En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: -Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos. -Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. -Atención y emisión de llamadas al equipo en calle -Atención telefónica -Gestión de buzón general e Interactiva -Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. ¿Qué ofrecemos? -Contrato temporal, directo con cliente. -Salario competitivo. -40h horas semanales de lunes a domingo en horarios rotativos. -Oportunidad de desarrollo personal y profesional. Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!
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En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a** Gestor/a de Call Center** para importante empresa ubicada en Terrassa. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas Atención y emisión de llamadas al equipo en calle Atención telefónica Gestión de buzón general e Interactiva Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal, directo con cliente. Salario competitivo. 40h horas semanales de Lunes a Sábados con descansos establecidos. Oportunidad de desarrollo personal y profesional. Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!
Necesitamos un/a teleoperador/a para trabajar en empresa del sector energético de la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones: - Comercial telefónico Call Center en modalidad teletrabajo. - Emisión de llamadas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia en venta de energía. - Buscamos a una persona con habilidades comerciales. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente Horario: Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes de mañanas o tardes ( tú escoges: de 09h a 15h o de 15h a 21h) Contrato por ETT + posibilidad real de incorporar a empresa Salario Convenio Contact Center 9,40€b/h + incentivos Posibilidad de teletrabajo tras demostrar autonomía en el trabajo (dependerá de la curva de aprendizaje).
Sobre nuestro cliente Nuestro cliente es un actor clave en los contratos del día a día. Su comparador “todo en uno”, creado en 2017, conecta a los consumidores con los principales operadores de telecomunicaciones, aseguradoras y proveedores de electricidad y gas en Francia. Presente en varios países de Europa (España, Grecia, Portugal, etc.), hoy cuenta con más de 1.000 asesores. Ya dispone de oficinas en Ruan y Túnez, y actualmente está desarrollando su hub europeo en Barcelona. La misión de nuestro cliente es facilitar el acceso a la energía, los seguros y la telefonía, haciéndolos más accesibles, asequibles y sostenibles. Sus valores clave: respeto, transparencia, curiosidad y aprendizaje continuo, crean un entorno donde cada persona puede ser ella misma y aprender cada día. Tus responsabilidades - Atender llamadas entrantes: escuchar e identificar las necesidades de los clientes para ofrecerles la solución más adecuada. - Asesorar y vender contratos de energía y telecomunicaciones, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente. - Gestionar la firma de los contratos, adaptándote a las necesidades específicas de cada cliente. - Alcanzar y superar tus objetivos de venta, contribuyendo al éxito de tu equipo. Tu perfil - Buscamos a alguien apasionado por las ventas y el contacto con el cliente, con una mentalidad dinámica y orientada a resultados. Nos encantaría tenerte en el equipo si: - Tienes una primera experiencia exitosa en ventas (idealmente en televenta o call center). - Te gusta vender, asumir retos y alcanzar objetivos ambiciosos. - Te sientes cómodo hablando por teléfono y disfrutas interactuar con nuevos clientes. - Dominas perfectamente el español - Estás orientado(a) a resultados, con habilidades analíticas, toma de decisiones y preferiblemente conocimientos de herramientas CRM. - Tener experiencia en un comparador o en una empresa de venta directa será considerado un plus adicional. Lo que te ofrecemos: ● Un contrato indefinido (CDI) a tiempo completo. ● Beneficios adicionales: seguro de salud y un entorno laboral dinámico y acogedor. ● Oportunidades de desarrollo profesional y rápido crecimiento dentro de una empresa en plena expansión. ● Un entorno de trabajo agradable y estimulante, con un equipo motivado.
Empresa dedicada al sector del descanso, necesita incorporar UN teleoperador/a para concertar visitas a los vendedores. No se trata de atención al cliente. No se trata de venta telefónica. Incorporación inmediata. TRABAJO PRESENCIAL, NO ES TELETRABAJO.
