About the job The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Junior Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Guest Relations Officer must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Junior Guest Relations Officer is held fully accountable for the quality of their guests’ personalized experience. This individual will take full ownership and accountability of their guest interaction, the guest sentiment following the interaction and the orderliness, emergency preparedness and efficacy of stateroom services. Qualifications: SHIPBOARD Employment type. Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. Ability to speak additional languages preferably Spanish, Portuguese, Italian, French or German (Conversational Proficiency). 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within stateroom services, supporting the operation in resolving elevator and ADA alarms, being the brand voice of the ship and Guest Relations for external calls and providing impeccable quality of personalized service to internal and external guests and crew alike Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, call volume, call content and guest and crew call behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following service philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership. Number of positions: 10 Department: Guest Relations The company Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) is a cruise vacation company comprised of three award-winning global brands: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, and Silversea Cruises. Royal Caribbean Group is also a 50% owner of a joint venture that includes TUI Cruises and Hapag-Lloyd Cruises. Together, our brands operate a global fleet of 64 ships traveling to more than 800 destinations worldwide.
Descripción del puesto: Somos una empresa con 13 años de experiencia en el sector turístico, especializada en ofrecer experiencias únicas y sostenibles en la ciudad de Barcelona. Buscamos guías-conductores/as para realizar rutas turísticas en Tuk-Tuks eléctricos, ofreciendo a nuestros clientes un recorrido ameno, cultural y seguro. Funciones principales: • Conducción de Tuk-Tuk eléctrico en rutas turísticas programadas., • Explicación de contenidos y recomendaciones sobre Barcelona., • Atender a los clientes con amabilidad y profesionalidad., • Liderazgo y empatía con los clientes durante el tour. Requisitos imprescindibles: • Carnet de conducir B en vigor con más de 2 años de antigüedad., • Dominio del inglés y castellano (nivel alto hablado)., • Conocimientos de la ciudad de Barcelona (historia, monumentos, barrios, rutas)., • Buena capacidad comunicativa y don de gentes. Se valorará positivamente: • Conocimiento de otros idiomas (francés, portugués, alemán, italiano, etc.)., • Experiencia previa como guía turístico o en atención al cliente. Ofrecemos: • Contrato fijo discontinuo, con posibilidad de pasar a indefinido., • Opciones de contrato de jornada completa o media jornada., • Flexibilidad horaria adaptada a la temporada turística y disponibilidad del candidato/a., • Sueldo entre 750€ y 1.500€ brutos mensuales + incentivos., • Formación inicial a cargo de la empresa., • Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental y el Maresme, dedicada al mercado ecológico y cursos de inglés. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Rubí. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias, • Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte, • Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años
¡INAUGURAMOS NUEVA SEDE EN BARCELONA POR MOTIVOS DE CRECIMIENTO! ABRIMOS LAS PUERTAS A 5 NUEVAS PERSONAS , PARA VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE, TANTO SI SOLO QUIERES AUMENTAR TU EXPERIENCIA, COMO SI SOLO BUSCAS ALGO MAS ESTABLE, PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO PROYECTO NACIONAL. CONTAMOS CON TRES DEPARTAMENTOS: -MARKETING PRESENCIAL. CONSISTIRA EN INFORMAR A LOS CLIENTES SOBRE LAS DIFERENTES CAMPAÑAS QUE TENEMOS ACTUALMENTE. -FORMACION Y DESARROLO DE PERSONAS. -DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS. ¿QUE BUSCAMOS? -PERSONA EMPATICA, RESPONSABLE Y ORDENADA -GENTE CON GANAS DE APRENDER. -IMAGEN PROFESIONAL -DISOPNIBILIDAD PARA INCORPORACION INMEDIATA ¿QUE OFRECEMOS? FORMACION CONTINUADA DESARROLLO PROFESIONAL Y CONTINUO BONIFICACIONES SOBRE OBJETIVOS 100% COMISION
Ets una persona dinàmica, comunicativa i amb ganes de treballar en equip? Uneix-te al nostre equip d'informadors per campanyes! Realitzem campanyes informatives durant tot l'any sobre diverses temàtiques relacionades amb el medi ambient, societat i cultura a Barcelona. Participa a la propera campanya informativa sobre els refugis climàtics de la ciutat de Barcelona, del 3 al 9 de juliol. Aquesta és una oportunitat ideal per a: • Guanyar experiència en educació ambiental i comunicació., • Treballar a l'aire lliure i en contacte amb la gent., • Contribuir a un futur més sostenible. Requisits: • Experiència prèvia en tasques d'atenció al públic., • Flexibilitat horària per adaptar-se als horaris de cada campanya, • Actitud positiva, proactiva i capacitat de treballar en equip., • Excel·lents habilitats de comunicació i interpersonals. Què oferim? • Contracte fixe-discontinu, • Horaris i jornada en funció de la campanya, • Possibilitat de desenvolupament professional dins de l'organització., • Un ambient de treball jove, dinàmic i col·laboratiu. Si estàs interessat/da en aquesta oferta, no dubtis en inscriure't. T'esperem!
