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Le contenu du poste est libellé en anglais car il nécessite de nombreuses interactions avec nos filiales à l’international, l'anglais étant la langue de travail.This job offer is accessible to all, regardless of gender.Consumer Experience Strategy Lead.Location: Lyon, M&S Digital Accelerator

Gestion des opérations clients : traitement des demandes premium + suivi des clients premium. Vous souhaitez suivre une formation orientée service client, vous avez des connaissances en relation client et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine. Répondre aux appels des clients pour

Votre mission: Créer des clients.

Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation. Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de

Alternance ADV, relation client et planification - Vénissieux (F/H).

Assurer le suivi des demandes clients, en veillant à leur prise en charge et en informant régulièrement les clients de l’avancement jusqu’à résolution complète. Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins clients. Chargé de relation client en contrat d'apprentissage,.

Alternance COMPTABLE CLIENT - Lyon (F/H).

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Commercial service client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). R

La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant la proximité de la relation avec les clients. A

Grand groupe du CAC 40 dans le secteur tertiaire.Cette société compte plus de 150.Le groupe est présent dans plus de 50 pays dans le monde et connait une croissance constante depuis sa création.Il s’agit d’un groupe puissant et stable qui propose un cadre de travail dynamique basé sur des v

Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l’industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs… et ce dans le respect de l’environnement. En tant que Responsable Gesti

Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,. Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vousavez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment oùnos assurés ont le plus besoin de nous !. En tant que Conseiller Relation Client, vous

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Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s). Réaliser, en application des process définis des opérations d'un premier niveau de gestion et de traitement des demandes des clients. Proposer des produits / services ad

En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenai

Intitulé du poste Chargé de Satisfaction Client - F/H (mission) Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 18 Mois Finalité du poste Dans le contexte du projet « Ambition Epargne » du Groupe (EPSENS, LFM…) et en lien avec le développement croissant de l’Expérience client au

Évaluer la solvabilité des clients, définir et suivre les limites de crédit, gérer les encours et prendre des décisions de crédit en lien avec la politique de l'entreprise et l’assurance-crédit. Excellentes capacités relationnelles et de communication pour interagir avec différents nivea

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Alternance Commercial service client - Sainte-Foy-lès-Lyon (F/H). Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Commercial service client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconn

Assurer le suivi des demandes clients, en veillant à leur prise en charge et en informant régulièrement les clients de l'avancement jusqu'à résolution complète. Mettre à jour les bases de données clients et assurer la bonne gestion des informations dans nos outils. Participer aux réunions d

Sens du service client MissionsTraitement de la boite mail comptabilité client. Saisie et lettrage des encaissements clients. À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut S

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Suivre et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction client,. Répondre aux demandes et réclamations clients via emails, téléphone et réseaux sociaux pour 3 de nos enseignes (Grand Frais, Fresh. Créer et présenter des rapports d'analyse sur les retours clients,.

Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, ). Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, factura

Missions principalesAdministration et gestion quotidienne du parc postes clients bureautique et métierMaintenance, déploiement, masterisation, mise à jour des OS, pilotes et applications via Intune, MECM, Windows, ADTraitement des incidents escaladés (postes clients)Rédaction de procédures d?i

Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l’industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs… et ce dans le respect de l’environnement. Donnez du souffle à votre ca

Contexte de la mission :Dans le cadre de l?intégration d?un nouveau client du secteur de la mutuelle, nous recherchons un Chef de Projet Intégration Client pour piloter la mise en place de l?interconnexion avec le SI de notre client (Tiers Payant), tant sur les volets technique que métier. Vos mi...

La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant la proximité de la relation avec les clients. V

Contexte de la mission :Dans le cadre de l?intégration d?un nouveau client du secteur de la mutuelle, nous recherchons un Chef de Projet Intégration Client pour piloter la mise en place de l?interconnexion avec le SI de notre client (Tiers Payant), tant sur les volets technique que métier. Gérer

Description du posteEn tant que Chargé(e) Service Client et Communication, vous serez responsable de la gestion des interactions avec les clients via les différents canaux de communication (email, réseaux sociaux) et de la création de contenus pour renforcer la visibilité de

Missions principalesAdministration et gestion quotidienne du parc postes clients bureautique et métierMaintenance, déploiement, masterisation, mise à jour des OS, pilotes et applications via Intune, MECM, Windows, ADTraitement des incidents escaladés (postes clients)Rédaction de procédures d?i

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Assurer des rendez-vous à distance avec une approche multicanal (téléphone, visio, courrier, mail…) Traiter des demandes de gestion du contrat en conseillant et orientant au mieux le client Mettre à jour les bilans des clients (KYC), les profils financiers et la base de données et faire des

Bron (proche Lyon) – Télétravail hybride possible.Au sein d’une équipe data déjà bien structurée (Data Strategist, Data Engineer, Data Analysts), tu travailleras en lien direct avec tous les métiers (comptabilité, legal, dev, marketing, direction, etc.Analyser des données pour répondre

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Order compliance : Supporte la région pour la mise à disposition des documents administratifs en amont des commandes, vérification information clients et/ou condition commerciales Gestion master data dans le RPA : création et modification, gestion des prix et des fiches clients Order promising

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Vente ~ Le technicien Service après-vente a également la responsabilité de recommander des solutions techniques curative et préventives, identifier et conseiller toutes les améliorations potentielles qui pourraient bénéficier à nos clients cela comprend également une vérification des pièc

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Localisation : Bron (proche Lyon) – Télétravail hybride possible 📅 Type de contrat : CDI – Temps plein 💰 Salaire : 40 000 € à 55 000 € brut annuel 📢 Niveau d’expérience : Confirmé (4 ans minimum) Description du poste Nous recherchons un.E Data Analyst pour rejoindre u

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