REMOTE POSITION/ TELETRABAJO About position Answering Inbound calls with a repair requests for appliances. You should have a strong commercial profile, capable of making sales and hitting targets. Adding to this, you will also be responsible for the Customer Service and claim handling of our services. You will part of a Benelux team that shows best practice and tests new products and material. Your tasks Answer inbound calls in native language (dutch) Register new appliances for consumers calling in Capture and confirm appliance registration details Explain legal warranties and offer additional insurance after registration Possess a strong commercial profile with sales knowledge and objection-handling skills Demonstrate excellent customer service skills and familiarity with working towards targets Adaptability to product changes and ability to communicate effectively Provide feedback on processes and best practices Manage registration of client appliances and their information Offer new or extended insurance options to clients Adhere to compliance standards and behaviors Your profile Fluent in the requested language (Dutch) Working proficiency in English Spanish would be a plus Able to effectively communicate to customers At least 6 months of sales experience Competent in the use of Microsoft packages Dynamic, rigorous, diplomatic and highly communicative Easy adaptable to different partners Teamwork Proactive Excellent customer service skills Benefits Good stable salary with high sales commissions Restaurant vouchers Company Health Insurance after one year Training sessions and wellbeing activities Young, dynamic, and international work atmosphere with comfortable work conditions Possibility of having English/Spanish classes Employee Support Programme Location Remote/Online, Spain
¿Qué es TECH? TECH Universidad Tecnológica es la mayor Universidad digital del mundo. Presentando una oferta que supera los 15.000 títulos en 11 idiomas diferentes, que abarcan las principales áreas de conocimiento. Además, utilizamos la última tecnología educativa que la convierte en referente internacional en el aprendizaje digital. TECH Universidad Tecnológica, selecciona futuros directores para ser formados en nuestras oficinas de VALENCIA. Es un puesto de trabajo orientado a liderar oficinas dentro del territorio español o fuera, por eso, es muy importante que tengas disposición de cambio de lugar de residencia. Te pondrás a la cabeza del mando comercial de una multinacional, líder en facturación, gestionando KPIs, llevando número de personal a tu cargo y manejando cifras de venta de gran envergadura. Serás formado en VALENCIA, por el director comercial de la compañía donde te especializarás en las mejores técnicas de venta que han llevado a TECH a tener el gran éxito internacional en el ámbito comercial y ser referente en el sector educativo. Muy importante que sepas que deberás realizar ventas y tendrás objetivos desde el primer momento que entres, estos serán claves para mantenerte en él, poniendo en práctica todos los conocimientos que te aportamos. TECH está en más de 23 países y deberás contar como mínimo con un idioma en nivel C1; inglés o alemán. Así como tener disposición de cambio de residencia, para poder dirigir las operaciones de las oficinas que tenemos en estos países, siendo el referente de dicho lugar. ¿Qué competencias buscamos en ti para este puesto? - Al menos dos años de experiencia comercial de éxito, si es posible liderando equipos comerciales. - Nivel alto en alguno de estos idiomas: inglés o alemán. - Que tengas disposición de cambio de lugar de residencia, esto es muy importante. - Que puedas y quieras formarte durante varios meses en VALENCIA. - Titulación superior de grado o FP. - Muy valorable: Experiencia en sector educativo. ¿En qué funciones y competencia serás formado durante este tiempo? - Actividad de venta propia y gestión del equipo a cargo. - Liderar la puesta en marcha y desarrollo posterior de un departamento de ventas. - Desarrollo y control del procedimiento del funcionamiento interno del departamento. - Participación en la selección y formación del equipo de comerciales. - Perseguir el cumplimiento de objetivos y el desarrollo del área que te será asignada. - Control de los principales KPI de la actividad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato laboral indefinido y remuneración fija inicial competitiva con posibilidad de aumentar de manera exponencial.. - Formarás parte de una multinacional en plena expansión, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Formación en las últimas técnicas de telemarketing. - Horario de lunes a jueves de 9h-18h y los viernes de 9h-17h, 100% presencial. - Plan de carrera de alto mando en el departamento comercial. - Buen ambiente laboral y seguimiento de tu trayectoria.. - Estabilidad y toda una trayectoria comercial sin fecha de fin en la compañía. ¡Te esperamos!
Comercial de venta con experiencia demostrada. La principal responsabilidad es visitar potenciales clientes y conseguir ventas, especialmente a través de socios como gestorías, asesorías, auditoras, entre otros. Estamos en busca de alguien con pasión, dedicación y un deseo de excelencia en el servicio al cliente. RESPONSABILIDADES: · Visitar a potenciales clientes y lograr ventas efectivas. · Establecer relaciones y colaboraciones con gestorías, asesorías, auditoras, etc. · Reportar e informar de forma sistemática sobre acciones, logros y anotaciones. REQUISITOS: Experiencia demostrada como comercial. Si no puede demostrar la experiencia, se le examinará para verificar sus habilidades en ventas. Familiaridad con Excel, Google Drive y otras herramientas de ofimática. Habilidades de comunicación, negociación y analíticas. Adaptabilidad, empatía, habilidades de escucha, entre otras. Capacidad para trabajar en equipo y reportar a superiores. BENEFICIOS (NEGOCIABLES): · Salario base de 500€/mes. Con posibilidad de alcanzar comisiones de hasta MÁS de 3000€/mes fácilmente. · Formación proporcionada por la empresa. · Contrato indefinido con un período de prueba de tres meses. · Durante este periodo, se evaluará la capacidad del candidato para obtener clientes y se ofrecerá el mismo salario. · Línea y móvil de la empresa para visitas y gestión comercial. EXPECTATIVAS: Al menos 10 ventas a la semana; valorable el trabajo en equipo. Tendrá una formación y acompañamiento completo durante el mes (y más si fuese necesario). PROCESO DE SELECCIÓN: · Entrevista inicial. · Prueba relacionada con la persuasión de clientes. · Examen final. Si es aprobado, se procederá a la contratación. CULTURA DE EMPRESA: Valores fundamentales incluyen el trato exquisito con el cliente, buenas prácticas, apoyar a los compañeros y la empatía. Buscamos candidatos que se alineen con estos valores y, especialmente, que puedan ponerse en los zapatos del cliente. Además, promovemos un ambiente de alta inteligencia emocional y esperamos que nuestros empleados vistan de forma profesional. NOTA ADICIONAL En nuestra empresa, creemos que el trabajo duro y la diversión pueden ir de la mano. Anhelamos que disfrutes visitando clientes mientras aprovechas la oportunidad de ganar un excelente salario y disfrutar del trabajo.