Trabajos personal para hoteles en TarragonaCrear alertas

¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking. Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo! TUS TAREAS • Experiencia del Cliente Crearás la mejor experiencia de alquiler para nuestros clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo cualquier duda o gestión relacionada con el vehículo, • Gestión de Vehículos Serás responsable de trasladar y entregar los coches a nuestros clientes, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado y en perfecto estado, • Inspección y Registro Realizarás la inspección de los vehículos, revisando la carrocería, el interior y los accesorios Comprobarás niveles de combustible y kilometraje, registrando cualquier daño nuevo y tomando fotos o vídeos como prueba, • Organización en Parking Te encargarás de la organización de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos, • Soporte Operativo Apoyarás en tareas operativas de back office, incluyendo la actualización del estado del vehículo en la base de datos de SIXT y el procesamiento de cargos adicionales, • Coordinación Interna Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier daño en el sistema TU PERFIL • Talento para la atención al cliente Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes, • Experiencia práctica y habilidades de comunicación Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida, • Organización y Atención al detalle Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación, • Flexibilidad Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo, • Permiso de conducir Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos LO QUE OFRECEMOS • Contrato Fijo-Discontinuo y Proyecto Estable con progresión, • Formación a medida Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional, • Equilibrio entre vida laboral y personal Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT, • Política de remuneración flexible Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurantes, • Excelentes beneficios para empleados Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Wellhub (Gympass), escuelas de negocios y múltiples productos Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales En SIXT utilizamos herramientas de inteligencia artificial en nuestros procesos de selección. La primera fase del proceso es una llamada telefónica realizada por Clara, nuestra asistente de IA, diseñada para ofrecerte una experiencia ágil y flexible desde el primer contacto. Si en el momento de la llamada no puedes atenderla, puedes proponer un horario alternativo a Clara. Si prefieres que esta llamada sea atendida por una persona de nuestro equipo, también puedes solicitarlo directamente cuando Clara te contacte. Quiénes somos: Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. xcskxlj Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. #J-18808-Ljbffr

¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo! • Crearás la mejor experiencia de alquiler a nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio., • Serás responsable de trasladar los vehículos, entregando los coches a nuestros clientes y asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado en el momento preciso., • Resolverás las dudas existentes sobre el funcionamiento del vehículo al cliente., • Te encargarás de revisar que los vehículos estén en perfecto estado tras el alquiler., • Llevarás a cabo la organización de los coches en el parking., • Apoyarás en tareas operativas de back office., • Talento para la atención al cliente. Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes., • Experiencia práctica y habilidades de comunicación. Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida., • Organización y Atención al detalle. Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación., • Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo., • Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos., • Contrato Fijo-Discontinuo y proyecto estable con progresión., • Formación a medida . Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional., • Equilibrio entre vida laboral y personal . Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT., • Política de remuneración flexible . Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante., • Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales. Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora! #J-18808-Ljbffr

