Trabajos hotel en Pozuelo De Alarcón - Page 6Crear alertas

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad.Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Buscamos un/a Programador/a SAP ABAP.Gestión, so

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiar

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company.Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégi

The ideal candidate is responsible for developing and implementing proactive sales strategies, managing key accounts, and positioning the hotel successfully in both local and international markets. Key Responsibilities: Develops and implements the hotel’s sales plan, focusing on proactive account

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la

Gestión global del hotel: operaciones diarias, control presupuestario y planificación. Experiencia en dirección u operaciones en hoteles. Proyecto estable en un hotel con buena reputación.

Experiencia en dirección u operaciones en hoteles. Proyecto estable en un hotel con buena reputación. Envía tu CV actualizado y una breve carta de motivación a niza@hotelniza.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro porfolio cuenta con más de 290 hoteles con presencia en 23 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Buscamos un/a Arquitecto/a Interiorista Senior para nuestras oficinas de Barcelona. ¿Colaborar en el diseño y desarrollo de proyectos de interiorismo para hoteles. ~ Realizar planos, especificaciones técnicas y documentación gráfica de los proyectos. ~ Apoyar en la definición de estándares de calidad para las distintas marcas del grupo. ¿Formación en Arquitectura. ~ Experiencia mínima de 3 años en diseño de interiores. ~ Experiencia en proyectos hoteleros. ~ Nivel alto de inglés. ~ Manejo de software de diseño (AutoCAD, SketchUp, Revit, Adobe Suite, etc.). ~ Atención al detalle, creatividad y orientación a la calidad. ~ Capacidad organizativa y de trabajo en equipo. ¿En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: ~50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. ~ Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. ~ Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Importante hotel ubicado en Barcelona busca incorporar un/a.La misión del puesto es asegurar la correcta ejecución de las políticas de revenue, maximizar los ingresos totales y la rentabilidad de la propiedad, garantizando la precisión de los datos, la coherencia en la distribución y un soporte

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Te interesa formar parte del crecimiento de Eurostars Hotel Company, empresa líder en el sector hotelero? Buscamos

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro porfolio cuenta con más de 290 hoteles con presencia en 23 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Buscamos un/a Arquitecto/a Interiorista Senior para nuestras oficinas de Barcelona. ¿Colaborar en el diseño y desarrollo de proyectos de interiorismo para hoteles. ~ Realizar planos, especificaciones técnicas y documentación gráfica de los proyectos. ~ Apoyar en la definición de estándares de calidad para las distintas marcas del grupo. ¿Formación en Arquitectura. ~ Experiencia mínima de 3 años en diseño de interiores. ~ Experiencia en proyectos hoteleros. ~ Nivel alto de inglés. ~ Manejo de software de diseño (AutoCAD, SketchUp, Revit, Adobe Suite, etc.). ~ Atención al detalle, creatividad y orientación a la calidad. ~ Capacidad organizativa y de trabajo en equipo. ¿En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: ~50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. ~ Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. ~ Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

QUÉ ESPERARÁN DE TI CUANDO EMPIECES? Arrancarás el proyecto como primera espada del hotel, por lo que serás la primera persona en incorporarte (todavía con el hotel en obras de reforma, unos meses antes de la apertura). Así que, si te motivan los retos de apertura, la gestión hotelera moderna

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotel

Identifica las necesidades de desarrollo de los demás y los entrena, orienta o ayuda de cualquier otro modo a mejorar sus conocimientos o habilidades. Asegurarse de que se cumple el procedimiento de incendios y los protocolos de Prevención de Riesgos Laborales del hotel en el departamento Asegurar

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Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

Para su apertura, precisamos incorporar un/a.

Capacidad para trabajar bajo presión, con autonomía y agilidad. Si te apasiona el sector hotelero y disfrutas resolviendo retos diarios, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo profesional, dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio.

