Trabajos tourisme en VincennesCrear alertas

Acteur majeur du secteur des loisirs et du tourisme en Europe, notre client conçoit et exploite des destinations à forte notoriété, mêlant expériences physiques et digitales.Engagé dans une transformation data-driven, le client renforce ses expertises digitales afin d'optimiser la performance

CFA) proposant une formation qualifiante avec accompagnement professionnel dns le domaine du Tourisme.Préparation au titre professionnel chargé d'accueil Tourisme et Loisir.Formation en apprentissage de 12 mois avec accompagnement professionnel.Titre Professionnel Chargé d’Accueil Tourisme et L

Contexte Au sein de Paris je t’aime – Office de Tourisme, le/la stagiaire intégrera la Direction de missions transversales et interviendra sur deux volets complémentaires : l’animation de l’association Paris Capitale de la Création et le développement des partenariats stratégiques de Paris je t’aime. Dans ce cadre, nous recherchons un·e stagiaire motivé·e, curieux·se et proactif·ve. Missions : Sous la responsabilité de la Directrice de missions de Paris je t’aime, vous contribuerez aux missions suivantes : 1. Animation du réseau Paris Capitale de la Création (environ 50% du temps) Paris Capitale de la Création est une association animée par Paris je t’aime, aux côtés de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris et des grands salons professionnels de la création. Elle fédère une communauté d’acteurs engagés (mode, design, métiers d’art, innovation, etc.) pour faire rayonner Paris comme capitale internationale de la création. • Rédaction de supports de présentation de Paris Capitale de la Création (argumentaires, missions, etc.) et assistance à la préparation des réunions., • Assurer une veille sur l’actualité des membres et coordonner en interne la valorisation de contenus., • Développement des partenariats Paris je t’aime (50% du temps) La Direction de missions transversales accompagne le développement de partenariats privés et la diversification des ressources de Paris je t’aime. • Contribuer au suivi opérationnel des actions avec les partenaires de Paris je t’aime (bilans, présentations, comptes rendus..., • Apporter un appui aux réflexions sur de nouvelles offres de services et modèles économiques : rédaction de notes et supports de présentation Profil recherché : • Étudiant·e en formation supérieure (niveau bac+3 à bac+5) en communication, marketing, management de projets, • Aisance relationnelle et goût du contact, • Très bonne expression écrite et orale, • Maîtrise des outils de présentation (PowerPoint, Canva…) avec un sens de la clarté visuelle et de la mise en forme soignée, • Rigueur, autonomie, esprit d’initiative Pour candidater: Merci d’envoyer CV + lettre de motivation Rémunération : indemnités légales Poste basé au 76 rue Beaubourg – 75003 Paris Toutes nos offres sont ouvertes aux candidatures de personnes en situation de handicap. L’association s’engage à étudier les aménagements nécessaires pour faciliter l’intégration des collaborateurs en situation de handicap.

Chef de Réception (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes : • Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables, • Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale, • Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu L’Hôtel de Berri est un hôtel 5 étoiles situé près des Champs-Élysées, au cœur de Paris. Installé dans un ancien hôtel particulier, il offre un cadre élégant et intimiste. Membre de la Luxury Collection du groupe Marriott International, il se distingue par son design inspiré de la haute couture, ses chambres raffinées et son service personnalisé. L’établissement propose également un restaurant gastronomique et un jardin privé, offrant une expérience de luxe au calme en plein centre de Paris. Descriptif du poste : • Assurer un accueil client chaleureux, personnalisé et conforme aux standards d’un hôtel 5 étoiles., • Superviser l’ensemble du parcours client (check-in, séjour, check-out) et garantir sa satisfaction., • Organiser et coordonner le travail de l’équipe de réception selon l’activité., • Manager, former et accompagner les équipes (réceptionnistes, night auditors, chefs de brigade)., • Gérer les situations sensibles et assurer une résolution rapide des litiges clients., • Suivre les performances du service (KPIs) et proposer des axes d’amélioration., • Contrôler les opérations administratives (facturation, encaissements, réservations)., • Collaborer avec les différents services de l’hôtel pour assurer une expérience fluide., • Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des clients., • Représenter les valeurs et standards de Marriott avec professionnalisme et exigence. Profil recherché : • Bac +2 à Bac +5 en hôtellerie, tourisme ou management hôtelier, • Expérience significative (3 à 5 ans minimum) dans un poste similaire en hôtellerie de luxe, • Expérience dans l’encadrement d’équipe front office, • Fort sens du service client, avec une attitude courtoise et une grande discrétion., • Esprit d’initiative, sens de l’organisation et rigueur, • Connaissance de Marriott est un plus Avantages : • Prime de cooptation, • Mobilité intragroupe, • Remboursement Navigo 100%, • Avantages Marriott, • Mutuelle avantageuse prise en charge à 50% Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) chargé(e) de développement commercial pour accompagner notre croissance et contribuer au développement de nos offres commerciales et de notre stratégie d’abonnement. Poste à pourvoir pour septembre 2026. 📅 Durée : 1 à 2 ans 📍 Lieu : Paris 9e (quartier Opéra) 🧑 Tuteur : VP Sales 👥 Équipe : Petite équipe bienveillante et agile Vos missions • Commercialisation des offres print & digitales sur nos 3 médias : L’Écho Touristique, Déplacements Pros, Travolution, • Négociation, élaboration et envoi des devis, • Assistance commerciale sur le suivi des campagnes et la relation partenariale, • Développement du chiffre d’affaires en exploitant les leviers digitaux (brand content, display, e-mailing, événements, etc.), • Participation à la stratégie commerciale : création d’offres, packaging, veille concurrentielle Suivi des campagnes vendues (KPI, bilans, reporting), • Déploiement et suivi d’une stratégie d’abonnement (offre, gestion des abonnés, actions de relance), • Mise en place d’une stratégie de développement des abonnements, • Contribution active à la stratégie de croissance commerciale annuelle Profil recherché : • Formation niveau Bac +5, idéalement en école de commerce ou en Master spécialisé marketing, commerce, communication), • Intérêt prononcé pour les médias, le digital et le secteur du tourisme, • Excellente expression orale et écrite, • Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques, • Anglais professionnel apprécié Soft skills : Créativité – Rigueur – Esprit d’équipe – Sens de l’organisation – Autonomie Les + du poste : • Télétravail possible 1 jour par semaine (vendredi), • Tickets restaurant & remboursement à 50% du titre de transport, • Évolution possible en CDI à l’issue de l’alternance, • Intégration dans les médias leader du tourisme B2B en France, • Participation aux événements phares du secteur comme les Travel d’Or, le Dîner des Décideurs du Tourisme ou le ToTec L’entreprise : Eventiz est le leader français de la presse professionnelle B2B dans le secteur du tourisme. L’entreprise édite trois médias de référence : • L’Écho Touristique – Média n°1 des professionnels du tourisme en France, alliant une audience print et digitale premium, • Déplacements Pros – Média spécialisé pour les acteurs du voyage d’affaires, • Travolution – Média de référence sur l’innovation et les nouvelles technologies dans le tourisme. Depuis plus de 20 ans, Eventiz connecte marques, destinations et professionnels du tourisme à travers ses publications et ses événements phares tels que les Travel d’Or, le Dîner des Décideurs du Tourisme ou le TOTEC.

