Teletrabajo atención al cliente jobs in San Isidro - Page 3Crear alertas

En Accumin Home creemos que ser propietario de una vivienda es una relación que evoluciona con el tiempo. Decisiones sobre valor, mantenimiento, eficiencia o mejora forman parte del día a día de millones de personas, y nuestro propósito es aportar claridad en cada una de ellas. A través de Accumin Home, nuestra división orientada al consumidor, combinamos conocimiento experto del sector inmobiliario con soluciones tecnológicas para ayudar a los propietarios a comprender mejor su vivienda, proteger su valor y tomar decisiones informadas a lo largo de todo su ciclo de vida. Estamos buscando un/a Global Digital Product Manager, rol responsable de crear, lanzar y escalar productos digitales a nivel internacional, haciendo crecer el negocio D2C mediante la innovación y la correcta implementación de nuevas soluciones y productos existentes, actuando como responsable end-to-end del producto, desde la definición estratégica hasta su despliegue en mercado. Buscamos una persona con fuerte orientación a negocio y sensibilidad por el usuario, capaz de impulsar la innovación y, especialmente, la implementación efectiva de productos y experiencias digitales, contribuyendo de forma directa al crecimiento del ARPU, la conversión y la eficiencia del modelo D2C. ¿En qué consistirán tus tareas principales? • Liderar la definición, desarrollo y evolución de nuevos productos digitales, desde la identificación de oportunidades de negocio hasta su lanzamiento y escalado, • Traducir los objetivos de negocio en roadmaps globales de producto, integrando monetización, experiencia digital y viabilidad operativa, • Priorizar el portfolio de iniciativas equilibrando impacto en negocio, esfuerzo, riesgos y dependencias, • Definir la visión end-to-end del producto digital, asegurando experiencias coherentes en todos los puntos de contacto (app, web, onboarding y postventa), • Impulsar la implementación y el despliegue de productos digitales en distintos países, y garantizar la planificación, ejecución, adaptación local y cumplimiento de estándares globales, asegurando un óptimo time-to-market, • Coordinar equipos multifuncionales (Producto, IT, Data, Marketing, Operaciones y Atención al Cliente) y gestionar dependencias entre áreas, mercados y proveedores, • Identificar, evaluar y gestionar partners estratégicos que permitan completar o acelerar la propuesta de valor de determinados productos, coordinando su integración en el ecosistema digital, • Asegurar el desarrollo, lanzamiento e implementación exitosa de nuevos productos digitales en los distintos mercados, • Impulsar de forma continua la innovación en el producto, identificando oportunidades para mejorar y ampliar la propuesta de valor para el cliente final, • Garantizar que el portfolio global de productos impulsa los objetivos de negocio en términos de ARPU, adopción, conversión y escalabilidad, • Velar por la coherencia y calidad end-to-end del producto, desde la propuesta de valor hasta su operación., • Tomar decisiones de priorización equilibrando impacto, esfuerzo, riesgos y dependencias, • Coordinar de forma efectiva a equipos internos y partners externos para asegurar una ejecución alineada, • Formación necesaria: Formación universitaria en Ingeniería, Economía, Marketing o similar, • Experiencia profesional previa: Mínima de 5 años en gestión de producto digital o transformación digital, preferiblemente en entornos D2C, e-commerce o plataformas digitales, • Sólida orientación a negocio, con experiencia trabajando con KPIs de producto (ARPU, conversión, adopción), • Experiencia liderando proyectos complejos con múltiples stakeholders y dependencias., • Conocimientos de informática: Microsoft 365, • Mentalidad data-driven, orientación a resultados y comodidad en entornos internacionales y en crecimiento, • Capacidad para traducir necesidades del cliente en productos digitales escalables, • Visión estratégica combinada con alta capacidad de ejecución, • Excelentes habilidades de comunicación e influencia transversal, • Proyecto en plena expansión y con un alto impacto innovador en la industria, • Equipo con gran ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo que permite estar en continuo aprendizaje., • Oportunidades de desarrollo profesional, • Centro de trabajo en Las Rozas de Madrid, • Horario flexible de 9:00 a 18:15 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00 los viernes, • Modalidad de teletrabajo híbrida al 40% que se mantendrá mientras la empresa no cambie de criterio con carácter general, en base a la productividad de la Cía., • Tarjeta restaurante con ayuda económica para comida de lunes a jueves cuando sea trabajo presencial, • Compromiso a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, porque creemos en la igualdad de oportunidades #J-18808-Ljbffr

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. ~ Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). ~ Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: ~ Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. ~ Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. ~ Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). ~ Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Horario: 8:30h - 14:30h -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

Precisa incorporar en sus oficinas de Madrid: Perfil administrativo de formación, con experiencia en gestión de planes formativos completos. Se integrará dentro de la Unidad de Comunicación y Formación, en el área de Formación, responsable del servicio de Formación Campus ENAC, cuyo objetivo es formar a profesionales sobre los requisitos y criterios de las normas de acreditación, así como de las actividades de formación internas dirigidas al conjunto de auditores de ENAC. Envío de convocatorias, gestión de inscripciones, registros de asistencia y seguimiento del estado de la actividad. Gestión del material formativo: apoyo en la actualización y elaboración de contenidos, presentaciones, videos y otros materiales. Actualización de la plataforma online de formación ( Moodle ). Acciones para la promoción de los servicios de formación. Soporte y atención a consultas e incidencias de alumnos. Logística: gestión de salas y proveedores externos (catering, imprenta, etc.). Apoyo en la evaluación de la calidad y satisfacción, y mejora continua de los procesos. Ciclo formativo de grado medio o equivalente. De 1 a 3 años de experiencia en posiciones similares Manejo de Excel (gestión de bases de datos, funciones condiciones y de búsqueda, elaboración de informes, etc.) y PowerPoint. Se valorará dominio de herramientas y tecnologías para la formación y el desarrollo en plataformas de formación LMS (Moodle), así como: Experiencia en el manejo de herramientas como Teams y programas de creación y edición de vídeo. Persona con capacidad de planificación, metódica y organizada, y con ilusión por seguir aprendiendo y desarrollarse. Responsabilidad y orientación al cliente interno/externo. Persona resolutiva, flexible y con capacidad de trabajar bajo presión. Alta habilidad de comunicación e interlocución a diferentes niveles. Trabajo en equipo y vocación de servicio. Por qué unirte a nuestro equipo Formar parte de una organización nacional de consolidado prestigio y reconocimiento con más de 30 años de experiencia. Estabilidad laboral: buscamos personas que se queden con nosotros, que valoren nuestro entorno laboral privilegiado, alineadas con nuestra misión y con vocación de servicio. Entorno de trabajo altamente cualificado y enriquecimiento profesional. Centro de trabajo en Madrid (zona Príncipe de Vergara), con excelente horario, jornada intensiva viernes y meses de junio a septiembre. Posibilidad de tiempo parcial en teletrabajo.

