Atención al cliente jobs in Badalona - Page 11Create job alerts

Atención personalizada al cliente Objetivos de venta Visual merchandising Mantenimiento del punto de venta Inventarios 👉🏻 Imprescindible EXPERIENCIA demostrable 2 años e inglés.

¡Únete a nuestro equipo de baristas en Barcelona y forma parte de un ambiente dinámico! Tareas: • Atención y fidelización de clientes, proporcionando un servicio de calidad., • Elaboración de café, otras bebidas y otras especialidades según el manual The Coffee., • Mantenimiento de la maquinaria, y de la limpieza y el orden del local., • Apertura y cierre del punto de venta., • Gestión y reposición de stock en punto de venta, asegurando la correcta presentación de los productos. Ofrecemos: • Salario basado en horas trabajadas conforme convenio., • Plus de cumplimiento de horario y asistencia para reconocer y valorar tu compromiso y dedicación., • Formación continua como barista para mejorar tus habilidades., • Ambiente de trabajo joven, colaborativo y con apoyo constante del equipo., • Reconocimiento y oportunidades de crecimiento profesional y promoción interna. Requisitos: • Experiencia previa como barista / con café de especialidad., • Fluidez oral en español e inglés., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos., • Actitud positiva e interacción efectiva con clientes para una experiencia acogedora., • Capacidad para trabajar de forma eficiente y precisa en momentos de mayor flujo de clientes. 🚀 Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, contáctanos. ¡Esperamos conocerte pronto!

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a 20 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en Barcelona (zona metro Llacuna). FECHA DE INICIO: 1 de agosto de 2025 FECHA DE FINALIZACIÓN: 19 de agosto de 2025 HORARIO: de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 FUNCIONES: • Atención y gestión de visitas, • Atención y gestión de llamadas, • Gestión de correo y mensajería, • Gestión de salas de reunión, • Gestión de catering REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista en oficina., • Nivel alto de inglés, • Disponibilidad de incorporación las fechas de la sustitución en el horario indicado., • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.

En nuestro restaurante, estamos buscando un/a Encargado/a de Sala con experiencia y vocación por el liderazgo y el buen servicio. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del servicio en sala, asegurando que tanto el equipo como los clientes disfruten de una experiencia excelente. Funciones principales: Organizar y coordinar el servicio de sala durante cada turno. Supervisar al equipo de camareros y garantizar que sigan los estándares de calidad y atención. Resolver incidencias o problemas que puedan surgir durante el servicio. Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurándose de que se sientan cómodos y bien atendidos. Liderar al equipo con actitud positiva, fomentando la colaboración y el buen ambiente laboral. Gestionar reservas y atender llamadas telefónicas. Realizar el arqueo y cierre de caja. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar. Habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidamente. Orientación al cliente y actitud proactiva. Ofrecemos incorporación a un equipo profesional, buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento. Si te apasiona la hostelería y tienes dotes de liderazgo, ¡nos encantaría conocerte!

Buscamos RECEPCIONISTAS con INGLÉS y CATALÁN y con disponibilidad para realizar SUSTITUCIONES de CORTA DURACIÓN en empresas cliente (vacaciones, incapacidades temporales, permisos por ausencia...) en diferentes empresas cliente de Barcelona (capital y pueblos de alrededores, Sant Cugat, Sant Quirce...). FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas., • Atención y registro de visitas., • Gestión de tarjetas de accesos., • Gestión de viajes., • Gestión y control de mensajería y correo., • Gestión de valija., • Gestión de correo ordinario y certificado., • Reserva de salas de reunión., • Pedidos de supermercado, caterings y papelería. REQUISITOS: • Experiencia previa en puestos de recepcionista o similares., • Muy valorable buen nivel de inglés., • Muy valorable buen nivel de catalán., • Muy valorable vehículo propio o residir cerca del centro de trabajo.

OFERTA DE PRÁCTICAS – ÁREA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN Barcelona | Modalidad híbrida | Media jornada Buscamos una estudiante en prácticas para incorporarse al área de Marketing y Comunicación de una agencia en crecimiento que gestiona estrategias digitales para distintas marcas y sectores. El perfil ideal es una persona creativa, proactiva, con sensibilidad visual y con ganas reales de aprender aplicando sus conocimientos a proyectos reales desde el primer día. Responsabilidades: • Diseño web básico con Wordpress., • Gestión y planificación de contenidos para redes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn, WhatsApp), • Diseño de materiales visuales en Canva y edición de vídeos en CapCut, • Participación en campañas publicitarias, promociones y colaboraciones externas, • Uso de herramientas de inteligencia artificial para generación de contenido y automatización, • Apoyo en tareas de atención digital al cliente y gestión de comunidad, • Estudiante de Marketing, Comunicación, Publicidad o afines, • Manejo fluido de Canva, CapCut y redes sociales, • Buena redacción y ortografía, • Interés por las tendencias digitales y nuevas herramientas, • Valorable experiencia o conocimientos en herramientas de IA aplicadas al marketing, • Prácticas de media jornada (20h/semana), modalidad híbrida, • Formación continua en estrategias digitales, • Participación en proyectos variados con clientes reales, • Posibilidad de incorporación posterior al equipo

