Servicio al Cliente jobs in El Baix Guinardó - Page 2Create job alerts

En Eurofirms buscamos incorporar Agentes de Atención al Cliente y Soporte a Usuario para una importante empresa del sector de colectividades ubicada en Cornellà de Llobregat. 👉 Se trata de una campaña escolar (agosto a octubre), ideal para perfiles dinámicos y con vocación de servicio. 🔎 ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención al cliente a través de teléfono y correo electrónico., • Resolución de consultas e incidencias de usuarios., • Gestión y derivación de incidencias a los departamentos correspondientes., • Contacto con usuarios para validación de datos y documentación en la app., • Seguimiento y gestión de incidencias online. 🕒 Condiciones • Jornada completa: 40h semanales, • Horario: lunes a viernes, 08:30h y 17:30h o 9:00h a 18:00h, • Contrato por campaña (agosto – octubre), • Formación inicial incluida ✅ Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente., • Castellano y catalán fluído., • Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas., • Perfil resolutivo, organizado y orientado al cliente., • Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Teams) y entorno digital., • Familiaridad con apps y sistemas informáticos., • Valorable residencia cercana al puesto. 🌟 ¿Qué buscamos? Personas comprometidas, con actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Sant Cugat. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Buscamos talento para ampliar nuestro equipo presencial en Barcelona. No pedimos experiencia previa; buscamos personas con vocación de servicio a las que formar y ayudar a crecer profesionalmente. Lo que buscamos: • Cero experiencia, máxima actitud: Ganas de aprender y proactividad., • Don de gentes: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trato amable., • Presencialidad: Disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona. Lo que ofrecemos: • Formación desde cero: Te enseñamos todo lo necesario para tu día a día., • Crecimiento real: Plan de carrera y oportunidades de promoción interna., • Estabilidad: Excelente ambiente de trabajo en una empresa sólida. ¿Quieres empezar tu carrera con nosotros? ¡Estamos deseando conocerte!

Empresa del sector facility services orientado a perfiles de cartería y administración, selecciona: Auxiliar de Cartería, para importante edificio ubicado en Barcelona Funciones principales: • Atención y recepción de paquetería y demás entradas al edificio, • Introducción de datos en sistema informático propio, • Organización del área de paquetería y cartería Ofrecemos: • Incorporación inmediata (12 de junio), • Jornada de lunes a viernes, • Ubicación: Barcelona, • Salario según Convenio, • 9 a 14 Requisitos: • Experiencia previa en el puesto

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para una exposición de arte para realizar las siguientes funciones: • Atraer a personas para que entren a la exposición, • Ofrecer información (horario, servicios, etc), • Entregar flyers Horario de 36h semanales, entre lunes y domingo de 16 a 22h, con los martes libres Salario: 10,96€ brutos/hora Requisitos: Inglés alto y francés medio Experiencia de cara al público Contrato inicial de 15 días con posibilidad de alargar hasta septiembre

Empresa del sector servicios busca incorporar Técnicos/as de Control y Validación de Información para colaborar en sus procesos internos relacionados con clientes. Funciones principales: • Realizar llamadas telefónicas para verificar y validar datos de expedientes., • Comprobar la información siguiendo los criterios y protocolos establecidos., • Registrar los resultados de las validaciones y actualizar las bases de datos correspondientes., • Detectar posibles errores o inconsistencias y comunicarlos al área pertinente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, con capacidad para manejar tareas repetitivas y mantener un trato profesional en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y alta capacidad de concentración., • Excelente comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia previa en tareas administrativas, de control o soporte. Ofrecemos: • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Un puesto de trabajo estable con proyección de continuidad., • Integración en un entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

Responsabilidades Principales: 1. Cierre Financiero Diario Verificar, conciliar y registrar todos los ingresos del día provenientes de hospedaje, alimentos, bebidas y otros servicios. Identificar y resolver discrepancias contables. Realizar el cierre del sistema de gestión hotelera (PMS) garantizando la exactitud de los datos. 2. Atención al Cliente y Recepción Nocturna Gestionar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno. Atender y resolver incidencias comunes, Brindar un servicio cálido, eficiente y personalizado, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento. 3. Supervisión de Seguridad Actuar como primer respondiente ante emergencias o situaciones inusuales. Coordinar con servicios externos según sea necesario. 4. Coordinación Operativa y Traspaso de Turno Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios e instalaciones durante la noche. Coordinar con los distintos departamentos ante eventualidades o solicitudes urgentes. Registrar novedades e instrucciones para garantizar un relevo efectivo al equipo del turno matutino. 5. Preparación para el Día Siguiente Organizar los registros de llegadas y salidas programadas. Preparar documentación e informes operativos para los equipos administrativos. Dejar todo listo para un inicio de jornada ágil y sin contratiempos. 6. Control de Sistemas y Tarifas Verificar el correcto funcionamiento del software de gestión hotelera y otros sistemas críticos. Comprobar que las tarifas cobradas correspondan a las reservas y promociones vigentes. Detectar y reportar errores o irregularidades en la configuración del sistema.

