero/a de mejora continua en Barcelona para diferentes proyectos. Descripción del puesto Misión: Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad de negocio/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de mejorar con su trabajo tanto los procesos de toma de decisión como los de ejecución del proyecto. FUNCIONES: Verificar la idoneidad del dimensionamiento en clientes. Detección de discrepancias y establecimiento de planes de acción juntamente con la operativa. Realizar dimensionamientos para la definición de la carga de trabajo necesaria para el desarrollo del servicio. Apoyar en las ofertas con la prescripción de mejoras. Reportar las tareas realizadas y los tiempos asociados. Apoyar a la operativa para mejorar y optimizar la ejecución del servicio mediante mejoras que contribuyan a una mejor calidad y/o productividad. Identificar innovaciones técnicas, registrarlas en fichas de mejora y prescribir las mismas, así como buenas prácticas detectadas, a las diferentes gerencias. Auditar los procesos y proponer las mejoras oportunas para incrementar la productividad y/o calidad del servicio. Requisitos del candidato REQUISITOS: Titulación FP o Ingeniería, preferiblemente Industrial. Experiencia superior a 3 años en entornos industriales desarrollando soluciones de mejora y optimización de procesos. Formación previa en metodología Lean. Valorable: experiencia en el sector automoción, en implantación de metodologías lean en la industria, y sector servicios; conocimientos de Métodos y Tiempos. Acostumbrado a trabajar sobre el terreno. Habilidades para trabajar en equipos multidisciplinares relacionados con el área de producción. Orientación al cliente, capacidad analítica, resolución de problemas. Acostumbrado a trabajar por objetivos. Necesaria orientación a resultado y experiencia en mejora continua. Manejo avanzado en Excel Conocimientos de Autocad. Disponibilidad de movilidad geográfica en territorio nacional. Vehículo propio. Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.

Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a ingeniero/a de mejora continua en Barcelona para diferentes proyectos. Descripción del puesto Misión: Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad de negocio/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de mejorar con su trabajo tanto los procesos de toma de decisión como los de ejecución del proyecto. FUNCIONES: Verificar la idoneidad del dimensionamiento en clientes. Detección de discrepancias y establecimiento de planes de acción juntamente con la operativa. Realizar dimensionamientos para la definición de la carga de trabajo necesaria para el desarrollo del servicio. Apoyar en las ofertas con la prescripción de mejoras. Reportar las tareas realizadas y los tiempos asociados. Apoyar a la operativa para mejorar y optimizar la ejecución del servicio mediante mejoras que contribuyan a una mejor calidad y/o productividad. Identificar innovaciones técnicas, registrarlas en fichas de mejora y prescribir las mismas, así como buenas prácticas detectadas, a las diferentes gerencias. Auditar los procesos y proponer las mejoras oportunas para incrementar la productividad y/o calidad del servicio. Requisitos del candidato REQUISITOS: Titulación FP o Ingeniería, preferiblemente Industrial. Experiencia superior a 3 años en entornos industriales desarrollando soluciones de mejora y optimización de procesos. Formación previa en metodología Lean. Valorable: experiencia en el sector automoción, en implantación de metodologías lean en la industria, y sector servicios; conocimientos de Métodos y Tiempos. Acostumbrado a trabajar sobre el terreno. Habilidades para trabajar en equipos multidisciplinares relacionados con el área de producción. Orientación al cliente, capacidad analítica, resolución de problemas. Acostumbrado a trabajar por objetivos. Necesaria orientación a resultado y experiencia en mejora continua. Manejo avanzado en Excel Conocimientos de Autocad. Disponibilidad de movilidad geográfica en territorio nacional. Vehículo propio. Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.

