About the job Duties/Responsibilities and Qualifications: Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within stateroom services, supporting the operation in resolving elevator and ADA alarms, being the brand voice of the ship and Guest Relations for external calls and providing impeccable quality of personalized service to internal and external guests and crew alike Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, call volume, call content and guest and crew call behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following service philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership. At least 2yrs of experience in a 4 or 5* hotel as Front Desk/Concierge/Receptionist. Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. Ability to speak additional languages preferably Spanish, Portuguese, Italian, French or German Number of positions: 10 Department: Guest Relations The company Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) is a cruise vacation company comprised of three award-winning global brands: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, and Silversea Cruises. Royal Caribbean Group is also a 50% owner of a joint venture that includes TUI Cruises and Hapag-Lloyd Cruises. Together, our brands operate a global fleet of 64 ships traveling to more than 800 destinations worldwide.
Empresa líder en su sector está en busca de personal para cubrir tres vacantes en el área de back office. No es necesario contar con experiencia previa. Se solicita que los interesados estén dispuestos a trabajar y cuenten con la documentación completa y en regla, de lo contrario, se les pide que se abstengan de postularse. OFRECEMOS: Jornada completa (Opción a media jornada) Alta en la Seguridad Social Contrato fijo Incentivos REQUISITOS: Perfil juvenil Buen trato con el público Puntualidad Documentación en regla Dominio avanzado del español
Necesitamos un/a gestor/a de atención al cliente para trabajar en una empresa del sector transporte y logística ubicada en la zona de Santa Perpetua de Mogoda. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Gestión de bases de datos. - Gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes / envíos internacionales. - Funciones administrativas derivadas de estas llamadas. - Notificación y gestión de incidencias de envíos, recogidas y entregas a los clientes. - Seguimiento de envíos. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Valorable experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar. - Valorable conocimientos del sector de mensajería y transporte. - Buscamos a una persona responsable y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Manejo de paquete office. Horario: Jornada completa de 8 horas diarias entre lunes y viernes entre las 09:00h y las 18:00h, con los descansos establecidos por ley. Salario: 26.755 € brutos/anuales
About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales. • Manejo de PMS Opera Cloud. • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus. • Formación estudios relacionados con Turismo • Disponibilidad horaria para rotación en turnos. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector. • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada. • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception Requisitos • Altos estándares de imagen personal. • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo. • Formación y experiencia en departamentos de Recepción • Formación y experiencia en Atención al Cliente. • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
Debido a la apertura de nuevas oficinas en Barcelona se precisa incorporar gente joven de 18 a 30 años para gestionar cartilla de clientes de la empresa Endesa y Naturgy. - Se ofrece formación dentro de la empresa - Posibilidad de hacer media jornada o jornada completa - Ambiente jóven - La oficina esta bien comunicada y se puede llegar bien en transporte público - Salario fijo + comisiones
Iniciamos proceso de selección para contratar un portero de noche para cubrir el periodo de vacaciones de verano, en un edificio de oficinas ubicado en el centro de Barcelona
Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.
Soho House & Co. – Barcelona Si quieres trabajar como Botones … En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad. Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo. Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía. Qué te ofrecemos … Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional. Buen ambiente de trabajo y diversión. Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym. Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca. Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc. Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura. Quién somos… Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo. Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes. El lugar… En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.
Estamos buscando personal para cubrir cinco vacantes en el Departamento de Teleoperadores/as en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal responsabilidad es gestionar y rebajar el precio en las facturas de Luz y Gas de las dos principales empresas energéticas de España (Endesa y Naturgy)
Se necesita auxiliar de aparcamiento para un parking público situado en Barcelona ciudad. Las características del puesto que se oferta son: - Suplencia vacaciones (de julio a octubre) - Funciones: cobros y gestión del espacio de aparcamiento - 40 h/semana - Turno mañana, tarde, noche o rotativo según el mes de la suplencia Requisito Carnet de conducir B1
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Eres joven y te apetece empezar en el mundo laboral con buen rollo y oportunidades reales? Esta es tu oportunidad. ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de Atención al Cliente, ayudando a resolver dudas, gestionando consultas y asegurándote de que cada persona que contacte con nosotros se lleve una experiencia de 10. Lo que buscamos en ti: Ganas de aprender y crecer. Buen rollo, empatía y actitud positiva. Habilidad para comunicarte bien, tanto por teléfono como por chat o email. Manejo básico de herramientas digitales (ordenador, móvil, etc.). No necesitas experiencia previa, solo las ganas de darlo todo. ¿Qué te ofrecemos? Contrato estable con posibilidad de crecimiento. Formación a cargo de la empresa Ambiente joven, dinámico y con buen rollo. Flexibilidad horaria para compaginar con estudios u otras actividades. Beneficios y recompensas por buen rendimiento. ¿A qué esperas para dar el primer paso? Si buscas una experiencia laboral que sume, con gente como tú, en un entorno donde se valora tu trabajo, ¡esta es tu oportunidad!