Desde 360 Recursos Humanos precisamos incorporar para empresa del sector de la Hostelería y Flex Living con sólida experiencia nacional e internacional, ubicada en Barcelona a un Técnico de Mantenimiento. Principales Funciones: - Ejecutar reparaciones y supervisar operaciones de mantenimiento diarias de hotel/residencia. - Trabajos de Fontanería, Electricidad, Pintura, etc. - Seguimiento diario de las operativas con subcontratas. - Hacer los pedidos del material necesario para los trabajos de mantenimiento. - Contratar y agendar las inspecciones reglamentarias. - Inspección y coordinación de trabajos correctivos con empresas externas. - Apoyo para el cumplimiento de la normativa legal vinculados a la actividad. Requisitos mínimos: - Formación acorde a la posición. - Experiencia mínima de 4 años en el sector hotelero, residencias, Flex living o similar. - Alta capacidad de coordinación, seguimiento y supervisión. - Español hablado y escrito. - Atender los incidentes y potenciales impactos ambientales Se Ofrece: Contrato 40 h indefinido: Directo por empresa. Salario: Entre 26.000 a 30.000€ B/A

Si te apasiona la gestión administrativa y te motiva formar parte de un equipo comprometido y con visión de futuro, te invitamos a enviar tu candidatura y unirte a la familia Checkin Hotel Group.

The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive anticipation to every guest’s needs and expectations. The Front Desk Manager must possess outstanding hospitality, communication, leadership and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Front Desk Manager is held fully accountable for the leadership required to foster a quality and personalized guest experience within the team. This individual will take full ownership of Front Desk Team regarding all results, financial, development, training and analytical aspects including the accountability of escalated guest interaction, the guest sentiment following the interaction and the orderliness, emergency preparedness and efficacy of the Front Desk Operations, back and front of house. Must at least have more than 4 yrs of experience in a Front Desk Managerial position or a General Manager position in a boutique hotel or in a 4–5-star hotel experience. Experience in handling and supervising 30+ Team Members in Guest Services Department. Ability to speak additional languages such as Spanish, Italian, Portuguese, French or German preferred (Conversational Proficiency). All duties and responsibilities are to be performed in accordance with Celebrity Cruises WAYS standards, Standards of Excellence, Public Health guidelines, Key Performance Indicators, environmental, and safety policies in any area of the ship required. Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within the Front Desk Operations both back and front of house, being the brand voice and physical representative of the ship and Guest Relations for all interactions and calls providing impeccable, personalized quality of service to internal and external guests and crew alike Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, desk volume, concern content and guest and crew interaction behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools Due diligence, care and attention to detail in all interactions and operations with an elevated focus on precision during financial transactions and cash float operations

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Desde el equipo de selección de Globales estamos buscando estudiantes en prácticas para unirse a nuestro equipo a través de nuestro Programa de Prácticas de Adjuntos/as a Dirección para nuestros hoteles, ubicados en Mallorca, Menorca y Andalucía. Durante este período, realizarás un training 360º, en el que durante los primeros meses rotarás por los distintos departamentos del hotel con el objetivo de adquirir una visión integral de la operativa. Posteriormente, te integrarás al equipo de Dirección, donde podrás desarrollar habilidades de liderazgo y competencias estratégicas. Brindar apoyo en la gestión y supervisión de los de los distintos equipos durante su paso por cada departamento, colaborando en la coordinación de las tareas y el control de la operativa diaria. - Colaborar en la gestión de presupuestos, el control de costos y optimización de recursos de cada departamento. - Participar en la atención al cliente gestionando solicitudes y resolviendo incidencias, garantizando un servicio cercano y de calidad, intentando promover una experiencia positiva. - Colaborar en el seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y de las políticas corporativas de la compañía, promoviendo la excelencia. - Asistir a la dirección del hotel en la planificación y ejecución de estrategias operativas, y la elaboración de informes de rendimiento para valorar la calidad del servicio y posibles aspectos de mejora. Estar cursando el último año de Grado, Máster o Formación Profesional en Turismo, Hostelería o áreas afines. Es imprescindible poder formalizar un convenio de colaboración con el centro educativo. - Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. - Disponibilidad para realizar las prácticas durante el período de mayo a octubre 2026. ¿Qué te vamos a ofrecer? • Prácticas curriculares o extracurriculares. - Alojamiento en el hotel destino (puede ser en habitación compartida o individual, sujeto a disponibilidad). - Ayuda económica valorada en €800 brutos/mensuales. - Posibilidad de continuar en la empresa con un contrato al finalizar las prácticas. En Globales asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a Globales?