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✨ ¡Majestic Hotel & Spa Barcelona está buscando incorporar Segundo/a responsable de mantenimiento con contrato indefinido! ✨ Si te apasiona la hospitalidad, cuidas cada detalle y disfrutas ofreciendo un servicio excelente, ¡queremos conocerte! En el corazón de Barcelona, seguimos creciendo y queremos incorporar nuevos/as profesionales a nuestro equipo. Tares y funciones a desempeñar: Apoyo en la gestión operativa del departamento Asistir al responsable en la organización, planificación y supervisión de las actividades de mantenimiento, garantizando eficiencia, seguridad y cumplimiento de estándares. Coordinación técnica y ejecución de trabajos Supervisar órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo y correctivo, coordinación con otros departamentos y control de contratistas externos. Gestión de recursos y control presupuestario Apoyar en la gestión de materiales, inventarios y herramientas, así como en la elaboración y seguimiento de presupuestos junto a dirección. Liderazgo y desarrollo del equipo Supervisar el desempeño del personal, colaborar en la planificación de turnos, fomentar la formación continua y mantener un clima laboral profesional y eficiente. Soporte operativo y atención al cliente Garantizar el buen estado de las instalaciones, responder a incidencias y emergencias, y asegurar una experiencia óptima para huéspedes minimizando impactos. Competencias que buscamos: Persona dinámica, positiva con actitud constante hacia las ventas. Capacidad de organización, carácter resolutivo y trabajo en equipo. Español, Catalán e Inglés nivel intermedio. Orientación al cliente. Requisitos de la posición: ~ Formación técnica en mantenimiento industrial. Conocimiento de normativa vigente. ~3 años de experiencia en trabajos relacionados con el mantenimiento preventivo y correctivo en locales de pública concurrencia (hoteles, hospitales, residencias) ~ Experiencia previa en roles de mantenimiento, preferiblemente en la industria hotelera En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación. Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.

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Qué estamos buscando El Inside Sales Manager será responsable de liderar y gestionar el equipo de Sales Development Representatives (SDRs) de Arquitectos y Diseñadores, así como los Sales Development Representatives de Retail. Enfocándose en la generación de nuevas oportunidades de negocio a partir de la precualificación de leads B2B (SDR A&D), en la reactivación de cuentas potenciales (SDR A&D) y en el mantenimiento de relaciones sólidas con una cartera de clientes existentes de tiendas de cocina y baño, además de marmolistas (SDR Retail). Este rol, será responsable de la optimización de procesos comerciales, la mejora de la eficiencia del equipo y la colaboración con otros departamentos para alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. Cuáles serán tus funciones • Gestionar el equipo de SDRs de A&D y Retail: liderando, motivando, y desarrollando el equipo de SDRs, marcando los objetivos operativos y de negocio para cada uno de los perfiles y mercados., • Planificación y ejecución de estrategias y tácticas comerciales para aumentar las ventas y mejorar la operativa de los SDRs., • Análisis de datos de rendimiento de llamadas y de negocio, con el objetivo de encontrar puntos de mejora en el rendimiento de los SDRs frente a los objetivos marcados., • Mantener un profundo conocimiento de las tendencias del sector y del mercado, de las necesidades de los clientes y de las actividades de la competencia, utilizando este conocimiento para la mejora continua de las estrategias y tácticas de ventas., • Trabajar de la mano del equipo comercial para conseguir mejorar los procesos comerciales, reduciendo la carga de trabajo del equipo de ventas y optimizando los tiempos de gestión y eficiencia operativa., • Colaborar con otros departamentos, como los de marketing, productos y atención al cliente, para coordinar los esfuerzos de venta y apoyar objetivos empresariales más amplios., • Elaborar reportes detallados, semanales y mensuales, sobre el desempeño del equipo y los resultados obtenidos frente a los objetivos marcados, tanto a nivel operativa como de negocio., • Entrenar y desarrollar a los miembros