Trabajos allemand en VilleurbanneCrear alertas

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Customer Success Manager, passionné(e) par la relation client et les solutions technologiques, capable d’accompagner nos clients dans la durée et de maximiser la valeur de nos solutions. Vos principales missions sont les suivantes : Onboarding & Formation • Accompagner les nouveaux clients dans l’intégration et la prise en main des solutions Equadis, • Concevoir et animer des supports pédagogiques (guides, vidéos, webinaires), • Organiser et animer des sessions de formation pour assurer une adoption optimale Support & Suivi opérationnel • Assister les clients au quotidien dans l’usage de nos solutions et leur relation avec leurs partenaires (retailers, marketplaces, fournisseurs…)., • Gérer les demandes de support de premier niveau et coordonner avec les équipes techniques, • Documenter les problématiques afin d’alimenter une logique d’amélioration continue Optimisation & Conseil • Analyser les usages clients et identifier des axes d’amélioration, • Partager les bonnes pratiques et conseiller sur l’optimisation des données produits, • Formuler des recommandations personnalisées pour maximiser la performance, • Échanger avec les acteurs clés du marché et organismes de standardisation pour anticiper les évolutions Relation client & Développement • Construire une relation de confiance avec vos clients grâce à un suivi régulier et proactif, • Recueillir les feedbacks et adapter les stratégies d’accompagnement, • Suivre la satisfaction client via des outils dédiés, • Identifier et activer des opportunités d’up-sell et de cross-sell Collaboration & Projets transverses • Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, projet, support et marketing, • Participer à des projets d’intégration et à l’amélioration des processus internes, • Contribuer aux initiatives de croissance et à la veille technologique Profil Recherché : • Vous bénéficiez d’une expérience significative en tant que Customer Success manager, support client ou gestion de projet., • Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences relationnelles et pédagogiques., • Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les environnements techniques., • Vous êtes capable de gérer différents projets de façon simultanées., • Vous parlez couramment français, anglais (niveau C1 minimum) et idéalement allemand de façon professionnelle., • Vous aimez aider, résoudre et clarifier. Ce que nous offrons : • Un poste en CDI avec deux jours de télétravail par semaine après la période d’essai., • Un bonus annuel., • Un environnement international et multiculturel., • Un cadre de travail agréable mêlant collaboration quotidienne et ambiance conviviale., • L’opportunité de rejoindre une entreprise innovante et à la pointe de la technologie. Equadis, qui sommes-nous ? Expert international et multi-marchés de solutions de Data Management au service des Industriels et des Distributeurs physiques et e-commerce. PME dynamique et résolument orientée client, Equadis compte aujourd’hui plus de 70 collaborateurs dont la moitié est consacrée à la R&D. Déjà implantée dans plus de 6 pays (Suisse, Liban, Slovaquie, France, Italie, Portugal), Equadis poursuit sa croissance exponentielle et a la volonté de s’étendre dans différents pays européens et en Amérique du Nord. Notre mission : Permettre à nos clients, plus de 14 000 marques et distributeurs, de collecter, centraliser, exploiter, enrichir et diffuser de façon simple, rapide et sécurisée toutes leurs données produits à leurs destinataires externes et internes, partout dans le monde. Propriétaire de notre technologie, nos solutions SaaS sont reconnues et certifiées dans le monde entier. Grâce à la solution PIM (Product Information Management) d’Equadis, nos clients gagnent en productivité et en sérénité. Nos clients : Entreprises locales et internationales référentes sur les marchés de l’alimentaire, cosmétique, médical, jeux-jouets, high-tech, automobile, luxe, etc. Des exemples de marques et distributeurs qui nous font confiance : Unilever, Danone, P&G, Sephora, Ferrero, Chanel, LVMH, Nestlé, Pepsico etc… Pour plus d'informations, veuillez consulter le site _ Alors, n’attendez plus! Lancez-vous, à nos côtés, dans l’aventure Equadis !