The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Concierge must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Concierge is held fully accountable for the quality of their groups and guests’ overall personalized experience. This individual will work in a team of Concierges who take full ownership and accountability for any concerns, questions and queries to the highest level of expectation. The Concierge provides a personalized guest service experience, where the anticipation of guests’ needs, and expectations are executed in a flawless timely manner Qualifications: ~ SHIPBOARD Employment type ~ Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. ~2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. ~ Experience in handling different types of events with 80+ guests. ~ Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate. Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc. As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

Desde Majestic Hotel Group, queremos incorporar un/a RECEPCIONISTA en el.

Para Hotel Bonanza de Olivia Hotels Collection, buscamos Gobernanta/e comprometida/o, con visión de liderazgo y pasión por la excelencia, para dirigir las operaciones diarias del departamento de pisos.Será responsable de coordinar las actividades de limpieza en habitaciones, zonas comunes y lavan

RESUMEN DE LA POSICIÓN (Próxima apertura de marca internacional de primer nivel - Benidorm) En EMPATIZA2 estamos buscando a la persona que liderará la apertura y operación de un hotel de 4 estrellas completamente reformado , perteneciente a una marca reconocida de una cadena internacional de primer nivel , ubicado muy cerca de la playa en Benidorm. Con 130 habitaciones, propuesta gastronómica propia y un rooftop con piscina y bar diseñado para convertirse en un espacio icónico, este proyecto necesita una dirección capaz de equilibrar experiencia, visión comercial, liderazgo operativo y sensibilidad por la experiencia del huésped . Además, esta posición te permitirá incorporarte a un grupo hotelero con mucha proyección , en plena fase de crecimiento, donde podrás continuar desarrollándote y evolucionando profesionalmente . Así que, si te motivan los retos de apertura, la gestión hotelera moderna y liderar equipos en proyectos con identidad propia, quizá este sea el momento de hablar. ¿QUÉ ESPERARÁN DE TI CUANDO EMPIECES? Arrancarás el proyecto como primera espada del hotel, por lo que serás la primera persona en incorporarte (todavía con el hotel en obras de reforma, unos meses antes de la apertura). Por eso, se espera de ti: • Que lideres la apertura y puesta en marcha del hotel, asegurando que los estándares de marca se integran desde el primer día., • Que desarrolles y ejecutes una estrategia comercial sólida , con foco especial en venta de habitaciones, agencias de viajes, grupos, eventos y MICE., • Que consigas que la gastronomía y el rooftop sean parte esencial de la propuesta de valor del hotel ., • Que construyas, desarrolles y lideres un equipo de 20–30 personas , transmitiendo cultura, servicio, detalle y ritmo operativo., • Que supervises la operativa diaria , garantizando calidad, eficiencia, control de costes y rentabilidad., • Que representes al hotel en el destino, generes relaciones y posiciones la marca en el mercado., • Que trabajes de la mano con áreas corporativas del grupo en ventas, marketing, calidad, F&B y finanzas. Por supuesto hay más. Pero te contaremos con más lujo de detalles a lo largo del proceso de selección. ¿QUÉ HARÁ QUE ENCAJES BIEN EN ESTE NUEVO RETO? No es que necesites cumplir con cada uno de los puntos a "rajatabla", pero seguramente encajes bastante bien en la posición si: • Has vivido procesos de apertura o reforma profunda de hoteles., • Tienes experiencia previa liderando hoteles urbanos, vacacionales o lifestyle con volumen comercial., • Te sientes cómod@ vendiendo y negociando , activando canales comerciales y agencias., • Entiendes el pulso operativo de la restauración y sabes equilibrarlo con la experiencia del huésped., • Tienes un estilo de liderazgo cercano, visible y desarrollador., • Ves el rooftop como una herramienta estratégica para posicionamiento, eventos y revenue., • Hablas inglés con soltura (otros idiomas suman en un destino internacional). Cualquier experiencia adicional que aportes que ayude en este proyecto, por supuesto, será bienvenida :) ¿QUÉ TENDRÁS CUANDO TE INCORPORES? El puesto y el hotel es una joyita ya de por sí. Pero si tuviéramos que pensar en los puntos principales que tendrá la persona cuando se incorpore a esta posición, destacaríamos: • La posibilidad de dirigir un proyecto desde el inicio , con impacto directo en cultura, equipo y posicionamiento., • Un hotel totalmente renovado, con espacios atractivos y alto potencial comercial ., • Una compañía con mucha proyección y posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Soporte corporativo en ventas, marketing, revenue y operaciones., • Herramientas, formación y acompañamiento desde una marca de primer nivel internacional., • Un equipo con ganas de crear algo especial en el mercado., • Libertad para proponer, activar y evolucionar la experiencia del huésped más allá de lo convencional.

