Servicio al Cliente jobs in Sant Just DesvernCreate job alertsFull-time

Abrimos proceso de selección para la campaña de navidad, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés, dedicada al mercado ecológico. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona.Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas.Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes.Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Buscamos personas con habilidades comunicativas y vocación de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tu función será atender a nuestros clientes, resolver sus consultas, ofrecer asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y realizar el seguimiento necesario para garantizar una excelente experiencia. No es necesaria experiencia, ya que ofrecemos formación completa desde el primer día. Ofrecemos 1.800€ + comisiones e incentivos, horario flexible, incorporación inmediata, buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento profesional. Si eres una persona responsable, cercana y disfrutas ayudando a los demás no dudes en apuntarte, ¡queremos conocerte!

En Grupo San Telmo buscamos un/a Telefonista – Gestor/a de Reservas para centralizar la atención telefónica y gestionar las reservas de nuestros siete restaurantes. La persona que se incorpore será un punto de contacto entre nuestros clientes y los equipos de los restaurantes, asegurando una atención cercana, ágil y profesional y una correcta organización de cada reserva. Funciones principales • Atender la centralita telefónica conectada a los siete restaurantes del grupo, dando respuesta a dudas, consultas y peticiones y derivándolas cuando corresponda., • Gestionar las reservas a través de CoverManager y las hojas de servicio, manteniendo la información actualizada y coordinándose con los equipos de los restaurantes., • Atender y gestionar las solicitudes de reserva recibidas en las cuentas de correo electrónico de los diferentes restaurantes., • Realizar la gestión documental relacionada con las reservas., • Preparar y tramitar proformas, gestionar depósitos y realizar otras tareas administrativas vinculadas a las funciones del puesto. Requisitos • Imprescindible dominio del castellano y del catalán, tanto hablado como escrito., • Se valorará el conocimiento de inglés., • Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente., • Facilidad para gestionar llamadas, correos y reservas de forma simultánea., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Condiciones • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h, con el descanso para comer incluido dentro de la jornada., • Salario: 1.875,12 € brutos mensuales, en 12 pagas., • Convenio colectivo: Hostelería y Turismo de Catalunya., • Período de prueba: 2 meses., • Incorporación: inmediata. Si te interesa el puesto y cumples los requisitos, inscríbete y envíanos tu currículum.

¿Te apasiona ayudar a los demás? ¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Barcelona!Estamos buscando personas dinámicas y con excelentes dotes de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. Tu misión será garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para todos nuestros usuarios. No se requiere experiencia previa, te formamos desde cero. Tus funciones:Atención y resolución de consultas vía telefónica, email y chat.Gestión de incidencias y reclamaciones de forma eficiente.Informar sobre nuestros productos y servicios.Mantener la base de datos de clientes actualizada. Te ofrecemos:Contrato fijo, jornada completa de lunes a viernes.Incorporación inmediata y formación inicial gratuita.Un entorno laboral joven, colaborativo y en constante crecimiento.Plan de carrera dentro de la empresa. Requisitos:Documentación en regla.Disponibilidad inmediata.Excelentes habilidades de comunicación y empatía.

Estamos buscando 2 profesionales para unirse a nuestro equipo de Call Center en Barcelona. Si eres una persona con iniciativa y buscas un ambiente de trabajo dinámico, esta es tu oportunidad. Como parte de nuestro equipo de Recepción y Asesoramiento, tus principales funciones incluirán: • Atención y gestión de llamadas telefónicas., • Ofrecer asesoramiento y soporte a nuestros clientes., • Colaborar en un entorno de trabajo joven y comprometido. Ofrecemos: • Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un excelente ambiente de trabajo., • Formación inicial completa (3 días) para tu desarrollo profesional., • Contrato a término indefinido, garantizando estabilidad laboral., • Jornada de lunes a viernes., • Salario fijo y estabilidad en el empleo. Buscamos: • Disponibilidad de contratación inmediata., • Documentación en regla para trabajar legalmente.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Contrato indefinido. · Formación de 3 días · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo · Jornada de Lunes a Viernes. · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Estamos buscando personas jóvenes, activas y con iniciativa para formar parte de un nuevo equipo de trabajo. No buscamos experiencia, sino actitud, ganas de aprender y facilidad para tratar con personas. Te proporcionaremos la formación necesaria para desarrollar tus funciones desde el primer día. ¿Qué ofrecemos? • Formación inicial, • Incorporación a un equipo joven, • Buen ambiente laboral, • Posibilidad de crecimiento, • Horarios flexibles según disponibilidad Si eres una persona comunicativa, responsable y estás buscando una oportunidad para empezar a trabajar, ¡te estamos buscando!

