Hotel jobs in Pozuelo De Alarcón - Page 5Create job alerts

Position Summary: Overall responsibility of delivering high quality, efficient, individualized and technically excellent butler and cleaning services in guest suites, public areas and back of house in accordance with Company Policies, strictly upholding any Public Health standards and towards a goal of achieving total guest satisfaction. Essential Duties and Responsibilities: 1. Provides guests and crew with the highest quality butler and cleaning services by managing and overseeing the entire Housekeeping operation. 2. Visits and constantly walks all areas of the vessel to verify their smooth running, acting on and following up any issues found to ensure that standards are not affected. 3. Proactively interacts with all guests in order to identify their expectations and needs fulfilling them promptly. 4. Ensures in collaboration and practices good people management, maintaining proper conduct with all departments around the ship. 5. Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction. 6. Regularly monitors customer satisfaction and ensures personal responsibility and accountability. Reviews all mid cruise and end of cruise comment cards and acts accordingly. Guest satisfaction being measured on a cruise by cruise basis by guest rating scores. 7. Checks all VIP status and big suites on embarkation and ensures that all in-suite procedures are executed. Carries out random checks on all other suites on embarkation. 8. Supervises and ensures that an equitable In Port Manning schedule for the Housekeeping team is maintained and displayed in an area accessible to all team members. 9. Ensures confidentiality when handling sensitive information. 10. Practices good administrative housekeeping for all employee records (i.e. training attendance sheets, test results, verbal counsels, resting hours). Inducts, trains, coaches and leads crew to consistently deliver superior levels of performance 11. Prepares cruise reports, identifying and suggesting ways to improve guest service and satisfaction and ensures the maintenance of the complaint log and operational costs. 12. Follows Public Health requirements, Maintains logs, company product and service standards and procedures, ensuring the Silversea product and service standards and procedures are in place and maintained. 13. Liaises with the HR Manager with regards to personnel issues, so they can be effectively dealt with, aiming to continuously improve the service offered (i.e. staff planning, skills, shortages, service standards and other training). 14. Maintains a consistent and fair corrective action system and demonstrates a high and consistent level of organization and management 15. Carries out turnaround crew meetings to ensure that all necessary information is properly communicated to all concerned. Ensures that all the Housekeeping team receive all the information they need to perform their duties, including guest numbers, VIP information and any information pertinent to the guest services. 16. Carries out regular inspections on the conditions of equipment, checking the maintenance log on a regular basis, following up on items still pending until closed. Maintaining records of inspections as standard. 17. Full cooperation to assign crew for loading duties, luggage embarkation and disembarkation. 18. Adheres to Public Health and Company cleaning and maintenance standards and ensures that the entire Housekeeping team is properly trained on Public Health standards, retaining training records as standard. 19. Ensures the readiness for any announced or unannounced Public Health inspection, whether it’s completed internally or by external authorities. 20. Demonstrates a high and consistent level of organization and management. 21. Ensures that the Integrated Pest Management plan is in place and followed in all Housekeeping areas as per Silversea policy and procedures. 22. Responsible to ensure that the highest level of food and beverage services is provided in the suites by the butlers. 23. Oversees and ensures an efficient and outstanding laundry service. 24. Supervises the flower decoration in the guest suites and public areas of the ship. 25. Strictly follows the Outbreak Response regulations and ensures that the entire Housekeeping team follow your instructions. 26. Ensures that new employees are properly inducted to the team and the new work environment and receives all necessary training in a timely manner. 27. Communicates standards of performance to employees and trains employees effectively on them. 28. Oversees all administrative aspects of the department. 29. Fully implements the performance review, cross and promotional training system and complies with the process. 30. Strives to create and maintain a positive work environment. Successfully leading subordinates into productive working methods by setting an example and utilizing all available tools. 31. Mentors the Butler Manager, utilizing effective delegation and preparing him/her for taking over the Chief Housekeeper responsibilities if necessary. 32. Keeps self and team members aware of costs, budgets and monitoring procedures. Maintains an accurate inventory of consumable and durable items in all Housekeeping areas. Supervises and ensures that regular inventory spot checks are carried out in all Housekeeping areas. 33. Controls the cost of China, silver, glass and consumable items by training and supervising the Housekeeping team to minimize breakage, loss and damage of equipment. Takes the necessary steps in order to maintain maximum cost control. 34. Maximizes revenue and minimizes operating expenses without negatively affecting the product delivered to the guests and crew. 35. Participates in budget preparation as required by the Hotel Director. 36. Supervises and approves requisitions for consumables according to activity projections, accurately maintains PAR stocks onboard the vessels and adhering to Periodic replacement of durables. 37. Prepares cost productive orders for consumable and non-consumable items according to order schedule. 38. Controls and approves Housekeeping and Butler overtime and working hours. Making the best use of manpower, ensuring each employee works according to his/her contractual hours and in compliance with ILO and MLC work/rest hours. Completing all relevant entries in the Time and Attendance system, and verifying any violations. 39. Proactively responds to issues or potential problems quickly and efficiently involving relevant people as required. Communicates any challenges, complaints or service difficulties to immediate supervisor. Keeping the Hotel Director promptly and fully informed of all problems and matters of significance. 40. Displays a thorough knowledge of the ships daily activities to be able to advise the guests. 41. Practices preventative maintenance. 42. Incorporates Company service standards, personalized service and sincere hospitality by creating positive experiences for guests, efficiently engaging with guests and anticipating guest needs. 43. Leads, trains and develops subordinates ensuring effective reviews, feedback, coaching and performance management. 44. Observes and enforces uniform and grooming standards according to Company policies. 45. All other duties as assigned. Safety Duties: 1. Participates in crew and passenger safety drills according to instructions. 2. Always complies with the Company’s safety and pollution prevention regulations and operating procedures. 3. Participates in all mandatory training. 4. Leads by example by taking care of Health and Safety of self and others. 5. Ensures that all work equipment, personal protective equipment, chemicals and safety devices are being used correctly. Delivering training, guidance and supervision on how to use and maintain them. 6. Implements and supports all Silversea initiatives and programs as requested by the corporate office. Performs related duties as required. Qualifications: 1. Valid STCW95 certification. 2. Previous Housekeeper Managerial or Butler Manager experience in a 5-star establishment, hotel or cruise ship for a minimum of 2 years. 3. Proven experience of budget and financial management within a hospitality environment. 4. Excellent knowledge of cleaning standards. 5. Knowledge and experience of Public Health policies and procedures.

About the Company : An AI-first travel technology group. Founded in 2012 and headquartered in Shenzhen, Dida combines the scale and innovation of China with the diverse needsdidatr of international travel partners. By leveraging advanced AI platforms, automation and data insights, Dida delivers smarter solutions that help partners improve efficiency, strengthen engagement, and accelerate growth. Responsibilities : Build and progressively expand a portfolio of local hotel partners and assigned regional chains / international chains by negotiating and securing win-win distribution partnerships, facilitating the hotel onboarding, and owning Dida’s day to day relationship with your portfolio of hotels. Execute effectively based on KPI metrics (targets, goals and/or strategic objectives) set by the company. Engage with both individual hotels and hotel groups in your market in order to achieve your targets. Ensure that partner hotels’ product (content, rates and availability) is consistently optimized and competitive. Maximize sales for your hotel partners by providing relevant data insights, support services and collaborating closely with Dida’s internal stakeholders. Represent Dida in the local market, build Dida’s company profile with key local influencers (e.g. tourism bureau, hotel association, etc.) and provide expertise to the local industry. Educate DidaT’s colleagues on market dynamics and specific needs/requests from your portfolio. Secure additional rates and rooms as and when Dida chooses to offer additional product to DidaTravel’s customers. Secure seasonal deals, evergreen and dynamic promotions within the guidelines set by Management to support the brands’ merchandising and marketing efforts. Responsible for weekly reports and monthly KPI review reporting to the team leader. Qualifications : Bachelor’s Degree or equivalent. Minimum 5 years sales/account management experience in the travel industry. Solid hotel revenue / e-commerce / distribution background with proven record of handling major OTAs and online wholesalers will also be considered. Demonstrates problem solving skills. Conscientious, quick learner, adaptable, self-aware, accountable, responsible. Independent work ethic, ability to work remotely. Ability to effectively communicate to various levels and through a variety of communication channels. Able to work independently as well as be a strong team player, always seeking to improve team and organizational performance.