Beca "Experience&Talent - Supply Chain en HMY" ¿Te atreves a vivir el otro lado de las tiendas que todo el mundo conoce? Desde el almacén hasta el escaparate, en HMY te adentrarás en los procesos logísticos que hacen posible que un flagship de moda, un hotel de lujo o una tienda de tecnología se construya desde cero. Aquí, no solo vas a aprender Supply Chain, vas a ver cómo se coordinan proyectos , materiales, personas y tiempos para dar vida a espacios que miles de personas visitan cada día. Y lo harás junto a las marcas más reconocidas del mundo. ¿Qué vas a hacer? Te incorporarás al equipo de Supply Chain para aprender a: Entender las necesidades de nuestros clientes y convertirlas en acciones concretas. Coordinar la información entre distintos equipos (comercial, técnico, montaje...). Analizar el estado de los proyectos y asegurar que todo llegue a tiempo. Gestionar proyectos reales . Tomar decisiones con impacto en los costes del proyecto ¿Qué buscamos? Estudios en áreas técnicas o de gestión, como Logística , Cadena de Suministro , Ingeniería Industrial , entre otras. Interés por la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente . Compromiso con la excelencia y la calidad en tu trabajo. Nivel de inglés y/o francés valorado, así como buen manejo de Excel . Habilidad para trabajar en equipo , interés por la innovación y ganas de desarrollarte profesionalmente. ¿Qué te ofrecemos? Programa Experience&Talent : Mucho más que un programa de prácticas, es una iniciativa integral que combina formación , acompañamiento y desarrollo personal y profesional . Si buscas potenciar tu talento, HMY es tu empresa . Beca remunerada de 800 € al mes. Transporte gratuito desde Zaragoza. Comedor 100% subvencionado y servicio médico. Acceso a formación continua en nuestro campus interno para seguir desarrollando tus habilidades. Un ambiente donde tu crecimiento personal y profesional es nuestra prioridad. ¿Te unes?

Requisitos mínimos: - Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés avanzado. - Experiencia mínima: 1 año en hoteles / atención al cliente. - Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.). - Persona proactiva, resolutiva, dinámica y responsable. - Motivación y ganas de aprender. - Carnet B. Se valorará: - Otros idiomas. - Formación en turismo, hostelerÍa o similar. - Habilidades sociales y entusiasmo por el trato con el público. ¿Cuáles serían tus funciones? - Atención personalizada a los clientes. - Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping. - Realización de reportes de calidad y búsqueda de mejoras. - Gestión de incidencias y quejas. - Registro de entrada/salida de los clientes. - Realización de parte de novedades. - Contactar con los clientes previa llegada al establecimiento. - Gestión de emails. - Servicio de concierge: reservar excursiones, taxis, etc y brindar información. - Trabajos en general de oficina. - Responder valoraciones. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Jornada completa. - Dos días libres a la semana.

