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Buscamos Service Manager – Operaciones 24x7 para eventos deportivos en directo!Buscamos un/aService Manager / Service Delivery Managerpara gestionar de forma integral plataformas digitales críticas que dan soporte a eventos deportivos en directo y fines de semana de carreras. Importante:aunque la

JES - VENDEDOR/A - 30h - Tres Cantos, Madrid- A tiempo parcialJYSK es la marca de muebles, decoración y sistemas de descanso de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos parado de crecer, y hoy, con más de 3600 tiendas, estamos presentes en 49 países a nivel mundial. En JYSK queremos seguir creciendo y, para ello, necesitamos a los mejores en nuestro equipo.Nuestras TiendasSer parte de nuestras tiendas es mucho más que trabajar: es crear experiencias, ayudar a los clientes y formar parte de un equipo que hace que las cosas pasenAquí creamos, innovamos y hacemos que las cosas pasen… ¡y queremos que tú seas parte de ello!Tu misiónComo Vendedor/a, serás el primer embajador JYSK, acompañando al cliente y asegurando que su experiencia sea excelente en todo momento.Tu objetivo:ofrecer el mejor servicio y contribuir a los resultados del equipo¿Qué harás en tu día a día?Atender, asesorar y acompañar al clienteGarantizar una experiencia de compra excelenteDetectar necesidades y ofrecer solucionesReposición, orden y gestión de producto en tienda y almacénApoyar encajay procesos de cobroContribuir a los objetivos de ventas del equipo¿Qué puedes esperar de nosotros?En JYSK creemos en las personas. Formarás parte de una empresa internacional que fomenta el crecimiento interno y trabaja cada día para ser un excelente lugar para trabajar.Por ello,JYSK ha sido certificada comoGreat PlacetoWork® y BestWorkplacesen España durante 3 años consecutivos, un reconocimiento que refleja nuestro compromiso real con un entorno de trabajo positivo, inclusivo y motivador.Beneficios que sumanHorario de trabajo rotativo con fines de semana de calidadSeguro de salud privado para ti a partir del primer año y precio especial para tus familiaresPlan de retribución flexible: transporte, guardería y restauraciónAcceso a portales de descuentos exclusivosDescuentode empleado en todas las tiendas JYSKFiesta anual y actividades internas (eventos deportivos, voluntariados, acciones solidarias, etc.)Concursos internos entre tiendas con atractivos premiosPrograma de asistencia al empleado: acceso a consulta de psicología, asesoramiento legal y fiscalTu desarrollo importaFormación continua desde el primer día yonboardingdigitalOportunidades reales de crecimiento (¡puedes llegar a ser Deputy o Store Manager apoyado con programas de desarrollo internas!).Descubre más aquí .Aprendizaje constante en equipo¿Qué buscamos en ti?Actitud positiva y orientación al clienteBuenas habilidades de comunicaciónTrabajo en equipoFlexibilidad y dinamismoGanas de aprender y desarrollarteValorable experiencia en atención al cliente y en almacén¿Por qué te encantará este puesto?Porque estarás en contacto directo con el clientePorque formarás parte de un equipo que se apoyaPorque podrás crecer con nuestro proyectoConoce a uno de nuestros SalesAssistanty aprende cómo somos como empleador aquí.¡Ven a formar parte del mejor proyecto de retail en España!Proceso de selección en España:- Procesamos las solicitudes de forma continua y completamos la contratación cuando encontramos al candidato adecuado- Revisaremos tu candidatura en el plazo de 1 semana (días laborables)- Si tiene éxito, te enviaremos un link para que respondas a algunas preguntas en vídeo- A continuación, te haremos una breve entrevista telefónica- En caso de que superes todas las fases anteriores te invitaremos a una entrevista presencialCreemos que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito, pasando de una tienda en 1979 a más de 3600 tiendas en todo el mundo en la actualidad. Por eso nos esforzamos en ofrecer desarrollo y posibilidades de crecimiento dentro de JYSK, y también nos sentimos orgullosos de premiar el compromiso y el gran esfuerzo de nuestros colaboradores. Nuestros tres valores fundamentales JYSK: comerciante, compañero y espíritu corporativo, expresan el comportamiento y la actitud que esperamos de cada persona en JYSK. Confiamos unos en otros, y creemos en la delegación y la libertad con responsabilidad.JYSK quiere incluir a todos, sin importar la edad, la identidad de género, la raza,la etnia, la orientación sexual, la capacidad física o mental. Juntos, aseguramos nuestra cultura inclusiva que anima, apoya y celebra las diversas voces de nuestros colaboradores. Porque una gran mezcla de mentes, talentos y personalidades únicas nos hace un equipo más fuerte.#J-18808-Ljbffr

El/la PMO de Operaciones reporta a la Dirección de Operaciones y de Run, y se encarga de la gestión y coordinación de las operaciones de fin de mes para asegurar la facturación de los servicios prestados por Sharp DX, así como el cierre mensual. Participa en la formalización/contractualización de los servicios vendidos (proyectos y soporte) y contribuye a la gestión de la calidad y el rendimiento. Es un actor clave de la mejora continua de las operaciones y de la gestión del cambio de los equipos internos en estos ámbitos.Sus Funciones SonGESTIÓN DE CIERRES DE FIN DE MESGestionar y coordinar a los equipos de Sharp DX en el registro y la validación de las hojas de tiemposGestionar y coordinar a los equipos de Sharp DX en la gestión de ausencias/vacaciones: declaración, validación, impactos operativos, aseguramiento de la producciónAsegurar la correcta aplicación de la gestión de gastos y desembolsos de proyectosContribuir a la facturación y ser el interlocutor principal de la CFO para el seguimiento de proyectos, tiempos declarados y gastos vinculados a cada clientePreparar el análisis del cierre mensual de proyectos con la contribución de los jefes de proyecto (estatus, tareas pendientes,…). Esta contribución es clave para el cierre contable y el ajuste de las previsiones de producciónAsegurar el reporting de estas operaciones de fin de mes para la Dirección de Operaciones (registro de tiempos, cierres de proyecto,…)GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DEL RENDIMIENTO DE LOS PROYECTOSIntegrar a las nuevas incorporaciones en los procesos operativosGestionar las salidas en los equipos operativos y la correcta implementación de los planes de