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The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive anticipation to every guest’s needs and expectations. The Front Desk Manager must possess outstanding hospitality, communication, leadership and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Front Desk Manager is held fully accountable for the leadership required to foster a quality and personalized guest experience within the team. This individual will take full ownership of Front Desk Team regarding all results, financial, development, training and analytical aspects including the accountability of escalated guest interaction, the guest sentiment following the interaction and the orderliness, emergency preparedness and efficacy of the Front Desk Operations, back and front of house. Must at least have more than 4 yrs of experience in a Front Desk Managerial position or a General Manager position in a cruise line (shipboard) Experience in handling and supervising 30+ Team Members in Guest Services Department. All duties and responsibilities are to be performed in accordance with Celebrity Cruises WAYS standards, Standards of Excellence, Public Health guidelines, Key Performance Indicators, environmental, and safety policies in any area of the ship required. Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within the Front Desk Operations both back and front of house, being the brand voice and physical representative of the ship and Guest Relations for all interactions and calls providing impeccable, personalized quality of service to internal and external guests and crew alike Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, desk volume, concern content and guest and crew interaction behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools Due diligence, care and attention to detail in all interactions and operations with an elevated focus on precision during financial transactions and cash float operations

5years+ managerial hotel experience in customer service in a hotel, or hospitality industry related field required. ~ Required to speak English clearly and distinctly. Knowledge of principles and processes for providing exemplary customer and personal service including needs assessment, problem resolution and achievement of quality service standards. Flexibility to manage, focus, direct and encourage a positive, dynamic, diverse guest services operation by navigating through a changing work environment. Should be able to utilize and administer the progressive disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance where possible. Ability to work positively and cooperatively in a diverse team environment to meet overall established timeframes for the Guest Services division operation. Maintains current knowledge of all ship’s regular events and special functions by reviewing all available data to provide guests with accurate and up-to-date information to answer questions and handle any special requests.

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Acerca de la Empresa Hard Rock International es una marca de alcance global que inspira y conecta culturas en todo el mundo. Desde 1971, hemos marcado el camino para que las nuevas generaciones de líderes de Hard Rock ofrezcan experiencias auténticas, únicas y memorables. Ubicado en una localización privilegiada, en el corazón vibrante de Madrid y frente al icónico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Hard Rock Hotel Madrid ofrece 161 habitaciones diseñadas para los amantes del arte, la música y la cultura. Un espacio perfecto para disfrutar la ciudad con estilo, personalidad y autenticidad. En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a técnico/a de mantenimiento. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento, conservación y mantenimiento de las instalaciones del hotel. Acerca de la vacante Responsable del mantenimiento preventivo, las reparaciones y la correcta conservación de las instalaciones del hotel. Elaborar y completar las listas de verificación diarias, incluyendo las lecturas de los equipos. Mantener una comunicación positiva, fluida y profesional con todo el personal. Garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable tanto para los compañeros como para los huéspedes. Proporcionar un servicio de mantenimiento rápido, eficiente y orientado al huésped, atendiendo de manera oportuna todas sus solicitudes. Requisitos Experiencia laboral previa mínima de 2 años. Nivel de inglés profesional. Experiencia en mantenimiento y reparaciones. Habilidades de comunicación efectiva. Habilidades Conocimiento en sistemas de gestión de mantenimiento. Capacidad para trabajar en equipo. Beneficios ♂️ Contamos con un paquete de beneficios diseñado especialmente para ti: masajista, psicóloga, seguro médico privado y mucho más. Descuentos en noches, restauración y tiendas en establecimientos de Hard Rock alrededor del mundo. ️ Comedor gratuito para empleados. Un ambiente laboral joven, dinámico y consolidado, donde podrás crecer y desarrollarte. ✨ ¡Y muchas otras ventajas que te sorprenderán! ✨ Be iconic, Be the vision, Be the service, Be the future!

En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como Administrativo/a de Compras para nuestras oficinas corporativas de Madrid. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... Tu misión consistirá en brindar apoyo administrativo y operativo en los procesos de adquisición, arrendamiento o gestión de activos inmobiliarios para la cadena hotelera, asegurando el orden documental, la coordinación con proveedores y la correcta gestión interna de la información. Solicitar presupuestos, recopilar ofertas y registrar condiciones comerciales. Realización, modificación o anulación de Órdenes de Compra (OC) en SAP. Agendar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a tareas con otras áreas (legal, técnico, contable). Preparar documentación para procesos de apertura, renovación o desinversión de hoteles. Ciclo de Gestión Administrativo o Superior. Al menos 2 año de experiencia en un puesto similar, idealmente en departamentos de Real Estate, Compras o sector hotelero. Conocimientos de sistema ERP SAP Dominio de Microsoft Office (nivel avanzado de Excel) Se valorará positivamente nivel B1 de Inglés. ¿Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.

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Empresas: Prácticas Misión del puesto de trabajo: Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en el Departamento de Talent Acquisition Y Recruitment Trainee de nuestras Oficinas Corporativas de Madrid. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer con nosotros, inicia tu carrera profesional en Palladium Hotel Group. Requisitos del perfil: Posibilidad de firmar convenio de colaboración. Nivel alto de inglés. Estar cursando último curso de grado o máster (Recursos Humanos, Psicología, ADE). Motivación y ganas de aprender. Funciones y tareas principales del puesto: Descripción de puestos de trabajo. Diseño y publicación de ofertas de prácticas y empleo. Apoyo en la captación y búsqueda de candidatos y estudiantes en prácticas. Recepción de CVs a través de la plataforma, criba curricular y entrevistas telefónicas. Reclutamiento masivo y entrevistas cortas. Mantenimiento y actualización de la base de datos. Atención a candidatos y estudiantes en prácticas. Tareas administrativas relacionadas con la posición. Seguimiento de encuestas de satisfacción de estudiantes en prácticas. Qué te ofrecemos? Alta en Seguridad social Pocket Money 875 € brutos/ mes. Descuentos de colaborador en Hoteles del grupo hasta el 50% 30% de descuento en Restauración (dentro restaurantes temáticos grupo) Acceso a plataforma Palladium Benefits Requisitos :

En Selenta Group buscamos un/a Oficial de mantenimiento para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. La misión de este puesto es garantizar la máxima satisfacción y bienestar, tanto del huésped como del cliente interno, gracias al buen estado y mantenimiento de las instalaciones del Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento de Mantenimiento y trabajando alineado con el Marco de Actuación. Responsabilidades principales: Realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo en instalaciones, maquinaria y servicios técnicos, según indicaciones de superiores para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones Contratar y supervisar a los equipos de trabajo externo para asegurar el cumplimiento de los mantenimientos y inspecciones reglamentarias. Facturar los servicios externos. Reparar y solucionar problemas en sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería, climatización, entre otros. Inspeccionar regularmente las instalaciones para identificar posibles problemas y evaluar su estado (anotar las acciones preventivas y correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento) Utilizar herramientas y materiales adecuadamente, cuidando su estado, así como utilizar equipos de protección individual y adoptar medidas de seguridad necesarias en el trabajo. Mantener registros detallados de las actividades de mantenimiento realizadas y de los materiales utilizados. Gestionar el inventario y realizar pedidos de suministros necesarios para el mantenimiento (gestionar el presupuesto de mantenimiento y controlar los costos operativos priorizando el gasto en función de las necesidades críticas y el mantenimiento preventivo). Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) e informar sobre la lectura de contadores y realizar registro. Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo al manipular productos peligrosos (siguiendo las fichas de seguridad y cumplir normativas de SST). Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc..) como para los empleados. Requisitos: Grado medio o superior en electricidad electrónica o mantenimiento industrial . Certificación o título en una disciplina técnica relacionada con el mantenimiento, como electricidad, fontanería, o HVAC. Mínimo 2 años de experiencia en roles similares preferiblemente en entornos hoteleros . Conocimientos en sistemas y equipos hoteleros . Conocimiento de ofimática a nivel usuario. Amplios conocimientos técnicos en sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería. Disponibilidad para responder a emergencias y flexibilidad en horarios según las necesidades del hotel. Orientación al cliente, resultados y calidad . Alta capacidad de organización y planificación. Conocimientos en tratamientos del agua (control y prevención de legionela en instalaciones de SPA y piscinas) . ¿Por qué este rol puede ser para ti? Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Formarás parte de una compañía hotelera líder con un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia. Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