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Nuestra actividad está avalada por un i

The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Concierge must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Concierge is held fully accountable for the quality of their groups and guests’ overall personalized experience. This individual will work in a team of Concierges who take full ownership and accountability for any concerns, questions and queries to the highest level of expectation. The Concierge provides a personalized guest service experience, where the anticipation of guests’ needs, and expectations are executed in a flawless timely manner Qualifications: ~ SHIPBOARD Employment type ~ Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. ~2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. ~ Experience in handling different types of events with 80+ guests. ~ Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate. Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc. As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

At least 5-7 years of experience in hotel management, with a minimum of 3 years in a senior leadership role (preferably with international luxury hotels) Good understanding of the Barcelona and Sitges market and local hospitality landscape.

Requisitos mínimos: - Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés avanzado.Experiencia mínima: 1 año en hoteles / atención al cliente.Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.Persona proactiva, resolutiva, dinámica y responsable.Motivación y ganas de aprender.Formaci

The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Concierge must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Concierge is held fully accountable for the quality of their groups and guests’ overall personalized experience. This individual will work in a team of Concierges who take full ownership and accountability for any concerns, questions and queries to the highest level of expectation. The Concierge provides a personalized guest service experience, where the anticipation of guests’ needs, and expectations are executed in a flawless timely manner Qualifications: ~ SHIPBOARD Employment type ~ Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. ~2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. ~ Experience in handling different types of events with 80+ guests. ~ Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate. Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc. As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

Buscamos profesional inmobiliario para identificar oportunidades de arrendamiento de hoteles en las Islas Canarias, con enfoque en la prospección, gestión de contactos y elaboración de informes.

Buscamos un/a profesional inmobiliario/a para incorporarse a nuestro equipo de expansión . El objetivo principal será identificar oportunidades de arrendamiento de hoteles en la zona asignada. Se trata de un trabajo en remoto. Es imprescindible residir en las Islas Baleares , ya que la posición requiere un conocimiento profundo del mercado local, así como la realización de visitas y gestiones presenciales con propietarios, agentes y gestores de activos. ✨ Funciones principales: Prospección activa y búsqueda de hoteles disponibles para alquiler Utilización y ampliación de la red de contactos locales del sector Llamadas, visitas y gestiones con propietarios, agentes y gestores de activos Elaboración de informes y fichas de activos Creación y actualización de bases de datos (Excel) Presentación semanal de resultados Requisitos: Experiencia en el sector inmobiliario y/o turístico Conocimiento del mercado local (Islas Baleares) Red de contactos activa en el sector hotelero Dominio de Excel y herramientas digitales Capacidad de autonomía y orientación a resultados Residencia en las Islas Baleares Incorporación inmediata

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Desde el equipo de selección de Globales estamos buscando estudiantes en prácticas para unirse a nuestro equipo a través de nuestro Programa de Prácticas de Adjuntos/as a Dirección para nuestros hoteles, ubicados en Mallorca, Menorca y Andalucía. Durante este período, realizarás un training 360º, en el que durante los primeros meses rotarás por los distintos departamentos del hotel con el objetivo de adquirir una visión integral de la operativa. Posteriormente, te integrarás al equipo de Dirección, donde podrás desarrollar habilidades de liderazgo y competencias estratégicas. Brindar apoyo en la gestión y supervisión de los de los distintos equipos durante su paso por cada departamento, colaborando en la coordinación de las tareas y el control de la operativa diaria. - Colaborar en la gestión de presupuestos, el control de costos y optimización de recursos de cada departamento. - Participar en la atención al cliente gestionando solicitudes y resolviendo incidencias, garantizando un servicio cercano y de calidad, intentando promover una experiencia positiva. - Colaborar en el seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y de las políticas corporativas de la compañía, promoviendo la excelencia. - Asistir a la dirección del hotel en la planificación y ejecución de estrategias operativas, y la elaboración de informes de rendimiento para valorar la calidad del servicio y posibles aspectos de mejora. Estar cursando el último año de Grado, Máster o Formación Profesional en Turismo, Hostelería o áreas afines. Es imprescindible poder formalizar un convenio de colaboración con el centro educativo. - Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. - Disponibilidad para realizar las prácticas durante el período de mayo a octubre 2026. ¿Qué te vamos a ofrecer? • Prácticas curriculares o extracurriculares. - Alojamiento en el hotel destino (puede ser en habitación compartida o individual, sujeto a disponibilidad). - Ayuda económica valorada en €800 brutos/mensuales. - Posibilidad de continuar en la empresa con un contrato al finalizar las prácticas. En Globales asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a Globales?