handoverPreparar los contratos de servicios bajo la responsabilidad de los jefes de proyecto, Customer Success Managers (CSM) y Account Managers, y contribuir a las conversaciones contractuales con los clientesPreparar y gestionar la correcta renovación de los contratos de RunContribuir a la mejora de la calidad en la gestión de proyectos en el sistema operativo de Sharp DX (Fitnet Manager, JIRA)Monitorizar los indicadores de rendimiento de los proyectos (planificación, presupuesto, riesgos y calidad), contribuir a la aplicación de los procesos internos y al cumplimiento de nuestros compromisos en coordinación con los/las Jefes y Directores de ProyectoMonitorizar los indicadores de rendimiento del Run (backlogs, SLA), contribuir a la aplicación de los procesos internos y al cumplimiento de nuestros compromisos en coordinación con los CSM, y contribuir a los reportings destinados a los clientesAsegurar el reporting de la calidad y el rendimiento para la Dirección de Operaciones, y escalar las alertasGESTIÓN DE LA CALIDADGestionar y mejorar la base de procesos operativos internos con la ayuda de los Process OwnersGestionar y mejorar el Knowledge Management de los servicios prestados (base documental)Participar en iniciativas de análisis de la calidad y de los defectos observados: REX, Post Mortems, auditoríasIdentificar áreas de mejora y contribuir a la elaboración de planes de mejoraContribuir a proyectos de mejora continua de la calidad y el rendimiento de las operacionesPreparar y asegurar la gestión del cambio de los procesos operativos con los equipos de producciónProfil RecherchéEres…Más de 5 años de experiencia como PMO, a cargo de la gestión de una cartera de proyectos de transformación digital y de contratos de soporte / TMA para clientes del sector de Servicios a Empresas, preferiblemente en una empresa tecnológicaDominio de la contractualización, la facturación y el cierre de proyectos y servicios de transformación digital, con fines de cierre contable y control de gestiónDominio de las técnicas de gestión de proyectos para contribuir al seguimiento de su calidad y rendimiento (planificación, presupuesto, riesgos)Buena capacidad de comunicación tanto en francés (C1) como en inglés, oral y escritaGran capacidad para coordinar equipos diversos, dando sentido al trabajo; para trabajar de forma ágil y reactiva en un entorno cambiante y de fuerte crecimiento y manteniéndose al servicio de los equipos y de los clientesRigor, autonomía, eres analítico y estás acostumbrado a la multitareaProactividad y eres un apasionado de la mejora continua y la automatización de procesosMuy buen dominio de las herramientas informáticasSi te unes a nosotros, disfrutarás de…Un entorno de trabajo agradable: oficinas luminosas en pleno centro de Barcelona y café/té ilimitadoTeletrabajo: 3 días por semana y posibilidad de trabajar desde París o Perugia durante algunos díasMuchos eventos: seminario de 3 días (Connect), keynotes, fiestas de verano, fiestas de Navidad… ¡Nos encanta reunirnos y pasarlo bien!Un sistema de primas que alegra el bolsillo: prima por nuevos clientes, por recomendación, variable por performance,…Y por supuesto,Tickets restaurante de 5€ por díaUna mutua de salud financiada por la empresa al 66%#J-18808-Ljbffr

TECDATA ENGINEERING busca un Service Manager / Service Delivery Manager para gestionar plataformas digitales críticas que dan soporte a eventos deportivos en directo y fines de semana de carreras.

SEK Education Group busca incorporar un/a Responsable de Servicios Generales y Compras.Misión del puestoDirigir de forma integral los Servicios Generales y Compras del Grupo Educativo, garantizando que sus instalaciones sean seguras, legales, fiables, eficientes y adecuadas para la actividad educativa, universitaria y deportiva. Liderará el mantenimiento, las obras y la relación con proveedores; controlará el presupuesto; y desarrollará un modelo común, medible y preventivo que permita optimizar recursos y costes en el Grupo SEK.Ámbito de responsabilidadCampus de Villafranca, en el que conviven el Colegio Internacional SEK El Castillo, la Universidad Camilo José Cela y el Club Deportivo SEK Guadarrama.Edificios de UCJC en Castellana y Lezama.Responsabilidades principalesServicios generales y mantenimientoDirigir la operación diaria de mantenimiento y servicios generales, asegurando la continuidad de la actividad y una respuesta proporcionada a las incidencias.Diseñar e implantar un plan de mantenimiento preventivo por instalación, equipo y criticidad, con calendario, responsables, costes y evidencias de ejecución.Organizar y supervisar el mantenimiento correctivo, priorizando incidencias según su impacto en seguridad, cumplimiento normativo, actividad académica y experiencia del usuario.Gestionar instalaciones y servicios asociados, incluidos, entre otros, climatización, electricidad, fontanería, protección contra incendios, ascensores, jardinería, limpieza, residuos, control de accesos y pequeñas obras.Velar por el cumplimiento de las inspecciones reglamentarias, licencias, contratos de mantenimiento y requisitos de prevención de riesgos, en coordinación con las áreas especialistas.Asegurar el cumplimiento de la normativa técnica aplicable, incluidas RITE, REBT, RIPCI, CTE y demás disposiciones e inspecciones obligatorias, promoviendo las medidas correctoras necesarias para preservar la legalidad y seguridad de las instalaciones.Preparar y controlar el presupuesto anual de mantenimiento y servicios generales; analizar desviaciones yproponer medidas de eficiencia sin comprometer la seguridad o la calidad del servicio.Controlar el presupuesto anual de Servicios Generales de UCJC y colaborar con los colegios SEK en la preparación de sus presupuestos, aplicando criterios homogéneos y comparables.Definir niveles de servicio, indicadores y rutinas de seguimiento; mantener actualizado elinventario técnico, el histórico de incidencias y la documentación de las instalaciones.Coordinar y supervisar obras de mejora, remodelación y reparación en colaboración con los servicios externos de arquitectura, las direcciones de los centros y los responsables de mantenimiento.Elaborar los presupuestos anuales de inversión, definir el alcance técnico de las actuaciones y solicitar, comparar y valorar ofertas de contratistas, velando por plazos, costes, calidad, seguridad y continuidad operativa.Gestión de equipos y