En Altipla Consulting trabajamos con hoteles por toda España para mejorar sus ventas y ofrecerles soluciones para realizar y gestionar reservas. Como consultoría tecnológica tenemos adicionalmente diversos proyectos de terceros dentro y fuera del sector hotelero complementando. Somos un equipo de programación que empezó en remoto desde el inicio y perdura desde entonces en nuestra cultura. Como empresa pequeña nos conocemos y nos comunicamos entre los equipos sin problemas manteniendo un ambiente de trabajo profesional pero amigable, comprensivo y cercano. Buscamos Estamos buscando un Product Engineer que conozca un producto concreto y lo evolucione de forma estable en el tiempo. La misión principal de este puesto es participar en el diseño, desarrollo y mejora del software que ofrecemos, asegurando que cumplan con los estándares de calidad que requerimos. La persona que ocupe la posición deberá tener: • Empatía y métodos para interactuar con los clientes y otros implicados y entender la necesidad o solución que vendemos. - Desarrolla la intuición sobre los requerimientos finales del software. - Capacidad organizativa y analítica para descomponer el trabajo a realizar, reconocer bloqueos y reconocer limitaciones que afecten. - Siempre se pregunta el porqué de cada cosa. - Conocimientos técnicos sólidos para mantener el rumbo durante la programación propia y del trabajo en equipo con otros desarrolladores. - Puede hacer prototipos de pruebas, ayudar configurando una IA o tomar decisiones pragmáticas sobre los problemas que salgan. - Excelente y exquisita evaluación del producto final, rectificación y adaptación a nuevos requerimientos. - Interpreta el software como lo hacen los usuarios finales para detectar inconsistencias y problemas incluso de la idea original. - Capacidad comunicativa para mantener la información fluyendo dentro y fuera del equipo. Un ingeniero product-minded es proactivo con las ideas, es capaz de validarlas en ciclos cortos con el cliente final o su necesidad y se interesa por todo el proceso de extremo a extremo para ofrecer un buen resultado integral. En Altipla encontrarás un nivel de calidad exigente con los productos que ofrecemos y la arquitectura técnica. Un equipo unido que busca esa calidad y atención al detalle en todo momento. Valoramos un software bien diseñado y que soluciona los problemas sin comprometer el resultado final. Tecnologías Estas son algunas de las tecnologías que utilizarás y aprenderás. Recuerda que no te pedimos que las conozcas todas previamente: • Typescript. - Node, Astro (astro.build), Drizzle en el backend. - Vue, Tailwind en el frontend. - Convex y Google Cloud para desplegar. - Desarrollo de agentes y servidores MCP. - Integración Continua (CI), Revisión de Código (Code Review) antes de unirlo y otras buenas prácticas de desarrollo. - Interacción con servicios escritos en Go, que también utilizamos. Ofrecemos • Entrevistas directamente con el encargado del equipo de programación; y sin pruebas técnicas algorítmicas o artificiales. Hablaremos contigo y será un proceso respetuoso e informado en todo momento sin ghosting ni incertidumbres. - El proceso puede constar de hasta tres entrevistas: una inicial en remoto para conocer a la persona y su background técnico, una prueba técnica, y una final para las condiciones y oferta. - Acceso de empresa a herramientas que mejoren y faciliten el trabajo como Cursor o t3.chat. - Trabajo en remoto. Todo el equipo está en remoto. - Contrato fijo con 22 días de vacaciones anuales y un salario anual de 30.000 a 40.000 euros. - 5 noches de hotel para viajes personales en alguno de los establecimientos hoteleros de nuestra red de clientes.

Sobre Altipla Consulting En Altipla Consulting trabajamos con hoteles por toda España para mejorar sus ventas y ofrecerles soluciones para realizar y gestionar reservas. Como consultoría tecnológica tenemos adicionalmente diversos proyectos de terceros dentro y fuera del sector hotelero complementando. Somos un equipo de programación que empezó en remoto desde el inicio y perdura desde entonces en nuestra cultura. Como empresa pequeña nos conocemos y nos comunicamos entre los equipos sin problemas manteniendo un ambiente de trabajo profesional pero amigable, comprensivo y cercano. Buscamos Un programador frontend que conozca un poco de backend, con experiencia previa en Javascript/Typescript. Imprescindible haber manejado previamente Vue/React/Solid/Svelte/Angular o cualquier otro equivalente. Utilizamos Typescript tanto en backend donde complementa a otros servicios hechos en Go como en frontend utilizando Vue para las interfaces. Si tienes un recorrido en otro framework y estás dispuesto a adaptarte y aprender Vue serás un candidato igual de válido que si ya lo conoces de antes. El puesto tiene gran carga de montar interfaces e interacciones de cliente que los usuarios utilizarán, entre otros trabajos de frontend. Pero como seguramente sabes tanto en Vue como en otros frameworks tecnologías como SSR o Server Actions cruzan continuamente al servidor y pedimos ciertos conocimientos básicos de consultar a una base de datos o llamar a una API utilizando fetch desde el servidor. Formarás parte de un equipo técnico clave dentro del desarrollo de nuevos productos de la empresa y con una estabilidad duradera en el tiempo no sujeta a ningún proyecto particular. Tecnologías Estas son algunas de las tecnologías que utilizarás y aprenderás. Recuerda que no te pedimos que las conozcas todas previamente: Typescript. Node, Astro (astro.build), Drizzle en el backend. Vue, Tailwind en el frontend. Convex y Google Cloud para desplegar. Desarrollo de agentes y servidores MCP. Integración Continua (CI), Revisión de Código (Code Review) antes de unirlo y otras buenas prácticas de desarrollo. Interacción con servicios escritos en Go, que también utilizamos. Qué te ofrecemos Entrevistas directamente con el encargado del equipo de programación y sin pruebas técnicas algorítmicas o artificiales. Hablaremos contigo y será un proceso respetuoso e informado en todo momento sin ghosting ni incertidumbres. El proceso puede constar de hasta tres entrevistas: una inicial en remoto para conocer a la persona y su background técnico, una prueba técnica y una final. Acceso de empresa a herramientas que mejoren y faciliten el trabajo como Cursor o t3.chat. Trabajo en remoto. Todo el equipo está en remoto. Contrato fijo, con 22 días de vacaciones anuales y un salario anual de 29.000 a 39.000 euros. 5 noches de hotel para viajes personales en alguno de los establecimientos hoteleros de nuestra red de clientes.

En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como Administrativo/a de Compras para nuestras oficinas corporativas de Madrid. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... Tu misión consistirá en brindar apoyo administrativo y operativo en los procesos de adquisición, arrendamiento o gestión de activos inmobiliarios para la cadena hotelera, asegurando el orden documental, la coordinación con proveedores y la correcta gestión interna de la información. Solicitar presupuestos, recopilar ofertas y registrar condiciones comerciales. Realización, modificación o anulación de Órdenes de Compra (OC) en SAP. Agendar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a tareas con otras áreas (legal, técnico, contable). Preparar documentación para procesos de apertura, renovación o desinversión de hoteles. Ciclo de Gestión Administrativo o Superior. Al menos 2 año de experiencia en un puesto similar, idealmente en departamentos de Real Estate, Compras o sector hotelero. Conocimientos de sistema ERP SAP Dominio de Microsoft Office (nivel avanzado de Excel) Se valorará positivamente nivel B1 de Inglés. ¿Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.

En Selenta Group buscamos un/a Oficial de mantenimiento para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. La misión de este puesto es garantizar la máxima satisfacción y bienestar, tanto del huésped como del cliente interno, gracias al buen estado y mantenimiento de las instalaciones del Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento de Mantenimiento y trabajando alineado con el Marco de Actuación. Responsabilidades principales: Realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo en instalaciones, maquinaria y servicios técnicos, según indicaciones de superiores para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones Contratar y supervisar a los equipos de trabajo externo para asegurar el cumplimiento de los mantenimientos y inspecciones reglamentarias. Facturar los servicios externos. Reparar y solucionar problemas en sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería, climatización, entre otros. Inspeccionar regularmente las instalaciones para identificar posibles problemas y evaluar su estado (anotar las acciones preventivas y correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento) Utilizar herramientas y materiales adecuadamente, cuidando su estado, así como utilizar equipos de protección individual y adoptar medidas de seguridad necesarias en el trabajo. Mantener registros detallados de las actividades de mantenimiento realizadas y de los materiales utilizados. Gestionar el inventario y realizar pedidos de suministros necesarios para el mantenimiento (gestionar el presupuesto de mantenimiento y controlar los costos operativos priorizando el gasto en función de las necesidades críticas y el mantenimiento preventivo). Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) e informar sobre la lectura de contadores y realizar registro. Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo al manipular productos peligrosos (siguiendo las fichas de seguridad y cumplir normativas de SST). Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc..) como para los empleados. Requisitos: Grado medio o superior en electricidad electrónica o mantenimiento industrial . Certificación o título en una disciplina técnica relacionada con el mantenimiento, como electricidad, fontanería, o HVAC. Mínimo 2 años de experiencia en roles similares preferiblemente en entornos hoteleros . Conocimientos en sistemas y equipos hoteleros . Conocimiento de ofimática a nivel usuario. Amplios conocimientos técnicos en sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería. Disponibilidad para responder a emergencias y flexibilidad en horarios según las necesidades del hotel. Orientación al cliente, resultados y calidad . Alta capacidad de organización y planificación. Conocimientos en tratamientos del agua (control y prevención de legionela en instalaciones de SPA y piscinas) . ¿Por qué este rol puede ser para ti? Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Formarás parte de una compañía hotelera líder con un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia. Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