En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real! Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión internacional. Somos más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, y trabajamos con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología. Workplace: Diseñamos entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario. Soluciones Audiovisuales: Espacios inteligentes que potencian la comunicación, la formación y la colaboración. Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial , especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. Este equipo se implica activamente en aplicar la tecnología para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor real en distintos ámbitos de negocio. ¿Flexibilidad horaria y teletrabajo Plan de carrera, formación continua y clases de idiomas Movilidad interna dentro de un grupo internacional Financiación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud ¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en BILBAO ? Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Redes altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo en nuestra sede ubicada en Bilbao. El/La candidato/a ideal será responsable de diseñar, implementar y mantener nuestra infraestructura de red, asegurando su rendimiento, seguridad y disponibilidad. Implementar y administrar firewalls, switches, routers y otros dispositivos de red. Realizar pruebas de rendimiento y optimización de la red. Colaborar con otros equipos para garantizar la integridad y seguridad perimetral de la red principalmente con fabricantes HPE y Fortinet. Documentar los procedimientos y configuraciones de red. Requisitos mínimos: Estudios: CGFS o Ingeniería informática y/o Telecomunicaciones. Experiencia de 2-3 años demostrable en diseño, implementación y mantenimiento de redes. Experiencia en configuración y administración de dispositivos de red, como Cisco, Juniper, etc. Familiaridad con herramientas de monitoreo de red. Certificaciones relevantes (CCNA, CCNP, etc.) son altamente valoradas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Carné de conducir. Idiomas: Castellano nativo, euskera avanzado (valorable) e inglés técnico. Organización: Fuerte capacidad de organización y gestión del tiempo, con atención al detalle. Orientación al cliente: Actitud proactiva y orientada a brindar un servicio de alta calidad a los usuarios. Aprendizaje continuo: Ganas de seguir aprendiendo y buena actitud. Contrato Indefinido. Jornada: Completa. Incorporación Inmediata. Horario: de lunes a jueves de 8:00h a 17:30h y los viernes de 8:00h a 14:00h Salario: según experiencia. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la tecnología, valoras el trabajo en equipo y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, Semic|Econocom es tu lugar.

¿Eres un/a apasionado/a de la publicidad y el entorno digital? Entonces, ¡Ésta es tu carrera! En Deporvillage somos jóvenes, ambiciosos, emprendedores, dinámicos y muy trabajadores; y tenemos la suerte de contar con un equipo profesional y experto digno de la mejor de las competiciones. ¿Te animas a correr con nosotros? ¿A quién necesitamos en nuestro equipo? Esto es una carrera de fondo y para seguir alcanzando nuevas metas y nuevos triunfos, necesitamos ampliar nuestro equipo de Business Development incorporando a un Digital Account Executive. Formarás parte del departamento de Retail Media, los responsables de comercializar los espacios publicitarios dentro del ecosistema Deporvillage, entre otras acciones de comunicación y marketing. Tus principales funciones y responsabilidades serán: Desarrollar las estrategias de Retail Media acordadas por el equipo comercial y realizar el seguimiento de campaña. Ser el punto de contacto entre las marcas asignadas y los distintos departamentos internos (CRM, diseño, contenidos, etc) para la elaboración de las creatividades y su ejecución. Orientar y asesorar a las marcas para la elección de los assets (claims, formatos, imágenes, etc.) con el objetivo de optimizar la campaña. Comunicación fluida con el departamento de ventas e identificación de oportunidades comerciales. Realizar un análisis post-campaña para trasladar los insights y resultados a las marcas asignadas. ¿Qué te pedimos? ~ Enfoque creativo para las campañas y pasión por el entorno publicitario. ~ Formación en publicidad, marketing, ADE o similar ~ Nivel Inglés medio-alto. ~ Un buena orientación a cliente y facilitación de acuerdos. ~ Persona con iniciativa e implicación, con capacidad para trabajar de forma autónoma. ~ Ser organizado y mostrar atención por los detalles. ~ Capacidad para la resolución de incidencias con orientación a cliente ~3-5 años de experiencia en agencia, medios o cliente final. ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de Deporvillage es sumarte a un equipo que apuesta por el desarrollo profesional, la colaboración y el bienestar. Aquí vas a encontrar: Formaras parte de la estrategia de ventas de una de las principales tiendas online de deporte de Europa. Una empresa en crecimiento, con retos reales y visión de futuro. Un entorno dinámico, ágil y cercano, donde las ideas cuentan. Un plan de desarrollo profesional y oportunidades reales de crecimiento. Un equipo comprometido, con el que compartir aprendizajes y avanzar juntos. Beneficios que marcan la diferencia ~ Porque entendemos que el equilibrio personal y profesional es clave, en Deporvillage cuidamos de ti con beneficios que suman: ~ Horario flexible. Lunes a jueves: entrada entre las 8:00 y las 9:30 h, salida entre las 17:00 y las 18:30 h. Viernes con jornada intensiva. ~1 día de teletrabajo a la semana. ~ Descuento de empleado en Deporvillage, Sprinter y JD Sports. ~ Catering subvencionado en nuestras oficinas centrales. ~ Ayuda al bienestar mensual, para que inviertas en lo que te haga sentir bien. ¿Dónde estamos? ~ Nuestras oficinas están ubicadas en Manresa, un espacio pensado para colaborar, concentrarse y disfrutar del día a día.

¡ÚNETE A EURO-FUNDING COMO ASESOR/A FISCAL! En EuroFunding , somos una consultora líder especializada en financiación pública para proyectos de I+D+i , optimización fiscal e impuestos relacionados con los bienes inmuebles, consultoría de costes y estrategia sostenible para empresas. Trabajamos con organizaciones de sectores clave como el químico, industrial, biotech o TIC para impulsar sus proyectos de innovación. Contamos con oficinas en Galicia, Bilbao, Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla y Palma de Mallorca. ¿Cuál será tu misión? ✏️Análisis, preparación y gestión documental de proyectos de deducciones fiscales, bonificaciones y subvenciones por actividades de I+D+i. ✏️Control y seguimiento de proyectos de clientes. ✏️Seguimiento y mejora continua de los procesos internos. ✏️Preparación de memorias económicas de los proyectos asignados. ✏️Presentación de expedientes y seguimiento ante los distintos organismos responsables. ✏️Justificación de las actividades financiadas. ¿Qué perfil buscamos? Titulación: ADE o Grado Superior en Administrador y Finanzas, Contabilidad o similar. Conocimientos específicos en Contabilidad, finanzas y planes de negocio. Experiencia mínima 2 años en auditoría económica o en la elaboración o justificación de proyectos de I+D, principalmente en Ayudas/ subvenciones I+D+i. Ofimática: excel medio-avanzado y word Interlocución. Experiencia previa en atención al cliente ¿Qué te ofrecemos? ✅ Puesto de jornada completa con flexibilidad horaria. ✅ Jornada intensiva en los meses de verano. ✅ Algunos días de teletrabajo. ✅ Posibilidad de incorporación a un equipo altamente cualificado, con posibilidades reales de crecimiento profesional. ✅ Trabajo en un entorno dinámico y en proyectos de diversos sectores. ✅ Inclusión en el Programa de Retribución Flexible de la Compañía. ✅ Incorporación inmediata. En Euro-Funding creemos en la igualdad de oportunidades , la inclusión y el desarrollo profesional de las personas . Fomentamos un entorno donde cada talento puede brillar. Aquí podrás crecer profesionalmente rodeado/a de expertos y en contacto con empresas líderes en innovación. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! Inscríbete o envíanos tu perfil y da el siguiente paso en tu carrera en el mundo de la financiación de la I+D+i.