Description de l'entreprise L’HOTEL PAVILLON MONCEAU est un établissement hôtelier situé au 43 rue Jouffroy d’Abbans, dans un quartier calme et résidentiel de Paris. L’hôtel accueille une clientèle internationale d’affaires et de loisirs, recherchant confort, convivialité et qualité de service. En rejoignant l’équipe, la personne en stage découvrira le fonctionnement quotidien d’un hôtel parisien indépendant. L’environnement de travail favorise l’apprentissage, la polyvalence et le développement des compétences en hôtellerie. Description du poste En tant que stagiaire, vous participez aux activités quotidiennes de l’hôtel : accueil des client·es à la réception, check-in et check-out, information et orientation des client·es sur les services et les alentours de l’hôtel. Vous contribuez au traitement des réservations (téléphone, e-mail, outils en ligne) et à la mise à jour des dossiers client. Vous pouvez être amené·e à soutenir les équipes dans la préparation des petits-déjeuners, l’assistance au service en salle, ainsi qu’à accompagner des tâches simples d’administratif hôtelier. Ce stage à temps plein est réalisé en présentiel, au sein de l’établissement situé à Paris. Qualifications • Intérêt marqué pour l’hôtellerie, le service à la clientèle et l’accueil dans un environnement international., • Bonnes capacités de communication orale et écrite en français ; la pratique de l’anglais ou d’une autre langue est un atout., • Organisation, rigueur, sens des priorités et volonté d’apprendre rapidement de nouvelles procédures., • Esprit d’équipe, attitude professionnelle, respect de la confidentialité et présentation soignée., • Formation en cours dans le domaine de l’hôtellerie, du tourisme, du commerce ou équivalent souhaitée, avec convention de stage obligatoire.

Description de l'entreprise RevenuePilot by SEPTEO, anciennement E-AXESS, est un acteur clé de l'optimisation des revenus dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Résultant de la fusion d'E-axess Advisory, Spotpilot et Skipper, la société est reconnue pour ses solutions innovantes dans la gestion des revenus, la connectivité et le traitement des données. Avec des solutions SaaS ergonomiques et facilement intégrables aux systèmes tels que PMS et ChannelManager, RevenuePilot par SEPTEO aide les hôtels, les campings et d'autres acteurs touristiques à gérer efficacement leurs revenus. L'intelligence artificielle occupe une place centrale dans les offres de l'entreprise, rendant la gestion des revenus plus intuitive, connectée et performante. Son engagement? Renforcer la compétitivité de ses partenaires dans un marché en constante évolution. Description du poste Nous recherchons un.e Revenue Manager Multi-Sites ayant eu une expérience Accor pour rejoindre notre équipe. Ce poste à temps plein vous verra travailler en étroite collaboration avec plusieurs établissements pour optimiser leurs revenus grâce à des stratégies tarifaires dynamiques, une analyse approfondie des performances et la mise en œuvre de plans d'amélioration continue. Par ailleurs, vous collaborerez avec les autres équipes pour garantir une gestion optimale des données et des revenus. Ce poste est hybride ou en full télétravail. Vous serez formé sur les derniers standard d'IA, Data et Webmarketing. Qualifications • Compétences analytiques : Capacités à interpréter les données, identifier les tendances du marché et en tirer des stratégies adaptées., • Compétences en gestion des revenus : Expertise en gestion des revenus sur des hotels Accor., • Compétences additionnelles appréciées : Expérience avec des outils de gestion des revenus basés sur le SaaS, maîtrise des systèmes de gestion hôtelière (PMS, CRS, ChannelManager) et une excellente capacité à communiquer avec différents types de clients et partenaires.

Le Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs #PVCP, leader européen des résidences de vacances, réunit des marques emblématiques du tourisme — Pierre & Vacances, Center Parcs, maeva et Adagio — présentes en France et à l'international (Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Danemark…). Au sein de la DSI de Pierre & Vacances Center Parcs, l’équipe Performance, Standards & Tools accompagne les équipes IT dans l’amélioration de leurs pratiques, de leurs outils et de leurs modes de fonctionnement. Elle contribue à la mise en place de standards, d’outils communs et de bonnes pratiques, et veille à leur bonne appropriation par les équipes IT. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer l’équipe sur des missions principalement orientées accompagnement du changement IT. Vos missions : Rattaché(e) à l’équipe Performance, Standards & Tools, l’alternant(e) interviendra sur les missions suivantes : • Participer à l’accompagnement des équipes IT lors de l’évolution des outils, des standards et des pratiques, • Participer aux initiatives sur l’accompagnement à la gestion du changement, • Contribuer à la préparation de supports d’accompagnement et de communication interne (guides, documentations, supports pédagogiques), • Participer à la préparation et à l’animation de sessions de sensibilisation ou de partage à destination des équipes IT, • Contribuer à la structuration et à la mise à jour des pratiques et processus IT, • Participer aux activités transverses de l’équipe (réunions, coordination, synthèses) Profil recherché : • Étudiant(e) en formation supérieure (Master ou équivalent) en informatique, systèmes d’information, transformation digitale ou gestion de projet IT, dans le cadre d’un contrat d’alternance., • Vous avez un intérêt pour les environnements IT, les sujets de transformation et d’accompagnement du changement. Vous appréciez les contextes transverses et le travail en collaboration avec des interlocuteurs variés., • De bonnes capacités de communication écrite et orale sont attendues., • Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans la gestion de missions transverses., • Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à interagir avec des interlocuteurs variés., • Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel, Word), et des outils collaboratifs (Teams, SharePoint, etc.)., • Connaissance des outils de gestion de projet (Jira, Trello, etc.) est un plus, • Un niveau d’anglais professionnel est apprécié., • Esprit de synthèse et capacité à vulgariser des sujets techniques., • Force de proposition et autonomie dans la réalisation des livrables., • Sens du service et orientation résultats., • Capacité à travailler en équipe et en transverse

Die Locaboat-Gruppe ist der zweitgrößte Anbieter weltweit für die Vermietung führerscheinfreier Hausboote. Wir sind leidenschaftlich, befinden uns in einer spannenden Transformationsphase und unser Produkt lässt sich großartig verkaufen: Urlaub auf dem Wasser, mitten in der Natur. Wir ermöglichen es unseren Kunden, Frankreich, Deutschland, die Niederlande, Ungarn, Irland und Italien auf eine andere Art zu entdecken – und das mit großem Erfolg. Hauptaufgaben • Verkauf von Flussurlaubsreisen an Privatkunden und Gruppen (B2C), • Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und über unsere Website, • Beratung der Kunden zu Routen, Optionen und verfügbaren Services, • Verwaltung der Buchungen sowie administrative Nachverfolgung der Kundendossiers, • Durchführung von Nachfassaktionen, Kundenbindung und Vertriebsentwicklung, • Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Verkaufs-Tools und -Prozesse Gesuchtes Profil • Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung (mindestens Bac +2 / vergleichbar), • Erste erfolgreiche Erfahrung im Vertrieb (idealerweise im Tourismus- oder Freizeitbereich), • Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich., • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Verkaufsabschluss, • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Serviceorientierung, • Sicherer Umgang mit IT-Tools und Buchungssystemen Was wir bieten • Ein spannendes und attraktives Produkt, • Attraktives Fixgehalt plus leistungsabhängige Vergütung, • Möglichkeit zu Homeoffice (1 Tage pro Woche), • Zentral gelegene Büroräume (6. Arrondissement), • Eine freundliche Arbeitsatmosphäre und engagierte Teams, • Vergünstigungen auf unseren Katalog für Mitarbeitende sowie deren Familie und Freunde Sende uns deinen Lebenslauf an recrutement@riverly.com – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Contexte de l’entreprise Le groupe Locaboat est spécialisé dans la location fluviale sans permis. Nous sommes passionnés, en pleine transformation et notre produit est génial à vendre : des vacances sur l’eau au cœur de la nature. Missions principales Prospection et suivi commercial : • Contacter et accompagner nos prospects qualifiés, suite à leurs interactions avec nous (via le site internet, demandes de catalogue, paniers abandonnés, prises de contact, mail ou appel téléphonique)., • Accélérer le processus de vente grâce un suivi rigoureux et personnalisé des prospects jusqu’à la confirmation de leur réservation Conseil et expérience client : • Conseiller les clients sur les itinéraires, les options et les services disponibles, • Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement sur mesure Optimisation de la performance commerciale et expertise produit : • Contribuer à l’amélioration continue des outils et des process de vente, • Être force de proposition dans la mise en valeur de nos croisières et destinations auprès des prospects Profil recherché • Formation commerciale ou tourisme (Bac +2 minimum), • Première expérience réussie dans la vente (idéalement dans le tourisme ou les loisirs), • Allemand courant indispensable (écrit et oral), • Goût prononcé pour la relation client et la conclusion de ventes, • Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et sens du service, • À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation Ce que nous offrons: • Un produit passionnant à vendre, • Salaire fixe + variable attractif, • Du télétravail possible (1 jour par semaine), • Des bureaux bien placés (6ème arrondissement), • Une ambiance conviviale et des équipes engagées, • Des réductions sur notre catalogue pour les salariés mais aussi pour la famille et les amis Envoie nous ton CV à recrutement@riverly.com - On a hâte de te rencontrer !