En Terreno , el cuidado también se escucha. Un sistema que funciona sin ruido, una luz que enciende al instante, una temperatura perfecta que nadie cuestiona porque simplemente está bien. Detrás de cada detalle invisible hay manos expertas que anticipan, previenen y resuelven. Buscamos a una persona comprometida con el oficio, rigurosa y resolutiva, que entienda el mantenimiento como una forma esencial de sostener la experiencia y el bienestar de quienes nos visitan y de quienes forman parte del equipo. Tu misión como Oficial de Mantenimiento será garantizar el correcto funcionamiento, conservación y seguridad de todas las instalaciones, equipos y sistemas del Hotel Barrio Terreno, ejecutando tareas preventivas y correctivas con eficiencia, responsabilidad y sensibilidad por el detalle. Tu trabajo será clave para que todo fluya con naturalidad y excelencia. ¿Qué harás en tu día a día? Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones eléctricas, mecánicas, de climatización, fontanería, carpintería, pintura y mobiliario del hotel. Atender con rapidez y eficacia las incidencias reportadas por huéspedes o departamentos, asegurando su resolución conforme a los estándares de calidad Terreno. Colaborar con el 2º jefe y el jefe de Mantenimiento en la ejecución de tareas diarias, mantenimientos periódicos y proyectos específicos. Realizar inspecciones rutinarias de instalaciones, equipos y maquinaria para detectar anomalías o riesgos potenciales, reportando cualquier desviación. Colaborar con proveedores y contratistas externos, supervisando que los trabajos se ejecuten según las condiciones establecidas. Garantizar el uso correcto, almacenamiento y conservación de herramientas, materiales y productos del área. Mantener el orden, limpieza y seguridad en talleres, almacenes y zonas técnicas asignadas. Cumplir estrictamente con las normas de seguridad, uso de EPIs y protocolos de prevención de riesgos laborales. Participar activamente en la implementación de prácticas de sostenibilidad y eficiencia energética. Contribuir al mantenimiento preventivo que alargue la vida útil de equipos e instalaciones, optimizando recursos y reduciendo consumos. Conocer y aplicar el manual de operaciones y los estándares del Hotel Barrio Terreno. Velar por el cumplimiento de horarios, normas internas y tareas asignadas. Participar en acciones formativas, auditorías de calidad y planes de mejora del departamento. Mantenerse actualizado en prevención de riesgos, protocolos de emergencia y programas medioambientales. ¿A quién buscamos? Formación técnica en Mantenimiento, Electricidad, Mecánica, Fontanería, Climatización o áreas afines. Formación en mantenimiento de piscinas y legionella. Experiencia mínima de 1 a 2 años en mantenimiento de instalaciones hoteleras, residenciales o comerciales. Conocimientos sólidos en electricidad, fontanería, climatización, carpintería, pintura y normativa de seguridad. Idiomas: español y se valorará inglés básico. Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio. ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un proyecto con identidad propia, donde el cuidado por el detalle y el oficio marcan la diferencia. Estabilidad laboral y acompañamiento en tu desarrollo profesional. Formación continua en procedimientos técnicos, sostenibilidad y prevención. Un entorno colaborativo donde cada área es clave para la experiencia global del huésped. Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores. Parking para bicicletas y patinetes, promoviendo una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia: Piñero , comprometido con una gestión responsable y una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si sientes que tu oficio también puede ser parte de esta historia, estaremos encantados de conocerte.

En Selenta Group buscamos un/a Oficial de mantenimiento para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. La misión de este puesto es garantizar la máxima satisfacción y bienestar, tanto del huésped como del cliente interno, gracias al buen estado y mantenimiento de las instalaciones del Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento de Mantenimiento y trabajando alineado con el Marco de Actuación. Responsabilidades principales: Realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo en instalaciones, maquinaria y servicios técnicos, según indicaciones de superiores para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones Contratar y supervisar a los equipos de trabajo externo para asegurar el cumplimiento de los mantenimientos y inspecciones reglamentarias. Facturar los servicios externos. Reparar y solucionar problemas en sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería, climatización, entre otros. Inspeccionar regularmente las instalaciones para identificar posibles problemas y evaluar su estado (anotar las acciones preventivas y correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento) Utilizar herramientas y materiales adecuadamente, cuidando su estado, así como utilizar equipos de protección individual y adoptar medidas de seguridad necesarias en el trabajo. Mantener registros detallados de las actividades de mantenimiento realizadas y de los materiales utilizados. Gestionar el inventario y realizar pedidos de suministros necesarios para el mantenimiento (gestionar el presupuesto de mantenimiento y controlar los costos operativos priorizando el gasto en función de las necesidades críticas y el mantenimiento preventivo). Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) e informar sobre la lectura de contadores y realizar registro. Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo al manipular productos peligrosos (siguiendo las fichas de seguridad y cumplir normativas de SST). Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc..) como para los empleados. Requisitos: Grado medio o superior en electricidad electrónica o mantenimiento industrial . Certificación o título en una disciplina técnica relacionada con el mantenimiento, como electricidad, fontanería, o HVAC. Mínimo 2 años de experiencia en roles similares preferiblemente en entornos hoteleros . Conocimientos en sistemas y equipos hoteleros . Conocimiento de ofimática a nivel usuario. Amplios conocimientos técnicos en sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería. Disponibilidad para responder a emergencias y flexibilidad en horarios según las necesidades del hotel. Orientación al cliente, resultados y calidad . Alta capacidad de organización y planificación. Conocimientos en tratamientos del agua (control y prevención de legionela en instalaciones de SPA y piscinas) . ¿Por qué este rol puede ser para ti? Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Formarás parte de una compañía hotelera líder con un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia. Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

We're Hiring: Strategic Account Manager About Us: HRS is Oracle’s largest hospitality partner worldwide, providing coverage in 104 countries to more than 13,000 customers. Recognised as an official Oracle Hospitality Partner, HRS offers a wide range of innovative solutions to its customers including Property Management, POS, Spa & Guest Activities, Mobile Applications, and more. Join us in our journey to deliver the best service possible to the hospitality world! Role Overview: The Strategic Account Manager will be responsible for managing and growing relationships with key clients in the hospitality industry across a designated region within EMEA. This role involves understanding client needs, providing tailored software solutions, and ensuring the successful implementation and use of our products. The ideal candidate will drive customer satisfaction, identify new business opportunities, and work closely with cross-functional teams to deliver exceptional service. This role is designed for a hospitality professional with strong hotel operations experience who is ready to move into a commercial, active sales role. You will work independently to develop new business and strategic relationships with hotel groups, acting as a trusted advisor to senior hotel leadership while driving revenue growth. Location Europe — open to candidates based in Budapest, Prague, Berlin, Dusseldorf, Frankfurt, Munich, Warsaw... Key responsibilities: Be involved in the development and implementation of sales and marketing projects, together with associated activities for getting potential customer's attention Provide HRS with thorough research & analysis of the local business competition for gaining competitive edge. Involvement in the development of HRS market research and sales strategy. Acquisition of new customer leads using all available methods: phone, participation in exhibitions, events, presentations Meet assigned strategic account goals in accordance with the company targets. Maintain regular contact with the customers and partners of HRS. Establish strong, long-term client relationships. Liaise with local customers in local language and response to international customers in English correspondence Organise sales and marketing events for customers. Be HRS representative for all HRS corporate interests and its Brand when liaising with customers What We’re Looking For: A minimum of 5 years’ experience in the hospitality industry, including experience in hotel management or senior supervisory roles such as front office, operations, revenue, sales, or similar leadership positions. Hands-on experience with Opera PMS (or Opera Cloud) is essential, experience with POS systems will be a plus. Willing to travel nationally and internationally. Business results oriented. Be pro-active and have a positive ‘can-do’ attitude. Show a professional work ethic together with a sense of responsibility. Display excellent communication and entrepreneurial skills. Show a drive and passion for improving sales. Maintain a desire to learn and succeed. Be able to open doors and close deals. Languages: Fluent English, both written and spoken. Any other language will be a plus. Why Join HRS? A Job in an international company A diverse, demanding and varied range of tasks Teammates who are at your side with any questions you may have Individual design and development options Motivating remuneration package Work from home and hybrid options Competitive annual bonus scheme Team building and company events Family friendly benefits Fitness/healthy lifestyle support program Employee referral program We look forward to hearing from you!

En Selenta Group buscamos un/a Oficial de mantenimiento para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. La misión de este puesto es garantizar la máxima satisfacción y bienestar, tanto del huésped como del cliente interno, gracias al buen estado y mantenimiento de las instalaciones del Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento de Mantenimiento y trabajando alineado con el Marco de Actuación. Responsabilidades principales: Realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo en instalaciones, maquinaria y servicios técnicos, según indicaciones de superiores para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones Contratar y supervisar a los equipos de trabajo externo para asegurar el cumplimiento de los mantenimientos y inspecciones reglamentarias. Facturar los servicios externos. Reparar y solucionar problemas en sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería, climatización, entre otros. Inspeccionar regularmente las instalaciones para identificar posibles problemas y evaluar su estado (anotar las acciones preventivas y correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento) Utilizar herramientas y materiales adecuadamente, cuidando su estado, así como utilizar equipos de protección individual y adoptar medidas de seguridad necesarias en el trabajo. Mantener registros detallados de las actividades de mantenimiento realizadas y de los materiales utilizados. Gestionar el inventario y realizar pedidos de suministros necesarios para el mantenimiento (gestionar el presupuesto de mantenimiento y controlar los costos operativos priorizando el gasto en función de las necesidades críticas y el mantenimiento preventivo). Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) e informar sobre la lectura de contadores y realizar registro. Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo al manipular productos peligrosos (siguiendo las fichas de seguridad y cumplir normativas de SST). Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc..) como para los empleados. Requisitos: Grado medio o superior en electricidad electrónica o mantenimiento industrial . Certificación o título en una disciplina técnica relacionada con el mantenimiento, como electricidad, fontanería, o HVAC. Mínimo 2 años de experiencia en roles similares preferiblemente en entornos hoteleros . Conocimientos en sistemas y equipos hoteleros . Conocimiento de ofimática a nivel usuario. Amplios conocimientos técnicos en sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería. Disponibilidad para responder a emergencias y flexibilidad en horarios según las necesidades del hotel. Orientación al cliente, resultados y calidad . Alta capacidad de organización y planificación. Conocimientos en tratamientos del agua (control y prevención de legionela en instalaciones de SPA y piscinas) . ¿Por qué este rol puede ser para ti? Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Formarás parte de una compañía hotelera líder con un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia. Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