del equipo, impartiendo formación continua y programas de desarrollo para mejorar sus habilidades de venta, conocimientos y el rendimiento general., • Fomentar la adopción y el uso de plataformas digitales profesionales por parte de los clientes, asegurando una adopción digital eficiente y autónoma., • Ofrecer un excelente servicio al cliente y resolver cualquier incidencia que pueda surgir en la gestión de las cuentas. Qué necesitas para tener éxito Experiencia Profesional • Al menos 7 años de experiencia laboral relevante en un puesto de Manager similar, gestionando equipos multi-idioma de gestión telefónica u omnicanal. Conocimientos • Dominio de software de CRM: Salesforce, Dynamics, HubSpot o similares., • Nivel de inglés alto. Habilidades • Fuertes habilidades de comunicación telefónica y por correo electrónico., • Capacidad para adaptar el discurso según las necesidades y particularidades del cliente y su contexto empresarial., • Enfoque probado en la resolución creativa de problemas y fuertes habilidades analíticas., • Actitud positiva y mentalidad “DOer”., • Habilidades de negociación y presentación., • Orientación al cliente., • Capacidad analítica., • Habilidades de comunicación., • Motivación, energía, perseverancia e iniciativa. Otros temas importantes: Disponibilidad para viajar al menos una semana al mes. Qué ofrecemos Una oportunidad única de liderar un proyecto que es clave en Cosentino para seguir creciendo de una manera eficaz y estratégica Acerca de Cosentino En COSENTINO nuestro propósito es inspirar a las Personas a través de espacios innovadores y sostenibles. Somos el productor líder mundial de superficies arquitectónicas y decorativas. Nuestros productos están diseñados para brindar soluciones innovadoras y funcionales tanto para el hogar como para espacios comerciales, como encimeras de cocina y baño, espacios abiertos al aire libre, fachadas, etc. Innovación, sostenibilidad, funcionalidad y belleza describen nuestra propuesta de valor para los diferentes actores del mercado y cliente final Con presencia en más de 100 países y 5 continentes, nuestro negocio sigue creciendo constantemente en todas las geografías. así como oportunidades de carrera para personas talentosas como tú. Cosentino es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo: Cosentino está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados y con proporcionar a los empleados un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de empleo en Cosentino se basan en las necesidades comerciales, los requisitos del trabajo y las calificaciones individuales, sin distinción de raza, color, religión o creencias, nacionalidad, clase social, origen étnico, sexo o situación de embarazo, edad, discapacidad física, mental o sensorial, enfermedad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil o pareja de hecho, historial médico familiar o información genética, estado familiar o parental. xcskxlj Cosentino no tolerará la discriminación o el acoso por ninguna de estas características.

¡Únete a nuestro equipo de mantenimiento como Técnico/a Especialista en Grupos Electrógenos ! Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. Ubicación: Sabadell Sobre nosotros Somos una empresa con una sólida trayectoria en el sector de grupos electrógenos (diésel y gas). Como servicio técnico autorizado de Cummins Power Generation y MTU, trabajamos con las principales marcas del mercado. Estamos en pleno proceso de expansión y buscamos sumar a nuestro equipo un Técnico de Mantenimiento e Instalación de Grupos Electrógenos, con sólidos conocimientos y experiencia en el sector. Tu día a día Formarás parte de nuestro equipo técnico especializado en el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de grupos electrógenos . Contarás con una furgoneta taller equipada para desplazarte a las instalaciones de nuestros clientes en Cataluña y Aragón. • Realizar mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de grupos electrógenos diésel y de gas., • Diagnosticar y solucionar averías tanto en la parte mecánica como en la electrónica de control de los equipos., • Ejecutar la puesta en marcha de grupos electrógenos en casa del cliente., • Realizar revisiones y controles periódicos de los equipos para asegurar su óptimo funcionamiento., • Colaborar con el responsable de taller en la