Trabajos hotel en Pozuelo De Alarcón - Page 2Crear alertas

Tienes experiencia como GUEST EXPERIENCE en hoteles de 4* o superior? ¿Te gustaría formar parte del equipo de nuestro emblemático hotel VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN *? Desde la cadena VP Hoteles buscamos incorporar un/a GUEST EXPERIENCE / AYDTE. DE RECEPCION en nuestro Hotel VP Plaza de España Design * ubicado en la zona centro de Madrid. Las funciones a desempeñar serán: *Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia *Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. *Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel. *Check in, check out. • Gestión de reservas., • Recepción de clientes., • Atención telefónica., • Facturación., • Gestión de caja y arqueo., • Auditoría nocturna., • Gestión de reservas, peticiones y servicios internos/externos por parte de los clientes, • Tratamiento de clientes VIP., • Relaciones Públicas del hotel, • Tratamiento y gestión de quejas y satisfacción del cliente., • Visitas comerciales y Tour de Arte., • Control de calidad y relaciones interdepartamentales., • Servicios de conserjería, • Cumplimiento de estándares de calidad y servicio requeridos en un hotel de categoría 5 estrellas Requisitos: • Experiencia previa como Guest Experience de al menos 2-3 años., • Persona polivalente con experiencia en el trato de clientes VIPS, • Conocimientos en Ulyses, • Ofimática: Outlook, Excel…, • Nivel alto de inglés (C1) (Valorable otros idiomas) Se ofrece: • Contrato Indefinido, • Turnos rotativos., • Posibilidades de crecimiento En Apartamentos Pérez Jimenez S.A. creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición.

Empresa de servicios de ámbito nacional precisa para Madrid un/a RESPONSABLE NACIONAL DE OPERACIONES DE HOUSEKEPING. Misión del puesto: · Coordinar, supervisar y garantizar la correcta prestación de los servicios externalizados de limpieza y asistencia hotelera en establecimientos de 4 y 5 estrellas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la satisfacción del cliente, y la eficiencia operativa del personal asignado. Funciones principales: · Gestión integral del servicio en hoteles asignados (habitaciones, zonas comunes, cocinas, office, minibares, etc.). · Coordinación de equipos de camareras de pisos, mozos valet, supervisores y personal de zonas comunes. · Interlocución directa con la dirección del hotel para seguimiento de incidencias y mejora continua. · Control de cuadrantes, turnos, vacaciones y cobertura de ausencias. · Supervisión del cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad. · Gestión de inventario, productos de limpieza, lencería y equipamiento. · Formación y desarrollo de los equipos a cargo. · Apoyo en la implantación de nuevos servicios y subrogaciones. Requisitos: · Formación en Turismo, Hostelería, Facility Management o similar (valorable). · Experiencia mínima de 3 años en gestión operativa de servicios externalizados en hoteles. · Conocimiento del funcionamiento del departamento de pisos y de estándares de calidad (Forbes, ISO, etc.). · Capacidad de liderazgo, planificación y resolución de incidencias. · Usuario avanzado de herramientas ofimáticas y sistemas de control de fichajes. · Disponibilidad para viajar a nivel nacional según necesidades del servicio. Se ofrece: · Incorporación a proyecto en expansión con posibilidades de promoción. · Salario Fijo + variable

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de recepción para uno de sus Hoteles 5* situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: se encarga de forma cualificada y responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción, conserjería y relaciones públicas, ofreciendo siempre la mejor calidad de servicio y atención al cliente. Reporta a: Dirección Hotel y RD Manager. Funciones: • Gestión del equipo de recepción, planificación diaria y semanal del trabajo., • Responsable de la organización y planificación de turnos, horarios de trabajo y vacaciones de los miembros del departamento., • Colaborar con la dirección y resto de departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento., • Coordinarse con los departamentos transversales corporativos con el fin de adecuar en todo momento las estrategias definidas para el hotel, optimizando los recursos, especialmente en las áreas de marketing y comercial, operaciones y recursos humanos., • Identificar las necesidades de los clientes asegurando de que se cubren, superando siempre las expectativas., • Ofrecer a los clientes la mejor atención y servicio en su llegada, estancia y salida. Atender y solventar las posibles quejas y reclamaciones., • Seguimiento diario del posicionamiento del hotel y de los comentarios de los clientes en las distintas plataformas (TripAdvisor, Booking.com…), así como de las distintas actuaciones del mystery guest. Realización de informes y mantener a dirección informada de los resultados., • Gestión del área del revenue y actuación en caso de desviaciones a el control de ocupación y venta de habitaciones. Gestión y control de los cobros y la facturación de los clientes., • Procurar el incremento de ventas de servicios del hotel a través de técnicas de upselling y crosselling., • Control y seguimiento de reservas actuales y futuras de habitaciones salas y otros espacios del hotel., • Control y reporting financiero y operativo del departamento., • Identificar y reconocer a clientes importantes y recurrentes para lograr una máxima fidelización., • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo, así como la coordinación con el resto de departamentos del hotel., • Colaborar en la instrucción de su equipo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación, así como participar en la selección del mismo., • Velar y exigir que todos los trabajos ejecutados por su equipo o por personal ajeno a la empresa se realizan siguiendo las medidas establecidas y los protocolos higiénico sanitarios. Requisitos: • Experiencia 3 años en un puesto similar en un Hotel 5*., • Formación universitaria de hostelería o turismo., • Habilidad para trabajar en equipo. Resolver problemas y comunicarse claramente tanto con el equipo como con los clientes y proveedores., • Orientación al cliente en un entorno exigente., • Visión comercial. Orientación a resultados., • Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Experiencia en gestión de PMS, se valorará positivamente el conocimiento de Ulyses Cloud., • Imprescindible dominio del castellano, inglés y un tercer idioma, como mínimo. Se ofrece: • Contrato estable, • Incorporación inmediata, • Jornada completa, • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS TWITTER: @DERBY_HOTELS

IMPORTANT : only CVs in English will be reviewed and considered for the recruitment process. Who We Are: Angel Aligner is a global service provider of clear aligner technology, production, and sales. Since founded in 2003, we have been working on developing high-tech products to bring beautiful smiles and confidence to people around the world. Over the past 20 years we have maintained a productive corporate-academic partnership with many different orthodontists and universities around the world, and our R&D team has made tremendous breakthroughs in many fields, to ensure that Angel Aligner is at the cutting edge of technology and product development. Over 150 patents have been obtained in respect of processing, clear aligners, manufacturing, and 3D printing technology. Why Angel Aligner? With over one million patients treated and over two decades of innovation, we’re not just transforming smiles—we’re aiming to shape the future of clear aligner therapy. At Angel Aligner, our customers come first—our orthodontist clients and their partners are at the heart of everything we do. We anticipate their needs, delivering personalized, effective, and reliable solutions. DESCRIPTION We are looking for an Office Manager to support our growth in the EMEA region and take ownership of the day-to-day management of our Madrid office. This is a high-visibility, impacting role at the heart of the team, acting as the front-of-house / reception point of contact and ensuring a smooth, professional, and welcoming workplace experience for employees, visitors, and partners. You will manage office operations, coordinate events and onboarding activities, and support key operational processes across the EMEA team. The ideal candidate is proactive, highly organized, service-minded, and comfortable working with multiple stakeholders to keep the office running at a high standard. RESPONSIBILITIES 1. Office Management & Workplace Experience (Front-of-House) • Serve as the reception and office hub, ensuring a warm welcome and smooth experience for employees, visitors, and vendors., • Create and maintain a comfortable, attractive, and well-organized office environment where people feel supported and happy., • Coordinate day-to-day office needs: supplies, meeting room readiness, office services, access/badges, basic troubleshooting and follow-up with vendors., • Partner with the EMEA Office Manager (and/or local stakeholders) to ensure strong office governance, processes, training, consistent standards and safety., • Act as a trusted Point of Contact for office-related requests, ensuring quick resolution and clear communication. 2. Office Logistics & Vendor Coordination • Own and manage office-related logistics, including deliveries, shipments, couriers, incoming/outgoing packages, and documentation follow-up when needed., • Coordinate with external vendors and 3rd parties (cleaning, maintenance, IT support providers, couriers, building management, etc.)., • Maintain key office documentation and ensure a professional, compliant, and organized operational setup. 3. Event Coordination (Madrid Office & EMEA Activities) • Lead planning and execution of internal office events and EMEA team moments (team visits, workshops, meetings, training days, etc.)., • Handle event logistics end-to-end: scheduling, invitations, attendee tracking, meeting rooms, materials, catering, restaurants, transport, and vendor coordination., • Ensure every event is delivered with a high-quality experience and strong attention to detail. 4. New Hire Onboarding Week (NHOW) – Madrid • Take full ownership of the New Hire Onboarding Week (NHOW) taking place in Madrid to guarantee a smooth and welcoming onboarding experience:, • Meeting scheduling and agenda coordination, • Attendees’ presence tracking and communication, • Hotel, transportation, restaurant and catering bookings, • Room setup, materials, and on-site coordination, • Ensure new hires feel supported from day one, and that stakeholders are aligned and prepared. 5. EMEA Operational & Administrative Support (as needed) • Provide cross-functional operational and administrative support to the EMEA team to ensure smooth daily business activities., • Coordinate between internal stakeholders to support planning, follow-ups, and execution of operational actions and team initiatives., • Act as a central Point of Contact for general requests, ensuring information is organized, tracked, and delivered efficiently., • Support documentation coordination and basic reporting needs when required, ensuring accuracy and a high standard of organization., • Continuously identify opportunities to improve ways of working, propose practical solutions, and help implement simple processes that increase efficiency. REQUIRED SKILLS AND QUALIFICATIONS • Bachelor’s degree in business administration, Operations, Hospitality Management, or a related field (or equivalent experience)., • 3+ years of experience in office management, workplace coordination, operations coordination, or a similar role., • Strong ownership mindset: proactive, reliable, and confident managing priorities independently., • Excellent organizational skills and attention to detail (you spot issues before they become problems)., • Strong stakeholder management skills with a service-oriented approach., • Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Outlook) and digital tools., • Ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment. LANGUAGE SKILLS • English and Spanish: native or bilingual

The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive anticipation to every guest’s needs and expectations. The Front Desk Manager must possess outstanding hospitality, communication, leadership and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Front Desk Manager is held fully accountable for the leadership required to foster a quality and personalized guest experience within the team. This individual will take full ownership of Front Desk Team regarding all results, financial, development, training and analytical aspects including the accountability of escalated guest interaction, the guest sentiment following the interaction and the orderliness, emergency preparedness and efficacy of the Front Desk Operations, back and front of house. Qualifications: • Must at least have more than 4 yrs of experience in a Front Desk Managerial position or a General Manager position in a boutique hotel or in a 4–5-star hotel experience., • Experience in handling 100+ guests in a 4–5-star hotel., • Experience in handling and supervising 30+ Team Members in Guest Services Department., • Must be willing to work under pressure Essential Duties & Responsibilities: • All duties and responsibilities are to be performed in accordance with Celebrity Cruises WAYS standards, Standards of Excellence, Public Health guidelines, Key Performance Indicators, environmental, and safety policies in any area of the ship required., • Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within the Front Desk Operations both back and front of house, being the brand voice and physical representative of the ship and Guest Relations for all interactions and calls providing impeccable, personalized quality of service to internal and external guests and crew alike, • Executes the Ability to Resolve Issues vision in accordance with the current Standards of Excellence, holds accountability over all team development and performance opportunity, fosters healthy financial figures and guest satisfaction results., • Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, desk volume, concern content and guest and crew interaction behavioral analysis, • Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools, • Due diligence, care and attention to detail in all interactions and operations with an elevated focus on precision during financial transactions and cash float operations, • Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening

Panoram Hotel Spain, a hotel management company operating an expanding portfolio of properties in Spain and Italy under internationally recognized brands such as Hilton, IHG and Accor, is currently undergoing an exciting phase of growth and consolidation. Our mission is to deliver efficient, innovative and results-driven hotel management, supported by highly qualified teams and a collaborative, agile and excellence‑focused operational model. We are looking to incorporate a Regional Operations Manager to join our corporate offices in Madrid. This role will be responsible for driving operational and financial performance across the assigned hotel portfolio, ensuring brand standards are fully achieved. Key Responsibilities • Supervise and optimize the operational performance of the hotels within the assigned region., • Lead, support and develop Hotel General Managers, acting as a strategic partner and mentor., • Implement and ensure consistent compliance with corporate and brand operational standards., • Drive financial performance: cost control, KPI analysis and sustained GOP growth., • Participate in budgeting, forecasting and CAPEX planning processes., • Coordinate communication and alignment with international brands, ownership and key stakeholders., • Support and oversee special projects including openings and conversions., • Ensure compliance with local regulations, quality standards and the company’s ESG policies., • Identify opportunities for improvement, manage operational risks and coordinate corrective actions., • Promote a strong operational culture aligned with the company’s values and strategic vision. Requirements • Degree in Tourism, Business Administration, Hotel Management Engineering or a related field., • Minimum of 2 years’ experience in regional or multi‑property hotel operations roles., • Previous experience as a Hotel General Manager within an international brand (highly valued)., • Strong financial acumen, including P&L analysis, KPI management and budgeting., • Demonstrated leadership skills and experience managing and influencing multi‑disciplinary teams., • Strategic mindset with strong operational focus and results orientation., • High adaptability, decision‑making skills and problem‑solving abilities., • Willingness to travel across the assigned hotel portfolio., • High level of English; Italian is a plus., • Advanced proficiency with office tools and hotel management systems (OPERA, PEP, Ulyses, etc.). What We Offer • Joining a rapidly growing company with high‑impact strategic hotel projects., • Direct involvement in the operational development of a diverse hotel portfolio., • Permanent contract and competitive compensation based on experience., • Real opportunities for professional development and continuous training., • A dynamic, collaborative, diverse and inclusive work environment where talent can grow and contribute meaningfully. At Panoram, we are committed to equal opportunities. We promote an inclusive and diverse workplace where everyone can develop their potential regardless of gender, age, origin, abilities, orientation or any personal condition. We firmly believe that diversity enriches our teams and the experience we offer our guests.

Director of Operational Excellence Vista Investments 📍 Madrid (initial phase) | Close collaboration with US leadership Vista Investments is a vertically integrated hospitality platform. We own, develop and operate our hotels — maintaining full control across the lifecycle of our assets. Our structure is built around execution, alignment and long-term value creation. As we continue to scale, we are strengthening how we operate as a platform. We are looking for a senior hotel operations leader to help bring structure, clarity and consistency across our internal operational teams. This is not a property-level role. This is not a corporate oversight position. This is a cross-functional leadership role focused on improving how we execute as an integrated owner-operator. The Role Based initially in our Madrid office and working closely with leadership, you will contribute to aligning how our operational teams work, measure performance and execute objectives. You will operate at a platform level, supporting: • Alignment across multiple operational teams, • Definition of procedures and working frameworks, • Clearer performance expectations, • Greater operational consistency Your impact will focus on strengthening execution across the group rather than managing a single property. Key Areas of Contribution • Support the development of operational procedures and standards, • Help align objectives across multiple teams, • Contribute to performance tracking and accountability, • Identify opportunities to improve workflows and efficiency, • Strengthen coordination between operational leadership and support functions You will work closely with senior leadership while maintaining direct exposure to operational realities. Profile We are looking for an experienced hotel operator with: • Background as GM, Cluster GM or Operations Director, • Direct exposure to P&L responsibility, • Strong understanding of operational KPIs, • A structured mindset, • Ability to influence across teams Fluent English is required. Why Vista • Platform-level exposure, • Direct interaction with leadership, • Opportunity to shape how an integrated hospitality group operates, • Long-term growth within an international structure This role is ideal for someone who wants to move beyond property-level execution and contribute to how a hospitality platform operates as a whole. #HospitalityLeadership #HotelOperations #GeneralManager #OperationsDirector #InternationalCareers #OperationalExcellence

Qualifications: • 5years+ managerial hotel experience in customer service in a hotel, or hospitality industry related field required., • Preferably with Shipboard experience, • Required to speak English clearly and distinctly. Duties and Responsibilities: • Knowledge of principles and processes for providing exemplary customer and personal service including needs assessment, problem resolution and achievement of quality service standards., • Flexibility to manage, focus, direct and encourage a positive, dynamic, diverse guest services operation by navigating through a changing work environment. Should be able to utilize and administer the progressive disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance where possible., • Ability to work positively and cooperatively in a diverse team environment to meet overall established timeframes for the Guest Services division operation., • Responds to escalated guest concerns in a considerate, professional and positive manner by showing empathy and listening actively., • Maintains current knowledge of all ship’s regular events and special functions by reviewing all available data to provide guests with accurate and up-to-date information to answer questions and handle any special requests.

Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia europea, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” mediante una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida sofisticado y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión contemporánea del espíritu de barrio, ofreciendo una experiencia inmersiva y vibrante tanto para visitantes como para residentes habituales. En Brach Madrid, estamos buscando una persona que quiera realizar sus prácticas en Concierge. Si eres una persona organizada con ganas de aprender y desarrollarte en un entorno dinámico, ¡Nos encantaría contar contigo! PRÁCTICAS / TRAINEE CONCIERGE ¿Qué harás en este puesto? El candidato ideal será responsable de ofrecer un servicio personalizado y exclusivo a nuestros clientes VIP, gestionando las necesidades de los huéspedes y apoyando en la coordinación de actividades y servicios, esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean desarrollar sus habilidades en atención al cliente, gestión hotelera y vivir una experiencia única en un entorno de prestigio. Tus principales responsabilidades incluirán: • Difundir información sobre los servicios disponibles en el hotel, asegurando que nuestros huéspedes conozcan todo lo que ofrecemos., • Gestionar el servicio VIP del hotel, proporcionando un trato exclusivo y personalizado., • Brindar atención personalizada a clientes VIP, asegurando su satisfacción y bienestar., • Organizar, programar y asistir a las diferentes visitas guiadas o Fam Trips, compartiendo lo mejor de Madrid y su cultura., • Resolver quejas o solicitudes de los clientes, garantizando que vivan una experiencia única., • Mantener un libro de actuaciones e incidencias actualizado diariamente, para asegurar la continuidad en el servicio., • Gestionar la atención telefónica para llamadas relacionadas con el hotel o sus eventos., • Coordinar los traslados entre el aeropuerto y el hotel; así como, otro tipo de servicios, asegurando un servicio de calidad para nuestros huéspedes. ¿Qué buscamos en ti? • Estar cursando estudios en turismo, hospitalidad o áreas afines., • Obligatorio: posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Fluidez en español e ingles (hablado y escrito). Preferiblemente conocimientos en francés. Otros idiomas se considerarán., • Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente., • Capacidad para trabajar de manera organizada y resolver problemas de manera rápida., • Actitud proactiva y disposición para aprender., • Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. ¿Qué ofrecemos? • Formación en un entorno internacional: Aprende de profesionales experimentados en el sector de la hospitality., • Contrato de prácticas por un periodo de 6 meses a 35 h semanal de L a D., • Ayuda al estudio + ticket restaurante.

Si tienes una mentalidad creativa, tienes experiencia tanto en comunicación en los ámbitos de Consumer & Lifestyle y estás list@ para desafiar el status quo, ¡este es el lugar para ti! Te ofrecemos integrarte en la agencia de comunicación más innovadora y creativa, miembro del movimiento BCorp y elegida como “Best place to Work” por Scopen con un modelo de trabajo híbrido, flexible, donde se cuida y se forma a los nuestros y con un atractivo plan de carrera. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Participarás en la gestión y el día a día de cuentas clave de la agencia, especialmente en proyectos vinculados al departamento de Consumer & LIfestyle, en sectores tan relevantes como Consumer Tech, Turismo, Retail y sus correspondientes finanzas y narrativas corporativas (mix Consumer & Corpo). FUNCIONES A DESARROLLAR: • Soporte en la gestión de cuentas: Apoyar al equipo en la implementación de planes de comunicación ya definidos. Dar seguimiento a timelines, entregables y materiales. Coordinar tareas internas con el equipo creativo, digital o corporativo cuando sea necesario., • Comunicación y assets: Comprender la estrategia empresarial, productos y servicios de clientes en tecnología y finanzas, entre otros sectores, para desarrollar materiales atractivos: notas de prensa, media briefings, argumentarios, Q&A, etc. Se espera una buena capacidad de redacción, atención al detalle y sensibilidad hacia el tono y posicionamiento de cada marca., • Contactos con medios e influencers: realizar tareas de contacto operativo con medios e influencers, incluyendo el envío de notas de prensa, seguimiento telefónico y gestión de bases de datos. Contribuir a la identificación de oportunidades editoriales y apoya en la coordinación de colaboraciones o envíos, construyendo progresivamente relaciones profesionales dentro del ecosistema de Consumer y Lifestyle., • Ejecución de eventos: Participar en la organización logística de eventos y activaciones, gestionando invitaciones, confirmaciones, materiales y coordinación con proveedores. Durante la ejecución, dar soporte al equipo para asegurar el correcto desarrollo de la actividad. Posteriormente, colaborar en la elaboración de informes de resultados. 1• Reporting y análisis: Elaborar clippings e informes de cobertura, recopilando métricas y datos relevantes para los reportes mensuales o de campaña. Apoyar en el análisis cualitativo de resultados bajo la supervisión del equipo senior, contribuyendo a la identificación de aprendizajes y oportunidades de mejora. • Gestión de proveedores: Dar soporte en la solicitud y seguimiento de presupuestos según las indicaciones del equipo senior, coordinando aspectos logísticos y asegurando el cumplimiento de timings y entregables por parte de los proveedores., • Creatividad: Formará parte de sesiones de brainstorming y apoyará en la investigación de tendencias, benchmarking y búsqueda de casos de referencia. Colaborará en la preparación de materiales para propuestas de nuevo negocio APTITUDES NECESARIAS: • Ante todo, ¡SER TEAM PLAYER! Tu principal objetivo será ayudar a tus compañeros en todo momento a conseguir los logros globales de la agencia., • Match con los valores de APPLE TREE: buscamos a una persona que haga match con nuestra filosofía New Thinking y que afronte los retos siempre desde una perspectiva diferente y creativa. Si eres valiente, proactiv@, y buscas la excelencia en todo lo que haces… y, sobre todo, eres BUENA PERSONA, este es tu sitio., • Nivel de inglés profesional., • Licenciatura de Periodismo, Publicidad y RRPP o áreas de Comunicación, Económicas y Derecho., • Experiencia de más de un año en la gestión de marcas en cuentas de comunicación de consumer & lifestyle en agencias de comunicación., • Conocimientos del entorno digital y redes sociales e influencers., • Manejo del paquete office (excel, word, power point)., • Predisposición para el trabajo en equipo y la colaboración en otros proyectos. SOBRE APPLE TREE: APPLE TREE somos la agencia de comunicación ‘Mejor valorada por los profesionales del sector de la comunicación en España según la última edición del PRScope 2025. Gracias a nuestra propuesta de valor centrada en el cliente y nuestra filosofía NEW THINKING, conseguimos aumentar la relevancia de las marcas y mejorar los resultados de negocio aplicando estrategias de comunicación innovadoras. Para ello, contamos con un equipo de más de 150 consultores expertos en estrategia e investigación, comunicación corporativa y de marca, creatividad, diseño, marketing digital y expertos en influencer marketing de Keepers. Desde nuestras oficinas en Barcelona, Madrid y Londres contamos con la confianza de más de 400 marcas icónicas en todo el mundo como ASUS, B CORP, Boehringer Ingelheim, Corteva Agrisciences, Danone, ECOEMBES, la Unión Europea, Mahou, Manchester City FC, MAPFRE, Novartis, Puma, Radisson Hotel Group, SEAT/ Cupra, VISA o Wallapop entre otras. MANIFIESTO: Durante el proceso de selección mantendremos nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, no discriminando a ningún candidato por las razones de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad o discapacidad.