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a recepcionista para una empresa del sector editorial para realizar las siguientes funciones: • Atención y recepción de visitas, clientes y proveedores., • Gestión y centralita de llamadas telefónicas., • Recepción, registro y distribución de correspondencia y paquetería., • Tarea de administración en cuanto a la gestión de viajes., • Gestión de correos electrónicos y atención de consultas., • Organización y coordinación de agendas, reuniones y salas., • Apoyo administrativo a los diferentes departamentos., • Archivo, digitalización y gestión documental Condiciones: • Horario de 9 a 18h, • Salario: 11,29€ brutos/hora, • Contrato por ETT por baja médica de larga duración Requisitos: • Castellano y catalán nativos, inglés medio, • Persona dinámica y polivalente

Somos una consultoría especializada en soluciones energéticas sostenibles, estamos buscando un/a secretari/o altamente organizada/ o y proactiva para apoyar a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión administrativa y en la comunicación diaria con nuestros clientes y colaboradores. Responsabilidades: • Gestión de agendas y coordinación de reuniones para el equipo directivo., • Atención y filtrado de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia., • Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales., • Preparación de informes, presentaciones y documentos requeridos por el equipo., • Seguimiento y control de citas con clientes y proveedores., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con proyectos energéticos., • Supervisión del correcto funcionamiento de la oficina (suministros, correspondencia, etc.).

Buscamos personas con actitud, ganas de aprender y crecer profesionalmente. Incorporamos nuevos asesores comerciales para nuestra oficina de Barcelona. • Jornada de lunes a viernes.*, • Horario de 10:00 a 17:00. 1 hora de descanso., • Buen ambiente laboral. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.* Si tienes habilidades comunicativas o ganas de crecer y montar tu propio equipo de asesores inscríbete ahora.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¡Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas dinámicas, comunicativas y con ganas de aprender! No necesitas experiencia previa: te proporcionaremos la formación necesaria para que puedas desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente en un entorno joven y dinámico. Inscríbete para conseguir una entrevista donde informarte de todo!

Actualmente abrimos proceso de selección para cubrir 10 vacantes en distintos departamentos dentro de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno joven, colaborativo y en constante crecimiento. Las posiciones disponibles se adaptarán al perfil de cada candidato, pudiendo integrarse en áreas como ventas, marketing, administración, recepción o atención al cliente. No es imprescindible contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación inicial completa y gratuita, diseñada para impulsar tu desarrollo desde el primer día. Ofrecemos:Incorporación a un equipo motivado y en expansiónPlan de crecimiento profesional realPosibilidad de contrato indefinidoFormación continua a cargo de la empresa Requisitos:Documentación en reglaActitud proactiva y compromiso Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto sólido, queremos conocerte.

Se precisa cubrir puesto de trabajo en nuestras oficinas en Barcelona para atención al cliente! Inscríbete!! Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Contrato indefinido, formación de 3 días · Oportunidad de crecer en el puesto dentro del equipo. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla · Español fluido

Gestión de viajes para clientes B2B mediante el sistema AMADEUS, incluyendo la atención y coordinación de sus necesidades de reserva. Tres días presenciales y dos de teletrabajo tras adaptación al puesto.

En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Ingles AVANZADO, • Carnet de conducir, • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 07:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 07:00. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo., • Contrato de 40h semanales., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1424 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.

📌 Ofrecemos: • 📍 Ubicación: Barcelona (Modalidad Híbrida: presencial + teletrabajo)., • 💰 Salario: 9,70 € bruto/hora., • ⏰ Jornada: Completa., • 📋 Contrato: Temporal con posibilidades de continuidad y paso a plantilla. 🎯 Tus funciones: • Emisión y recepción de llamadas a clientes de la cartera actual., • Gestión de renovaciones de contratos y fidelización., • Asesoramiento y resolución de dudas de usuarios. 📋 Requisitos: • Experiencia previa en el sector energético (imprescindible)., • Nivel nativo/bilingüe de Catalán y Castellano., • Perfil comunicativo, orientado al cliente y con buen manejo informático. ¡Si encajas con el perfil, apúntate y te contactamos! 🚀