Position Summary: Overall responsibility of delivering high quality, efficient, individualized and technically excellent butler and cleaning services in guest suites, public areas and back of house in accordance with Company Policies, strictly upholding any Public Health standards and towards a goal of achieving total guest satisfaction. Essential Duties and Responsibilities: 1. Provides guests and crew with the highest quality butler and cleaning services by managing and overseeing the entire Housekeeping operation. 2. Visits and constantly walks all areas of the vessel to verify their smooth running, acting on and following up any issues found to ensure that standards are not affected. 3. Proactively interacts with all guests in order to identify their expectations and needs fulfilling them promptly. 4. Ensures in collaboration and practices good people management, maintaining proper conduct with all departments around the ship. 5. Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction. 6. Regularly monitors customer satisfaction and ensures personal responsibility and accountability. Reviews all mid cruise and end of cruise comment cards and acts accordingly. Guest satisfaction being measured on a cruise by cruise basis by guest rating scores. 7. Checks all VIP status and big suites on embarkation and ensures that all in-suite procedures are executed. Carries out random checks on all other suites on embarkation. 8. Supervises and ensures that an equitable In Port Manning schedule for the Housekeeping team is maintained and displayed in an area accessible to all team members. 9. Ensures confidentiality when handling sensitive information. 10. Practices good administrative housekeeping for all employee records (i.e. training attendance sheets, test results, verbal counsels, resting hours). Inducts, trains, coaches and leads crew to consistently deliver superior levels of performance 11. Prepares cruise reports, identifying and suggesting ways to improve guest service and satisfaction and ensures the maintenance of the complaint log and operational costs. 12. Follows Public Health requirements, Maintains logs, company product and service standards and procedures, ensuring the Silversea product and service standards and procedures are in place and maintained. 13. Liaises with the HR Manager with regards to personnel issues, so they can be effectively dealt with, aiming to continuously improve the service offered (i.e. staff planning, skills, shortages, service standards and other training). 14. Maintains a consistent and fair corrective action system and demonstrates a high and consistent level of organization and management 15. Carries out turnaround crew meetings to ensure that all necessary information is properly communicated to all concerned. Ensures that all the Housekeeping team receive all the information they need to perform their duties, including guest numbers, VIP information and any information pertinent to the guest services. 16. Carries out regular inspections on the conditions of equipment, checking the maintenance log on a regular basis, following up on items still pending until closed. Maintaining records of inspections as standard. 17. Full cooperation to assign crew for loading duties, luggage embarkation and disembarkation. 18. Adheres to Public Health and Company cleaning and maintenance standards and ensures that the entire Housekeeping team is properly trained on Public Health standards, retaining training records as standard. 19. Ensures the readiness for any announced or unannounced Public Health inspection, whether it’s completed internally or by external authorities. 20. Demonstrates a high and consistent level of organization and management. 21. Ensures that the Integrated Pest Management plan is in place and followed in all Housekeeping areas as per Silversea policy and procedures. 22. Responsible to ensure that the highest level of food and beverage services is provided in the suites by the butlers. 23. Oversees and ensures an efficient and outstanding laundry service. 24. Supervises the flower decoration in the guest suites and public areas of the ship. 25. Strictly follows the Outbreak Response regulations and ensures that the entire Housekeeping team follow your instructions. 26. Ensures that new employees are properly inducted to the team and the new work environment and receives all necessary training in a timely manner. 27. Communicates standards of performance to employees and trains employees effectively on them. 28. Oversees all administrative aspects of the department. 29. Fully implements the performance review, cross and promotional training system and complies with the process. 30. Strives to create and maintain a positive work environment. Successfully leading subordinates into productive working methods by setting an example and utilizing all available tools. 31. Mentors the Butler Manager, utilizing effective delegation and preparing him/her for taking over the Chief Housekeeper responsibilities if necessary. 32. Keeps self and team members aware of costs, budgets and monitoring procedures. Maintains an accurate inventory of consumable and durable items in all Housekeeping areas. Supervises and ensures that regular inventory spot checks are carried out in all Housekeeping areas. 33. Controls the cost of China, silver, glass and consumable items by training and supervising the Housekeeping team to minimize breakage, loss and damage of equipment. Takes the necessary steps in order to maintain maximum cost control. 34. Maximizes revenue and minimizes operating expenses without negatively affecting the product delivered to the guests and crew. 35. Participates in budget preparation as required by the Hotel Director. 36. Supervises and approves requisitions for consumables according to activity projections, accurately maintains PAR stocks onboard the vessels and adhering to Periodic replacement of durables. 37. Prepares cost productive orders for consumable and non-consumable items according to order schedule. 38. Controls and approves Housekeeping and Butler overtime and working hours. Making the best use of manpower, ensuring each employee works according to his/her contractual hours and in compliance with ILO and MLC work/rest hours. Completing all relevant entries in the Time and Attendance system, and verifying any violations. 39. Proactively responds to issues or potential problems quickly and efficiently involving relevant people as required. Communicates any challenges, complaints or service difficulties to immediate supervisor. Keeping the Hotel Director promptly and fully informed of all problems and matters of significance. 40. Displays a thorough knowledge of the ships daily activities to be able to advise the guests. 41. Practices preventative maintenance. 42. Incorporates Company service standards, personalized service and sincere hospitality by creating positive experiences for guests, efficiently engaging with guests and anticipating guest needs. 43. Leads, trains and develops subordinates ensuring effective reviews, feedback, coaching and performance management. 44. Observes and enforces uniform and grooming standards according to Company policies. 45. All other duties as assigned. Safety Duties: 1. Participates in crew and passenger safety drills according to instructions. 2. Always complies with the Company’s safety and pollution prevention regulations and operating procedures. 3. Participates in all mandatory training. 4. Leads by example by taking care of Health and Safety of self and others. 5. Ensures that all work equipment, personal protective equipment, chemicals and safety devices are being used correctly. Delivering training, guidance and supervision on how to use and maintain them. 6. Implements and supports all Silversea initiatives and programs as requested by the corporate office. Performs related duties as required. Qualifications: 1. Valid STCW95 certification. 2. Previous Housekeeper Managerial or Butler Manager experience in a 5-star establishment, hotel or cruise ship for a minimum of 2 years. 3. Proven experience of budget and financial management within a hospitality environment. 4. Excellent knowledge of cleaning standards. 5. Knowledge and experience of Public Health policies and procedures.

Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas ? ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Salario Convenio

En El Gran Asador Lecanda, donde la tradición vasca se fusiona con la excelencia y el protocolo, buscamos a un bartender dinámico que domine el servicio de barra estándar (coctelería, combinados, cafés, servicio de vino) y tenga la versatilidad necesaria para apoyar el servicio de sala cuando la operativa lo requiera. REQUISITOS: Experiencia mínima de 2 años en restaurantes de ticket medio-alto o parrilladas de prestigio. Capacidad de alternar el trabajo tras la barra con la atención técnica en mesa. Manejo fluido de bandeja, protocolo de servicio y preparación de cafés/combinados clásicos. Excelente trato al cliente, proactividad y cuidado por los detalles. Residir preferiblemente en Pozuelo de Alarcón o alrededores o en su defecto disponer de vehículo propio o facilidad de transporte a La Finca. FUNCIONES PRINCIPALES: Preparación de bebidas, cafés y gestión de la cristalería. Apoyo en sala dando servicio de mesas y atención al comensal siguiendo los estándares de la casa. Reposición de cámaras, control de stocks de barra y orden del espacio de trabajo. QUÉ SE OFRECE: Estabilidad laboral en un grupo hostelero en pleno crecimiento. Jornada completa con turnos organizados. Trabajar en un restaurante con reconocimiento en la Guía Michelin y un ambiente profesional de alto nivel. Integración en una plantilla cohesionada y orientada a la excelencia. Si buscas un proyecto serio, con nivel y recorrido, envíanos tu CV a:

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel de lujo en Sitges? Buscamos Recepcionistas con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Incorporación a un equipo joven, dinámico y multicultural. -Jornada completa 40h. -Contrato estable y desarrollo profesional dentro del grupo hotelero. -Formación continua. -Descuentos especiales en alojamiento y servicios dentro del grupo hotelero. TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: -Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cordial. -Atender llamadas, correos y solicitudes de información de forma profesional. -Coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. -Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. -Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. -Resolver incidencias con rapidez, empatía y actitud orientada al cliente. REQUISITOS: -Vivir en Sitges o tener vehículo propio. -Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas. -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de alojamientos turísticos. -Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o ruso. -Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). -Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. -Buena presencia, actitud profesional y capacidad para trabajar en equipo.

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel de lujo en Sitges? Buscamos Recepcionistas con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Incorporación a un equipo joven, dinámico y multicultural. -Jornada completa 40h. -Contrato estable y desarrollo profesional dentro del grupo hotelero. -Formación continua. -Descuentos especiales en alojamiento y servicios dentro del grupo hotelero. TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: -Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cordial. -Atender llamadas, correos y solicitudes de información de forma profesional. -Coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. -Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. -Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. -Resolver incidencias con rapidez, empatía y actitud orientada al cliente. REQUISITOS: -Vivir en Sitges o tener vehículo propio. -Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas. -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de alojamientos turísticos. -Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o ruso. -Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). -Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. -Buena presencia, actitud profesional y capacidad para trabajar en equipo.