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad. ¡Queremos conocerte! ¿Cuál es tu misión? Como técnico/a especialista en Frio Industrial, te responsabilizarás de realizar ejecuciones técnicas de calidad en el área de Frío para los clientes. Principales Responsabilidades y funciones • Efectuar el mantenimiento de los equipos de frío del parque instalado, • Llevar a cabo actuaciones en campo, realizando reparaciones de los equipos de frío del parque instalado, • Actualizar la BBDD de clientes para tener un control de las acciones ejecutadas., • Colaborar en la planificación de las intervenciones., • Asesorar a nuestros clientes / fuerza de ventas en aspectos técnicos realizados con el área de la actividad Frío., • Participar activamente en las Formaciones de Producto a clientes y/o otras actividades. ¿Quién tendría éxito? • Experiencia mínima de 5 años en trabajos de puestas en marcha y reparación y mantenimiento de equipos de Frío, • Valorable conocimientos de programación de PLCs/autómatas, etc., • Requisito básico: Carnet de instalador y mantenedor de frío. (Título de manipulación de gases fluorados o Título de RITE) Qué obtendrás? Como Técnico/a tendrás algunos beneficios adicionales: 📈 Un plan remunerado por detección de negocio ➕ Plus de disponibilidad y de guardias 🚗 Vehículo Requisitos adicionales: Disponibilidad para viajar Disponibilidad para realizar Guardias rotativas ¡Nos adaptamos a ti!: 🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘 ♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. ¡Te cuidamos!: 📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! 🏄 ♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🛒 Como parte de nuestra #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo ya que juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Disclaimer Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como Administrativo/a de Compras para nuestras oficinas corporativas de Madrid. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... Tu misión consistirá en brindar apoyo administrativo y operativo en los procesos de adquisición, arrendamiento o gestión de activos inmobiliarios para la cadena hotelera, asegurando el orden documental, la coordinación con proveedores y la correcta gestión interna de la información. Funciones y tareas principales del puesto: • Clasificar y archivar contratos, escrituras, licencias y documentos relacionados con activos hoteleros., • Solicitar presupuestos, recopilar ofertas y registrar condiciones comerciales., • Realización, modificación o anulación de Órdenes de Compra (OC) en SAP., • Dar soporte en la elaboración de comparativas de propuestas o reportes., • Agendar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a tareas con otras áreas (legal, técnico, contable)., • Gestionar el flujo de comunicaciones con proveedores y organismos oficiales., • Preparar documentación para procesos de apertura, renovación o desinversión de hoteles., • Colaborar en la recopilación de información para estudios de viabilidad o visitas técnicas. Requisitos del perfil: • Ciclo de Gestión Administrativo o Superior., • Al menos 2 año de experiencia en un puesto similar, idealmente en departamentos de Real Estate, Compras o sector hotelero., • Conocimientos de sistema ERP SAP, • Dominio de Microsoft Office (nivel avanzado de Excel), • Se valorará positivamente nivel B1 de Inglés. ¿Qué te ofrecemos? • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. ¡Te estamos esperando!

Sobre la Empresa Con más de 35 años de experiencia, Seproser es una empresa de Facility Management and Services, comprometida con la excelencia en la gestión de servicios y soluciones integrales para clientes. Sobre el Rol Buscamos un/a Agente de Recepción para unirse a un equipo de recepción de un establecimiento hotelero en Madrid y contribuir a garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes. Responsabilidades • Gestión de check-in, check-out y atención personalizada al huésped., • Resolución de reclamaciones y soporte en incidencias complejas., • Control de ocupación, asignación de habitaciones y gestión de reservas., • Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos., • Procesos de facturación, cobros y cierres de caja. Auditoría básica y tareas administrativas, • Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel Funciones • Satisfacción de los huéspedes tanto en el área de ventas extras como en el área de satisfacción al huésped que se reflejará en el incremento de comentarios positivos en redes sociales., • Cumplimiento de sus funciones, así como su presentación personal., • Apoyar al director/a del establecimiento en la preparación de turnos del departamento. Cotejar y preparar las tarjetas de registro antes de la llegada del huésped. • Realizar check-in, check-out y cambios de apartamento de los huéspedes de acuerdo a los estándares del establecimiento., • Informar al departamento de Limpieza de los cambios de apartamento para su limpieza., • Imprimir las tarjetas de registro y key holder de las llegadas del día siguiente. Habilidades Requeridas Estudios mínimos Grado en Turismo o en su defecto FP en Alojamientos. Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión hotelera. Experiencia mínima Entre 3 y 5 años Idiomas requeridos Inglés – C1 Conocimientos necesarios Competencias técnicas • Conocimiento y experiencia en software de gestión hotelera: Octopus, Cloudbeds, etc., • Manejo de Office 365 y Sharepoint, • Conocimientos de reservas, facturación y cierres de día., • Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas Habilidades Preferidas • Actitud: Persona responsable y organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo y orientación al equipo., • Excelentes habilidades comunicativas., • Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz., • Actitud proactiva, vocación de servicio y enfoque a la satisfacción del huésped., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Retribución y Paquete de Compensación Contrato estable según Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid. Salario acorde a la categoría y experiencia Oportunidades de desarrollo y formación interna. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo. Declaración de Igualdad de Oportunidades Seproser está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

vok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes “una vida de ensueño”, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Ayudante de Economato para cubrir una sustitución por paternidad a tiempo completo. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. AYUDANTE DE ECONOMATO – SUSTITUCIÓN POR PATERNIDAD Misión del puesto Apoyar la gestión administrativa y operativa del economato mediante el control de recepción, registro, almacenamiento y distribución de mercancías, garantizando la correcta trazabilidad de los productos, el mantenimiento actualizado de inventarios y el cumplimiento de los procedimientos internos de calidad, orden y seguridad del hotel. Responsabilidades • Atender a proveedores y apoyar en la recepción de mercancías cumpliendo con las normas de seguridad, higiene y procedimientos internos del hotel., • Verificar la documentación de entrega y registrar administrativamente las entradas de productos., • Introducir en el software interno las compras y movimientos realizados por los departamentos., • Apoyar en la organización, almacenamiento y distribución interna de mercancías., • Controlar las salidas de productos a los distintos departamentos siguiendo los procedimientos establecidos., • Mantener actualizados los registros de inventario y movimientos de stock., • Colaborar en el control de stocks mínimos y en la detección de faltantes, roturas u obsolescencias., • Dar soporte en la organización, coordinación, control y evaluación de las actividades relativas a la recepción, almacenaje y distribución de los productos solicitados, así como del personal del departamento., • Apoyar en la elaboración de reportes diarios de entradas, salidas y existencias., • Verificar el orden, limpieza y condiciones adecuadas de almacenamiento en economato y bodegas., • Colaborar en tareas administrativas del departamento y en las gestiones encomendadas por el Jefe(a) de Economato., • Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido • Contar, como mínimo, con titulación de Bachillerato o formación equivalente., • Valorar formación complementaria en administración, logística, almacén o gestión hotelera., • Acreditar al menos 2 años de experiencia en almacén, economato o logística., • Contar con experiencia mínima de 2 años en atención al cliente interno o externo., • Disponer de experiencia previa de 2 a 3 años en trato con proveedores, recepción de mercancías o gestión de pedidos., • Valorar positivamente la experiencia en hoteles o entornos internacionales., • Dominio de español e inglés con nivel intermedio–avanzado, tanto hablado como escrito., • Valorar conocimientos de francés con nivel básico–intermedio., • Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, para control de inventarios, análisis de consumos y elaboración de reportes., • Experiencia en tareas administrativas vinculadas a almacén o economato., • Conocimientos básicos de control de stocks, compras y aprovisionamiento de materiales., • Familiaridad con sistemas informáticos de gestión de almacén o ERP hotelero (valorable)., • Capacidad de organización, planificación y control de tareas operativas., • Habilidades de coordinación, trabajo en equipo y orientación al servicio., • Actitud positiva, trato amable y adecuado control emocional en entornos de presión., • Perfil proactivo, dinámico, eficiente y orientado a resultados., • Responsabilidad, orden y atención al detalle en la gestión de mercancías y documentación. ¿Qué ofrecemos? • Contrato de interinidad (sustitución por paternidad) a 40 h de martes a sábado., • Ticket restaurante., • Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural., • Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Buscamos un/a Restaurant Manager para uno de nuestros restaurantes insignia en un hotel de referencia! ¿Te apasiona liderar equipos, ofrecer un servicio impecable y tener impacto directo en los resultados del negocio? En nuestro grupo hotelero internacional, queremos incorporar una figura clave que combine excelencia operativa, liderazgo humano y visión comercial. Ubicación: Madrid Contrato: estable – jornada completa ¿Qué harás? • Liderarás la operativa diaria del restaurante, garantizando una experiencia excelente, • Coordinarás equipos, turnos y formación interna, • Controlarás KPIs clave como Food Cost, Payroll, Ticket Medio, GOP y escandallos, • Asegurarás el cumplimiento de protocolos APPCC, • Apoyarás en campañas locales y asegurarás la visibilidad online del outlet Requisitos mínimos: • Experiencia mínima de 4 años como jefe/a de sala o responsable de restaurante, • Dominio de la gestión operativa y control de costes, • Habilidades de liderazgo, comunicación y enfoque al cliente, • Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados), • Conocimientos básicos de marketing digital y visibilidad online, • Manejo de herramientas digitales y análisis de KPIs Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, con dotes de liderazgo y orientación al cliente, y buscas desarrollarte profesionalmente en el mundo de la restauración, esta es tu oportunidad. Ofrecemos salario según valía e incorporación a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno.

