SALES ADVISOR - CLUB BY MELIÁ GM PALACIO DE ISORA
hace 2 días
Santa Cruz de Tenerife
ppArea: Sales /p pb“El mundo es tuyo con Meliá” /b /p pDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p pbDescubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /b /p ul libMy MeliáRewards: /b Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li libMy MeliáBenefits: /b Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul pbSales Advisor – Club by Meliá - GM PALACIO DE ISORA (COMISIONES SIN LIMITES) /b /p p(ALCALÁ, TENERIFE) | Jornada completa | Contrato indefinido |bSalario por convenio + comisiones competitivas. /b /p pbSobre Meliá Hotels International: /b /p pSomos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo /p pClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. /p pFormar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. /p pbMisión del puesto: /b /p pEl Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. /p pSu propósito es inspirar, conectar y construir relaciones de confianza, presentando los beneficios de Circle by Meliá de manera transparente, emocional y profesional. En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados, impulsa la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía. /p h3Antes de la venta: /h3 ul liColaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados. /li liAnalizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación. /li liMantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM. /li /ul h3Durante la venta: /h3 ul liRealizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente. /li liAplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones. /li liGenerar confianza mediante la escucha activa y una comunicación empática. /li liNegociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International. /li liGarantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía. /li liRealizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS). /li liAnalizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial. /li liParticipar activamente en formaciones y talleres de mejora continua. /li /ul h3Con quien trabajarás: /h3 pTrabajarás directamente con el equipo de Marketing y en estrecha colaboración con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. /p pMientras que el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta, el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. /p pFormarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. /p h3Competencias clave: /h3 ul liComunicación efectiva y capacidad de influencia positiva. /li liOrientación al cliente y sensibilidad comercial. /li liEscucha activa y empatía. /li liNegociación consultiva y orientación a resultados. /li liAdaptabilidad y resiliencia en entornos dinámicos. /li liTrabajo colaborativo y cultura de mejora continua. /li /ul h3Competencias digitales y analíticas: /h3 ul liUso avanzado de CRM Salesforce (gestión de leads, seguimiento y pronóstico). /li liAnálisis de datos comerciales y planificación de estrategia de ventas. /li liDominio de herramientas digitales de venta, reporting y dashboards. /li liIdealmente tener entre 2–3 años en ventas consultivas (turismo, seguros, banca, real estate o sectores afines), con experiencia en consecución de objetivos. /li liDisponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. /li liPasión por la hospitalidad. /li liActitud proactiva, positiva y orientada a resultados. /li /ul h3Requisitos Valorables: /h3 ul liFormación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional /li liNivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). /li liPosibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. /li liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li /ul h3Lo que ofrecemos: /h3 ul liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li liBeneficios exclusivos del grupo Meliá. /li /ul h3En Meliá todos somos VIP /h3 pEn Meliá Hotels International apostamos por la bigualdad /b de oportunidades bentre mujeres y hombres /b en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con bla igualdad y la diversidad /b, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que bla diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global /b. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “bHacia un futuro sostenible, desde un presente responsable /b” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p pPara protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura". /p pSi quieres ser “ bVery Inspiring People /b ”, síguenos en: /p /p #J-18808-Ljbffr