Gestionnaire Sinistres et Conseiller(ère)clientèle
hace 3 días
Vernouillet
Nous recrutons pour l'agence d’assurance de Vernouillet qui souhaite renforcer son équipe et recherche son/sa futur(e) : Gestionnaire Sinistres & Conseiller·ère Clientèle Un poste sédentaire, au cœur de la relation client, dans un environnement humain, stable et orienté qualité de service. Vos missions Vos missions sont variées et essentielles à la satisfaction de nos clients Particuliers et Professionnels : Mission principale: • Enregistrer et suivre les sinistres du portefeuille : de l’ouverture au règlement, en passant par le missionnement d’expert et le suivi des opérations., • Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle de proximité., • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en IARD Particulier., • Gérer les contrats d’assurance (avenants, modifications…) pour les particuliers et professionnels., • Traiter les courriels, appels entrants et passages en agence en toute autonomie. Votre profil • Diplôme en assurance ou 3 ans d’expérience (alternance incluse) en assurance, idéalement en IARD Particulier et gestion de sinistres., • Sens aigu du service client, écoute active, goût pour le conseil personnalisé., • Autonomie, rigueur, sens des priorités et excellente organisation., • Aisance rédactionnelle, sourire au téléphone et esprit d’équipe indispensables. Ce que nous vous offrons • Rémunération fixe : 28 000 € à 33 000 € brut/an, selon expérience., • Tickets restaurant, mutuelle/prévoyance 100%, PEE., • Un cadre de travail sain, humain et stimulant., • Des outils performants et des formations continues., • Un management de proximité, transparent et bienveillant., • 35h/semaine (possibilité 80%). Vous rejoignez une Agent engagée et dynamique, résolument tournée vers la qualité, la proximité et la construction d’une équipe pérenne. Envie d’évoluer dans une agence qui valorise l’humain et la confiance ? Envoyez votre candidature dès maintenant !