En El Gran Asador Lecanda, donde la tradición vasca se fusiona con la excelencia y el protocolo, buscamos a un bartender dinámico que domine el servicio de barra estándar (coctelería, combinados, cafés, servicio de vino) y tenga la versatilidad necesaria para apoyar el servicio de sala cuando la operativa lo requiera. REQUISITOS: Experiencia mínima de 2 años en restaurantes de ticket medio-alto o parrilladas de prestigio. Capacidad de alternar el trabajo tras la barra con la atención técnica en mesa. Manejo fluido de bandeja, protocolo de servicio y preparación de cafés/combinados clásicos. Excelente trato al cliente, proactividad y cuidado por los detalles. Residir preferiblemente en Pozuelo de Alarcón o alrededores o en su defecto disponer de vehículo propio o facilidad de transporte a La Finca. FUNCIONES PRINCIPALES: Preparación de bebidas, cafés y gestión de la cristalería. Apoyo en sala dando servicio de mesas y atención al comensal siguiendo los estándares de la casa. Reposición de cámaras, control de stocks de barra y orden del espacio de trabajo. QUÉ SE OFRECE: Estabilidad laboral en un grupo hostelero en pleno crecimiento. Jornada completa con turnos organizados. Trabajar en un restaurante con reconocimiento en la Guía Michelin y un ambiente profesional de alto nivel. Integración en una plantilla cohesionada y orientada a la excelencia. Si buscas un proyecto serio, con nivel y recorrido, envíanos tu CV a:

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel de lujo en Sitges? Buscamos Recepcionistas con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Incorporación a un equipo joven, dinámico y multicultural. -Jornada completa 40h. -Contrato estable y desarrollo profesional dentro del grupo hotelero. -Formación continua. -Descuentos especiales en alojamiento y servicios dentro del grupo hotelero. TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: -Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cordial. -Atender llamadas, correos y solicitudes de información de forma profesional. -Coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. -Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. -Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. -Resolver incidencias con rapidez, empatía y actitud orientada al cliente. REQUISITOS: -Vivir en Sitges o tener vehículo propio. -Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas. -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de alojamientos turísticos. -Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o ruso. -Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). -Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. -Buena presencia, actitud profesional y capacidad para trabajar en equipo.

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel de lujo en Sitges? Buscamos Recepcionistas con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Incorporación a un equipo joven, dinámico y multicultural. -Jornada completa 40h. -Contrato estable y desarrollo profesional dentro del grupo hotelero. -Formación continua. -Descuentos especiales en alojamiento y servicios dentro del grupo hotelero. TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: -Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cordial. -Atender llamadas, correos y solicitudes de información de forma profesional. -Coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. -Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. -Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. -Resolver incidencias con rapidez, empatía y actitud orientada al cliente. REQUISITOS: -Vivir en Sitges o tener vehículo propio. -Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas. -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de alojamientos turísticos. -Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o ruso. -Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). -Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. -Buena presencia, actitud profesional y capacidad para trabajar en equipo.

Para nuestro cliente, un prestigioso hotel de la zona de Calvià, seleccionamos un/a Segundo/a de Cocina para incorporación en temporada mínima de 10 meses. Buscamos una persona con un mínimo 3 años de experiencia en restaurantes de alto nivel u hoteles de 4 y 5 estrellas, habituada a trabajar con altos estándares de calidad, organización y exigencia en el servicio. La persona seleccionada dará apoyo directo al Jefe de Cocina en la coordinación diaria del equipo y operativa de cocina, participando activamente en la elaboración de platos, organización de partidas y supervisión del servicio. Se requiere dominio de técnicas culinarias, experiencia en emplatado y sensibilidad gastronómica, así como capacidad para liderar equipos, mantener el orden y gestionar correctamente los tiempos y dinámicas de cocina. Valoramos un perfil responsable, resolutivo, organizado y con iniciativa, orientado al detalle, al trabajo en equipo y al buen funcionamiento del servicio. Se ofrece incorporación a un proyecto profesional estable durante la temporada, en un entorno dinámico y enfocado a la calidad gastronómica.

Para nuestro cliente, un prestigioso hotel de la zona de Calvià, seleccionamos un/a Segundo/a de Cocina para incorporación en temporada mínima de 10 meses. Buscamos una persona con un mínimo 3 años de experiencia en restaurantes de alto nivel u hoteles de 4 y 5 estrellas, habituada a trabajar con altos estándares de calidad, organización y exigencia en el servicio. La persona seleccionada dará apoyo directo al Jefe de Cocina en la coordinación diaria del equipo y operativa de cocina, participando activamente en la elaboración de platos, organización de partidas y supervisión del servicio. Se requiere dominio de técnicas culinarias, experiencia en emplatado y sensibilidad gastronómica, así como capacidad para liderar equipos, mantener el orden y gestionar correctamente los tiempos y dinámicas de cocina. Valoramos un perfil responsable, resolutivo, organizado y con iniciativa, orientado al detalle, al trabajo en equipo y al buen funcionamiento del servicio. Se ofrece incorporación a un proyecto profesional estable durante la temporada, en un entorno dinámico y enfocado a la calidad gastronómica.

En El Gran Asador Lecanda, donde la tradición vasca se fusiona con la excelencia y el protocolo, buscamos a un bartender dinámico que domine el servicio de barra estándar (coctelería, combinados, cafés, servicio de vino) y tenga la versatilidad necesaria para apoyar el servicio de sala cuando la operativa lo requiera. REQUISITOS: Experiencia mínima de 2 años en restaurantes de ticket medio-alto o parrilladas de prestigio. Capacidad de alternar el trabajo tras la barra con la atención técnica en mesa. Manejo fluido de bandeja, protocolo de servicio y preparación de cafés/combinados clásicos. Excelente trato al cliente, proactividad y cuidado por los detalles. Residir preferiblemente en Pozuelo de Alarcón o alrededores o en su defecto disponer de vehículo propio o facilidad de transporte a La Finca. FUNCIONES PRINCIPALES: Preparación de bebidas, cafés y gestión de la cristalería. Apoyo en sala dando servicio de mesas y atención al comensal siguiendo los estándares de la casa. Reposición de cámaras, control de stocks de barra y orden del espacio de trabajo. QUÉ SE OFRECE: Estabilidad laboral en un grupo hostelero en pleno crecimiento. Jornada completa con turnos organizados. Trabajar en un restaurante con reconocimiento en la Guía Michelin y un ambiente profesional de alto nivel. Integración en una plantilla cohesionada y orientada a la excelencia. Si buscas un proyecto serio, con nivel y recorrido, envíanos tu CV a:

En El Gran Asador Lecanda, donde la tradición vasca se fusiona con la excelencia y el protocolo, buscamos a un bartender dinámico que domine el servicio de barra estándar (coctelería, combinados, cafés, servicio de vino) y tenga la versatilidad necesaria para apoyar el servicio de sala cuando la operativa lo requiera. REQUISITOS: Experiencia mínima de 2 años en restaurantes de ticket medio-alto o parrilladas de prestigio. Capacidad de alternar el trabajo tras la barra con la atención técnica en mesa. Manejo fluido de bandeja, protocolo de servicio y preparación de cafés/combinados clásicos. Excelente trato al cliente, proactividad y cuidado por los detalles. Residir preferiblemente en Pozuelo de Alarcón o alrededores o en su defecto disponer de vehículo propio o facilidad de transporte a La Finca. FUNCIONES PRINCIPALES: Preparación de bebidas, cafés y gestión de la cristalería. Apoyo en sala dando servicio de mesas y atención al comensal siguiendo los estándares de la casa. Reposición de cámaras, control de stocks de barra y orden del espacio de trabajo. QUÉ SE OFRECE: Estabilidad laboral en un grupo hostelero en pleno crecimiento. Jornada completa con turnos organizados. Trabajar en un restaurante con reconocimiento en la Guía Michelin y un ambiente profesional de alto nivel. Integración en una plantilla cohesionada y orientada a la excelencia. Si buscas un proyecto serio, con nivel y recorrido, envíanos tu CV a:

Acerca de la Empresa Hard Rock International es una marca de alcance global que inspira y conecta culturas en todo el mundo. Desde 1971, hemos marcado el camino para que las nuevas generaciones de líderes de Hard Rock ofrezcan experiencias auténticas, únicas y memorables. Ubicado en una localización privilegiada, en el corazón vibrante de Madrid y frente al icónico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Hard Rock Hotel Madrid ofrece 161 habitaciones diseñadas para los amantes del arte, la música y la cultura. Un espacio perfecto para disfrutar la ciudad con estilo, personalidad y autenticidad. En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a técnico/a de mantenimiento. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento, conservación y mantenimiento de las instalaciones del hotel. Acerca de la vacante Responsable del mantenimiento preventivo, las reparaciones y la correcta conservación de las instalaciones del hotel. Elaborar y completar las listas de verificación diarias, incluyendo las lecturas de los equipos. Mantener una comunicación positiva, fluida y profesional con todo el personal. Garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable tanto para los compañeros como para los huéspedes. Proporcionar un servicio de mantenimiento rápido, eficiente y orientado al huésped, atendiendo de manera oportuna todas sus solicitudes. Requisitos Experiencia laboral previa mínima de 2 años. Nivel de inglés profesional. Experiencia en mantenimiento y reparaciones. Habilidades de comunicación efectiva. Habilidades Conocimiento en sistemas de gestión de mantenimiento. Capacidad para trabajar en equipo. Beneficios ♂️ Contamos con un paquete de beneficios diseñado especialmente para ti: masajista, psicóloga, seguro médico privado y mucho más. Descuentos en noches, restauración y tiendas en establecimientos de Hard Rock alrededor del mundo. ️ Comedor gratuito para empleados. Un ambiente laboral joven, dinámico y consolidado, donde podrás crecer y desarrollarte. ✨ ¡Y muchas otras ventajas que te sorprenderán! ✨ Be iconic, Be the vision, Be the service, Be the future!

