Gestionnaire de contrats jobs in ParisCrear alertas

Au sein de la Direction Collectives et plus précisément du Département Opérations Retraite, nous recherchons un gestionnaire référent de contrats retraite collectives à qui nous confierons notamment les missions suivantes :- �

Votre environnement En tant que Gestionnaire Prestations Retraite en CDD (6 mois), vous rejoignez la Direction du Service Clients Vie basé à Puteaux. Vos missions Vous serez en charge de: * La saisie des actes liés à la liquidation de retraite sur les contrats de type PER loi PACTE, MADELIN,

Vos missions seront les suivantes : • Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations• Participer au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec

Nous recherchons pour une mission chez l’un de nos clients, leader en assurance, notre futur(e) Gestionnaire Retraite Collective. Au sein du service vie de notre client, tu prends en charge la gestion des contrats en Retraite Collective. Profil recherchéIssu(e) d’une for

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire assurance-vie (H/F) Participez activement à la mise en place et à la gestion de contrats d'assurance vie, là où précision, analyse et qualité de service sont essentielles. Vos princi

🚀 Rejoignez ACTUDATA en tant que Business Developer Hybride – Courtiers & Clients Pro ACTUDATA, c’est 10 ans d’innovation, de terrain et de confiance. Courtier grossiste spécialisé en assurances pour les professionnels, nous avons gardé l’énergie et la souplesse d’une start-up tout en nouant des partenariats solides avec des assureurs de renom et des néo-assureurs digitaux. Notre ambition : concevoir des solutions d’assurance sur mesure, pour accompagner le développement de nos courtiers partenaires et faciliter la vie de nos clients professionnels et particuliers. ✨ Votre rôle chez nous : un poste hybride, stimulant et stratégique Vous interviendrez à la fois comme animateur(trice) du réseau de courtiers partenaires, et comme gestionnaire et développeur(se) d’un portefeuille de clients directs (pros et particuliers). Vos missions : 🤝 Côté Clients : conseil, gestion & fidélisation • Prendre en charge un portefeuille existant (professions libérales, TPE/PME, particuliers)., • Comprendre les enjeux métiers de vos clients pour leur proposer des solutions d’assurance adaptées., • Gérer les contrats tout au long du parcours (souscription, vie du contrat, accompagnement…)., • Créer une relation de proximité et durable avec vos clients. 🎯 Ce poste est fait pour vous si… • Vous avez une expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans le développement commercial BtoC, idéalement dans le secteur de l’assurance ou du courtage., • Vous maîtrisez les produits d’assurance IARD pour les professionnels (dommages aux biens, RC Pro, etc.) – la connaissance des particuliers est un plus., • Vous aimez le terrain, le relationnel et la négociation aussi bien avec des courtiers qu’avec des clients finaux., • Vous avez un esprit entrepreneurial, un sens du service client très développé, et vous êtes à l’aise dans des environnements agiles., • Vous êtes autonome, structuré(e), orienté(e) résultats… mais vous aimez aussi travailler en équipe., • Vous êtes à l’aise avec les outils CRM et les environnements digitaux. 🚀 Pourquoi ACTUDATA ? ✅ Une entreprise à taille humaine, réactive et à l’écoute ✅ Une approche pragmatique du digital et de la tech, pensée pour simplifier le quotidien des courtiers ✅Des projets stimulants, des produits en constante évolution, et un impact direct sur la stratégie. ✅ Des partenaires solides, des outils performants, et une vision claire du développement ✅ Une équipe engagée, experte et bienveillante ✅ Des déplacements facilités (voiture de fonction), un cadre agréable à Nanterre, du télétravail ✅ CDI – Statut Cadre – Ambiance pro mais conviviale ! 💬 Envie de rejoindre une structure en mouvement, qui allie solidité et agilité, innovation et pragmatisme ? On vous attend.

ASG est un courtier spécialiste de l'assurance construction et de l'immobilier d'entreprise reconnu pour son expertise, comme courtier et comme conseil en assurance. Basé à Paris, ASG travaille en France et à l'international et saura vous suivre sur toutes formes de projet. ASG souhaite renforcer ses équipes et recrute : Un gestionnaire rédacteur IARD (H/F) en CDD Vos missions : • Analyse des besoins des prospects et/ou clients en portefeuille,, • Négociations des contrats relevant de l’IARD (Responsabilité Civile et Professionnelle, RC Professions Réglementées, et Garantie Financière),, • Etablissements de courriers d’envoi des contrats, avenants, appel de cotisation et attestations,, • Gestion administrative des contrats d’assurances (demande de pièces, relances, paiement),, • Relations avec les compagnies d’assurances et / ou les apporteurs d’affaires,, • Réception des déclarations de sinistre en relation avec le service indemnisation, suivis auprès des clients et des compagnies, Votre Profil : Master 1 ou 2 spécialisé en assurance Minimum 2 ans d’expérience sur une fonction similaire (alternance comprise) Localisation du poste : Paris 9e Type d'emploi : Temps plein, CDD de remplacement