planificación y ejecución de las intervenciones., • Mantener un contacto directo con los clientes para garantizar la satisfacción con los servicios prestados., • Operar principalmente en campo , desplazándote con vehículo de empresa por Cataluña y Aragón. La mayor parte de tu tiempo estarás desplazándote a las instalaciones de nuestros clientes, asegurando que sus equipos operen de manera óptima., • Integrarte en una empresa en plena expansión , consolidada en el mercado., • Desempeñar un rol clave en el mantenimiento de grupos electrógenos de primeras marcas., • Formación y titulación en motores High Horse Power., • Desarrollar y mejorar tus habilidades profesionales en un entorno dinámico., • Formar parte de un equipo comprometido y profesional . ¿Qué hará que desempeñes con éxito el puesto? Valoraremos experiencia previa en puesto similar con marcas como CUMMINS, CATERPILLAR, BADOUIN o MTU. Formación en mantenimiento electromecánico, electricidad, electrónica, mecatrónica o similar . Diseño, programación y creación de PLCs específicos. Conocimientos en mecánica y electrónica de motores diésel y gas. Habilidad para el diagnóstico de averías y reparación de grupos electrógenos de distintas marcas. Autonomía y capacidad para trabajar en equipo. Actitud positiva y ganas de crecer personal y profesionalmente. Carné de conducir B y disponibilidad para desplazarte dentro de Cataluña y Aragón. Únete a nosotros y disfruta de: • Contrato estable en una empresa consolidada y en plena expansión., • Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y especializado ., • Formación continua en nuevas tecnologías y en los productos de las marcas con las que trabajamos., • Vehículo de empresa totalmente equipado para que realices tus intervenciones con todas las herramientas necesarias., • Horario de Lunes a jueves de 7:30 a 13:00 y 14:00 a 17:00 / Viernes: de 7:30 a 13:30 (con disponibilidad para guardias rotativas a medio plazo )., • Salario competitivo : En función de tu trayectoria, el valor que sumarás al equipo y capacidades demostrables. ¿Por qué unirte a nosotros? Valoramos a nuestros empleados y les ofrecemos un ambiente donde pueden crecer, formarse y desarrollarse profesionalmente. Si tienes pasión por la mecánica y la electricidad, y quieres formar parte de un equipo innovador y profesional, esta es tu oportunidad. xcskxlj Cuéntanos cómo puedes sumar valor a nuestro equipo.

Si tienes experiencia en logística y operaciones de almacén y quieres seguir creciendo profesionalmente en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. Buscamos un/a Operations Key Account en Barcelona, que garantice el servicio y la atención para la cuenta asignada, supervisando el proceso operativo desde la recepción del pedido hasta la instalación final en cliente, coordinando transporte, equipos de instalación y recursos necesarios, asegurando el cumplimiento de los KPI. TUS RETOS SERÁN: En dependencia de la responsable de logística, la/el candidata/o se responsabilizará de las siguientes funciones: Gestión Operativa y Transporte: • Supervisión de la gestión operativa de los envíos nacionales desde la recepción / confirmación del pedido., • Coordinación y seguimiento de recogidas, entregas e instalaciones en cliente final., • Coordinación y distribución de envíos a transportistas., • Revisión y gestión documental y operativa en sistemas (Arcese + cliente)., • Planificación operativa diaria y semanal., • Alto nivel de interlocución con cliente., • Capacidad de anticipación y resolución en entornos dinámicos. Coordinación Transporte – Instalación: • Coordinación entre transporte y equipos de instalación para asegurar la correcta ejecución del servicio end-to-end., • Revisión previa de zonas de descarga y accesos, asegurando viabilidad de la instalación., • Gestión de permisos necesarios (ocupación de vía, accesos especiales, etc.)