Êtes-vous une entreprise ? Embauchez des candidats au poste de/d' creativo à/au/aux Santander
Buscamos personal para sumar a nuestra crew . Somos una marca de complementos y accesorios en tendencia . ¿Que conocimientos debe de tener nuestr@ nuev@ integrante ? : -Conocimiento del tema sobre el que versa el contenido. -Habilidades de comunicación persuasiva. -Conocimientos de plataformas para compartir vídeos como YouTube o Twitch. -Conocimientos de redes sociales como TikTok, LinkedIn o Instagram. -Manejo de herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite. -Conocimientos de copy creativo y storytelling. -Conocimientos de redacción y posicionamiento SEO. -Conocimientos de datos de audiencia y manejo de herramientas como Google Analytics o Audiense. -Conocimientos de publicidad en redes sociales y herramientas como Google Ads o Facebook Ads. -Dominio de programas de edición de contenido gráfico y audiovisual como pueden ser Canva, Adobe Premiere, Adobe Illustrator o DaVinci Resolve, entre otros. -Conocimientos de fotografía y grabación de vídeo. -Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares. -Manejo de herramientas de inteligencia artificial generativa para imágenes y textos como pueden ser Midjourney o ChatGPT . Se valora las siguientes formaciones académicas : Doble Grado en Periodismo y en Comunicación Audiovisual Grado en Comunicación Audiovisual Grado en Comunicación Audiovisual y Multimedia Grado en Comunicación Digital Grado en Comunicación y Medios Digitales Grado en Comunicación y Periodismo Audiovisual Grado en Marketing y Comunicación Digital Grado en Marketing y Comunidades Digitales Te estamos esperando !!
¡Si te gusta la hotelería, tienes buena energía, y quieres involucrarte en el día a día de nuestro hotel esta oferta es para ti! Estamos buscando recepcionistas polivalentes para incorporarse a nuestro hotel. Requisitos Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno sería estupendo. Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables. Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación. Autónomo pero capaz de trabajar en equipo. Creativo , nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos. Que puede ofrecerte nuestra compañía: Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo Ocuparse de los procesos de llegada y salida de todos los huéspedes, garantizando la exactitud de los datos en todos los sistemas. Saludar y atender a los huéspedes de forma cálida, cortés y profesional. Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito, garantizando la exactitud de la facturación de los huéspedes. Atender las quejas y consultas de los clientes con prontitud, profesionalidad y empatía, tratando de encontrar una solución rápida y satisfactoria, y esforzándose por resolver los problemas para garantizar la satisfacción de los clientes. Garantizar que los huéspedes reciban información precisa y oportuna sobre las instalaciones del hotel, los servicios y las atracciones locales. Saber siempre qué eventos y actividades están programados y conocer a fondo la zona para proporcionar a los huéspedes información sobre atracciones, restaurantes y servicios. Estar un paso por delante de las necesidades de los huéspedes: registrar sus preferencias y actuar en consecuencia, y atender sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes. Asegurarse de que todos los huéspedes reciben la tarifa correcta según la estrategia de venta y el sitio web. Garantizar que todas las llamadas telefónicas se contesten con la mayor rapidez y eficacia posibles. Informar de cualquier problema al departamento adecuado y comprobar que se ha completado el trabajo. Asegurarse de que la recepción y las áreas públicas estén limpias, ordenadas y presentables en todo momento. Cualificaciones Lo que buscamos... Se valorará positivamente la experiencia previa en un hotel. Alguien que entienda, celebre y adopte los valores de la marca. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido. Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo, con un alto nivel de atención al detalle y pasión por la hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Dominio del español y del inglés. Haces que la gente se sienta bien - tu equipo, huéspedes y colegas por igual. Causas un impacto positivo. Eres humilde y abierto a ideas. Dejamos nuestro ego en la puerta y ayudamos a hacer las cosas. Quieres formar parte de un equipo que trabaja duro, se apoya mutuamente y se divierte por el camino. La oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no sólo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la construcción de una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias de hospitalidad y explorar nuevas ubicaciones en cada oportunidad. Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Excelentes descuentos en toda la familia de nuestras marcas.