Servicio al Cliente jobs in San Feliú De LlobregatCreate job alerts

Buscamos un/a RECEPCIONISTA con INGLÉS para realizar una SUPLENCIA de una semana de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Barcelona centro FECHAS DE SUSTITUCION: Del 18 al 25 de septiembre de 2026. HORARIO: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 con una hora para comer FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas, y recepción y atención de visitas., • Pedidos de material de oficina y otros (servicios generales)., • Recepción de facturas y cotejo de estas., • Gestión de correo y mensajería., • Gestión de viajes y agenda., • Gestión con proveedores, incluido proveedor de sistemas., • Gestión de accesos (plataformas, tarjetas), gestión de empleados en plataforma., • Gestión de taquillas, revisión de oficinas a diario, gestión y seguimiento de los servicios diarios de limpieza y mantenimiento. REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar., • Nivel B2 o superior de inglés., • Buen manejo de paquete office., • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos.

Estamos buscando 2 profesionales para unirse a nuestro equipo de Call Center en Barcelona. Si eres una persona con iniciativa y buscas un ambiente de trabajo dinámico, esta es tu oportunidad. Como parte de nuestro equipo de Recepción y Asesoramiento, tus principales funciones incluirán: • Atención y gestión de llamadas telefónicas., • Ofrecer asesoramiento y soporte a nuestros clientes., • Colaborar en un entorno de trabajo joven y comprometido. Ofrecemos: • Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un excelente ambiente de trabajo., • Formación inicial completa (3 días) para tu desarrollo profesional., • Contrato a término indefinido, garantizando estabilidad laboral., • Jornada de lunes a viernes., • Salario fijo y estabilidad en el empleo. Buscamos: • Disponibilidad de contratación inmediata., • Documentación en regla para trabajar legalmente.

Desde Tilda talent buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente Multicanal para incorporarse a una empresa consolidada del sector de la joyería, ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona). Buscamos una persona muy proactiva, resolutiva y con excelentes habilidades digitales, capaz de desenvolverse con soltura en diferentes canales de comunicación y ofrecer una experiencia de cliente cercana, profesional y de calidad. Funciones: Gestionar la atención al cliente a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios e incidencias. Realizar el seguimiento de solicitudes, garantizando respuestas ágiles y soluciones eficaces. Registrar y actualizar la información de los clientes en las herramientas de gestión. Coordinarse con otros departamentos para resolver consultas y asegurar una experiencia de cliente satisfactoria. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y comunicación con los clientes. La empresa ofrece: Contrato indefinido y proyecto estable. Salario: 24.000 € brutos anuales. Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona). Modalidad: 100 % presencial. Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h. Jornada intensiva durante el verano. Incorporación a una empresa familiar consolidada, con un entorno dinámico y orientado a la calidad del servicio. Experiencia previa en atención al cliente en entornos multicanal o digitales. Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito (imprescindible). Perfil especialmente proactivo, con iniciativa para anticiparse a las necesidades de los clientes y proponer soluciones. Alta afinidad tecnológica, facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y desenvolverse en diferentes plataformas. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad de organización, autonomía y gestión simultánea de diferentes consultas. Se valorará positivamente: Inglés B2 Experiencia con herramientas CRM, plataformas de mensajería empresarial o sistemas de gestión de pedidos. Conocimientos del sector retail, joyería o productos de alto valor.

Funciones requeridas ¿Te gustaría incorporarte a una empresa líder del sector del Contact Center como teleoperador/a? Desde esta posición impulsarás el el área de Atención al Cliente dentro de un servicio del sector banca. Buscamos profesionales orientados a la excelencia. En tu día a día te encargarás de: • Atender y resolver consultas de clientes de la entidad bancaria (vía telefónica y canales digitales)., • Gestionar operativa bancaria (banca telefónica), de banca online e incidencias operativas básicas de productos y servicios., • Garantizar una experiencia de usuario excelente, empática y resolutiva., • Cumplir con los estándares de calidad y seguridad de la información del sector financiero. Requisitos • Nivel de español y catalán avanzado (mÍnimo C1)., • Buscamos a personas comprometidas,con buenas habilidades comunicativas y facilidad de aprendizaje., • Disponibilidad para incorporarse en las fechas indicadas., • Valorable: Experiencia previa en atención al cliente como teleoperador/a y conocimientos básicos en el sector bancario/financiero (aunque no es imprescindible, ¡nosotros te formamos!). Se Ofrece • Contrato EVENTUAL: dos meses con posibilidad de prórroga., • JORNADA de 25 o 30 horas semanales: Ideal para compaginar con estudios, familia u otros proyectos. Turno de Mañana (franja de 8:00 a 16:00) o Turno de Tarde (franja de 15:00 a 22:00)., • Trabajarás de LUNES A VIERNES, con FINES DE SEMANA ROTATIVOS. (¡Nota importante! La semana que te toque trabajar el fin de semana, disfrutarás de tus dos días de descanso entre semana)., • SALARIO: 915,58 € brutos mensuales para las 25h/s o 1.098,69 € brutos mensuales para las 30h/s., • Nos encargaremos de proporcionarte todas las herramientas necesarias para tu formación y desarrollo., • INCORPORACIÓN PRESENCIAL el 9 de noviembre en nuestro centro situado en: C/ Bac de Roda, 163, 08018, Barcelona. En Emergia Quality, la clave del éxito está en conectar con las emociones del otro; problemas con soluciones; personas con experiencias y necesidades con oportunidades. ¡Somos un puente hacia la transformación! Llevamos más de 15 años creando oportunidades para un talento diverso, a través de una apuesta constante por la tecnología y la innovación, y claro un enfoque en las personas. Nos caracteriza nuestro espíritu emergético, una cultura inclusiva, flexible y colaborativa, que promueve la diversidad y ambientes abiertos y de confianza. Somos expertos, ejemplares y entusiastas. Si quieres formar parte de un equipo ganador, ¡no dudes en inscribirte! ¡Te esperamos!

