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Chargé de relation client en contrat d'apprentissage,. Communication avec les compagnies d’assurances pour des demandes clients. Gérer les appels téléphoniques entrants clients et traiter le SAV.

Provide logistical and communication support for client events. As part of our partnership with a leading global player in the interactive entertainment industry, we are currently recruiting a Marketing & Licensing Client Support Intern to join their European headquarters in Lyon.

Assistant relation client , en contrat d'apprentissage. Organisé, sérieux avec une appétence pour le contact client.

Votre mission: Créer des clients. France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des cl

Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage. Vous avez le sens du relationnel et aimez être en contact avec les clients.

France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients. Votre mission: Créer des cl

Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation. Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de

Vous assurez la satisfaction des clients au sein de vos sites. Responsable Exploitation Service Client (H/F).

Vous soutenez le service clientèle technique et commercial, dans les tâches administratives et gérez de façon efficace et correcte les affaires quotidiennes du service client. Pour cela vous développez et entretenez une relation durable avec l’objectif d’une satisfaction client totale / TOC

Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Production, aussi appelé Responsable Exploitation et Services Clients (RESC), pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier et des colis en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et pr

Vous cherchez une opportunité pour apprendre un métier où le client est au cœur de votre quotidien, et développer vos compétences dans un environnement stimulant ? On a ce qu’il vous faut !. Conseiller Relation client à distance - RNCP 35304 ».

Chargé de Service Client et Communication (H/F). Vos idées/envies pour faire connaître Coton vert et développer la clientèle.

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Pour contribuer à avoir une vision fine des enjeux globaux mais aussi répondre aux préoccupations quotidiennes de nos clients, vous managez le Centre de Relation Clientèle (une quinzaine de personnes) avec l'appui d'un Responsable de Service et d'un Superviseur. Profil : De formation supérieure

Prise en charge des demandes clients. Modérer les réponses aux avis clients publiés en ligne ;. Appliquer la politique Service Clients de l'enseigne avec professionnalisme et équité.

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Prise en charge des demandes clients. Gestion des réclamations et avis clients. Modérer les réponses aux avis clients publiés en ligne ;.

Pour contribuer à avoir une vision fine des enjeux globaux mais aussi répondre aux préoccupations quotidiennes de nos clients, vous managez le Centre de Relation Clientèle (une quinzaine de personnes) avec l'appui d'un Responsable de Service et d'un Superviseur. En lien étroit avec toutes les D

Mon client, proche de Lyon, recherche un comptable client parlant néerlandais pour une mission freelance. Suivre les demandes, opérations comptables de son périmètre et s'assurer de la complétude des documents associés Profil candidat: - Consultant comptable freelance - Expérience en tant

Pour contribuer à avoir une vision fine des enjeux globaux mais aussi répondre aux préoccupations quotidiennes de nos clients, vous managez le Centre de Relation Clientèle (une quinzaine de personnes) avec l'appui d'un Responsable de Service et d'un Superviseur. Profil : De formation supérieure

Compétences techniques et professionnelles :- maitrise du droit des assurances- maîtrise des règles techniques et conventionnelles de l'assurance dommages aux biens- rigueur- autonomie et implication- capacité à l'analyse et à la synt

En tant que véritable ambassadeur de la satisfaction client, vous accompagnez un portefeuille de clients germanophones dans l'usage des solutions de l'entreprise, en assurant un suivi personnalisé et proactif. Gérer la relation avec les clients germanophones : onboarding, accompagnement, fidélis

Description du posteEn tant que Chargé(e) Service Client et Communication, vous serez responsable de la gestion des interactions avec les clients via les différents canaux de communication (email, réseaux sociaux) et de la création de contenus pour renforcer la visibilité de

L'AFIP, école spécialiste de la formation en alternance à Villeurbanne (LYON) depuis 30 ans, recherche pour son entreprise partenaire, fabricant français de colorants alimentaires et moules pour la pâtisserie et la chocolaterie, un conseiller client H/F. Réaliser les ventes (encaissement, pris

Manpower Cabinet de recrutement Rhône Nord recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) ! 🎯 Les missions qui animeront votre quotidien : Vous intervenez sur le secteur particulier. Vos missions sont les

Vos missions : Piloter l'écoute client et les KPIs de satisfaction : - Mettre en place et faire évoluer les outils de mesure (CSAT, NPS, CES) - Analyser les feedbacks clients pour détecter les irritants et proposer des plans d'action concrets - Assurer un reporting régulier et pertinent auprès

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Comptable Client (H/F) - Explications, lettrage, imputation des comptes clients et des lots de virement - Gestion des situations complexes, nécessitant une analyse pou

Le contenu du poste est libellé en anglais car il nécessite de nombreuses interactions avec nos filiales à l'international , l'anglais étant la langue de travail.This job offer is accessible to all, regardless of gender.Job title: Accelerator Consumer Experience Strategy Lead (Lyon) - Location:

Gestion des incidents clientsPrendre en compte les tickets client (xDSL & Fibre) dans le respect des engagements de GTI (Garantie de Temps d'Intervention) et résolution dans le respect des engagements de GTR (Garantie de Temps de Rétablissement)Effectuer les diagnostics en application des

Un/Une Gestionnaire Portefeuille Client (H/F),. Sur un périmètre client défini, vous aurez en charge les missions principales suivantes :. À partir de portails clients en ligne ou commandes PDF,.

Responsable Service Client – Projets Scientifiques F/H – CDI📍Nord-ouest lyonnais (69)Nous recherchons un(e) Responsable Service Client en CDI pour encadrer une équipe de managers de projets scientifiques pour la recherche biomédicale. Piloter la performance du service client : mise en place

Relation client : Accompagner les clients dans leur parcours d'achat, traiter leurs demandes, modérer les commentaires sur les réseaux sociaux. Spécialiste de la relation client digital (H/F). Analyse & amélioration continue : Identifier les points de friction sur le site web, proposer des solut

Gestion des incidents clientsPrendre en compte les tickets client (xDSL & Fibre) dans le respect des engagements de GTI (Garantie de Temps d'Intervention) et résolution dans le respect des engagements de GTR (Garantie de Temps de Rétablissement)Effectuer les diagnostics en application des

Assistant Service Client (H/F) en alternance. Répondre aux demandes clients - conseils et aide à la vente. Gestion et suivi des réclamations clients : mails / téléphone / tchat.

Team Leader – Sales SupportManagement de 10 personnesAnglais indispensable Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | 🌐 Environnement internationalDans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de

Spécialiste Expérience Client et Produit (H/F). Gérer les requêtes clients via différents canaux. Répondre aux commentaires clients et interagir avec la communauté outdoor.

Missions clés :Management d'une dizaine de collaborateursCollaborer étroitement avec les équipes commerciales (KAM, AM) pour atteindre les objectifs fixésOptimiser les processus internes et les outils de suivi de la performanceSuperviser les stocks, réclamations, retours, audits et écarts

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Piloter la performance du service client : mise en place de KPI, suivi des délais, satisfaction client, amélioration continue. Responsable Service Client – Projets Scientifiques F/H – CDI📍Nord-ouest lyonnais (69)Nous recherchons un(e) Responsable Service Client en CDI pour encadrer une équ