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Desde el equipo de selección de Globales estamos buscando estudiantes en prácticas para unirse a nuestro equipo a través de nuestro Programa de Prácticas de Adjuntos/as a Dirección para nuestros hoteles, ubicados en Mallorca, Menorca y Andalucía. Durante este período, realizarás un training 360º, en el que durante los primeros meses rotarás por los distintos departamentos del hotel con el objetivo de adquirir una visión integral de la operativa. Posteriormente, te integrarás al equipo de Dirección, donde podrás desarrollar habilidades de liderazgo y competencias estratégicas. Brindar apoyo en la gestión y supervisión de los de los distintos equipos durante su paso por cada departamento, colaborando en la coordinación de las tareas y el control de la operativa diaria. - Colaborar en la gestión de presupuestos, el control de costos y optimización de recursos de cada departamento. - Participar en la atención al cliente gestionando solicitudes y resolviendo incidencias, garantizando un servicio cercano y de calidad, intentando promover una experiencia positiva. - Colaborar en el seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y de las políticas corporativas de la compañía, promoviendo la excelencia. - Asistir a la dirección del hotel en la planificación y ejecución de estrategias operativas, y la elaboración de informes de rendimiento para valorar la calidad del servicio y posibles aspectos de mejora. Estar cursando el último año de Grado, Máster o Formación Profesional en Turismo, Hostelería o áreas afines. Es imprescindible poder formalizar un convenio de colaboración con el centro educativo. - Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. - Disponibilidad para realizar las prácticas durante el período de mayo a octubre 2026. ¿Qué te vamos a ofrecer? • Prácticas curriculares o extracurriculares. - Alojamiento en el hotel destino (puede ser en habitación compartida o individual, sujeto a disponibilidad). - Ayuda económica valorada en €800 brutos/mensuales. - Posibilidad de continuar en la empresa con un contrato al finalizar las prácticas. En Globales asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a Globales?

At least 5-7 years of experience in hotel management, with a minimum of 3 years in a senior leadership role (preferably with international luxury hotels) Good understanding of the Barcelona and Sitges market and local hospitality landscape.

The Guest Services Officer must be Friendly, Passionate, and Committed. Actively listens and extends assistance to resolve guest issues and concerns. A strong guest satisfaction disposition is mandatory, a people person, with a great sense of humor. The Guest Services Officer must possess outstanding hospitality, focused customer service, strong communication, organizational skills and effective decision-making abilities. QUALIFICATIONS Minimum hiring, language and physical requirements to perform the job. Hiring Requirements: Minimum one-year experience in a customer contact position within the hotel field or related industry. Minimum one-year cash handling experience, and an understanding of US currency and exchange rates required. Proven customer service skills to interact appropriately with guests in a considerate, Professional and positive manner by showing concern and listening actively. Ability to communicate tactfully with guests, department heads and shipboard employees to resolve problems and negotiate resolutions. Ability to operate basic office equipment, including telephones, computers and copy machines. Completion of high school or basic education equivalency preferred. Must be willing to work onboard for 5-6 months. Language Requirements: Required to speak English clearly and distinctly. Aptitude to read and write English in order to understand and interpret written procedures. This includes the ability to give and receive instructions in written and verbal forms and to effectively present information and respond to questions from guests, supervisors and co-workers. Ability to speak additional languages such as Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Chinese, Japanese, Korean, Swedish, Norwegian, or Danish is essential.