Vous êtes passionné par la digitalisation de l'industrie et souhaitez participer activement à cette révolution ? Notre startup basée à Lyon, LEANEO, spécialisée dans le développement de services et de logiciels innovants pour l'industrie et les services, recherche un(e) Ingénieur Chef de Projet pour rejoindre notre équipe dynamique. SOCIÉTÉ LEANEO est une société en pleine croissance d'une trentaine de personnes. Nous accompagnons nos clients, le plus souvent des grands groupes, dans leurs besoins de digitalisation en leur proposant des processus organisationnels efficaces et innovants. Vous trouverez davantage d’informations sur le site web de la société : www.leaneo.com MISSION Pour accélérer fortement son développement et répondre aux sollicitations client, nous souhaitons recruter plusieurs ingénieurs Chef de Projet aux larges prérogatives : compréhension des besoins clients issus du secteur de l'industrie, conception des fonctionnalités du logiciel et des services à développer, gestion de l'interface avec les développeurs informatiques, accompagnement du client dans son management du changement, marketing, commercial… Vous participez ainsi au déploiement d’un projet innovant en contact direct avec le client. Vous travaillez en collaboration étroite avec l’ensemble de la jeune équipe et le dirigeant de la société. PROFIL Vous êtes un jeune ingénieur généraliste issu d'une grande école avec une bonne connaissance des processus d'exploitation et de maintenance dans l'industrie. Vous avez impérativement un excellent niveau d'anglais pour pouvoir accompagner des clients étrangers. Être bilingue aussi en allemand ou en italien constitue aussi un vrai plus. Vous savez très bien rédiger et vous avez un très grand esprit de synthèse. Vous n’avez pas besoin de compétences spécifiques en développement informatique. Dynamique et passionné, vous avez une connaissance du secteur industriel et des talents pour gérer la relation client. Vous aimez le travail en équipe et êtes prêt à vous investir à long terme au sein d'une petite structure sympathique et originale qui ne demande qu'à se développer très fortement. CONDITIONS • CDI, salaire de 36k€ à 45k€ en fonction de l'expérience, • Localisation : 1 place Louis Chazette, Lyon 1er Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature à : recrutement@leaneo.com