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona.Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas.Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes.Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Contrato indefinido. · Formación de 3 días · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo · Jornada de Lunes a Viernes. · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla

¡DESARROLLA TU TALENTO COMERCIAL EN EL SECTOR INMOBILIARIO! En Velian Group buscamos perfiles con habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados para incorporarse a nuestro equipo comercial inmobiliario. No necesitas experiencia previa en el sector: te proporcionamos la formación, las herramientas y el acompañamiento necesarios para que puedas empezar desde cero y avanzar en función de tus resultados. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • 🏠 Trabajo 100 % remoto: desarrolla tu actividad desde casa, sin desplazamientos ni visitas presenciales., • 🎓 Formación inicial: aprende las técnicas de venta, negociación y cierre aplicadas al sector inmobiliario., • 📞 Sistema de trabajo y clientes facilitados: tendrás acceso a las herramientas, los contactos y los recursos necesarios para desarrollar tu actividad comercial., • Soporte continuo: Contarás con el respaldo del equipo para resolver dudas, mejorar tus habilidades y optimizar tus resultados. OBJETIVO DE INGRESOS Nuestro objetivo de referencia es que puedas aspirar a generar 1.000 € semanales, en función de tu actividad comercial, las operaciones cerradas y las comisiones correspondientes. Se trata de un objetivo, no de un ingreso garantizado. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Disponibilidad completa, tanto por la mañana como por la tarde., • Ordenador propio y buena conexión a internet., • Facilidad de palabra y capacidad para comunicar y negociar., • Constancia No es imprescindible contar con una titulación específica ni experiencia previa: valoramos especialmente la actitud, la implicación y las habilidades comerciales. ¿TE INTERESA EL RETO? Si quieres desarrollar tu potencial en el sector inmobiliario, trabajar desde casa y crecer en un entorno orientado a resultados, ¡queremos conocerte!

Buscamos personas con habilidades comunicativas y vocación de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tu función será atender a nuestros clientes, resolver sus consultas, ofrecer asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y realizar el seguimiento necesario para garantizar una excelente experiencia. No es necesaria experiencia, ya que ofrecemos formación completa desde el primer día. Ofrecemos 1.800€ + comisiones e incentivos, horario flexible, incorporación inmediata, buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento profesional. Si eres una persona responsable, cercana y disfrutas ayudando a los demás no dudes en apuntarte, ¡queremos conocerte!

¿Te apasionan las ventas consultivas y buscas un proyecto estable con altas posibilidades de ingresos? Si disfrutas creando relaciones de confianza con los clientes, detectando necesidades y ofreciendo soluciones de valor, esta oportunidad puede ser para ti. 🚀 ¿Qué harás en tu día a día? • Captación de nuevos clientes mediante venta consultiva telefónica., • Realización de llamadas de calidad, priorizando la argumentación y el asesoramiento personalizado., • Análisis de las necesidades de cada cliente para ofrecer la mejor solución., • Generación de interés y creación de oportunidades comerciales a través de un discurso estructurado y persuasivo., • Seguimiento de potenciales clientes y cierre de oportunidades de venta. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en venta telefónica, venta consultiva o atención comercial., • Excelentes habilidades comunicativas y orientación a resultados., • Capacidad para mantener conversaciones comerciales de calidad y generar confianza con el cliente., • Nivel nativo o bilingüe de catalán (imprescindible)., • Actitud proactiva, motivación por las ventas y ganas de crecer profesionalmente., • Disponibilidad para trabajar en Zona Franca de Barcelona. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato de 3 meses por ETT + paso a plantilla, • Jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes con horario de 12h a 18 (posibilidad de jornada completa de 12h a 20h), • Pocas llamadas al día, con foco en la calidad y no en la cantidad., • Salario: 9'72 €/h brutos + comisiones sin límite ✨ Si te apasionan las ventas, y quieres formar parte de un proyecto estable con comisiones ilimitadas, ¡queremos conocerte!