., • Definición de medios necesarios (vehículos, maquinaria, personal) para la correcta instalación., • Gestión integral de operaciones con componente de última milla + instalación técnica. Gestión de Equipos • Gestión de equipos operativos tanto de Customer Service como de Instaladores., • Coordinación del equipo en función de cargas de trabajo y planificación., • Fomento de un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Gestión de Incidencias • Resolución de incidencias en tiempo real, tanto en transporte como en instalación., • Seguimiento proactivo de envíos y servicios críticos., • Comunicación directa con cliente para gestión de incidencias y mejora del servicio. Seguimiento y KPIs • Responsable del cumplimiento de los KPI operacionales definidos por el cliente., • Control de calidad del servicio y mejora continua de procesos. QUIEN ERES: • Experiencia previa en logística, almacén o puesto similar., • Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Capacidad de trabajo en equipo., • Habilidades de coordinación y comunicación con el cliente., • Orientación a resultados y mejora continua. ¿TE RECONOCES? ¡ÚNETE A NOSOTROS EN ARCESE! Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece soluciones integradas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro. Centrados en objetivos cada vez más ambiciosos, buscamos la Excelencia cada día. Creemos en la fuerza de la colaboración y nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados la mejor experiencia a través de la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador. En Arcese, creemos que el reconocimiento, la inclusión y la valorización de la diversidad son la clave para crear un ambiente de trabajo seguro e inclusivo. Nuestra cultura, nuestro liderazgo, nuestra gente, todos garantizan oportunidades iguales y justas para todos en todos los niveles de la organización. Reconocemos la diversidad como un factor ganador, que anima a nuestros empleados a compartir ideas, a colaborar entre funciones y jerarquías, y a valorar y desarrollar el talento. Sabemos que la diversidad es un hecho, la inclusión es una elección. Y cada día elegimos ser inclusivos.

Workforce Planning Specialist ¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo? ¿Te encanta el trato con la gente? SOBRE NOSOTROS Teladoc Health ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención médica primaria, la salud mental y la atención médica experta para brindar los mejores resultados médicos. ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA Tu misión principal será la planificación, revisión y coordinación de operaciones del servicio asignado de acuerdo con las exigencias del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Garantizando un servicio de personal médico 24 horas al día, 7 días a la semana: • Gestionar y actualizar el planning horario de nuestro equipo sanitario., • Será responsable de garantizar la planificación del servicio (24x7 – 365) del personal médico., • Análisis de los recursos humanos disponibles para optimizar un servicio excelente., • Participar en la selección de personal validando la disponibilidad de los candidatos y la adecuación al planning., • Control de los fichajes, gestión de ausencias de personal., • Supervisar diariamente el cumplimiento del plan de servicio., • Detectar desviaciones y establecer planes de corrección., • Proponer planes de acción orientados a la eficiencia/eficacia., • Contribuir a la implementación de nuevos procesos y sistemas de trabajo., • Análisis y gestión de métricas de recursos (cierre de mes, informes internos, KPI’s, cuadro de mando…)., • Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo con los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. LO QUE ESPERAMOS DE TI • Experiencia mínima de 3 años como Coordinador/Workforce Planner/Scheduling Coordinator o algún puesto similar., • Valoramos: experiencia previa en Contact Centers o empresas BPO, sector sanitario., • Conocimientos en planificación y creación de horarios, • Persona que se implica en el día a día del departamento, con capacidad de organización del tiempo, tareas y prioridades., • Excelentes habilidades interpersonales., • Mentalidad práctica, flexible y resolutiva., • Persona proactiva, con iniciativa, organizada y planificada, orientada al logro., • Dominio herramientas ofimática, a ser posible experto en MS Excel ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido directamente con Teladoc Health, • Jornada completa de 40 horas semanales de Lunes a Viernes de 9-18h., • Trabajo hibrido: 1 día a la semana puedes trabajar desde casa (terminando el periodo de formación de 6 meses), • Crecimiento profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales., • Formación inicial y continuada. ¿QUIERES CONOCERNOS UN POCO MEJOR?

Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. Actualmente seleccionamos al/la Site Director para una planta farmacéutica ubicada Sant Quintí de Mediona, Barcelona. Misión: Liderar la estrategia operativa de la planta, garantizando la excelencia en la fabricación y el cumplimiento de los más altos estándares de calidad (GMP – Anexo I) y sostenibilidad. Tu objetivo será transformar los recursos en resultados, optimizando procesos y potenciando el talento humano bajo una visión de mejora continua y eficiencia económica. Responsabilidades: • Liderazgo Estratégico: Dirigir y coordinar la actividad integral de la planta, asegurando la alineación entre los objetivos operativos y la visión de la Dirección General., • Gestión del Talento: Mentorizar y organizar a los equipos de planta en colaboración con RRHH, fomentando una cultura de formación continua y alto rendimiento., • Excelencia en el Servicio al Cliente: Garantizar el cumplimiento del OTIF (On-Time In-Full), supervisando que toda la cadena de producción y logística esté alineada para entregar los pedidos a tiempo y sin incidencias, • Optimización de Departamentos: Sincronizar la planificación de producción con logística y compras, para garantizar el suministro, supervisando la cadena técnica (Producción, QA/QC, Mantenimiento y Dirección Técnica)., • Control Financiero y CAPEX: Elaborar y gestionar el presupuesto anual con la ayuda y soporte del departamento de controlling.. Supervisar planes de inversión, compras y análisis de costes de fabricación para maximizar la rentabilidad,, • Gestión de Incidencias y Mejora Continua: Velar por la implementación de acciones de mejora más allá de los proyectos de que puedan desarrollarse en el departamento de mejora continua. Proporcionar visión global en la gestión de incidencias repetitivas o graves que puedan acontecer en la planta., • Compliance y Calidad Total: Participar como responsable último en planta y soporte al área de calidad en auditorias estratégicas para la empresa y en inspecciones de autoridades sanitarias., • Innovación y Desarrollo: Participar activamente en el design-to-manufacturing de nuevos productos (propios y para terceros), asegurando la escalabilidad industrial., • Transformación Digital: Liderar el proceso de digitalización de la planta, impulsando la integración de sistemas (Openlab, Trackwise, LIMS, ERP) y el análisis de datos en tiempo real para optimizar la eficiencia operativa (OEE) y la trazabilidad., • Sostenibilidad y Seguridad (EHS): Garantizar el estricto cumplimiento de la normativa medioambiental, la gestión de residuos y la cultura de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)., • Relaciones Institucionales: Actuar como representante de la planta ante administraciones locales y asociaciones del sector. Se requiere: • Formación: Licenciatura en Farmacia, ingeniería industrial o similares., • Muy valorable especialidad en Farmacia Industrial y Galénica o MBA/Máster en Operaciones., • Experiencia: Mínimo 10 años en roles de gestión industrial dentro del sector farmacéutico, liderando plantas de fabricación., • Soft Skills: Visión estratégica, resiliencia, liderazgo inspirador y capacidad de negociación., • Idiomas: inglés fluido (C1) para interlocución internacional., • Digital Stack: Dominio de entornos ERP (SAP o similares), herramientas de análisis de datos e IA. Compromiso con la Igualdad de Oportunidades: En Solutia GHS garantizamos que todos nuestros procesos de selección se desarrollan en base a criterios objetivos, valorando únicamente las competencias, la experiencia y el talento de las personas candidatas. Promovemos la igualdad de oportunidades y no toleramos ningún tipo de discriminación por razón de sexo, género, edad, origen, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social. xcskxlj Asimismo, nuestra política retributiva se rige por el principio de equidad salarial ante el desempeño de las mismas funciones, reforzando nuestro compromiso con un entorno laboral diverso, inclusivo y respetuoso.