Looking for a FULL TIME Guest Services Advisor (Receptionist) Location: Las Tablas. Employment Level: Entry-level Who are we? Calido Flex Living is the future of flexible, high-end, temporary residence in Madrid. The project has four new buildings (1,500 flats) with the aim of reaching 2,500 flats throughout the Madrid region, with further expansion planned in key areas of other Spanish cities. Calido Flex Living is part of Dazia Capital, a leading real estate investment and asset management company specializing in the Spanish residential sector. What makes Calido Living unique? 😍 According to Calido Living team the best thing about working here is: · 🤝 The work environment: collaborative, dynamic and open, without rigid hierarchies, encouraging collaboration and the participation of all. · 🌟 The culture: based on clear values such as respect, innovation and entrepreneurship, promoting a strong sense of belonging. · 🚀 The professional projection: with constant development opportunities to develop innovative projects. What will your team be like? 👯 As Guests Services Advisor, you will work as part of the property on-site team, reporting to the General Manager. What will your mission be? 🚀 The Guest Services Advisor will be the primary point of contact for our guests, providing exceptional customer service and ensuring a seamless and enjoyable stay. This role requires a friendly, professional, and resourceful individual who excels in communication and problem-solving. The ideal candidate will be committed to exceeding guest expectations and enhancing their overall experience. Here's a general description of their duties: Your main functions will be: · Guest Relations: o Greet guests upon arrival and provide a warm, welcoming atmosphere. o Assist guests with check-in and check-out procedures, ensuring efficiency and accuracy. o Address guest inquiries, requests, and complaints promptly and professionally, ensuring timely resolution. o Provide information about the aparthotel facilities, services, and local attractions. · Reservation Management: o In coordination with the leasing team, handle reservations, modifications, and cancellations, ensuring accurate records in the reservation system. o Coordinate with the sales and marketing team to manage special requests and group bookings. · Communication: o Serve as the main point of contact for guests during their stay, providing assistance and information as needed. o Maintain effective communication with other departments to ensure guest needs are met and expectations exceeded. · Concierge Services: o Assist guests with transportation, restaurant reservations, and activity bookings. o Provide recommendations on local attractions, dining options, and events. · Administrative Duties: o Maintain accurate guest records and update the reservation system as necessary. o Process payments and handle financial transactions securely and accurately. o Prepare and distribute guest-related reports to management. · Quality Assurance: o Conduct regular inspections of guest rooms and common areas to ensure they meet company standards. o Report any maintenance issues or housekeeping concerns to the relevant departments for prompt resolution. · Feedback Collection: o Solicit guest feedback through surveys and direct interactions to continuously improve service quality. o Address any negative feedback constructively and ensure follow-up actions are taken. What are we looking for? 🕵️‍♀️ · Previous experience in a guest relations in a hotel environment, front desk, customer service, or hospitality role (1-2 years preferred). · Proficiency in property management systems and MS Office. · Strong organizational and multitasking skills. · Ability to remain calm and professional in high-pressure situations. · Fluent in English (additional languages are an asset). · Friendly, approachable, and guest-focused attitude. · Excellent communication and interpersonal skills. · Attention to detail and ability to maintain a polished, professional appearance. · Willingness to work flexible hours as required. What do we offer? 🍬 · Dynamic and entrepreneurial environment, with cross-cutting structure and opportunities for development and growth. · The opportunity to create a unique product from scratch with direct impact on residents' lives, offering new housing solutions in a stressed market. · Teambuilding sessions. Join us!

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes “una vida de ensueño”, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Maitre a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Restauración. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. MAITRE Misión del puesto Garantizar una experiencia gastronómica excepcional para cada comensal, coordinando y supervisando el servicio de alimentos y bebidas con un enfoque en la excelencia, la atención al detalle y el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel. Responsabilidades • Coordinar y supervisar el servicio en sala, garantizando una experiencia excepcional y coherente con los estándares de un hotel de lujo., • Liderar, formar y motivar al equipo de sala, fomentando un ambiente de trabajo positivo, eficiente y orientado al servicio., • Gestionar las reservas y optimizar la organización del restaurante para asegurar un flujo operativo adecuado., • Mantener y asegurar el cumplimiento de los protocolos de calidad, excelencia y presentación definidos por la marca., • Ofrecer un servicio personalizado y atento, proporcionando una atención excepcional a clientes de alto nivel., • Colaborar estrechamente con el equipo de cocina, dirección y resto de departamentos para asegurar una operación fluida y coordinada., • Asesorar a los clientes en la selección de vinos y bebidas, asegurando un maridaje adecuado a la oferta gastronómica., • Realizar otras funciones o tareas afines a su puesto que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido • Grado de Restauración., • Valorable WSET nivel 2., • Mínimo 3 años en posición similar en hoteles de lujo., • Idiomas: Español e inglés nivel avanzado. Francés nivel intermedio – avanzado es un plus. Valorable conocimiento de un cuarto idioma., • Manejo de sistemas TPV y software de gestión F&B (Pi Electronics)., • Control de costes e inventarios., • Conocimientos de enología, maridajes, vinos y destilados., • Liderazgo y gestión de equipos., • Orientación al cliente., • Atención al detalle., • Capacidad de análisis., • Mejora continua., • Comunicación efectiva., • Coordinación interdepartamental., • Organización, proactividad y visión operativa. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Ticket restaurante., • Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural., • Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes “una vida de ensueño”, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Botones a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Concierge. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. BOTONES Misión del puesto Ser el primer y último punto de contacto del huésped, garantizando una bienvenida impecable y una despedida memorable. Representar la excelencia, elegancia y hospitalidad del hotel, asegurando una experiencia personalizada, cálida y eficiente desde el momento de la llegada. Responsabilidades • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con profesionalismo, discreción y actitud proactiva, asegurando una experiencia de llegada excepcional., • Acompañar al huésped a su habitación, presentando las instalaciones y servicios del hotel de manera clara y personalizada., • Gestionar el equipaje con el máximo cuidado, agilidad y eficiencia durante check-in, estancia y check-out., • Coordinar con Recepción y Conserjería para atender solicitudes especiales, reservas externas, traslados y requerimientos personalizados., • Proporcionar información detallada y actualizada sobre servicios del hotel y recomendaciones exclusivas en Madrid (restaurantes, cultura, ocio, transporte)., • Supervisar y mantener impecables las áreas de acceso, lobby y entrada principal del hotel., • Apoyar en la organización de traslados, estacionamiento y manejo de vehículos cuando sea necesario., • Anticiparse a las necesidades del huésped, resolviendo incidencias con rapidez, discreción y orientación al servicio., • Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento., • Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido • Formación en Turismo, Hostelería o estudios afines (en curso o finalizados)., • Se valorará formación complementaria en atención al cliente o protocolo., • Carnet de conducir tipo B (valorable experiencia en conducción de vehículos de alta gama)., • Mínimo 2 años en recepción hotelera, atención al cliente o posiciones similares en establecimientos de categoría., • Valorable experiencia previa en hoteles boutique o segmento lujo., • Dominio de español e inglés con nivel intermedio–avanzado (imprescindible)., • Otros idiomas nivel básico–intermedio o avanzado., • Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud u otros similares., • Manejo fluido de herramientas informáticas y paquete Microsoft Office., • Conocimiento básico de la ciudad de Madrid y su oferta cultural, gastronómica y turística., • Vocación de servicio y actitud colaborativa., • Comunicación clara, cordial y profesional., • Capacidad de trabajo en equipo y coordinación interdepartamental., • Organización, atención al detalle y orientación a la excelencia., • Capacidad de aprendizaje, adaptación y resolución de incidencias., • Amabilidad, paciencia y control emocional en situaciones de presión., • Proactividad y disposición para apoyar en diferentes áreas operativas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Ticket restaurante., • Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural., • Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

About Riela: Riela is building contemporary bathhouses across Europe. Our first studio opened in Justicia, Madrid in September 2025, blending architecture, wellness, and hospitality into a refined communal experience. We are now in the process of opening Riela 02 We are looking for a Manager to fully own daily operations in Madrid 01 - scaling to Madrid 02. This role is about leadership, structure, and execution. You will ensure the space runs flawlessly every day, without escalation Responsibilities Performance & reporting: • Own and operate RIELA 01 as a standalone business unit, with full responsibility for operations, team, guest experience, and unit profitability, • Track KPIs (occupancy, reviews, incidents, costs), • Send structured daily and weekly reports to HQ, • Propose improvements to operations and workflow Own the studio operations end-to-end: • Lead and manage the host team, • Set daily standards and enforce them calmly, • Oversee schedules, staffing, and coverage, • Supervise opening and closing procedures Guarantee operational excellence: • Maintain cleanliness and atmosphere at all times, • Control towels, laundry, stock, and supplier coordination, • Follow up on maintenance issues until resolved, • Anticipate problems before they appear Guest experience: • Handle incidents with composure, • Ensure every guest journey flows seamlessly, • Protect the brand standards at all times You are: • Experienced managing teams in hospitality, wellness, boutique hotel or member clubs, • Structured, decisive, and calm under pressure, • Detail-obsessed and operationally sharp, • Comfortable giving direction and setting boundaries, • Fluent in Spanish and English, • Flexible with hours, including weekends Bonus: • Experience in luxury hospitality or premium wellness, • Hospitality education (EHL, Les Roches, Glion, etc.), • Strong organisational and process mindset

¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes?. Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Revenue Manager en nuestras oficinas de Madrid o Barcelona, asumiendo la responsabilidad de varios de nuestros hoteles. Tu misión será velar por la optimización y la maximización de los ingresos de alojamiento de los hoteles asignados a través del diseño y ejecución de estrategias dinámicas de pricing, control de disponibilidad y segmentación de mercado, gestionando de forma global todos los canales de distribución. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Lo que te hará destacar: • Estudios en Turismo, Económicas, ADE o Matemáticas, valorándose muy positivamente especialización en Revenue Management y/o Data Analytics., • Mínimo dos años de experiencia como Revenue Manager en sector hotelero., • Inglés profesional; se valorarán otros idiomas según ubicación del hotel., • Buen manejo de Excel y herramientas BI (Power BI, Tableau, etc.)., • Se valorará conocimiento de herramientas de Revenue Management (PMS, RMS, Channel Manager, CRS). Principales responsabilidades y tareas: • Definir e implementar estrategias de precios por segmento, canal, mercado y tipo de habitación., • Administrar restricciones y disponibilidad en los sistemas de distribución (CRS, PMS, Channel Manager)., • Coordinar estrategias de promociones según demanda, temporada y competidores., • Elaborar previsiones de ocupación, ingresos y demanda por día, semana y mes., • Analizar datos históricos, pick-up, pace, cancelaciones y comportamiento del cliente., • Evaluar resultados frente al presupuesto y objetivos, proponiendo acciones correctivas., • Asegurar la correcta distribución de precios y disponibilidad en todos los canales (web propia, OTA, GDS, B2B)., • Coordinar con el equipo de e-Commerce y Marketing para optimizar la venta directa., • Monitorizar la paridad de tarifas y el posicionamiento online (rate shopping, comparadores)., • Seguimiento regular de la competencia, conocimiento actualizado de la plaza, así como las tendencias de los principales mercados emisores., • Analizar el posicionamiento competitivo mediante herramientas como STR, OTA Insight, RateGain, etc., • Monitorear eventos, ferias y cambios en la demanda local/regional que puedan impactar la estrategia., • Trabajar estrechamente con los departamentos de Ventas, Marketing, Operaciones y Finanzas., • Participar activamente en reuniones de forecast, estrategia comercial y presupuesto. Nuestra propuesta para ti: • Formar parte de Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral., • Planes de formación y desarrollo profesional, con oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional., • Integrarte en un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora, rodeado de grandes profesionales del sector hotelero, siempre al día de las últimas tendencias., • Acceso a descuentos exclusivos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club., • Compromiso con la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, fomentando la diversidad y la inclusión.