Qui sommes-nous ? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure. Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire indemnisation - Dommage aux biens. Votre mission : Rattaché(e) au Responsable indemnisation, vous serez le garant de la qualité de service et de la gestion des sinistres de clients entreprises et professionnels (TPE-PME). Vous interviendrez sur les sinistres mettant principalement en jeu les garanties des contrats Multirisques Industriels d’un portefeuille clients qui vous sera attribué. Vous interviendrez également sur des sinistres mettant en jeu les garanties Responsabilité Civile. Vos principales missions seront les suivantes : • Analyser les déclarations de sinistre, conseiller le client dans la stratégie afin d’optimiser les garanties d’assurances., • Obtenir les éléments et informations nécessaires à l’instruction du dossier., • Gérer les dossiers en application des éventuelles délégations de règlement des assureurs., • Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier., • Effectuer la mise à jour des dossiers sur nos outils internes (GED, évaluations, règlement …) Profil : Issu(e) d’une formation supérieure de type Bac +2/3 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire acquise idéalement en cabinet de courtage ou en compagnie d’assurance. Vous disposez d’une expertise technique avérée dans la gestion des sinistres multirisques industriels. Vous maitrisez les conventions APSAD (IRSI, convention déposant dépositaire…) Rigoureux(se), vous tenez à jour l’outil métier (modification des évaluations, règlements …) Votre sens de l'écoute et du service clients vous permettront de vous affirmer sur une fonction exigeant technicité, rigueur et esprit d’analyse. Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous savez vous intégrer dans une équipe et êtes à l’aise au téléphone. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Finaxy Group, c'est intégrer un groupe dynamique, en constante évolution, où l’excellence et l’innovation sont au cœur de notre ADN. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, aux côtés de professionnels passionnés. En rejoignant notre Groupe, Vous bénéficiez d’une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire avantageuse, d’un restaurant d’entreprise ainsi que de la prise en charge à 100 % par l’employeur de votre abonnement de transport. Vous bénéficiez de 12 jours de RTT par an et d’une possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Et aussi …. des perspectives d'évolution attrayantes dans un groupe en fort développement ! Les recrutements de Finaxy Group reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. A propos de Finaxy Group : Avec ses 15 ans d'existence, FINAXY Group est aujourd'hui un des leaders du courtage en assurances en France. Le groupe est fier d’être positionné à la 10ème place des courtiers français. Courtier multi-spécialiste en plein développement, Finaxy Group s’organise autour de trois divisions : La division Entreprise, la division Spécialités et la division Affinitaire. Le groupe s'adresse à deux cibles principales : • Le marché des entreprises (PME et ETI) : Nous les accompagnons sur la protection de leurs activités et de leurs collaborateurs en nous appuyant sur des spécialités sectorielles fortes. Plus de 12 000 entreprises nous font confiance, aussi bien en IARD qu’en Assurances de personnes., • Le marché de niches : FINAXY accompagne ses clients à travers ses filiales spécialisées comme : • Les assurances santé chiens et chats avec nos célèbres marques Animaux Santé et AnimaSolutions, • Les assurances de voitures de collection et de prestige TEA Cerede,, • Les assurances équines Equinaxy, • Les assurances et assistances voyages XplorAssur, • Et bien d'autres... Finaxy Group, c'est également plus de 400 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour satisfaire les besoins et exigences du marché, répartis sur une dizaine de régions de France et à Monaco pour être au plus proche de nos clients.

Toit et Joie - Groupe Poste Habitat, le choix de la proximité Depuis plus de 65 ans, les équipes du Groupe Poste Habitat se consacrent à l’intérêt général avec la mise en œuvre d’un éventail de solutions de logements sociaux pour toutes et tous :logements familiaux en locatif social, accession sociale à la propriété, résidences étudiantes, résidences à caractère très social. Au service des collectivités locales, de l’État et de La Poste, le groupe Poste Habitat, agile et à taille humaine, gère plus de 17 000 logements par le biais de ses 4 sociétés : la maison-mère Toit et Joie - Poste Habitat en Île-de-France (15 000 logements), Poste Habitat Rhône-Alpes, Poste Habitat Provence, Poste Habitat Normandie. Proche de nos locataires et de nos territoires, nous leur apportons des réponses ajustées au plus près de leurs besoins. Cette proximité, nous la faisons également vivre au sein de nos équipes : nous accordons une grande importance au développement professionnel – mais aussi personnel - de nos collaboratrices et collaborateurs. En raison de sa croissance Toit et Joie – Poste Habitat recrute : un·e gestionnaire technique du patrimoine F/H. Vos missions : Réalisez un large éventail de tâches, développez votre polyvalence ! Rattaché(e) au Responsable de la Gestion Technique du Patrimoine vous êtes responsable de l’ensemble des résidences de votre secteur et à ce titre : · Vous êtes le garant de la relation avec les clients et partenaires : o Représentation de l’entreprise auprès des partenaires (amicale de locataires, services de police, collectivités locales…), o Veille concernant la qualité, l’efficacité du traitement et du suivi des demandes des locataires, avec l’appui de votre équipe. · Vous encadrez et animez une équipe : o Management du personnel de proximité (gardiens et personnels d'immeuble) en qualité de responsable direct, avec une composante de management à distance, o Motivation de vos collaborateurs, détermination de leurs objectifs, évaluation de la performance et de leurs compétences. · Vous suivez la gestion de l'entretien courant et du budget : · Supervision des interventions techniques dans le cadre des contrats en cours, · Appui au gardien lors des défaillances des prestataires, · Élaboration, proposition et justification des budgets de maintenance courante, de gros entretien ou de remplacement de composants. PROFIL Apportez vos compétences …et votre envie au service de nos métiers De formation Bac+ 3 à Bac+5 dans le domaine de la gestion technique immobilière, du bâtiment, ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (gestion technique de patrimoine immobilier), idéalement dans le secteur du logement social. Vous possédez une bonne maîtrise des techniques du bâtiment (génie civil, thermique, électrique) et des réglementations en matière de sécurité et de construction. Reconnu(e) pour votre sens du service, vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), et capable de travailler avec des interlocuteurs variés (locataires, prestataires, équipes internes). Une maîtrise des outils de gestion technique du patrimoine (logiciels de suivi de chantier, ULIS) et des outils bureautiques courants sont des prérequis. À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap. Vous avez la motivation ? Nous vous donnerons l’expérience Nous accueillons à bras ouverts celles et ceux qui sont motivés à nous rejoindre, qu’ils soient familiers du monde du logement ou non. Apportez nous votre esprit d’initiative et vos idées pour améliorer notre mission collective, faites-vous partager la richesse de votre personnalité… Nous nous chargerons de vous faire gagner en expérience ! Vos avantages : Ensemble, conjuguons votre développement professionnel et personnel • Vous vous épanouirez dans une entreprise qui place l’humain au centre, réinvente et enrichit le dialogue avec les locataires à travers la culture et l’innovation sociale,, • Nous créons, pour nos collaborateurs.trices, les conditions d’un rapport équilibré entre travail et vie personnelle grâce à notre politique RH attentive au bien-être de chacun,, • Vous bénéficiez d’un accès sans pareil à la formation pour étoffer vos compétences et poursuivre votre carrière sur des bases solides,, • Nous encourageons la mobilité interne et l’évolution des carrières ! Rejoignez-nous !