¿Te gusta tratar con personas, tienes buena energía y quieres empezar en un entorno dinámico y moderno? Estamos ampliando equipo y buscamos perfiles jóvenes con actitud positiva para incorporarse a nuestras oficinas en Barcelona. Qué buscamos • Personas sociables y con don de gentes, • Buena actitud, iniciativa y ganas de aprender, • Perfil responsable y resolutivo, • Facilidad para trabajar en equipo, • Imagen profesional y trato cercano Qué ofrecemos • Incorporación inmediata, • Formación a cargo de la empresa, • Buen ambiente de trabajo, • Oficinas modernas en Barcelona, • Posibilidades de crecimiento interno, • Jornada dinámica en un entorno joven y motivador No es necesaria experiencia previa. Valoramos más la actitud, las ganas y la motivación. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y formar parte de un equipo actual y en crecimiento, queremos conocerte.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla, • Disponibilidad completa

Buscamos personas con habilidades comunicativas y vocación de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tu función será atender a nuestros clientes, resolver sus consultas, ofrecer asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y realizar el seguimiento necesario para garantizar una excelente experiencia. No es necesaria experiencia, ya que ofrecemos formación completa desde el primer día. Ofrecemos 1.200€ + comisiones e incentivos, horario flexible, incorporación inmediata, buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento profesional. Si eres una persona responsable, cercana y disfrutas ayudando a los demás no dudes en apuntarte, ¡queremos conocerte!

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BARCELONA FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 40h semanales en turnos rotativos • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión

Estamos buscando incorporar un perfil polivalente y dinámico para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Esta posición combina la gestión integral de la recepción con el soporte operativo directo al departamento de marketing. El objetivo del puesto es garantizar una atención impecable como primer punto de contacto de la compañía.Para esta vacante no requerimos experiencia previa, ya que nuestra filosofía es apostar por el talento y formarlo desde la base. Buscamos a una persona altamente organizada, con excelentes dotes de comunicación, iniciativa y un claro enfoque hacia la resolución de problemas. Es imprescindible contar con disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial y tener la agilidad necesaria para desenvolverse en un entorno de trabajo rápido y exigente.A cambio, ofrecemos la integración en una empresa sólida donde tu proyección dependerá de tu esfuerzo. Desde el primer día recibirás formación completa y continua a cargo de la compañía para que domines ambas áreas con total seguridad. Garantizamos estabilidad laboral, un entorno de trabajo altamente profesional y un plan de desarrollo real que te permitirá asumir nuevas responsabilidades y consolidar tu carrera a largo plazo dentro de nuestro equipo.Si buscas una oportunidad seria para iniciar tu trayectoria profesional y consideras que tu perfil encaja con nuestra dinámica de trabajo, queremos evaluar tu candidatura.

At Emerald Stay, our Centralized Operations Team, based in sunny Barcelona, is the engine that keeps everything running smoothly behind the scenes for our guests. We’re looking for a sharp, curious, and proactive intern to join us for a 6-month adventure. To describe our workplace culture in a nutshell: we’re demanding and caring. As an intern, expect to be challenged, empowered and to grow through this professional experience. RESPONSIBILITIES You’ll be part of a small (but mighty!) team of 8, helping deliver top-tier hospitality from our head office. Think of it like running a hotel. Here’s a taste of what you’ll get involved in: FRONT & BACK OFFICE Managing communication with guests before, during and after their stay, via phone, chat or email. Managing our mailbox; your goal is Inbox Zero Liaising with guests so they complete their online check-in prior to arrival Handling check-ins and check-outs from our central office and coordinating with our on-the-ground staff Upselling and cross-selling Closing and sending the invoice to our guests at the end of their stay; collecting extra money if needed, liaising with them in case of damages Collecting feedback from guests to keep improving our services RESERVATIONS Controlling and managing reservations booked instantly in our Property Management System Preparing proposals for individuals and groups Closing and managing direct reservations CONCIERGE Arranging some extra services for our guests, such as airport transfers and at-home massages Coordinate and organize extra services with our partners and on-the-ground staff Handling the invoices for such extra services HOUSEKEEPING & MAINTENANCE Organize and coordinate cleaning with our different providers Communicate and coordinate maintenance issues with our on-the-ground staff Depending on the seasonality as well as your bandwidth, skills and interest, you may be involved with other aspects of our operations. KEY INFORMATION The application journey has 4 key steps: Step 1: screening call for selected candidates Step 2: case study Step 3: video interview with our Operations Manager Step 4: reference check

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad, disponibilidad completa y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

At Emerald Stay, our Centralized Operations Team, based in sunny Barcelona, is the engine that keeps everything running smoothly behind the scenes for our guests. We’re looking for a sharp, curious, and proactive intern to join us for a 6-month adventure. To describe our workplace culture in a nutshell: we’re demanding and caring. As an intern, expect to be challenged, empowered and to grow through this professional experience. RESPONSIBILITIES You’ll be part of a small (but mighty!) team of 8, helping deliver top-tier hospitality from our head office. Think of it like running a hotel. Here’s a taste of what you’ll get involved in: FRONT & BACK OFFICE Managing communication with guests before, during and after their stay, via phone, chat or email. Managing our mailbox; your goal is Inbox Zero Liaising with guests so they complete their online check-in prior to arrival Handling check-ins and check-outs from our central office and coordinating with our on-the-ground staff Upselling and cross-selling Closing and sending the invoice to our guests at the end of their stay; collecting extra money if needed, liaising with them in case of damages Collecting feedback from guests to keep improving our services RESERVATIONS Controlling and managing reservations booked instantly in our Property Management System Preparing proposals for individuals and groups Closing and managing direct reservations CONCIERGE Arranging some extra services for our guests, such as airport transfers and at-home massages Coordinate and organize extra services with our partners and on-the-ground staff Handling the invoices for such extra services HOUSEKEEPING & MAINTENANCE Organize and coordinate cleaning with our different providers Communicate and coordinate maintenance issues with our on-the-ground staff Depending on the seasonality as well as your bandwidth, skills and interest, you may be involved with other aspects of our operations. KEY INFORMATION The application journey has 4 key steps: Step 1: screening call for selected candidates Step 2: case study Step 3: video interview with our Operations Supervisor Step 4: reference check