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Buscamos a personas jóvenes y activas, con capacidad de trabajar en equipo y crecer laboralmente con habilidades sociales y comunicativas.No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Vas a disponer de formaciones constantes para enriquecer el crecimiento laboral y personal . Ofrecemos plazas vacantes como teleoperador en el sector de ventas y atención al cliente.
Actualmente estamos buscando 5 personas para incorporarse a nuestro equipo. ¿Cuáles son tus funciones? ·Atención y asesoramiento a clientes presencialmente. ·Realizar ventas y estrategias de marketing a nivel residencial y empresas. ¿Cuáles son los requisitos? ·Competencias Clave: habilidades de comunicación y negociación, trabajo en equipo, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. ¿Qué ofrecemos? ·Proyecto estable con oportunidad de crecimiento. ·100% Comisiones. ·Ubicación: Provincia de Barcelona
Join us in delivering a great first living experience to more than 19,500 students Xior is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 19,500 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax. We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this. Would you like to contribute to this as Operations Assistant in our Besos residence in Barcelona? We are looking for a dynamic, versatile operations assistant, who is eager to join a student residence with 191 rooms on the Campus of UPC Besos, Barcelona. You will be working in an educational environment, with an exclusive package of services and accommodation in an exceptional location. Your responsibilities: You are the (first) face of our reception at the student residence You take care of our customer service; you help students at the counter, by mail, and over the phone You manage reservations and therefore the check-in and check-out process. You provide our students with the necessary keys and cards You accompany visitors and future clients during open days, a tour of the facilities, etc. You support the administration office You monitor the building and take care of coordination between the different departments (cleaning, catering, maintenance & gardening) You apply the neccesary protocols in emergencies This role requires you to work in shifts, with a rotating schedule of 40-hours a week, planned within Monday to Sunday from 7am to 11pm with corresponding weekly breaks and holidays. Your skills: Studies in relation to Hospitality Industry, Tourism, and Business Administration (formative degrees, diplomas …) will be positively valued You speak Spanish, as well as English You know how to work with MS Office You have some interest and knowledge of costumer service, social networks and new technologies What we offer: The opportunity to make an impact in a fast-growing, dynamic company that is the leader in the student accommodation sector in continental Europe You will help build the future by working with and for the student generation Opportunities for further development and (international) growth A pleasant workplace in Barclona with a fun, dynamic team An attractive, competitive salary complemented by numerous additional benefits
🎯 ¿Buscas tu primer trabajo o un cambio? ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente! 🎧 Estamos en busca de nuevos talentos, con o sin experiencia, para unirte a un equipo dinámico y profesional en el área de atención al cliente. Si te gusta comunicarte, ayudar y trabajar en buen ambiente… ¡Esta es tu oportunidad! 🙌 ⸻ ✅ Lo que te ofrecemos: - Salario entre 1.300 € y 1.500 € al mes, según desempeño - Formación inicial a cargo de la empresa - Ambiente de trabajo cercano, motivador y en constante movimiento - Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional 📈 ⸻ - Jornada completa (posibilidad de turnos) - Inicio inmediato ⸻ 🔍 ¿Qué buscamos? - Personas responsables, comunicativas y con ganas de aprender - No es necesaria experiencia previa - Documentación en regla para trabajar legalmente en España - Ganas de formar parte de un equipo con energía positiva 🔥 ⸻ 📩 nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Estamos listos para conocerte!