organizaciónLiderar, organizar y desarrollar un equipo compuesto por responsables de Servicios Generales, mantenimiento, locomoción y compras, además de los equipos operativos internos y externos asociados.Dirigir y desarrollar a la gerente de Servicios Generales, que mantendrá la coordinación operativa de sedes, servicios y proveedores, así como su seguimiento administrativo.Establecer procedimientos claros de solicitud, autorización, ejecución y cierre de trabajos, con trazabilidad y responsabilidades definidas.Mantener una interlocución fluida con los directores de los colegios SEK, la Gerencia de UCJC y del Club Deportivo SEK Guadarrama, y los departamentos corporativos de la SEK Education Group.Actuar como referente transversal del área, arbitrando prioridades con neutralidad, serenidad y criterio institucional y evitando que los intereses de un centro prevalezcan indebidamente sobre los del conjunto.Servicios operativos bajo su direcciónSupervisar, a través de la gerente de Servicios Generales y de los responsables operativos, los servicios de conserjería, seguridad y auxiliares, incluidos fines de semana, festivos y eventos.Dirigir la prestación del servicio de limpieza, la gestión de residuos, los contratos y las recogidas, así como la valija interna y los servicios de correo.Garantizar la adecuada planificación de podas, jardinería, tratamientos de desinfección, desinsectación y desratización, y demás actuaciones recurrentes en UCJC y el Club Deportivo.Supervisar el almacén técnico, el inventario y la compra de materiales, herramientas, equipos de protección individual y vestuario de mantenimiento, conductores y conserjería.Asegurar el mantenimiento administrativo y técnico de la flota: revisiones, ITV, gestoría, tarjetas de transporte, tacógrafos y demás obligaciones aplicables.Coordinar las necesidades institucionales especiales de seguridad y servicios generales que le sean encomendadas, con la debida confidencialidad, autorización y control presupuestario.Eventos y logísticaPlanificar con las áreas organizadoras los servicios generales necesarios para jornadas de puertas abiertas, graduaciones, reuniones, concursos hípicos, actividades deportivas y otros eventos.Coordinar mobiliario, montajes, adecuación de espacios, calefacción u otros medios temporales, seguridad y refuerzos de mantenimiento, también fuera del horario ordinario cuando sea necesario.Organizar y controlar los servicios de movilidad: lanzaderas de UCJC, traslados VIP, excursiones, transporte para eventos de UCJC y el Club, y apoyo a la contratación de transporte escolar.Revisar precios, capacidad, calidad y configuración de las rutas con los proveedores de transporte, proponiendo reestructuraciones del servicio cuando aporten eficiencia o mejoren la experiencia del usuario.Implantar para eventos y transportes una planificación previa, responsables, presupuesto, protocolos de seguridad y evaluación posterior del servicio.Compras y proveedoresSupervisar el departamento de Compras, coordinar a su equipo y establecer prioridades, procedimientos, objetivos de ahorro y mecanismos de control.Liderar procesos de homologación, petición de ofertas, negociación, adjudicación y evaluación periódica de proveedores, buscando equilibrio entre coste, calidad, servicio, riesgo y sostenibilidad.Revisar contratos y categorías de gasto para identificar sinergias, consolidación de volúmenes, alternativas de suministro y oportunidades de ahorro recurrente.Negociar con proveedores de servicios y suministros, incluidas licitaciones de obras y contratos de mantenimiento, energía, personal auxiliar, seguridad y otras categorías relevantes.Supervisar a la persona responsable de la compra de material escolar y libros, asegurando planificación, disponibilidad, control presupuestario y calidad del servicio a los centros y familias.Coordinar, directa o indirectamente, la compra de material de mantenimiento y limpieza, productos químicos y de piscina, jardinería, botiquines, mobiliario, material para eventos, papelería, fungibles y otras necesidades departamentales.Desarrollar criterios y herramientas comunes de compras para colegios y universidad, coordinándose con Finanzas, Jurídico y las áreas usuarias.Perfil requeridoFormación técnica universitaria en Ingeniería, Arquitectura, Arquitectura Técnica o titulación equivalente.Experiencia mínima de cinco años como Facility Manager, jefe de obra o en una posición equivalente de gestión integral de instalaciones y proyectos, preferiblemente en campus educativos, universidades, centros deportivos, hospitales, hoteles o complejos corporativos.Experiencia demostrable liderando equipos operativos propios y una red amplia de proveedores.Conocimiento sólido de mantenimiento preventivo y correctivo, instalaciones técnicas y normativa aplicable, especialmente RITE, REBT, RIPCI y CTE.Experiencia en obras, elaboración y control de presupuestos de inversión, licitaciones, negociación y gestión de contratos y proveedores.Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint; se valorará el uso de herramientas GMAO, ERP y cuadros de mando.Capacidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial de forma práctica y responsable para análisis, planificación, documentación y reporting.Capacidad para elaborar informes completos, claros y orientados a la toma de decisiones, con identificación de riesgos, alternativas y recomendaciones.Capacidad para combinar presencia en campo, rigor de gestión y interlocución con equipos directivos y usuarios.Disponibilidad para desplazarse entre Villafranca, Castellana, Lezama, Ciudalcampo, Santa Isabel y, progresivamente, otros centros del Grupo SEK.Criterio de éxito en el puestoÉxito significa instalaciones legales, seguras y disponibles; gestión preventiva; inversiones y presupuesto controlados; equipos alineados;proveedores exigidos y ahorros verificables.Se ofreceContrato indefinido y jornada completa.Incorporación a SEK Education Group, grupo educativo de referencia.Posición de responsabilidad transversal y alto impacto.Desarrollo profesional en un entorno dinámico y con interlocución con equipos directivos y diferentes áreas de la organización.Ubicación principal en Villafranca, con desplazamientos a otros centros del Grupo SEK.At SEK Education Group, we use technological tools with artificial intelligence functionalities to support the management of our recruitment processes. These tools