En Hotel du Temps Madrid, hotel boutique de espíritu tranquilo, cool y sofisticado, estamos buscando sumar a nuestro equipo un/a Bartender con vocación de servicio y sensibilidad por los detalles. Buscamos a alguien que disfrute tanto de la barra como del contacto directo con los huéspedes, en un ambiente relajado, cuidado y de trato cercano. Responsabilidades: Preparación de tragos clásicos y de autor. Atención al huésped tanto en barra como fuera de ella (salón / espacios comunes). Cuidado del orden, la estética y la experiencia del servicio. Trabajo en equipo para mantener un clima cálido y profesional. Perfil que buscamos: Experiencia previa como bartender (valorada, no excluyente). Actitud amable, tranquila y resolutiva. Buen manejo de tiempos y atención al detalle. Gusto por los ambientes relajados y sofisticados. Ofrecemos: 32 horas semanales. Dos días de libranza consecutivos y fijos. Ambiente de trabajo calmo, respetuoso y con buena energía. Posibilidad de crecimiento dentro de un proyecto boutique. Si te identificás con este estilo de servicio y te gusta crear experiencias memorables desde la barra, nos encantaría conocerte.

En Hotel Santo Mauro, antigua residencia del Duque de Santo Mauro y hoy icono de la hospitalidad madrileña, buscamos un/a Sommelier que se incorpore al equipo de sala reportando directamente al Head Sommelier. Formará parte de un proyecto gastronómico ambicioso, donde el vino es una pieza clave en la experiencia del huésped. Misión del puesto Apoyar al Head Sommelier en la ejecución diaria del programa de vinos, garantizando un servicio impecable, conocimiento profundo del producto y una experiencia personalizada acorde a los estándares de lujo del hotel. Responsabilidades • Servicio de vinos en restaurante, eventos privados y experiencias especiales., • Asesoramiento en mesa y recomendación de maridajes., • Apoyo en la gestión y control de inventarios., • Supervisión del correcto almacenaje y conservación de la bodega., • Participación en la actualización de la carta de vinos., • Formación básica al equipo de sala en referencias clave., • Soporte operativo al Head Sommelier en compras y rotación de stock. Perfil • Experiencia mínima de 2-3 años en restaurante gastronómico u hotel de lujo., • Formación en sumillería (WSET, CMS o similar)., • Sólido conocimiento de vinos españoles y principales regiones internacionales., • Inglés alto imprescindible., • Actitud proactiva, elegancia natural y pasión por el detalle., • Mentalidad de equipo y ganas de crecimiento profesional. Ofrecemos • Integrarse en un hotel histórico y exclusivo en Madrid., • Trabajar junto a un Head Sommelier con visión estratégica., • Desarrollo profesional dentro de un entorno de lujo internacional., • Proyecto con ambición gastronómica y foco en excelencia.

En The Central House seguimos creciendo y buscamos una persona organizada y con mentalidad operativa para incorporarse a nuestras Oficinas Centrales como Operations Assistant. Si te apasiona el mundo del hospitality y quieres tener impacto directo en la estrategia operativa de una marca en expansión, esta posición es para ti. Darás soporte directo al equipo de operaciones, reportando a COO, en la gestión y optimización de las operaciones de los centros, asegurando el control de costes, la excelencia operativa y el desarrollo de herramientas y procesos que impulsen la rentabilidad y la experiencia del cliente. La posición requiere viajes aproximados del 20% mensual, con picos puntuales durante periodos de apertura. RESPONSABILIDADES Soporte operativo multi-centro • Coordinación con managers de los distintos hostels., • Seguimiento de incidencias y planes de acción., • Alineamiento entre equipos y departamentos (HR, Finanzas, Marketing, Compras)., • Elaboración y mantenimiento de informes semanales y mensuales., • Seguimiento de KPIs operativos, financieros y de experiencia de cliente., • Gestión y control de inventarios., • Seguimiento de compras y optimización de costes., • Seguimiento de feedback y reputación online., • Soporte en implantación y mejora continua de procedimientos (recepción, housekeeping, mantenimiento, F&B)., • Seguimiento del cumplimiento normativo en cada centro., • Participación en formación y estandarización de equipos., • Desarrollo y actualización de manuales operativos. PERFIL • Formación en Turismo, ADE, Hospitality o similar., • Experiencia mínima de 2 años en operaciones de hospitality (hostel/hotel), idealmente en entornos multiunidad., • Inglés profesional (oral y escrito); español nativo o C1., • Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y en crecimiento., • Buenas habilidades de comunicación y coordinación. SE VALORA • Conocimiento de PMS MEWS., • Experiencia con REVO y/o herramientas de reputación (ReviewPro)., • Conocimientos avanzados en Excel., • Experiencia en aperturas, auditorías operativas o procesos de estandarización. OFRECEMOS • Puesto fijo en una compañía en expansión., • Impacto directo en la estrategia operativa., • Presencial + 1 día de teletrabajo/semana tras 6 meses de incorporación., • Jornada intensiva en julio y agosto., • Equipo joven, colaborativo y multicultural., • Formación y crecimiento dentro del área de Operaciones., • Descuentos especiales en alojamientos del grupo., • Rango salarial competitivo acorde a experiencia.

La marca insignia de Marriott International, Marriott Hotels, con más de 500 propiedades a nivel mundial, está prosperando en el arte de atender a los huéspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados. Con sus habilidades y su imaginación, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes. JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes. De eso se trata The JW Treatment™. DESCRIPCIÓN DE PUESTO Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservas, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Requisitos adicionales: Grado Universitario en Turismo, ADE… o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. Valorable estudios de postgrado en Hospitality en Escuela Internacional • Imprescindible nivel avanzado de inglés (Nivel B2- C1 de Marco Común Europeo) y nivel medio-alto de español., • Imprescindible conocimientos y experiencia demostrable en Opera ((PMS), • 2-3 años desempeñando las funciones descritas, valorándose muy positivamente la experiencia en segmentos Luxury en entorno de cadena internacional

About the Company Hello! Welcome to Plaza Premium Group, we're people passionate about "Making Travel Better". We are a global company with team members from all walks of life, together we are #PPGFamily, together we are building a legacy. You don't need to be from this industry, you do need to be passionate. Join our family today. Together, we'll make travel better. JOB SCOPE: Assist in all aspects of kitchen operation, including food costs control. Assist and develop creative menu and recipes, ensure quality food product and meeting the highest standard of guests dining experience. Perform daily kitchen operations, assist (at the assigned uni with menu preparation, ensure food quality and freshness, monitor ordering, delivery and stocks control. Assist in staff scheduling. JOB RESPONSIBILITIES • Implement the instructions given by the supervisor, • Supervise and support on food preparation, cooking and general duties, • Ensure kitchen area and working table clean, tidy and hygiene, • Ensure food quality, portion size, good hands in bulk cooking/reheating and presentation to meet standards., • Ensure ingredients quality when delivery / ordering, • Able to handle emergency issues of kitchen and answer enquiries, • Maintain smooth operations in kitchen, • Assist supervisor for preparing the weekly shift schedule and roster, • Develop menu and recipes card, • Control food costs, • To put into effect team’s cooperation and work towards development, implementation, maintenance and improvement of the quality management system., • Take initiative to identify areas for improvement and participate in continual improvement activities., • Undertake other jobs assigned by superiors from time to time. JOB REQUIREMENTS • Minimum 7 years working experience as a Jr Sous Chef/Sous Chef, preferably in hotel or catering industry, • Accountable and able to work independently, • Excellent customer service, interpersonal and communication skills, • Attention to details, • Having the health supervisor or manager of health treatment certificate is preferred, • Able to read and write Spanish and English, • General computer knowledge and operation, • Shift duty is required, • Work location: Airport

Si eres un apasionado de la vida y deseas formar parte de un equipo que celebra cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura y los cinco sentidos, te invitamos a unirte a BLESS Collection Hotels. La misión del puesto es planificar, organizar y supervisar todas las actividades del departamento de Pisos, asegurando la limpieza y el mantenimiento impecable de habitaciones y áreas comunes, así como la gestión eficiente de lavandería y lencería. Liderarás un equipo orientado a la excelencia, fomentando la cooperación y la motivación para alcanzar los más altos estándares de calidad. Funciones principales • Gestión operativa: Coordinar la limpieza diaria de habitaciones, zonas comunes y áreas VIP, garantizando estándares 5*., • Control de calidad: Implementar auditorías internas y protocolos para asegurar la perfección en cada detalle., • Gestión de equipos: Liderar, formar y motivar al personal de housekeeping, supervisores y valets, promoviendo un ambiente de trabajo positivo., • Planificación y recursos: Organizar turnos, controlar inventarios de amenities, lencería y productos de limpieza., • Relación con otros departamentos: Colaborar estrechamente con Front Office y Guest Experience para anticipar necesidades especiales., • Gestión de proveedores: Supervisar servicios de lavandería y limpieza profunda., • Cumplimiento normativo: Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad, higiene y sostenibilidad., • Orientación al cliente: Atender solicitudes especiales y resolver incidencias con rapidez y profesionalidad. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Besty Overview Besty AI is the leading AI-native operating system for the $1T+ short‑term‑rental and hotel industry. We’re a venture-backed seed stage startup backed by Ridge Ventures, Grand Ventures, and Bungalow Capital. We’ve raised over $4M from the heads of the Stanford & Berkeley AI labs and investors behind Discord, Fastly, Hugging Face, Covariant, and Replicate. Besty was founded by a property manager who scaled from 0 to 30 listings in under 10 months, an AI scientist from Yale, and an all-star team of software engineers obsessed with shipping a product loved by hundreds of paying hosts. We’re proud to serve 10,000+ properties worldwide with practical AI applications to make their daily lives easier. This role requires a highly driven, multilingual communicator who is comfortable operating across international markets. Fluency in English and Spanish is required, and proficiency in additional European languages (such as French, Italian, or German) is strongly preferred. Position Overview Reporting to the Head of Customer Success, the Customer Success Associate will be responsible for owning customer relationships post-sale and ensuring customers realize value quickly and consistently from Besty. This person will serve as a trusted partner to operators, managing onboarding, adoption, and ongoing success while acting as the voice of the customer internally. Key Responsibilities • Customer Success & Retention: Own a portfolio of customers post-onboarding, serving as their primary point of contact. Drive retention and expansion by proactively identifying risks|, • Onboarding & Adoption: Assist with live onboarding sessions, account setup, and early product adoption. Help customers reach go-live smoothly by guiding them through core workflows and best practices., • Product Expertise: Maintain deep knowledge of Besty’s product and roadmap. Guide customers through features, workflows, and best practices, handling both tactical and strategic questions with an operator-first mindset., • Customer Insights: Surface customer feedback, feature requests, and usage insights to inform roadmap prioritization and product improvements., • Operations & Process: Maintain accurate customer data, health tracking, and success metrics within internal systems. Contribute to the development and refinement of customer success playbooks, documentation, and workflows as the Company scales., • Special Projects: Support ad-hoc projects related to onboarding, customer experience, and operational improvements as the Company scales. Professional Qualifications An ideal candidate will be someone who has: • Demonstrated ability to manage customer relationships and drive successful outcomes, • Strong communication skills with comfort interfacing directly with customers, • High ownership mentality with strong attention to detail and follow-through, • Ability to operate effectively in a fast-paced, ambiguous, startup environment, • Strong organizational and time-management skills, • Specific knowledge of hospitality, proptech, or vertical SaaS is a plus Next Steps If you believe you are a strong fit for this role, please submit your application and optionally reach out directly to the hiring manager with a concise overview of your background and interest in the position. Hiring Manager: Head of Customer Success LinkedIn:

The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Concierge must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Concierge is held fully accountable for the quality of their groups and guests’ overall personalized experience. This individual will work in a team of Concierges who take full ownership and accountability for any concerns, questions and queries to the highest level of expectation. The Concierge provides a personalized guest service experience, where the anticipation of guests’ needs, and expectations are executed in a flawless timely manner Qualifications: • SHIPBOARD Employment type, • Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests., • 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel., • Experience in handling different types of events with 80+ guests., • Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: • Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate., • Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening, • Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment, • Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences, • Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc., • As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

En Brach Madrid, hotel lifestyle de lujo en el corazón de la ciudad y miembro de Evok Collection, buscamos un/a SPA WELLNESS MANAGER con una visión holística del bienestar, pasión por la excelencia y experiencia en entornos premium. Nuestro Wellness es un espacio donde el cuidado del cuerpo y la mente se integra con el arte de vivir, el movimiento, la estética y la experiencia sensorial. Buscamos a una persona capaz de liderar este universo con sensibilidad, rigor y creatividad. Misión Liderar y desarrollar el Wellness de Brach Madrid como un referente de bienestar integral, garantizando una experiencia excepcional para huéspedes y clientes externos, alineada con los estándares de lujo y lifestyle de la marca. Responsabilidades clave • Gestión integral del Spa: operativa diaria, calidad del servicio y experiencia del cliente, venta de productos y membresías., • Organización y control de agendas, optimizando la ocupación y la rentabilidad., • Coordinación y gestión de equipos internos y terapeutas freelance., • Control y gestión de presupuestos, compras e inventarios., • Seguimiento y gestión de firmas cosméticas., • Planificar el plan anual de formación con los procesos de las marcas., • Desarrollo y actualización de la carta de tratamientos (faciales, corporales, holísticos y wellness)., • Coordinación constante con otros departamentos del hotel., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca, higiene, seguridad y calidad., • Seguimiento de KPIs y propuesta de acciones de mejora continua. Perfil que buscamos • Formación y conocimientos en bienestar y terapias corporales, valorándose especialmente:, • Quiromasaje, • Estética, • Terapias alternativas (acupuntura, reflexología, tratamientos holísticos), • Manicura y pedicura, • Tratamientos faciales, • Conocimientos en medicina tradicional china y enfoques holísticos, • Formación específica en gestión de centros wellness / spa., • Experiencia en la gestión y operativa de spas en hoteles de gran lujo o centros wellness premium, se valora experiencia en centro de bienestar con prácticas holísticas y alternativas., • Conocimiento del mundo fitness y de las tendencias actuales en bienestar., • Experiencia trabajando con agendas mixtas (personal interno y freelance)., • Perfil organizado, analítico, con fuerte orientación al detalle, al servicio y a los resultados. Idiomas • Inglés imprescindible (nivel alto), • Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas (francés, u otros)

Qué ofrecemos? Recibirás apoyo dentro y fuera del trabajo con: Descuentos para empleados Oportunidades de aprendizaje y desarrollo Programas de reconocimiento Programas de bienestar Apoyo del equipo directivo Espíritu de equipo Funciones principales Como Cocinero/a, tus tareas serán: P

Hard Rock International es una marca de espíritu global que inspira y conecta culturas en todo el mundo.Desde 1971, hemos allanado el camino para que la próxima generación de líderes de Hard Rock Hotel ofrezca experiencias gastronómicas únicas y memorables.NUESTRO HOTEL: Situado en una ubicac

AYUDANTE DE COCINA: MISIÓN En Hotel Unico Madrid - Patio de Claudio, estamos seleccionando a un/a Ayudante de Cocina responsable de organizar las estaciones de trabajo con todos los ingredientes y equipos de cocina, prepare los platos según los protocolos del chef y desarrolle sus habilidades ju

Cocinero/a Misión: Estamos seleccionando a un/a cocinero/a responsable de organizar las estaciones de trabajo con todos los ingredientes y equipos de cocina, prepare los platos según los protocolos del chef y desarrolle sus habilidades junto al resto del equipo.

Besty Overview Besty AI is the leading AI-native operating system for the $1T+ short‑term‑rental and hotel industry. We’re a venture-backed seed stage startup backed by Ridge Ventures, Grand Ventures, and Bungalow Capital. We’ve raised over $4M from the heads of the Stanford & Berkeley AI labs and investors behind Discord, Fastly, Hugging Face, Covariant, and Replicate. Besty was founded by a property manager who scaled from 0 to 30 listings in under 10 months, an AI scientist from Yale, and an all-star team of software engineers obsessed with shipping a product loved by hundreds of paying hosts. We’re proud to serve 10,000+ properties worldwide with practical AI applications to make their daily lives easier. Position Overview We’re looking for one of our first founding SDRs in the EMEA region to help build the GTM process and grow from seed to Series A and beyond, backed by world-class investors in travel, AI, and SaaS. Working directly with Besty's Head of Sales and hiring manager, Edward Shorter: This role requires a highly driven, multilingual communicator who is comfortable operating across international markets. Fluency in English and Spanish is required, and proficiency in additional European languages (such as French, Italian, or German) is strongly preferred. Key Responsibilities • 95% cold calling, 5% CRM management, • Travel opportunities to global conferences to represent Besty AI, • Proficiency in multiple languages is a HUGE plus, • Experience in the short-term rental space is a bonus but not required What’s in it for you? • Equity, competitive salary, and commission, • Growth opportunities to AE, AM, and more, • Join an elite sales team in a high-growth environment, • Working directly with Besty's Head of Sales and hiring manager, Edward Shorter. This is a sales job. Don't just apply to the role... send a personal message, follow up, use a multi-threaded approach. Stand out.

Hard Rock Hotel - Madrid Please send CV/RESUME: Marta Herrero - The Sales Executive is responsible for effectively establishing and managing client relationships and accounts for their respective market segment. The Sales Executive is responsible for achieving both team and individual revenue goals through managing existing client relations, solicitation of new accounts, and consistent networking efforts. This person must create an exceptional climate of professional and personable service that ensures the long-term engagement of employees, guests, and owners. • Solicit new and existing accounts to meet/exceed revenue goals through telephone prospecting, sales calls, site inspections, and written communication., • Having a client portfolio will be considered an advantage., • Coordinate and participate in blitzes, expositions, fairs, familiarization trips, site inspections, and other relevant activities., • Coordinate ongoing research of the industry to detect market trends and related information for development of new sales and marketing strategies. Make recommendations to improve potential from various markets., • Review and develop guest history records to enhance personalized service for repeat guests., • Ensure proper communication between sales and operations departments to satisfy any special group needs., • Monitor actual sales, revenues, and expenses to determine variance and assess goal accomplishments, and adjust strategies and forecasts accordingly., • Monitor competitive set activities and adjust execution as needed., • Ensure an extraordinary experience and create loyalty to the property and Hard Rock brand by exceeding expectations through exceptional service and product quality., • Resolve guest and client complaints and implement changes to prevent future issues., • Monitor quality assurance program scores and guest feedback. Take corrective action when necessary and maintain effective relationships with clients., • Promote the organization in and out of industry and at relevant trade associations., • Present a professional image to employees, guests, clients, owners, and investors., • Generate incremental revenue and brand awareness through the creation and implementation of brand relevant local events and promotions., • Support the Sales Coordinator in achieving the objectives of the Groups & Events department, providing follow-up and identifying new business opportunities. This job description reflects the position’s essential functions; it does not encompass all of the tasks that may be assigned. EXPERIENCE, EDUCATION, AND CERTIFICATIONS • 4+ years’ experience in hospitality management, in a sales role., • Degree/diploma in Hospitality Management, or an equivalent combination of education and experience that provides knowledge, skills, and ability sufficient to successfully perform the duties of the position. SKILLS • High energy with effective and influential people skills. Positive attitude and the desire to motivate others., • Ability to prioritize and work on several projects simultaneously should pose a challenge without being overwhelming., • Ability to comprehend and use technical or professional language, either written or spoken, to communicate complex ideas., • Strong communication and listening skills and excellent speaking, reading, and writing ability., • Ability to effectively present information in one-on-one and small group situations to customers, clients, and employees of the organization., • Ability to perform complex quantitative calculations or reasoning., • Ability to perform numerical operations using basic counting, adding, subtracting, multiplying or dividing., • Strong command of software applications, especially Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and hotel-specific platforms (MICROS Opera, Sabre/SYNXIS, Delphi, SUN, etc.)., • Ability to effectively deal with internal and external customers and staff, some of whom will require high levels of patience, tact, and diplomacy., • Fluency in English: additional languages preferred. ADDITIONAL REQUIREMENTS • Deep understanding of lifestyle hotels and premium dining products and services., • Passion for music and knowledge of music trends preferred., • Self-starter with an entrepreneurial spirit and strong organizational skills, • Ability to travel occasionally., • Ability to work evenings, weekends, and holidays, as needed.