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Teleoperador/a- validación de documentación para una empresa del sector energético para realizar las siguientes funciones: · Realizar llamadas salientes/entrantes para confirmar los datos contractuales del cliente. · Verificar y revisar los documentos facilitados adjuntos al contrato. · Gestión de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas. · Gestión de buzón de correo electrónico con clientes. Requisitos: Catalán y castellano nativo · Experiencia como teleoperador/a · Facilidad ofimática Ofrecemos: · Contrato por ETT (3 meses) + posibilidad de paso a plantilla una vez finalizado el periodo · Jornada completa de 40 hs. (Lunes a Jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30hs y Viernes de 09:00h a 15:00hs). · Salario 9,70€ brutos/hora

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a una persona dedicada, amable y orientada al servicio para incorporarse a nuestro equipo como personal de botones. La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental en la creación de una experiencia excepcional para quienes se alojan en nuestro hotel, ofreciendo un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida cómodas y eficientes. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y despedida de huéspedes: dar la bienvenida con una actitud amable y profesional, y prestar asistencia con el equipaje tanto a la llegada como a la salida del hotel. Información y orientación: proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés y servicios de la zona. Gestión del equipaje: cargar, descargar y trasladar el equipaje de forma segura y eficiente, asegurándose de que se manipule con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el equipo de recepción: colaborar estrechamente con el equipo de recepción para garantizar una comunicación fluida sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de las personas alojadas.

En Grupo San Telmo buscamos un/a Telefonista – Gestor/a de Reservas para centralizar la atención telefónica y gestionar las reservas de nuestros siete restaurantes. La persona que se incorpore será un punto de contacto entre nuestros clientes y los equipos de los restaurantes, asegurando una atención cercana, ágil y profesional y una correcta organización de cada reserva. Funciones principales • Atender la centralita telefónica conectada a los siete restaurantes del grupo, dando respuesta a dudas, consultas y peticiones y derivándolas cuando corresponda., • Gestionar las reservas a través de CoverManager y las hojas de servicio, manteniendo la información actualizada y coordinándose con los equipos de los restaurantes., • Atender y gestionar las solicitudes de reserva recibidas en las cuentas de correo electrónico de los diferentes restaurantes., • Realizar la gestión documental relacionada con las reservas., • Preparar y tramitar proformas, gestionar depósitos y realizar otras tareas administrativas vinculadas a las funciones del puesto. Requisitos • Imprescindible dominio del castellano y del catalán, tanto hablado como escrito., • Se valorará el conocimiento de inglés., • Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente., • Facilidad para gestionar llamadas, correos y reservas de forma simultánea., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Condiciones • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h, con el descanso para comer incluido dentro de la jornada., • Salario: 1.875,12 € brutos mensuales, en 12 pagas., • Convenio colectivo: Hostelería y Turismo de Catalunya., • Período de prueba: 2 meses., • Incorporación: inmediata. Si te interesa el puesto y cumples los requisitos, inscríbete y envíanos tu currículum.

En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia excelente de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El/la Recepcionista debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: • Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento. • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente. • Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Barcelona y sus atracciones turísticas. • Manejar reservas de habitaciones y procesar pagos. • Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna. • Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.

Somos una consultoría especializada en soluciones energéticas sostenibles, estamos buscando un/a secretari/o altamente organizada/ o y proactiva para apoyar a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión administrativa y en la comunicación diaria con nuestros clientes y colaboradores. Responsabilidades: • Gestión de agendas y coordinación de reuniones para el equipo directivo., • Atención y filtrado de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia., • Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales., • Preparación de informes, presentaciones y documentos requeridos por el equipo., • Seguimiento y control de citas con clientes y proveedores., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con proyectos energéticos., • Supervisión del correcto funcionamiento de la oficina (suministros, correspondencia, etc.).

¿Te apasionan las ventas consultivas y buscas un proyecto estable con altas posibilidades de ingresos? Si disfrutas creando relaciones de confianza con los clientes, detectando necesidades y ofreciendo soluciones de valor, esta oportunidad puede ser para ti. 🚀 ¿Qué harás en tu día a día? • Captación de nuevos clientes mediante venta consultiva telefónica., • Realización de llamadas de calidad, priorizando la argumentación y el asesoramiento personalizado., • Análisis de las necesidades de cada cliente para ofrecer la mejor solución., • Generación de interés y creación de oportunidades comerciales a través de un discurso estructurado y persuasivo., • Seguimiento de potenciales clientes y cierre de oportunidades de venta. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en venta telefónica, venta consultiva o atención comercial., • Excelentes habilidades comunicativas y orientación a resultados., • Capacidad para mantener conversaciones comerciales de calidad y generar confianza con el cliente., • Nivel nativo o bilingüe de catalán (imprescindible)., • Actitud proactiva, motivación por las ventas y ganas de crecer profesionalmente., • Disponibilidad para trabajar en Zona Franca de Barcelona. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato de 3 meses por ETT + paso a plantilla, • Jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes con horario de 12h a 18 (posibilidad de jornada completa de 12h a 20h), • Pocas llamadas al día, con foco en la calidad y no en la cantidad., • Salario: 9'72 €/h brutos + comisiones sin límite ✨ Si te apasionan las ventas, y quieres formar parte de un proyecto estable con comisiones ilimitadas, ¡queremos conocerte!

