Servicio al Cliente jobs in SantanderCreate job alertsPart-time

Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. El Centro Tecnológico

pbAbout Us: /b /ppINFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. /ppbr/ppThe creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. /ppbr/ppWe’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. /ppbr/ppbJob Description /b /ppWe are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English via chat (Intercom) related to the Infinni platform. The ideal candidate will have strong communication, a customer-centric approach, and a keen eye for detail. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. /ppbr/ppbWe are looking for applicants who are currently based in the Canary Islands /b /ppbr/ppbYou’ll be responsible for: /b /ppbr/ppbCustomer Service: /b /pulliRespond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom). /liliProvide accurate and efficient resolutions to both non-technical and technical questions regarding the Infinni platform. /liliMaintain a high level of customer satisfaction by addressing issues thoroughly and courteously. /liliEscalate complex issues to the appropriate teams while ensuring customers are kept informed throughout the resolution process. /li /ulpbr/ppbCollaboration: /b /pulliWork closely with other members of the support team to share knowledge and best practices. /liliCollaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience. /liliParticipate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. /li /ulpbr/ppbProcess Improvement: /b /pulliIdentify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process. /liliContribute to the development and updating of support documentation and resources. /liliProvide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. /li /ulpbr/ppbIdeally you’ll have: /b /ppbr/ppbEducation and Experience: /b /pulliBachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred. /liliat least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment. /liliFamiliarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). /li /ulpbr/ppbSkills and Competencies: /b /pulliExcellent written and verbal communication skills. /liliStrong problem-solving abilities and attention to detail. /liliAbility to manage multiple inquiries simultaneously in a fast-paced environment. /liliHigh level of empathy and customer-centric mindset. /li /ulpbr/ppbLanguages: /b /pulliFluency in English. German, French OR Spanish is also a plus. /li /ulpbr/ppbWhat’s in it for you: /b /pulliWe are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, bplease note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands. /b /liliCompetitive Salary: A highly attractive compensation package. /liliProfessional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company. /liliInclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. /li /ulpbr/ppIf you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users! /p

Lo que traes: /h3 ul libBase técnica: /b Es imprescindible contar con el Certificado de Conservador de Ascensores, o bien una titulación de FP (Grado Medio o Superior) en Mantenimiento Electromecánico, Mecatrónica o similar. Conexión: /b Entiendes que una buena explicación al cliente es tan im

El Reto: ¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad. ¿Te apasiona la electromecánica y quieres huir de la monotonía? En FAIN estamos buscando Técnicos/as de Ascensores con energía, ganas de sumar y pasión por el trabajo bien hecho. Rompemos moldes frente a la competencia: aquí no eres un número, serás quien aporta tranquilidad a nuestros clientes, la cara visible de nuestra marca y el/la embajador/a de nuestra tecnología. Tu día a día: • Realizarás el mantenimiento integral (preventivo y correctivo) de equipos multimarca, garantizando siempre la máxima seguridad., • Serás un/a profesional conectado/a: diagnósticos y reportes de forma 100% online desde tu smartphone., • Brindarás un trato cercano, empático y resolutivo a los usuarios, marcando la "diferencia FAIN". Lo que traes: • Base técnica: Es imprescindible contar con el Certificado de Conservador de Ascensores, o bien una titulación de FP (Grado Medio o Superior) en Mantenimiento Electromecánico, Mecatrónica o similar., • Logística: Carnet de conducir en vigor (tipo B)., • Tu chispa: Eres proactivo/a, dinámico/a y disfrutas solucionando retos técnicos en equipo., • Conexión: Entiendes que una buena explicación al cliente es tan importante como apretar la tuerca correcta. Lo que te llevas: • Estabilidad total: Contrato indefinido desde el minuto uno en un sector a prueba de crisis., • Transparencia: Paquete retributivo competitivo + variables + dietas, con un modelo de guardias justo y bien remunerado., • Equipamiento Top: Vehículo de empresa, smartphone, EPIs de última generación y vestuario de la mejor calidad., • Ecosistema colaborativo: Un ambiente de trabajo sano, diverso y cercano, donde tus compañeros/as son tu mejor red de apoyo. COMPROMISO CON LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES En FAIN creemos que la diversidad no solo nos enriquece: nos impulsa. Apostamos por equipos donde convivan distintas experiencias, miradas y trayectorias, porque sabemos que de ahí nace la innovación y la capacidad de tomar mejores decisiones. Nuestras políticas de Selección están diseñadas para fomentar una integración real de la diversidad y garantizar procesos transparentes, coherentes y equitativos. Cada candidatura recibe las mismas oportunidades de ser valorada, sin distinción de ningún tipo. Aquí todas las personas cuentan. xcskxlj Y todas las oportunidades también. #J-18808-Ljbffr