En Momentum Task Force, buscamos A zafatos/as de degustación para una campaña promocional de una marca de suplementos alimenticios en formato gummy, en centros comerciales. Si tienes experiencia en promociones y te gusta el trato con el cliente, ¡queremos conocerte! Funciones: Preparación y organización del stand promocional Entrega de muestras a clientes Explicación del producto y sus beneficios Incentivo de compra del producto en punto de venta Reporte de actividad Requisitos: Perfil comercial y orientación al cliente Disponibilidad inmediata Coche propio (imprescindible) Experiencia previa en degustaciones o promociones Residencia en la zona Condiciones: Contrato: Temporal Duración: 19, 20. 26 y 27 de junio Horario: Viernes: 4 horas de 16:00 a 20:00 Sábado: 6 horas de 11:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30 Salario: 100€ brutos fin de semana Kilometraje incluido (viernes y sábado) Buscamos personas con actitud, energía y ganas de interactuar con el cliente. Si te identificas con este perfil, inscríbete ahora. .

Recepcionista Correturnos con una actitud proactiva, profesionalismo y ganas de formar parte de un equipo dinámico. ¿Qué buscamos? Idiomas: Nivel alto de inglés ( imprescindible ). Se valorarán conocimientos de francés ( no excluyente ). Habilidades y experiencia: Trato excepcional con los clientes y vocación de servicio. Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares. Conocimientos técnicos: Se valorará experiencia con el software de gestión hotelera PMS (Ulyses icloud) , aunque no es un requisito excluyente. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente en la recepción: check-in, check-out y asistencia personalizada . Gestión administrativa del área: Facturación y control de créditos . Gestión de reservas . Cierre del día . Comunicación con clientes vía e-mail . Requisitos adicionales Excelente presencia y habilidades comunicativas. Disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde . 2-3 turnos nocturnos al mes para cubrir descansos del recepcionista nocturno. ¿Qué ofrecemos? Contrato conforme al convenio colectivo . Oportunidad de crecimiento en un ambiente profesional y dinámico. Formación y aprendizaje continuo. Requisito académico mínimo: Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio.

Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Sant Cugat. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

Buscamos una persona para incorporarse temporalmente como botones en uno de los hoteles del grupo Isabella’s House en Barcelona. 📍 Ubicación: Ganduxer 50, 08021 Barcelona 📅 Periodo: del 8 de junio al 3 de julio 👉 Incorporación una semana antes para formación Debido a unas obras en el ascensor del hotel, necesitamos una persona de apoyo para ayudar principalmente con el traslado de equipaje de los huéspedes. 🧳 Funciones principales: • Ayuda con subida y bajada de maletas, • Apoyo a huéspedes, • Soporte al equipo de pisos en momentos de menor carga de equipajes 🕒 Horario: De lunes a domingo, de 10:00 a 15:00 h Buscamos una persona dinámica, amable, resolutiva y con buena actitud de servicio. Si estás interesado/a o conoces a alguien que pueda encajar, ¡nos encantará conocerte!

BLESS Hotel Barcelona es la marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil. Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Barcelona, hotel que abrirá próximamente, en el equipo de RECEPCIÓN/SALA/COCINA en las diferentes posiciones del departamento Si tienes experiencia como recepcionista, ayudante de recepción, botones, camarero, jefe de partida, chef, hostess.... ¡Te estamos esperando! ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú!

¿Buscas un trabajo para este verano? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos incorporando personal para un puesto de Atención al Cliente Telefónica y Presencial a jornada completa, con incorporación inmediata. Funciones principales: • Atención de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales., • Atención personalizada en oficina., • Asesoramiento e información sobre nuestros productos y servicios., • Resolución de consultas y seguimiento de clientes. Ofrecemos: Jornada completa. Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa. Buen ambiente de trabajo. Experiencia ideal para jóvenes que quieran desarrollarse profesionalmente durante el verano. Perfil que buscamos: • Personas jóvenes con ganas de trabajar y aprender., • Buenas habilidades de comunicación., • Actitud positiva y orientación al cliente., • No es necesaria experiencia previa, valoramos más la motivación y las ganas de trabajar Si buscas una oportunidad laboral para este verano y te gusta el trato con las personas, queremos conocerte.

Descripción de la empresa Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress, are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Descripción del empleo Learn to ensure a smooth and efficient experience delivered to all guests at registration, during their stay and at check out. Accurately and efficiently receive and process guest reservations whilst observing policy and procedures for the hotel operation. Learn to attend to all incoming calls in a professional and polite manner, constantly striving to provide Total Customer Satisfaction. To ensure that the highest level of customer satisfaction & service is offered and maintained at all times in relation to welcoming guests to the hotel complex. Learn to ensure accuracy of reservations in respect of depositing information, billing/credit details, VIP/Guest special requests, room rates and guest information. Ensure procedures are followed (regarding guest transportation, luggage collection and storage), and guest confidentiality. Ensure all equipment is kept in good working order and used only for the purpose for which it was intended. Work together with trust so that colleagues and management meet the goals of the department/Hotel. Take responsibility to ensure all required tasks are completed accurately and within given time frames. Requisitos Eligibility (Spain): Candidates must have the legal right to undertake an internship in Spain from the start date. No visa/work permit sponsorship available. Currently enrolled in a Hospitality School or a Business School. Strong social and communication skills to build valued relationships. Proactive, enthusiastic, and detail-oriented. Excellent command of Spanish and English; French is a plus. Eager to learn (no prior specialization required). Available for at least 6 months, 5 days/week, 40 hours/week. Información adicional ¿Qué ofrecemos? Study allowance of 600 euros per month. One meal per day. A dynamic internship where you will experience the entire Sales department. Working in a hotel (chain) with a lot of opportunities. Excellent opportunities for internal training and schooling during the internship. Excellent opportunities for international career development after the internship.

Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos talento para nuestras oficinas en Barcelona. Si tienes una clara vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y buscas un entorno dinámico donde desarrollarte, esta es tu oportunidad. Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás la voz de nuestra compañía y el primer punto de contacto. Por ello, buscamos profesionales proactivos, con gran capacidad de resolución y que sepan transmitir confianza y excelencia en cada interacción. ¿Qué perfil estamos buscando? • Habilidades comunicativas: Tienes facilidad para el trato personal, gran capacidad de escucha activa y empatía para comprender y resolver las necesidades de nuestros usuarios., • Actitud dinámica y resolutiva: Eres una persona ágil, organizada y capaz de gestionar diferentes situaciones con profesionalidad y calma., • Vocación de equipo: Te integras con facilidad y disfrutas trabajando en un entorno colaborativo., • Presencialidad: Residencia en Barcelona o alrededores y disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas. ¿Qué encontrarás con nosotros? • Integración en una empresa sólida, seria y en pleno crecimiento., • Un excelente clima laboral, basado en el respeto, la colaboración y el trabajo en equipo., • Un entorno de trabajo moderno donde se valoran tus aportaciones y tu desarrollo profesional continuo. Si compartes nuestra visión orientada a la calidad y quieres formar parte de un proyecto estable y motivador, queremos conocerte.

Build upon your classroom studies through our Hotel Internship Program opportunities. You will learn first-hand about a hotel's operations. Our Hotel Internship Program allows you to truly experience the industry from the ground up, where our founders and many of our leaders began. You will get immersed in Marriott's culture and business and find your true calling in the travel industry. Our internships are typically available in many different areas of the hotel. By gaining hands-on experience in the exciting world of hotel management, you�ll be better prepared to pursue opportunities post graduation. Here�s to exploring, kickstarting your dream career, and joining us on your journey! To be considered for an internship, you must be a current college or university student. Want to join us? Apply now! Marriott International is the world�s largest hotel company, with more brands, more hotels and more opportunities for associates to grow and succeed. We believe a great career is a journey of discovery and exploration. So, we ask, where will your journey take you? marriotthotelinternship At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Disponemos de 5 vacantes con incorporación inmediata en distintos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas con actitud proactiva, motivación y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las vacantes de las áreas de ventas, marketing, administración, recepción y atención al cliente, se asignarán en función del perfil de los candidatos/as. No es imprescindible experiencia, ya que ofrecemos formación inicial a cargo de la empresa. Ofrecemos: Posibilidad real de estabilidad laboral y contrato indefinido Plan de crecimiento interno Buen ambiente de trabajo y equipo joven Requisitos: Documentación en regla Disponibilidad para incorporación inmediata Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto con proyección, inscríbete y te contactaremos para una entrevista.

POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

‼️NO ES NECESARIA EXPERIENCIA‼️ ¿Qué ofrecemos ? Contrato indefinido 📝 Salario fijo + incentivos 💶 ⁠Terminal móvil📲 ⁠Formación individualizada y especializada para cada puesto, con posibilidad real de crecimiento 📊 Titulación como Agente Inmobiliario ( a cargo de la empresa📑 Aplicativo móvil (APP) y CRM donde acceder a tus clientes y propiedades 🏦 Herramientas de marketing⚙️ Excelente ambiente laboral, eventos mensuales por cumplir los objetivos y trimestrales por área. REQUISITOS*: 👩‍💼🧑‍💼Buscamos personas acostumbradas a trabajar por objetivos que quieran desarrollar su carrera profesional de la mano de una marca prestigiosa, consolidada y reconocida a nivel mundial. Imprescindible buena presencia y trato exquisito con los clientes.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Conference Concierge altamente orientado/a al cliente para garantizar la excelencia en la coordinación y ejecución de eventos dentro de nuestro Centro de Convenciones. Esta posición desempeña un papel clave como principal punto de contacto para los grupos alojados en el hotel, asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los distintos departamentos operativos. Funciones y responsabilidades Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel Solicitará feedback a los clientes y lo trasmitirá a sus superiores Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estará reflejado en las órdenes de servicio Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos. Requisitos del perfil Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

Buscamos Comercial B2B Autónomo para la captación de empresas interesadas en soluciones de ahorro y eficiencia energética. Tu trabajo consistirá en identificar oportunidades, visitar empresas, presentar propuestas y hacer seguimiento hasta el cierre de las operaciones. Trabajarás con servicios como optimización de contratos de luz y gas, autoconsumo fotovoltaico, alquiler de cubiertas para plantas solares, baterías, aerotermia y certificados de ahorro energético. Ofrecemos: • Contrato mercantil., • Horario flexible y autonomía total., • Posibilidad de trabajar por zonas., • Compatible con otras actividades comerciales., • Formación inicial y apoyo continuo del equipo.

POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para una de nuestras residencias en Barcelona (zona Sant Martí). Ofrecemos: • Contrato: plaza estable (contrato temporal primero)., • Horario: de 11h a 21h., en semana larga (lunes. miércoles, sábado y domingo), y semana corta (martes, jueves y viernes)., • Salario: aprox 789 euros brutos al mes por 14 pagas al año., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico, • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios, • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines, • Experiencia de 1 – 2 años en funciones similares de limpieza, • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación, • Trabajo en equipo ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! What you’ll do We are looking for a Lobby Ambassador Intern to join the SLS Barcelona team. Under the guidance of the Front Office and Guest Experience teams, you will act as a key point of contact in the lobby, delivering exceptional guest service from arrival to departure and ensuring memorable first and last impressions. You will: Welcome guests warmly upon arrival and departure, creating a positive and lasting first impression. Maintain a visible and engaging presence in the lobby, acting as a brand ambassador. Support valet operations when needed, including assisting guests with luggage handling, room escorting, and providing in-room orientation when required. Provide accurate information about hotel facilities, services, events, and local attractions. Anticipate guest needs and personalize their experience by recognizing preferences and requests. Handle guest inquiries, requests, and complaints with professionalism and empathy, ensuring timely resolution. Assist with check-in/check-out flow by supporting the Front Office team during busy periods. Monitor public areas to ensure cleanliness, organization, and guest comfort at all times. Stay informed about daily events, hotel activities, and local recommendations. Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and follow-up on guest requests. Proactively engage with guests to enhance their overall experience and promote hotel services.

En PACTO ETT, nos comprometemos a impulsar tu desarrollo profesional y brindarte oportunidades que te desafíen y hagan crecer. Estamos emocionados por explotar como tu talento puede sumarse de al éxito de este equipo. #ExperienciasMemorables Desde PACTO BARCELONA, se precisa incorporar Recepcionista nocturno con experiencia en hoteles de 4 y 5*: Tus funciones como recepcionista serán: Atención y bienvenida a los huéspedes durante el turno nocturno, ofreciendo un servicio personalizado y de alto nivel. • Realización de check-in y check-out, gestión de reservas y atención de solicitudes de clientes., • Supervisión y cierre de operaciones del día (auditoría nocturna)., • Gestión de incidencias y resolución de necesidades de los huéspedes durante la noche., • Control de accesos y coordinación con los diferentes departamentos del hotel., • Gestión de llamadas, emails y peticiones especiales., • Garantizar la seguridad, tranquilidad y calidad del servicio durante el turno de noche. Requisitos: • Experiencia previa como recepcionista de noche en hoteles 4⭐/5⭐., • Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Orientación al cliente, buena presencia y excelentes habilidades comunicativas., • Conocimientos de PMS hotelero (valorable Opera Cloud u otros sistemas)., • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno. Se ofrece: • Incorporación a un hotel de categoría 4 y 5⭐ en Barcelona., • Contrato y condiciones según convenio., • Oportunidad de formar parte de un equipo profesional y orientado a la excelencia.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros centros en Sant Cugat del Vallés (Barcelona) La persona incorporada será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. Responsabilidades: · Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina. · Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios. · Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos. · Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina. · Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones. · Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados. · Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa de 40hrs semanales., • Horario: de lunes a viernes de 9h a 17h, • Salario según convenio de colectividades., • Duración: Sustitución vacaciones verano (julio y agosto), • Contrato temporal, • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. En Serunion queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo., • Disponibilidad horaria., • Recomendable vehículo propio para acceder al centro

Buscamos comerciales jóvenes para incorporarse inmediatamente en Barcelona. Si eres una persona extrovertida, con ambición y ganas de superarte, queremos conocerte. ■ Formación incluida ■ Altas comisiones ■ Equipo motivado ■ Posibilidad de crecimiento rápido Únete a un equipo donde el esfuerzo se nota.

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! What you’ll do... We are looking for a Guest Services & Quality Intern to join the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Call Center Manager, you will provide support in ensuring a seamless and memorable experience for all guests while maintaining the property’s service standards. You will: Answer internal and external phone calls promptly and courteously. Manage guest requests during their stay, providing accurate information about hotel facilities, services, and schedules. Coordinate with other departments (Housekeeping, Engineering, F&B, etc.) to ensure timely fulfillment of guest needs. Record, track, and dispatch requests to the relevant departments. Handle Room Service, wake-up calls, voicemail, and restaurant/spa reservation requests. Redirect calls or inquiries to the appropriate department when needed. Perform quality checks to ensure guest requests are completed to standard. Respond to guest complaints or concerns with empathy and professionalism. Monitor service trends to identify gaps and opportunities for improvement. Uphold service excellence standards and act as an ambassador for the brand by creating memorable guest experiences. Proactively suggest solutions or enhancements during a guest’s stay. Assist with administrative and reporting tasks such as logging incidents, tracking requests, and updating hotel systems.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla

POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft. Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Recepcionista – Hostel (Zona Collblanc / Camp Nou) Hostel ubicado junto a la estación de metro de Collblanc, a pocos pasos del Camp Nou, busca incorporar un/a recepcionista. Nuestro objetivo es que cada huésped se sienta como en casa, priorizando siempre el trabajo en equipo y una excelente atención al cliente. Perfil que buscamos: • Vocación de servicio y actitud positiva para contribuir a un buen ambiente en el hostel., • Capacidad para resolver problemas de forma ágil y eficiente., • Nivel medio/alto de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas serán valorados., • Persona multifuncional, con disposición para asumir distintas tareas más allá del front desk., • Experiencia previa en recepción valorada, pero no excluyente., • CAPACIDAD DE LIDERAZGO del equipo. Funciones principales: • Recepción, atención al cliente y resolución de conflicto., • Gestión de OTAs (Booking, Hostelworld, etc.)., • Coordinación de limpieza y mantenimiento del albergue., • Control de inventario, • Gestion de equipo y operaciones (horarios, formación, relaciones internas), • Entrega de informes mensuales y facturación Condiciones: • Jornada de 40 horas semanales., • Turno mixto de mañanas, tardes o noches (si se requiere) (5 turnos por semana)., • Horarios fijos cada semana. Si te gusta trabajar con personas, en un entorno dinámico y multicultural, esta puede ser una gran oportunidad para ti. ------------- Night Receptionist – Hostel (Collblanc / Camp Nou Area) Hostel located next to Collblanc metro station, just steps from Camp Nou, is looking for a Night Receptionist to join the team. Our goal is to make every guest feel at home, always putting guests first and working collaboratively. What we’re looking for: • Strong customer service mindset and positive energy to contribute to a great hostel atmosphere., • Problem-solving skills and the ability to handle situations efficiently., • Intermediate/advanced level of Spanish and English (required). Additional languages are a plus., • A proactive and versatile person—reception work goes beyond the front desk., • Previous experience is valued but not required., • TEAM LIDERSHIP skills. Main responsibilities: • Reception, customer service, and conflict resolution., • Management of OTAs (Booking.com, Hostelworld, etc.)., • Coordination of hostel cleaning and maintenance., • Inventory management., • Team and operations management (scheduling, staff training, and internal relations)., • Delivery of monthly reports. Conditions: • 40 hours per week., • Mixed shift (morning, afternoons or nights, if needed), 5 shifts per week., • Fixed weekly schedule. If you enjoy working with people in a dynamic, multicultural environment, this could be a great opportunity for you.

¿Te gusta tratar con personas, tienes buena energía y quieres empezar en un entorno dinámico y moderno? Estamos ampliando equipo y buscamos perfiles jóvenes con actitud positiva para incorporarse a nuestras oficinas en Barcelona. Qué buscamos • Personas sociables y con don de gentes, • Buena actitud, iniciativa y ganas de aprender, • Perfil responsable y resolutivo, • Facilidad para trabajar en equipo, • Imagen profesional y trato cercano Qué ofrecemos • Incorporación inmediata, • Formación a cargo de la empresa, • Buen ambiente de trabajo, • Oficinas modernas en Barcelona, • Posibilidades de crecimiento interno, • Jornada dinámica en un entorno joven y motivador No es necesaria experiencia previa. Valoramos más la actitud, las ganas y la motivación. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y formar parte de un equipo actual y en crecimiento, queremos conocerte.

🔧 Instalador/a (Tratamientos de Agua) | Fijo 1.400€ + Variable por instalación y venta Blue Systems · Jornada completa L-V Tú instalas. Nosotros organizamos. Recibes la ruta del día, instalas, y si detectas una oportunidad de venta adicional, también cobras por ella. 🔥 LO QUE NOS HACE DIFERENTES: 📅 Agenda organizada por la empresa — citas asignadas, sin tener que buscar clientes 🛠️ Trabajo técnico con oportunidad comercial — instalas, y si el cliente necesita o quiere ampliar el equipo, tú lo vendes y te lo llevas en comisión 🗓️ Lunes a viernes — los fines de semana son tuyos 💰 LO QUE GANAS: 💶 1.400€ fijos garantizados todos los meses — contrato indefinido y alta en Seguridad Social. 📈 Variable por cada instalación completada + comisión por cada venta adicional que cierres — el límite lo pones tú 📚 FORMACIÓN Y CRECIMIENTO: ✅ Formación técnica en instalación y formación comercial básica para que sepas detectar y cerrar oportunidades de venta ✅ Plan de carrera real — posibilidad de crecer hacia coordinación de equipo de instalación o hacia el equipo comercial 👤 QUÉ NECESITAS: ✅ Experiencia previa en instalación, fontanería o similar — imprescindible ✅ Vehículo propio y carnet B — para desplazarte a las instalaciones de tu zona ✅ Persona resolutiva, con buena actitud de cara al cliente y capacidad para detectar oportunidades