ORIGEEN CAPITAL recrute un Gestionnaire Back/Middle office – Assurance & Finance Notre structure poursuit son développement et nous renforçons aujourd’hui notre service Back / Middle Office avec une création de poste. Nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et discrète, qui accompagnera notre responsable Back / Middle Office dans la gestion quotidienne des dossiers clients et le suivi des opérations. Vos missions principales : • Création et suivi des dossiers clients, • Ouverture et traitement des contrats (Assurance Vie, PER, Private Equity, ...), • Gestion et suivi des opérations (souscriptions, arbitrages, rachats, ...), • Contrôles KYC / conformité / LCB-FT, • Gestion de la relation client et suivi administratif quotidien Profil recherché : • 1 à 2 ans d’expérience en back office (Assurance Vie, Finance ou Banque), • Sens de l’organisation, de la rigueur et de la confidentialité, • Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, • Envie d’évoluer dans une structure à taille humaine, en plein développement Type de contrat : CDD avec possibilité d’évolution en CDI. Les missions évolueront selon votre aisance et votre implication. Rémunération selon profil. Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer activement à notre croissance, contactez-nous ou envoyez votre candidature dès maintenant.

🔎 Nous recrutons ! Gestionnaire service clients (H/F) – CDI 📍 Gennevilliers (92) | 💼 Cosmétique professionnelle | 🗓 Démarrage Janvier 2026 |💡 Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable Eugène Perma Professionnel | filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO, est un acteur incontournable de la beauté professionnelle capillaire. Au cœur de l’organisation, le Service Client occupe un rôle stratégique en assurant l’interface entre l’entreprise, les équipes commerciales, les clients et le prestataire logistique. Le Gestionnaire Service Client garantit un accompagnement qualitatif en répondant aux demandes, en apportant des solutions efficaces aux problématiques rencontrées et en veillant à la satisfaction de chaque client. Ce rôle-clé contribue directement à la qualité de la relation client, à la fluidité des opérations et à la valorisation de l’image de marque de l’entreprise. 🎯 LES MISSIONS Au sein du Service Client, vous interviendrez dans toutes les étapes du parcours client afin d’assurer une expérience fluide et qualitative pour des marques emblématiques du circuit professionnel et sélectif : • Gestion des demandes clients & commerciaux : prise en charge des demandes liées aux produits, commandes, livraisons, factures ou services associés, par téléphone et par email, pour garantir une réponse rapide et précise., • Résolution des problématiques & litiges : traitement des réclamations clients, gestion des retours, renouvellements de commandes, avoirs et factures de régularisation. Coordination étroite avec les équipes commerce, logistique et comptabilité pour résoudre tout litige (saisie, préparation, livraison, tarifs, promotions, contrats)., • Gestion des contrats commerciaux : création et envoi des contrats (marques, grands comptes, multi-salons) via Salesforce et Docusign ; suivi du circuit de signature et archivage dans Salesforce. Élaboration des avoirs de RFA en collaboration avec le commerce, le contrôle de gestion et la comptabilité., • Contribution à la fidélisation clients : assurer un accompagnement personnalisé et un support de qualité afin de renforcer la satisfaction et la fidélité des clients., • Collaboration avec les équipes internes : travail coordonné avec les services commerce, marketing, comptabilité et logistique pour garantir une cohérence opérationnelle et intégrer les besoins clients dans les processus internes., • Suivi des performances & amélioration continue : analyse des perturbations rencontrées tout au long du parcours commande–livraison–facturation ; mise en place et suivi de KPI pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. 🧠 Votre profil • Bac +4/5 (commerce, relation client), • Première expérience en relation client, ADV ou service commercial (stage/alternance inclus), • Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable, • À l’aise avec Excel (TCD), PowerPoint et le Pack Office, • Bon niveau d’anglais (écrit/oral) – une autre langue est un plus, • Rigueur, sens du service, organisation, réactivité 📍 INFORMATIONS PRATIQUES • Durée : CDI, • Lieu : Gennevilliers (92), Île-de-France, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Avantages Légaux : titres restaurant, remboursement partiel du Navigo

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client Epargne H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement. Dans ce rôle clé, vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et à la conformité des processus. Quelles seront vos futures missions ? • Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes,, • Etudier la recevabilité et la complétude des opérations,, • Saisir et valider les opérations,, • Emettre les documents contractuels,, • Instruire, ordonnancer et émettre les paiements,, • Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail),, • Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités,, • Garantir l’application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques tels que défini dans les procédures de travail,, • Promouvoir les services en ligne et accompagner les clients dans leur utilisation,, • Analyser et traiter les réclamations, les régularisations et particularités,, • Participer à différents projets d’amélioration continue (éditique, audit, process internes, DSN, …),, • Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux,, • Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie,, • Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA..),, • Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI ….). Placé(e) sous la responsabilité de la Manager de proximité, vous rejoignez une équipe d’experts et vous travaillerez en relation constante avec notre réseau commercial GRESHAM Banque Privée qui est composé de Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP). Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : • Votre autonomie,, • votre sens des responsabilités,, • votre réactivité et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer,, • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, notamment au téléphone, et pour vos qualités rédactionnelles, afin d’interagir efficacement avec les CGP et les services transverses., • Orienté(e) résultats, vous faites de la satisfaction des CGP et des clients votre priorité., • Vous avez une très bonne connaissance du processus de gestion des contrats d’assurance vie Epargne et Retraite,, • Ainsi que de solides connaissances en matière de « Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme » (LCB-FT). De formation Bac+2 (Assurances, Gestion), vous faites preuve d’une expérience significative et réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire, impérativement en relation avec les CGP. Si vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de découvrir votre profil ! Avantages : • TR 10€/jour travaillé (prise en charge à 60% par l'employeur), • Intéressement et participation, • Prise en charge du transport quotidien, • RTT, • CSE, • Chèques vacances Lieu du poste : En présentiel

SERVICE FINANCEMENTS EXTERNES Au sein de la DAF : • 3 services : service des financements externes, service budget et analyses, service exécution et qualité comptable, • Une quinzaine de collaborateurs, • Un budget de 250 millions d’euros dont 80 millions consacrés à l’investissement Votre contribution au sein de notre collectivité Le·la gestionnaire de financements assure la gestion et le suivi des subventions. Il·elle effectue les missions suivantes : • Formalisation des demandes de financement aux partenaires :, • Rédaction des dossiers de demande de subvention (courrier, présentation de l’opération, plan de financement, décision, éléments de programme, échéancier de réalisation …), • Instruction des demandes de compléments jusqu’à l’attribution de la subvention, • Suivi et gestion de l’ensemble des demandes de versement des subventions pour les opérations à la charge de la direction (avance, acompte et solde) jusqu’au versement sur le compte de la ville., • Travail en transversalité avec les directions techniques pour la production et la fourniture des composantes techniques des dossiers de demandes de subvention (plans, estimation et descriptif des travaux, éléments techniques)., • Travail en collaboration avec les partenaires internes proches (directions opérationnelles et services DAF)., • Assister le responsable du service dans l’ensemble de ses missions notamment supervision, suivi des autres opérations, études des PPI, établissement, coordination et suivi des contrats et appels à projets structurants des partenaires financiers. Nous sommes faits pour collaborer Vous avez une bonne connaissance des collectivités territoriales et des dispositifs d’aides publiques. Vous disposez des fondamentaux en finances publiques. Vous êtes autonome, réactif et rigoureux. Vos qualités relationnelles et rédactionnelles n’échappent à personne. Votre capacité d’analyse et de synthèse vous permettent de cerner les enjeux et d’avoir une approche transversale des projets. L’outil informatique et idéalement les logiciels ASTRE et B.I sont vos alliés. Vous aimez travailler en équipe. Vous contribuez par votre bonne humeur et vos idées à l’épanouissement de notre collectivité ! Un cadre de travail attractif Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CIA + 13ème mois. 38h00 / semaine, 25 congés annuels, 18 RTT. Possibilité télétravail. Restauration collective, participation financière mutuelle et prévoyance. Comité des œuvres sociales, chèques vacances. Postes ouverts aux personnes en situation de handicap.

💼 Gestionnaire Paie & ADP – CDI – Retail Beauté – Paris KIKO MILANO, référence du make-up italien, recrute un(e) Gestionnaire Paie & Administration du Personnel pour rejoindre durablement son équipe RH au siège. Ce poste clé accompagne la gestion des collaborateurs en magasin sur plusieurs régions. 📅 CDI – Démarrage souhaité dès que possible 💰 Salaire : 38K à 40K € brut annuel selon profil 📍 Poste basé à Paris – Full présentiel pendant le mois d’essai 🎯 Vos missions • Gérer la paie de A à Z pour un périmètre d’environ 330 salariés (paie internalisée), • Suivre les dossiers du personnel de l’embauche à la sortie : DUE, contrats, visites médicales, absences, soldes de tout compte…, • Contrôler les éléments de temps (GTA), valider les DSN, assurer le suivi des départs, • Répondre aux questions RH via les Area Managers et Store Managers, • Participer activement à l’évolution des outils et process, notamment GTA 👤 Profil recherché • Bac+4/5 en RH avec minimum 4 ans d’expérience récente en paie, idéalement dans le retail ou les services, • Maîtrise impérative de la DSN et des outils comme PeopleNet / Meta4, Chronotime, Workday, • Organisé(e), rigoureux(se), agile et capable de gérer une charge de travail soutenue, • Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe 🎁 Ce que KIKO MILANO vous offre • Un environnement retail dynamique, passionné et en constante évolution, • Une culture inclusive, engagée en faveur de la diversité et du handicap, • Carte ticket restaurant, mutuelle familiale, CSE, remises collaborateurs, • Accès aux plateformes Swizy et Edenred pour booster votre pouvoir d’achat, • Des kits produits offerts deux fois par an ✨ Pourquoi nous rejoindre ? Chez KIKO MILANO, nous valorisons les profils engagés, agiles et collaboratifs, capables de faire preuve de leadership dans l’action. Rejoignez une entreprise où la beauté est accessible à tous, et où vos compétences font la différence.

Acteur majeur de l’immobilier social, ___ gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ___ et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs. L'agence de la Courneuve recherche son futur(e) Gestionnaire Locatif. Vous êtes chargé(e) des tâches liées à l'exécution du contrat de location et la vie du bail. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : • Élaborer les contrats de location, • Assurer la signature des contrats de logements et de parkings (s'assurer de la fin des travaux de réalisation et convoquer le candidat pour signature, encaisser le DG par CB, crée le dossier APL via l'application IDEAL, installer le prélèvement automatique, numériser les pièces du contrat),, • Installer le quittancement dans le service informatique -Élaborer et mettre en signature les avenants (mariage, divorce, décès, décohabitation) -Traiter les congés (AR, saisie du congé, RV EDLS, préparation des EDL, élaboration du DACL,) • Assurer le traitement de l'impayé naissant (équivalant à un mois d'endettement ou dette résultant d'une régularisation de charges) : mise en place du plan dans le SI après encaissement de la 1ère échéance en CB, envoi de l'échéancier au locataire), • Contrôler la cohérence des ajustements des provisions de charges communes proposés par la direction financière Votre Profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme de Gestionnaire locatif et/ou justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute, d'organisation et pour votre sens relationnel développé. Rejoindre Seine-Saint-Denis habitat, c’est intégrer un établissement public où l’humain, l’engagement territorial et l’amélioration continue occupent une place centrale. C’est aussi l’opportunité de bâtir une carrière dans un environnement stimulant, solidaire et favorable à votre développement professionnel. Ce que nous vous offrons : • ✅ Un équilibre vie privée et professionnelle préservé : télétraval, mutuelle d'entreprise, 32 jours de congés + 14 jours de RTT (au prorata du temps de travail), • 📈 Un parcours professionnel enrichi : formations, montée en compétences, évolutions internes Rémunération fixée entre 27,6 et 30K€ annuel. Postulez dès maintenant et devenez acteur d'un projet qui transforme le territoire !

Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines, le/la Responsable Paie et Administration du Personnel est garant(e) de la conformité, de la fiabilité et de la bonne application des processus paie et RH. Il/elle encadre directement le/la Gestionnaire Paie & ADP, anime et coordonne les activités paie/administration du personnel, et collabore avec l’ensemble de l’équipe RH pour accompagner la croissance du groupe. Le/la Responsable Paie & ADP travaille en étroite collaboration avec la DRH et les autres membres du pôle afin d’assurer un service RH fiable, réactif et de qualité. Le pôle RH bénéficie également du support du Responsable Juridique Groupe, qui apporte son expertise sur les volets légaux et réglementaires. Missions principales Superviser et sécuriser le processus global de paie (650 bulletins mensuels). Définir et suivre le rétroplanning de paie afin d’assurer un paiement dans les délais impartis. Garantir la conformité légale et conventionnelle des bulletins de paie. Valider les soldes de tout compte et documents de fin de contrat. Assurer la veille et la mise en œuvre des évolutions légales, fiscales et sociales impactant la paie. Gérer et optimiser la relation avec les prestataires externes (logiciel de paie, organismes sociaux, etc.). Contrôler le respect des obligations légales (visas, titres de séjour, périodes d’essai, suivi des absences, etc.). Suivre les arrêts de travail, accidents du travail, subrogations et relations avec les organismes sociaux. Garantir la gestion et le suivi des affiliations/radiations à la mutuelle et prévoyance. Contrôler la contributions administratives (ATD, attestations sociales, etc.). Définir et mettre en place des procédures internes pour fiabiliser et optimiser les processus. Accompagner les ouvertures de nouveaux établissements sur le volet paie et ADP. Participer activement aux projets RH transverses (SIRH, digitalisation, audit interne). Paramétrage du logiciel de paie (Silae) pour intégrer le nouvel établissement, Ouverture et paramétrage des comptes auprès des organismes sociaux (URSSAF, caisses de retraite, mutuelle, prévoyance, médecine du travail, etc.), Mise en place des process paie & RH locaux en lien avec la DRH. Produire les reportings sociaux (effectifs, masse salariale, absentéisme, etc.) et analyses ad hoc. Conseiller la DRH et la Direction générale sur l’évolution des pratiques sociales, conventionnelles et réglementaires. Compétences requises : Techniques Maîtrise complète de la paie et de l’administration du personnel. Très bonne connaissance du droit du travail et des conventions collectives (HCR dans ce contexte). Maîtrise des outils SIRH et du Pack Office (notamment Excel avancé). Comportementales Rigueur, organisation et fiabilité. Leadership et capacité à fédérer une équipe. Discrétion et sens de la confidentialité. Capacité d’analyse et de prise de décision. Excellent relationnel, diplomatie et pédagogie. Orientation solutions et amélioration continue.

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire services généraux pour rejoindre notre équipe Services Généraux en CDI. Rattaché(e) à la DRH France, vous travaillez également en collaboration avec la Direction Générale France. Votre mission sera de gérer et optimiser les services généraux incluant la gestion de l’immeuble et de ses sous-locataires. Vous assurez l’encadrement et la gestion des services destinés à procurer un cadre de travail adapté aux besoins actuels et futurs de l'entreprise et de ses collaborateurs, dans le respect des contraintes hygiène, sécurité, qualité et budgétaires. Vos responsabilités Services généraux & Administratif : • Gérer et optimiser les services généraux :, • Gestion des contrats et prestations de services pour les moyens généraux : gestion des appels d’offres, négociation, gestion des renouvellements et résiliations des contrats., • Suivi des prestataires : suivi facturation, suivi des prestations (interventions entretiens des machines à café, livraisons des fruits …), • Gérer les commandes de fournitures et les stocks, • Optimiser des modes de fonctionnement existants (mise à jour des procédures), • Elaboration, suivi, optimisation et reporting réguliers du budget de fonctionnement des services généraux., • Supervision des achats : mobilier, fournitures, énergie, reprographie, boissons, équipements divers, • Être le contact privilégié des salariés sur tous les sujets liés au bureau : savoir trouver rapidement des solutions & être force de proposition pour améliorer le quotidien au bureau, • Comptabilité : gestion des factures et des paiements, suivi du budget et optimisation des coûts, • Gérer les demandes de travaux et réparations urgentes (être bricolo est un plus), • Gérer les locaux : être le/la garant(e) de la bonne gestion et tenue de nos locaux qui doivent être un lieu agréable, aussi bien en termes de propreté qu’en termes de sécurité, • Planifier, organiser les visites et assurer le suivi des contrôles réglementaires (vérifications électriques/Extincteurs, climatisation, ascenseurs,…), • Gestion des badges d’accès des collaborateurs, visiteurs, prestataires, • Gérer les relations avec les sous-locataires et le propriétaire sur les aspects logistiques immeuble, • Veiller également à l’application des règles d’hygiène et de sécurité ainsi qu’à la protection incendie du site, • Accueil physique et téléphonique, • Assurer l’astreinte de la télésurveillance, en cas d’urgence, • Support à l’organisation des évènements internes pour renforcer la cohésion et la convivialité (petits-déjeuners, soirée annuelles, pots, célébrations) Votre profil • Vous êtes touche-à-tout, force de proposition et ne craignez pas « d’enfiler votre tablier » pour améliorer la vie de l’entreprise, • Vous disposez d’une première expérience réussie en tant qu’Office Manager / Responsable Services Généraux, idéalement au sein d’un ERP, • Votre niveau d’anglais est opérationnel, vous êtes capable d’échanger à l’oral ou à l’écrit pour tous type de demandes, • Dôté(e) d’une excellente présentation, vous avez le souci du service rendu ainsi qu’une grande capacité d’adaptation vous permettant de gérer des contacts multiples et des interlocuteurs exigeants, • Vous êtes très bien organisé et avez le sens des priorités afin de pouvoir gérer une multitude de missions confiées et de nature diverse, • Vous avez également le sens de la confidentialité afin de préserver les données sensibles auxquelles vous aurez accès, • Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Outlook) et Teams, • Vous avez un excellent relationnel et un réel sens de la communication. Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve), flexible et rigoureux(se)., • Force de proposition, vous avez également la capacité à résoudre des problèmes complexes afin de dénouer les éventuels problèmes en toute autonomie Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir au sein d’une société à taille humaine, motivés, passionnés et appréciant le travail d’équipe. Nous cherchons quelqu’un de positif, de responsable, de volontaire. C'est votre personnalité, votre implication, votre rigueur et votre joie de vivre qui feront la différence ! Nos valeurs Acting with Ownership : Nous sommes proactifs, respectons nos engagements et communiquons en toute transparence Bringing a Forward Mindset : Nous priorisons l’action et cherchons sans cesse l’excellence Collaborating with Curiosity : Nous croyons au travail d’équipe basé sur le partage, l’entraide et l’ouverture d’esprit Discussing openly, committing jointly : Nos décisions reposent sur des échanges et une prise de décision collective et rapide Embracing Empathy : Nous nous efforçons de comprendre les besoins des autres et de les valoriser Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Des locaux modernes au cœur de Vincennes avec parking voiture/vélo, • Formations illimitées via Udemy Business, • Prise en charge à 50 % du Pass Navigo, • Tickets restaurant Pluxee (9 €/jour) pris en charge à 60 %, • Mutuelle d’entreprise (60 % pris en charge) pour vous et votre famille, • Livraison hebdomadaire de fruits pour bien démarrer la semaine ! Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde. Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

Le Cabinet NH Conseils est un cabinet de recrutement spécialisé en CDD et en CDI pour l’ensemble des métiers comptables et financiers. Aujourd’hui, nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de la formation un Gestionnaire de Paie H/F pour un CDI. Ce poste est basé à Paris 10. § Saisie des variables de paie pour une partie des établissements du Groupe § Etablir les paies dans le respect de la législation sociale et contractuelle (300 Paies Minimum) § Classer les documents liés au traitement de la paie et les bulletins de paie § Gérer les dossiers du personnel (création et suivi des dossiers salariés en CDI, CDD, CDDU, Contrat de Professionnalisation, Stagiaires) § Rédiger les contrats de travail et avenants (CDD, CDI, contrats pro/ d’apprentissage) § Réaliser les démarches nécessaires à l’intégration des nouveaux salariés (remises des documents pour affiliation, remise du contrat de travail pour signature, récupération des documents personnels obligatoires, répondre aux interrogations…) pour les établissements de Paris § Superviser les contrats rédigés par les secrétaires de provinces (CDDU, CDD, CDI) § Assurer le suivi social (Retraite et Prévoyance…) § Assurer le suivi des visites médicales § Renseigner le personnel sur la législation sociale et les spécificités du Groupe § Etablissement de la DSN Ces tâches ne peuvent être considérées comme exhaustives ou définitives. Profil du poste : Diplômé(e) d’un BAC +2 au minimum, avec 7/8 ans d’expérience idéalement dans le secteur de l’enseignement. Vous maitrisez de préférence le logiciel de Paie : SAGE 1000 et le Pack office Dynamique, curieux (se), aimant le travail d’équipe vous êtes motivé (e) à évoluer au sein d’un groupe en pleine croissance. REMUNERATION : 35/40 Ke Avantages • Tickets restaurants, • Intéressement : 2800 € brut

Dans le cadre d’une création de poste, sous la responsabilité de la directrice des ressources humaines, vous intégrez le pôle Paie et Administration du personnel : Périmètre de responsabilité principale 1. Administration du personnel • Assurer l’ensemble du cycle administratif lié à la vie du salarié :, • Embauches et départs : promesses d’embauche, contrats, avenants, DPAE, documents de sortie., • Gestion des habilitations : accès informatiques, badges, gestion des temps., • Accueil et onboarding des nouveaux collaborateurs., • Mise à jour et bonne tenue des dossiers du personnel (papier / dématérialisé)., • Garantir la qualité et la fiabilité des données de présence, congés et absences via l’outil de GTA., • Traiter les demandes RH des collaborateurs via la boîte fonctionnelle RH., • Organiser et suivre les visites médicales (lead) – en coordination avec la médecine du travail., • Gérer les bases de données administratives et préparer les tableaux de suivi nécessaires à l’activité. 2. Développement des compétences & Formation • Assurer la gestion administrative du plan de développement des compétences :, • Recensement des besoins, recherche organismes, inscriptions et logistique., • Gestion administrative et financière (convocations, feuilles de présence, factures, attestations)., • Reporting, mise à jour ADP, suivi des actions réalisées et des budgets., • Participer à la campagne annuelle des entretiens (pilotage administratif, tableaux de suivi, actualisation des fiches de poste). 3. Gestion sociale & Reporting RH • Produire et consolider les données sociales : mouvements de personnel, absentéisme, heures supplémentaires…, • Préparer et actualiser les tableaux sociaux destinés aux instances représentatives & à la direction., • Assurer la gestion administrative du 1% logement avec la commission CSE., • Assurer la bonne tenue et conformité du RUP – Registre Unique du Personnel., • Déposer les accords collectifs et documents obligatoires auprès des organismes compétents. 4. Communication RH & outils internes • Mettre à jour l’intranet RH et l’organigramme., • Participer à la diffusion de l’information RH et à la communication interne., • Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et à la qualité de service RH. Périmètre de contribution et de back-up : Paie (montée en compétence sur 36 mois) Objectif : reprendre la paie à terme • Recueillir, saisir et transmettre les éléments variables de paie., • Gérer les IJSS, la DSN évènementielle et le suivi des absences., • Contribuer au contrôle des paies mensuelles en lien avec les prestataires externes., • Participer à la gestion des titres restaurant et à la validation des virements., • Veiller à la bonne mise à jour des données salariés dans ADP., • Créer les accès paie & coffre-fort, accompagner les collaborateurs dans leurs demandes liées à la paie., • Contribuer à l’évolution des procédures et outils SIRH Paie / GTA., • Participer à la préparation des données pour les tableaux de bord sociaux (co-production jusqu’à autonomie complète). Les compétences que nous recherchons Formation et expérience : • Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Gestion de la Paie, Administration du personnel, ou Droit social., • Un titre professionnel Gestionnaire de Paie ou une certification (IGP, CESI, IGS, Cnam…) est un vrai plus. Administration du personnel • Maîtrise complète du cycle de vie du salarié (entrées, sorties, dossiers RH, DPAE, contrats, avenants, mutuelle/prévoyance, visites médicales…)., • Bonne compréhension du fonctionnement d’une paie externalisée., • Maîtrise des EV, DSN évènementielles, IJSS, titres restaurant, contrôles de paie., • Connaissance solide des principes du droit social, conventions collectives, absences., • Aisance sur Excel (tableaux de bord, croisement de données, formules)., • Capacité à produire des tableaux sociaux fiables (absentéisme, mouvements, HS…)., • Aisance dans la consolidation et la fiabilisation des données., • Rigueur, sens du détail et de la fiabilité., • Pédagogie et sens du service, capacité à accompagner collaborateurs et managers., • Discrétion et respect de la confidentialité. Ce que nous vous apporterons : • Salaire 49 K€, • 2 jours de télétravail possible, • Tickets restaurant, • 75% de prise en charge des frais de transport, • Mutuelle, prévoyance, intéressement, PEE, PERECO, RTT

