Working Manager - Parking Operations
15 days ago
Jersey City
Job Description Overview Park your career here, with Propark Mobility! Working Manager Pay Rate: $20.00-21.00 Per Hour Work Modality: On Location Schedule: Full-time, Monday - Friday Location: Jersey City, New Jersey Union: 272 Applications will be accepted until job is closed. Ideal Experience: • This position is responsible for all aspects of the operation, including shuttle fleet management, self-parking, and valet services, as well as overseeing your location team. The ideal candidate will have previous parking industry experience, with a hospitality focus also being a top assett., • Progressive management experience with front-line team oversight, • Established experience with scheduling and payroll is a plus, • You are a motivated individual willing to take on new challenges, with management experience in the Parking, Customer Service, and/or Hospitality Industries., • You are a “roll-up-the-sleeves and get-stuff-done” type of person who is organized, honest and thoughtful., • Your friends describe you as trustworthy, loyal and dependable., • You are self-sufficient, resourceful and decisive., • You see a challenge as an opportunity and are looking for a position with a chance for growth., • You have a flexible schedule meaning that the position may require working weekends and holidays., • You have impeccable conversational and written communication skills., • You have an exceptional way with people and you achieve extraordinary results., • Excellent computer skills, including Microsoft Office Products including Word, Excel, Power Point, and Outlook, and ADP What's in it for you? • We promote from within - park your career here!, • Free Parking!**, • Flexible scheduling; paid Holidays and Wellness., • Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7. Including 3 free counseling sessions for all employees and each household family member., • (FT Employees) Paid vacation and an extra day-off on your birthday!!, • (FT Employees) Benefits Package - including medical, HSA, FSA, dental, vision, and 6 supplemental insurances, including commuter benefits, pet insurance and 401k!, • Wellness is provided according to city or state mandates Who We Are: We make each day great - together. We create an exciting work atmosphere with a culture that is focused on supporting and celebrating each other. Our team members enjoy a positive work environment that is deeply committed to our simple driving goal: create the perfect parking moment for every guest. Propark Mobility is an industry leading company that began with one lone lot in Hartford, CT in 1984. Today we boast over 750+ locations throughout the U.S. and are on a 5-year plan to quadruple our size! Are you ready to park your career here? We have lots of opportunities ahead! As Working Manager, you will: • Develop and train supervisors and line-level employees., • Review and approve work schedules to ensure adequate coverage while minimizing expenses., • Develop and maintain strong client relations and attend client meetings., • Assist supervisors in handling customer complaints and day-to-day operational issues., • Manage and submit employee, operations, and payroll reports., • Oversee the customer service program to ensure customer satisfaction., • Develop budgets and monitor financials to meet business goals., • Review and evaluate audits to ensure integrity of revenue control., • Ensure compliance with company policies and procedures, as well as those of our client., • Respond to operational issues when needed (at times, after normal business hours)., • Maintain the highest professional and ethical standards for both our organization and our client. Are you ready to park your career here? Apply today! We can't wait to meet you! *** Free parking while working at your assigned Propark location(s). Propark is an Equal Opportunity Employer (EOE). Qualified applicants are considered for employment without regard to age, race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, disability, or veteran status. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request. Please go to the Propark corporate careers portal to view our CPRA Applicant Notice and Privacy Policy for the state of CA. This policy will also be emailed to you upon receipt of your application. Gerente Operativo (Working Manager) Salario: $20.00–$21.00 por hora Modalidad de trabajo: Presencial Horario: Tiempo completo, lunes a viernes Ubicación: Jersey City, Nueva Jersey Sindicato: 272 Las solicitudes se aceptarán hasta que el puesto sea cubierto. Experiencia ideal: Este puesto es responsable de todos los aspectos de la operación, incluida la gestión de la flota de transporte (shuttle), el autoestacionamiento y los servicios de valet parking, así como la supervisión del equipo del sitio. El candidato ideal contará con experiencia previa en la industria del estacionamiento, y una orientación a la hospitalidad será un gran valor agregado. • Experiencia progresiva en gestión con supervisión de equipos de primera línea, • Experiencia comprobada en programación de horarios y nómina (deseable), • Persona motivada, dispuesta a asumir nuevos retos, con experiencia en gestión en las industrias de estacionamiento, servicio al cliente y/o hospitalidad, • Perfil práctico, organizado, honesto y reflexivo, con mentalidad de “manos a la obra”, • Reconocido/a por ser confiable, leal y responsable, • Autónomo/a, recursivo/a y con capacidad de toma de decisiones, • Ve los retos como oportunidades y busca un puesto con posibilidades de crecimiento, • Disponibilidad de horario flexible; el puesto puede requerir trabajar fines de semana y días festivos, • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, • Trato excepcional con las personas y capacidad para lograr resultados extraordinarios, • Promovemos el crecimiento interno — ¡impulsa tu carrera aquí!, • ¡Estacionamiento gratuito!**, • Horarios flexibles; días festivos pagados y beneficios de bienestar, • Programa de Asistencia al Empleado (EAP) gratuito y confidencial, con apoyo y recursos 24/7 para empleados y sus familias, incluyendo 3 sesiones gratuitas de consejería para cada empleado y cada miembro del hogar, • (Empleados de tiempo completo) Vacaciones pagadas y ¡un día libre adicional en tu cumpleaños!, • (Empleados de tiempo completo) Paquete de beneficios que incluye médico, HSA, FSA, dental, visión y 6 seguros suplementarios, incluidos beneficios de transporte, seguro para mascotas y 401(k), • Los beneficios de bienestar se brindan de acuerdo con los mandatos de la ciudad o del estado Para más información: Quiénes somos: Hacemos que cada día sea excelente—juntos. Creamos un ambiente de trabajo dinámico, con una cultura enfocada en apoyarnos y celebrarnos mutuamente. Nuestros colaboradores disfrutan de un entorno positivo, profundamente comprometido con nuestro objetivo principal: crear el momento de estacionamiento perfecto para cada huésped. Propark Mobility es una empresa líder en la industria que comenzó en 1984 con un solo estacionamiento en Hartford, CT. Hoy contamos con más de 750 ubicaciones en todo Estados Unidos y estamos ejecutando un plan a 5 años para cuadruplicar nuestro tamaño. ¿Estás listo/a para impulsar tu carrera aquí? ¡Tenemos muchas oportunidades por delante! Como Gerente Operativo (Working Manager), usted: • Desarrollará y capacitará a supervisores y personal operativo, • Revisará y aprobará horarios de trabajo para asegurar cobertura adecuada y minimizar gastos, • Desarrollará y mantendrá relaciones sólidas con clientes y asistirá a reuniones con ellos, • Apoyará a los supervisores en la gestión de quejas de clientes y asuntos operativos diarios, • Gestionará y enviará reportes de empleados, operaciones y nómina, • Supervisará el programa de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente, • Desarrollará presupuestos y monitoreará resultados financieros para cumplir los objetivos del negocio, • Revisará y evaluará auditorías para garantizar la integridad del control de ingresos, • Asegurará el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa y del cliente, • Responderá a situaciones operativas cuando sea necesario (en ocasiones, fuera del horario laboral), • Mantendrá los más altos estándares profesionales y éticos para la organización y el cliente ¿Estás listo/a para impulsar tu carrera aquí? ¡Postúlate hoy! ¡Estamos ansiosos por conocerte! *** Estacionamiento gratuito mientras trabajas en tu(s) ubicación(es) asignada(s) de Propark. Propark es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades (EOE). Los solicitantes calificados serán considerados sin distinción de edad, raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, discapacidad o condición de veterano. Si necesita asistencia o una adaptación durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, estará disponible a solicitud. La empresa se complace en brindar dicha asistencia y ningún solicitante será penalizado por realizar esta solicitud. Por favor visite el portal corporativo de carreras de Propark para consultar nuestro Aviso para Solicitantes CPRA y la Política de Privacidad para el estado de California (CA). Esta política también se le enviará por correo electrónico al recibir su solicitud.