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Quieres seguir desarrollando tu carrera profesional dentro del área de Sanidad? ¿Te apetece un nuevo reto? Buscamos personas interesadas en analizar las nuevas funcionalidades a desarrollar en proyectos con gran impacto social y comunitario . ¡Te estamos esperando, queremos que formes parte de nuestro equipo! ¿Qué hacemos en el área de trabajo de servicios Sociales? El área de Sanidad y, más concretamente la línea de Servicios Sociales , está enfocada a mejorar la eficacia y eficiencia de la atención sociosanitaria de los ciudadanos. Para ello, trabajamos de la mano con profesionales del ámbito del cuidado social a nivel nacional, autonómico y local. Nuestro objetivo, colaborar en el desarrollo un entorno integrado de cuidado, de la mano de la atención sanitaria y la protección social que cada ciudadano requiere en cada paso de su vida. En NTT Data creamos el equipo Integrated Care en el que más de 100 personas especializadas en el ámbito en toda la geografía española trabajan en el desarrollo de la nueva Historia Social Única, el soporte a la Dependencia, la tramitación de acceso al cuidado social. Además, buscan idear soluciones innovadoras que transformen el cuidado integrado creando una sociedad más equitativa, más sostenible y más centrada en las personas. ¿Realizar el análisis para asegurar que se responde a las necesidades del cliente. Participar como nexo entre el cliente y el equipo de desarrollo. Fomentar el seguimiento del plan de calidad del proyecto. ¿Queremos ampliar el equipo de analistas especializados en proyectos IT dentro del área de Servicios Sociales a lo largo de toda la geografía española (Galicia, Asturias, Barcelona, Islas Baleares, Madrid, Andalucía…). Al menos 4 años de experiencia en proyectos con la administración pública (especialmente en el ámbito de los Servicios Sociales ). ~4 años definiendo funcionalidades y realizando reportes al cliente. ~ Experiencia en gestión de equipos . ~ Valorable background técnico en proyectos de desarrollo Java. Horario y teletrabajo flexibles , capacidad de autoorganización. Seguro médico , Ayuda Flex, Seguro de vida, etc. Plan de carrera , donde puedes promocionar anualmente y dirigir tu desarrollo profesional hacía donde más cómodo/a te sientas. Universidad corporativa y acceso a la plataforma Udemy, así como al programa de certificaciones asumidas por la compañía. En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad .

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Payroll Specialist Corporativo/a para una importante empresa del sector Retail (Ubicación: Esplugues de Llobregat). Funciones principales: Gestión de la nómina de España: llevar el control de las incidencias de nómina, recopilar, validar, revisar y enviar variables y movimientos de personal a la gestoría según calendario. Gestionar los Onboarding de las nuevas incorporaciones. Mantener registros precisos de la plantilla en la base de datos. Preparar y gestionar documentación laboral (altas y bajas, contratos, anexos, cartas salariales, tipos de ausencias, etc). Coordinar los programas de beneficios, como el seguro médico y otros. Atender consultas de empleados y emitir certificados/justificantes. Requisitos: Grado/Diplomatura en Relaciones Laborales o similar. Experiencia mínima de 3 años en una posición similar en administración de personal/nómina. Conocimiento de normativa laboral, Seguridad Social, IRPF, convenios. Alto nivel de organización y atención al detalle. Habilidades de comunicación efectivas y trabajo en equipo. Capacidad para manejar información confidencial con discreción. Se ofrece: Contrato indefinido. Salario de entrada muy interesante con progresión y desarrollo de carrera. Horario de lunes a jueves (8'5 horas) + viernes (6 horas). Entrada flexible entre 7:30h a 9:30h (se puede comer en 1h o en 30 minutos). Política de teletrabajo (1 día a la semana, a escoger). Seguro médico privado. Clases de idiomas. Descuentos en los productos del Cliente. Comedor subvencionado.

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asignado. Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. ~ Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasistencia: Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del cliente. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. ~ Red de asistencia global y derivaciones: Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico apropiado. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. ~ Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adecuados. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. ~ Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. Se valorará positivamente experiencia internacional. Inglés fluido Ofimática a nivel usuario Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Contrato indefinido Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa Tarjeta comida en caso de jornada partida

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Payroll Specialist Corporativo/a para una importante empresa del sector Retail (Ubicación: Esplugues de Llobregat). Funciones principales: Gestión de la nómina de España: llevar el control de las incidencias de nómina, recopilar, validar, revisar y enviar variables y movimientos de personal a la gestoría según calendario. Gestionar los Onboarding de las nuevas incorporaciones. Mantener registros precisos de la plantilla en la base de datos. Preparar y gestionar documentación laboral (altas y bajas, contratos, anexos, cartas salariales, tipos de ausencias, etc). Coordinar los programas de beneficios, como el seguro médico y otros. Atender consultas de empleados y emitir certificados/justificantes. Requisitos: Grado/Diplomatura en Relaciones Laborales o similar. Experiencia mínima de 3 años en una posición similar en administración de personal/nómina. Conocimiento de normativa laboral, Seguridad Social, IRPF, convenios. Alto nivel de organización y atención al detalle. Habilidades de comunicación efectivas y trabajo en equipo. Capacidad para manejar información confidencial con discreción. Se ofrece: Contrato indefinido. Salario de entrada muy interesante con progresión y desarrollo de carrera. Horario de lunes a jueves (8'5 horas) + viernes (6 horas). Entrada flexible entre 7:30h a 9:30h (se puede comer en 1h o en 30 minutos). Política de teletrabajo (1 día a la semana, a escoger). Seguro médico privado. Clases de idiomas. Descuentos en los productos del Cliente. Comedor subvencionado.