El Ejecutivo/a de Grupos & Eventos es el responsable de coordinar y gestionar todos los aspectos relacionados con la organización de grupos y eventos en el hotel. Sus tareas combinan habilidades comerciales, administrativas, operativas y de atención al cliente. Trabaja en estrecha colaboración con los diferentes departamentos del hotel para garantizar el éxito de cada uno de los grupos & eventos, dependiendo directamente del director/a de grupos & eventos. Gestión de las reservas de grupos: • Dar respuesta a las solicitudes de eventos y grupos antes de transcurrir 24 h laborables, utilizando al cliente. • Seguimiento, de la propuesta enviada al cliente, a las 24 h, 48 h , … para conseguir la mayor ratio de conversión posible. • Negociación de las tarifas y condiciones de contratación con el cliente. • Confirmar y bloquear espacio en el sistema operativo. • Elaboración de órdenes de servicio detalladas. • Distribuir la información plasmada en las órdenes de servicio a todos los departamentos del hotel. • Elaborar planning mensual con el detalle de todos los grupos & eventos confirmados. semanalmente y distribuirlo, junto con las órdenes de servicio, a todos los departamentos del hotel. • Revisar los montajes de las salas, asignación de habitaciones, … liderar una reunión semanal con los jefes de cada uno de los departamentos del hotel donde se revisarán los detalles de cada uno de los grupos. • Relación con el cliente: • Ser el punto principal de contacto con el cliente: antes, durante, y después. • Supervisar la ejecución del evento y resolver imprevistos. • Post-evento: • Verificar la correcta facturación y cierre del evento. • Recopilar el feedack del cliente. • Actualizar la base de datos (número de eventos, ingresos generados, …) Atención al cliente. • Conocimiento de los softwares de gestión hotelera (ACI, Opera, o similar) Técnico: • Grado en hostelería o turismo, o similar. • Control sobre las aplicaciones de Microsoft Office. • Comprensión comercial y habilidades de venta. • Orientación hacia el cliente y el logro de objetivos financieros. • Competencia en múltiples idiomas, con énfasis en español e inglés, y otros idiomas Personal: • Presentación impecable y alta atención al cuidado • Experiencia en el puesto: • Experiencia mínima de 1-2 años como ejecutivo de grupos y eventos • Orientación al servicio, don de gentes • Orientación al cliente, buscar la excelencia en el servicio • Excelente comunicación verbal y escrita Ingles /español / catalán. Se valorarán otros idiomas

Vibra Hotels , cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar DIRECTOR/A DE HOTEL para la próxima temporada 2025 . Certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales. ¿Quieres formar parte de nuestro Vibra Team, con más de 1.500 empleados? Tus funciones serán: Liderar la apertura y cierre del hotel. Gestión diaria del Hotel y su personal. Coordinar y supervisar todos los departamentos del Hotel asegurando su óptimo funcionamiento. Liderar los equipos que forman parte de la plantilla del hotel, supervisando la política de personal y el cumplimento de la normativa vigente. Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, tanto a nivel de resultados como en el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel. Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de trabajo, asegurando la satisfacción del cliente y la mejor continua de los servicios ofrecidos. Cumplir con el presupuesto del hotel. Colaborar con el equipo de Recursos Humanos en la selección y formación del personal. Requisitos mínimos: Experiencia entre 3 y 5 años como director/a de Hotel, muy valorable contar con experiencia en hoteles de temporada. Formación en Administración de Empresas, Turismo, Dirección Hotelera o similar Se valorará experiencia liderando el arranque de nuevos proyectos y aperturas. Gestión de Calidad y Procedimientos. Control presupuestario. Conocimientos de Reputación Online. Dirección de equipos multiculturales. Capacidad de aprendizaje continuo. Orientación a resultados y objetivos. Iniciativa y proactividad.

The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Concierge must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Concierge is held fully accountable for the quality of their groups and guests’ overall personalized experience. This individual will work in a team of Concierges who take full ownership and accountability for any concerns, questions and queries to the highest level of expectation. The Concierge provides a personalized guest service experience, where the anticipation of guests’ needs, and expectations are executed in a flawless timely manner Qualifications: ~ SHIPBOARD Employment type ~ Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. ~2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. ~ Experience in handling different types of events with 80+ guests. ~ Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate. Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc. As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Supervisor de Restaurante en METT Barcelona! ¿Por qué unirte a nosotros? Formar parte de un hotel emblemático en la ciudad: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo. Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura este Septiembre. Compensación Competitiva: Disfruta de un salario competitivo. Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional. Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. Tus funciones: Como Restaurant Supervisor, liderarás y apoyarás al equipo durante la apertura y el cierre, asegurando que todas las tareas del restaurante cumplan con los estándares de lujo de METT. Conocerás a la perfección el menú y la oferta de bebidas, participarás en formaciones y colaborarás en las operaciones diarias, especialmente con el personal junior, para garantizar un servicio de excelencia. Mantener la limpieza, seguir los checklists y dar ejemplo en imagen y puntualidad será fundamental. Realizarás upselling de forma profesional, te comunicarás fluidamente con otros departamentos y estarás informado sobre las instalaciones del hotel para mejorar la experiencia del huésped. Tendrás un papel clave en la creación de un ambiente refinado y acogedor, asegurando que los clientes reciban un servicio atento y de alta calidad en todo momento.

Trabajarás mano a mano con el Chef Ejecutivo, recorriendo todas las áreas de cocina y conociendo los distintos restaurantes temáticos del hotel. El objetivo: formarte como futuro/a chef de referencia dentro de nuestra cadena hotelera. Apoyar al Chef Ejecutivo en la implantación de estándares y

Requisitos mínimos: - Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés avanzado. - Experiencia mínima: 1 año en hoteles / atención al cliente. - Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.). - Persona proactiva, resolutiva, dinámica y responsable. - Motivación y ganas de aprender. - Carnet B. Se valorará: - Otros idiomas. - Formación en turismo, hostelerÍa o similar. - Habilidades sociales y entusiasmo por el trato con el público. ¿Cuáles serían tus funciones? - Atención personalizada a los clientes. - Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping. - Realización de reportes de calidad y búsqueda de mejoras. - Gestión de incidencias y quejas. - Registro de entrada/salida de los clientes. - Realización de parte de novedades. - Contactar con los clientes previa llegada al establecimiento. - Gestión de emails. - Servicio de concierge: reservar excursiones, taxis, etc y brindar información. - Trabajos en general de oficina. - Responder valoraciones. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Jornada completa. - Dos días libres a la semana.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotel

The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive anticipation to every guest’s needs and expectations. The Front Desk Manager must possess outstanding hospitality, communication, leadership and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Front Desk Manager is held fully accountable for the leadership required to foster a quality and personalized guest experience within the team. This individual will take full ownership of Front Desk Team regarding all results, financial, development, training and analytical aspects including the accountability of escalated guest interaction, the guest sentiment following the interaction and the orderliness, emergency preparedness and efficacy of the Front Desk Operations, back and front of house. Must at least have more than 4 yrs of experience in a Front Desk Managerial position or a General Manager position in a boutique hotel or in a 4–5-star hotel experience. Experience in handling and supervising 30+ Team Members in Guest Services Department. Ability to speak additional languages such as Spanish, Italian, Portuguese, French or German preferred (Conversational Proficiency). All duties and responsibilities are to be performed in accordance with Celebrity Cruises WAYS standards, Standards of Excellence, Public Health guidelines, Key Performance Indicators, environmental, and safety policies in any area of the ship required. Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within the Front Desk Operations both back and front of house, being the brand voice and physical representative of the ship and Guest Relations for all interactions and calls providing impeccable, personalized quality of service to internal and external guests and crew alike Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, desk volume, concern content and guest and crew interaction behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools Due diligence, care and attention to detail in all interactions and operations with an elevated focus on precision during financial transactions and cash float operations