Qui sommes-nous ? Monolith KLH est une agence Media & Data. Nous nous appuyons sur 4 grands pôles d’expertise : Paid Performance (SEA & SMA), SEO/GEO, Media et Data. Monolith KLH accompagne les annonceurs dans la gestion et l’optimisation des dispositifs Media on et off avec une vision résolument orientée data et IA. Actuellement en forte croissance, nous cherchons à renforcer nos équipes ! Nous cherchons un.e Team Leader SEO & GEO NOUS REJOINDRE, C’EST : • Travailler avec des équipes expertes à l’écoute et qui favorisent le développement des compétences et la progression professionnelle de chacun., • Partager nos valeurs : humilité, empathie, expertises et bonne humeur, • Un cadre de travail agréable et bienveillant ! Descriptif du poste En partenariat avec la direction du groupe, vous serez en charge de développer le pôle SEO de l’agence. Les missions seront les suivantes : • Stratégie SEO / GEO et Développement du pôle :, • Définitions de stratégies SEO au service d’idées innovantes (IA, Claude Code, …) et des principaux piliers : technique, contenu et notoriété, • Participation aux appels d’offre pour aider KLH à aller chercher de nouveaux clients et ainsi faire grandir le pôle SEO., • Relation Client : s’assurer du bon déroulement des projets en créant une synergie entre les compétences de l’agence et les besoins du client. S’assurer d’une bonne relation client et de sa satisfaction., • Management et pilotage financier du pôle :, • Manager l’équipe SEO en place, • Contrôle de production de l’équipe SEO, • Pilotage financier du pôle et respect des objectifs, • Formation des équipes SEO, • Contrôle qualité des livrables, • Organisation des renouvellements des clients SEO, • Gestion d’un portefeuille client SEO grand compte, • Production : Déploiement de la stratégie SEO / GEO, réalisation des audits techniques, sémantiques, notoriété, Audit GEO, analyse de logs, crawl, création des dashboard… Utilisation de l’IA de manière réfléchie. Proactivité dans la mise à jour des livrables et des process du pôle SEO, • Data : Analyse des données et structuration de l’information pertinente pour le compte du client, en cohérence avec les indicateurs métiers propres à son industrie (ex. Grande distribution, téléphonie, tourisme etc.), • Outil : Tests et déploiements de nouveaux outils SEO et GEO (outil propriétaire LUKE), • Veille digitale / LLM : Être toujours au fait des mises à jour des algorithmes - LLM et plus largement des actualités digitales. Profil recherché • Autodidacte ou diplômé(e) : pas de sacralisation du diplôme, nous cherchons des talents avant tout, • Une expérience de minimum 4 ans en SEO/GEO est requise, • Une première expérience dans le management, • Des compétences Analytics / Data seront fortement appréciées, • Maitrise des principaux outils du marché : Ahrefs, Botify, Majestic, Screaming Frog, Semrush…, • Un esprit d’entrepreneur(se) et d’initiative, • Un esprit d’équipe et une aisance relationnelle Déroulement des entretiens • Appel de présentation avec un RH, • Entretien avec un membre de l’équipe métier, • Entretien final avec un fondateur

Notre client est un groupe hôtelier existant depuis plus de 20 ans et est l'un des principaux acteurs de l'hôtellerie en France, groupe de référence en investissement et gestion hôtelière. Sa réussite s'explique notamment par la mise en avant de l'expérience client, une culture hôtelière portée à son excellence et une dimension multi-usage de l'hébergement, faisant écho à l'évolution des modes de vie urbains. Nous recherchons, pour l'un de leurs hôtels 3* d'environ 60 chambres, leur futur: Directeur d'exploitation - H/F • CDI - Statut Cadre, • Basé à Paris intramuros, • Au sein d'une équipe de 18 personnes Vos motivations: Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier reconnu pour son exigence opérationnelle, sa culture de l'accueil et sa dynamique de promotion interne. Vous appréciez les environnements terrain où l'expérience client et l'e-réputation sont au cœur des priorités. Vous aimez piloter un établissement avec autonomie, tout en bénéficiant d'un cadre structuré et d'équipes supports solides. Vous apprécierez un hôtel rénové, particulièrement agréable à exploiter. Vos missions : Vous pilotez l'hôtel au quotidien pour faire vivre une expérience client qui se voit, se ressent... et se lit en e-réputation! En maîtrisant la masse salariale et vos coûts, vous optimisez le budget avec méthode, réactivité et présence terrain. Expérience client: garantir des standards irréprochables, assurer une excellente qualité de service et piloter activement l'e-réputation de l'établissement. Management: recruter, encadrer et faire progresser les équipes au quotidien, tout en accompagnant l'Adjointe de Direction dans sa montée en compétences. Performance et exploitation: piloter l'activité de ľ'hôtel dans le respect du budget défini, maîtriser la masse salariale et les coûts d'exploitation, suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires. Commercial : travailler en concertation avec les équipes Revenue Management du siège afin d'optimiser les performances de l'établissement et garantir la bonne exécution opérationnelle des stratégies définies. Votre profil : Issu d'une formation en hôtellerie-restauration ou tourisme, vous justifiez d'une expérience confirmée en direction d'hôtel ou en tant qu'Adjoint de Direction au sein d'un établissement hôtelier aux standards équivalents. Vous êtes avant tout un leader terrain, capable de fédérer vos équipes autour d'objectifs communs tout en maintenant un haut niveau d'exigence. Vous faites preuve d'une grande rigueur opérationnelle et savez piloter simultanément la qualité de service, les priorités terrain et les enjeux de performance économique. Vous maîtrisez les outils hôteliers et disposez d'un anglais opérationnel.