Somos una empresa tecnológica española experta en la construcción y el desarrollo de sistemas de gestión de la información, procesos ETL y Business Intelligence; con un crecimiento sólido desde hace 18 años, dando servicio a grandes compañías con nuestro producto propio, SYGRIS. SYGRIS es una herramienta de transformación digital que permite transformar digitalmente los procesos y sistemas internos de la compañía. La irrupción fuerte que hemos tenido en el mercado gracias a Sygris nos ha permitido crecer de manera orgánica un 70% interanual, siendo capaces de consolidarnos como partners tecnológicos de clientes tales como BBVA, Telefónica, Mapfre, Caixabank, Iberdrola, Cabify, Coca cola o Cortefiel entre En Sygris conjugamos conocimiento de negocio, ciencia del dato y UX/UI para desarrollar la solución perfecta para nuestros clientes a través de nuestra plataforma low-code Sygris. Somos un equipo global en el que todos participamos en los resultados de la empresa. Para que nos conozcas mejor te dejo por aquí el link a nuestro video: ¿Desde Sygris buscamos incorporar un perfil de Consultor Business Intelligence. ¿Gestión de los proyectos de Business Intelligence y de consultoría de transformación digital, responsabilizándose de todo el ciclo de vida de los mismos desde su planificación, propuesta, lanzamiento, organización y supervisión del trabajo. Diseño y creación de bases de datos Diseño de procesos y flujos de validación, transformación y reporte de los datos Tratamiento de datos (extracción y transformación – SQL) Testing de aplicaciones ¿Entre 3 y 6 años de experiencia mínima en proyectos de BI o de consultoría de transformación digitales. Alto nivel de aprendizaje tanto en conocimientos como en habilidades de gestión, relación y pensamiento estratégico. Pasión por el mundo de los datos, su análisis y explotación Pensamiento Analítico y atención al detalle Orientación al cliente y facilidad para entender sus necesidades de negocio Alta capacidad de aprendizaje Orientación a resultados y hambre de negocio Contrato indefinido Incorporación a una compañía tecnológica sólida en plena expansión internacional. Rápida evolución en el nivel de responsabilidad en los proyectos. Trabajo directo con Grandes Clientes españoles e internacionales. Plan de formación a medida. Participación en foros de comunicación interna y formación (Best Practices en gestión de datos y Monday Labs). Formato de teletrabajo híbrido combinando la presencialidad con el teletrabajo. Oficinas en San Sebastián de los reyes, Madrid ¿¡

En NTT DATA estamos buscando un Senior Software Engineer cualificado para unirse a nuestro dinámico equipo y contribuir al futuro del desarrollo de software impulsado por IA para trabajar para un importante cliente dedicado a la aviación. Como Senior Software Engineer dentro del equipo de Ingeniería de IA, jugarás un papel crucial en el diseño, desarrollo, alojamiento y mantenimiento de aplicaciones web que aprovechen la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para dar vida a productos impulsados por IA, asegurando que sean fáciles de usar, eficientes y escalables. Se espera que asumas la responsabilidad de las características y servicios desde el diseño hasta la producción, tomando decisiones de ingeniería sólidas en el camino. Responsabilidades Clave: Desarrollo de Software: Colaborar con investigadores de IA y científicos de datos para integrar algoritmos y modelos de IA en aplicaciones web. Escribir código limpio, mantenible y eficiente utilizando las mejores prácticas. Integración Web y IA: Desarrollar aplicaciones web amigables y responsivas que integren modelos, API y servicios de IA. Asegurarse de que la funcionalidad impulsada por IA sea eficiente, confiable y cumpla con los estándares de calidad acordados. Alojamiento y Despliegue: Gestionar el despliegue de aplicaciones en plataformas en la nube (por ejemplo, AWS, Azure, Google Cloud) y contribuir a soluciones robustas que aseguren alta disponibilidad y escalabilidad. Mantenimiento y Optimización: Monitorear la salud y el rendimiento de las aplicaciones, solucionar problemas e implementar mejoras continuas. Colaboración: Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos investigadores de IA, científicos de datos, diseñadores UX/UI y gerentes de producto, para asegurar la integración sin problemas de las características de IA en las aplicaciones. Conciencia de Seguridad y Riesgos: Diseñar e implementar software teniendo en cuenta la seguridad, la privacidad y la protección de datos. Identificar proactivamente posibles riesgos de seguridad o cumplimiento en la arquitectura y la implementación, y escalar preocupaciones a los equipos de seguridad o gobernanza apropiados cuando se requiera una revisión más profunda (por ejemplo, DPIA, GDPR, modelado de amenazas). Excelencia Operativa: Construir y operar servicios con un fuerte enfoque en la confiabilidad y la observabilidad. Escribir pruebas automatizadas significativas, definir métricas de nivel de servicio, crear paneles y configurar alertas para asegurar que los sistemas sean comprensibles, soportables y resilientes en producción. Documentación: Crear y mantener documentación técnica para código, API y arquitectura del sistema. Requisitos técnicos: Más de 5 años de experiencia en ingeniería de software empresarial, trabajando en entornos complejos, con un historial comprobado de entregar valor tangible a través de la tecnología. Experiencia comprobada en desarrollo de software con experiencia en desarrollo de aplicaciones web y backend. Fuertes habilidades de programación, particularmente en Python para desarrollo backend y Java Script (React, Node.js) para desarrollo frontend. Experiencia con conceptos y bibliotecas de IA y aprendizaje automático. Dominio de plataformas de computación en la nube (preferiblemente AWS). Conocimiento de las mejores prácticas de Dev Ops para CI/CD, observabilidad y pruebas automatizadas. Familiaridad con tecnologías de contenerización y orquestación (Docker, Kubernetes). Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Fuertes habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado. ¿Dónde trabajarás? Buscamos integrar este perfil en el equipo de Zaragoza, donde contamos con dos oficinas (El Trovador y Aragonia). No obstante, colaboramos con equipos distribuidos en diferentes localizaciones por lo que tenemos un modelo de trabajo muy flexible. Para esta oportunidad buscamos a futuros compis abiertos a hacer viajes semanales a Barcelona. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer momento. Participar en proyectos destacados. Revisiones de categoría y salario anuales. Ayuda flex (ayuda extra aparte de tu salario): 126 euros más al mes como ayuda al teletrabajo y a las dietas. Amplia carta de beneficios sociales: seguro médico ; seguro de vida y accidentes ; ticket restaurante ; y ventajas y descuentos en diversos productos y servicios que disfrutamos como colectivo. Jornada completa con flexibilidad horaria, donde el horario oficial sería de lunes a jueves de 08:30 a 18:00 y los viernes de 08:00 a 15:00. Los meses de julio, agosto y mitad de septiembre hacemos jornada intensiva, de lunes a viernes de 08:00 a 15:00. 27 días de vacaciones (23 días laborales + 2 días de libre disposición + 24 de diciembre nochebuena + 31 de diciembre nochevieja). Asignación de mentor/mentora. Acceso a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). ¡No puedes perderte nuestra mítica fiesta de verano! Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Cultura de feedback continuo. ¡Queremos conocerte! ¡Te esperamos! ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Because #Greattech, needs #Great People, like you.