Actualmente abrimos proceso de selección para cubrir 10 vacantes en distintos departamentos dentro de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno joven, colaborativo y en constante crecimiento. Las posiciones disponibles se adaptarán al perfil de cada candidato, pudiendo integrarse en áreas como ventas, marketing, administración, recepción o atención al cliente. No es imprescindible contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación inicial completa y gratuita, diseñada para impulsar tu desarrollo desde el primer día. Ofrecemos:Incorporación a un equipo motivado y en expansiónPlan de crecimiento profesional realPosibilidad de contrato indefinidoFormación continua a cargo de la empresa Requisitos:Documentación en reglaActitud proactiva y compromiso Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto sólido, queremos conocerte.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Recepcionista para un grupo turístico para realizar las siguientes funciones: Funciones principales • Atención y filtrado de llamadas telefónicas., • Gestión y seguimiento del correo electrónico y la correspondencia., • Recepción, preparación y gestión de envíos y paquetería., • Organización y actualización de agendas., • Atención presencial a visitas., • Apoyo en diferentes tareas administrativas y de gestión de oficina. Requisitos: • Experiencia previa en gestión de centralita y filtrado de llamadas., • Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas., • Experiencia en atención al público y trato con clientes, proveedores y personal interno., • Valorable experiencia previa en funciones administrativas., • Experiencia en gestión de mensajería y envío y recepción de paquetería., • Buscamos una persona amable, eficiente, organizada y con buenas habilidades de comunicación. Condiciones Horario: • De lunes a viernes., • De 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00., • Salario: 12,32€ brutos/hora, • Contrato por ETT + posibilidad de pasar a plantilla

Se precisa cubrir puesto de trabajo en nuestras oficinas en Barcelona para atención al cliente! Inscríbete!! Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Contrato indefinido, formación de 3 días · Oportunidad de crecer en el puesto dentro del equipo. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla · Español fluido

📍 Ubicación y Modalidad: • Lugar: Barcelona, • Modalidad: Presencial 💼 Condición del Puesto: • Jornada: Parcial (Media jornada), • Salario: 9,72 €/hora, • Tipo de contrato: Contrato inicial con posibilidad real de incorporación a plantilla 📋 Funciones: • Emisión de llamadas salientes para gestión comercial y venta cruzada., • Asesoramiento personalizado a clientes ofreciendo mejoras o productos complementarios (sectores energía/seguros)., • Registro informático y gestión administrativa de las llamadas., • Cumplimiento de objetivos comerciales marcados por la campaña. 🎯 Requisitos: • Perfil comercial, resolutivo y orientados a resultados., • Buenas habilidades de comunicación y trato telefónico., • Capacidad de adaptación y soltura con herramientas informáticas.

En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Ingles AVANZADO, • Carnet de conducir, • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 07:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 07:00. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo., • Contrato de 40h semanales., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1424 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.

Gestión de viajes para clientes B2B mediante el sistema AMADEUS, incluyendo la atención y coordinación de sus necesidades de reserva. Tres días presenciales y dos de teletrabajo tras adaptación al puesto.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Customer Support Specialist para una empresa del sector inmobiliario: • Dar soporte a los clientes que utilizan la aplicación para ayudarles a resolver dudas y problemas que tengan a través de la herramienta de ticketing o vía telefónica., • Documentación de incidencias y procedimientos, así como mantenimiento del manual de usuario de la aplicación., • Hacer demostraciones y/o formaciones del producto a nuevos clientes. Experiencia: • Experiencia en atención al cliente y resolución de dudas e incidencias., • Castellano y catalán nativos., • Se precisa conocimiento básico en entorno informático (correo, navegadores, registro en aplicaciones web, etc)., • Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes. Condiciones: Contrato indefinido con la empresa Jornada de 10 a 14, de lunes a viernes Posición 100% remota Salario: 11600€ brutos/anuales

📌 Ofrecemos: • 📍 Ubicación: Barcelona (Modalidad Híbrida: presencial + teletrabajo)., • 💰 Salario: 9,70 € bruto/hora., • ⏰ Jornada: Completa., • 📋 Contrato: Temporal con posibilidades de continuidad y paso a plantilla. 🎯 Tus funciones: • Emisión y recepción de llamadas a clientes de la cartera actual., • Gestión de renovaciones de contratos y fidelización., • Asesoramiento y resolución de dudas de usuarios. 📋 Requisitos: • Experiencia previa en el sector energético (imprescindible)., • Nivel nativo/bilingüe de Catalán y Castellano., • Perfil comunicativo, orientado al cliente y con buen manejo informático. ¡Si encajas con el perfil, apúntate y te contactamos! 🚀

