About the job ¡Estaremos encantados de darte la bienvenida al puesto de recepcionista en el Aparthotel Citadines Ramblas Barcelona! Como recepcionista, tu función es dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su estancia satisfaciendo sus necesidades y garantizar su comodidad y seguridad. En este puesto, podrás: • Garantizar una bienvenida memorable desde el momento en que el huésped llega y durante toda su estancia,, • Realizar el check-in, check-out, facturación y cobro,, • Controlar las reservas y garantizar que se satisfagan las solicitudes específicas,, • Trabajar en estrecha colaboración con los demás departamentos de la residencia. Department: Reception About you Para ser nuestro/a candidato perfecto/a... • Tienes un perfecto dominio del español y del inglés, y si es posible practicas un tercer idioma (francés, alemán, portugués, chino, árabe, etc.)., • Tienes experiencia en un puesto similar., • No tienes experiencia en el mundo de la hostelería, pero tienes gran sentido de la hospitalidad y buenas relaciones con los clientes., • Eres una persona organizada, rigurosa y dinámica., • Dominas las herramientas informáticas., • Te gusta trabajar en equipo. Porque puede que aún no nos conozcas... En pocas palabras, The Ascott Limited es: • El principal grupo internacional de alojamiento de Singapur., • Una amplia oferta de cursos de formación profesional., • Un ambiente de trabajo amigable y afectuoso., • Eventos y una red social corporativa dinámica, • Empleados de todas las edades y orígenes Como ventajas encontrarás... • Tiquets restaurante., • Tarifas especiales para estancias en nuestras residencias en todo el mundo., • Programas de intercambio., • Movilidad geográfica y desarrollo interno (más de dos tercios de nuestros Assistant Managers y Residence Managers son promovidos desde dentro)., • Un completo programa de inducción, así como una formación adaptada a tus necesidades. Unas palabras sobre nosotros ¡Citadines Ramblas Barcelona ha sido elegido el mejor aparthotel con servicios de España en los World Travel Awards 2023! Languages required: English and Spanish. The company The Ascott Limited is one of the world’s leading international serviced residence owner and operator, headquartered in Singapore. We manage Ascott The Residence, The Crest Collection, Somerset, Quest, Citadines Apart'hôtel, lyf, Préférence, Vertu, Harris, Citadines Connect, Fox, Yello, Fox Lite and POP!, with each brand catering to the distinct needs of our residents. Our portfolio of more than 160,000 serviced residence units in key cities of the Americas, Asia Pacific, Europe and the Gulf region. We offer fully furnished residences which provide the perfect blend of the quality services and conveniences of a hotel with the comforts of apartment-living. As the favoured choice for guests staying for longer periods, be it business or leisure, our residences embody the true essence of a home away from home. We are internationally recognized for our brands. Recent accolades include the prestigious World Travel Awards for the category of ‘World’s Leading Serviced Apartment Brand’. As an employer, The Ascott Limited is proud to be recognised by Tripartite Alliance for Fair & Progressive Employment Practices (TAFEP) as a Human Capital Partner (HCPartner), and commended for our efforts in investing in human capital development and adopting fair and progressive workplace practices. We are a wholly-owned subsidiary of CapitaLand. We welcome individuals from diverse backgrounds to join our global offices, be it as experienced professionals, recent graduates or interns.