En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Barcelona, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? - Responsables, comprometidos y carismáticos. - Enamorados de Barcelona con don de gentes. - Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor). - Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir. - Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? - Gran ambiente laboral e incorporación inmediata. - Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.
📞 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELEOPERADOR/A! Sueldo Fijo + Fines de Semana Libres ¿Buscas un empleo estable, con buen salario y tiempo libre para ti? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente! ✨ ¿Qué te ofrecemos? Formarás parte de un equipo dinámico, enérgico y motivado, donde tu principal misión será conectar con las personas, brindar soluciones efectivas y asegurarte de que cada cliente se sienta escuchado y valorado. 💼 Beneficios de la oferta: ✔️ ¡No necesitas experiencia previa! Solo actitud positiva y muchas ganas de aprender. ✔️ Horario de lunes a viernes: disfruta tus fines de semana libres. ✔️ Sueldo fijo de 1.400 € mensuales. ¡Sí, lo leíste bien! ✔️ Oportunidades de crecimiento en un entorno laboral dinámico y lleno de posibilidades. 📅 ¿Te interesa? En la entrevista te daremos todos los detalles. ¡Postúlate ahora y comienza una nueva etapa llena de oportunidades!
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER! 📞 ¿Te apasiona el trato con la gente y estás buscando un empleo estable con posibilidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo + Comisiones: Te pagamos un sueldo fijo competitivo y además tendrás la posibilidad de ganar comisiones adicionales por tu rendimiento. Jornada laboral de lunes a viernes: Horarios de lunes a viernes, ¡para que puedas disfrutar de tu fin de semana! Formación desde cero: No es necesario tener experiencia previa. Nosotros te formamos con todo lo que necesitas para que te conviertas en un experto en atención al cliente. Posibilidad de crecimiento: Tenemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de avanzar en diferentes departamentos de la empresa. Documentación en regla: Es imprescindible contar con la documentación en regla para la contratación. REQUISITOS: Actitud positiva y ganas de aprender. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver dudas y problemas. Compromiso y responsabilidad. Documentación en regla para la contratación. ¿A QUÉ ESPERAS? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡no dudes en postularte!
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELEOPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE! 📞 ¿Te apasiona el trato con la gente y estás buscando un empleo estable con posibilidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo + Comisiones: Te pagamos un sueldo fijo competitivo y además tendrás la posibilidad de ganar comisiones adicionales por tu rendimiento. Jornada laboral de lunes a viernes: Horarios de lunes a viernes, ¡para que puedas disfrutar de tu fin de semana! Formación desde cero: No es necesario tener experiencia previa. Nosotros te formamos con todo lo que necesitas para que te conviertas en un experto en atención al cliente. Posibilidad de crecimiento: Tenemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de avanzar en diferentes departamentos de la empresa. Documentación en regla: Es imprescindible contar con la documentación en regla para la contratación. REQUISITOS: Actitud positiva y ganas de aprender. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver dudas y problemas. Compromiso y responsabilidad. Documentación en regla para la contratación. ¿A QUÉ ESPERAS? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡no dudes en postularte!
Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico y cursos de inglés. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Rubí. Las funciones a realizar son: - Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial - Seguimiento de pedidos - Resolución de dudas o incidencias - Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. - Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: - Mayor de 18 años
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER! 📞 ¿Te apasiona el trato con la gente y estás buscando un empleo estable con posibilidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo + Comisiones: Te pagamos un sueldo fijo competitivo y además tendrás la posibilidad de ganar comisiones adicionales por tu rendimiento. Jornada laboral de lunes a viernes: Horarios de lunes a viernes, ¡para que puedas disfrutar de tu fin de semana! Formación desde cero: No es necesario tener experiencia previa. Nosotros te formamos con todo lo que necesitas para que te conviertas en un experto en atención al cliente. Posibilidad de crecimiento: Tenemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de avanzar en diferentes departamentos de la empresa. Documentación en regla: Es imprescindible contar con la documentación en regla para la contratación. REQUISITOS: Actitud positiva y ganas de aprender. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver dudas y problemas. Compromiso y responsabilidad. Documentación en regla para la contratación. ¿A QUÉ ESPERAS? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡no dudes en postularte!
Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental y el Maresme, dedicada al mercado ecológico y cursos de inglés. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Rubí. Las funciones a realizar son: - Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial - Seguimiento de pedidos - Resolución de dudas o incidencias - Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte - Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: - Mayor de 18 años
Buscamos un agente de Guest Relations para brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Requisitos: Familiaridad con los estándares de la industria hotelera. Dominio del inglés ( obligatorio ) ; el conocimiento de otros idiomas es un plus. Conocimiento de computadoras una actitud profesional y orientada al cliente Una personalidad extrovertida con capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para los fines de semana y días festivos obligatorios (días libres durante la semana). Los horarios son rotativos. Su objetivo será garantizar que nuestros huéspedes se diviertan y planeen regresar a nuestras instalaciones.
Nueva apertura de oficina en Poble Sec, se busca gente con o sin experiencia. Si estas buscando un trabajo que no sea monotono y aburrido ven a conocernos, empresa en constante expansion y crecimiento
Empresa con opcion a crecimiento, nos dedicamos al asesoramiento de clientes del sector energético. Buscamos un perfil joven y dinámico. No necesaria experiencia previa, formación a cargo de la empresa.
Se precisa personal para conserjería / auxiliar de servicios de seguridad en Barcelona. Los servicios pueden ser diurnos , nocturnos y de fin de semana. Se requiere buena presencia y educación. Se valorará experiencia.
Incorporación inmediata Estamos buscando un/a VIP Manager excepcional, con un perfil internacional, y con una atención al detalle impecable. ¿Qué buscamos? • Profesional con experiencia mínima de 3 años en gestión de clientes VIP / hospitality / eventos exclusivos / nightlife. • Dominio fluido de varios idiomas (imprescindible inglés + castellano; se valorará catalán, francés, italiano, alemán u otros). • Excelente presencia, comunicación y habilidades sociales. • Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y visión estratégica. • Mentalidad de servicio 100% orientada a la excelencia y satisfacción del cliente. • Experiencia en gestión de reservas, atención personalizada, resolución de incidencias y trato con perfiles de alto nivel. Se valorará: • Red de contactos previa con clientes VIP o agencias. • Conocimiento del sector hospitality, nightlife, restaurantes de lujo, etc. • Experiencia en mercados internacionales o destinos turísticos premium. Ofrecemos: • Incorporarte a un proyecto sólido y en crecimiento. • Ambiente profesional y dinámico. • Posibilidad de desarrollo profesional. • Salario competitivo + variables y comisiones según resultados. Si crees que tienes el perfil, la actitud y la experiencia para liderar este reto, envíanos tu CV.
Buscamos un/a Customer Service para trabajar en empresa del sector motor ubicada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Realización de presupuestos. - Atención al cliente. - Gestión de albaranes. - Control de inventario y seguimiento de pedidos. SALARIO: 26971€ brutos anuales HORARIO: 8:30 A 13H Y DE 15 A 18:15h REQUISITOS: - Conocimientos de mecánica y motor - Experiencia de mínimo un año en puestos similares
Se precisa asesor de viajes para agencia situada en Barcelona y especializada en la venta de viajes en grupo, mayoritariamente de público senior. Las tareas principales a desarrollar serán: - Atención al cliente en mostrador. - Inscripciones y venta de nuestro producto propio. - Asesoramiento y venta de viajes de TTOO a clientes particulares. - Creación y venta de viajes a medida para clientes particulares. - Cobros y control de pagos. - Mantenimiento y actualización de página web y redes sociales. - Tareas administrativas propias del puesto (control de rooming list, preparación de documentaciones, contratación de seguros, seguimiento de presupuestos...) Se requiere: - Don de gentes y excelente atención al cliente. - Proactividad y capacidad de fácil aprendizaje. - Preferiblemente con cierta experiencia en el sector turismo, aunque no imprescindible. - Conocimientos medios de herramientas informáticas (word, excel, outlook...) - Disponibilidad de incorporación inmediata. -Catalán hablado y escrito correctamente. Horario del puesto: jornada completa de lunes a viernes de 09.30-13.30h y 16.00-20.00h Contrato indefinido con periodo de prueba inicial.