[CDI]Dans le cadre d’une transformation digitale ambitieuse, nous accompagnons un acteur majeur du tourisme/hôtellerie en France et en Europe dans le recrutement d’un(e) Chef de projet SAP FI/CO (H/F). 🎯 Contexte & Enjeux Le groupe a engagé une roadmap IT structurante, avec plusieurs projets majeurs : • Migration vers SAP RISE, puis SAP S/4HANA, • Mise en place de la facturation électronique multi-pays, • Refonte des outils de trésorerie et de reporting, • Harmonisation et optimisation du SI Finance dans un environnement international 🚀 Vos missions Rattaché(e) au Responsable de Domaine IT Finance, vous interviendrez en proximité avec les équipes métiers et IT. Vos responsabilités incluront : • Piloter des projets complexes autour des processus Back Office Finance, • Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles, • Proposer et implémenter des solutions SAP sur‑mesure, au‑delà des standards, • Configurer et assurer l’intégration des modules FI/CO, notamment en interaction avec SD, • Contribuer à la transformation globale du groupe dans un contexte multi‑pays 🧩 Profil recherché • Expérience confirmée en gestion de projets SAP Finance (FI/CO, intégration inter-modules), • Capacité à challenger, orienter et accompagner les métiers dans leurs choix, • Aisance en environnement international, • Bon niveau d’anglais requis 📍 Localisation & Organisation Présence à Paris requise 3 jours/semaine. 📞 Intéressé(e) ? Échangeons ! Rejoignez un groupe en pleine transformation et prenez part à de multiples projets où votre expertise fera réellement la différence. SE#510760008

Durée : 2 mois Service de rattachement : Observatoire, tourisme durable et accessible OBJECTIF DU POSTE En appui à la Responsable accessibilité, le/la stagiaire contribuera à la mise en œuvre et à la valorisation de la politique d’accessibilité de la destination Paris. Il/elle participera au développement, à la structuration et à la promotion d’une offre touristique accessible à tous. MISSIONS • Aider à la collecte, à la vérification et à la mise à jour des informations relatives à l’accessibilité des sites, équipements et services touristiques parisiens ;, • Participer à la rédaction et à la mise à jour de contenus liés à l’accessibilité (site web, supports éditoriaux, documents internes) ;, • Contribuer à l’architecture d’une base de données dédiée à l’accessibilité des professionnels du tourisme parisien., • Soutien transversal aux actions menées par la Responsable accessibilité. PROFIL • Étudiant(e) en tourisme, communication, développement durable ou domaine équivalent ;, • Intérêt pour les enjeux d’accessibilité, d’inclusion et de handicap ;, • Maîtrise des outils bureautiques. Toutes nos offres sont ouvertes aux candidatures de personnes en situation de handicap. L’association s’engage à étudier les aménagements nécessaires pour faciliter l’intégration des collaborateurs en situation de handicap. Engagée dans une démarche de développement durable, l’association veille à concilier inclusion, responsabilité sociale et respect de l’environnement dans l’ensemble de ses activités.

Dans le cadre d’un surcroît d’activité, B&B HOTELS WESTERN EUROPE recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Loisirs dans le cadre d’un CDD de 3 mois afin d’accompagner les équipes commerciales dans le suivi opérationnel et administratif des partenariats du secteur tourisme. Vous jouez un rôle clé dans la coordination de l’activité commerciale et dans la qualité de suivi apportée à nos partenaires. Vos missions • Assurer le suivi administratif des partenaires loisirs : agences de voyages, tour-opérateurs, CE, groupes, etc., • Traiter les demandes commerciales, devis et contrats, • Assurer le suivi des propositions commerciales et des dossiers en cours, • Mettre à jour les bases de données clients et outils de suivi, • Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux et salons professionnels, • Assurer un reporting régulier des performances commerciales et des ventes, • Suivre les contrats, paiements et éléments de facturation, • Collaborer avec les équipes Revenue Management, Marketing, Distribution et Opérations Profil recherché • Première expérience en assistanat commercial ou coordination commerciale, • Une expérience dans le tourisme, l’hôtellerie ou le travel est un plus, • Organisation, rigueur et bon relationnel, • Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément, • Maîtrise des outils bureautiques et CRM, • Anglais professionnel apprécié 📍 Poste basé à Paris

Chez Pierre & Vacances, nous nous engageons à Être là : pour les équipes, les clients, pour longtemps et pour notre territoire. Dans le cadre de notre stratégie ambitieuse en matière de développement durable, nous recherchons un(e) Responsable ESG France expérimenté(e) pour piloter les sujets ESG au sein de Pierre & Vacances France. Ce poste repose sur 2 piliers : • Le suivi de la performance énergétique (levier central de notre trajectoire Scopes 1 & 2), • Le pilotage des projets ESG Nous cherchons un profil senior, rigoureux et structuré, capable de travailler en autonomie dans un environnement multi-sites et multi-parties prenantes. Être là pour longtemps Axe 1 — Suivi de la performance énergétique (enjeu prioritaire) La maîtrise des consommations d'énergies et d'eau est le premier levier de notre trajectoire carbone Scopes 1 & 2 (objectif : −51 % d'émissions de GES à horizon 2030 par rapport à la base 2019, en ligne avec les exigences SBTi). Le/la Responsable en assure le pilotage complet, des analyses mensuelles, au budget, en passant par la relation avec notre plateforme Deepki. Chaque mois, le/la Responsable coordonne la collecte des données brutes, en assure le contrôle et en réalise l’analyse avec le Contrôle de Gestion. Il/elle est responsable d’identifier, en collaboration avec des équipes techniques, les causes des dérives ainsi que les plans d’actions correctifs. Le/la Responsable est pilote également les projets / actions liées aux réglementations de type Décret tertiaire, lois LOM, APER, BACS, DDADUE… en coordination avec les autres équipes du Groupe PVCP. Axe 2 — Pilotage des projets ESG Le/la Responsable identifie, priorise et pilote les projets ESG de Pierre & Vacances France, en cohérence avec la trajectoire carbone et les contraintes budgétaires de Pierre & Vacances. À titre d'exemples, les projets relevant de ce périmètre incluent : • Pilotage de la labellisation RSE des sites France : création et mise à jour d’une boîte à outil, coordination des équipes contributrices, suivi de l’état d’avancement des certifications, support à la communication externe, • Pilotage des les projets / actions liées aux réglementations de type Décret tertiaire, lois LOM, APER, BACS, DDADUE… en coordination avec les autres équipes du Groupe PVCP, • Suivi de la réalisation des travaux d'amélioration de la performance énergétique (pompes à chaleur, biomasse, photovoltaïque, isolation, GTB/BACS…) et gestion des demandes d'aides financières associées (ex : CEE), • Amélioration de l'accessibilité des sites pour les personnes en situation de handicap, • Développement des mobilités douces à destination des clients, • Systématisation de l'intégration de critères RSE dans les programmes de rénovation Pour chaque projet, il/elle assure un pilotage structuré de bout en bout — cadrage, coordination des équipes internes, suivi budgétaire, jalons et livrables, réception — et met à jour régulièrement les fichiers de suivi à destination du management. Être là pour les territoires Le/la Responsable travaille avec les fournisseurs d'énergie locaux et collabore à la mise en place de partenariat entre des entreprises locales et nos sites. Il/elle s'appuie également sur les acteurs territoriaux pour identifier les actions ESG les plus pertinentes à chaque site. Il/elle effectue une veille active sur les actions / solutions ESG et formule des recommandations argumentées à destination du management. Être là pour les équipes Le/la Responsable s’assure de la formation et sensibilisation des équipes opérationnelles et partenaires aux enjeux environnementaux et énergétiques, en coordination avec les équipes RH et RSE Groupe. Il/elle soutient les responsables techniques des sites dans la mise en œuvre de plans d'actions concrets pour réduire les consommations. Il/elle fédère les équipes techniques, travaux, commerciales autour de projets ESG et facilite les échanges réguliers entre toutes les parties prenantes — en interne comme en externe. Être là pour les clients Le/la Responsable collabore avec l'équipe Communication pour valoriser nos engagements durables et les résultats obtenus auprès des parties prenantes internes et externes. Il/elle s'assure que les projets mis en œuvre répondent aux attentes des clients tout en réduisant notre impact environnemental. Il/elle contribue à la réalisation du rapport CSRD piloté par la RSE Groupe et présente les données quantitatives et qualitatives (consommations, stratégie, trajectoire carbone Scopes 1 & 2) aux auditeurs externes lors des exercices annuels. Profil recherché : Formation & expérience Bac+5 requis (école d'ingénieurs, école de commerce, master environnement/énergie/management de projet ou équivalent). Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement en environnement multi-sites, dans l'immobilier, l'hôtellerie-tourisme ou la grande distribution. Une expérience en conseil est également appréciée. Compétences techniques Indispensables : • Rigueur et sens de l'organisation : capacité à gérer simultanément plusieurs projets de nature différentes (suivi de données, chantiers réglementaires, projets de travaux, …) sans perte de fiabilité ni d'exhaustivité dans le suivi, • Autonomie et sens des priorités : aptitude à structurer sa propre charge de travail, à arbitrer entre l'urgent et l'important, et à avancer sur des sujets complexes sans attendre d'être cadré à chaque étape, • Orienté(e) résultats : focalisation sur l'impact concret (tonnes de CO₂ évitées, kWh économisés, aides obtenues,…) plutôt que sur la production documentaire pour elle-même, • Capacité à convaincre et à embarquer : savoir faire adhérer des interlocuteurs variés (équipes opérationnelles, direction, prestataires, syndics…) à des projets ESG qui ne relèvent pas toujours de leur priorité immédiate, sans lien hiérarchique direct, • Capacité à structurer et à formaliser : aptitude à transformer une situation complexe ou floue en plan d'action clair : identifier les enjeux, poser un cadre, définir les étapes et produire les livrables qui permettent à chacun de s'aligner. À ce poste, cela se traduit concrètement par la qualité des notes de synthèse remontées à la direction, la lisibilité des tableaux de bord énergétiques, et la rigueur des plans de projet présentés en comité., • Management d'équipe et développement des collaborateurs : capacité à animer, structurer et faire progresser une équipe, y compris sur des sujets techniques exigeants. Cela implique de savoir fixer des objectifs clairs, donner du feedback régulier, identifier les points de développement de chacun et créer les conditions d'une montée en compétences collective (notamment sur les enjeux ESG et énergétiques), qui nécessitent un effort continu de formation interne, • Maîtrise de la suite Office365, en particulier Excel : la maîtrise avancée d'Excel est indispensable : tableaux croisés dynamiques, formules complexes, consolidation de données multi-sources et mise en forme de reporting. Une bonne aisance sur les autres outils (PowerPoint, Word, SharePoint…) est attendue, • Anglais professionnel courant Fortement appréciées : • Maîtrise d'un outil de data énergie (type Deepki, Energis ou équivalent)., • Connaissance du Décret Tertiaire et des obligations déclaratives OPERAT., • Bonne connaissance du cadre réglementaire RSE français et européen : CSRD, taxonomie verte européenne, devoir de vigilance., • Connaissance des dispositifs de financement de la rénovation énergétique : CEE, tiers financement…, • Connaissance des référentiels ISO 14001 et/ou ISO 50001 (mise en œuvre ou accompagnement à la certification)., • Espagnol professionnel courant. Appréciées : • Connaissance des certifications et labels environnementaux applicables au secteur hôtelier et touristique (EU Ecolabel, Clef Verte, GSTC) et de leurs critères d'obtention., • Sensibilité aux enjeux de biodiversité et d'économie circulaire dans le contexte d'un exploitant immobilier multi-sites., • Connaissance des référentiels CSRD/ESRS E1 et du calcul de l'empreinte carbone (Scopes 1, 2)., • Capacité à lire et interpréter un texte réglementaire pour en tirer des implications opérationnelles., • Connaissance approfondie du marché de l'énergie : électricité, gaz, TURPE, mécanismes CEE (calcul de kWh cumac, fiches standardisées BAT-TH / BAR-TH, montage de dossiers). Contrat : CDI