Centro : Atencion al cliente y personal de parque No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. Tipo de oferta : Laboral Funciones Supervisar y coordinar la atención y gestión de clientes, ventas y reservas, garantizando la calidad y eficiencia del servicio. Liderar los equipos bajo su responsabilidad, asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares Customer Centric, y coordinarse con otros departamentos para impulsar mejoras en procesos, herramientas y experiencia del cliente. • Crear, potenciar y motivar un buen ambiente de trabajo del equipo de Customer Care., • Coordinación del servicio de atención al cliente y gestión de reservas procedentes del canal particular y agencias., • Participar y aportar propuestas de mejora para alcanzar los objetivos estratégicos y de negocio definidos por la Responsable del Área, la Dirección Comercial y la política de Revenue Management., • Supervisión del equipo de coordinadores, en base a la línea de actuación marcada por el responsable del área y el jefe de departamento., • Atender, apoyar y facilitar información al equipo ante consultas e incidencias derivadas de la operativa diaria, comunicando las más relevantes a la supervisión para su análisis y propuesta de mejora., • Atención directa al cliente en casos complejos, reclamaciones sensibles o incidencias críticas, actuando como escalado del equipo de Front Office., • Colaborar en la definición de procesos operativos y de calidad junto al equipo de Calidad, Marketing y Sistemas., • Supervisar la correcta gestión del buzón/correo asignado, proponiendo mejoras, organizando su operativa y actualizando la documentación cada nueva temporada., • Participar activamente en la mejora de los sistemas y procesos, incluyendo la elaboración y actualización de manuales técnicos de los sistemas operativos., • Trabajar en equipo de forma coordinada para alcanzar los objetivos marcados por el área.., • Seguimiento de los casos e incidencias reportadas, proponiendo soluciones estructurales., • Apoyo a departamentos operativos de parque y hoteles para la resolución eficaz de incidencias, garantizando una atención de calidad., • Elaboración y ejecución de los cuadrantes del equipo en el sistema “Labor”, según planificación facilitada., • Ajuste y supervisión de los fichajes en SAP, resolución de errores de marcaje y control de asistencia., • Supervisión y análisis de resultados individuales de los agentes a través de KPIs, incluyendo sesiones de asesoramiento y mejora., • Elaboración de informes de producción, en los formatos definidos, para reportar la evolución de la actividad a los responsables del servicio., • Gestión diaria de sala: resolución de dudas, incidencias informáticas, distribución de tareas y cumplimiento de operativa., • Supervisión de la experiencia omnicanal (teléfono, email, web, redes, presencial) asegurando una atención uniforme y de calidad., • Asegurar la implementación de protocolos de comunicación con clientes especiales: personas con necesidades específicas, socios del Club, agencias, etc., • Identificar oportunidades de mejora en el Customer Journey y trasladar insights útiles a las áreas, • Tareas administrativas generales: control de asistencia, seguimiento de indicadores, organización documental, coordinación con RRHH para turnos y ausencias., • Formación Media. FP II, TEAT O Diplomatura Turismo., • Informática a nivel de usuario (Entorno Office)., • Valorables conocimientos de informática en sistemas, Prestige/ Galaxy / Salesforce / SAP/Opera., • Español, francés e inglés (Nivel alto) requisito indispensable. Valorable otros idiomas (catalán, italiano, ruso etc.)., • Valorable aportar una experiencia mínima de 1 año en el desarrollo de funciones similares. xcskxlj, • Valorable trabajo en empresas de ámbito turístico o dentro de la compañía. #J-18808-Ljbffr

¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo! • Crearás la mejor experiencia de alquiler a nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio., • Serás responsable de trasladar los vehículos, entregando los coches a nuestros clientes y asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado en el momento preciso., • Resolverás las dudas existentes sobre el funcionamiento del vehículo al cliente., • Te encargarás de revisar que los vehículos estén en perfecto estado tras el alquiler., • Llevarás a cabo la organización de los coches en el parking., • Apoyarás en tareas operativas de back office., • Talento para la atención al cliente. Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes., • Experiencia práctica y habilidades de comunicación. Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida., • Organización y Atención al detalle. Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación., • Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo., • Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos., • Contrato Fijo-Discontinuo y proyecto estable con progresión., • Formación a medida . Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional., • Equilibrio entre vida laboral y personal . Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT., • Política de remuneración flexible . Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante., • Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales. Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora! #J-18808-Ljbffr

Descripción del empleo ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking. No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo! • Crearás la mejor experiencia de alquiler a nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio., • Serás responsable de trasladar los vehículos, entregando los coches a nuestros clientes y asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado en el momento preciso., • Resolverás las dudas existentes sobre el funcionamiento del vehículo al cliente., • Te encargarás de revisar que los vehículos estén en perfecto estado tras el alquiler., • Llevarás a cabo la organización de los coches en el parking., • Apoyarás en tareas operativas de back office., • Talento para la atención al cliente. Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes., • Experiencia práctica y habilidades de comunicación. Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida., • Organización y Atención al detalle. Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación., • Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo., • Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos., • Contrato Fijo-Discontinuo y proyecto estable con progresión., • Formación a medida. Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional., • Equilibrio entre vida laboral y personal. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT., • Política de remuneración flexible. Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante., • Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.Información adicional Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. xcskxlj ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora! #J-18808-Ljbffr

