Responsable Formation Internationale H/F
2 days ago
Paris
QUI SOMMES-NOUS ? Référence de la dermo-cosmétique depuis 1962, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue des soins concentrés à la juste dose d'actifs dermatologiques, alliant efficacité, tolérance, sensorialité et engagement responsable. Aujourd'hui présente dans plus de 72 pays, la marque poursuit une croissance soutenue et s'impose comme un acteur majeur de la dermo-cosmétique à l'international. Nos produits sont recommandés par les professionnels de santé et plébiscités par des millions de consommateurs à travers le monde. Nous recherchons actuellement notre futur(e) Responsable Formation Internationale. Basé à Paris, ce poste implique des déplacements réguliers à l’international, représentant environ 30 % du temps de travail. VOTRE MISSION Rattaché(e) à la Direction Formation & Communication Médicale, vous pilotez la stratégie de formation internationale du Laboratoire SVR afin de diffuser l'expertise scientifique, les valeurs et l'ADN de la marque auprès de nos collaborateurs, filiales, distributeurs et partenaires à travers le monde. À la croisée de la science, du marketing et des réalités du terrain, vous rendez accessibles des connaissances scientifiques complexes et les transformez en formations concrètes et engageantes. Vous veillez à la cohérence des messages scientifiques et marketing diffusés à l'international. Vous accompagnez la montée en compétences des équipes sur les produits, les pathologies cutanées, les grands enjeux scientifiques du secteur, notamment les perturbateurs endocriniens, ainsi que sur l'histoire et les valeurs de la marque. Avec votre équipe, vous concevez et déployez des dispositifs pédagogiques et digitaux adaptés aux besoins des différents marchés. VOS MISSIONS PRINCIPALES 1. Définir et piloter la stratégie de formation internationale • Définir et faire évoluer la stratégie de formation internationale en cohérence avec les lancements, les temps forts et les ambitions de la marque., • Concevoir les parcours de formation adaptés aux différents publics : nouveaux arrivants, collaborateurs, filiales, distributeurs, professionnels de santé et équipes terrain., • Élaborer le calendrier annuel des formations et des outils pédagogiques., • Garantir la cohérence des contenus scientifiques et marketing diffusés à l'international., • Accompagner les filiales et distributeurs dans la mise en œuvre des plans de formation, en lien avec les activations de la marque., • Collaborer avec les équipes Marketing, Communication Médicale, R&D et Digital. 1. Concevoir les contenus et outils de formation • Concevoir des dispositifs de formation présentiels, digitaux et hybrides., • Développer des contenus pédagogiques innovants (e-learning, vidéos, contenus interactifs, jeux pédagogiques, diagnostic de peau…)., • Piloter la mise à jour semestrielle de la brochure produits et de l'ensemble des outils pédagogiques internationaux., • Assurer une veille pédagogique et digitale afin d'enrichir en permanence les dispositifs de formation. 1. Animer la formation à l'international • Organiser et animer deux séminaires internationaux annuels réunissant les équipes Formation, Marketing et Visite Médicale., • Animer des formations auprès des équipes locales lors de déplacements dans les différents marchés., • Intervenir auprès de publics variés : professionnels de santé, pharmaciens, équipes commerciales, consommateurs et influenceurs., • Représenter la marque lors de congrès, séminaires et événements internationaux. 1. Piloter les plateformes digitales de formation Définir la stratégie de développement des trois applications internationales destinées : • aux collaborateurs SVR : siège, usines, filiales et distributeurs ;, • aux professionnels de santé : dermatologues, médecins généralistes, pédiatres et étudiants ;, • aux forces de vente, pharmaciens et conseillères beauté. À ce titre, vous : • définissez la stratégie éditoriale ;, • coordonnez la production des contenus pédagogiques et des animations des communautés ;, • accompagnez le lancement des plateformes sur les différents marchés ;, • pilotez leurs évolutions fonctionnelles ;, • analysez les KPI d'engagement de chaque pays et mettez en œuvre des plans d'amélioration continue. 1. Piloter le programme Incentive • Définir la stratégie du programme destiné aux pharmacies afin de renforcer l’engagement des équipes officinales et de soutenir les ventes., • Accompagner son lancement dans de nouveaux pays., • Faire évoluer la plateforme en fonction des besoins des marchés., • Suivre les résultats et identifier les leviers d’optimisation. 1. Piloter le budget • Élaborer le budget annuel de la Formation Internationale., • Suivre les dépenses des projets et optimiser les investissements., • Superviser les dépenses liées aux plateformes de formation digitales pour le Groupe KRESK. 1. Manager l'équipe Formation Internationale • Manager une équipe de deux collaborateurs et un stagiaire., • Définir les priorités, coordonner les projets et déplacements de l’équipe., • Accompagner la montée en compétences et le développement de l’équipe. PROFIL RECHERCHÉ • Docteur en Pharmacie., • Expérience de 5 à 8 ans minimum en formation internationale, communication médicale ou développement pédagogique., • Expérience dans l'univers de la dermo-cosmétique, de la santé ou de la pharmacie., • Expérience en management d’équipe et en gestion de projets transverses., • Capacité à vulgariser des contenus scientifiques complexes et à les transmettre à des publics variés., • Expérience dans un environnement international. VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS LES QUALITÉS SUIVANTES • Leadership et capacité à fédérer., • Bon relationnel et goût du travail en équipe., • Excellentes qualités de communication et de présentation., • Forte crédibilité scientifique., • Sens de la pédagogie., • Vision stratégique alliée à une forte orientation terrain., • Excellentes capacités d'organisation et de gestion de projets., • Créativité et goût pour l'innovation., • Curiosité pour les outils digitaux, l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies., • Aisance à évoluer dans un environnement international, agile et collaboratif. LANGUES • Français courant., • Anglais courant indispensable., • L'espagnol est un véritable atout. OUTILS • Maîtrise avancée de PowerPoint, Excel et Adobe., • Excellente maîtrise des plateformes de formation digitale (LMS)., • Bonne maîtrise des outils de création de contenus (Canva, Genially, CapCut ou équivalent)., • Appétence pour les outils d'intelligence artificielle générative. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Rejoindre une marque française de dermo-cosmétique reconnue, présente dans plus de 72 pays et en forte croissance internationale., • Occuper un poste à la fois stratégique et opérationnel, avec un impact direct sur les équipes et les marchés., • Intégrer une structure à taille humaine, passionnée et engagée., • Travailler au contact des filiales, distributeurs et partenaires de la marque dans le monde., • Évoluer dans un environnement stimulant qui encourage l'initiative, la créativité et l'innovation., • Rejoindre le Groupe KRESK et contribuer à une démarche RSE ambitieuse portée notamment par KRESK4OCEANS. Dans le cadre de sa politique diversité, KRESK étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Vous avez envie de transmettre, créer, inspirer et faire grandir une marque à l'international ? Rejoignez-nous !