Manager de Operaciones - bilbao
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Bilbao
Manager de Operaciones — Fuertafit 📍 Madrid · Presencial · Incorporación inmediata ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🟢 IMPRESCINDIBLE Antes de seguir leyendo, recuerda que para ser considerado/a debes enviar tu CV al email: y un vídeo corto (1-3 min) presentándote y contándonos: • Quién eres., • Qué experiencia tienes., • Por qué eres la persona ideal para ser manager de operaciones en Fuertafit., • Cuéntanos la situación más caótica que hayas tenido que ordenar en tu trabajo. ¿Qué hiciste exactamente?, • ¿Qué herramientas y métodos usas para gestionar tu trabajo y el de otros?, • ¿Qué parte de este rol crees que podría costarte más? Sé honesto/a 🫶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔵 MÁS INFORMACIÓN En Fuertafit ayudamos a miles de personas a mejorar su cuerpo, su salud y su vida a través del ejercicio, la alimentación y los hábitos. Somos un gimnasio online fundado en 2017 por el que ya han pasado más de 200.000 personas. Estamos en uno de los momentos más importantes de la empresa: el motor de captación funciona, el producto funciona y el equipo funciona. Ahora necesitamos más orden, más foco y más capacidad de ejecución. Por eso buscamos un/a Manager de Operaciones. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🎯 EL CONTEXTO REAL Fuertafit se mueve rápido. Hay muchas ideas, muchas decisiones, muchos proyectos abiertos y muchas cosas importantes ocurriendo a la vez: marketing, producto, desarrollo, soporte, nuevas contrataciones, procesos internos, prioridades de dirección, mejoras de la app, cambios de estrategia… Y cuando una empresa crece, el problema ya no suele ser tener ideas. El problema es conseguir que las ideas correctas se ordenen, se prioricen, tengan dueño, tengan fecha y ocurran. Ese es el rol. Buscamos a una persona que ayude a convertir el caos normal de una empresa en crecimiento en ejecución real. Alguien que salga de una reunión desordenada y sea capaz de decir: “Vale, aquí hay cuatro temas distintos. Dos no son para esta semana. Uno depende de dirección. El importante hoy es este. Propongo hacer A, pedir B a desarrollo, cerrar C con marketing y dejar D para el comité del miércoles.” Eso es exactamente lo que buscamos. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⚙️ EL TRABAJO Este no es un rol de asistente. No buscamos a alguien para gestionar agendas, viajes o tareas administrativas. Buscamos a alguien que gestione decisiones, compromisos, procesos y prioridades. Serás una persona muy cercana a dirección y trabajarás especialmente con el COO para ayudar a ordenar la operativa de la compañía y hacer que las cosas pasen. Tu trabajo será coger ideas, conversaciones y problemas abiertos, y convertirlos en planes claros con responsables, fechas y seguimiento. En la práctica, esto significa: ▸ Ordenar y priorizar la operativa de dirección. ▸ Filtrar lo importante de lo urgente. ▸ Preparar reuniones clave para que no sean solo conversaciones, sino decisiones. ▸ Hacer seguimiento de compromisos con managers y equipos. ▸ Asegurar que los temas importantes no se quedan en tierra de nadie. ▸ Revisar y mejorar procesos internos. ▸ Poner pegamento entre Marketing, Producto, Desarrollo y Soporte. ▸ Empujar proyectos concretos hasta el final. ▸ Ayudar en nuevas contrataciones, onboarding y organización interna. ▸ Detectar bloqueos antes de que exploten. ▸ Decirnos cuando estamos abriendo demasiados frentes a la vez. La clave no es apuntar lo que se dice en una reunión. Eso ya lo puede hacer la IA. Tu valor está en lo que viene después: sacar conclusiones, priorizar, asignar dueños, perseguir avances y cerrar loops. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🕵️♂️ ESTE ES EL PERFIL QUE ESTAMOS BUSCANDO Buscamos a una persona ejecutora, organizada, con criterio y con mucha energía. Alguien que no necesite que le persigan. Alguien que, cuando algo queda pendiente, lo recoge. Alguien que no se limita a decir “esto habría que hacerlo”, sino que baja al barro, lo ordena y empuja hasta que pasa. Nos encaja alguien con experiencia en operaciones, project management, business operations, consultoría de operaciones o roles similares en empresas de ritmo alto. No necesitamos un perfil súper senior que venga a hacer presentaciones preciosas. Necesitamos a alguien bueno/a, rápido/a, con hambre, método y ganas de crecer con nosotros. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 😄 REQUISITOS QUE NECESITAMOS ▸ Al menos 3 años de experiencia real en operaciones, project management, business operations, consultoría de operaciones o puestos similares. ▸ Haber trabajado en entornos de ritmo alto: startup, scale-up, empresa digital, consultoría o equipos con mucha ejecución. ▸ Muchísima organización y capacidad para convertir conversaciones en acciones concretas. ▸ Mentalidad de cierre: lo que se empieza, se termina. ▸ Capacidad para priorizar cuando todo parece urgente. ▸ Buena comunicación escrita y verbal. Clara, directa y sin rodeos. ▸ Capacidad para coordinar a managers y equipos sin generar ruido innecesario. ▸ Manejo de herramientas de gestión, documentación y seguimiento. ▸ Familiaridad con metodologías tipo OKRs, KPIs, EOS, sprints, scorecards o similares. ▸ Comodidad trabajando con datos de negocio. No tienes que ser analista, pero los números no te pueden dar miedo. ▸ Uso habitual de herramientas de IA para trabajar mejor y más rápido. ▸ Discreción absoluta. Vas a ver información sensible de negocio, equipo y decisiones internas. Esto es innegociable. ▸ Poder trabajar presencialmente en Madrid. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ SE VALORARÁ ▸ Experiencia previa en startups o empresas digitales de suscripción. ▸ Haber trabajado cerca de fundadores, CEOs, COOs o equipos de dirección. ▸ Experiencia coordinando managers o equipos multidisciplinares. ▸ Haber participado en procesos de contratación, onboarding o diseño de procesos internos. ▸ Conocimiento de métricas como churn, LTV, ROAS, conversión, retención o rentabilidad. ▸ Haber usado herramientas como ClickUp, Notion, Asana, Slack, Google Workspace o similares. ▸ Ambición sana para crecer dentro de la empresa y asumir cada vez más responsabilidad. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🚩 ESTE PUESTO NO ES PARA TI SI… ▸ Necesitas que te digan exactamente qué hacer en cada momento. ▸ Te cuesta trabajar con ambigüedad. ▸ Eres muy bueno/a pensando, pero poco constante ejecutando. ▸ Te incomoda perseguir compromisos a otras personas. ▸ Te cuesta decir que no o poner orden cuando hay muchas ideas encima de la mesa. ▸ Buscas un trabajo tranquilo, muy estructurado y sin cambios de prioridad. ▸ Te motiva más el reconocimiento público que el impacto real de que las cosas funcionen. ▸ No eres especialmente discreto/a con información sensible. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 😄 ¿QUÉ OFRECEMOS? ▸ Un rol muy cercano a dirección, con acceso real a cómo se toman decisiones en una empresa en crecimiento. ▸ Mucha autonomía y responsabilidad desde el principio. ▸ Un entorno sin política, directo y orientado a resultados. ▸ Aprendizaje acelerado en operaciones, estrategia, producto, marketing, equipo y negocio. ▸ Recorrido real: si lo haces bien, este rol puede crecer mucho contigo. ▸ Equipo joven, ambicioso y con ganas de construir algo grande. ▸ Oficina en Madrid y trabajo presencial. ▸ Incorporación inmediata. ▸ Membresía anual de Fuertafit para ponerte más fuerte que el vinagre gratis. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 💰 SOBRE EL DINERO No publicamos una cifra cerrada. En el proceso de selección puedes contarnos tu expectativa salarial y lo hablamos abiertamente. Creemos que es la forma más clara de ver si tiene sentido para ambas partes. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 😉 ¿CÓMO ES FUERTAFIT POR DENTRO? Fuertafit tiene muy buen rollo. Aquí se trabaja con intensidad, se dicen las cosas claras y se espera que cada persona sea responsable de lo suyo. No somos una empresa de muchas capas, comités infinitos y burocracia. Somos más de detectar un problema, hablarlo, decidir y actuar. Eso tiene cosas muy buenas: autonomía, velocidad, impacto y aprendizaje. Pero también exige cabeza, energía y capacidad para aguantar momentos de estrés. Si buscas un entorno muy tranquilo, probablemente no sea tu sitio. Si te gusta moverte, ordenar, resolver, proponer y ver cómo tu trabajo cambia la empresa de verdad, puede encajarte mucho. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📋 PROCESO DE SELECCIÓN Queremos conocer cómo piensas, cómo priorizas y cómo ejecutas. Por eso el proceso tendrá varias fases: 1️⃣ CV + vídeo corto • Quién eres., • Qué experiencia tienes., • Por qué eres la persona ideal para ser manager de operaciones en Fuertafit., • Cuéntanos la situación más caótica que hayas tenido que ordenar en tu trabajo. ¿Qué hiciste exactamente?, • ¿Qué herramientas y métodos usas para gestionar tu trabajo y el de otros?, • ¿Qué parte de este rol crees que podría costarte más? Sé honesto/a. 2️⃣ Prueba práctica Un caso realista de operaciones: prioridades, mensajes, decisiones, seguimiento y sistema. 3️⃣ Entrevista Para profundizar en tu experiencia, tu forma de trabajar y tu encaje con el rol. 4️⃣ Sesión de trabajo real Trabajaremos juntos sobre una situación parecida a las que vivirás en Fuertafit. No buscamos a quien mejor hable del puesto. Buscamos a quien mejor demuestre que sabe ordenar el caos, cerrar temas y hacer que las cosas pasen. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🚀 ¿TE VES REFLEJADO/A? Si al leer esto has pensado: “Esto es exactamente lo que se me da bien.” Entonces queremos conocerte. Envíanos tu CV al email: y el video respondiendo a las preguntas. La vacante permanecerá abierta hasta el lunes 22 de junio, después la cerraremos y ya no se podrá aplicar. Si has llegado hasta aquí de verdad, di las palabras mágicas: "TODO SUMA” en el vídeo que nos vas a enviar. Esto es un súper truco para saber que has leído la vacante completa 🫶 Mucha suerte! 🍀