Rejoignez GetWelcom Depuis plus de 5 ans, GetWelcom accompagne les professionnels de l'hôtellerie dans la digitalisation de leur parcours client. Notre plateforme permet aux établissements d'améliorer l'expérience de leurs voyageurs, simplifier les opérations des équipes, développer leurs revenus additionnels et mieux piloter leur satisfaction client. Aujourd'hui, plus de 800 établissements en France et en Europe utilisent nos solutions. Nous sommes notamment référencés par Accor et Louvre Hotels Group et poursuivons notre développement auprès des hôtels indépendants, groupes hôteliers, résidences de tourisme et autres hébergements. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons le premier commercial CDI de l'entreprise. Une opportunité unique de rejoindre une société en pleine expansion et de participer activement à la construction de son organisation commerciale. Votre mission En lien direct avec les fondateurs, vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients de GetWelcom et d'accompagner les prospects tout au long du cycle de vente. Vous interviendrez aussi bien sur les opportunités générées par nos actions marketing que sur la prospection de nouveaux clients. Vos principales missions seront : • Identifier et prospecter de nouveaux établissements et groupes hôteliers, • Réaliser des campagnes de prospection par téléphone, email et LinkedIn, • Qualifier les besoins des prospects, • Réaliser des démonstrations de nos solutions, • Élaborer les propositions commerciales, • Négocier et conclure les ventes, • Assurer le suivi des opportunités dans HubSpot, • Développer et entretenir votre portefeuille commercial, • Participer à l'amélioration continue du discours et des processus de vente, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Marketing et Customer Success Vous serez rapidement autonome dans votre organisation tout en bénéficiant de l'accompagnement des fondateurs et des nombreux retours d'expérience déjà accumulés auprès de nos clients. Ce que vous vendrez Une suite de solutions SaaS dédiée à l'hôtellerie : • Guest App, • Room Directory Digital, • Check-in dématérialisé, • CRM hôtelier, • Satisfaction client, • E-réputation, • Téléphonie VOIP, • Campagnes marketing Le profil recherché Nous recherchons avant tout une personne curieuse, dynamique et orientée résultats. Vous aimez créer des opportunités, convaincre, négocier et développer des relations de confiance avec vos clients. Vous disposez idéalement : • D'une expérience de 2 à 5 ans dans une fonction commerciale, • D'une expérience en vente B2B, • D'une expérience dans le SaaS ou les logiciels métiers, • D'une bonne aisance lors des rendez-vous clients et démonstrations, • D'un excellent relationnel, • D'un fort esprit d'initiative, • D'une bonne capacité d'organisation et de suivi commercial La connaissance du secteur de l'hôtellerie est un plus mais n'est pas indispensable. Pourquoi nous rejoindre ? • Un produit déjà adopté par plus de 800 établissements, • Un marché en pleine transformation, • Une équipe à taille humaine, • Une forte autonomie dans le poste, • Un impact direct sur la croissance de l'entreprise, • L'opportunité de participer à la construction de la future équipe commerciale Conditions Type de contrat : CDI Localisation : Paris 75014 Rémunération : • Fixe entre 38 000 € et 42 000 € selon profil, • Variable déplafonné, • Commissionnement sur les contrats signés (équivalent à 1 mois de MRR signé) Prise de poste : Dès que possible Processus de recrutement • Échange de découverte en visioconférence, • Mise en situation commerciale, • Rencontre physique avec l'équipe Pour candidater, envoyez votre CV à “paul@getwelcom.com” ainsi que quelques lignes sur votre parcours et vos motivations. Nous attachons autant d'importance à la personnalité, à l'envie d'apprendre et à l'esprit entrepreneurial qu'à l'expérience.