About the job Reportando al Executive Chef, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo:  Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros.  Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta y/o buffet de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel.  Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica.  Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento.  Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición.  Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios.  Dar soporte al Chef de Partie en operaciones de training, evaluación y motivación del equipo. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B kitchen About you REQUISITOS:  Contar con experiencia previa en el ámbito Culinario.  Contar con Diploma \ Certificación en una disciplina Culinaria.  Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.  Ser altamente responsable y confiable.  Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado.  Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo.  Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés.  Idiomas: español, inglés es un plus.  Contrato indefinido  Experiencia en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Language required: Spanish. English is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Nomo es un grupo de restauración dedicado a la gastronomía japonesa, con más de 15 años de trayectoria en el sector y en constante expansión. Contamos con 9 restaurantes en Barcelona, Costa Brava, Gerona y Madrid y línea de Delivery. Ofrecemos un servicio pionero y distintivo por el alto nivel de elaboración, dedicación y calidad, así como una atención excelente al cliente. Actualmente estamos buscando a Camarero/a en Barcelona, profesionales del sector para realizar las siguientes funciones: Funciones: -Recibir y acomodar a los clientes -Atender a los clientes tanto en mesa como en barra -Tomar comandas -Montar las mesas -Coordinarse con el equipo tanto de sala como cocina. Requisitos: .Experiencia demostrable en un restaurante de categoría similar. ·Disponibilidad a jornada completa y turnos rotativos ·Trabajo en equipo ·Adaptabilidad ¿Que ofrecemos? ·Contrato indefinido ·Salarios competitivos ·Formación profesional ·Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa ·Resolución Ofrecemos -Trabajar en una empresa consolidada y en fase de crecimiento -Equipo joven y dinámico en el que se apuesta por el desarrollo, la formación y la promoción interna. -Estabilidad laboral y salario competitivo

Se precisa ayudante de cocina para tareas de producción y atención al público en un concepto de casual food en Barcelona. 🧠 Buscamos un perfil: Con experiencia en restaurantes de alto volumen de trabajo Dinámico, resolutivo y con buena actitud Con capacidad para interactuar con los clientes y moverse bien en equipo 🕒 Ofrecemos: Contrato de 30 o 40 horas semanales Dos días libres seguidos Salario según convenio Buen ambiente y posibilidad de crecer dentro del equipo 📍 Puestos disponibles en dos de nuestras marcas: Una en el CC Glòries

About the job Company DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Job DescriptionEl Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. Participar en el servicio de eventos de banquetes. QualificationsFormación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. Horario: Jornada completa Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Additional Information¿Qué ofrecemos? Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. Tarjeta PayFlow (retribución flexible). Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

ubicada en Carrer de la Princesa 27 , busca dependienta-/e, para atención al publico-venta. Se ofrece contrato de 20 o 30 hs semanales. Precisamos una persona con don de gentes, experiencia en ventas y orientación al cliente. Conocimientos intermedios en idioma. Trae tu curriculum a la tienda para conocernos y tener una pequeña entrevista. Estaremos esperándote. Tienda "Casa de Ceramica" ubicada en Carrer de la Princesa, 27, Ciutat Vella

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a JORNADA COMPLETA de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en la zona de Gracia (Barcelona) para dos bloques: • FECHA DE INCORPORACIÓN: Inicio: Del 03 de julio 2025 Fin:22 de agosto de 2025 • FUNCIONES:, • Atención de centralita, • Gestión de mensajería y Valija, • Reparto de Correo Ordinario, • Gestión de BL's Exportación e importación, • Envío de facturas, • Enviar pedidos de cocina a Madrid, • Avería en las máquinas de vending, • Archivo de documentos internos, • Destrucción confidencial, • Pedido de material de oficina a Madrid, • Reserva de salas de reunión, • Asignación de plazas de parking, • Enlace con el departamento de IT, • Cambio de cartuchos de tinta impresora, • REQUISITOS:, • Inglés alto (B2 o C1 certificado / nativo), • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista., • Disponibilidad de incorporación en las fechas indicadas

Bar Volta En el corazón del Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado bar y restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Responsabilidades clave: • Ayudar en el montaje y desmontaje del bar., • Reponer suministros del bar., • Lavar vasos y utensilios., • Levantar objetos pesados., • Ayudar en la limpieza general del bar., • Asistir a los bartenders., • Realizar tareas básicas de mantenimiento., • Colaborar en eventos especiales., • Informar a Supervisores y Managers sobre cualquier problema, solicitud, conflicto o incidente., • Servir una amplia variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, incluyendo cócteles clásicos, bebidas personalizadas, y brebajes especiales que se alinean con el tema Volta Bar., • Prestar atención meticulosa a la presentación y consistencia de cada bebida antes de servirla., • Proporcionar un servicio al cliente excepcional, interactuando con los clientes, anticipándose a sus necesidades y haciendo recomendaciones personalizadas de bebidas., • Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. Requisitos: • Experiencia demostrada como Barman/Barback o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia., • Dominio del español y del inglés., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Capacidad para trabajar en horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Beneficios: • Salario competitivo, • Descuentos para empleados., • Uniformes y servicio de lavandería., • Formación y desarrollo. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Barback. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.

Se busca recepcionista - administrativo para empresa lider en el sector de transporte y mensajería. Las gestiones a realizar sería atención de la recepción, gestión de clientes e incidencias.

Estamos seleccionando para nuestro local gastronómico de la zona alta de Barcelona un/a CAMARERO/A para el restaurante. Funciones: Atención y asesoramiento al cliente sobre el producto de la carta. Se atenderá combinando la excelencia en el trato y una eficacia en el servicio Tomar pedidos Gestión de proveedores Requisitos: Experiencia mínima de 2 como camarero/a Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con otros departamentos Buenas presencia y orientación al cliente Ofrecemos: Jornada completa Turnos intensivos rotativos (mañanas/tardes). NUNCA turnos partidos Contrato indefinido Incorporación inmediata Salario: 1733 euros brutos mensuales + propinas semanales Dos días seguidos de fiesta semanales Descuentos especiales para empleados/as en los restaurantes del grupo Si te apasiona la restauración, eres una persona comprometida y responsable, ¡déjanos conocerte!