Se necesita Portero en el centro de Barcelona con nociones teatrales, para un coctel bar que es un Secret bar, ya que la experiencia empieza desde la puerta desde la entrada misma.
Buscamos un/a Customer Service para trabajar en empresa del sector motor ubicada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Realización de presupuestos. - Atención al cliente. - Gestión de albaranes. - Control de inventario y seguimiento de pedidos. SALARIO: 26971€ brutos anuales HORARIO: 8:30 A 13H Y DE 15 A 18:15h REQUISITOS: - Conocimientos de mecánica y motor - Experiencia de mínimo un año en puestos similares
Empresa líder en el sector de distribución de café precisa incorporar 5 nuevos miembros en el equipo humano por ampliación de departamento. Incorporación inmediata. Imprescindible don de gentes y buena presencia. Ingresos fijos más incentivos. No requiere experiencia previa, formación a cargo de la empresa.
¿Te apasiona Barcelona y disfrutas compartiendo su historia con los demás? ¡Esta es tu oportunidad! ¡No esperes más! Únete y sé parte de una experiencia turística única y sostenible. Inscríbete ahora y empieza a compartir tu amor por Barcelona con nuestros visitantes. Reconocida empresa líder en tours con vehículos 100% eléctricos, buscamos conductores-guías carismáticos y responsables para unirse a nuestro equipo. FUNCIONES: - Conducirás y guiarás a grupos de turistas en recorridos por los puntos más emblemáticos de Barcelona (duración de los tours 1:30h - 2h - ruta fija) - Compartirás historias y datos curiosos sobre la ciudad, ofreciendo una experiencia única y memorable. REQUISITOS: - Permiso de conducir tipo B con más de 2 años de antigüedad. - Tener más de 4 puntos en el carnet de conducir. - Inglés avanzado (mínimo B2-C1) y español bilingüe. - Pasión por Barcelona y habilidades de comunicación excepcionales. TUS BENEFICIOS: - Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido, directamente por empresa. - Jornada completa con turnos rotativos de 7,5horas (9:30h a 18:30h + 10:30h a 19:30h) - - De lunes a domingo (5 días de trabajo + 2 días de descanso) - Salario competitivo de 1.500 ¿ mensuales (18.000 euros brutos/año) + propinas (aprox. 300¿ mes). - Formación continua y acompañamiento diario a cargo de la empresa. - Ambiente laboral dinámico y positivo.
Empresa con sedes por toda españa buscan personal para incorporarse en oficina en Barcelona, Formacion a cargo de la empresa. gente comprometida con ganas de aprender y trabajar
Location: Barcelona, Spain Your Role As a Customer Service Advisor, your main responsibility will be to provide outstanding support to customers by responding to both technical and administrative inquiries via phone, chat, and email. You will assist customers with the installation and setup of payment terminals and online solutions, troubleshoot issues, and contribute to building lasting customer relationships. Your Profile Fluent in Swedish Working proficiency in English Previous experience in a call or contact centre Excellent communication and interpersonal skills A positive attitude and openness to change Team-player with strong collaboration skills Effective listening skills Service-oriented with attention to detail in problem-solving Able to handle conflicts in a constructive and professional manner Daily Tasks Block lost or stolen credit and debit cards Respond to inquiries from cardholders, ensuring the security of sensitive information Conduct identity verification and guide customers through security procedures Review temporarily blocked cards, and take action to block or unblock permanently Handle claim files related to card issues Benefits Paid training provided Free Spanish lessons (once a week) Friendly and people-oriented work environment with a fun atmosphere Competitive salary with bonus opportunities Additional employee benefits: meal and transport cards, private health insurance Free fruit and coffee at the office Career growth and development opportunities
Buscamos gente a jornada completa y con ganas de ganar dinero Contrato indefinido. - VENTAS - COMUNICACION - ENERGIA Y POSITIVIDAD
Dutch or Flemish Customer Service Agent – Barcelona Location: Barcelona, Spain Languages: Dutch or Flemish + English Start date: 19.05.2025 Your role For one of the biggest Energy suppliers in Belgium, we are looking for a Customer Service Agent who speaks either Flemish or Dutch with English. In this job you will help private and commercial clients with questions or problems through phone or email. These questions relate, among other things, to changes to customer data, contracts and inquiries about invoices. Previous customer contact experience is not required but is appreciated. You must live in Barcelona or be willing to relocate in the short term. Your profile - You are service and result-oriented - You can work and problem-solve independently with a good dose of analytical thinking - You have the ability to empathize with your customer - You are a good listener and have good communication skills - Hospitable, customer-friendly and helpful to the customer - You are looking for a challenging long-term position Benefits - Paid training - Free Spanish lessons (once a week) - Unique, atmospheric, people-oriented call centre - Market-based salary with the possibility of a bonus - Employee benefits such as meal cards, transport cards and private insurance - Growth opportunities - Hybrid work model after 3 months 📩 Please make sure to upload your full CV when applying through the app, thank you.
Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe (se hace prueba oral de catalán) Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias
Ets una persona dinàmica, comunicativa i amb ganes de treballar en equip? Uneix-te al nostre equip d'informadors per campanyes! Realitzem campanyes informatives durant tot l'any sobre diverses temàtiques relacionades amb el medi ambient, societat i cultura a Barcelona: mobilitat sostenible, soroll i contaminació acústica, tinença responsable d'animals de companyia, conservació del medi natural... Aquesta és una oportunitat ideal per a: - Guanyar experiència en educació ambiental i comunicació. - Treballar a l'aire lliure i en contacte amb la gent. - Contribuir a un futur més sostenible. Requisits: - Experiència prèvia en tasques d'atenció al públic. - Flexibilitat horària per adaptar-se als horaris de cada campanya - Actitud positiva, proactiva i capacitat de treballar en equip. - Excel·lents habilitats de comunicació i interpersonals. Què oferim? - Contracte fixe-discontinu - Horaris i jornada en funció de la campanya - Possibilitat de desenvolupament professional dins de l'organització. - Un ambient de treball jove, dinàmic i col·laboratiu. Si estàs interessat/da en aquesta oferta, no dubtis en inscriure't. T'esperem!
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
Teleoperadores - Atención al Cliente para Servicios de Luz - Barcelona. Buscamos personas con habilidades de comunicación para brindar información y gestionar incidencias relacionadas con nuestros servicios de luz en Barcelona. Ofrecemos: Contrato indefinido desde el primer día Formación completa para que desarrolles tu trabajo con confianza Ambiente de trabajo profesional y colaborativo Media Jornada. Funciones del puesto: Atención al cliente y resolución de incidencias Comunicación clara y efectiva con los usuarios Gestión de interacciones dentro del sistema Requisitos: Habilidades de comunicación y capacidad de escucha Trabajo en equipo y resolución de problemas Experiencia en atención al cliente o telemarketing valorada, pero no indispensable Si te interesa esta oportunidad, envíanos tu candidatura.
Contratamos a 15 nuevos teleoperadores para una de nuestras oficinas ubicada cerca de Plaza España (BARCELONA). OFRECEMOS: Sueldo fijo de 1.200€ + comisión. Jornada laboral de lunes a viernes. Experiencia no necesaria (formamos desde 0) IMPRESCINDIBLE: Idioma castellano muy alto, buena imagen y ganas de trabajar. Documentación en regla para la contratación. Disponibilidad inmediata. Edad entre 16 y 27 años. No es necesaria la experiencia pero si valorable. Si estás interesado, aplica a nuestra oferta y te contactaremos en caso de cumplir con el perfil que buscamos.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELEOPERADOR! Buscamos teleoperadores dinámicos y comprometidos para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos 1.200 € fijos al mes más comisiones por alto rendimiento. Requisitos: Experiencia en atención al cliente (no imprescindible). Buena comunicación y ganas de aprender. Español hablado nivel experto. Si te interesa trabajar en un ambiente motivador con oportunidades de crecimiento, ¡te estamos esperando! Aplica ahora
Buscamos Responsables de atención al cliente Ubicación: Barcelona 💼 Puesto: Responsable de Atención al Cliente 🕒 Horario: Turnos rotativos cada 2 semanas: Mañana: 07:00 h - 15:00 h Tarde: 15:00 h - 22:00 h Requisitos: ✔️ Experiencia en atención al cliente y manejo de cajas. ✔️ Experiencia en gestión de volumen y asesoramiento al cliente. ✔️ Experiencia liderando y gestionando equipos. Funciones: 🔹 Cuadre de caja. 🔹 Atención y asesoramiento al cliente. 🔹 Supervisión del equipo de la sección de cajas. 🔹 Coordinación de horarios y vacaciones del personal. Si tienes experiencia en el sector y buscas un nuevo reto, ¡esperamos tu candidatura!