B&B HOTELS recherche sa/son futur.e alternant.e Revenue Manager Rejoignez B&B HOTELS, l'un des leaders européens de l'hôtellerie économique, et participez activement à l'optimisation de la performance de notre réseau. Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS est l'un des leaders européens de l'hôtellerie économique. Le Groupe compte aujourd'hui plus de 940 hôtels dans 19 pays en Europe, au Brésil et aux États-Unis. Ce poste est rattaché à l'entité Western Europe de B&B HOTELS, qui regroupe les activités du Groupe en France, Belgique, Suisse et Luxembourg, représentant plus de 440 hôtels. Au sein de l'équipe Revenue Management, vous accompagnerez les Revenue Managers dans le pilotage d'un portefeuille d'hôtels afin d'optimiser leur chiffre d'affaires et leur rentabilité. Vos missions : • Participer à la définition et au déploiement des stratégies tarifaires et de remplissage des hôtels, • Suivre les performances, les prévisions d'activité et les tendances de marché afin de proposer des recommandations d'optimisation, • Réaliser des analyses de performance et challenger les stratégies mises en place, • Participer à l'animation des points réguliers avec les directeurs d'hôtels, • Assurer une veille concurrentielle et analyser les stratégies tarifaires du marché, • Contribuer à l'optimisation des canaux de distribution et de la visibilité des hôtels, • Analyser la contribution des partenaires B2B et accompagner les équipes commerciales, • Participer à l'élaboration des budgets et aux reportings de performance Votre profil : • Étudiant(e) en Bac +4/5 (École de commerce, Université, École hôtelière ou Tourisme), • Vous possédez une forte appétence pour les chiffres, l'analyse de données et la stratégie commerciale, • Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les outils d'analyse, • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent esprit d'analyse, • Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés B&B HOTELS est également activement engagé en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Nous sommes convaincus que la RSE est un levier indissociable de la création de valeur. Notre stratégie RSE repose sur une gouvernance robuste et des engagements environnementaux forts, avec une trajectoire de décarbonation validée par l'initiative SBTi. Cet engagement se traduit également par des actions sociales concrètes, notamment à travers la B&B Academy, notre programme dédié à l'insertion et à la formation de talents éloignés de l'emploi. Pour garantir une transparence totale, l'ensemble de nos actions est certifié par l'organisme indépendant SOCOTEC. Céline Vercollier est la Présidente et Directrice Générale. Valerio Duchini est Directeur Général B&B Hôtels Europe de l'Ouest B&B HOTELS (France, Suisse, Belgique). Goldman Sachs est l'actionnaire majoritaire depuis 2019.

Culturespaces, groupe de 400 collaborateurs, spécialisé dans la gestion de Monuments Historiques, Musées et la création et la gestion de Centres immersifs : _, recherche pour L’Atelier des Lumières, un(e) : Assistant(e) commercial(e) à temps partiel (80%) L’Atelier des Lumières est le centre d’expériences immersives de référence dans le monde et le 1er lieu culturel privé en France (près d’un million de visiteurs par an). Culturespaces offre une nouvelle manière d’approcher les grands maîtres de l’histoire de l’art, en s’appuyant sur des procédés et des équipements à la pointe de la technologie. Missions : Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable commerciale, et après une période de formation, vos missions consisteront à : Effectuer la réservation des groupes (scolaires, associatifs, croisiéristes…) : • Traitement des demandes entrantes ;, • Phoning et mailing de suivi ;, • Gestion du planning ;, • Suivi administratif (factures et suivi de facturation). Participer aux actions commerciales : • Rechercher et démarcher de nouveaux clients ;, • Prospection auprès des hôtels et des cibles B2B (agences de voyage, TO…) ;, • Entretien des relations avec nos partenaires et portefeuille clients ;, • Participation aux vernissages et autres évènements (petit-déjeuner de présentation aux CSE, journée des enseignants…), salons commerciaux ;, • Toute autre action commerciale ou promotionnelle pour dynamiser les ventes. Communiquer sur les actualités du service auprès : • De notre BDD via des newsletter bimensuelles ;, • De nos partenaires (revendeurs, CSE) concernant la programmation ;, • Des prospects et clients rencontrés en salon via un mailing personnalisé. Profil : Titulaire au minimum d’un Bac +3 et issu d’une école de Commerce avec un parcours en gestion et/ou tourisme. Une première expérience commerciale serait un plus. Qualités requises et compétences : Vous faîtes preuve d’aisances commerciales (sens de la communication, adaptabilité…) d’autonomie et de rigueur. Vous avez l’esprit d’initiative et êtes dynamique, et possédez une appétence pour le domaine touristique ainsi que pour les outils de gestion (billetterie, CRM, …). Vous maîtrisez Excel, connaissez l’environnement Microsoft 365 et parlez anglais (niveau avancé). Type de contrat : CDI / temps partiel 80% en présentiel Lieu : Paris (XIème) Poste à pourvoir : septembre 2026 Rémunération : 2 100€ brut mensuel + prime qualitative et sur objectifs, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance Pour postuler à cette offre, transmettez par mail votre CV et votre lettre de motivation à fanny.chiriacopol@atelier-lumieres.com

Vous êtes passionné(e) par le tourisme, le contact humain et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au cœur de Paris ? Rejoignez l’un des leaders du tourisme en France et contribuez à offrir une expérience inoubliable aux visiteurs du monde entier. 🌆 Nos destinations emblématiques : 👉 Paris & Île-de-France : Tour Eiffel, Louvre, Musée d’Orsay, Château de Versailles, Montmartre, Disneyland Paris. 👉 Excursions en France : Mont-Saint-Michel, Châteaux de la Loire, Giverny, Bruges... Dans le cadre de l’évolution de sa marque, Paris City Vision fait évoluer sont univers graphique et d’une nouvelle identité visuelle déployés sur l’ensemble des canaux digitaux et plateformes de distribution. 📢 Les missions : Au sein des équipes Commerciale et Marketing, le/la stagiaire aura pour missions de : · Participer à la mise à jour du nouvel environnement graphique (visuels, logo, sémantique) · Décliner la nouvelle identité sur les plateformes digitales de distribution (sites web, OTAs, supports partenaires) · Contribuer à la cohérence de l’image de marque sur l’ensemble des points de contact digitaux · Travailler en coordination avec les équipes internes et les partenaires externes ❤️Profils recherchés : · Étudiant(e) en formation Bac+3 minimum (marketing, communication, digital, tourisme ou équivalent) · Sensibilité au branding, design et univers graphiques · Rigueur, organisation et sens du détail · Aisance dans un environnement international et digital Langues · Français et anglais courants obligatoires · Espagnol apprécié 👍Conditions du stage · Stage de 4 à 6 mois · Démarrage : Eté / Rentrée 2026 · Poste basé en plein cœur de Paris

Le cabinet Everyware recrute un chargé de production pour l'un de ses clients, un acteur du tourisme sur mesure spécialisé sur l'Asie et plus particulièrement le Japon. Vous rejoignez une équipe passionnée, en pleine structuration, avec un rôle central dans la conception et l'optimisation des offres proposées aux voyageurs. Vos missions : Vous intervenez sur un poste hybride mêlant expertise technique et coordination partenariale : • Construire et mettre à jour les produits touristiques et leur logistique associée., • Effectuer des recherches approfondies de prestataires et réaliser des benchmarks concurrentiels., • Comparer les offres, négocier les conditions opérationnelles et élaborer les grilles tarifaires., • Assurer la production et la mise à jour des contenus descriptifs des offres., • Piloter les aspects techniques liés au montage des produits, notamment via Excel et les outils internes., • Animer et suivre les partenariats existants (distribution, visibilité des offres, opérations commerciales)., • Collaborer étroitement avec les équipes internes afin d'assurer la qualité et la cohérence de l'offre proposée aux clients., • Participer à l'amélioration continue des processus de production et à la structuration de l'équipe. Profil recherché : • Expérience de 2 à 5 ans minimum dans le tourisme, idéalement chez un tour-opérateur ou un acteur du voyage sur mesure., • Connaissance approfondie du Japon indispensable ; la connaissance de la Corée constitue un véritable atout., • Excellente maîtrise d'Excel et forte appétence pour les chiffres et l'analyse tarifaire., • Rigueur, sens de l'organisation et esprit analytique., • Bonnes capacités rédactionnelles., • À l'aise dans les échanges avec des partenaires et dans la gestion opérationnelle de relations commerciales., • Une première expérience d'encadrement ou un potentiel managérial serait apprécié. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? • Un poste stratégique au cœur de la production et du développement de l'offre., • Une entreprise en croissance avec de belles perspectives d'évolution., • Un environnement passionné par le voyage et les destinations asiatiques., • La possibilité de contribuer directement à la structuration d'une équipe et aux futurs projets de développement. 📍 Localisation : Paris ou Aix-en-Provence.