Our client, a leading name in the hospitality sector, is seeking an ambitious Account Executive to join their growing commercial team. This role offers an exciting opportunity to work with some of the industry’s most recognised hotel brands, supporting business development and client relationship management across key accounts. Key Responsibilities • Build and maintain strong client relationships with hotel partners, ensuring consistent communication and high service levels., • Assist in managing existing accounts, identifying opportunities to increase revenue and market share., • Support the wider sales and business development team in executing commercial strategies., • Prepare account reports, presentations, and proposals to highlight value and performance., • Conduct market research to identify trends, competitor activity, and new business opportunities., • Coordinate with internal teams (marketing, reservations, operations) to ensure client needs are met., • Represent the business at client meetings, industry events, and networking opportunities. Key Requirements • Previous experience in an account management, sales, or client support role within the hotel or hospitality sector., • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build trust and rapport with clients., • Commercially minded with excellent organisational and time management skills., • Ability to analyse data, prepare reports, and present insights effectively., • Self-motivated, target-driven, and able to thrive in a fast-paced environment. What’s on Offer • Competitive salary with performance-based bonus structure., • Opportunity to work with prestigious hotel brands and grow within a global business., • Training, development, and progression opportunities in a supportive team environment., • A dynamic and collaborative workplace culture where your input will make an impact.

Bienvenid@ a Restel, Powering Worldwide Travel. Restel es la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa que comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y cuenta con más de 15.000 clientes en los 5 continentes. Nuestras oficinas centrales están situadas en Madrid y contamos con delegaciones en Barcelona, Coruña, Chantada, Dubái, París y Oporto. Además, nuestro equipo comercial se sitúa por todo el mundo: Bélgica, UK, Argentina, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos, India y China. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Becario/a en el Departamento de Comercial Internacional. ¿De qué serás responsable? • Implementación del Business Plan en la zona internacional indicada., • Análisis del mercado y de la competencia en diferentes países y regiones., • Desarrollo y búsqueda de nuevas opciones de negocio en mercados internacionales., • Contacto telefónico y negociación con Agencias de Viajes a nivel global., • Visitas a Agencias de Viajes internacionales, negociando acuerdos y promoviendo nuestros servicios. ¿Qué buscamos? • Formación en Turismo, ADE o similares., • Interés por el turismo internacional y capacidad analítica para gestionar mercados globales., • Competencia avanzada en inglés, y valoramos otros idiomas., • Posibilidad de realizar convenio con tu universidad. ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills, etc.) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda, etc.)., • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Comercial de Grupos (Agencias de Viajes) ¿De qué serás responsable? • Gestión y visita periódica a agencias minoristas y mayoristas especializadas en el segmento de grupos., • Mantenimiento y fidelización de la cartera de clientes existente, asegurando un seguimiento continuo y personalizado., • Representación de la compañía en ferias y eventos del sector turístico, como FITUR., • Identificación y captación de nuevas oportunidades de negocio para impulsar el crecimiento y desarrollo comercial. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Disponibilidad para viajar de lunes a viernes según las necesidades del puesto., • Permiso de conducir en vigor., • Perfil analítico con dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Idiomas: nivel alto de inglés valorable., • Valorable experiencia en hoteles o touroperadores. ¿Qué ofrecemos? En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios. 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles) Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Ofrecemos incorporación en una empresa sólida, con una clara vocación por la expansión y el negocio hotelero. Si crees que cumples los requisitos, te estamos esperando.

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Sales Executive – Italian Market - ubicado en nuestras oficina de Barcelona o Madrid. ¿De qué serás responsable? • Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza., • Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor., • Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto., • Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Habilidades organizativas y atención a los detalles., • Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Italiano y español, se valoran más idiomas., • Disponibilidad para viajar a territorio., • Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

En Grupo Empresas Matutes, matriz de Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como Ingeniero de Proyectos de Instalaciones en el Departamento de Real Estate en nuestras Oficinas Corporativas de Madrid. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... Tu misión consistirá en gestionar algunos de los proyectos de instalaciones que realice GEM bajo su estructura organizativa. Interviene en la definición del proyecto y su avance. Es el integrador de los diferentes componentes de un proyecto (mecánica, electricidad, hidráulica, telecomunicaciones etc…). Sigue los proyectos, consolidando el trabajo en equipo de los diferentes actores. Organiza el trabajo de su equipo y el seguimiento de colaboradores externos. Planifica y controla el cumplimiento de los plazos. Elabora y supervisa todas las etapas de los proyectos, asegurando el cumplimiento de las normativas actuales. Es la interfaz entre todos los intervinientes. Las principales funciones son: • Planificación del proyecto e identificación de las tareas por ejecutar., • Definición de los recursos humanos, económicos y del plazo de realización., • Definir las bases del proyecto., • Organizar e integrar los estudios preliminares (cálculos, dimensionamientos, etc…), • Constitución de la documentación preliminar y necesaria para la futura ejecución., • Identificar las diferentes etapas del proceso., • Gestionar y definir los roles del equipo humano dentro del proyecto (interno y externo)., • Establecer estándares de los procesos., • Asegurar la coordinación de los departamentos implicados (Arquitectura, Ingeniería, Interiorismo y paisajismo)., • Coordinar los proyectos en fase de realización (reuniones cotidianas y/o semanales con los intervinientes internos y externos)., • Establecer y tener al día el planning general de todos los proyectos en estudio y en desarrollo., • Garantizar el respecto de las normativas en vigor, así como de los códigos técnicos correspondiente a cada situación geográfica de los proyectos., • Realizar controles regulares con el fin de conocer el avance de las diferentes tareas programadas., • Responsable de la consecución de los resultados. Requisitos mínimos: • Grado de Ingeniería., • Mínimo 4 años de experiencia en Oficina Técnica dentro de empresas de primer rango., • Mínimo 2 años de experiencia en el sector hotelero., • Experiencia en el desarrollo de proyectos de construcción de obra nueva y/o rehabilitación imprescindible., • Dominio de AutoCAD, Presto y conocimientos generales de Revit., • Se valorará nivel alto de inglés. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. ¡Te estamos esperando!

Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Strategy & Transformation Manager en Palladium Hotel Group. Buscamos una persona que quiera formar parte de una compañía internacional en pleno proceso de expansión y transformación, asumiendo un rol estratégico en el diseño, coordinación y ejecución de iniciativas clave que impulsarán la evolución y el crecimiento sostenible del grupo. La persona ideal combinará visión analítica, orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma transversal con múltiples equipos. Desde esta posición serás responsable de diseñar y ejecutar el plan estratégico de diferentes unidades de negocio, garantizando su correcta implementación tanto a nivel corporativo como operativo. Liderar proyectos transversales con impacto en áreas como Comercial, Operaciones y Desarrollo Estratégico, asegurando que las iniciativas se traduzcan en avances tangibles, mejoras operativas y optimización de resultados. Responsabilidades principales: • Desarrollar y desplegar el plan estratégico de diversas unidades de negocio., • Gestionar proyectos estratégicos transversales, coordinando equipos y asegurando plazos y entregables., • Alinear los planes estratégicos con las operaciones de campo, colaborando estrechamente con equipos locales y responsables operativos., • Despliegue y ejecución de iniciativas junto a los equipos tanto a nivel corporativo como a nivel hotel., • Contribuir al proceso presupuestario, aportando análisis y definición de las directrices establecidas junto con los Corporate MD de las BU y controlling., • Consolidación, revisión y challenge al forecast de la compañía, • Dar soporte en iniciativas de áreas funcionales (p.e. global sales, marketing, IT, revenue management, etc.), • Impulsar acciones de mejora operativa, revisión de portfolio, estandarización de procesos, eficiencia y automatización en coordinación con áreas funcionales., • Desarrollar business plans para nuevas oportunidades hoteleras, incluyendo estudios de mercado y benchmark., • Elaborar análisis, informes ejecutivos, KPIs y documentación para foros internos. Lo que te hará destacar: • Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía, Finanzas o áreas afines., • Experiencia de al menos 2-4 años en roles relacionados con estrategia, transformación, operaciones o expansión., • Se valora positivamente conocimiento del sector hotelero / hospitality / travel, • Dominio de idioma inglés; un idioma adicional será valorado., • Manejo avanzado de Excel y PowerPoint., • Perfil analítico, proactivo y orientado a la excelencia., • Habilidades destacadas de comunicación, organización y trabajo transversal., • Disponibilidad para viajar de forma ocasional., • Valorable: estudios de posgrado (MBA, MIM o máster especializado). Nuestra propuesta para tí: • Incorporación a un sólido grupo empresarial español con fuerte presencia internacional y en pleno proceso de expansión global., • Contratación indefinida, estabilidad profesional y paquete retributivo competitivo acorde al nivel de responsabilidad del puesto., • Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional, tanto a nivel nacional como internacional., • Entorno corporativo dinámico, multicultural y altamente colaborativo, con interlocución directa con equipos ejecutivos., • Acceso a un programa exclusivo de beneficios para empleados, con ventajas en establecimientos del grupo y empresas colaboradoras.

¿Te apasiona el universo del lujo, la ambientación sensorial y el desarrollo de negocio? Estamos buscando a un/a Business Development Manager para liderar la apertura, implantación y expansión de una marca premium internacional en España y Portugal, dentro de las categorías de Home Fragrance, Body Care, ambientación de espacios y Amenities de lujo. Su misión será desarrollar el mercado, establecer alianzas estratégicas y asegurar el posicionamiento sólido de la marca en los principales espacios de lujo del país. Responsabilidades Principales: 1. Desarrollo de Mercado • Definir y ejecutar la estrategia de entrada y expansión en España., • Identificar oportunidades en hospitality premium, retail lifestyle y wellness., • Mapear ubicaciones clave y partners estratégicos para nuevos puntos de venta. 2. Apertura de Puntos de Venta • Liderar la apertura de tiendas propias, franquicias, corners o espacios expositivos., • Asegurar la correcta implantación de la identidad visual y experiencia sensorial de marca., • Coordinar equipos internos y externos para garantizar implantaciones impecables. 3. Gestión y Negociación Comercial • Negociar acuerdos con hoteles 5 Estrellas y Gran Lujo, Spas Premium, Wellness Centers y Concept Stores., • Impulsar la presencia de productos de ambientación, amenities y cuidado corporal en los principales operadores del sector lujo., • Gestionar relaciones con decisores clave: dirección de hotel, F&B, compras, spa managers, interioristas, etc. 4. Representación de Marca • Actuar como principal interlocutor/a ante socios estratégicos y cuentas clave., • Garantizar la coherencia del posicionamiento premium en todos los puntos de contacto. 5. Análisis y Gestión del Negocio • Realizar seguimiento de ventas, márgenes y KPIs., • Proponer acciones de optimización y expansión., • Elaborar informes estratégicos para dirección. Requisitos del Perfil: Experiencia (Imprescindible) • Amplia experiencia en el sector hospitality de lujo., • Relación directa con hoteles 5★ y 5★GL, spas premium y wellness centers., • Trayectoria en Scent marketing, ambientación de espacios, amenities premium, home fragrance o productos lifestyle sensoriales., • 5–7 años en desarrollo de negocio, expansión o ventas B2B en entornos de lujo. Experiencia (Muy Valorada) • Apertura de tiendas o puntos de venta., • Retail premium, concept stores y lifestyle no perfumista. Formación • ADE, Marketing, Comercio Internacional o disciplinas afines. Competencias Clave • Visión estratégica y fuerte orientación a resultados., • Capacidad para negociar acuerdos complejos con alto nivel de interlocución., • Autonomía, mentalidad emprendedora y liderazgo de proyectos., • Excelentes habilidades de comunicación y representación. Idiomas • Español nativo., • Inglés fluido. Sectores Prioritarios de Procedencia • Amenities premium para hoteles., • Ambientación de espacios / scent marketing., • Marcas lifestyle y home fragrance premium., • Departamentos comerciales de hoteles de lujo., • Marcas premium presentes en HORECA. Ofrecemos: • Paquete salarial competitivo y beneficios adicionales., • Trabajo 100% Presencial (No negociable)., • Jornada Flexible de lunes a viernes, con entrada desde las 8 hasta las 10 de la mañana., • Viernes y verano jornada Intensiva., • Ambiente creativo, dinámico y colaborativo., • Proyectos con marcas reconocidas a nivel nacional e internacional., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua., • Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. #LuxuryHospitality #Hoteles5Estrellas #BoutiqueHotels #GrandLuxuryHotels #WellnessAndSpa #HospitalitySales #HospitalityBusinessDevelopment #LuxuryExperience #PremiumHospitality #LuxuryLifestyle #PremiumRetail #RetailLuxury #LifestylePremium #ConceptStores #RetailExpansion #LuxuryBrands #RetailBusinessDevelopment #HighEndRetail #PremiumHomeDecor #ScentMarketing #AmbientaciónDeEspacios #HomeFragrance #InteriorFragrance #SensoryBranding #Aromatización #PremiumFragrance #OlfactoryMarketing #AromaExperience

