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  • Asesor/a Comercial y Atención al Cliente
    Asesor/a Comercial y Atención al Cliente
    hace 14 horas
    Jornada completa
    Igollo de Camargo

    ACUALÉ selecciona personal para el departamento de Atención al Cliente y Postventa en su centro de Bezana. Trabajamos con varias marcas ecommerce y buscamos una persona con un perfil claramente comercial, dinámica y resolutiva, que disfrute asesorando a los clientes y convirtiendo sus consultas en ventas cuando exista la oportunidad. Además de ofrecer un excelente servicio, deberá detectar oportunidades comerciales, recomendar los productos o soluciones más adecuadas, resolver objeciones y acompañar al cliente durante todo el proceso de compra y la postventa. No buscamos un perfil exclusivamente de atención al cliente. Buscamos una persona que entienda que cada conversación con un cliente es una oportunidad para generar confianza, impulsar una venta, aumentar el valor de la compra y fidelizar al cliente. FUNCIONES PRINCIPALES • Atención al cliente por WhatsApp, email, llamadas y otros canales., • Gestión y seguimiento de pedidos., • Resolución de incidencias y servicio postventa., • Reclamaciones y seguimiento con transportistas., • Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra., • Asesoramiento comercial, recomendando el producto o la solución más adecuada según las necesidades del cliente., • Transformar consultas en ventas siempre que exista una oportunidad., • Impulsar productos, resolver objeciones y acompañar al cliente hasta el cierre de la compra., • Fidelización de clientes y generación de nuevas oportunidades comerciales., • Gestión básica de pedidos y herramientas internas. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES • Experiencia demostrable en atención comercial y ventas., • Clara orientación al cliente y vocación comercial., • Capacidad para comunicarse, persuadir y generar confianza., • Acostumbrado/a a trabajar con objetivos comerciales y a cerrar ventas., • Habilidad para detectar oportunidades de venta de forma natural., • Capacidad de organización y resolución de problemas., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • Buen manejo de herramientas digitales. SE VALORARÁ • Experiencia en ecommerce o atención al cliente online., • Conocimientos de Prestashop., • Familiaridad con herramientas de IA y gestión digital., • Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente., • Experiencia en gestión de incidencias y seguimiento postventa. QUÉ OFRECEMOS • Jornada completa., • Estabilidad laboral., • Buen ambiente de trabajo., • Formación interna y posibilidad de crecimiento profesional., • Incorporación a una empresa en crecimiento y enfocada en innovación digital. Importante: Resolver incidencias forma parte del trabajo, pero no es el único objetivo del puesto. Esperamos que cada interacción con un cliente sirva para ofrecer la mejor solución posible y, cuando exista la oportunidad, asesorar, recomendar productos y convertir una consulta en una venta. ⚠️ Este puesto combina atención al cliente, postventa y una importante labor comercial. Si buscas un trabajo centrado únicamente en resolver incidencias o dar soporte al cliente, esta oferta no es para ti. Valoramos especialmente perfiles que disfruten vendiendo, asesorando e influyendo positivamente en la decisión de compra del cliente.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Agente de Seguros exclusivo para CANTABRIA
    Agente de Seguros exclusivo para CANTABRIA
    hace 18 horas
    Jornada completa
    Santander

    ¿Buscas un proyecto profesional estable, con desarrollo, formación continua y el respaldo de una gran compañía? ¡Este es tu momento! En GENERALI, una de las aseguradoras líderes a nivel mundial con más de 190 años de antigüedad y reconocida como la mejor empresa para trabajar en España según el prestigioso ranking de Top Employers 2025, queremos contar contigo. 🛠️ ¿Qué harás? · Desarrollarás tu propio plan de carrera, con el respaldo de un tutor personal. · Crearás y gestionarás tu propia cartera de clientes apoyado por herramientas digitales de última generación. · Te formarás en productos aseguradores, habilidades comerciales y desarrollo empresarial. · Combinarás atención presencial y digital para ofrecer un servicio “phygital” de calidad. 💼 ¿Qué te ofrecemos? · Proyecto estable y a largo plazo con contrato mercantil. · Ingresos crecientes: fijo mensual + bonus + comisiones por nuevas ventas y mismo % a la renovación. · Flexibilidad horaria y teletrabajo para conciliar tu vida personal y profesional. · Formación a cargo de GENERALI, incluyendo certificado oficial acreditativo para ejercer la profesión. · Herramientas digitales líderes en el sector asegurador. · Respaldo de una gran marca con más de 3 millones de clientes en España. 👀 ¿Qué buscamos? · Estudios mínimos: Bachillerato o equivalente · Al menos 1 año de experiencia comercial o en gestión de clientes. · Residencia en la provincia vacante durante los últimos 2 años. · Espíritu emprendedor, orientación a objetivos y perfil digital. · Habilidades de comunicación y negociación 🤝 ¿Te interesa Forma parte de un equipo profesional, dinámico y con visión de futuro. ¡Construyamos juntos tu carrera en GENERALI! Únete al Equipo Rojo de GENERALI!!

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