A propos de l'entreprise Technoform est un groupe allemand de dimension internationale, reconnu depuis plus de 50 ans pour son expertise dans l'extrusion de profilés plastiques de précision et le développement de solutions techniques innovantes. Leader mondial dans son domaine, le Groupe conçoit et fabrique des produits standards et sur mesure destinés à de nombreux secteurs industriels. Technoform Glass Insulation Italia Srl, Succursale France, fait partie de cette organisation internationale et accompagne les fabricants de vitrages isolants en leur offrant des solutions techniques performantes et adaptées à leurs besoins. Grâce à sa présence locale et à l'appui d'un groupe mondial, Technoform combine proximité, flexibilité et expertise pour accompagner durablement ses clients dans la réalisation de leurs objectifs. Localisation Genas, France (69740) Intitulé du poste Gestionnaire Administratif et Opérations Contrat Plein temps, CDD de 12 mois pouvant déboucher sur un CDI. Expérience professionnelle Nous recherchons un profil expérimenté dans la gestion administrative et opérationnelle (administration des ventes et gestion des non-conformités). Une expérience significative dans des fonctions similaires est requise. Principales missions et responsabilités Nous recherchons une personne rigoureuse qui assurera principalement des tâches administratives et de suivi opérationnel, avec une participation à certaines actions d'amélioration continue et de qualité. Notre équipe du marché français est composée d'environ dix collaborateurs. Du fait de notre taille, notre équipe est et se doit d'être polyvalente et flexible. Ce poste requiert donc de l'adaptabilité ainsi qu'une approche pragmatique et opérationnelle. La personne retenue devra être à l'aise pour travailler de manière transversale avec plusieurs fonctions de l'entreprise et contribuer à un large éventail d'activités liées aux opérations, à la qualité et à l'administration. En tant que Gestionnaire Administratif et Opérations, vous jouerez un rôle clé dans le soutien au bon fonctionnement de l'organisation du marché français. En étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Production, Logistique, R&D et Finance, vous serez chargé(e) de gérer les problématiques liées à la qualité, de contribuer à l'efficacité des processus opérationnels et d'assurer l'exécution rigoureuse de diverses activités administratives et de coordination. Une part importante du poste est consacrée à des activités administratives et de gestion courante. Vous assurerez notamment le soutien de remplacement dans la gestion des commandes clients, la saisie et le contrôle des données dans les systèmes de gestion, la saisie et la vérification des factures fournisseurs, la réalisation de rapprochements bancaires ainsi que différents contrôles de cohérence visant à garantir la fiabilité des informations de l'entreprise. Ces activités requièrent méthode, rigueur et sens de l'organisation. Vos responsabilités comprendront également la coordination des investigations et de la résolution des non-conformités, la mise en œuvre et le suivi des actions correctives, ainsi que la contribution au maintien des procédures qualité et des indicateurs de performance. Vous participerez également à l'identification et au suivi d'actions visant à améliorer l'efficacité des processus et à résoudre les défis opérationnels rencontrés au quotidien. Le poste comprend aussi des activités opérationnelles « terrain », notamment des inspections de produits, des contrôles dimensionnels, des essais et la collecte de données, principalement en interne dans notre atelier à Genas mais aussi, occasionnellement, chez des clients. Vous réaliserez des mesures, inspections et tests sur des produits et composants afin de vérifier leur conformité, d'identifier d'éventuels écarts et de contribuer à leur résolution. En tant que point central de coordination, vous serez régulièrement amené(e) à interagir avec nos