Sobre nosotros En Blue, trabajamos para ayudar a autónomos y empresas a optimizar sus servicios de telefonía, energía, seguridad y marketing digital. Nuestro enfoque personalizado y profesional nos posiciona como una referencia en el sector. ¡Buscamos sumar talento a nuestro equipo comercial! ¿Qué buscamos? Un/a asesor/a comercial dinámico/a y con espíritu emprendedor, que se sienta cómodo/a desarrollando relaciones de confianza con clientes. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones que marcan la diferencia, esta es tu oportunidad. Responsabilidades • Identificar y captar clientes potenciales (autónomos y PYMES)., • Realizar estudios personalizados para optimizar servicios de telefonía, energía, alarmas y marketing digital., • Gestionar la cartera de clientes con un enfoque en la fidelización y el crecimiento., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos., • Mantenerte actualizado/a sobre los productos y servicios del sector. Requisitos • Experiencia previa en ventas o asesoramiento comercial, preferiblemente en los sectores mencionados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de ofimática., • Valorable disponer de vehículo propio. Ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo aplicar Si te interesa formar parte de nuestro equipo, apúntate a esta oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos en Blue y ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial!
Se busca persona para atención al cliente – (Gràcia, Barcelona) Ubicación: Gràcia, Barcelona Horario: Lunes a viernes (mañana y tarde) + sábados por la mañana (39h/semana) Empresa: SATECNIC - Servicio técnico especializado en reparación de televisores, ordenadores, videocámaras, antenas y más Tipo de puesto: Presencial Funciones principales: -Atención al cliente en mostrador -Recepción y entrega de equipos electrónicos -Gestión de presupuestos y cobros con TPV -Registro y seguimiento de tickets de reparación -Organización y mantenimiento del espacio de atención Requisitos: -Trato amable, paciente y buena presencia Persona organizada, puntual y responsable -Capacidad para resolver incidencias de forma clara y profesional -Se valorará experiencia en atención al cliente o recepción -Se valorará nivel medio de inglés (para atención básica a turistas o residentes extranjeros) -No es imprescindible experiencia previa (formación a cargo de la empresa) Ofrecemos: -Contrato estable con alta en Seguridad Social -Salario según convenio de oficinas y despachos o comercio del metal (según perfil) -Buen ambiente de trabajo -Oportunidad de crecimiento dentro del equipo -Descuentos en productos y servicios
Somos una empresa con opcion a crecimiento, buscamos un perfil joven y dinámico, con ganas de trabajar, ambiciosos y que le guste trabajar en equipo. No se requiere experiencia, nos dedicamos al asesoramiento de clientes del sector energético, la formacion a cargo de la empresa, animate!!