Se necesita personal para atender llamadas de teleasistencia domiciliaria. Las funciones incluyen recibir las alarmas, gestionar las comunicaciones y movilizar al personal necesario para responder a las intervenciones. También se realizan tareas de introducción y modificación de datos de usuarios, archivo y gestión documental, además de informar al supervisor o supervisora. Es imprescindible contar con el certificado profesional de "gestión de llamadas de teleasistencia". Se ofrece un contrato temporal de un mes con opción a convertirse en indefinido. La jornada es completa, de lunes a domingo, con turnos rotativos de mañana, tarde y noche. El salario es de 17.500 euros brutos al año.

We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. We are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English via chat (Intercom) related to the Infinni platform. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. Customer Service: Respond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom). Work closely with other members of the support team to share knowledge and best practices. Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience. Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. Identify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process. Contribute to the development and updating of support documentation and resources. Provide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. Bachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred. at least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment. Familiarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). Fluency in English. German, French OR Spanish is also a plus. We are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, please note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands. If you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users!

We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. We are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English via chat (Intercom) related to the Infinni platform. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. Customer Service: Respond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom). Work closely with other members of the support team to share knowledge and best practices. Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience. Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. Identify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process. Contribute to the development and updating of support documentation and resources. Provide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. Bachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred. at least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment. Familiarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). Fluency in English. German, French OR Spanish is also a plus. We are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, please note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands. If you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users!

INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy.We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work.The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the softw

INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy.We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work.The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the softw

Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la aust

Alicante The Adecco Group | Hybrid.

Doña Tomasa en Santander busca un profesional para gestionar el back office comercial, asegurando la correcta atención y resolución de pedidos en el canal Horeca.

Vodafone en el centro comercial Valle Real y Centro Comercial Peña Castillo busca dependiente/a sin experiencia para atención al cliente.

En dependencia de la dirección, la persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: Contacto con clientes para la gestión de petición de viajes. Requisitos: Estudios superiores, valorable relacionados con el sector del turismo IMPRESCINDIBLE experiencia demostrable en puesto similar,

Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.Nuestros valores se centran en las personas, el comprom

Te apasiona ayudar a las personas y disfrutas resolviendo problemas? En 3 D Seguridad buscamos a alguien que quiera formar parte de un equipo donde cada conversación cuenta.

Sería muy positivo que tuvieras experiencia en servicios de atención al cliente y si es en empresas de alimentación, bebidas o similar sería ideal! Tu nivel de inglés debe ser elevado porque nuestros clientes son internacionales y trabajarás en esa lengua Tus funciones principales serán: -Int

Tu visión de procesos y tu capacidad de detectar oportunidades de mejora Favorecerán la eficiencia del departamento y el cumplimiento de los objetivos anuales. Call to Action Si te motiva liderar la coordinación de un equipo, mejorar procesos y tener un impacto real en la calidad del servicio, es

Actualmente buscamos incorporar a un/a Call Center & Back Office. Experiencia con tareas de Back Office (gestión operativa de datos, incidencias con reservas y facturación). Manejo avanzado de softwares de telefonía/centralita, herramientas CRM, sistemas de gestión hotelera (PMS como Opera, SAP)

Somos un grupo de data marketing francés líder en Europa y cotizado en la bolsa de París, buscamos un/a Agente de Calidad y Atención al Cliente , en dependencia directa de la Gerencia de Calidad y Atención al Cliente; será responsable de atender las consultas de los clientes en el desarrollo d

Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. En Proclinic Group somos líderes del sector de

El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades comunicativas, así como un interés en el ámbito óptico. Multiópticas en Santander busca un/a Auxiliar de Óptica para unirse a su equipo dinámico y profesional. Se ofrece un contrato estable, salario competitivo y for

Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.Nuestros valores se centran en las personas, el

Realizar revisiones periódicas del proceso para implementar mejoras y optimizaciones Requisitos: Formación de grado superior Imprescindibles idiomas: Inglés (B2 mínimo) Experiencia de trabajo de al menos 5 años en área de ventas Vehículo propio Manejo de herramientas y software: Experiencia e

En la Región de Cataluña, buscamos incorporar un/a Responsable de Call Center para liderar nuestro equipo de atención comercial y contribuir al crecimiento y excelencia operativa de nuestro negocio. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de Call Center. Experiencia previa gestionando equipos de

Alcampo en Santander busca un miembro del equipo para tareas de atención al cliente en tienda. Las responsabilidades incluyen reponer, frentear productos y realizar cobros en caja, además de asegurar la satisfacción del cliente. Los interesados deben tener habilidades en manejo de caja registrado

Contrato TEMPORAL (hasta enero).

Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás. Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades. Estamos buscando un Agente de Viajes con nivel muy alto de español, ingl

Tu misión Formarás parte del equipo de atención al cliente y te encargarás de: Resolver dudas e incidencias en tiempo real (teléfono, email, chat y herramientas internas) Gestionar tickets en CRM, garantizando calidad y trazabilidad Realizar seguimiento proactivo hasta la resolución Identifica

Únete a Fonomed En Fonomed, empresa vinculada al Grupo Banc Sabadell, trabajamos para ofrecer soluciones de comunicación y gestión que aportan eficiencia, calidad y cercanía a nuestros clientes.Habilidades, experiencia, cualificaciones.Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúres

ph3POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR /h3 pPorque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. /p p¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA! /p h3QUÉ HARÁS DÍA A DÍA /h3 pOfrecer a los visitantes una experiencia de compra positiva, facilitando un servicio amable y eficaz en la línea de cajas. /p pProcesar las transacciones rápida y eficientemente. /p pCumplir con los procedimientos de seguridad. /p pQueremos atraer y animar a visitantes y clientes en la tienda IKEA para quedarse más tiempo y disfrutar, haciendo que su estancia sea más entretenida, ofreciendo comida de buena calidad a precios bajos, dando siempre una sabrosa razón para volver una y otra vez. Proporcionar a colaboradores/as una oportunidad de descansar y disfrutar de comida saludable y sabrosa. /p pGarantizar que el área sea comercial, limpia, ordenada, atractiva y acogedora. /p pTambién asegurar que nuestros productos estén en perfecto estado y tengan el precio correcto en todo momento. /p pMostrar pasión por los alimentos que servimos y vendemos, y aprender activamente sobre ellos y compartir conocimientos con clientes y compañeros/as. /p pDetectar las necesidades de clientes y tomar medidas basándose en esa información, mejorando continuamente su experiencia en IKEA FOOD, y motivando al que el resto de la tienda haga lo mismo. /p pAt IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people! /p /p #J-18808-Ljbffr

Qué harás? Reserva de vuelos, hoteles y trenes Gestión de viajes corporativos Atención y soporte a clientes Cambios, incidencias y seguimiento de reservas Apoyo al equipo de reservas ¿Qué buscamos? xcskxlj Ganas de aprender y trabajar en equipo Buen manejo de ordenador y herramientas digitales

Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado

Asesoramiento y gestión de solicitudes de clientes, asegurando la calidad del servicio en viajes.

Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad e

We are seeking an experienced and visionary General Manager (GM) to lead the operations of our luxury 5-star hotel in Barcelona. Key Responsibilities : Oversee all hotel operations, ensuring alignment with the brand’s high standards of luxury, service, and guest experience. Lead, inspire, and mana

Elaboración de informes de calidad de servicio, incidencias y seguimiento a demanda del Responsable de Servicio. Gestión de reclamaciones e incidencias de clientes y asegurados, proporcionando una adecuada respuesta a las mismas en tiempo y forma: amplio conocimiento de los productos y procedimien

Responsabilidades incluyen gestión de reservas, atención al cliente y seguimiento de reclamaciones. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecer con nosotros en el sector inmobiliario y turístico. Ofrecemos integración en un equipo dinámico y oportunidades de desarroll

Con nuestros compromisos como grupo buscamos: Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa Preservar el valor

Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 ? PANGEA es tu sitio!. Funciones de la posición Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o p

Doña Tomasa en Santander busca un profesional para gestionar el back office comercial, asegurando la correcta atención y resolución de pedidos en el canal Horeca.

Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de Operaciones Internacionales, dando soporte administrativo y asegurando una gestión ágil y eficaz de los pedidos de nuestros clientes internacionales, siendo un punto de contacto clave para garantizar un servicio de calidad. Si te apasiona la in