En Logicalis Spain buscamos un/a Técnico/a de Redes para incorporarse a un proyecto estable gestionando la infraestructura de red de un cliente de gran envergadura. La persona seleccionada será responsable de la operación, mantenimiento y evolución de la red, participando tanto en tareas reactivas como en la mejora continua del servicio. Funciones principales • Gestión de la demanda del cliente en materia de redes., • Resolución de incidencias y troubleshooting de red., • Elaboración de informes preventivos y de estado del servicio., • Participación en reuniones de crisis y seguimiento de incidencias críticas., • Propuesta y ejecución de mejoras en la arquitectura de red., • Automatización de procesos operativos para optimizar la gestión. Requisitos mínimos • Experiencia en administración de redes en entornos empresariales., • Conocimientos en tecnologías: Cisco, Fortinet y Check Point., • Experiencia en resolución de incidencias de red (routing, switching, firewalls)., • Capacidad de análisis y resolución de problemas., • Buenas habilidades de comunicación para trato con cliente., • Disponibilidad para acudir presencialmente al cliente una vez por semana en Barcelona. ¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain? Logicalis Spain somos un grupo internacional con más de 20 años de experiencia en el sector IT, vinculados a proyectos y servicios de gran envergadura en Data Centers, Ciberseguridad y Analytics. • Puesto de trabajo estable., • Modalidad: Principalmente remoto., • Ubicación: Imprescindible residir en Barcelona., • Horarios: Jornada de oficina., • Festivo el día de tu cumpleaños + día de asuntos propios., • Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, guardería)., • Seguro Médico Privado, Wellhub., • Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes..), • Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo., • Desarrollo profesional con proyectos punteros y tecnologías actuales en el mercado.

¡Únete a Eurofred como Services Technician! Si te motiva ofrecer un servicio técnico de excelencia, resolver incidencias en equipos de climatización y participar activamente en la puesta en marcha y mantenimiento de nuestras soluciones, esta es tu oportunidad de formar parte de una compañía líder en climatización, confort y eficiencia energética. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Tu misión Como Services Technician, serás responsable de garantizar la correcta instalación, reparación y mantenimiento de los equipos gestionados por Eurofred, asegurando siempre los más altos estándares de calidad y una atención excepcional al cliente. Tu rol será clave para asegurar la fiabilidad, seguridad y satisfacción de nuestros clientes. Tus responsabilidades principales incluirán: • Resolver incidencias y averías, ofreciendo asesoramiento técnico especializado sobre nuestros productos., • Realizar puestas en marcha, reparaciones e intervenciones en campo de equipos de climatización., • Ejecutar servicios de mantenimiento preventivo., • Planificar OT’s y gestionar el cierre de intervenciones técnicas., • Elaborar informes técnicos, realizar visitas de obra y comprobar averías., • Atender las consultas del Call Center Técnico., • Gestionar el buzón del Servicio Técnico y dar respuesta adecuada y ágil. Lo que buscamos Buscamos una persona comprometida, orientada al cliente y con experiencia técnica demostrada. Requisitos clave del rol: • Formación técnica de CFGM o CFGS en frío, instalaciones frigoríficas o similar., • Certificación/Formación acreditativa: Manipulación de Gases Fluorados y/o RITE., • Experiencia de 2–3 años en instalación, mantenimiento y/o reparación de equipos de climatización., • Nivel nativo de español., • Disponibilidad para viajar y pernoctar puntualmente., • Alto compromiso con la calidad del servicio y el trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? En Eurofred cuidamos de nuestro equipo y te ofrecemos: • Estabilidad laboral en una empresa consolidada y en crecimiento., • Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo., • Un entorno dinámico donde tu trabajo tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente., • Flexibilidad y beneficios alineados con nuestra cultura de bienestar. xcskxlj, • Programa de referencias y políticas que fomentan la diversidad e igualdad de oportunidades.

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a un/a Requirement Leader para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico en Suecia. En este puesto, y siguiendo las directrices establecidas bajo la dirección del Requirement Manager, te encargarás de una de las diferentes áreas de construcción que forman parte del proyecto: planta de fundición, laminador en caliente, complejo de laminación en frío, instalaciones auxiliares (plantas de tratamiento de agua y recuperación de calor residual) e infraestructura general de la obra (subestación, estación de bombeo, etc.). Serás responsable de garantizar que las partes interesadas del área desarrollen de manera eficiente sus sistemas para cumplir con los requisitos establecidos para el área de construcción, y de que se elabore un plan para asegurar que dichos requisitos se cumplan según sea necesario. El candidato ideal deberá poseer una sólida experiencia en gestión de requisitos como parte de un equipo de gestión de proyectos (PMC), una atención excepcional al detalle, una mentalidad proactiva, pensamiento lógico, gran capacidad de organización y sólidas habilidades de liderazgo. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... • Grado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o Gestión de Proyectos/Programas., • Experiencia previa de más de 5 años como Requirement Leader o en un rol similar., • Experiencia en analizar, categorizar y priorizar problemas y riesgos junto con los equipos de ingeniería y partes interesadas, colaborando de forma regular con el equipo de Gestión de Riesgos y participando activamente en reuniones de revisión de riesgos con todos los actores relevantes y expertos técnicos, para ayudar en la evaluación de riesgos y acciones de mitigación., • Experiencia interactuando regularmente con la dirección del proyecto o líderes senior, en temas que afectan a múltiples áreas funcionales, divisiones y/o clientes., • Experiencia en proyectos EPC/EPCM/PMC de mediana o gran escala., • Disponibilidad para trasladarse al norte de Suecia durante 3 semanas al mes., • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Siguiendo las directrices establecidas en materia de Gestión de Requisitos del Proyecto y bajo la dirección del Requirement Manager, implantar y gestionar los procesos de requisitos que se utilizarán en el Área de Construcción asignada, desde la recopilación inicial de requisitos hasta la aceptación final., • Garantizar que los requisitos de implantación del Área de Construcción asignada estén alineados con los requisitos contractuales y que se apliquen los controles adecuados para asegurar que los nuevos elementos de alcance se analicen y definan correctamente., • Coordinarse con los equipos de Contratos y de Gestión de Cambios del Área de Construcción asignada para las actividades de implantación de Solicitudes de Cambio posteriores a la implantación., • Desplegar la estrategia de requisitos del proyecto, trabajando con los grupos internos y externos dentro de su Área de Construcción., • Establecer una sólida cultura de gestión de requisitos dentro del equipo de proyecto de su Área de Construcción (equipos internos y externos)., • Dentro de su Área de Construcción, priorizar los requisitos y establecer calendarios propuestos para la entrega de posibles capacidades que den respuesta a dichos requisitos, mediante documentos de requisitos centrados en capacidades, costes y métricas de rendimiento., • Involucrar a los equipos funcionales y técnicos relevantes dentro de su Área de Construcción en las actividades de diseño, desarrollo y pruebas relacionadas con los requisitos del cliente., • Garantizar que los diseños de cualquier mejora específica del Área de Construcción o cambio solicitado estén alineados con todas las funcionalidades existentes del Área de Construcción o, en la medida de lo posible, con los diseños actuales del sistema., • Supervisar las actualizaciones de los entregables del proyecto dentro de su Área de Construcción, incluyendo la documentación de requisitos, el control de cambios y las matrices de trazabilidad. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad buscamos profesionales IT Infrastructure Service Leader Descripción del perfil • Actuar como punto principal de contacto con el cliente, asegurando alineación, transparencia y alta satisfacción., • Liderar la gobernanza del servicio y el reporting, incluyendo revisiones de servicio y presentaciones a nivel ejecutivo., • Monitorizar, analizar e impulsar mejoras en SLAs, KPIs y el rendimiento global del servicio., • Coordinar y supervisar la entrega de servicios de infraestructura IT., • Liderar proyectos, transiciones y evoluciones del servicio, garantizando calidad y cumplimiento de plazos., • Impulsar iniciativas de mejora continua (CSI) y eficiencia operativa., • Liderar equipos, fomentando la responsabilidad, colaboración y rendimiento., • Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones de forma proactiva., • Asegurar la alineación con prácticas ITIL y estándares organizativos. Información adicional de interés. • No hay presencialidad periódica en oficinas del cliente., • Horario en turno central., • Nivel de inglés: Intermedio / Intermedio-alto (cliente internacional, idioma principal inglés)., • Experiencia previa en liderazgo de equipos o servicios. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.