Elaboramos alimentación natural y de alta calidad para perros. Somos una empresa joven y en pleno crecimiento, y buscamos un perfil con experiencia real en atención al cliente que quiera crecer con nosotros. Importante: no es un puesto de dependiente/a ni de tienda; es un rol especializado de atención al cliente, fidelización y recuperación de clientes. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestión de consultas por Zendesk (email y chat) y atención telefónica (parte central del puesto), • Recuperación de leads y seguimiento comercial, • Gestión de cancelaciones, retención y recuperación de clientes de baja, • Resolución de incidencias de forma ágil y empática, • Garantizar una experiencia de cliente excelente en cada contacto Imprescindible • Experiencia previa demostrable en atención al cliente (teléfono, email y chat), idealmente 1–2 años o más, • Experiencia trabajando con CRM o herramientas de helpdesk (Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Odoo o similares), • Excelente comunicación oral y escrita, y soltura al teléfono, • Perfil resolutivo, proactivo y organizado Se valorará especialmente • Experiencia concreta en retención y recuperación de clientes (gestión de bajas, win-back, fidelización), • Experiencia previa en el sector Petfood o e-commerce, • Manejo de métricas de atención (tiempos de respuesta, satisfacción, tasa de retención) ¿Qué ofrecemos? • Media jornada de mañanas, contrato indefinido, • Salario competitivo acorde a la experiencia (a convenir, proporcional a la jornada), • Un ambiente joven y cercano, con posibilidades reales de desarrollo, • Formar parte de un proyecto en pleno crecimiento La posición es de MEDIA JORNADA POR LAS MAÑANAS.

Hola Actualmente estamos buscando un host/hostess dinámico y extrovertido para nuestro bar de música ubicado en el corazón de Barcelona. Nuestro candidato ideal debe hablar con fluidez inglés y español, y tener experiencia previa en un puesto similar. El candidato también debe tener experiencia en hostelería y ser capaz de proporcionar un servicio excepcional nuestros clientes. La posicion es part time. Requisitos: • Hablar con fluidez inglés y español, • Experiencia previa en un puesto similar, • Se prefiere experiencia en hostelería, • Personalidad extrovertida y divertida, • Excelentes habilidades de comunicación, • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno rápido, • Flexibilidad para trabajar a tiempo parcial, incluidos fines de semana y festivos Si eres un persona amigable y extrovertido al que le gusta la musica y que tiene pasión por proporcionar un servicio excepcional al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo!

Estamos buscando personas con motivación y una excelente actitud para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si buscas una oportunidad para desarrollar una carrera profesional sólida en el ámbito de la atención y el servicio al cliente, incluso sin experiencia previa, ¡esta es tu oportunidad! Como Service Assistant, tu misión principal será garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Te encargarás de escuchar, orientar y ofrecer soluciones efectivas, asegurando un trato cercano y profesional en cada interacción. ¿Qué buscamos en ti? • Actitud y ganas de aprender: No exigimos experiencia previa. Valoramos perfiles proactivos, con iniciativa y una fuerte motivación por aprender y crecer en el sector., • Habilidades comunicativas: Destacas por tu trato amable, tu empatía y tu capacidad para expresarte de forma clara y constructiva., • Espíritu de equipo: Te gusta colaborar y aportar energía positiva, buscando un proyecto donde comprometerte a largo plazo., • Disponibilidad presencial: Es imprescindible tener disponibilidad para trabajar físicamente en nuestras oficinas de Barcelona. ¿Qué te ofrecemos? • Formación integral: Desde el primer día, recibirás toda la formación técnica y práctica necesaria para que domines tus funciones con total seguridad, a cargo de la empresa., • Desarrollo profesional: Ofrecemos planes de carrera reales para que puedas asumir nuevas responsabilidades y crecer dentro de la compañía, fomentando la promoción interna., • Estabilidad y buen ambiente laboral: Te incorporarás a un equipo consolidado en un entorno de respeto y colaboración, donde valoramos el bienestar y la motivación de cada trabajador.

Buscamos perfil a media jornada (horario flexible), persona limpia y ordenada. Imprescindible carnet de conducir, se valorará idiomas. funciones a desempeñar, atención al cliente con entrega de vehiculo y mantenimiento del mismo

Somos EDAN STUDIOS, un multi-boutique en el corazón de Barcelona. Situado en el corazón de Barcelona, con una arquitectura única, EDAN está diseñado para ofrecer mucho más que un lugar para hacer ejercicio, es un club de bienestar holístico. Resumen del puesto Como Experience Team desempeñarás un papel clave en el éxito operativo y la experiencia del cliente en EDAN Studios. Reportando directamente al Studio Manager. Serás encargado de las operaciones del Domingo. Este papel implica la apertura y cierre del Studio, tareas de mantenimiento básico, reposición y una gestión proactiva del CRM para maximizar las reservas y asistencias de este dia. Responsabilidades Principales 1. Enfoque en Ventas: • Colaborar activamente con el Studio Manager en la ejecución de estrategias comerciales, campañas de captación y consecución de objetivos de ingresos del estudio., • Identificar de forma proactiva oportunidades de venta dentro del recorrido del cliente (prospectos, pruebas, visitas y clientes actuales), maximizando la conversión en cuotas y packs., • Asumir responsabilidad directa sobre el cumplimiento de objetivos individuales y del estudio (ventas mensuales y conversiones)., • Gestionar diariamente los leads entrantes (llamadas, mensajes, CRM y walk-ins), asegurando tiempos de respuesta rápidos, seguimiento estructurado y cierre efectivo de oportunidades. 2. Gestión del CRM: · Controlar y actualizar activamente el sistema CRM para maximizar las reservas diarias y asistencias. · Seguimiento proactivo con los miembros para fomentar la participación continua. 3. Atención al Cliente: • Brindar un servicio excepcional al cliente y ser el punto de contacto principal para los miembros., • Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva. 4. Operaciones Diarias: · Abrir y cerrar el estudio según los horarios establecidos. Requisitos · Experiencia previa en roles similares, con experiencia en el departamento de ventas. · Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación. · Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. · Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en tecnología aplicada a ventas. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Habilidades en paquetes de Microsoft, específicamente MS Office, Excel y PowerPoint. · Se valorará positivamente conocimiento y experiencia en el sector fitness. · Buen nivel de inglés (hablado y escrito). · Capacidad de gestión emocional siendo capaz de controlar el estrés en situaciones de alto trafico en el estudio manteniendo los standards de calidad de la marca en cuanto al servicio al cliente. Beneficios • Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, descuentos en productos y servicios, y la posibilidad de formar parte de una marca líder en la industria del fitness., • Ofrecemos acceso de trabajadores para entrenar en nuestros estudios., • Estructura de Bonus mensuales según consecución de objetivos.