VENDÔM – Nouvelle opportunité – Sales Manager (H/F) – Groupe d’hôtels – Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Sales Manager (H/F) pour un groupe d’hôtels basé à Paris. Profil recherché : • Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur en commerce, tourisme ou hôtellerie, • Vous justifiez d’une solide expérience dans la vente B2B haut de gamme et luxe, idéalement dans l’hôtellerie ou le tourisme premium, • Vous maîtrisez les techniques de négociation grands comptes et le contracting international, • Une expérience multi-destinations ou au sein d’un groupe hôtelier est un atout, • Sens du service, de la présentation et de la relation client irréprochables., • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour à notre recruteuse : oceane@vendomtalents.com Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau _ pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l’hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient !

Objectifs du poste Relié au service E-commerce et donc à l’activité Billetterie, vous rejoignez l’équipe Service Client en contact quotidien avec nos visiteurs intéressés par notre offre billetterie ou ayant déjà réservé sur notre site Parisjetaime.com/via notre réseau de partenaires. Vous assurez le traitement et le suivi des demandes entrantes : information, modification, annulation, remboursement, mécontentement ou litige éventuel, préparation de commandes pour expédition... en veillant à la satisfaction de nos visiteurs. Vous êtes le lien privilégié entre les visiteurs et nos partenaires fournisseurs d’activités. Vous décryptez les besoins et envies des visiteurs et formulez des solutions et alternatives adaptées à leurs pratiques et usages en amont, pendant ou après leur séjour. Soucieux de faciliter le séjour de nos visiteurs, animé par l’envie de faire découvrir notre destination, vous êtes le garant d’une expérience de séjour réussie, agréable et de qualité. Ma raison d’être • Faciliter le parcours client dans la découverte de la destination, • Accompagner la vente à distance, • Concrétiser la vente des produits proposés par Paris je t’aime- Office de Tourisme et ses adhérents, • Apporter des solutions aux problèmes potentiels rencontrés par le visiteur, • Porter l’image d’hospitalité de la destination Mes activités • Répondre aux demandes entrantes (information, assistance et suivi après-vente), • Accueillir et conseiller les visiteurs Français et étrangers sur la destination Paris et proposer des visites / activités, • Fidéliser nos visiteurs, • Connaitre et appliquer la stratégie commerciale et marketing de Paris je t’aime – Office de Tourisme, • Préparer les commandes et coordonner l’expédition/l’après-vente, • Réaliser le suivi des demandes avec les prestataires, • Partager les retours clients aux conseillers séjour Paris pour améliorer le parcours et le service client, • Gérer les incidents du quotidien et les imprévus lors du séjour, entre visiteur et partenaire (anticipation via outils digitaux, information, assistance…), • Veiller, suivre et améliorer la satisfaction client Cette liste n’est pas exhaustive, le stagiaire pourra être amené à effectuer toute autre tâche nécessaire et compatible avec sa mission. Profil : BTS Tourisme, école de commerce, Master … Rigueur et sérieux / curieux, esprit d’initiative et sens du collectif / orienté résultat et solution /agilité / bon relationnel / regard client Anglais courant + autres langues appréciées Rémunération : en stage selon indemnités légales Durée : 4 à 6 mois – a partie du 22/06/2026 Poste basé au 76 rue Beaubourg – 75003 Paris Toutes nos offres sont ouvertes aux candidatures de personnes en situation de handicap. L’association s’engage à étudier les aménagements nécessaires pour faciliter l’intégration des collaborateurs en situation de handicap. Engagée dans une démarche de développement durable, l’association veille à concilier inclusion, responsabilité sociale et respect de l’environnement dans l’ensemble de ses activités. Pour toute candidature, merci de postuler avec une lettre de motivation. Sans celle-ci, votre candidature ne pourra être prise en compte

AGENCE Zmirov Communication est une agence de Relations Media & Influence indépendante, créée en 1994 par David Zmirov, basée en plein cœur de Paris dans le quartier Montorgueil / Etienne Marcel. Elle est membre du SCRP (Syndicat du Conseil en Relations Publics) et fait partie de Zmirov PR Group aux côtés des agences asap et LivingRoom. Son expertise communication produit et corporate se déploie dans des univers variés comme le Sport, la Tech, le Tourisme, la Mode, la Beauté, la Déco, le Food & drinks ou la Mobilité avec une approche créative pluridisciplinaire : relations médias, Influence, social media et événementiel. Sa créativité a été plusieurs fois récompensée au Grand Prix Stratégie de l’influence. Zmirov Communication accompagne de grandes marques référentes sur leurs marchés telles que Aigle, Leboncoin, The North Face, Marshall, Club Med, Havaianas, Se Loger, Danone, Stanley, Moët & Chandon, Atol, Ikea, Canon et bien d’autres ! MISSIONS Nous recherchons notre futur(e) consultant(e) RP en CDI, pour notre pôle Art de vivre, avec une expertise sur les vins, champagnes et spiritueux auprès de cibles spécialistes mais aussi lifestyle. En collaboration avec la Directrice de clientèle, la/le consultant(e) RP devra : Assurer la gestion opérationnelle et conduite de projets : • Gestion de projets et de campagnes RP, • RP produits et marque, ambassadeurs et events, • Relation quotidienne et opérationnelle avec vos clients, • Activation, animation et développement de votre réseau de journalistes et d’influenceurs secteur, • Gestion de la relation avec journalistes et influenceurs, • Rédaction de supports presse, de Q&A et d’éléments de langage, • Gestion et mise en place d’événements (press trip, déjeuners presse) ou coordination avec le département évenementiel, • Mise en place et suivi des partenariats medias / influenceurs, • Reportings et analyse des résultats via nos outils (Cision, Kolsquare…) Participer à la réflexion stratégique et conseil : • Conseil stratégique et marque, • Développement et accompagnement de la relation client, • Rédaction de notes et de recommandations stratégiques, • Veille de l’actualité du marché, des tendances, des différents acteurs, • Gestion et suivi des budgets clients, • Accompagnement de la directrice de clientèle sur les appels d’offres, • A noter que cette liste n’est pas exhaustive, et que les missions présentées ci-dessus sont susceptibles d’évolution. Portefeuille de Marques du pôle (TBC selon l’évolution du pôle) : • Champagnes : Champagne Thiénot / Moët & Chandon, • Vins : Mouton Cadet / Wolfberger / Château d’Esclans / Escudo Rojo, • Spiritueux : Don Julio / Glenmorangie PROFIL RECHERCHÉ : • Vous possédez au moins 3 ans d'expérience (hors stage) en agence RP sur un poste similaire ;, • Vous avez une affinité particulière pour l’Art de vivre avec une expérience en vins et spiritueux., • Vous maitrisez les mécaniques RP et avez un bon niveau d’anglais (lu, écrit et parlé) pour assurer des rendez-vous clients., • Vous êtes force de proposition pour développer de nouvelles initiatives en lien avec les bandes passantes médiatiques., • Enfin, vous vous reconnaissez dans nos valeurs : fiabilité, ambition, initiative et respect ! Les PLUS : • Télétravail : 2 jours / semaine, • 1 vendredi après-midi sur 2 en RTT, • Abonnement ClassPass, • Titres Restaurant : 7,50€ pris en charge à 50%, • Navigo ou Mobilités douces : Prise en charge à 50%, • Certification au label « Agence active RSE », • Agence dog-friendly 🐶, • En plein cœur du quartier Montorgueil