Hola. Somos la solución Smart que apuesta por hacer las cosas diferentes. Alfred Smart es la tecnología Plug&Play que digitaliza cualquier espacio, desde viviendas hasta residenciales Build-to-Rent y hoteles, sin obras. Y es que en un futuro próximo, todos los espacios serán inteligentes. Igual que ya pedimos un taxi o la cena a través del teléfono, todos controlaremos nuestras casas, oficinas, apartamentos, etc. a través de una App. En Alfred Smart creamos y desarrollamos una tecnología propia para adelantarnos a ese futuro y hacer posible que todos los espacios sean ya inteligentes, seguros y eficientes. Sí, podríamos decir que creamos casas inteligentes. Pero ante todo, mejoramos vidas transformando espacios. Y porque tenemos grandes objetivos, nos gustaría que te unas a nuestro equipo como Técnico/a o Ingeniero/a en Electrónica en nuestras Oficinas situadas en Barcelona. ¿QUÉ BUSCAMOS? Necesitamos un técnico/a o ingeniero/a en electrónica, una persona dinámica para nuestra sede en Barcelona centro cuya función sea brindar soporte técnico tanto a nivel interno como a clientes finales. Concretamente: - Ejecutar la configuración y correcta vinculación de dispositivos para los proyectos cerrados desde el área de operaciones. - Coordinación de tareas de vinculación, visitas de técnicos y elaboración de presupuestos. - Organización de su trabajo utilizando herramientas digitales de gestión tales como Diagramas de Gantt. - Hacer el diagnóstico y el seguimiento de las incidencias en su área y asegurar su correcta resolución de manera eficiente y con resultados positivos para la empresa. - Brindar asistencia técnica interna específica tales como: apoyo a instaladores y "Experts" de manera remota. - Velar por la satisfacción de los clientes y por la buena imagen de la empresa en el mercado. - Habilidad para investigar cosas no conocidas, si eres un curioso o friki de la informática, la domótica o la electricidad este es tu mundo. REQUISITOS MÍNIMOS: - Ciclo Formativo Grado Superior- Electricidad y Electrónica (o en proceso) - Experiencia trabajando bajo presión, perfil ordenado y con rapidez de aprendizaje. - Ofimática nivel intermedio-avanzado - Idiomas: Español nativo - Experiencia previa mínimo un año en puesto similar SE VALORARÁ: - Ingeniero/a Técnico/a - Conocimiento intermedio sobre manejo de apps, Gmail, Drive, Excel o Sheets, Word, entre otras herramientas de ofimática. - Capacidad de trabajo en equipo, buena comunicación y responsabilidad. - Habilidad para comunicarse de manera fluida con clientes y compañeros de trabajo, redacción de correos electrónicos de manera profesional y buena presentación. - Conocimientos en domótica Zwave, KNX o PLC , electricidad (baja tensión), electrónica básica, redes o CCTV, Linux, lenguajes de programación básica. - Idiomas: Inglés - Nivel Medio-Avanzado BENEFICIOS: - Formar parte de un equipo joven, en crecimiento, con ganas de aprender, sector innovación, trabajando presencialmente en nuestras oficinas en el centro de Barcelona. - Flexibilidad horaria para favorecer la conciliación de tu vida laboral y personal. - Además, contarás con un día a la semana de teletrabajo y otro adicional al mes (en total 5 días al mes de trabajo en remoto). - Podrás flexibilizar tu salario y destinarlo a servicios como seguro de salud, transporte, guardería y comida. Además, contarás con una bolsa mensual de sueldo adicional para usar estos servicios. En Alfred, trabajamos diariamente para construir una cultura de bienestar y potenciar el crecimiento profesional de las personas. Y es que, creemos que una persona feliz es capaz de llevar al máximo nivel su talento. Aquí encontrarás un ambiente joven, ambicioso, con ganas de crecer y aprender. Tenemos grandes objetivos y sabemos que sólo podemos alcanzarlos con equipos diversos formados por personas de diferentes orígenes, perspectivas, orientaciones, habilidades y gustos. Cada Alfrediano y Alfrediana aporta experiencias únicas desde su propio mundo. Y eso nos inspira, nos motiva. Nos hace Smart.