CONTACTO DE RRHH CON LOS CANDIDATOS Y ENTREVISTAS, SE REALIZARAN A FINALES DE AGOSTO. INCORPORACIÓNES EN SEPTIEMBRE Te buscamos a tí si, Tienes actitud positiva, te llama la etención el mundo de las hipotecas, te gusta el trato con la gente, eres muy comercial. Como Broker Hipotecario/a, tendrás la tarea de guiar a nuestros clientes a través del proceso de obtención de préstamos hipotecarios, proporcionando un servicio de alta calidad y acompañándolos en cada paso como si fuera el tuyo propio. Requisitos: • No te preocupes si no tienes experiencia en el campo de préstamos hipotecarios, nosotros proporcionamos formación para ello, pero si es IMPRESCINDIBLE que tengas dotes comerciales demostrables., • Familiaridad con herramientas y software básicos para la gestión administrativa., • Habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de construir relaciones sólidas con nuestros clientes., • Capacidad para trabajar de forma autónoma, administrar tareas y cumplir con plazos., • Asesorar a los clientes en la obtención de préstamos hipotecarios, ofreciendo soluciones personalizadas., • Acompañar a los clientes en todo el proceso de escritura, gestoría y notaría., • Gestionar de manera eficiente la documentación y los procesos administrativos relacionados con las hipotecas., • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, brindando un servicio de calidad., • Colaborar activamente con el equipo para lograr metas y objetivos compartidos. Ofrecemos: • Jornada laboral de 37,5 horas a la semana de lunes a viernes, • Flexibilidad horaria y trabajo híbrido en las mañanas por cumplimiento de objetivos, pasado el periodo de prueba, • Plan de crecimiento interno, con posibilidad real de gestión y liderazgo de equipo., • Plan de formación inicial y continuo, tanto interno como bancario., • Trabajo dinámico, y con un enfoque colaborativo entre los componentes del departamento., • Varios eventos anuales y Teambuilding para conocernos de una manera más distendida, y reconocer los éxitos de todos, • Posibilidad de disponer del Ticket Restaurante Si te sientes identificado/a con estos requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te estamos esperando para contarte más sobre el proyecto. Valoramos la diversidad y el talento, y estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo juntos podemos hacer realidad los sueños de nuestros clientes. ¡Únete a nosotros y ayuda a nuestros clientes a encontrar su camino a casa de la manera más sencilla y eficiente!
Buscamos personas con habilidades comunicativas , extrovertid@s y con buena Actitud. Imprescindible tener buena capacidad de aprendizaje y saber utilizar el ordenador a nivel usuario . Ofrecemos CONTRATO INDEFINIDO de 40 horas semanales de lunes a viernes. Sueldo fijo más incentivos 1350€ a 2200€ mensuales horario 9:30 hrs a 18:00 hrs IMPRESCINDIBLE DOCUMENTACIÓN EN REGLA
Si tienes don de gentes, paciencia y ganas de trabajar, este es tu sitio! Buscamos a 15 personas para ampliar nuestra plantilla en una nueva oficina en Barcelona, con formación a cargo de la empresa
📣 ¡Buscamos a nuestro próximo Especialista en Atención al Cliente! ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Eres una persona empática, proactiva y con gran capacidad para resolver problemas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Especialista en Atención al Cliente que sea el primer punto de contacto con nuestros usuarios, ofreciendo un servicio cálido, eficiente y resolutivo. Serás parte clave en la experiencia del cliente y tendrás un impacto directo en su satisfacción y fidelización. ✅ ¿Qué harás en tu día a día? Brindar atención personalizada a nuestros clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo, chat, redes sociales). Resolver dudas, gestionar reclamos y ofrecer soluciones ágiles y efectivas. Colaborar con otros equipos para garantizar una experiencia de usuario excepcional. Detectar oportunidades de mejora en nuestros procesos y proponer ideas innovadoras. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? Excelente comunicación verbal y escrita. Empatía, paciencia y actitud positiva. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas. Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas. Experiencia previa en atención al cliente (deseable, no excluyente). 🌟 Lo que te ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de energía. Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto (según ubicación y desempeño). Beneficios adicionales como días libres, descuentos y más. Haz la diferencia con cada interacción. Únete a un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer. ¡Postúlate ahora!
¡Únete a nuestro equipo en Barcelona! 🌟 ¿Eres joven, dinámico y te encanta ayudar a los demás? Buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios. ✅ Horario flexible ✅ Ambiente joven y buen rollo ✅ Oportunidades de crecimiento Si quieres trabajar en un equipo genial y desarrollar tu carrera, ¡te estamos esperando! 🚀 📩 Aplica ahora y empieza tu aventura con nosotros.
¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente
¡Atención, talento en Barcelona! ¿Te apasiona ayudar a los demás y comunicarte con claridad? ¡Te estamos buscando! Estamos contratando agente de atención al cliente para incorporación inmediata y contrato indefinido. Si tienes don de gentes, actitud positiva y ganas de crecer en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y haz la diferencia cada día. ¿Te interesa? ¡Postúlate ya!