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &##128521; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Precisa incorporar en sus oficinas de Madrid: Perfil administrativo de formación, con experiencia en gestión de planes formativos completos. Se integrará dentro de la Unidad de Comunicación y Formación, en el área de Formación, responsable del servicio de Formación Campus ENAC, cuyo objetivo es formar a profesionales sobre los requisitos y criterios de las normas de acreditación, así como de las actividades de formación internas dirigidas al conjunto de auditores de ENAC. Envío de convocatorias, gestión de inscripciones, registros de asistencia y seguimiento del estado de la actividad. Gestión del material formativo: apoyo en la actualización y elaboración de contenidos, presentaciones, videos y otros materiales. Actualización de la plataforma online de formación ( Moodle ). Acciones para la promoción de los servicios de formación. Soporte y atención a consultas e incidencias de alumnos. Logística: gestión de salas y proveedores externos (catering, imprenta, etc.). Apoyo en la evaluación de la calidad y satisfacción, y mejora continua de los procesos. Ciclo formativo de grado medio o equivalente. De 1 a 3 años de experiencia en posiciones similares Manejo de Excel (gestión de bases de datos, funciones condiciones y de búsqueda, elaboración de informes, etc.) y PowerPoint. Se valorará dominio de herramientas y tecnologías para la formación y el desarrollo en plataformas de formación LMS (Moodle), así como: Experiencia en el manejo de herramientas como Teams y programas de creación y edición de vídeo. Persona con capacidad de planificación, metódica y organizada, y con ilusión por seguir aprendiendo y desarrollarse. Responsabilidad y orientación al cliente interno/externo. Persona resolutiva, flexible y con capacidad de trabajar bajo presión. Alta habilidad de comunicación e interlocución a diferentes niveles. Trabajo en equipo y vocación de servicio. Por qué unirte a nuestro equipo Formar parte de una organización nacional de consolidado prestigio y reconocimiento con más de 30 años de experiencia. Estabilidad laboral: buscamos personas que se queden con nosotros, que valoren nuestro entorno laboral privilegiado, alineadas con nuestra misión y con vocación de servicio. Entorno de trabajo altamente cualificado y enriquecimiento profesional. Centro de trabajo en Madrid (zona Príncipe de Vergara), con excelente horario, jornada intensiva viernes y meses de junio a septiembre. Posibilidad de tiempo parcial en teletrabajo.

En AGAP2, empresa internacional de consultoría en ingeniería y tecnología europea buscamos un/a Ingeniero/a Geométrico/a responsable del desarrollo, validación y seguimiento de calibres de control, asegurando la correcta definición geométrica y el cumplimiento de los requisitos de calidad acordados con clientes y proveedores. Responsabilidades principales Elaborar el documento inicial del libro de especificaciones para la cotización y abastecimiento de calibres de control. Definir, analizar y validar el diseño geométrico y el concepto de los calibres con el fabricante y, cuando sea necesario, con el cliente. Dar seguimiento a la fabricación de los calibres , detectando y reportando cualquier discrepancia geométrica o dimensional. Realizar la validación geométrica en las instalaciones del fabricante y en las instalaciones de R&R para OP . Ejecutar análisis de acumulación de tolerancias (tolerance stack-up) para garantizar la funcionalidad y robustez del diseño. Requisitos de la posición: Ingeniería Mecánica, Industrial, Mecatrónica o Ingeniería Geométrica (o experiencia equivalente). Experiencia en GD&T / GPS , interpretación de planos y requisitos geométricos. Conocimiento en análisis de tolerancias y validación dimensional. Experiencia en interacción técnica con proveedores y clientes. Alta atención al detalle y enfoque en calidad. Español e inglés profesional Trabajar con nosotros te aportará: Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico. Tendrás contratación indefinida. Dispondrás de retribución flexible y otros beneficios como seguro médico y ticket restaurant entre otros beneficios. Plan de carrera definido. Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo. Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que te pueda surgir. Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. ~ Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). ~ Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: ~ Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. ~ Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. ~ Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). ~ Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Horario: 8:30h - 14:30h -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI Saa S es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Junior Technical Product Owner para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, aprenderás y crecerás trabajando en diferentes áreas de nuestra plataforma, colaborando estrechamente con el resto del equipo de Producto y equipos de desarrollo para hacer realidad nuevas funcionalidades y mejoras. Como Junior Product Owner, tendrás la oportunidad de involucrarte en todo el ciclo de vida del producto , desde la investigación y definición de requisitos hasta el lanzamiento y medición de resultados. Trabajarás en funcionalidades tanto de CORE como de otras áreas del producto, desarrollando tu conocimiento técnico y de negocio mientras contribuyes activamente al crecimiento de la plataforma. Éste es un rol ideal para alguien que quiere iniciar o consolidar su carrera en producto en un entorno de alto crecimiento, trabajando con tecnología de vanguardia y clientes enterprise. Te encargarás de Apoyar a los Product Owners en la definición y priorización del backlog de producto. Escribir user stories con criterios de aceptación claros, trabajando con el equipo de desarrollo para refinar requisitos. Colaborar en la investigación de usuario y análisis de necesidades de clientes, participando en sesiones de feedback y validación. Dar soporte en ceremonias ágiles (planificación de sprint, refinamiento, retrospectivas) y asegurar que el equipo tenga la información necesaria. Documentar funcionalidades y mantener actualizada la documentación de producto. Analizar métricas de producto para entender el impacto de las funcionalidades lanzadas. Participar en sesiones de diseño con UX y equipos técnicos para entender y proponer soluciones. Realizar pruebas de aceptación (UAT) de nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento. Interactuar con clientes (con supervisión inicial) para entender sus casos de uso y recoger feedback. Aprender sobre arquitectura de producto y decisiones técnicas trabajando codo a codo con ingeniería. Lo que buscamos Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o áreas relacionadas. 0-2 años de experiencia en roles relacionados con producto, desarrollo de software, consultoría tecnológica o similar (se valorará también experiencia en prácticas). Interés genuino en producto y tecnología , con curiosidad por entender cómo funcionan las cosas. Capacidad analítica para descomponer problemas complejos en partes más simples. Conocimientos básicos de desarrollo de software o capacidad para entender conversaciones técnicas. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Mentalidad orientada al aprendizaje , proactividad y ganas de crecer profesionalmente. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos. Actitud colaborativa y facilidad para trabajar en equipo. Valoraremos positivamente: Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en roles de producto, análisis de negocio o desarrollo . Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Familiaridad con herramientas de gestión de producto (Jira, Notion, Miro, Figma). Conocimiento básico de tecnologías web (APIs REST, JSON, HTML/CSS). Interés o conocimiento en IA, Customer Service, CX o telecom . Experiencia escribiendo documentación técnica o funcional . Haber participado en proyectos personales o académicos relacionados con producto digital. ¿ Qué ofrecemos?: Formación continua en producto, metodologías ágiles y conocimiento técnico. Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en un producto enterprise real. Exposición directa a clientes y aprendizaje sobre sus necesidades y casos de uso. Crecimiento profesional acelerado en una empresa en expansión. Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente . Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal: Horario flexible , ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible. 24 días laborables de vacaciones ¡ Día de tu cumpleaños libre !, además del 24 ó 31 de diciembre. Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía. Seguro médico privado . Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales. Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. Excelente ambiente de trabajo . Trabajamos en todo el mundo , tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional . ¿ Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión. Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida. Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen. Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