¿Te apasiona el ámbito de formación dentro de un departamento de talento y cultura? Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiencia en formación para trabajar en uno de nuestros clientes principales dentro del sector salud. Te encargarás de la gestión de formación tanto presencial como online: • Envío convocatorias, • Confección de calendarios formativos en distintas ciudades de impartición, • Confección de los grupos presenciales, • Reserva de salas de hotel para impartir formación, • Hojas de asistencia y valoración, • Confección de aulas online, • Matriculación de personas en el aula online, • Control y seguimiento de las horas mínimas de formación, y de las acciones formativas obligatorias., • Actualización o realización de materiales online, • Registro de las acciones formativas en el aplicativo de la compañía y Excel internos, • Reporte a distintas unidades de la compañía (informes, etc.) Si te consideras una persona proactiva, con buenas habilidades comunicativas, organizada, y te encanta trabajar en equipo. ¡Es tu oportunidad! Ofrecemos: • Contrato temporal a través de Adecco de sustitución, • Jornada completa: L a J de 8/9 a 17/18 y V de 8 a 15. Jornada intensiva en verano. (15/06 al 15/09)., • Salario: 10,10€ bruto/hora, • Dietas: 11,30€ diarios de L a J jornada partida., • Ubicación: Torre de Cristal (Madrid), zona 4 torres. Si crees que puedes encajar. ¡inscríbete!

Misión del puesto de trabajo: Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de salamanca, BLESS Hotel Madrid es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil. Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Madrid como Administrative Advisor ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Requisitos del perfil: • Formación en ADE o similar., • Experiencia previa 2 años en posición similar, • Conocimiento de SAP, Excel y Word., • Acostumbrado a trabajar con cuentas de resultados en formato USALI Tus principales funciones serán: • Gestión, control y confirmación de facturas de proveedores y acreedores, • Elaborar la contabilidad de la empresa garantizando la homogeneidad y fiabilidad de los datos contables, • Control diario de la correcta producción del hotel., • Preparar la documentación necesaria para la realización y seguimiento administrativo, así como su archivo., • Registrar y contabilizar facturas recibidas de Finanzas, • Informes financieros internos, • Realización de facturaciones manuales, tales como alquileres y otras refacturaciones (externos, comedor de personal), • Supervisión correcto funcionamiento en la AEAT las facturas recibidas/emitidas en los plazos establecidos (SII), • Presentación de impuestos, • Alta y baja del inmovilizado en contabilidad., • Control y análisis de los inventarios del hotel., • Contabilización de amortizaciones mensuales, nóminas y provisiones, • Gestiones con el Ayuntamiento y AEAT con el apoyo de dirección financiera., • Conciliación de las cuentas casa y contabilización, • Elaboración de la información de cierre anual para auditoría., • Elaboración de la información que servirá de soporte para la preparación del presupuesto., • Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

En Grupo Empresas Matutes, matriz de Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como Controller Financiero en el Departamento de Real Estate en nuestras Oficinas Corporativas de Madrid. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... Tu misión consistirá en asegurar el control económico y financiero del área de Real Estate (comercial y residencial), garantizando el análisis de rentabilidad, el seguimiento presupuestario (OPEX y CAPEX), la correcta revisión contractual y la fiabilidad de la información financiera asociada a activos, contratos e inversiones. Las principales funciones son: • Elaboración y seguimiento del presupuesto anual del área de Real Estate., • Control mensual de desviaciones (OPEX / CAPEX) y análisis de variaciones., • Reporting financiero periódico para la Senior Manager y Dirección., • Modelización económico-financiera (rentabilidades, escenarios, P&L por activo)., • Revisión financiera y administrativa de contratos de arrendamiento, adquisiciones, renovaciones, prórrogas y contratos de servicios., • Verificación de coherencia económica: rentas, IPC, garantías, penalizaciones, vencimientos., • Control y actualización de bases de datos contractuales (vencimientos, riesgos, condiciones económicas)., • Preparación de resúmenes ejecutivos (contract summaries) para soporte a decisiones., • Seguimiento de KPIs económicos de los inmuebles: ocupación, rentas, yields, costes de mantenimiento., • Soporte en due diligence económico para adquisiciones o desinversiones., • Análisis de rentabilidad por activo y por portfolio., • Finanzas / Contabilidad (cierres, provisiones, auditorías)., • Legal (coordinación en revisión contractual)., • Property Management (costes operativos, presupuestos)., • Compras y proveedores (validación económica)., • Validación económica de facturas y pedidos en sistemas ERP., • Preparación y control de documentación financiera para auditorías internas o externas., • Garantizar la integridad del archivo contractual y económico. Requisitos mínimos: • Grado en ADE (imprescindible)., • Valorable Máster en Finanzas, Control de Gestión o Real Estate., • Experiencia de 2 a 5 años como Controller, Analista Financiero o Control de Gestión, idealmente en Real Estate, Retail con un gran volumen de contratos o Consultoría financiera o auditoría (BIG4)., • Excel avanzado (imprescindible)., • Experiencia con ERP financieros (SAP, Navision, Oracle o similares)., • Conocimiento financiero aplicado a activos inmobiliarios., • Valorable Power BI u otras herramientas de análisis. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. ¡Te estamos esperando!

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer para nuestras colección de hoteles independientes basado en Madrid. ¿De qué serás responsable? • Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza., • Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor., • Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto., • Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Habilidades organizativas y atención a los detalles., • Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas., • Disponibilidad para viajar, • Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Buscamos un/ a Accounting Specialist que se incorpore al Departamento Financiero para garantizar el correcto funcionamiento contable y administrativo del hotel. La persona seleccionada será clave en el control financiero diario, la gestión de cobros y pagos, y el soporte estratégico al Director Financiero, asegurando precisión, eficiencia y cumplimiento normativo. Tareas y Responsabilidades • Contabilidad general: Gestión y registro diario de todas las operaciones contables del hotel, garantizando la correcta imputación y fiabilidad de la información financiera., • Conciliaciones bancarias: Supervisión y conciliación periódica de cuentas bancarias para asegurar la coherencia entre movimientos contables y extractos financieros., • Conciliación de proveedores y clientes: Revisión y control de saldos para mantener cuentas actualizadas y detectar posibles incidencias., • Gestión documental: Organización y archivo de documentación relevante (contratos, pólizas, facturas, etc.), asegurando su trazabilidad y cumplimiento legal., • Gestión y conciliación del SII con el Modelo 303 (IVA). Revisión y conciliación de la información presentada en el SII (Suministro Inmediato de Información) con la liquidación trimestral/mensual del IVA mediante el Modelo 303. Elaboración de los diferentes modelos de impuestos (303, 216, 111...) según legislación vigente • Cuentas por cobrar y pagar: Gestión integral de facturación, seguimiento de vencimientos y control de pagos y cobros., • Seguimiento de deuda y recordatorios de pago: Reclamación proactiva de saldos pendientes manteniendo una comunicación profesional con clientes., • Conciliación de cobros con tarjeta de crédito y control de efectivo diario: Control y verificación de liquidaciones de TPV y pasarelas de pago. Contar el efectivo de los diferentes outlets y conciliarlo, con ERP, Opera y Trial Balance., • Reporting de clientes por antigüedad de saldo: Elaboración de informes analíticos mensuales para facilitar la toma de decisiones financieras., • Recepción y validación de facturas: Verificación del cumplimiento legal y autorización interna antes de su contabilización., • Generación de remesas de pago: Preparación y ejecución de pagos a proveedores y acreedores conforme a los plazos establecidos., • Reporting analítico de proveedores: Elaboración de informes mensuales de saldos y vencimientos para optimizar la gestión de tesorería., • Apoyo al Director Financiero / Controller: Colaboración directa en tareas administrativas, cierres mensuales y mejora de procesos., • Cumplimiento de procedimientos internos: Conocimiento y aplicación de normativas internas en materia de seguridad, emergencias y prevención de riesgos laborales., • Otras funciones asignadas: Participación activa en proyectos y mejoras del departamento financiero. Conocimientos y Cualificaciones Requeridas Conocimientos Técnicos • Nivel avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel)., • Conocimiento práctico del ERP NetSuite y Opera. Competencias, • Capacidad de adaptación al cambio., • Excelentes habilidades comunicativas (escritas y verbales)., • Capacidad organizativa y de coordinación., • Proactividad., • Trabajo en equipo., • Alta atención al detalle., • Tolerancia al estrés. Formación Requerida, • Grado en ADE, Economía o similar, • Nivel nativo de español (oral y escrito)., • Nivel C1 de inglés (oral y escrito)., • Se valorará positivamente un tercer idioma. Experiencia • Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares. Material y Equipamiento • Equipamiento de oficina (ordenador, centralita telefónica, etc.), • Restaurante para empleados

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Auditor/a Interno/a para nuestras oficinas de Madrid. ¿Cuáles serán tus tareas? • Auditorias financieras; Evaluar la veracidad y exactitud de los registros contables y financieros., • Verificar que los procedimientos administrativos, operativos y financieros se estén cumpliendo según las políticas internas del hotel., • Colaboración en la elaboración de Políticas internas., • Identificar áreas de oportunidad, deficiencias y recomendar acciones correctivas para mejorar la eficiencia., • Verificar que se hayan implementado las acciones correctivas sugeridas en auditorías anteriores, • Colaboración y gestión en proyectos de mejora, • Emitir informes con hallazgos, conclusiones y recomendaciones para la mejora continua. ¿Qué buscamos? • Estudios ADE, Economía y similares., • Máster de Auditoría y experiencia demostrada en auditorías de cuentas a empresas grandes., • Nivel alto de inglés y otros idiomas valorable., • Recomendable conocimiento SAP, • Excel avanzado, • Dominio de normas de auditoría interna, control interno y normativa contable., • Comunicación y redacción de informes, • Capacidad de análisis, pensamiento crítico., • Disponibilidad para viajar., • Conocimientos de BI. En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.