📍 Paris | 🕒 Temps plein | 🎓 Stage Bac+3 à Bac+5 Pour postuler : contact@deliverbag.com QUI SOMMES-NOUS ? Deliverbag est une entreprise innovante spécialisée dans les solutions de gestion de bagages pour les voyageurs et les organisateurs d'événements. Nous accompagnons les acteurs du tourisme, de l'événementiel et du secteur MICE; Présents en France et à l'international, nous contribuons chaque jour à améliorer l'expérience voyageur en simplifiant la gestion des bagages lors de séjours, congrès, événements et déplacements professionnels. Rejoindre Deliverbag, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance où chaque idée compte et où vous aurez un véritable impact sur notre développement. VOTRE MISSION : Nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) Communication Digitale & Web pour renforcer notre visibilité et accompagner notre croissance. Au sein d'une équipe dynamique et entrepreneuriale, vous participerez activement à : ✨ L'animation de nos réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, etc.) ✍️ La rédaction de contenus web, articles de blog et newsletters 🎨 La création de visuels attractifs (Canva ou équivalent) 🌐 La mise à jour et l'optimisation de notre site internet 📈 Le suivi des performances digitales (trafic, engagement, conversions) 🔍 L'amélioration de notre référencement naturel (SEO) 📊 La veille concurrentielle et sectorielle 🤝 La valorisation de nos projets, événements et retours clients Vous travaillerez en lien direct avec les équipes opérationnelles et commerciales pour mettre en avant nos services et nos réalisations. LE PROFIL RECHERHCÉ : 🎓 Formation Bac+3 à Bac+5 en Communication, Marketing Digital, Webmarketing ou équivalent. Vous êtes : ✅ Curieux(se) et créatif(ve) ✅ Autonome et organisé(e) ✅ À l'aise avec la rédaction et le storytelling ✅ Passionné(e) par le digital et les nouvelles tendances ✅ Sensible à l'univers du tourisme, de l'événementiel ou des services B2B VOS COMPÉTENCES : 📱 Gestion des réseaux sociaux ✍️ Excellentes capacités rédactionnelles en français 🔍 Notions de SEO et stratégie de contenu 🌐 Maîtrise d'un CMS (WordPress ou équivalent) 🎨 Utilisation de Canva ou d'outils de création graphique 📊 Bases Google Analytics ou outils similaires POURQUOI NOUS REJOINDRE ? 🚀 Une expérience concrète dans une startup en forte croissance 🎯 Des missions variées avec de réelles responsabilités 🤝 Une équipe bienveillante et accessible 🌍 Un secteur dynamique au croisement du tourisme, de la logistique et de l'événementiel 📈 L'opportunité de développer rapidement vos compétences et votre autonomie Prêt(e) à participer à l'aventure Deliverbag ? • 📩 Envoyez-nous votre candidature et venez contribuer à réinventer l'expérience bagage :, • contact@deliverbag.com Stage rémunéré : Gratification minimale par heure de stage : 4,50 €

Ingénieur de Production Informatique H/F – CDI – Hauts-de-Seine – Informatique, Systèmes, Réseaux, Supervision. La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, une entreprise de taille humaine spécialisée dans le tourisme, un Ingénieur de Production Informatique (H/F) dan

Nous ne cherchons pas un CV ou un diplôme dans le tourisme, nous cherchons une personnalité :.

Mantra Jobs est le cabinet de recrutement nouvelle génération spécialisé en Marketing et Communication dans les milieux PMEs et Startup. Nous accompagnons un acteur français du tourisme et de l’hôtellerie, porté par une forte exigence d’expérience client, dans le recrutement de son/sa Re

Avec ses filiales et ses partenaires stratégiques, la Caisse des Dépôts constitue le premier pôle financier public. Investisseur de long terme au service de l'intérêt général et du développement économique du pays, la Caisse des Dépôts se charge de plusieurs missions, dont la protection

Accueil et information des visiteurs, gestion des appels et promotion du territoire pour un office de tourisme.

Le profil idéal (Le Mindset avant tout !) :Nous ne cherchons pas un CV ou un diplôme dans le tourisme, nous cherchons une personnalité :- Tu es passionné(e) par le voyage, le digital et les réseaux sociaux.

Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Travail à temps partiel, un week-end/2, 36 heures/semaine Profil : - Vous avez une formation CAP à Bac +2 dans le tourisme ou l'hôtellerie ? - Vous avez une appétence pour le public senior ? - Vous êtes autonome et

Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Etudiants, retraités ou simplement disponibles les week-ends, rejoignez notre quotidien !. Travail à temps partiel, un week-end/2, 36 heures/semaine Profil : - Vous avez une formation CAP à Bac +2 dans le tourisme ou

Agent technique assurant l'entretien et la maintenance d'une résidence de tourisme, avec des responsabilités polyvalentes et des compétences techniques requises.

L'assistant commercial gère les relations commerciales et administratives pour les groupes de clients et assure le suivi des réservations.

Le chargé de projets web gère les projets web, les sites, la conception graphique et éditoriale, ainsi que l'animation et le développement des outils numériques.

Le Community Manager gère la stratégie social media, crée du contenu, anime la communauté d'agents de voyage et analyse les résultats, pour une marque de voyage de luxe.

Le responsable administratif et financier gère la finance, coordonne l'administration et soutient les RH de l'office de tourisme.

Responsable de la maintenance et de l'entretien d'une résidence de tourisme, garant de la sécurité et du confort des clients.

Le Chargé d'affaires gère et développe un portefeuille de clients PME dans le secteur du tourisme, en se concentrant sur la croissance et la rentabilité.

Commercial chargé de développer et fidéliser une clientèle de groupes touristiques (associations, comités d'entreprises) sur un secteur géographique défini.

Le Property Manager est responsable de l'organisation des services, gère le personnel, les stocks et la comptabilité.

L'assistant(e) de direction assure le secrétariat, facilite la coordination des missions et participe à la gestion administrative.

Le commercial est responsable du développement commercial, du suivi et de l'animation du secteur touristique.Il prospecte, fidélise les adhérents et déploie les offres.

Le formateur anime des formations pour les apprenants dans le domaine du tourisme, en se basant sur une expérience de direction hôtelière.

L'assistant commercial gère les relations clients pour les groupes, assurant le suivi des réservations, la rédaction des conventions et la fidélisation.

Développeur Full Stack recherché pour développer des applications web avec Angular et C#, participant à la conception et à l'évolution de solutions innovantes.

L'assistant formation Qualiopi assure le suivi des indicateurs et la veille réglementaire liés à la certification Qualiopi, tout en contribuant à l'amélioration continue du système qualité.

Le comptable sera responsable des opérations comptables, de la gestion administrative, et de la préparation des budgets au sein de l'Office de Tourisme Intercommunal.