En JAKALA buscamos un CX Solutions , con ganas de diseñar, implementar y escalar soluciones de personalización y experimentación que impacten directamente en la experiencia de cliente y en la conversión. La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto. Serás responsable de la implementación técnica, optimización y evolución de experiencias de personalización y experimentación en Adobe Target , trabajando en entornos de alto tráfico y con un fuerte foco en conversión . Diseño y ejecución de experimentos y personalizaciones en Adobe Target Implementar tests A/B, multivariantes y experiencias de personalización avanzada, asegurando calidad técnica, performance y correcta medición de resultados. Maquetación y desarrollo frontend Desarrollar e integrar experiencias utilizando JavaScript, HTML y CSS , aplicando buenas prácticas de responsive design , accesibilidad y optimización de carga. Integración de audiencias y señales de datos Consumir audiencias y atributos procedentes de Adobe Experience Platform u otras fuentes de datos para habilitar segmentaciones y personalizaciones más precisas en Adobe Target. Garantizar la correcta ejecución de las experiencias en distintos navegadores, dispositivos y contextos, validando tracking, condiciones de targeting y consistencia visual. Colaborar en la lectura e interpretación de resultados de experimentos, identificando insights técnicos y oportunidades de mejora para futuros tests. Trabajar estrechamente con perfiles de UX/UI, analítica y negocio para traducir hipótesis de conversión en soluciones técnicas bien ejecutadas. Experiencia sólida en Adobe Target Al menos 2 años de experiencia práctica implementando experimentos y personalizaciones en Adobe Target en entornos reales de CRO. Dominio técnico frontend JavaScript, HTML y CSS con foco en asincronía, control de condiciones y compatibilidad cross‐browser. Experiencia en testing y personalización A/B testing, MVT, targeting por audiencias, condiciones contextuales y activación de experiencias en producción. Identificación y resolución de problemas en experiencias activas, validación de tracking y análisis de incidencias. Orientación a resultados y calidad Atención al detalle, foco en impacto en conversión y compromiso con la excelencia técnica. Inglés fluido (B2/C1) Para documentación técnica y colaboración con equipos internacionales. Modelo de asistencia a la oficina híbrido. ~ Seguro médico privado. ~ 28 días de vacaciones al año. ~ Tres semanas al año de full remote. ~ Acceso a certificaciones (Google, Salesforce, Adobe). ~ Programas de formación tecnológica (Jxpert). ~ Formación en idiomas. Descripción de la empresa: Somos un ecosistema diseñado para que el talento y las soluciones innovadoras se unan para impulsar el valor para las organizaciones, las personas y la sociedad. Hoy en día, somos la empresa líder en Martech en Europa, con sede en Milán y oficinas en todo el mundo. Nuestro enfoque impulsado por datos, respaldado por una fórmula ganadora de estrategia, innovación, transformación tecnológica, compromiso y activación, es la piedra angular de nuestro trabajo. Con un equipo de 3,000 empleados, más de 900 clientes y proyectos en más de 30 países, y una facturación que supera los 500 millones de euros, JAKALA emerge como un verdadero punto de referencia en el vasto panorama digital. Gracias a la contribución de un equipo internacional compuesto por talentos versátiles y altamente calificados, la empresa ofrece soluciones únicas y personalizadas, anticipando los desafíos de un mercado en constante evolución. xcskxlj Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. xcskxlj Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asignado. Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto. Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. ~ Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasistencia: Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del cliente. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. ~ Red de asistencia global y derivaciones: Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico apropiado. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. ~ Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adecuados. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. ~ Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. Se valorará positivamente experiencia internacional. xcskxlj Inglés fluido Ofimática a nivel usuario Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Contrato indefinido Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa Tarjeta comida en caso de jornada partida

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. xcskxlj Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

Tienes un perfil orientado a la atención telefónica y a la venta y quieres desarrollar tu carrera profesional en el ámbito del asesoramiento financiero? Buscamos candidatos/as para formar parte del equipo de asesor/a retail de MUTUACTIVOS del grupo MUTUA MADRILEÑA que darán servicio tanto a Clientes de Cartera como Captación de nuevos Clientes. La posición está orientada a la captación de clientes con patrimonio financiero interesados en invertir en fondos de inversión, planes de pensiones y seguros de ahorro. Además, se desarrollarán tareas de fidelización, retención y seguimiento de clientes con patrimonio ya invertido en Mutuactivos. Contamos con una cartera de más de 25.000 clientes y 900 millones de euros bajo gestión, distribuidos en productos de inversión y ahorro. Parte fundamental del rol será realizar llamadas de seguimiento y revisión de inversiones, así como atender consultas telefónicas relacionadas con estos productos, ofreciendo soluciones personalizadas según las necesidades de cada cliente. También se llevará a cabo la concertación de visitas presenciales para avanzar en el asesoramiento financiero, así como la gestión integral de la cartera asignada, asegurando una atención cercana y de calidad. Experiencia mínima de 2 años en el sector financiero y asesoramiento en fondos de inversión. - Experiencia en atención al cliente en un Call Center . - Perfil comercial, con habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados. - Conocimiento de normativa financiera y experiencia en gestión patrimonial y captación de carteras. Contrato indefinido en el equipo interno de Mutuactivos. - Jornada de 39 horas semanales, con 3 días de teletrabajo y 2 presenciales. - Beneficios: seguro médico, plan de pensiones, seguro de vida, tarjeta comida. - Plan real de desarrollo profesional en un entorno dinámico y con excelente ambiente laboral. ¿Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación. ¿Grupo Mutua es tu lugar.