assist us with tasks such as communication management and candidate organisation. All decisions regarding your application are always made by a member of our team. For further information, please refer to our privacy policy: http://rgpd.Sek.Es/politica-privacidad#J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresaJYSK es la marca de muebles y decoración de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos parado de crecer, y hoy, con más de 3600 tiendas, estamos presentes en 49 países a nivel mundial. En JYSK queremos seguir creciendo y, para ello, necesitamos a los mejores en nuestro equipo.Nuestras TiendasSer parte de nuestras tiendas es mucho más que trabajar: escrear, liderar y hacer equipoen un entorno donde el cliente está en el centro de todo.Aquí creamos, innovamos y hacemos que las cosas pasen… ¡y queremos que tú seas parte de ello!Tu misiónComoStore Manager, serásel principal motor de tienda,pero,sobre todo:liderar con ejemplo para hacercrecer al equipo, alcanzar los resultados y crear unambiente de trabajo único¿Qué harás en tu día a día?Liderar, motivar ydesarrollar al equipoGarantizarlaexperienciadelcliente de principio a finAnalizar resultados (ventas, conversión…) y convertirlos en accionesAsegurarque todo funcione como un reloj (operativa, procesos, atención…)Detectarlasoportunidades de mejora y poner soluciones en marcha¿Qué buscamos en ti?Mentalidad orientada a resultadosy a las personasHabilidades de comunicación y liderazgo que inspirenCapacidad de adaptación en entornos dinámicosMentalidad de mejora continua y resiliencia ante los retosExperiencia de al menos3años liderando equipos enretailManejo de herramientas digitales y análisisEn JYSK creemos en las personas. Formarás parte de una empresa internacional que fomenta el crecimiento interno y trabaja cada día para ser un excelente lugar para trabajar.Por ello, JYSK ha sido certificada comoGreat PlacetoWork®y BestWorkplacesen España durante 3 años consecutivos, un reconocimiento que refleja nuestro compromiso real con un entorno de trabajo positivo, inclusivo y motivador.Beneficios que suman- Salario competitivo + variable ligada a resultados- Horario de trabajo rotativo con fines de semana de calidad- Seguro de salud privado para ti a partir del primer añoy precio especial para tus familiares- Plan de retribución flexible: transporte, guardería y restauración- Acceso a portales de descuentos exclusivos- Descuento de empleado en todas las tiendas JYSK- Fiesta anual y actividades internas(eventos deportivos, voluntariados, acciones solidarias, etc.)- Concursos internos entre tiendas con atractivos premios- Programa de asistenciaal empleado:acceso aconsulta de psicología, asesoramiento legal y fiscalTu desarrollo importaPlan de carrera real (¡de verdad!).Autonomía para tomar decisionesProyectos transversales donde dejar huella¿Por qué te encantará este puesto?Porqueformarás parte de un equipo que confía, apoya y cumplePorque crecerás hacia roles de mayor responsabilidadPorque vivirás un entorno dinámico y retadorPorquecada día será diferente(y nunca aburrido)Proceso de selección en España:- Procesamos las solicitudes de forma continua y completamos la contratación cuando encontramos al candidato adecuado.- Revisaremos tu candidatura en el plazo de 1 semana (días laborables)- Si tienes éxito, te enviaremos un link para que respondas a algunas preguntas en vídeo.- Si pasas a la siguiente fase, te enviaremos una invitación para que realices dos pruebas online.- A continuación, te haremos una breve entrevista telefónica- En caso de que superes todas las fases anteriores te invitaremos a una entrevista presencial y, tras superarla, ya solo quedaría una verificación de referencias de experiencias anteriores.Creemos que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito, pasando de una tienda en 1979 a más de 3600 tiendas en todo el mundo en la actualidad. Por eso nos esforzamos en ofrecer desarrollo y posibilidades de crecimiento dentro de JYSK, y también nos sentimos orgullosos de premiar el compromiso y el gran esfuerzo de nuestros colaboradores. Nuestros tres valores fundamentales JYSK: comerciante, compañero y espíritu corporativo, expresan el comportamiento y la actitud que esperamos de cada persona en JYSK. Confiamos unos en otros, y creemos en la delegación y la libertad con responsabilidad.JYSK quiere incluir a todos, sin importar la edad, la identidad de género, la raza, la etnia, la orientación sexual, la capacidad física o mental. Juntos, aseguramos nuestra cultura inclusiva que anima, apoya y celebra las diversas voces de nuestros colaboradores.Porque una gran mezcla de mentes, talentos y personalidades únicas nos hace un equipo más fuerte.#J-18808-Ljbffr

El/la PMO de Operaciones reporta a la Dirección de Operaciones y de Run, y se encarga de la gestión y coordinación de las operaciones de fin de mes para asegurar la facturación de los servicios prestados por Sharp DX, así como el cierre mensual. Participa en la formalización/contractualización de los servicios vendidos (proyectos y soporte) y contribuye a la gestión de la calidad y el rendimiento. Es un actor clave de la mejora continua de las operaciones y de la gestión del cambio de los equipos internos en estos ámbitos.Sus funciones son:GESTIÓN DE CIERRES DE FIN DE MESGestionar y coordinar a los equipos de Sharp DX en el registro y la validación de las hojas de tiemposGestionar y coordinar a los equipos de Sharp DX en la gestión de ausencias/vacaciones: declaración, validación, impactos operativos, aseguramiento de la producciónAsegurar la correcta aplicación de la gestión de gastos y desembolsos de proyectosContribuir a la facturación y ser el interlocutor principal de la CFO para el seguimiento de proyectos, tiempos declarados y gastos vinculados a cada clientePreparar el análisis del cierre mensual de proyectos con la contribución de los jefes de proyecto (estatus, tareas pendientes,…). Esta contribución es clave para el cierre contable y el ajuste de las previsiones de producciónAsegurar el reporting de estas operaciones de fin de mes para la Dirección de Operaciones (registro de tiempos, cierres de proyecto,…)GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DEL RENDIMIENTO DE LOS PROYECTOSIntegrar a las nuevas incorporaciones en los procesos operativosGestionar las salidas en los equipos operativos y la correcta implementación de los planes de handoverPreparar