Business Operations Lead (AI)
10 hours ago
Vigo
Descripción del puesto En Nivel IV a zvoove company estamos buscando un/a Business Operations Lead (AI) para nuestro equipo. En Nivel IV somos una empresa de software dinámica y en crecimiento, líder en España en la implementación de soluciones software para optimizar la gestión de los RRHH, que pertenece al grupo zvoove company, proveedor líder en Europa de software y soluciones de IA para los sectores de la contratación temporal, outsourcing, los servicios de limpieza y la seguridad privada. Buscamos a una persona con perfil relacionado con Ventas, ADE, Económicas, MBA o Derecho para el puesto de Business Operations Lead (AI) que quiera crecer en un entorno tecnológico, con capacidad de combinar habilidades comerciales con una visión operativa y de negocio, apoyándose en herramientas de inteligencia artificial para maximizar su impacto. ¿Qué harás en Nivel IV? Tu misión será potenciar el rendimiento del equipo comercial y de dirección mediante contenido estratégico, procesos optimizados y uso intensivo de IA. Tus principales responsabilidades serán: ▸ Acompañar el ciclo de cliente desde el onboarding hasta la adopción efectiva de las soluciones, asegurando una implantación exitosa y orientada a valor. ▸ Impulsar iniciativas de expansión de negocio (upselling y cross-selling), identificando oportunidades dentro de la base de clientes. ▸ Diseñar y liderar la creación de presentaciones comerciales de alto impacto, apoyándote en herramientas de IA. ▸ Redactar, estructurar y optimizar propuestas económicas, contratos y documentación comercial. ▸ Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing en la personalización de materiales, adaptando el mensaje a cada cliente y contexto de negocio. ▸ Gestionar y dar seguimiento a las oportunidades comerciales, asegurando calidad, coherencia y avance en todos los materiales asociados. ▸ Trabajar directamente con el CEO en la preparación de contenidos y en el desarrollo de iniciativas estratégicas clave. ▸ Elaborar materiales ejecutivos (briefings, resúmenes e informes) para facilitar la toma de decisiones. ▸ Gestionar y priorizar comunicaciones y documentación de alto nivel, garantizando claridad y eficiencia en el flujo de información. ▸ Utilizar herramientas de IA para investigación de mercado, benchmarking competitivo y generación de insights accionables para el negocio. Requisitos • Dominio de herramientas de IA aplicadas a la creación de contenido y analisis de datos., • Nivel avanzado de inglés: capacidad para redactar y estructurar documentación y presentaciones en inglés con fluidez y precisión., • Orientación comercial y sensibilidad hacia el negocio: capacidad de entender las necesidades del cliente y traducirlas en materiales y mensajes de valor., • Habilidades de comunicación escrita y visual de alto nivel: redacción cuidada, estructuración lógica y presentaciones visualmente impactantes., • Capacidad de organización y priorización: gestión eficaz de múltiples tareas y documentos con atención al detalle., • Autonomía y proactividad: capacidad de anticiparse a las necesidades del equipo y actuar sin necesidad de instrucciones constantes. Se valorará muy positivamente • Experiencia previa en entornos B2B de tecnología o software empresarial (ERP, SaaS, soluciones cloud)., • Conocimiento de herramientas de diseño de presentaciones potenciadas por IA., • Experiencia apoyando a equipos comerciales o de dirección en la elaboración de materiales estratégicos., • Conocimiento de herramientas de CRM y seguimiento comercial. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporarte a una compañía líder en el mercado y sólida, con más de 30 años desarrollando software propio de gestión de recursos humanos y una base estable de clientes en toda España., • Trabajar en un entorno donde la IA no es una moda, sino una herramienta del día a día: tendrás acceso a las mejores herramientas y el apoyo para sacarles el máximo partido., • Colaborar directamente con el CEO y el equipo comercial, con visibilidad real sobre la estrategia y las decisiones de negocio., • Oportunidad de crecimiento profesional en un rol transversal con impacto en ventas, operaciones y comunicación estratégica., • Contrato indefinido., • Seguro médico., • Horario de Lunes a Jueves de 09:00 a 17:30 y jornada intensiva los viernes de 08:00 a 15:00. Horario de verano de 08:00 a 15:00 durante los meses de Junio, Julio, Agosto y Septiembre., • Formación y acompañamiento desde el inicio. Ambiente joven, dinámico y profesional., • La retribución se pactará individualmente según idoneidad del perfil al puesto ofertado. Incorporación inmediata. ¿Te encaja? Si te motiva estar en la intersección entre negocio, tecnología e inteligencia artificial, y quieres trabajar mano a mano con dirección en decisiones reales, este rol es para ti. Si eres una persona organizada, creativa y con capacidad de combinar el rigor operativo con el impacto comunicativo, y además dominas las herramientas de IA, nos encantará conocerte.