clients et notre équipe en français et avec nos collègues et fournisseurs étrangers en anglais, à recueillir et consolider des informations, à assurer le suivi des actions engagées et à préparer des rapports destinés à soutenir la prise de décision. La réussite dans ce poste requiert avant tout une personne fiable, rigoureuse et dotée d'un fort esprit d'équipe. Nous recherchons quelqu'un de solidaire, positif et prêt à contribuer au succès collectif. La capacité à porter une attention particulière aux détails, à assurer un suivi rigoureux des actions et à mener les sujets confiés jusqu'à leur aboutissement constitue pour nous un critère de sélection essentiel. La personne retenue rejoindra un environnement de travail collaboratif et international au sein de l'équipe du marché français. Des déplacements occasionnels seront nécessaires, notamment vers notre site de production situé près de Milan, en Italie, ainsi que sur les sites de nos clients à travers la France, afin de soutenir les activités qualité et opérationnelles. Contacts • Clients (en français), • Filiales et sociétés affiliées de Technoform en Italie et à l'étranger (en anglais), • Fournisseurs externes (principalement en anglais) Formation • Formation supérieure en gestion, administration, qualité ou domaine équivalent. Qualifications professionnelles • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Power BI, Copilot, PowerPoint) ainsi que des systèmes ERP (SAP)., • Une certification Green Belt constitue un atout. Langues • Français : excellente maîtrise écrite et orale, • Anglais : maîtrise professionnelle complète Caractéristiques personnelles Essentiel : • Sens du détail, • Précision et rigueur, • Persévérance et détermination, • Fiabilité, • Excellentes capacités d'organisation Important : • Diplomatie, • Esprit d’équipe, • Capacité à s'affirmer de manière constructive, • Curiosité, • Esprit d'initiative, • Capacité à travailler de manière autonome, • À l'aise avec les activités de terrain dans un environnement industriel ou opérationnel Critique pour ce poste : • Capacité à faire avancer les actions et à obtenir des résultats sans autorité hiérarchique directe, • Forte capacité de suivi et aptitude à mener les projets et les actions jusqu'à leur aboutissement, • Apprécie l'équilibre entre les projets d'amélioration continue et les responsabilités opérationnelles récurrentes, • Patience et capacité à effectuer des tâches répétitives tout en maintenant un haut niveau de précision et d'attention aux détails, • Excellentes capacités d'observation et approche méticuleuse du travail, • Fiable dans la collecte, l'enregistrement et la communication des données Date de début Dès que possible Ce que nous offrons • Télétravail possible selon règles de notre entreprise., • Restauration : titres-restaurant d'une valeur de 11,70 €, possibilité de prendre ses repas sur site, café et thé disponibles gratuitement., • Santé et bien-être : mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% et activités de cohésion d'équipe., • Formation et développement : programme d'intégration dédié aux nouveaux collaborateurs, formation continue et prime de performance liée à l'atteinte des objectifs., • Environnement de travail dynamique, international et orienté vers l'innovation, avec un rôle transversal au sein de l'ensemble de l'organisation et la possibilité de participer à divers projets., • Contrat : temps plein, contrat à durée déterminée de 12 mois pouvant déboucher sur un CDI., • Convention collective nationale des commerces de gros., • Niveau / classification : Statut Cadre, • Rémunération : entre 36 000 € et 38 000 € bruts annuels, selon profil, auxquels s'ajoute une prime variable. En soumettant sa candidature, le candidat reconnaît avoir pris connaissance et compris la Notice d'information relative à la protection des données personnelles des candidats, disponible au lien suivant : https://www.technoform.com/fr/privacy/oesit/jobapplicants