Seleccionamos a un/una Recepcionista Corporativo para las oficinas centrales de una importante empresa multinacional del sector banca privada. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Control de salas y reuniones, catering, • Apoyo a secretaría, • Gestión de mensajería y correo interno, • Reservas de viajes, • Registro de incidencias Requisitos: • Idiomas: Nivel de inglés intermedio y Catalán AVANZADO., • Experiencia: Experiencia previa demostrable en puestos de recepción corporativa, administración o atención al cliente presencial., • Perfil: Persona muy organizada, proactiva, acostumbrada a entornos dinámicos e internacionales, y con excelente trato al público., • Disponibilidad para incorporarse inmediatamente. ¿Qué ofrecemos? Jornada y horarios disponibles: Jornada: Completa. • Horario habitual: De lunes a viernes de 9 a 14 y 16 a 19h. Retribución: 20.000 bruto/año x 12 pagas. Contrato temporal ( Baja mínimo 2 meses ) Ubicación: Av.Diagonal. En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

¿Tienes experiencia en atención al cliente de manera telefónica? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? Si tu respuesta es sí, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio. Funciones principales: • Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias, • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía, • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica, • Nivel fluido de castellano y de catalán: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Orientación al cliente, • Actitud proactiva y resolutiva ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! tus beneficios • Jornada de 20 o 25 horas semanales, • Horarios de Lunes a viernes: de 9 a 13 o de 15 a 20, • Salario bruto hora de 9,72 Euros brutos, • Contrato temporal de 3 meses + posibilidad incorporación a plantilla, • Ubicación: Barcelona, • Se realizará una formación previa del 02/11 al 06/11. Remunerada pasado el periodo de prueba, • Incorporación: 09/11/2026

Con motivo de la apertura de dos nuevas oficinas, disponemos de 5 vacantes para incorporarse a una campaña de Vodafone Empresas en las áreas de atención al cliente y ventas. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo., • Ser mayor de edad., • Disponer de permiso de trabajo., • Incorporación inmediata., • Disponibilidad para trabajar a jornada completa. Ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Restaurante ubicado en el sector de Barceloneta requiere para su equipo de trabajo recepcionista con experiencia mínima de un año para su equipo de trabajo . Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar en restaurantes u hoteles., • Experiencia demostrable en atención al cliente y gestión de reservas., • Persona dinámica, resolutiva, organizada y con excelentes dotes de comunicación., • Catalán y castellano hablados y escritos., • Inglés avanzado o nativo, tanto hablado como escrito., • Disponibilidad para incorporación inmediata o a corto plazo., • Disponibilidad para trabajar en turno seguido rotativo y algunos días en turno partido, unos 2 días. Únicamente se hace un día o dos de cierre hasta las 1:30 horas. Ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Dos días de fiesta consecutivos y rotativos., • Salario de 1.926 € brutos mensuales × 12 pagas ., • Estabilidad laboral., • Posibilidad de promoción interna y desarrollo profesional., • Incorporación a un grupo de restauración consolidado. Funciones • Recibir, atender y acomodar a los clientes de forma cercana y profesional., • Gestionar las reservas online y telefónicas., • Atender consultas de clientes y resolver posibles incidencias., • Coordinarse con el equipo de sala para garantizar una buena experiencia del cliente., • Mantener una comunicación fluida con el resto del equipo.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a teleoperador/a para el depto. de Fidelización para nuestras oficinas en Barcelona. Funciones: • Fidelización y retención de clientes, • Emisión y recepción de llamadas de clientes de Factorenergia. - Renovación de campañas de clientes de Factorenergia. - Gestión de plantillas por correo. Nos orientamos a personas con capacidad de gestionar un alto volumen de llamadas, acostumbrado al trato con el cliente y excelencia telefónica. Requisitos: • Catalán y castellano nativo., • Experiencia en el sector energético, • Excelencia telefónica. - Facilidad ofimática. - Trato con el cliente. Ofrecemos: • Contrato laboral (40 hs) (3 meses por ETT + posibilidad de pasar a plantilla de empresa) - Horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.30h, Viernes intensivo de 9 a 15h -Modalidad de trabajo híbrido una vez superada la formación -Salario según convenio, 9,70 euros bruto hora.

¿Hablas algún idioma de España de manera bilingüe? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++Gestores/as de atención al cliente con IDIOMAS COOFICIALES DE ESPAÑA++ para un importante Supermercado con presencia nacional. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia preferentemente en contact center. ++Funciones;++ • Atención integral de la llamada, email, WhatsApp y RRSS, dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos., • Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente de todo lo relacionado con el proceso de compra., • Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía., • Tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas. ++Condiciones:++ • Contrato directo por empresa por 3 meses + indefinido., • Formación a cargo de la empresa., • Jornada de 39h semanales., • Se trabaja 5 días a la semana de Lunes a Domingo, con 2 fines de semana libres al mes., • Turnos de trabajo disponibles: ++mañana++ de 08h a 16h, y ++tarde++ de 15h a 23h., • Salario 9.71€ brutos, según convenio de Call Center + pluses de idioma y nocturnidad (en caso que correspondan), • Valorable experiencia en Call Center en servicios de atención al cliente, • Catalán, Euskera ó Gallego hablado de manera bilingüe (alguno de estos 3idiomas), • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas., • Buen uso de herramientas informáticas y agilidad., • Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