Se selecciona personal para incorporación en nueva oficina. Buscamos personas con ganas de trabajar, actitud positiva y compromiso. Ofrecemos: • Incorporación a un equipo dinámico, comprometido y profesional, • Formación a cargo de la empresa, • Alta en la Seguridad Social, • Jornada de lunes a viernes, • Contrato indefinido (20, 30 o 40 horas semanales), • Estabilidad laboral, • Posibilidades reales de promoción y crecimiento profesional, • Incentivos semanales Si estás interesado/a en formar parte de un proyecto en crecimiento, no dudes en postularte.

Se necesita persona para la atención al público de una pequeña imprenta, y realizar los trabajos de impresión, encuadernación, escaneo, plastificación, corte. Que se requieran. Con experiencia previa en las artes gráfica.

En MyHair Barcelona buscamos una compañera para el área de atención al cliente que será el primer punto de contacto con nuestras clientas. Su misión será garantizar una experiencia excelente, gestionando la recepción del salón y apoyando al equipo técnico en el día a día. Funciones principales • Gestión y organización de la agenda de citas (presencial, telefónica, emails, Instagram, WhatsApp), • Recepción y atención de clientas, tanto con cita previa como sin cita, • Asesoramiento sobre servicios, resolución de dudas y presupuestos, • Seguimiento telefónico de clientas (confirmaciones, recordatorios, fidelización), • Apoyo a las peluqueras en tareas operativas del salón, • Coordinación del flujo de clientas para optimizar tiempos de servicio, • Gestión de cobros, • Apoyo al equipo de marketing y redes sociales 👤 Perfil requerido • Experiencia previa en atención al cliente (valorable en sector belleza o retail) con inglés fluido, • Excelentes habilidades comunicativas y trato cercano, • Persona organizada, resolutiva y con capacidad multitarea, • Orientación al detalle y a la satisfacción del cliente, • Nivel básico de herramientas digitales / gestión de agendas / software ERP, • Proactividad para hacer colaboraciones y búsqueda de nuevas clientas 🌟 Se valorará • Experiencia en peluquería o centros de estética, • Conocimientos básicos de productos capilares, • Otros idiomas (francés, ruso, italiano) 💼 Qué ofrecemos • Incorporación a un equipo dinámico en un salón consolidado, • Buen ambiente de trabajo, • Formación interna en procesos y atención al cliente, • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, • Contrato indefinido con período de prueba según convenio., • Jornada completa., • Horario: de lunes a viernes, de 12:00 a 20:00 h (puede variar), • Salario bruto anual: 18.000 €, distribuidos en 12 pagas + incentivos comerciales, • Incorporación inmediata., • Lugar de trabajo: C/ Balmes 120 – Barcelona. (Metro Diagonal) 📩 ¿Te interesa? ¡Te estamos esperando!

BOAT LICENSE REQUIRED About Seaesta Seaesta is a digital-first boat rental startup at Port Fòrum, Barcelona. Our mission is to make nautical experiences effortless, from booking to boarding, fully online and hassle-free. As we grow, we're building a small, reliable team to deliver a flawless experience at the dock every day. The Role This role has two sides: running our dock operations, and actively growing our bookings. Dock operations a) Check-in: Welcome clients at the dock, verify ID and booking, explain the boat controls and safety rules, complete the rental paperwork, and assist with departure. b) Check-out: Receive the boat on return, carry out a full condition inspection (hull, engine, propeller, equipment), take photos and upload them to the shared folder, file a damage report with the client if needed, and close the rental documentation. Each check-out includes a basic clean of the boat. c) End of day: The last check-out of the day includes extra time to thoroughly clean both boats and prepare them for the following day. Business development During the day you'll actively promote Seaesta around the area: handing out flyers, visiting and building relationships with hotels and Airbnb hosts, and driving direct bookings. Each promoter has their own personal discount code, so every booking you generate is tracked, and rewarded with a bonus. Schedule The working day is split into two blocks (week and weekend days), based on confirmed departures: Morning block — approx. 09:30 → 15:30 • 09:30 – 10:30 — morning check-in, • 10:30 – 13:15 — business development, • 13:15 – 14:15 — midday check-out + afternoon check-in, • 14:15 – 15:30 — business development Evening block — approx. 17:45 → 18:45 and 20:00 → 21:00 • 17:45 – 18:45 — check-out + evening check-in, • 20:00 – 21:00 — final check-out + full cleaning of both boats Compensation • Monthly payment, • Performance bonus for every booking generated through your personal discount code, the more effective your promotion, the more you earn What we're looking for • Fluent Spanish and English (mandatory), French or German a plus, • Boat license and Sales experience are strong plus, • Availability during the weekend, • Outgoing and confident: comfortable approaching clients, handing out flyers, and pitching to hotels and hosts. This is not a role for someone shy., • Highly reliable and punctual — we depend on you being at the dock exactly on time, every slot, • Strong attention to detail, • Valid work permit for Spain, • Based near Port Fòrum or with easy access to the area is a plus What we offer • A dynamic role in a fast-growing nautical startup, • Competitive salary plus an uncapped booking bonus, • A transparent, professional working environment