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Acerca de la Empresa Hard Rock International es una marca de alcance global que inspira y conecta culturas en todo el mundo. Desde 1971, hemos marcado el camino para que las nuevas generaciones de líderes de Hard Rock ofrezcan experiencias auténticas, únicas y memorables. Ubicado en una localización privilegiada, en el corazón vibrante de Madrid y frente al icónico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Hard Rock Hotel Madrid ofrece 161 habitaciones diseñadas para los amantes del arte, la música y la cultura. Un espacio perfecto para disfrutar la ciudad con estilo, personalidad y autenticidad. En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a técnico/a de mantenimiento. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento, conservación y mantenimiento de las instalaciones del hotel. Acerca de la vacante Responsable del mantenimiento preventivo, las reparaciones y la correcta conservación de las instalaciones del hotel. Elaborar y completar las listas de verificación diarias, incluyendo las lecturas de los equipos. Mantener una comunicación positiva, fluida y profesional con todo el personal. Garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable tanto para los compañeros como para los huéspedes. Proporcionar un servicio de mantenimiento rápido, eficiente y orientado al huésped, atendiendo de manera oportuna todas sus solicitudes. Requisitos Experiencia laboral previa mínima de 2 años. Nivel de inglés profesional. Experiencia en mantenimiento y reparaciones. Habilidades de comunicación efectiva. Habilidades Conocimiento en sistemas de gestión de mantenimiento. Capacidad para trabajar en equipo. Beneficios ♂️ Contamos con un paquete de beneficios diseñado especialmente para ti: masajista, psicóloga, seguro médico privado y mucho más. Descuentos en noches, restauración y tiendas en establecimientos de Hard Rock alrededor del mundo. ️ Comedor gratuito para empleados. Un ambiente laboral joven, dinámico y consolidado, donde podrás crecer y desarrollarte. ✨ ¡Y muchas otras ventajas que te sorprenderán! ✨ Be iconic, Be the vision, Be the service, Be the future!

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En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como Administrativo/a de Compras para nuestras oficinas corporativas de Madrid. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... Tu misión consistirá en brindar apoyo administrativo y operativo en los procesos de adquisición, arrendamiento o gestión de activos inmobiliarios para la cadena hotelera, asegurando el orden documental, la coordinación con proveedores y la correcta gestión interna de la información. Solicitar presupuestos, recopilar ofertas y registrar condiciones comerciales. Realización, modificación o anulación de Órdenes de Compra (OC) en SAP. Agendar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a tareas con otras áreas (legal, técnico, contable). Preparar documentación para procesos de apertura, renovación o desinversión de hoteles. Ciclo de Gestión Administrativo o Superior. Al menos 2 año de experiencia en un puesto similar, idealmente en departamentos de Real Estate, Compras o sector hotelero. Conocimientos de sistema ERP SAP Dominio de Microsoft Office (nivel avanzado de Excel) Se valorará positivamente nivel B1 de Inglés. ¿Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.

Este es el reto Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención súper personalizada ¡el cliente es el rey! Ofrecer atención y asesoramiento profesional sobre hoteles y alquiler de coches tanto por teléfono como por correo electrónico. Llevar a cabo las tareas administrativas resultantes a las tomas de contacto. Registrar y administrar datos. Colaborar en la mejora continua de los procesos internos. ¿Quién eres? Bachillerato o Formación Profesional. Eres una persona sociable, atenta y orientada al cliente. Tienes experiencia gestionando reservas de hotel y alquiler de coches. Entiendes al usuario y te desenvuelves muy bien en situaciones complejas. Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en distintos turnos rotativos de lunes a viernes entre las 8:00 y las 21:00, y disponibilidad para trabajar algunos de sábados de 9:00 - 14:00. Manejas sin problemas el ordenador y navegas por internet. Hablas inglés (no hace falta que seas bilingüe). ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con salario competitivo. Employe experience: beneficios sociales, comodidades en la oficina y buen rollo en el equipo. 25 días de vacaciones anuales. Ahorro en IRPF con el plan de retribución flexible: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, seguro médico y cheque guardería. Tenemos barra libre de café, refrescos, fruta, ensaladas y picoteo. Nos encanta pasar tiempo juntos y organizamos muchos eventos. ¡Te vas a divertir mucho! Es un entorno multicultural, el producto va evolucionando constantemente, impulsamos la formación interna y externa y nos implicamos en las iniciativas que te ayuden a crecer. ¡Aquí se aprende muchísimo! Apoyamos el deporte: fútbol, pádel, yoga... También nos apuntamos a las cañas de después. ¿Quiénes somos? Somos el comparador de precios online más grande de Alemania. Empresa digital con 20 años de experiencia en la comparación de más de 70 categorías diferentes, desde seguros hasta ofertas de viajes, y que cuenta con más de 20 millones de clientes. En CHECK24 combinamos el dinamismo de una start-up con la estabilidad que ofrece el ser una empresa sólidamente establecida en Alemania. En 2020 impulsamos nuestra expansión internacional con el lanzamiento de check24.es y la inauguración de nuestra sede española en Madrid. Queremos que seas parte del cambio y que veas crecer este proyecto con nosotros. ¡Únete al equipo!

Consultor/a Implantador/a Junior EISI HOTEL Somos una empresa de carácter tecnológico, cuyos principales pilares son el desarrollo de software, los servicios de consultoría, y la formación para diversos sectores. Estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Implantador/a Junior para incorporarse a n

Empresas: Only YOU Hotels Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Realizará las funciones del jefe de Recepción en ausencia de este. Educación / Estudios?(especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto):? Grado en Turismo. Experiencia?y conocimientos previos:? Experiencia de?3 años.Inglés nivel alto y un tercer idioma.Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado.? Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.? Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.? Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera.? Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.? Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.? Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.? Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de?estos.? Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.? Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.? Participar en reuniones periódicas de departamento.? Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.? Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.? Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.? Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.? Control y consecución del presupuesto anual del departamento,?etc…? Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.? Transmitir las normas e instrucciones que le dicta su superior jerárquico.? Colaborar con la dirección y otros departamentos.? Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello.? Conocer, participar e involucrar al personal del departamento en los planes de formación de la empresa, así como detectar las necesidades de formación y proponer acciones concretas.? Requisitos :

About the Company: An AI-first travel technology group. Founded in 2012 and headquartered in Shenzhen, Dida combines the scale and innovation of China with the diverse needsdidatr of international travel partners. By leveraging advanced AI platforms, automation and data insights, Dida delivers smarter solutions that help partners improve efficiency, strengthen engagement, and accelerate growth. Responsibilities: • Build and progressively expand a portfolio of local hotel partners and assigned regional chains / international chains by negotiating and securing win-win distribution partnerships, facilitating the hotel onboarding, and owning Dida’s day to day relationship with your portfolio of hotels., • Execute effectively based on KPI metrics (targets, goals and/or strategic objectives) set by the company., • Engage with both individual hotels and hotel groups in your market in order to achieve your targets., • Ensure that partner hotels’ product (content, rates and availability) is consistently optimized and competitive., • Maximize sales for your hotel partners by providing relevant data insights, support services and collaborating closely with Dida’s internal stakeholders., • Represent Dida in the local market, build Dida’s company profile with key local influencers (e.g. tourism bureau, hotel association, etc.) and provide expertise to the local industry., • Educate DidaT’s colleagues on market dynamics and specific needs/requests from your portfolio., • Secure additional rates and rooms as and when Dida chooses to offer additional product to DidaTravel’s customers., • Secure seasonal deals, evergreen and dynamic promotions within the guidelines set by Management to support the brands’ merchandising and marketing efforts., • Responsible for weekly reports and monthly KPI review reporting to the team leader. Qualifications: • Bachelor’s Degree or equivalent., • Minimum 5 years sales/account management experience in the travel industry., • Solid hotel revenue / e-commerce / distribution background with proven record of handling major OTAs and online wholesalers will also be considered., • Demonstrates problem solving skills., • Conscientious, quick learner, adaptable, self-aware, accountable, responsible., • Independent work ethic, ability to work remotely., • Ability to effectively communicate to various levels and through a variety of communication channels., • Able to work independently as well as be a strong team player, always seeking to improve team and organizational performance.