¡¡¡10 VACANTES DISPONIBLES PARA ATENCION AL CLIENTE!!! • Zona: POBLE SEC - BARCELONA, • Nomina fija + horas extras + incentivos., • Horario: De lunes a viernes (10:00HS A 17:00HS)., • No se requiere experiencia, (la empresa hace formación). REQUISITOS: • Imprescindible: Español (Nativo)., • Buena energía, buena actitud y mucha positividad., • Don de gentes., • Disponibilidad jornada completa e inmediata, (lunes a viernes de 10:00HS A 17:00HS).
Se busca persona para cubrir vacante en oficina. Se requiere buena actitud y buena imagen. Persona disciplinada que cumpla con las normas de la empresa. se trabaja jornada completa.
Gonzalez & Co es la cadena de restauración que lidera la vertical mexicana fast-casual , ofreciendo siempre comida excepcional y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 8 años, y ya contamos con 9 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 100 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 30 horas semanales. 📅 Horario: Rotativos 💵 Salario sobre convenio. 🏖️30 días naturales de vacaciones al año. 🚀 Plan de carrera interno ¿Qué buscamos?🔎 😬 Atención al cliente e informar sobre nuestros productos. 💳 Gestión del cobro en terminal de venta TPV. 🛍️Preparación pedidos clientes. 🛵 Preparación pedidos a domicilio. 🥑Capacidad para ayudar en corte y preparación de ingredientes. 💪Persona polivalente y proactiva para poder ofrecer ayuda en cualquier labor que requiera el equipo. 🫧 Mantenimiento limpieza zonas de trabajo. ¿Qué esperamos de ti? 🔋Mucha energía y agilidad. 💥 Persona polivalente 👫🤙 Mucho compañerismo y buen rollo. 🔥Pasión por lo que haces. 💼 Valorable experiencia previa manipulando alimentos. ¡Si te atreves... te estamos esperando!
En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Barcelona, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Barcelona con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.
ACCIONA en su división Facility Services selecciona un/a Informador/a para el Parc Güell. FUNCIÓN: -Brindar información a pasajeros dentro del aeropuerto CONDICIONES: . Contrato: Indefinido . Turno de mañanas (lunes a domingos: 08:00 a 13:00 h) descansos rotativos. 22 horas semanales . Salario: Bruto anual: 9.316 brutos. (mensual 660 euros brutos en 14 pagas) . Incorporación inmediata
18-23 AÑOS mayores de 23 no perdiais el tiempo Nueva apertura de oficina en Poble Sec, se busca gente con o sin experiencia. Si estas buscando un trabajo que no sea monotono y aburrido ven a conocernos, empresa en constante expansion y crecimiento ambiente JOVEN
Importante SAT con 50 años en el mercado busca técnico con amplia experiencia en la reparación de electrodomésticos de gama blanca. Ofrecemos: Jornada: Completa Contrato: Indefinido (con período de prueba) Salario: Por encima de convenio Furgoneta y uniforme Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en reparación de electrodomésticos. Carnet de conducir B (imprescindible). Idiomas: Castellano y catalán Se valorara: Experiencia en reparación de marcas de alta gama
Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente y Ventas altamente motivado y multilingüe para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de manejar consultas de clientes, proporcionar soporte técnico y de producto, y realizar actividades de ventas para expandir nuestra base de clientes. Responsabilidades principales: • Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat)., • Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional., • Identificar oportunidades de venta y realizar ventas cruzadas o adicionales., • Mantener registros precisos de interacciones con clientes y transacciones de ventas. Requisitos: • Fluidez verbal y escrita en español, francés e inglés es indispensable., • Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Excelentes habilidades de comunicación y interpersonales., • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente., • Orientación a resultados y habilidad para cumplir objetivos de ventas. Categoría: Soporte Administrativo
Se precisa personal para conserjería / auxiliar de servicios de seguridad en Barcelona. Los servicios pueden ser diurnos , nocturnos y de fin de semana. Se requiere buena presencia y educación. Se valorará experiencia.