La marque est développée par la Société SEIP, filiale du groupe allemand Nobilia, premier fabricant européen de cuisines.Ce partenariat permet de proposer des produits reconnus pour leur qualité industrielle, leur innovation et leur fiabilité.Bourgogne-Franche-Comté à la région PACA.Domici

At ALS, we encourage you to dream big.When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future. Le(la) Directeur(Directrice) commercial(e) est en charge du développement du chiffre d'affaires et de la marge commerciale sur son périmètre. Il anime, applique et fait appliquer la stratégie commerciale en accord avec la stratégie globale de l'entreprise.ResponsabilitésParticiper à la définition de la politique commerciale de l’entreprise, à partir de la stratégie de l’entreprise, et la mettre en œuvre :Analyser les évolutions du marché et les offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de l'entrepriseSuivre et analyser les performances commerciales de l'entreprise et les reporter à la Direction et au coordinateur commercialFixer les objectifs et les axes prioritaires de développement de l’équipe commerciale sous sa responsabilitéDiriger et accompagner l’équipe commerciale :Planification des activités commercialesDiriger et animer la force commerciale tant en matière de prospection, que de gestion de la clientèle: accompagnement des commerciaux sur le terrain, aide et conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients...Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales et participer, le cas échéant, au recrutement de nouveaux collaborateursSuivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, et valider l'atteinte des objectifsGestion et encadrement du personnel : animation de ses collaborateurs par la motivation et le développement personnelVeiller à la formation de l’équipe commercialePrévoir des réunions au moins une fois par mois, et selon la disponibilité, avec l’équipe terrainOrganisation de réunions locales et nationalesMise en place de supports et procédures pour optimiser l'organisation et le fonctionnement du serviceCoordination des BU sous sa responsabilité :Centralisation et répartition des informations stratégiques entre chaque BUDéfinition des objectifs et stratégiesAide au développement (répartition géographique des clients, soutien,…)Assure la synergie et les échanges entre chaque branche métierDéveloppement commercial grands comptes :Initier et suivre les comptes stratégiques pour l'entrepriseMener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux contratsRelation commerciale avec le client : conseils techniques sur les analyses à effectuer ; Apport de réponses à tous les besoins analytiques des clients : information du client si sa demande est inappropriéeRédaction de contrats cadres, de propositions techniques et financières (Appels d’offres et devis)Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques : visite client, visite prospect stratégique, participation à des salons, conférences, entretien d'un réseau de prescripteursPromouvoir l’entreprise :Conseiller et aider à l’organisation d'événements visant à promouvoir l'offre de l'entreprise : salons, présentation presseProposer des pistes d'actions et des plans de communication B to B ou B to CParticipation à la revue de directionCollaborer au management de la qualité :Respecter et appliquer le système de management de la qualitéParticiper à la mise en place et à l’évolution du système de management de la qualité notamment à la rédaction et modification de documentsFaire respecter et respecter l’engagement de confidentialité, d’impartialité et d’intégritéRespecter la confidentialité des données clientsNe pas communiquer à des tiers les informations clients (projets, résultats d'analyse)En cas d'exigences légales, informer le client que ses résultats ont été communiqués à des instances réglementairesRespecter et faire respecter les consignes d’hygiène et de sécurité en vigueurCompétencesFormation : bac scientifique ou bac + 2/3 avec spécialisation en chimie, relation client et techniques de commercialisation.Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur de l’analyse environnementale Anglais courant en contexte professionnel - 2nde langue (allemand) bienvenueTitulaire du permis B, déplacements à prévoir (national).Working at ALSThe ALS team is a diverse and dedicated community united by our passion to make a difference in the world.Our values are important to us, and shape how we work, how we treat each other and how we recognise excellence. At ALS, you’ll be supported to develop new skills and reach your full potential. We invest in our people with programs and opportunities that help you build a diverse career with us. We want everyone to have a safe, flexible and rewarding career that makes a positive impact on our people, the planet and our communities.Everyone MattersALS is proud to be an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive work environment where the strengths and perspectives of each employee are both recognised and valued.ALS also welcomes applications from people with all levels of ability. Reasonable adjustments to support candidates throughout the recruitment process are available upon request.EligibilityTo be eligible to work at ALS you must be a Citizen or Permanent Resident of the country you are applying for, or either hold or be able to obtain, a valid working visa.How to applyPlease apply on-line and provide a resume & cover letter that best demonstrate your motivation and ability to meet the requirements of this role.SummaryLocation: Lyon, FranceType:

Assister les bénéficiaires du club automobile AA en répondant aux appels, en analysant les situations et en organisant des solutions de dépannage et de mobilité.

L'agence Florence Doré recrute un(e) Brand-Ambassador en CDD à temps partiel pour rejoindre ses effectifs et être détaché(e) chaque Samedi auprès d'un constructeur automobile prémium allemand.

Ingénieur avant-projets allemand (H/F)Poste à pourvoir en CDI à proximité de BelfortConditions :Télétravail : 1 à 2 jours/semaine (selon le profil)Déplacements : Très faibles (maximum 2 jours/mois)Vos principales missions sont :Analyser les besoins clients et identifier les enjeux technique

Profil :Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous souhaitez suivre xqncuia une formation en Comptabilité, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,Maîtrise de l'allemandVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Po

Le chef de projet travaux coordonne et supervise les projets immobiliers, gère les relations, assure le suivi budgétaire, et garantit le respect des normes.

Coordonne et gère des projets immobiliers, supervise les travaux, et assure le respect des délais et des normes, avec une rémunération attractive.

Conseiller commercial e-commerce BtoC et BtoB spécialisé dans l'univers de la salle de bain et des luminaires.Missions : conseiller les clients, gérer les commandes complexes, et accompagner les projets d'aménagement.

Assistant(e) de direction commerciale bilingue allemand pour New Yorker France.

Ce poste consiste à fidéliser la clientèle par téléphone, email et réseaux sociaux, en garantissant leur satisfaction.Vous répondrez aux questions des clients, suivrez leurs dossiers et représenterez l'image de marque.Une formation et un accompagnement sont prévus.