Location: Madrid (Hybrid) | Impact: Global Sustainability | B-Corp 🌍 The Challenge: Build the sales pipeline for the world’s leading ESG hotel certification and SaaS. The Mission 🚀 Ecostars is the #1 ESG hotel certification in Western Europe and the most advanced sustainability SaaS for the hospitality sector worldwide. Our AI-driven platform is already used by over 3,000 hotels, and we are on a mission to triple our size in the next 12 months. As our Business Development Representative (BDR), you will be the engine of our sales team. Your goal is to identify and qualify high-potential opportunities within medium and large hotel chains across international markets. You will work closely with our Account Executives to build a solid, strategic pipeline. Your Responsibilities 🌟 • Outbound Execution: Run multi-channel campaigns (Email, LinkedIn, Phone) to connect with international hotel groups, • Lead Qualification: Identify key decision-makers and book high-quality demos for the Account Executive team, • CRM Management: Use HubSpot to track activities, manage your pipeline, and report on progress, • Activity Targets: Hit weekly KPIs for calls, personalized messages, and meetings booked, • Value Communication: Master the Ecostars narrative to explain the ROI of sustainability and our SaaS platform, • Sales Excellence: Contribute to the continuous improvement of our sales playbook Who We Are Looking For 🏅 • Experience: 1+ years in sales, ideally within a SaaS or Startup environment, • Communication: High-level fluency in both English and Spanish. Additional languages are a major plus, • Tech-Savvy: Comfortable using HubSpot or similar CRM tools, • Results-Oriented: You are proactive, resilient, and driven by hitting targets, • Growth Mindset: You are eager to learn and advance your career in a fast-growing company, • Passion: An interest in sustainability or the travel industry will help you stand out Why Join Ecostars? 🌍 • Competitive Package: Base salary + an attractive monthly commission structure, • Career Path: Clear opportunities to grow into an Account Executive or Lead BDR role, • Hybrid Work: A flexible (3.5 days office / 1.5 days remote) model with a central office in the heart of Madrid, • Real Impact: Be part of a B Corp with a transparent culture where your work directly helps the planet Ready to make an impact? ⚡ If you want to accelerate your sales career while helping the hotel industry become more sustainable, we want to meet you. Apply now and help us transform the travel sector. 🚀

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ABOUT THE COMPANY Evok Collection, a French group of luxury hotels and restaurants with a European presence, offers its guests a dream life through a unique and contemporary interpretation of the art of living in the main cultural and lifestyle centers. With establishments in Paris, Madrid and Rome, Brach invites you to discover a sophisticated and close lifestyle. Its proposal combines warmth, authenticity and a contemporary vision of the spirit of the neighborhood, offering an immersive and vibrant experience for both visitors and regular residents. MISSION Guarantee the comprehensive management of the hotel's Human Resources, ensuring compliance with current labor regulations and the chain's corporate standards, through efficient personnel management, support for operational teams and the implementation of processes that favor excellence in service, talent development and a work environment aligned with the values of luxury hotels. ABOUT THE ROLE | RESPONSIBILITIES Personnel Administration • Oversee all HR administrative processes, ensuring compliance with labor regulations and internal policies, • Maintain and supervise employee files and contractual documentation, • Monitor contracts, probation periods, renewals and terminations, • Manage absences, leave, temporary disabilities and working time records, • Coordinate payroll variables and monthly incidences with external labor advisors Recruitment & Talent Acquisition • Manage end-to-end recruitment processes in collaboration with department heads, • Source candidates through relevant channels and conduct interviews, • Evaluate profiles and manage offers and hiring processes, • Coordinate internship agreements and trainee programs, • Contribute to the continuous improvement of the onboarding process Training & Development • Identify training needs with managers and support the annual training plan, • Manage training actions, including FUNDAE processes, • Coordinate external providers and ensure quality of training delivery, • Support talent development and internal mobility initiatives Employee Relations & Compliance • Ensure compliance with labor law, collective agreements and internal policies, • Advise managers on employee-related matters, • Handle disciplinary processes and workplace incidents, • Promote a positive and respectful work environment Reporting & HR Strategy • Prepare and oversee HR reports and key indicators in coordination with the department, • Monitor KPIs such as turnover, absenteeism, headcount, time-to-hire and labor costs, • Support the preparation and follow-up of the annual personnel budget, • Drive continuous improvement in HR processes, tools and policies QUALIFICATIONS Education • Advanced level of Spanish and English (spoken and written); French will be considered a plus. REQUIRED SKILLS HR Expertise • High level of organization, confidentiality and autonomy, with a strong attention to detail and continuous improvement mindset WHAT WE OFFER • Opportunity to grow within a unique boutique hotel, • Dynamic and multicultural work environment, • Career development within a premium hospitality brand, • Competitive compensation and employee benefits Equal Opportunity Statement We are an equal opportunity employer and welcome applications from all qualified candidates regardless of race, gender, age, disability, religion, sexual orientation, or any other protected status.

DIRECCIÓN COMERCIAL - Buscamos al MOTOR COMERCIAL para un HOTEL LIFESTYLE urbano. Esta es una gran oportunidad en un hotel lifestyle urbano de gran escala (varios cientos de habitaciones), perteneciente a una cadena internacional de primer nivel, con un ambiente moderno y una infraestructura MICE capaz de acoger los eventos más potentes del sector. Buscamos a un perfil estratégico con alma de hunter, alguien muy dinámico que se mueva como pez en el agua en el mundo de las grandes cuentas, que sepa liderar equipos diversos con cohesión y que entienda que el éxito comercial pasa por la conexión real y la experiencia del cliente. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Sabemos que en una posición de este nivel no hay dos días iguales. No vamos a listarte las mil tareas que ya conoces, pero sí las que nos importan de verdad: • Cabeza estratégica: Tú serás quien marque el rumbo comercial. Necesitamos que sepas leer hacia dónde va el mercado, que propongas ideas nuevas y que no te asuste tomar decisiones para que el hotel siga creciendo., • Que seas un imán de oportunidades: Necesitarás moverte mucho y tener la capacidad de captación de todo tipo de oportunidades que impacten directamente en el beneficio final del hotel. Necesitamos que lideres la búsqueda de grandes empresas y contratos de todo tipo., • Maestría en las relaciones: Gestionarás desde el mundo de los eventos hasta la relación con las OTAs y los diferentes stakeholders. Necesitamos que seas un nexo de unión y una fuente de contactos y oportunidades., • Liderazgo: Tendrás a tu cargo un equipo multidisciplinar de varias personas (MICE, Reservas, Corporate, Grupos, Aerolíneas...). Queremos que seas su referente; alguien que les inspire y consiga que todos remen en la misma dirección., • Análisis de la situación: Necesitarás ser capaz de analizar cómo van los diferentes canales de venta del hotel, para impulsarte con los que vayan mejor y gestionar los que necesiten ser reforzados. Por supuesto, habrá muchas más cosas que formen parte de tu día a día, pero esto te lo contaremos más en detalle en las entrevistas. ¿QUÉ HARÁ QUE ENCAJES BIEN EN ESTE NUEVO RETO? Más allá de lo que ponga en tu CV, tu perfil nos encajará especialmente si: • Vienes de las grandes ligas: Tienes experiencia previa en hoteles de gran volumen pertenecientes a grupos de primer nivel y conoces bien cómo funcionan por dentro las cadenas internacionales., • Se te da bien conectar: Te sientes cómodo negociando al más alto nivel y tienes esa mezcla de energía e intuición comercial., • Visión 360º: Entiendes el negocio desde todos los ángulos: desde el evento más complejo hasta la última reserva que entra por la web., • Idiomas: Dominio bilingüe de español e inglés (otros idiomas serán un diferencial muy valorable, por supuesto)., • Pasión y dinamismo: Gestionar un mix tan potente y complejo requiere flexibilidad, sentido común y una actitud que sea contagiosa., • Asertividad y gestión de equipo: Motivar al equipo y ayudarle en su crecimiento, tanto cuando todo va bien, como ser capaz de decirles las cosas de forma asertiva cuando necesitan mejorar. Si te identificas con estos puntos y además cuentas con una red de contactos propia, ya tienes gran parte del terreno ganado. ¡Así que sigue leyendo! ¿QUÉ TE OFRECE ESTA OPORTUNIDAD? Esto no va solo de lo que tú puedas darnos; también queremos que este proyecto te aporte a ti. Esto es lo que vas a encontrar aquí: • Un gran activo: trabajarás en un entorno de primer nivel, un hotel con infraestructura para un sinfín de posibilidades., • Recorrido real: Entrarás en un grupo líder donde, si hay talento y ganas, las opciones de crecer son muy reales., • Buenas condiciones: Un paquete retributivo competitivo, acorde a lo que supone liderar el motor comercial de un hotel de esta envergadura., • Un equipo humano: Valoramos mucho el buen ambiente. Por eso buscamos a alguien que, además de un gran profesional, sea una buena persona. En resumen: te damos el lienzo para que pongas tu sello en un proyecto sólido y te rodees de gente que te ayudará a llegar al siguiente nivel. ¿Te ves liderando este reto? Si es así, no lo dudes y mándanos tu candidatura. Tenemos muchas ganas de conocerte :)

Experiencia previa como botones o conserje en hoteles de 4 y 5*. Tienes experiencia como Mozo/a de Equipajes / Botones ? ¿Te apasiona el trato al cliente y quieres formar parte del equipo de nuestro hotel?. VP Hoteles busca incorporar un/a MOZO/A DE EQUIPAJES / BOTONES!.