los contratos de servicios bajo la responsabilidad de los jefes de proyecto, Customer Success Managers (CSM) y Account Managers, y contribuir a las conversaciones contractuales con los clientesPreparar y gestionar la correcta renovación de los contratos de RunContribuir a la mejora de la calidad en la gestión de proyectos en el sistema operativo de Sharp DX (Fitnet Manager, JIRA)Monitorizar los indicadores de rendimiento de los proyectos (planificación, presupuesto, riesgos y calidad), contribuir a la aplicación de los procesos internos y al cumplimiento de nuestros compromisos en coordinación con los/las Jefes y Directores de ProyectoMonitorizar los indicadores de rendimiento del Run (backlogs, SLA), contribuir a la aplicación de los procesos internos y al cumplimiento de nuestros compromisos en coordinación con los CSM, y contribuir a los reportings destinados a los clientesAsegurar el reporting de la calidad y el rendimiento para la Dirección de Operaciones, y escalar las alertasGESTIÓN DE LA CALIDADGestionar y mejorar la base de procesos operativos internos con la ayuda de los Process OwnersGestionar y mejorar el Knowledge Management de los servicios prestados (base documental)Participar en iniciativas de análisis de la calidad y de los defectos observados: REX, Post Mortems, auditoríasIdentificar áreas de mejora y contribuir a la elaboración de planes de mejoraContribuir a proyectos de mejora continua de la calidad y el rendimiento de las operacionesPreparar y asegurar la gestión del cambio de los procesos operativos con los equipos de producciónEres…Titulado/a universitario en ingeniería o administración de empresas y tienes:Más de 5 años de experiencia como PMO, a cargo de la gestión de una cartera de proyectos de transformación digital y de contratos de soporte / TMA para clientes del sector de Servicios a Empresas, preferiblemente en una empresa tecnológicaDominio de la contractualizacion, la facturación y el cierre de proyectos y servicios de transformación digital, con fines de cierre contable y control de gestiónDominio de las técnicas de gestión de proyectos para contribuir al seguimiento de su calidad y rendimiento (planificación, presupuesto, riesgos)Buena capacidad de comunicación tanto en francés (C1) como en inglés, oral y escritaGran capacidad para coordinar equipos diversos, dando sentido al trabajo; para trabajar de forma ágil y reactiva en un entorno cambiante y de fuerte crecimiento y manteniéndose al servicio de los equipos y de los clientesRigor, autonomía, eres analítico y estás acostumbrado a la multitareaProactividad y eres un apasionado de la mejora continua y la automatización de procesosMuy buen dominio de las herramientas informáticasSi te unes a nosotros, disfrutarás de:Un entorno de trabajo agradable: oficinas luminosas en pleno centro de Barcelona y café/té ilimitadoTeletrabajo: 3 días por semana y posibilidad de trabajar desde París o Perugia durante algunos díasMuchos eventos: seminario de 3 días (Connect), keynotes, fiestas de verano, fiestas de Navidad… ¡Nos encanta reunirnos y pasarlo bien!Un sistema de primas que alegra el bolsillo: prima por nuevos clientes, por recomendación, variable por performance,…Y por supuesto,Tickets restaurante de 5€ por díamutua de salud financiada por la empresa al 66%#J-18808-Ljbffr

Puestos vacantes: In House Marketing Coordinator - NH Collection Madrid Eurobuilding (7518)ID de solicitud de puesto7518-Publicado14/09/2026-Marketing and Communication-Spain¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo del NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables.Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.Profesional responsable de coordinar e implementar las acciones de marketing, comunicación y relaciones públicas del hotel, contribuyendo al posicionamiento de la marca, la generación de ventas, la fidelización de clientes y la ejecución de proyectos experienciales que refuercen la propuesta de valor del establecimiento.¿Qué tendrás que hacer?Marketing y Comunicación- Responsable de la elaboración, implementación y seguimiento del Plan de Marketing anual del hotel, incluyendo la planificación de campañas, acciones promocionales, marketing digital, relaciones públicas, activaciones de marca y gestión presupuestaria, en coordinación con el Director de Ventas y los equipos corporativos.- Actuar como embajador/a de la marca NH Collection dentro del hotel.- Coordinar la elaboración del presupuesto anual de marketing junto con el Director de Ventas.- Gestionar y actualizar las redes sociales del hotel.- Diseñar calendarios de publicaciones y analizar resultados.- Crear y supervisar material promocional y corporativo.Gestión de Contenidos- Mantener actualizada la biblioteca comercial y de marketing.- Actualizar contenidos de las páginas del hotel.- Garantizar la correcta utilización de la imagen de marca.Experiencias y Relaciones Públicas- Liderar proyectos experienciales del hotel.- Coordinar eventos de relaciones públicas, colaboraciones y acuerdos de barter.- Gestionar ruedas de prensa, grabaciones, entrevistas y acciones promocionales.- Dar soporte en la organización de eventos corporativos y sociales.Comercial y Fidelización- Desarrollar acciones dirigidas a clientes fidelizados.- Identificar oportunidades comerciales y trasladarlas al equipo de ventas.- Analizar la actividad y posicionamiento de la competencia.Gestión Administrativa- Gestión y seguimiento de órdenes de compra (PO).Experiencia profesional- Experiencia previa en departamentos de Marketing.- Experiencia en funciones comerciales o de ventas.- Valorable experiencia en cadenas hoteleras o sector hospitality.- Muy valorable experiencia en entornos de hospitalidad internacional.Educacion- Grado en Turismo, Marketing o ADE.- Nivel alto de inglés (oral y escrito).- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint y Word).- Conocimientos de marketing y ventas.- Gestión de redes sociales y elaboración de informes de resultados.- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.Valorables- Experiencia en SAP.- Conocimientos de diseño y creación de material promocional.- Experiencia en campañas de marketing digital y CRM.Informacion generalDisponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos cuando sea necesario.Perfil Requerido- Orientación al cliente.- Orientación a resultados.- Atención al detalle.- Excelentes habilidades de comunicación.- Capacidad de influencia y relación interpersonal.- Iniciativa comercial.- Organización y planificación.- Trabajo en equipo.- Proactividad y autonomía.- Flexibilidad y adaptaciónEn Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”.- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.#J-18808-Ljbffr