¿Tienes habilidades comunicativas y te gusta trabajar por objetivos? ¡Esta oportunidad es para ti! 💼 Puesto: Teleoperador/a ⏰ Jornada: 40 horas semanales 💰 Salario: 1.300€ fijo + comisiones SIN TECHO 📍 Incorporación inmediata TRABAJO 100% PRESENCIAL ✨ ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido 40hs semanales, • Sueldo fijo + altas comisiones, • Buen ambiente de trabajo, • Posibilidad de crecimiento, • Trabajo de lunes a viernes - ¡Los viernes media jornada! Imprescindible tener documentación en regla. 💥 Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes y quieres ganar dinero de verdad, ¡te estamos buscando! 📩 Inscríbete ahora y empieza a crecer con nosotros

Seleccionamos a un/una Recepcionista Corporativo para las oficinas centrales de una importante empresa multinacional del sector banca privada. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Control de salas y reuniones, catering, • Apoyo a secretaría, • Gestión de mensajería y correo interno, • Reservas de viajes, • Registro de incidencias Requisitos: • Idiomas: Nivel de inglés intermedio y Catalán AVANZADO., • Experiencia: Experiencia previa demostrable en puestos de recepción corporativa, administración o atención al cliente presencial., • Perfil: Persona muy organizada, proactiva, acostumbrada a entornos dinámicos e internacionales, y con excelente trato al público., • Disponibilidad para incorporarse inmediatamente. ¿Qué ofrecemos? Jornada y horarios disponibles: Jornada: Completa. • Horario habitual: De lunes a viernes de 9 a 14 y 16 a 19h. Retribución: 20.000 bruto/año x 12 pagas. Contrato temporal ( Baja mínimo 2 meses ) Ubicación: Av.Diagonal. En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Disponemos de 5 vacantes con incorporación inmediata en distintos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas con actitud proactiva, motivación y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las vacantes de las áreas de ventas, marketing, administración, recepción y atención al cliente, se asignarán en función del perfil de los candidatos/as. No es imprescindible experiencia, ya que ofrecemos formación inicial a cargo de la empresa. Ofrecemos:Posibilidad real de estabilidad laboral y contrato indefinidoPlan de crecimiento internoBuen ambiente de trabajo y equipo joven Requisitos:Documentación en reglaDisponibilidad para incorporación inmediata Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto con proyección, inscríbete y te contactaremos para una entrevista.

Con motivo de la apertura de dos nuevas oficinas, disponemos de 5 vacantes para incorporarse a una campaña de Vodafone Empresas en las áreas de atención al cliente y ventas. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo., • Ser mayor de edad., • Disponer de permiso de trabajo., • Incorporación inmediata., • Disponibilidad para trabajar a jornada completa. Ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Se busca personal para una incorporación inmediata por nueva apertura de oficina. Buscamos perfiles jóvenes dinámicos y con buena actitud para formar parte de nuestro equipo. Se ofrece formación desde el inicio!

Restaurante ubicado en el sector de Barceloneta requiere para su equipo de trabajo recepcionista con experiencia mínima de un año para su equipo de trabajo . Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar en restaurantes u hoteles., • Experiencia demostrable en atención al cliente y gestión de reservas., • Persona dinámica, resolutiva, organizada y con excelentes dotes de comunicación., • Catalán y castellano hablados y escritos., • Inglés avanzado o nativo, tanto hablado como escrito., • Disponibilidad para incorporación inmediata o a corto plazo., • Disponibilidad para trabajar en turno seguido rotativo y algunos días en turno partido, unos 2 días. Únicamente se hace un día o dos de cierre hasta las 1:30 horas. Ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Dos días de fiesta consecutivos y rotativos., • Salario de 1.926 € brutos mensuales × 12 pagas ., • Estabilidad laboral., • Posibilidad de promoción interna y desarrollo profesional., • Incorporación a un grupo de restauración consolidado. Funciones • Recibir, atender y acomodar a los clientes de forma cercana y profesional., • Gestionar las reservas online y telefónicas., • Atender consultas de clientes y resolver posibles incidencias., • Coordinarse con el equipo de sala para garantizar una buena experiencia del cliente., • Mantener una comunicación fluida con el resto del equipo.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a teleoperador/a para el depto. de Fidelización para nuestras oficinas en Barcelona. Funciones: • Fidelización y retención de clientes, • Emisión y recepción de llamadas de clientes de Factorenergia. - Renovación de campañas de clientes de Factorenergia. - Gestión de plantillas por correo. Nos orientamos a personas con capacidad de gestionar un alto volumen de llamadas, acostumbrado al trato con el cliente y excelencia telefónica. Requisitos: • Catalán y castellano nativo., • Experiencia en el sector energético, • Excelencia telefónica. - Facilidad ofimática. - Trato con el cliente. Ofrecemos: • Contrato laboral (40 hs) (3 meses por ETT + posibilidad de pasar a plantilla de empresa) - Horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.30h, Viernes intensivo de 9 a 15h -Modalidad de trabajo híbrido una vez superada la formación -Salario según convenio, 9,70 euros bruto hora.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla, • Disponibilidad completa