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¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar los proyectos relativos a Producto/Servicios especializados en el negocio de CASH (CashToday y ATM), participando de manera activa en todas sus fases, desde la búsqueda de la solución y su definición, al soporte y la coordinación de la puesta en marcha e implantación de la solución, a fin de contribuir al incremento del negocio con objetivos de calidad y rentabilidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Tus labores principales serán las siguientes: Soporte técnico/funcional del software en los clientes. Seguimiento de los errores, gestiones de las máquinas en curso y reporte a clientes. Apoyo en los lanzamientos de nuevas versiones de código fuente. Atención a los usuarios y soporte a las incidencias del software. Además... Recibe y atiende las peticiones del equipo comercial , relativas a necesidades y peticiones de los clientes, para ello, analiza las soluciones ya implantadas y que puedan adaptarse al cliente y/o propone y desarrolla una solución que se adapte de dichas necesidades. Actúa como interlocutor durante todo el proceso de definición, desarrollo y puesta en marcha, supervisando el cumplimiento de las condiciones acordadas y manteniendo comunicación constante con todos los departamentos involucrados en el proyecto. Para ello se coordina con: Corporativo/DTI , para el desarrollo de Software Operaciones del Cliente , para coordinar la integración de los procesos del propio cliente con la nueva solución/servicio. Operaciones CASH (Transporte, Cámara o Servicio Técnico), para la formación en producto de los trabajadores que ejecutarán el servicio e informar de la fecha de inicio de la implantación. Dirección de Seguridad, para la puesta en marcha del servicio y su supervisión en post del cumplimiento de la normativa y Ley de Seguridad Privada. Departamentos Comerciales, para el registro y alta del cliente y del Servicio en los sistemas y poder proceder a la facturación y cobro de los servicios. Coordina la puesta en marcha de los trabajos de implantación, ejecutando todas las tareas asociadas al “kick-off”, asegurando que todos los implicados conocen los detalles, el cronograma y quién va a estar trabajando en el mismo, siendo el interlocutor de referencia para todos ellos y estableciendo canales de comunicación que posibiliten un flujo de información eficaz y eficiente para conseguir la coordinación de los trabajos. Impulsa la comercialización de los productos CASH, gracias a su conocimiento de las soluciones existentes, definiendo y llevando a cabo proyectos que se adapten a las necesidades de los clientes e incrementen el volumen de negocio, bajo criterios de rentabilidad y desarrollo potencial del producto. Para ello: Analiza las soluciones CASH diseñadas e implementadas en nuestros clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio, a través de la ampliación de los servicios prestados o participando en el diseño y desarrollo de nuevos productos / soluciones y/o Proyectos, interviniendo en su fase conceptual con las distintas áreas de la Compañía. Front office conocimiento de soluciones: proveedores de hardware y software pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los sistemas operativos. Realiza la búsqueda externa de soluciones para ello está informado de las tendencias del mercado en soluciones CashToday y ATM, contactando y solicitando información a proveedores, obteniendo información por distintas vías (asistiendo a ferias del sector, reuniones informativas y eventos, etc.) a fin de poder valorar las mejores soluciones para los proyectos en los que participa. Proporciona documentación e información del producto (CashToday y ATM) a la fuerza comercial como apoyo a la venta (información general del producto, costes de la solución, etc.), y facilita a las operaciones la información sobre las especificaciones técnicas necesarias para la ejecución del servicio (velocidad, dimensiones, configuración, comunicación, mantenimiento técnico, etc.) Da soporte al Departamento Técnico, sobre incidencias en las soluciones CASH. Desarrolla códigos de programación para routers de comunicación, acordes con las necesidades de transmisión de datos en ambos sentidos entre CashToday/ATM y sistemas de Prosegur. Conoce nuevas tendencias o métodos relativos a la seguridad de las comunicaciones y promueve su implementación con el objetivo de mantener todo el parque de CashToday/ATM securizado y protegido frente a amenazas externas. REPORTING Informa periódicamente a su responsable sobre el estado de los proyectos , informado de la evolución, cumplimiento, posibles incidencias y desviaciones ¿Qué buscamos de ti? Formación Ingeniería Informática / Ingeniería Telecomunicaciones Experiencia previa en Gestor de Proyectos de mínima de 1 año Soft skills/personalidad Trabajo en equipo, Orientación al cliente, Iniciativa, Planificación/Organización, Gestión del cambio, Conocimiento de la Industria/Negocio/Soluciones, Compromiso con la compañía Experiencia en herramientas en microinformática, Redes, API, en sistemas operativos Windows y Linux, Programación, Power automate, IA y microsoft 365. Habilidades técnicas: Conocimientos de soluciones Front Office, Conocimiento de Proveedores de hardware y Software Pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los diferentes sistemas operativos. IDIOMAS : Inglés; Portugués ¿Qué te ofrecemos? BANDA SALARIAL : 26.000€ a 29.000€ TIPO DE CONTRATO: 6 meses/Indefinido LOCALIZACIÓN: Calle San Dalmacio 53, 28021 Madrid OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES Disponibilidad para realizar guardias TELETRABAJO/PRESENCIALIDAD: Actualmente mixto FORMACIÓN continua en la universidad Prosegur, Nuestro Propósito y nuestros Valores “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años. Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Nuestros más de 175.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. ¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &##128521; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar los proyectos relativos a Producto/Servicios especializados en el negocio de CASH (CashToday y ATM), participando de manera activa en todas sus fases, desde la búsqueda de la solución y su definición, al soporte y la coordinación de la puesta en marcha e implantación de la solución, a fin de contribuir al incremento del negocio con objetivos de calidad y rentabilidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Tus labores principales serán las siguientes: Soporte técnico/funcional del software en los clientes. Seguimiento de los errores, gestiones de las máquinas en curso y reporte a clientes. Apoyo en los lanzamientos de nuevas versiones de código fuente. Atención a los usuarios y soporte a las incidencias del software. Además... Recibe y atiende las peticiones del equipo comercial , relativas a necesidades y peticiones de los clientes, para ello, analiza las soluciones ya implantadas y que puedan adaptarse al cliente y/o propone y desarrolla una solución que se adapte de dichas necesidades. Actúa como interlocutor durante todo el proceso de definición, desarrollo y puesta en marcha, supervisando el cumplimiento de las condiciones acordadas y manteniendo comunicación constante con todos los departamentos involucrados en el proyecto. Para ello se coordina con: Corporativo/DTI , para el desarrollo de Software Operaciones del Cliente , para coordinar la integración de los procesos del propio cliente con la nueva solución/servicio. Operaciones CASH (Transporte, Cámara o Servicio Técnico), para la formación en producto de los trabajadores que ejecutarán el servicio e informar de la fecha de inicio de la implantación. Dirección de Seguridad, para la puesta en marcha del servicio y su supervisión en post del cumplimiento de la normativa y Ley de Seguridad Privada. Departamentos Comerciales, para el registro y alta del cliente y del Servicio en los sistemas y poder proceder a la facturación y cobro de los servicios. Coordina la puesta en marcha de los trabajos de implantación, ejecutando todas las tareas asociadas al “kick-off”, asegurando que todos los implicados conocen los detalles, el cronograma y quién va a estar trabajando en el mismo, siendo el interlocutor de referencia para todos ellos y estableciendo canales de comunicación que posibiliten un flujo de información eficaz y eficiente para conseguir la coordinación de los trabajos. Impulsa la comercialización de los productos CASH, gracias a su conocimiento de las soluciones existentes, definiendo y llevando a cabo proyectos que se adapten a las necesidades de los clientes e incrementen el volumen de negocio, bajo criterios de rentabilidad y desarrollo potencial del producto. Para ello: Analiza las soluciones CASH diseñadas e implementadas en nuestros clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio, a través de la ampliación de los servicios prestados o participando en el diseño y desarrollo de nuevos productos / soluciones y/o Proyectos, interviniendo en su fase conceptual con las distintas áreas de la Compañía. Front office conocimiento de soluciones: proveedores de hardware y software pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los sistemas operativos. 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Desarrolla códigos de programación para routers de comunicación, acordes con las necesidades de transmisión de datos en ambos sentidos entre CashToday/ATM y sistemas de Prosegur. Conoce nuevas tendencias o métodos relativos a la seguridad de las comunicaciones y promueve su implementación con el objetivo de mantener todo el parque de CashToday/ATM securizado y protegido frente a amenazas externas. REPORTING Informa periódicamente a su responsable sobre el estado de los proyectos , informado de la evolución, cumplimiento, posibles incidencias y desviaciones ¿Qué buscamos de ti? Formación Ingeniería Informática / Ingeniería Telecomunicaciones Experiencia previa en Gestor de Proyectos de mínima de 1 año Soft skills/personalidad Trabajo en equipo, Orientación al cliente, Iniciativa, Planificación/Organización, Gestión del cambio, Conocimiento de la Industria/Negocio/Soluciones, Compromiso con la compañía Experiencia en herramientas en microinformática, Redes, API, en sistemas operativos Windows y Linux, Programación, Power automate, IA y microsoft 365. Habilidades técnicas: Conocimientos de soluciones Front Office, Conocimiento de Proveedores de hardware y Software Pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los diferentes sistemas operativos. IDIOMAS : Inglés; Portugués ¿Qué te ofrecemos? BANDA SALARIAL : 26.000€ a 29.000€ TIPO DE CONTRATO: 6 meses/Indefinido LOCALIZACIÓN: Calle San Dalmacio 53, 28021 Madrid OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES Disponibilidad para realizar guardias TELETRABAJO/PRESENCIALIDAD: Actualmente mixto FORMACIÓN continua en la universidad Prosegur, Nuestro Propósito y nuestros Valores “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años. Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Nuestros más de 175.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. ¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asignado. Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. ~ Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasistencia: Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del cliente. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. ~ Red de asistencia global y derivaciones: Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico apropiado. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. ~ Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adecuados. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. ~ Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. Se valorará positivamente experiencia internacional. Inglés fluido Ofimática a nivel usuario Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Contrato indefinido Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa Tarjeta comida en caso de jornada partida