Yugo es sinónimo de confianza en el alojamiento de estudiantes global. Conectamos a los jóvenes y a los Estudiantes con oportunidades y espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer las cosas de manera diferente. Se trata de personas, el planeta y pasión. Nuestros Técnicos de Mantenimiento forman parte de nuestro maravilloso equipo de Yugoers global, ellos son #Futureshapers que quieren influenciar y guiar positivamente en la vida de los estudiantes y Yugoers. Nuestros Técnicos de Mantenimiento garantizan que los Estudiantes vivan su mejor vida manteniendo nuestros espacios en las mejores condiciones por fuera y por dentro. Resposabilidades: Esto es un resumen de lo que harás: - Gestionar el mantenimiento de nuestros espacios. - Cumplir con los requisitos de mantenimiento planificados y reactivos en línea con cualquier acuerdo de nivel de servicio (tales como reparaciones); llevar a cabo el mantenimiento de primera línea y ayudar a los contratistas especializados cuando sea necesario. - Completar tareas manuales, apoyo a la gestión de los residuos, decoración y reparaciones a pequeña escala, mantenimiento de terrenos y ayudar al equipo de la residencia a entregar cualquier otro servicio de mantenimiento requerido. - Llevar a cabo controles periódicos de salud y seguridad del plan de protección incluidos los relacionados con la seguridad contra incendios y las evaluaciones de riesgos, y las pruebas de legionela. - Asegurarse de la seguridad de nuestros espacios las 24 horas del día y mantener un registro actualizado de todos los eventos e incidentes. - Apoya a nuestro equipo de Yugoers. Ayudar con tareas clave durante el período de cambio de verano, el negocio de verano o, asegurando que el edificio esté listo para los nuevos registros de estudiantes. - Apoyar al servicio al cliente y atender la recepción cuando sea necesario. ¿Qué más? Estas descripciones del trabajo sirven como guía, esta lista de responsabilidades no pretende ser exhaustiva y es posible que se soliciten otras tareas acordes con el rol. Este puesto También requiere un grado de flexibilidad en termino de días y horas trabajadas. Puede haber trabajo ocasional los fines de semana y tardes, especialmente durante los periodos de gran carga laboral. Requirements - Experiencia previa dentro de una instalación o empresa de mantenimiento. - Experiencia de trabajo en equipo. - Capacidad de ser proactivo con fuertes habilidades de resolución de problemas e iniciativa. - Capacidad para comunicarse efectivamente a todos los niveles. - Habilidades de nivel de usuario de MS Office y sistemas /bases de datos en línea. - Persona confiable, responsable, amigable y accesible - También seria deseable: - Un oficio relevante (carpintería, electricista, fontanería…) - Experiencia de atención al cliente - Experiencia de trabajo dentro del alojamiento para estudiantes o un sector similar. - Nivel intermedio de Inglés. Benefits - Contrato de Jornada completa, inicial de 6 meses. - Ambiente de equipo inmejorable - Ser parte de un equipo global - Formación y desarrollo continuos

We are knowmad mood!Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.¿Te apasionan la monitorización avanzada, la observabilidad y la mejora continua de operaciones IT?Buscamos incorporar un/a Especialista en Monitorización, Observabilidad y AIOps para reforzar un equipo de ITOps de alta criticidad, participando en la evolución de las capacidades de detección temprana, análisis inteligente de eventos y optimización de la operación.¿Qué harás?Gestionar y evolucionar plataformas de monitorización y observabilidad empresarial.Analizar, correlacionar y optimizar eventos procedentes de múltiples fuentes de monitorización.Diseñar dashboards, métricas e indicadores de servicio.Identificar patrones, realizar análisis causa raíz y mejorar la calidad de las alertas.Impulsar iniciativas de automatización orientadas a reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa.Colaborar en la adopción de capacidades AIOps dentro del área de Operaciones.Contribuir a la detección proactiva de incidencias y a la mejora continua de la estabilidad de los servicios.RequeridoExperiencia en monitorización y observabilidad en entornos empresariales.Experiencia en gestión y análisis de eventos de infraestructura, sistemas y aplicaciones.Conocimiento de herramientas de observabilidad y monitorización avanzadas.Experiencia en automatización mediante scripting o herramientas de operaciones.Capacidad para investigar incidencias complejas y realizar análisis causa raíz.Experiencia trabajando en entornos de operación y soporte de servicios críticos.ValoraremosExperiencia con Dynatrace.Conocimiento tanto del modelo tradicional de monitorización como de las capacidades actuales de observabilidad de Dynatrace.Experiencia con BMC Helix Operations Management.Experiencia con BMC Helix AIOps.Conocimientos de observabilidad end-to-end y modelos AIOps.OfrecemosContrato IndefinidoFormación interna y acceso a certificaciones Consulta nuestro calendario aquí:Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigoRecomienda a tus amigos y llévate un extra!¡Eventos, meetups, techdays, charlas...Y mucho más!26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15hModalidadHíbrido MadridServicio con cobertura 24x7 mediante turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según cuadrante operativo.¿Te interesa?Si tienes experiencia en monitorización, observabilidad, operaciones IT o herramientas como Dynatrace, y quieres formar parte de un entorno tecnológico en constante evolución, estaremos encantados de conocerte.Y con nosotros podrás además disfrutar de:Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad moodEn knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.#J-18808-Ljbffr

¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!Actualmente, buscamosun Customer Care Specialist con idiomas español, francés e inglés, para incorporarse a nuestro equipo en turno de mañana (7:00 hrs a 14:00 hrs), con un contrato de 35 horas semanales en nuestras oficinas del centro de Madrid.¿Cómo será tu día a día?- Gestor/a de Preventa, Reservas y Postventa.- Atención y asesoramiento a nuestros clientes.- Gestión de reservas a través de los distintos medios de contacto (formulario web, mail, chat, RRSS, teléfono...).- Gestión con proveedores.¿Qué buscamos?- Valorable Grado en Turismo, Periodismo o cualquier otra titulación relacionada con la posición.- Francés alto (C1).- Español alto (C1).- Inglés medio (B1).- Disponibilidad para trabajar en turno fijo de mañana (7.00h a 14.00h) de lunes a domingo, con fines de semana alternos al mes y posibilidad de teletrabajo.- Experiencia previa de al menos 1 año en roles de servicio al cliente, específicamente en gestión de canales de atención instantáneos.- Valorable experiencia en el sector turístico.¿Por qué Civitatis?- Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.- Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡+20 nacionalidades!- Modalidad de trabajo hibrida.- ¡23 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños! ¿Necesitas más descanso o tiempo para ti? Con Civitatis, puedes comprar días extra de vacaciones cada año.- Eventos de teambuilding (tours, concursos, actividades deportivas, etc.)- Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.- Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.- ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano, clases de yoga gratuitas y co-financiamos el gimnasio.- Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.- Podrás disfrutar de nuestras más de 90.000 actividades con un super descuento.- Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.- En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido.¿Te sumas ?#J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresaJYSK es la marca de muebles, decoración y sistemas de descanso de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos parado de crecer, y hoy, con más de 3600 tiendas, estamos presentes en 49 países a nivel mundial. En JYSK queremos seguir creciendo y, para ello, necesitamos a los mejores en nuestro equipo.Descripción del empleoNuestras TiendasSer parte de nuestras tiendas es mucho más que trabajar: es crear experiencias, ayudar a los clientes y formar parte de un equipo que hace que las cosas pasenAquí creamos, innovamos y hacemos que las cosas pasen… ¡y queremos que tú seas parte de ello!Tu misiónComoespecialista responsable de almacén, serás el primer embajador JYSK,organizando tareas y rutinas diarias para mantener un almacén en perfecto orden y, al mismo tiempo,acompañando al cliente y asegurando que su experiencia sea excelente en todo momento.Tu objetivo:ser responsable del corazón de una tienda JYSK,ofrecer el mejor servicio y contribuir a los resultados del equipo¿Qué harás en tu día a día?- Ser adjunto al responsable del corazón de la tienda: el almacén- Recibir y organizar los productos, garantizando una gestión eficiente de las entregas y del stock- Gestionar los pedidos de los clientes y promover un entorno de trabajo seguro entre tus compañeros- Atender, asesorar y acompañar al cliente- Garantizar una experiencia de compra excelente- Detectar necesidades y ofrecer soluciones- Apoyar encajay procesos de cobro- Contribuir a los objetivos de ventas del equipo¿Qué puedes esperar de nosotros?En JYSK creemos en las personas. Formarás parte de una empresa internacional que fomenta el crecimiento interno y trabaja cada día para ser un excelente lugar para trabajar.Por ello,JYSK ha sido certificada comoGreat PlacetoWork® y BestWorkplacesen España durante 3 años consecutivos, un reconocimiento que refleja nuestro compromiso real con un entorno de trabajo positivo, inclusivo y motivador.Beneficios que suman- Horario de trabajo rotativo con fines de semana de calidad- Seguro de salud privado para ti a partir del primer año y precio especial para tus familiares- Plan de retribución flexible: transporte, guardería y restauración- Acceso a portales de descuentos exclusivos- Descuentode empleado en todas las tiendas JYSK- Fiesta anual y actividades internas (eventos deportivos, voluntariados, acciones solidarias, etc.)- Concursos internos entre tiendas con atractivos premios- Programa de asistencia al empleado: acceso a consulta de psicología, asesoramiento legal y fiscalTu desarrollo importa- Formación continua desde el primer día yonboardingdigital- Oportunidades reales de crecimiento (¡puedes llegar a ser Deputy o Store Manager apoyado con programas de desarrollo internas!).Descubre más aquí- Aprendizaje constante en equipo¿Qué buscamos en ti?- Actitud positiva y orientación al cliente- Buenas habilidades de comunicación- Trabajo en equipo- Flexibilidad y dinamismo- Ganas de aprender y desarrollarte- Valorable experiencia en atención al cliente y en almacén- Una forma de trabajar estructurada y una mentalidad orientada a los resultados¿Por qué te encantará este puesto?- Porque estarás en contacto directo con el cliente- Porque formarás parte de un equipo que se apoya- Porque podrás crecer con nuestro proyecto- ¡Ven a formar parte del mejor proyecto de retail en España!Información adicionalProceso de selección en España:- Procesamos las solicitudes de forma continua y completamos la contratación cuando encontramos al candidato adecuado- Revisaremos tu candidatura en el plazo de 1 semana (días laborables)- Si tiene éxito, te enviaremos un link para que respondas a algunas preguntas en vídeo- A continuación, te haremos una breve entrevista telefónica- En caso de que superes todas las fases anteriores te invitaremos a una entrevista presencialCreemos que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito, pasando de una tienda en 1979 a más de 3600 tiendas en todo el mundo en la actualidad. Por eso nos esforzamos en ofrecer desarrollo y posibilidades de crecimiento dentro de JYSK, y también nos sentimos orgullosos de premiar el compromiso y el gran esfuerzo de nuestros colaboradores. Nuestros tres valores fundamentales JYSK: comerciante, compañero y espíritu corporativo, expresan el comportamiento y la actitud que esperamos de cada persona en JYSK. Confiamos unos en otros, y creemos en la delegación y la responsabilidad.JYSK quiere incluir a todos, sin importar la edad, la identidad de género, la raza,la etnia, la orientación sexual, la capacidad física o mental. Juntos, aseguramos nuestra cultura inclusiva que anima, apoya y celebra las diversas voces de nuestros colaboradores. Porque una gran mezcla de mentes, talentos y personalidades únicas nos hace un equipo más fuerte.#J-18808-Ljbffr