Desde IMAN nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service con idioma castellano y catalán, para una empresa multinacional ubicada en Barcelona centro. Tus tareas serían: • Atención al cliente, responder consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, etc., • Gestión de reclamos y resolución de problemas., • Procesamiento de solicitudes, gestión de documentación y reportes., • Colaboración y soporte a otros departamentos. Para este puesto, requerimos que tengas: • Experiencia previa en gestión de llamadas de alto volumen., • Habilidades sociales, habilidad para tratar con clientes difíciles, manteniendo una comunicación clara y empática., • Idiomas: castellano y catalán, inglés intermedio (valorable), • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Perfil dinámico, polivalente y autónomo en la gestión de sus tareas.
Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.
Desde Eurofirms estamos buscando una vacante de atención al cliente para un importante museo de Barcelona, y realizar las siguientes funciones: • Control de colas/entradas, • Resolución de dudas, • Atención al cliente Requisitos: • Experiencia trabajando en atención al cliente y/o como dependiente/a, • Tener disponibilidad amplia para realizar turnos rotativos de lunes a domingos., • Buscamos una persona dinámica, proactiva y con don de gentes, • Idiomas: castellano nativo y el inglés avanzado. Condiciones: • Contrato ETT 3 meses hasta llegar al año y medio., • Jornada completa de lunes a domingos con turnos rotativos entre las mañanas y tardes., • Incorporación: comenzando a trabajar este fin de semana., • Salario: lunes a sábado: 10,86 € brutos/hora y domingos y festivos: 19,01€ brutos hora
Somos un establecimiento de pastelería en busca de una persona capaz de responsabilizarse de la gestión integral de nuestra tienda: abrir el comercio, colocar adecuadamente los productos en las estanterías así como los elementos de comunicación y merchandising, atender de manera impecable a los clientes lo que implica una interacción intensa para explicar los productos, cobrar de manera rigurosa y precisa, atender las consultas y pedidos por medios digitales, mantener el local en perfectas condiciones de higiene y hacer el cuadre de caja. Buscamos una persona responsable, comprometida, seria, buena en organización e interacción con el cliente, y adaptable a las necesidades de horarios del establecimiento. No exigimos experiencia previa y de hecho, nos gusta que la persona candidata esté en búsqueda de primer empleo.
Descripción del Puesto: Portero - Control de Acceso (Speakeasy) Lugar: Bobby’s Free, Coctelería Speakeasy situada en el centro de Barcelona. Sobre Nosotros: Bobby’s Free es una coctelería exclusiva con un concepto único inspirado en la época de la Ley Seca, concretamente en las barberías clandestinas de los años 20. Ofrecemos una experiencia inmersiva estilo “Peaky Blinders” donde cada cliente vive una aventura desde el mismo momento que cruza nuestra puerta. Descripción del Puesto: Buscamos una persona dinámica, sociable y con excelente presencia para cubrir el puesto de control de acceso y bienvenida al cliente. El objetivo principal será gestionar la entrada y salida de clientes, mantener el orden en la puerta, y asegurar una interacción memorable y entretenida desde la llegada de cada visitante. Funciones principales: - Controlar el acceso y asegurar la seguridad de los clientes y del establecimiento. - Recibir e interactuar con los clientes de forma amigable, creando una primera impresión positiva y temática acorde a la experiencia del bar. - Comunicar adecuadamente el concepto único del establecimiento y las normas de acceso (contraseñas, códigos, etc.). - Manejar situaciones potencialmente difíciles con diplomacia y calma. Requisitos: - Disponibilidad para trabajar en horario nocturno (19:00h a 03:30h). - Buena presencia, actitud positiva y carácter extrovertido. - Nociones de seguridad y control de acceso (experiencia previa valorable). - Se valorarán habilidades teatrales o experiencia en interpretación, para mejorar la inmersión temática del local. • Inglés / Castellano Ofrecemos: - Jornada laboral con dos días consecutivos de descanso semanal. - Posibilidad de evolución profesional dentro de nuestro equipo. - Ambiente de trabajo dinámico, joven y con posibilidades reales de desarrollo personal y profesional. • 1500€ Netos Mensuales Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de una experiencia única en Barcelona, ¡queremos conocerte!