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &##128521; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &##128521; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.

¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar los proyectos relativos a Producto/Servicios especializados en el negocio de CASH (CashToday y ATM), participando de manera activa en todas sus fases, desde la búsqueda de la solución y su definición, al soporte y la coordinación de la puesta en marcha e implantación de la solución, a fin de contribuir al incremento del negocio con objetivos de calidad y rentabilidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Tus labores principales serán las siguientes: Soporte técnico/funcional del software en los clientes. Seguimiento de los errores, gestiones de las máquinas en curso y reporte a clientes. Apoyo en los lanzamientos de nuevas versiones de código fuente. Atención a los usuarios y soporte a las incidencias del software. Además... Recibe y atiende las peticiones del equipo comercial , relativas a necesidades y peticiones de los clientes, para ello, analiza las soluciones ya implantadas y que puedan adaptarse al cliente y/o propone y desarrolla una solución que se adapte de dichas necesidades. Actúa como interlocutor durante todo el proceso de definición, desarrollo y puesta en marcha, supervisando el cumplimiento de las condiciones acordadas y manteniendo comunicación constante con todos los departamentos involucrados en el proyecto. Para ello se coordina con: Corporativo/DTI , para el desarrollo de Software Operaciones del Cliente , para coordinar la integración de los procesos del propio cliente con la nueva solución/servicio. Operaciones CASH (Transporte, Cámara o Servicio Técnico), para la formación en producto de los trabajadores que ejecutarán el servicio e informar de la fecha de inicio de la implantación. Dirección de Seguridad, para la puesta en marcha del servicio y su supervisión en post del cumplimiento de la normativa y Ley de Seguridad Privada. Departamentos Comerciales, para el registro y alta del cliente y del Servicio en los sistemas y poder proceder a la facturación y cobro de los servicios. Coordina la puesta en marcha de los trabajos de implantación, ejecutando todas las tareas asociadas al “kick-off”, asegurando que todos los implicados conocen los detalles, el cronograma y quién va a estar trabajando en el mismo, siendo el interlocutor de referencia para todos ellos y estableciendo canales de comunicación que posibiliten un flujo de información eficaz y eficiente para conseguir la coordinación de los trabajos. Impulsa la comercialización de los productos CASH, gracias a su conocimiento de las soluciones existentes, definiendo y llevando a cabo proyectos que se adapten a las necesidades de los clientes e incrementen el volumen de negocio, bajo criterios de rentabilidad y desarrollo potencial del producto. Para ello: Analiza las soluciones CASH diseñadas e implementadas en nuestros clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio, a través de la ampliación de los servicios prestados o participando en el diseño y desarrollo de nuevos productos / soluciones y/o Proyectos, interviniendo en su fase conceptual con las distintas áreas de la Compañía. Front office conocimiento de soluciones: proveedores de hardware y software pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los sistemas operativos. Realiza la búsqueda externa de soluciones para ello está informado de las tendencias del mercado en soluciones CashToday y ATM, contactando y solicitando información a proveedores, obteniendo información por distintas vías (asistiendo a ferias del sector, reuniones informativas y eventos, etc.) a fin de poder valorar las mejores soluciones para los proyectos en los que participa. Proporciona documentación e información del producto (CashToday y ATM) a la fuerza comercial como apoyo a la venta (información general del producto, costes de la solución, etc.), y facilita a las operaciones la información sobre las especificaciones técnicas necesarias para la ejecución del servicio (velocidad, dimensiones, configuración, comunicación, mantenimiento técnico, etc.) Da soporte al Departamento Técnico, sobre incidencias en las soluciones CASH. Desarrolla códigos de programación para routers de comunicación, acordes con las necesidades de transmisión de datos en ambos sentidos entre CashToday/ATM y sistemas de Prosegur. Conoce nuevas tendencias o métodos relativos a la seguridad de las comunicaciones y promueve su implementación con el objetivo de mantener todo el parque de CashToday/ATM securizado y protegido frente a amenazas externas. REPORTING Informa periódicamente a su responsable sobre el estado de los proyectos , informado de la evolución, cumplimiento, posibles incidencias y desviaciones ¿Qué buscamos de ti? Formación Ingeniería Informática / Ingeniería Telecomunicaciones Experiencia previa en Gestor de Proyectos de mínima de 1 año Soft skills/personalidad Trabajo en equipo, Orientación al cliente, Iniciativa, Planificación/Organización, Gestión del cambio, Conocimiento de la Industria/Negocio/Soluciones, Compromiso con la compañía Experiencia en herramientas en microinformática, Redes, API, en sistemas operativos Windows y Linux, Programación, Power automate, IA y microsoft 365. Habilidades técnicas: Conocimientos de soluciones Front Office, Conocimiento de Proveedores de hardware y Software Pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los diferentes sistemas operativos. IDIOMAS : Inglés; Portugués ¿Qué te ofrecemos? BANDA SALARIAL : 26.000€ a 29.000€ TIPO DE CONTRATO: 6 meses/Indefinido LOCALIZACIÓN: Calle San Dalmacio 53, 28021 Madrid OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES Disponibilidad para realizar guardias TELETRABAJO/PRESENCIALIDAD: Actualmente mixto FORMACIÓN continua en la universidad Prosegur, Nuestro Propósito y nuestros Valores “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años. Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Nuestros más de 175.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. ¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.