Importante empresa del sector energía, necesita incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al cliente para realizar las siguientes funciones en Barcelona: • Gestor/a de Atención al Cliente para atención telefónica y por chat, con posibilidad de realizar tareas de back office y gestión de correo electrónico. Resolución de consultas e incidencias y escalado a otros departamentos cuando sea necesario. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente como teleoperador/a., • Castellano y catalán hablados y escritos de forma fluida. Se ofrece: • Contrato ETT 3 meses + posible incorporación, • Horario rotativo de 08:00 a 17:00 h o de 13:00 a 21:00 h, rotativo según las necesidades del servicio. Se trabajará fines de semana y festivos (salario superior en festivos, 75% más), • Salario 9,50 bruto/hora.

Teikit Sant cugat precisa un ventas para atención al cliente. PARA LARGA DURACIÓN con ganas de trabajar y crecer en una empresa que da oportunidades de crecimiento laboral y personal… REQUISITOS: • atender llamadas y clientes., • calidad del producto y servicio, • Coordinación de los repartidores propios, como Uber y Glovo., • ayuda en inventario, • cierre de caja, • terminar y salsear los pedidos así como embolsarlos., • ayudar en zona de platos al vapor (baos, gyozas, edamame). CONDICIONES: • 25 horas semanales, • Que sepa trabajar en equipo, bajo presión., • Persona puntual, responsable, y comprometida con ganas de crecer en la empresa., • contrato indefinido con periodo de prueba de 2 meses., • Sueldo bruto anual de 25H 10.442,88€ en 12 pagas, • Horas extras 12€/H brutos. Festivos 25% + de la hora., • 30 días de vacaciones

¿Te gustaría desarrollarte en una cadena de chocolatería lider en su sector? ¿Te gusta el trato con el cliente? ¡Esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit ETT líder en RRHH, buscamos incorporar para una importante cadena de chocolatería de Barcelona, ++Dependientes/as de Tienda++. Buscamos personas que quieran aprender sobre el sector, que tengan buen carácter y calidez en el trato al cliente, que le guste el mundo de los dulces y el asesoramiento de productos de alta calidad. ++Principales responsabilidades:++ • Atención al cliente, • Asesoramiento en productos de chocolates y bombones, • Realizar visitas guiadas dentro de la tienda e información general al cliente., • Ordenar y organizar el género que llega a la tienda, • Mantener la tienda en buenas condiciones de orden y limpieza ++Ofrecemos:++ • Contrato inicial de 3 meses por ETT y luego pasar a plantilla de manera efectiva, • Jornada de 25h y 30 h semanales en horario entre semana y fines de semana, • Pertenecer a una empresa líder en su sector, con formaciones a su cuenta, • Salario 10,77€ bruto hora + pluses en caso que correspondan, • Tienda ubicada en zona Born (Barcelona), • Inglés y francés avanzado (nivel suficiente para hacer visitas guiadas), • Castellano nativo y buen entendimiento de catalán (bilingue), • Experiencia en atención al cliente en retail o en tienda, • Buenas dotes de comunicación y excelente orientación al servicio, • Disponibilidad horaria de 25h a 30h semanales, • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo ¡Si cumples con los requisitos, esta es tu oferta! ¡TRABAJEMOS JUNTOS!

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para realizar una SUPLENCIA por PERMISO de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Zona Diagonal (Barcelona centro). FECHAS DE SUSTITUCION: Del 15 al 18 de septiembre de 2026. HORARIO: De Lunes a jueves de 08:00 a 17:00h con una hora para comer y viernes de 08:00 a 15:00h. FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas, y recepción y atención de visitas., • Pedidos de material de oficina y otros (servicios generales)., • Recepción de facturas y cotejo de estas., • Gestión de correo y mensajería., • Gestión de viajes y agenda., • Gestión con proveedores, incluido proveedor de sistemas., • Gestión de accesos (plataformas, tarjetas), gestión de empleados en plataforma., • Gestión de taquillas, revisión de oficinas a diario, gestión y seguimiento de los servicios diarios de limpieza y mantenimiento. REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar., • Nivel B2 o superior de inglés., • Buen manejo de paquete office., • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos.

Build upon your classroom studies through our Hotel Internship Program opportunities. You will learn first-hand about a hotel's operations. Our Hotel Internship Program allows you to truly experience the industry from the ground up, where our founders and many of our leaders began. You will get immersed in Marriott's culture and business and find your true calling in the travel industry. Our internships are typically available in many different areas of the hotel. By gaining hands-on experience in the exciting world of hotel management, you�ll be better prepared to pursue opportunities post graduation. Here�s to exploring, kickstarting your dream career, and joining us on your journey! To be considered for an internship, you must be a current college or university student. Want to join us? Apply now! Marriott International is the world�s largest hotel company, with more brands, more hotels and more opportunities for associates to grow and succeed. We believe a great career is a journey of discovery and exploration. So, we ask, where will your journey take you? marriotthotelinternship At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Empresa del sector servicios busca incorporar Técnicos/as de Control y Validación de Información para colaborar en sus procesos internos relacionados con clientes. Funciones principales: • Realizar llamadas telefónicas para verificar y validar datos de expedientes., • Comprobar la información siguiendo los criterios y protocolos establecidos., • Registrar los resultados de las validaciones y actualizar las bases de datos correspondientes., • Detectar posibles errores o inconsistencias y comunicarlos al área pertinente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, con capacidad para manejar tareas repetitivas y mantener un trato profesional en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y alta capacidad de concentración., • Excelente comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia previa en tareas administrativas, de control o soporte. Ofrecemos: • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Un puesto de trabajo estable con proyección de continuidad., • Integración en un entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! We are looking for a Reservations intern to join SLS Barcelona . Reporting to the Reservations Manager , you will be responsible for assisting guests with their reservations, providing tailored recommendations to meet their needs, and delivering exceptional support throughout the booking journey. Key responsibilities: Handle all guest room reservation requests, modifications, and cancellations in accordance with established policies and procedures. Assist guests with reservation enquiries, providing personalized recommendations and ensuring an exceptional booking experience. Ensure reservation accuracy across all booking details, including market segments, channels, routing instructions, traces, and guest profiles. Review and verify all daily reservations, ensuring guest preferences, special requests, and reservation details are accurately communicated to the Front Office team to support smooth operations and avoid discrepancies. Identify discrepancies or errors in rate mapping, room mapping, offers, and distribution channels, promptly escalating them to the Revenue Manager to ensure timely resolution. Monitor and follow up on potentially fraudulent reservations that may impact revenue performance. Manage no-shows and non-guaranteed reservations to maximize inventory utilization. Ensure all distribution channels effectively support the hotel's commercial strategy while maintaining rate parity. Maintain effective communication with key departments, including Sales, Front Office, Concierge, Finance, and any other relevant stakeholders. Drive upselling opportunities in line with established guidelines to enhance guest satisfaction and maximize revenue.

Buscamos un/a Recepcionista Administrativo/a para incorporarse a una empresa consolidada y crecer progresivamente dentro del área administrativa. Buscamos una persona organizada, resolutiva y autónoma, con muy buen trato personal y capacidad para atender tanto al equipo interno como a proveedores, visitas y candidatos/as. Funciones Recepción y atención • Atender y filtrar llamadas., • Recibir y acompañar visitas., • Gestionar paquetería y mensajería., • Llevar el registro de visitas., • Atender de forma profesional y cercana a proveedores y candidatos/as. Archivo y documentación • Organizar y archivar contratos, finiquitos y comunicaciones., • Mantener la documentación y el archivo actualizados., • Gestionar documentación interna de la empresa. Administración • Archivo y control de albaranes., • Apoyo en tareas básicas de contabilidad., • Gestión administrativa interna de una de las empresas del grupo. De forma temporal, hasta completar el equipo de selección, también dará apoyo en procesos de contratación, entrega y explicación de documentación a nuevas incorporaciones y otras tareas relacionadas con Recursos Humanos. Requisitos • Al menos 3 años de experiencia en administración, recepción o puestos similares., • Idiomas: Español C1, Catalán B2 - C1, • Buen dominio de Excel, Word y correo electrónico., • Capacidad para trabajar con información confidencial y discreción profesional., • Muy buenas habilidades de comunicación y trato con las personas., • Persona responsable, polivalente y con iniciativa., • Capacidad para trabajar con autonomía., • Organización y capacidad para asumir progresivamente nuevas responsabilidades., • Documentación en regla para trabajar en España: permiso de trabajo activo y Seguridad Social. Condiciones • Salario entre 21.000 y 23.000 € brutos anuales, según experiencia y valía., • Jornada completa presencial., • De lunes a jueves: 09:00 a 18:00 con 1h de comida, • Viernes, todo el mes de agosto y vísperas de festivo: 08:00 a 15:00, • Posibilidad real de crecimiento y ampliación de responsabilidades dentro de la empresa.

Complex Esportiu Baldiri Aleu: Busquem recepcionista en horari de 17 a 23h de dilluns a divendres amb possibilitat de substitucions en altres horaris. Es valora experiència relacionada amb l'atenció al client, tasques administratives. Indispensable Català i Castellà

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a teleoperador/a para el depto. de Fidelización para nuestras oficinas en Barcelona. Funciones: • Fidelización y retención de clientes, • Emisión y recepción de llamadas de clientes de Factorenergia. - Renovación de campañas de clientes de Factorenergia. - Gestión de plantillas por correo. Nos orientamos a personas con capacidad de gestionar un alto volumen de llamadas, acostumbrado al trato con el cliente y excelencia telefónica. Requisitos: • Catalán y castellano nativo., • Experiencia en el sector energético, • Excelencia telefónica. - Facilidad ofimática. - Trato con el cliente. Ofrecemos: • Contrato laboral (40 hs) (3 meses por ETT + posibilidad de pasar a plantilla de empresa) - Horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.30h, Viernes intensivo de 9 a 15h -Modalidad de trabajo híbrido una vez superada la formación -Salario según convenio, 9,70 euros bruto hora.

¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva. Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).