Importante empresa del sector energía, necesita incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al cliente para realizar las siguientes funciones en Barcelona: • Gestor/a de Atención al Cliente para atención telefónica y por chat, con posibilidad de realizar tareas de back office y gestión de correo electrónico. Resolución de consultas e incidencias y escalado a otros departamentos cuando sea necesario. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente como teleoperador/a., • Castellano y catalán hablados y escritos de forma fluida. Se ofrece: • Contrato ETT 3 meses + posible incorporación, • Horario rotativo de 08:00 a 17:00 h o de 13:00 a 21:00 h, rotativo según las necesidades del servicio. Se trabajará fines de semana y festivos (salario superior en festivos, 75% más), • Salario 9,50 bruto/hora.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para realizar una SUPLENCIA por PERMISO de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Zona Diagonal (Barcelona centro). FECHAS DE SUSTITUCION: Del 15 al 18 de septiembre de 2026. HORARIO: De Lunes a jueves de 08:00 a 17:00h con una hora para comer y viernes de 08:00 a 15:00h. FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas, y recepción y atención de visitas., • Pedidos de material de oficina y otros (servicios generales)., • Recepción de facturas y cotejo de estas., • Gestión de correo y mensajería., • Gestión de viajes y agenda., • Gestión con proveedores, incluido proveedor de sistemas., • Gestión de accesos (plataformas, tarjetas), gestión de empleados en plataforma., • Gestión de taquillas, revisión de oficinas a diario, gestión y seguimiento de los servicios diarios de limpieza y mantenimiento. REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar., • Nivel B2 o superior de inglés., • Buen manejo de paquete office., • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos.

Build upon your classroom studies through our Hotel Internship Program opportunities. You will learn first-hand about a hotel's operations. Our Hotel Internship Program allows you to truly experience the industry from the ground up, where our founders and many of our leaders began. You will get immersed in Marriott's culture and business and find your true calling in the travel industry. Our internships are typically available in many different areas of the hotel. By gaining hands-on experience in the exciting world of hotel management, you�ll be better prepared to pursue opportunities post graduation. Here�s to exploring, kickstarting your dream career, and joining us on your journey! To be considered for an internship, you must be a current college or university student. Want to join us? Apply now! Marriott International is the world�s largest hotel company, with more brands, more hotels and more opportunities for associates to grow and succeed. We believe a great career is a journey of discovery and exploration. So, we ask, where will your journey take you? marriotthotelinternship At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona joven, activa y con iniciativa, interesada en adquirir experiencia y crecer profesionalmente en el ámbito de la administración y la atención al cliente. No es imprescindible contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación y apoyo durante el proceso de incorporación. El puesto incluye funciones relacionadas con la atención y gestión de clientes, comunicación y soporte en distintas tareas administrativas. Buscamos personas responsables, con buena actitud, capacidad de aprendizaje y facilidad para trabajar en equipo. Si estás buscando una oportunidad para aprender, desarrollarte y formar parte de un nuevo proyecto, ¡estaremos encantados de conocerte!

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! We are looking for a Reservations intern to join SLS Barcelona . Reporting to the Reservations Manager , you will be responsible for assisting guests with their reservations, providing tailored recommendations to meet their needs, and delivering exceptional support throughout the booking journey. Key responsibilities: Handle all guest room reservation requests, modifications, and cancellations in accordance with established policies and procedures. Assist guests with reservation enquiries, providing personalized recommendations and ensuring an exceptional booking experience. Ensure reservation accuracy across all booking details, including market segments, channels, routing instructions, traces, and guest profiles. