Service à la clientèle jobs in Paris - Page 3Crear alertas

Work & Travel Opportunity in Greece Customer Support Agent. Spanish-speaking Customer Support Agents. Providing professional and friendly customer support.

The Major Account Manager partners with our customers to secure their entire digital experience.Youre motivated by the desire to solve critical challenges facing our customers secure environment so youre prepared to connect them with a solution for every stage of threat prevention.This role is a sig

Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking. Dutch Speaking Customer Service Representative Lisbon (On-site). Customer Service Representative.

Exciting Opportunity: Customer Service Representative E-Health Platform. Customer Service Representative. Provide exceptional customer service.

Track and report on customer feedback complaints and satisfaction metrics to inform product and service improvements. Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking. Were looking for a dynamic people-first Customer Ex

Dans le cadre de nos activités nous recrutons pour notre filiale française.Rattaché(e) à la Responsable ADV et en collaboration avec les différents interlocuteurs internes vos principales missions sont les suivantes : .La saisie et le suivi des commandes.Le support aux équipes commerciale

Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients. Morgan Paymentsteam you will maintain a

Mise en place d’actions correctives en lien avec la marque et la Direction Online.

German speaking Customer Service Specialist. Design Engineering,Baan,Customer Service,Fund Management,ABAP,Elevator. Manage customer escalations and follow defined escalation processes.

Dutch Speaking Customer Service Representative. You will play a key role in delivering excellent customer service by assisting users with booking-related inquiries and ensuring a smooth positive experience across all communication channels. Customer Support: Handle customer inquiries via phone email

As a Customer Service Representative you will be the first point of contact for customers and play a key role in delivering an excellent service experience. Customer Service Representative Multilingual Remote within Greece Relocation Support. Customer Service Representatives.

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En tant que Consultant Senior en Relation Client vous serez au cœur de la transformation de nos clients intervenant sur un large spectre de sujets liés à la relation client. Accompagner la mise en œuvre de projets complexes (implémentation de solutions CRM refonte de centres de contact déploie

Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking. We are hiring Bilingual Customer Service Representatives to join an international support team based in Greece. Maintain a high standard of professionalism and service q

Spanish-speaking Customer Service Representatives. Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking.

ICT Account Manager - Public Sector. Seek out identify and develop business opportunities within the Public Sector in IDF Region. Experience in Public Sector industry.

To support the companys customers act as a brand ambassador and continually elevate the customer experience throughout the customers. Creating sales and customer retention opportunities between outbound and inbound contacts influencing high value customers size or order value through genuine interes

Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking. Were recruiting Arabic-speaking Customer Service Representatives who are EU nationals to join our global team in Greece and support some of the worlds leading internatio

Account Executive Ccass - Secteur Public Vous souhaitez travailler sur des projets à impact, au cœur de la modernisation des services publics, tout en développant votre expertise sur des solutions technologiques de pointe ? Cette opportunité est faite pour vous. Le poste Dans le cadre de sa croissance, notre client – acteur de référence des solutions omnicanales de centre de contact cloud – renforce son équipe et recrute un Account Executive Secteur Public. Vous serez en charge du développement de comptes publics et parapublics stratégiques (ministères, opérateurs d’État, grandes administrations) autour de projets de relation usagers, de plateformes critiques et de transformation digitale. Vos missions Développement commercial • Développer et structurer un portefeuille de comptes publics stratégiques, • Identifier et qualifier de nouvelles opportunités liées à la modernisation des services publics, • Participer à la préparation et à la coordination des réponses aux appels d’offres, • Intervenir en véritable partenaire de confiance auprès des directions métiers et DSI, • Collaborer étroitement avec les équipes avant-vente, juridiques, produit et delivery, • Développer les comptes par une logique d’upsell et de cross-sell Le profil recherché • Formation Bac+5 (commerce, ingénierie ou équivalent), • 3 à 7 ans d’expérience dans la vente B2B de solutions SaaS / cloud / CCaaS / relation client / numérique, • À l’aise avec les cycles de vente longs et les environnements complexes, • Anglais professionnel requis Ce qui fera la différence : • Curiosité intellectuelle et compréhension des enjeux du service public, • Aisance relationnelle, sens de la négociation et posture de partenaire, • Autonomie, rigueur et goût du travail en équipe transverse, • Envie de progresser sur des projets à forte valeur ajoutée Pourquoi rejoindre ce leader • Rejoindre un grand groupe international avec des perspectives d'évolutions, • Travailler sur une solution critique et stratégique, au cœur des enjeux publics, • Évoluer dans un environnement technologique de haut niveau : cloud, omnicanal, IA, • Bénéficier d’un cadre structuré, d’un accompagnement solide et de perspectives d’évolution, • Donner du sens à votre carrière en contribuant à la modernisation des services publics Intéressé(e) ? Contactez-nous en toute confidentialité : Charlotte PILLAUD – Cabinet ALCANDRE 📞 06 78 22 20 21 ✉️

Notre client est leader mondial sur le marché des produits et solutions infrastructure réseau LAN, WAN et WLAN (Wi-Fi), recrute actuellement un Distribution Account Manager afin de poursuivre sa croissance continue et rapide sur le marché français. Responsabilités principales： 1. Connaissance des produits et des solutions • Développer une solide compréhension des produits et solutions de l’entreprise (réseaux, vidéosurveillance, etc.)., • Suivre les formations internes, certifications et mises à jour continues des produits., • Se tenir informé des lancements de nouveaux produits, de leur positionnement et des principales tendances du marché. 2. Gestion des distributeurs et du réseau de partenaires • Gérer et développer un portefeuille de distributeurs au niveau régional et/ou national., • Construire et maintenir des relations de travail solides et efficaces avec les équipes de direction des distributeurs, les chefs de produits, les équipes achats, marketing et techniques., • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des plans d’affaires annuels avec les distributeurs, incluant les objectifs de vente, les priorités produits et les actions clés., • Veiller à la bonne application des politiques de distribution, des directives tarifaires et des programmes partenaires au sein du réseau. 3. Ventes, développement commercial et animation du réseau • Soutenir la croissance des ventes et le développement du mix produits via les distributeurs, en identifiant et en développant des opportunités d’up-selling et de cross-selling., • Définir et déployer des plans d’animation du réseau afin d’améliorer la performance sell-through, incluant des actions d’e-marketing, promotions, incentives, merchandising et visibilité de la marque., • Accompagner les distributeurs dans le suivi des opportunités projets, en coordination avec les équipes commerciales internes et les équipes avant-vente, incluant la conception de solutions, la sélection des produits, la gestion des devis et la livraison., • Analyser les performances de sell-through, les niveaux de stock et la rotation des produits, et proposer des actions d’optimisation adaptées à chaque distributeur., • Suivre la performance commerciale globale et l’atteinte des objectifs. 4. Formation, accompagnement et support marketing • Assurer des formations produits et solutions ainsi que des présentations commerciales et techniques, dans le cadre de sessions d’accompagnement partenaires et d’événements sur site (journées portes ouvertes, roadshows, workshops, événements VIP, etc.)., • Définir et mettre en œuvre des plans marketing conjoints avec les distributeurs, incluant campagnes, promotions et événements., • S’assurer que les distributeurs disposent d’informations produits à jour, des outils nécessaires et des supports commerciaux adaptés. 5. Reporting et suivi d’activité • Assurer un suivi précis des activités clés des distributeurs dans les outils CRM (réunions, formations, événements et actions de suivi)., • Organiser et participer à des revues d’activité régulières avec les distributeurs., • Partager des retours marché structurés, des insights clients et des informations concurrentielles avec les équipes internes. Profil & qualificationsExpérience • Minimum 3 ans d’expérience dans la vente, la distribution ou la gestion de réseaux partenaires, idéalement dans les secteurs IT, réseaux ou vidéosurveillance., • Une première expérience avec des distributeurs est indispensable., • Une exposition aux modèles de distribution B2B est un atout majeur. Compétences • Bonnes compétences commerciales, de négociation et de communication., • Capacité à gérer plusieurs partenaires et priorités de manière structurée et autonome., • Intérêt pour les environnements de vente orientés réseau, retail et solutions., • Aisance dans le travail transversal avec les équipes commerciales, avant-vente, marketing et opérationnelles., • Maîtrise de base des outils CRM et de reporting. Langues • Français courant., • Anglais professionnel requis. Qualités personnelles • Autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats., • Esprit terrain avec une forte capacité d’exécution., • Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe., • Disponibilité pour des déplacements sur le territoire attribué.

La plateforme publicitaire omnicanale de Locala exploite des informations granulaires et une IA de pointe pour aider les spécialistes du marketing à planifier, activer et mesurer efficacement des campagnes personnalisées en fonction du consommateur local. Notre plateforme est spécialisée dans la transformation de données complexes sur la mobilité et les consommateurs en informations exploitables sur l'audience, alimentant ainsi des stratégies médiatiques avancées qui produisent systématiquement des résultats commerciaux plus intelligents. Depuis sa création en 2012, Locala est fière de travailler avec des marques de premier plan dans 40 pays. Avec plus de 180 employés dans le monde, Locala a des bureaux aux États-Unis, en France, en Belgique, au Royaume-Uni, à Singapour, en Malaisie, en Italie, au Canada et à Dubaï. Votre rôle : L’Account Manager reporte au SVP Customer Succes, et son rôle implique : • L’accompagnement des Sales Manager sur la partie avant-vente ;, • La gestion quotidienne des campagnes media, en lien avec les Design Manager et les Trading Manager ;, • La responsabilité du succès des campagnes media ;, • La veille concurrentielle et marché – nouveautés et produits Vos missions : 1. Avant-vente : • Rédaction de présentations commerciales à destination du Sales Manager, • Rédaction de recommandations stratégiques et propositions commerciales à destination du Sales Manager, • Réflexion avec l’équipe marketing sur de nouvelles offres, produits selon les besoins des clients 2. Gestion de projet : • Mise en place de campagnes media, demande des éléments de mise en ligne au client, • Utiliser JIRA pour mettre à disposition des Design Manager et des Trading Manager les éléments nécessaires à la mise en ligne de la campagne media ;, • Générer et envoyer les statistiques intermédiaires de la campagne media, avec des recommandations d’optimisations au client ;, • Déterminer avec les Trading Manager des optimisations en fonction du déroulé de la campagne media ;, • Proposer des optimisations au client ;, • Réaliser un bilan final de campagne avec des recommandations stratégiques au client ; 3. Post-vente : • Tenir à jour une vieille concurrentielle ;, • Réaliser avec le marketing des cases pour les campagnes les plus performantes et innovantes. Votre profil : Vous êtes • De formation supérieure, de type école de commerce ;, • Reconnu(e) pour répondre efficacement aux besoins des clients ;, • Curieux(se) et intéressé(e) par la technologie de la publicité digitale ;, • Capable de faire face au changement ;, • Une expérience de 2/3 ans minimum dans l’Account management en publicité digitale / mobile ;, • D’excellentes compétences en matière d'organisation et en expression écrite, • Un esprit analytique. Nos avantages • Une rémunération compétitive (#Succeed), • Des avantages quotidiens : tickets restaurant, prise en charge à 50 % de l’abonnement transport, couverture santé de qualité (#Care), • Un cadre de travail flexible : 2 jours de télétravail par semaine, indemnité mensuelle pour le télétravail, horaires souples (#Care), • Des technologies de pointe : vous travaillerez sur des produits innovants, régulièrement enrichis et challengés (#Invent), • Une vie d’entreprise riche : séminaires internationaux (Ibiza 2019, Lisbonne 2022), afterworks, Christmas party, petits déjeuners mensuels, Wellness Week… (#Succeed), • Des petits plus appréciés : café, thé et fruits frais à disposition (#Care), • Un engagement fort en matière de RSE : achat d’ordinateurs reconditionnés, partenariats avec Noos et Ecotree, bureaux éco-responsables, dons et soutien à des associations, comité international DE&I (Diversité, Équité & Inclusion). La responsabilité sociale de notre entreprise (RSE) fait partie intégrante de notre culture et de notre stratégie globale : achat d’ordinateurs reconditionnés, partenariat avec Noos et Ecotree, bureaux à faible consommation d'énergie, dons et engagement auprès d’associations et un comité DE&I international (Diversité, équité et inclusion). Nos valeurs • Care : Nous sommes justes envers tous. Nous agissons de manière transparente, responsable et durable envers les personnes et la planète., • Invent : Nous prenons des risques et nous nous mettons à l'épreuve. Nos produits sont uniques et remettent en question le statu quo., • Succeed : Nous plaçons la barre haute, travaillons ensemble et nous engageons à fournir un produit exceptionnel pour atteindre l'excellence chaque jour. Chez Ask Locala, nous nous engageons à assurer un recrutement diversifié et inclusif et à promouvoir une stricte égalité des chances tout au long de nos démarches et au-delà. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous, quels que soient votre origine, votre genre, votre religion, que vous soyez en situation de handicap ou non, etc. N’hésitez pas à postuler !

Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/F, situé dans le 92. Le poste est à pourvoir en CDD Vous serez charge des missions suivantes : • Passer et suivre l’avancement des commandes, • Gérer les documents exports, • Gérer les flux, • Réaliser la facturation clients, • Etre l'interface avec les différents services en interne Profil recherché : • De formation en commerce international/export., • Vous possédez une expérience confirmé sur un poste similaire, • Vous parlez anglais couramment, • Doté (e ) d’une grande rigueur, de sens du service client et vous appréciez de travailler dans un secteur dynamique et une structure en pleine croissance. Intéressé (e) et vous souhaitez échanger sur cette opportunité, n'hésitez pas à me contacter par mail à l'adresse :

___ with over 50 years of experience, is a leading Travel Management Company in the Business Travel sector. It is part of ___, global leader in maritime transport and third-largest player in the cruise industry, with operations in 150 countries and over 150.000 employees worldwide. In alignment with our ambitious international expansion, we are actively seeking experienced Business Travel Consultants to play a key role in contributing to its success, in Paris. 📈 THE ROLE As a Business Travel Consultant at CTI France, you will be responsible for: • Booking all aspects of Business Travel including flights, rail, hotel, car hire, and taxi reservations., • Issuing tickets, handling possible changes, cancellations, and refunds., • Managing the entire inquiry process, from searching for various fares and travel options to presenting optimal solutions to the client., • Exploring and researching everything from low-cost options through to round the world itineraries., • Overseeing each booking, ensuring client profile details are considered, travel policies are adhered to, and advising on necessary VISA requirements., • Responding to emails and calls within the client's SLA (Service Level Agreement)., • Managing travel projects, ranging from individual reservations to large groups., • Providing alternative options to clients within their travel policy. 🎯 WHAT WE ARE LOOKING FOR IN YOU Our ideal candidate possesses: • Practical, hands-on experience specifically with at least one of the following major Global Distribution Systems (GDS): AMADEUS, GALILEO, or SABRE., • Confident clear spoken and written English and French., • Proficiency in technology products, including Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Google Docs., • Outstanding geographical and product knowledge of destinations and airlines., • Strong organizational skills and excellent customer service and communication abilities., • A passion for travel and a commitment to delivering service excellence. 🚀 THE OFFER We provide: • Salary based on professional profile and experience, along with group benefits., • French permanent contract, with an initial trial period., • Full-time position: Monday to Friday, 39 hours per week, distributed on shifts from 8 AM to 8 PM., • Where? Please find ___our office location. ➡️ Can you picture yourself in this role and see that you match what we’re looking for? Apply now and let’s get to know each other!

Gérer et développer un portefeuille de clients sur Paris et la région parisienne (mix terrain / distanciel).Identifier les besoins des agences et promoteurs pour leur proposer des solutions adaptées : abonnements d’annonces, dispositifs de visibilité, outils digitaux pour capter vendeurs et a

Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif Vos missions Capgemini Financial Services adresse le secteur des banques et d

En intégrant la practice Transport, Infrastructure, Manufacturing & Energy, qui accompagne des entreprises françaises et internationales de ces secteurs dans leurs grands projets de transformation, vous rejoindrez une direction commerciale dont la mission est de transformer le positionnement d

Dans le cadre de l’évolution de nos activités, nous recherchons un Global account manager H/F.Vous participerez à la pérennité et à la croissance de notre activité spécialisée dans l’ingénierie informatique :Vous prenez en charge le développement d’un portefeuille de clients existan

Hotel accommodation as well as transport to and from the airport is provided by the company. High school graduate (Grade 12)~ Fluency in written and spoken English (ability to speak another language is an advantage)~ No visible tattoos while you're in Emirates cabin crew uniform (cosmetic and bandag

Rattachement et périmètre :France / Division Material ScienceAsphaltes/Verriers/ RoutiersSecteur FranceMissions et principales responsabilitésRattaché(e) au Responsable de la division, vous gérez un portefeuille de clients France sur des marchés spécifiquesResponsable de la promotion de notre

Bilingual English/French: You are fully capable of leading complex, C-Level negotiations in English. Languages: Native-level fluency in English (working language) and professional proficiency in French.

Capgemini Financial Services adresse le secteur des banques et des assurances avec des équipes 100% dédiées, en France comme dans le monde entier. Expérience commerciale d'au moins 8 à 15 ans en ESN, sur des ventes complexes, en majorité sur le marché des Services Financiers (Banque ou Assura

Expérience confirmée en gestion de services informatiques, idéalement en tant que Service Delivery Manager.

Votre communication écrite et orale est irréprochable. Doté d'une forte sensibilité pour le média internet et l'e-marketing, vous avez idéalement 3 ans d’expérience en régie, agence ou chez l'annonceur dans la gestion de campagnes publicitaires online.

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Vous avez une première expérience professionnelle d'environ 3 au sein d'un service client, service logistique ou administration des ventes. Vous serez directement rattaché(e) au Customer Team Leader et vous agirez comme représentant(e) privilégié(e) des clients dont vous aurez la charge. Trait

Export Customer Service Manager H/F. Rattaché(e) à la Responsable Service Client :. Diriger et superviser l'équipe du service clientèle export : gérer / former / motiver / améliorer soutenir dans les cas sensibles.

Being part of the EMEA Operations Team in Paris and reporting to the Operation Director, the Senior Customer Service Representative will be responsible for providing the best customer service to our key accounts in the EMEA region, ensuring on time deliveries and orderbook integrity. Handle complex

Au sein du Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous l'accompagnez du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou d'occasion, afin de satisfaire au quotidien et par anticipation ses demandes et ses besoins.

En bref : Ingénieur(e) de Service/Customer Support Engineer H/F – CDI – Vitry-sur-Seine (94) – Qualification et maintenance d'instruments pharmaceutique La division Industrie et Ing&ea

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Industrie / Services techniques. Notre objectif : mettre l’expertise de nos équipes au service de projets concrets, exigeants et à forte valeur ajoutée. Rattaché(e) à un responsable de service, vous jouez un rôle clé dans la.

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Passer et suivre les commandes et marchés liés à la communication : - Gestion comptable : assurer la gestion et le suivi jusqu'à la mise en paiement (devis, bons de commande, factures) en lien avec le service Comptabilité ; report