Precisamos personal para panaderia cafeteria ubicada en centro comercial. Turno mañana y tarde, jornada completa
Estamos buscando un asesor de atención al cliente y ventas, apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. Ampliamos plantilla en una de nuestras sedes , ubicada en el centro de Barcelona. Trabajo de oficina presencial. Como asesor serás la voz de nuestra empresa y responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional, así como de alcanzar metas en ventas. Requisitos: Español fluido Habilidades de comunicación y resolución de problemas Capacidad de trabajar en un entorno dinámico y alcanzar metas Conocimientos básicos de tecnología y gestión de clientes Ofrecemos: Salario competitivo y oportunidad de aumento Oportunidad de crecimiento en la empresa Capacitación y desarrollo profesional Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Fines de semana libres Viernes jornada intensiva Si crees que puedes encajar en el perfil y te interesa la oportunidad , consulta para concretar una entrevista. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido Sueldo: 1.200,00€-1.900,00€ al mes Horas previstas: entre 20 y 40 a la semana Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional Eventos de la empresa Eventos sociales los viernes Flexibilidad horaria Jornada intensiva en verano Jornada intensiva los viernes Opción a contrato indefinido Ordenador de empresa Programa de formación Horario: De lunes a viernes Jornada partida Turno de mañana Turno de tarde Retribución complementaria: Bonus por objetivos Plan de comisiones Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Oportunidad Profesional: Comercial/Asesor Energético En nombre de la gestoria energetica , líder en el sector energético, estamos en búsqueda de profesionales dinámicos para unirse a nuestro equipo como Comercial/Asesor Energético. Esta es una oportunidad única para aquellos que buscan destacarse en un entorno desafiante y gratificante. Responsabilidades: • Identificar y prospectar nuevos clientes en el mercado energético., • Asesorar a clientes potenciales sobre soluciones energéticas personalizadas., • Gestionar eficientemente el proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre. Requisitos: • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Habilidades de comunicación efectivas., • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Ofrecemos: • Atractivas comisiones basadas en el rendimiento, incentivando el éxito individual., • Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso en la empresa., • Formación integral y continua en el sector energético. Perfil del Candidato: Buscamos individuos apasionados con el potencial para sobresalir en un entorno competitivo. La experiencia previa no es un requisito; valoramos la actitud, la ambición y el deseo de aprender. ¡Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de un equipo dinámico y exitoso, te invitamos a aplicar ahora! Envia tu currículum y carta de presentación a los mensajes o al watssap por el telefono siguiente que se os indicara en el chat Nuestra empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos la diversidad en nuestro equipo y fomentamos un ambiente inclusivo para todos nuestros empleados.
About You: Fluent in English, Spanish, and Tagalog (speaking & writing) Comfortable with MS Office, email, WhatsApp, and internet use Friendly, responsible, and organized 🛠️ What You’ll Do: Handle client inquiries via phone, in-person, and WhatsApp Assist with booking tickets and general office admin Maintain accuracy in documentation and communication
Foreign Exchange Sales Consultant - Spain - Full Time Exciting opportunities have arisen in our Spanish operation to build a career with one of the most successful independent retail foreign exchange groups. We are dedicated to developing the skills of individuals and to helping them to achieve their goals. The role involves providing first class customer service to international travellers with the buying and selling of foreign currency. You will be responsible for: · Buying and selling foreign currencies · Money transfers · Credit card advances and much more. · Selling Tourist Related products and services. Additional Information: · It is essential that you have previous Retail or Customer Service Experience. · You must have excellent communication skills and be able to negotiate and build a rapport with customers by helping them understand their foreign currency needs. · The ideal candidate will have a flair for sales who can promote our products and services whilst working towards and achieving targets. The role will suit someone who is self-motivated, has an energetic attitude and can adhere to procedures. · In return for your commitment, we’ll offer you in-depth training and development, competitive pay, and an exciting incentive scheme for hitting sales targets. · You must have the ability to work under pressure. · Hours - 40 hours per week working between the hours of 07:45 to 23:00 pm. · You must be eligible to work full time in Spain and live in Madrid. · You must have a great attitude, we have a great and positive team and we want you to be part of it. Contract: Indefinite Languages: Professional English & Spanish (Mandatory) Shifts: Full time Start Date:
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