Estamos buscando personal para cubrir el puesto de secretaria y rececionista en nuestra oficina de Madrid. Para curbrir una baja de aproximadamente de 3 a 4 meses. El horario seria de: 9:00 - 14:00 y de 16:00 - 19:00 horas, de lunes a viernes. Se precisa que tenga conociominetos administrativos, como buen manejo de programas de word, excel, etc..
Sobre el puesto Buscamos a alguien enfocado en captación y cierre que, además, sostenga el día a día administrativo de un despacho con alto volumen. Es un rol polivalente y dinámico: ventas, seguimiento, actuación/cobro, secretaría y apoyo a administración de fincas. Si disfrutas haciendo muchas cosas distintas, organizándote bien y persuadiendo clientes, encajas. Tus funciones (harás muchas cosas, y eso te tiene que gustar) Captación y ventas • Prospección (listas, llamadas, email, WhatsApp Business)., • Cualificación de leads y cierre (B2C y micro-B2B)., • Preparación y seguimiento de presupuestos/ofertas; negociación y objeciones., • Onboarding del cliente y handover interno. Seguimiento de clientes y cobros • Gestión de pipeline y CRM; recordatorios, renovaciones y up-/cross-sell., • Facturación y cobro (emisión de facturas, recordatorios de pago, conciliación básica). Secretaría / back-office • Agenda, llamadas, correo, archivo digital, redacción impecable de comunicaciones., • Coordinación de firmas, mensajería y documentación. Apoyo a Administración de Fincas • Apertura y seguimiento de incidencias/averías con proveedores., • Solicitud de presupuestos y comparativas., • Preparación de documentación para juntas y comunicaciones a vecinos/proveedores. Lo que necesitamos de ti • Experiencia comercial real (captación + cierre) y administrativa (mín. 1 año en tareas de back-office)., • Excelente ortografía y soltura escribiendo a clientes., • Dominio de Office/Google Workspace y CRM., • Capacidad de priorizar en entornos con alto volumen y plazos., • Mentalidad orientada a objetivos y a cobros. Muy valorable • Experiencia en despacho profesional y/o administración de fincas., • Conocimiento básico de facturación (emitir, registrar cobros, conciliación simple). Qué ofrecemos • Fijo legal, • Horario flexible dentro de jornada completa., • Formación en servicios, herramientas y argumentarios., • Posibilidad real de crecimiento en la empresa.