Desde Persona Service, estamos en búsqueda de teleoperador/a para realizar concertación de visitas para un importante Call Center, ubicado en Sant Cugat del Vallès, ¿Cuáles serán las principales funciones? - Atención telefónica y por email a clientes. - Concertación de visitas comerciales. -Gestión de incidencias y seguimiento mediante CRM. - Proporcionar información sobre productos o servicios. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con la empresa. - Horario de tarde: de lunes a viernes, de 15:00 a 21:00 h. -Posibilidad de continuidad en la campaña de Donativos según desempeño y necesidades del servicio. -Oportunidad de crecimiento profesional en el sector de atención al cliente y campañas solidarias. ¿Qué buscamos? Estamos en busca de personal altamente motivado y apasionado con habilidades excepcionales para brindar una atención de calidad y resolver las necesidades de los clientes de manera eficiente. Queremos a alguien que pueda prosperar en un ambiente en constante cambio y esté dispuesto a aprender y crecer en la empresa. Valoramos la adaptabilidad y flexibilidad
Somos una empresa con amplia experiencia en el sector y especializada en la modalidad Call Center. Tenemos como objetivo identificar necesidades y oportunidades de venta, resolver dudas y solicitudes de nuestros clientes/as, aportando versatilidad y flexibilidad en los servicios que les ofrecemos con la finalidad de conseguir una relación a largo plazo con los mismos/as basada en la confianza. Actualmente, nuestros clientes/as no buscan solo el producto, necesitan una atención personalizada y exclusiva. Para alcanzar el éxito en esta nueva era lo importante es ofrecer una atención al cliente inmejorable. Queremos fortalecer nuestro equipo comercial, en particular nuestro canal de venta remota. ¿Qué harás? - Comercializar nuestro portafolio de soluciones integrales en energía. - Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes/as con el objetivo de ampliar la cartera de la compañía. - Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as. - Resolver todo tipo de incidencias. - Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos. - Y por último, ofrecer una comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada relevante para nuestros clientes/as. - ¿Qué necesitamos? - Que seas una persona proactiva, responsable, con don de gentes y que tengas la capacidad de transmitirlo por teléfono. - Que tengas un perfil comercial enfocado a objetivos y que quieras superarte cada día y crecer con nosotros. - Que disfrutes con los clientes/as, que empatices con ellos/as y entiendas bien sus necesidades. - ¿Qué ofrecemos? - Sabemos lo difícil que es empezar en un proyecto nuevo y por ello te ayudamos a través de un grupo de apoyo, el cual te proporcionará formación continua y una metodología de trabajo que te ayudará a conseguir lo que te propongas en nuestra organización. - Un desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante en un equipo con desafíos constantes con un plan de carrera diseñado de manera que cualquiera que se sume a nosotros pueda optar a puestos de dirección en función de su valía y resultados. - Contrato indefinido, con alta en Seguridad Social. - Salario fijo con opción a variables. - Posibilidades de jornada completa o parcial. - "Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de etnia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, genero, identidad o expresión de genero. - Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo".
Operador(a) de Telemarketing – Vendas | Mercado Português Vendas e Marketing Sobre o nosso cliente O nosso cliente é um ator essencial no setor dos contratos do dia a dia. O seu comparador “tudo-em-um”, criado em 2017, liga os consumidores aos principais operadores de telecomunicações, seguradoras e fornecedores de eletricidade e gás em França. Presente em vários países da Europa (Espanha, Grécia, Portugal, etc.), atualmente conta com mais de 1.000 consultores. Já tem escritórios em Rouen e Tunes, e está atualmente a desenvolver o seu hub europeu em Barcelona. A missão do nosso cliente é tornar o acesso à energia, aos seguros e às telecomunicações mais simples, acessível e sustentável. Os seus valores fundamentais — respeito, transparência, curiosidade e aprendizagem contínua — criam um ambiente onde cada pessoa pode ser autêntica e aprender todos os dias. As tuas responsabilidades - Atender chamadas recebidas: escutar e identificar as necessidades dos clientes para lhes propor a solução mais adequada. - Aconselhar e vender contratos de energia e telecomunicações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. - Gerir a assinatura dos contratos, adaptando-te às necessidades específicas de cada cliente. - Atingir e superar os teus objetivos de vendas, contribuindo para o sucesso da tua equipa. O teu perfil Procuramos alguém apaixonado por vendas e pelo contacto com o cliente, com uma atitude dinâmica e orientada para os resultados. Teremos muito gosto em contar contigo na equipa se: - Tens uma primeira experiência de sucesso em vendas (idealmente em televendas ou call center). - Gostas de vender, enfrentar desafios e atingir objetivos ambiciosos. - Sentes-te confortável ao telefone e gostas de comunicar com novos clientes. - Falas português como língua materna. - És orientado(a) para os resultados, com capacidades de análise, tomada de decisões e, idealmente, conhecimentos de ferramentas de CRM. - Ter experiência numa empresa de comparação ou numa empresa de venda direta será considerado um ponto a favor. O que oferecemos: ● Contrato sem termo (CDI) a tempo inteiro ● Benefícios adicionais: seguro de saúde e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor ● Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão rápida numa empresa em forte crescimento ● Um ambiente de trabalho agradável e estimulante, com uma equipa motivada