Entre las funciones: control de acceso, atención a usuarios, mantenimiento de áreas comunes y gestión de correo; se valorará experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar en fines de semana. La persona seleccionada garantizará el correcto funcionamiento de las instalaciones

¿Tienes experiencia como Asistente/a de clientes de, al menos, 2-3 años? ¿Tienes buenas dotes comunicativas y pasión por las personas? ¿Te gustaría una posición estable los viernes y fines de semana? ¡Ésta es tu oferta! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Trabajarás, mediante Adecco Outsourcing, en un importante cliente del sector Retail.El horario será el siguiente: Viernes y sábado de 12h a 20h (1h de descanso) Domingo de 11h a 19h (1h de descanso) El sueldo ofrecido para esta posición es de 1.500€ brutos/mes a 40h/s, por lo tanto sería la parte proporcional para esta jornada de 23h/semanales. Tu misión principal será:Atención a clientes y visitantes Ofrecer bebidas de forma elegante y oportuna Saber anticiparse a las necesidades del cliente manteniendo un trato cortés, discreto y profesional Mantener impecable el lounge y sala de espera Control de stock e inventario Atención a eventos especiales y/o privados Requisitos: Atención al detalle, proactividad y amabilidad Prudencia y confidencialidad Dominio del inglés ¡Inscríbete ya! Requisitos Ingles ¿Qué ofrecemos? Experiencia

Eres especialista en peinados para bodas y eventos? En Las Palmas de Gran Canaria, buscamos una peluquera freelance para atender a novias e invitadas en fechas especiales. Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para tiMás allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amp

En Bodegas Centro Españolas, empresa perteneciente al grupo Nallam y referente en el sector vinícola a nivel nacional, buscamos incorporar un/a representante de imagen para nuestra bodega. Si eres una persona con buena presencia, habilidades comunicativas y te apasiona el mundo del vino y los eventos, nos encantará conocerte. Tareas Atender a clientes, distribuidores y visitantes, ofreciendo una experiencia cuidada y acorde a la imagen de la marca. Colaborar en la organización y desarrollo de eventos en la bodega. Transmitir los valores, historia y filosofía de Bodegas Centro Españolas. Apoyar en acciones de comunicación y promoción de la marca cuando sea necesario. Mantener una imagen profesional acorde con el posicionamiento de la bodega. Requisitos Buena presencia y habilidades comunicativas. Actitud proactiva, responsable y orientada al trato con el público. Interés por el mundo del vino, la gastronomía y los eventos. Capacidad para desenvolverse en entornos sociales y con clientes. Valorable experiencia en atención al cliente, eventos, hostelería o promoción de marca. Valorable formación relacionada con turismo, marketing, comunicación o similar. Disponibilidad para trabajar en eventos puntuales o fines de semana según necesidad. Nivel básico de habilidades sociales y capacidad de aprendizaje para conocer los productos de la bodega.

Profesional responsable de coordinar e implementar las acciones de marketing, comunicación y relaciones públicas del hotel, contribuyendo al posicionamiento de la marca, la generación de ventas, la fidelización de clientes y la ejecución de proyectos experienciales que refuercen la propuesta de valor del establecimiento.¿Qué tendrás que hacer?Marketing y ComunicaciónResponsable de la elaboración, implementación y seguimiento del Plan de Marketing anual del hotel, incluyendo la planificación de campañas, acciones promocionales, marketing digital, relaciones públicas, activaciones de marca y gestión presupuestaria, en coordinación con el Director de Ventas y los equipos corporativos. Actuar como embajador/a de la marca NH Collection dentro del hotel. Coordinar la elaboración del presupuesto anual de marketing junto con el Director de Ventas. Gestionar y actualizar las redes sociales del hotel. Diseñar calendarios de publicaciones y analizar resultados. Crear y supervisar material promocional y corporativo.Gestión de ContenidosMantener actualizada la biblioteca comercial y de marketing. Actualizar contenidos de las páginas del hotel. Garantizar la correcta utilización de la imagen de marca.Experiencias y Relaciones PúblicasLiderar proyectos experienciales del hotel. Coordinar eventos de relaciones públicas, colaboraciones y acuerdos de barter. Gestionar ruedas de prensa, grabaciones, entrevistas y acciones promocionales. Dar soporte en la organización de eventos corporativos y sociales.Comercial y FidelizaciónDesarrollar acciones dirigidas a clientes fidelizados. Identificar oportunidades comerciales y trasladarlas al equipo de ventas. Analizar la actividad y posicionamiento de la competencia.Gestión AdministrativaRelación con proveedores. Gestión y seguimiento de órdenes de compra (PO).¿Qué buscamos?Experiencia previa en departamentos de Marketing.Experiencia en funciones comerciales o de ventas.Valorable experiencia en cadenas hoteleras o sector hospitality.Muy valorable experiencia en entornos de hospitalidad internacional.Grado en Turismo, Marketing o ADE.Se valorará formación complementaria en Marketing Digital, Comunicación, Ventas o Revenue Management.Imprescindibles Nivel alto de inglés (oral y escrito).Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint y Word).Conocimientos de marketing y ventas.Gestión de redes sociales y elaboración de informes de resultados.Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.Valorables Segundo idioma.Experiencia en SAP.Conocimientos de diseño y creación de material promocional.Experiencia en campañas de marketing digital y CRM.Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos cuando sea necesario.Perfil RequeridoOrientación al cliente.Orientación a resultados.Atención al detalle.Excelentes habilidades de comunicación.Capacidad de influencia y relación interpersonal.Iniciativa comercial.Organización y planificación.Trabajo en equipo.Proactividad y autonomía.Creatividad.Flexibilidad y adaptación.¿Por qué elegirnos?En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorablle Dates".Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.Información generalDisponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos cuando sea necesario.Experience: Not requiredEmployment: Full-time#J-18808-Ljbffr