Empresa del sector de la bisuteria y accesorios de moda con presencia internacional desde hace más de 38 años, necesita asistente de encargado en tienda de mas de 300mtr en el centro de Bcn. Se precisa persona dinámica, con iniciativa, creatividad y pasión por la moda, con un perfil comercial y previa experiencia preferentemente en el sector de la moda. Funciones: • Dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a su cargo., • Planificar y organizar las actividades diarias que se llevan en la tienda., • Supervisar el rendimiento del personal diariamente y conseguir su máximo rendimiento., • Planificar e implementar las acciones de venta necesarias para alcanzar los objetivos establecidos., • Capacidad de resolver posibles problemas de los clientes y también entre el personal., • Controlar la imagen de la tienda., • Participación en la realización de nuevos productos, ideas y modos para el desarrollo de la empresa y sus ventas. Requisitos mínimos: • Idiomas castellano, inglés y catalán, • Capacidad analítica y organizativa., • Capacidad en dirigir equipos, • Alto sentido de compromiso y adhesión a los valores de la empresa., • Conocimiento de informática y en sistemas ERP., • Previa experiencia en ventas y atencion a cliente al menos 2 años, • Relacion con moda/bisuteria preferiblemente
About the job ¿Tienes experiencia como Responsable de Sala y te apasiona ofrecer un servicio cercano y de calidad? ¿Te motiva trabajar en un entorno dinámico donde cada día es diferente? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Nuestro cliente, Passadís del Pep en el centro de Barcelona, está buscando un Responsable de Sala con pasión por la hostelería y sólida experiencia para unirse a su equipo. Este restaurante, con más de 40 años de trayectoria, es reconocido por su ambiente familiar, su cocina catalana de alta calidad y su atención personalizada. Idiomas: Español y catalán nativo Inglés fluido Responsabilidades: Planificar, organizar y dirigir las operaciones diarias de la sala, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y profesional Establecer una relación cercana y personalizada con los comensales, anticipando sus necesidades y respondiendo a sus consultas y peticiones Gestionar las reservas y la distribución de las mesas de manera eficiente Gestionar el inventario y el pedido de material necesario para el servicio Mantener una comunicación constante y efectiva con el equipo de cocina para asegurar la coordinación del servicio Contribuir a mantener la atmósfera única y acogedora del restaurante Core skills/experience: Español, catalán e inglés fluido Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar y en atención directa al cliente Sólidos conocimientos en vinos Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point) Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para relacionarse eficazmente con clientes y compañeros Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma organizada y eficiente Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo Actitud positiva, proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico Que ofrecemos: Salario competitivo con variable Formar parte de un equipo dinámico y cercano Horario de lunes a sábado Domingos y festivos libres, 3 semanas de vacaciones en agosto y 1 semana en enero Proceso de selección: Paso 1: Entrevista con nuestro reclutador para conocerte mejor Paso 2: Entrevista con la dirección del restaurante Department: F&B Management About you Languages required: Catalan, English, and Spanish. The company En Babel Profiles nos especializamos en la selección de talento internacional y multilingüe, ayudando a empresas a encontrar los perfiles que mejor se adaptan a sus necesidades. Estamos ubicados en Barcelona y trabajamos principalmente en sectores como tecnología, ventas, atención al cliente y operaciones empresariales. Desde 2015, hemos apostado por un enfoque cercano y consultivo, acompañando tanto a clientes como a candidatos durante todo el proceso para asegurar el mejor encaje profesional. Para nosotros, la calidad y la experiencia humana son prioritarias, por lo que nos esforzamos en conocer a fondo cada proyecto y cada perfil.
El Grupo Boca Grande está en pleno crecimiento y con fuerte presencia en el sector de la hospitalidad. Buscamos una persona altamente organizada, discreta y proactiva para brindar asistencia directa y estratégica a nuestro CEO. Tu día a día será: • Gestionar y priorizar la agenda diaria del CEO (reuniones, viajes, compromisos)., • Coordinar juntas ejecutivas, sesiones estratégicas y presentaciones., • Filtrar llamadas, correos y mensajes; destacar lo urgente y delegable., • Organizar viajes nacionales e internacionales, con itinerarios completos., • Redactar y dar seguimiento a comunicaciones institucionales y documentos ejecutivos., • Manejar documentación confidencial con absoluta discreción., • Coordinar eventos sociales y compromisos externos del CEO., • Anticiparte a sus necesidades para maximizar su tiempo y enfoque., • Colaborar con el Chief of Staff en proyectos estratégicos. ¿Qué ofrecemos? -Contrato indefinido de 20 horas semanales. Ampliación en septiembre. -Salario competitivo -Buen ambiente de trabajo. -Formación continua, oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector. -23 días hábiles de vacaciones al año. -Incorporarte a una empresa con mas de 10 años de trayectoria Requisitos clave para el rol • Licenciatura en Administración, Comunicación, Relaciones Públicas, Negocios o afines., • Experiencia entre 1 a 3 años como Asistente Ejecutiva/o, Personal o Coordinador Administrativo de alta dirección. Idealmente en empresas de servicios, hospitalidad, lujo o trato con stakeholders de alto nivel., • Conocimientos técnicos: Office 365, Google Workspace y herramientas digitales de productividad., • Competencias claves: Discreción, confidencialidad y profesionalismo. Excelente comunicación y redacción. Multitarea, resiliencia y enfoque a resultados. ¡Seguimos!
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres , ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: • Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel…, • Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción., • Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes., • Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.), • Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería., • Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia., • Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Department: Reception About you • Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*., • Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.