Et si votre prochaine expérience avait un soupçon de Magie ? Vous recherchez une aventure entrepreneuriale, rejoindre une équipe dynamique, innover et oser « casser les codes » pour faire rayonner et participer à la croissance d'une marque en France. Savéria Coste, Docteur en Pharmacie et Présidente Fondatrice du Laboratoire, développe des soins cosmétiques révolutionnaires tellement efficaces qu’ils en deviennent magiques ! Mais il n’y a pas de Magie sans Science… Des formules innovantes, des résultats qui parlent d'eux-mêmes, et une marque qui n'ai pas peur de bousculer les codes de la beauté. Nous sommes à la recherche de notre future DRH répondant aux besoins administratifs et stratégiques de Garancia en termes de RH. Elle supervisera tous les process internes et externes RH et s’assurera de leur bonne exécution. Elle sera en charge de d’optimiser l’attraction et la rétention des talents et siège au comité de direction. Elle sera au service des clients internes de l’entreprise (direction, marketing, supply, commercial…) et proposera des politiques RH afin d’assurer le développement des équipes. ACTIVITES LIEES A LA FONCTION: Stratégie RH • Participation et accompagnement de la stratégie Business de Garancia, • Accompagner le changement au sein de l’entreprise (passage de start up à scale up), • Contrôle de gestion social en partenariat avec l’équipe Finance (suivi et pilotage du budget RH : masse salariale et autre sujets RH), • Développement de la marque employeur, • Amélioration de l’expérience collaborateur, • Définition et mise en place des politiques RH : Emploi, management des talents, QVT, Rémunération et reconnaissance, développement des compétences, aménagement temps de travail, diversité et inclusion, RSE… Développement RH des équipes : • Conseiller et assister les « clients internes » en tant que business partner RH dans le développement de leurs équipes et les accompagner dans la mise en œuvre des politiques RH assurée par les managers (communication, mise en œuvre et suivi, accompagnement pour les entretiens ou situations délicates, entretiens annuels d’évaluation, entretiens professionnels, formation…), • Définition et mise en place d’un plan de formation, • Accompagner les recrutements des futurs talents de Garancia en adéquation avec les besoins de l’entreprise. Administration du personnel : Elaboration des contrats de travail et des documents liés à la vie du contrat, gestion des absences, de la mutuelle, des contrats voitures, frais de vie, des visites médicales, établissement des documents relatif à un départ… • Suivre et assurer le respect des procédures en matière de temps de travail, embauche (contrat de travail, ...) et départ, • Suivi de la masse salariale, • Suivi du budget RH : contrôle des couts, des factures., • Suivi de la flotte automobile., • Suivi de la médecine du travail pour les salariés éloignés, • Suivi des inscriptions à la Mutuelle et Prévoyance Contrôle de la Paie : Récolte /saisie/ contrôle des éléments variables, gestion des acomptes, vérification des bulletins de paies, fiabilisation des informations transmises nécessaires à la paie, respect des obligations légales... • Administration du SIRH, • Gestion et administration de l’outil SIRH LUCCA, • Saisie des éléments de paie et lien avec gestionnaire de paie externalisé, • Suivi/animation/validation politique de frais, • Suivi/animation/validation des RTT et CP Dialogue social, CSE et négociations collectives Animation des relations sociales : • Participation et accompagnement du CSE sur l’ensemble de ses fonctions et sujets,, • Négociation des accords collectifs, • Anticiper les situations potentiellement conflictuelles, les désamorcer, veiller à la communication., • Entretenir un climat social de qualité par des actions permanentes de concertation et de dialogue avec les représentants du personnel, en étroite collaboration avec la Direction. Règlementation : S'assurer du respect des obligations légales en matière de paie, d'administration du personnel et de législation du travail (DUERP…) Mangement d’une Assistante RH en apprentissage. PROFIL RECHERCHE: • Bac +5 en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent (Master RH, IEP, école de commerce spécialisation RH…)., • Expérience significative (7 à 10 ans minimum) sur une fonction RH généraliste incluant : stratégie RH, relations sociales, développement RH, administration du personnel et paie., • Expérience en contexte de croissance ou d’évolution organisationnelle appréciée. NOS VALEURES: Nous recherchons un talent aligné avec les 4 valeurs clés du Groupe : • Deliver with excellence – Délivrer une excellence opérationnelle : Assurer un niveau d’exécution élevé, fiable, documenté, et orienté performance., • Focus on what counts – Prioriser ce qui compte : Savoir trier, simplifier, décider vite et concentrer son énergie sur les enjeux majeurs du projet., • Stay 3 steps ahead – Anticiper et avoir 3 coups d’avance : Prévoir les risques, identifier les points de friction, anticiper les besoins des équipes et structurer le projet en amont., • Care deeply – S’investir intensément dans ses projets : S’impliquer, être moteur, donner du sens, porter ses projets jusqu’au bout avec engagement.

Venez faire vivre le service public ! Le Conseil départemental du Val-de-Marne recherche Un gestionnaire de l'énergie (F/H) Titulaire ou Contractuel - CDD 3 ans Poste de Technicien Le Val-de-Marne, un Département au service des publics Avec 7500 agents exerçants plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d’améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département. Le service EPE pilote la stratégie énergétique et environnementale, apporte une expertise en gestion patrimoniale et assure l’entretien des installations climatiques. Sous la responsabilité hiérarchique du Chef du secteur Energie – Environnement, vos missions se décomposent comme suit : • Suivi de l'énergie : Suivi des consommations, gestion des alertes, amélioration de la stratégie de comptage et contrôle des factures., • Décret tertiaire : Gestion des données pour la plateforme OPERAT, élaboration d'audits énergétiques et dossiers de modulation., • Relations fournisseurs/distributeurs : Gestion des branchements, contrats d'énergie et marchés de fourniture, optimisation des contrats., • Tâches annexes : Participation aux projets de construction, veille réglementaire et missions spécifiques liées à l'énergie. Vous êtes titulaire d'un DUT ou Licence en énergie, avec une première expérience dans le domaine de l'énergie ou du bâtiment et une habilitation électrique H0/B0. Vous avez des connaissances des processus énergétiques, des contrats d'énergie, et savez travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie. Rémunération selon profil et expérience : • Titulaire de la fonction publique : rémunération en fonction du traitement indiciaire (RIFSEEP) + régime indemnitaire en fonction du grade et du niveau de responsabilité, • Temps de travail au choix : 35h, 37h30 ou 39h/semaine, • Congés : 25 jours de congés annuels et jusqu’à 23 RTT/an, • Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine, si les conditions du poste le permettent, • Pass Navigo remboursé à 75% ou forfait mobilité durable, • Pool de véhicules accessibles dans l'exercice de vos missions, • Participation à la mutuelle et à la prévoyance, • Prestations sociales et financières après 6 mois d’ancienneté : réductions culture & loisirs / vacances, aides au logement, prime et congés spécifiques : mariage, naissance, rentrée scolaire et bien d'autres !, • Permis B nécessaire à la bonne réalisation des missions