🕵️‍♂️ Buscamos Mystery Shoppers en Barcelona (Presencial y Online) ¿Te gustaría ganar dinero valorando la atención al cliente de negocios reales? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo de evaluadores anónimos! 📍 Zona: Barcelona y alrededores 📱 Modalidad: Presencial y Online (WhatsApp, email o llamada) 💼 Tipo de colaboración: Freelance / por encargo 💶 Remuneración: Hasta 20 € por tarea completada ¿En qué consiste el trabajo? Como mystery shopper te encargarás de: • Visitar establecimientos de forma presencial o contactar con ellos online (vía WhatsApp, correo o teléfono)., • Valorar la atención recibida según una pequeña guía que te facilitaremos., • De manera opcional se podrá enviar una breve reseña con tu experiencia, siguiendo nuestras indicaciones. Requisitos: • Residir en Barcelona o alrededores., • Ser una persona observadora, detallista y con buena redacción., • Tener acceso a internet y móvil., • Buena comunicación escrita y/o telefónica. Se valora: Experiencia previa como mystery shopper o en atención al cliente. Conocimiento básico de herramientas como WhatsApp, correo electrónico,

Empresa especializada en suministros para pastelería y chocolatería busca incorporar una persona para atención al cliente y gestión de tienda. Funciones principales: • Atención y asesoramiento a clientes en tienda., • Facturación y cobro de ventas., • Gestión y preparación de pedidos., • Recepción y colocación de mercancía., • Control y reposición de stock., • Mantenimiento del orden y presentación de la tienda., • Gestión de consultas telefónicas y por correo electrónico., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con las ventas. Requisitos: • Conocimientos de pastelería, panadería o chocolatería., • Experiencia en atención al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Persona organizada, proactiva y con habilidades comerciales., • Capacidad para trabajar en equipo.

Gestor/a de Alquileres y Atención a Inquilinos Media jornada de mañanas + contrato indefinido + incentivos por urgencias Buscamos una persona que sea ✅ Organizada y metódica. ✅ Resolutiva ante problemas e incidencias. ✅ Con habilidades de comunicación y atención al cliente. ✅ Responsable y comprometida. ✅ Con manejo fluido de WhatsApp, correo electrónico y herramientas digitales básicas. ✅ Se valorará experiencia en gestión inmobiliaria, alquiler de habitaciones o atención al cliente. Condiciones 📍 Jornada de lunes a viernes. 🕘 Horario: de 10:00 h a 14:00 h. 📱 Atención de WhatsApp únicamente dentro del horario laboral. 🚨 Disponibilidad para atender urgencias fuera de horario (fines de semana, tardes o noches únicamente en casos urgentes). 💼 Contrato indefinido. 💰 Salario neto: 700 € al mes + compensación adicional por gestión de urgencias fuera de horario Funciones principales Atención y seguimiento de las necesidades de los inquilinos. Gestión y respuesta de WhatsApp y consultas diarias. Coordinación y resolución de incidencias y urgencias. Organización y realización de visitas a habitaciones y viviendas. Comercialización y alquiler de habitaciones. Coordinación con proveedores y empresas de mantenimiento. ¿Te gusta el trato con las personas, la organización y la gestión de incidencias? Buscamos una persona responsable, resolutiva y con capacidad de organización para incorporarse a nuestro equipo y ayudarnos en la gestión diaria de habitaciones y viviendas de alquiler.

¿Te apasiona la atención al cliente, las ventas y el mundo de la joyeria? En Smile Joyas buscamos una persona responsable, dinámica y con iniciativa para liderar nuestro equipo y garantizar una excelente experiencia de compra para nuestros clientes. Funciones Principales: • Gestión integral de la tienda., • Atención y asesoramiento al cliente., • Coordinación y supervisión del equipo de trabajo., • Apertura y cierre de caja., • Control de stock e inventario., • Mantenimiento de la imagen y presentación de la tienda. Requisitos: • Experiencia previa en joyería, moda o complementos., • Conocimientos de visual merchandising., • Excelentes habilidades de comunicación y ventas., • Capacidad organizativa y resolutiva., • Nivel intermedio de inglés.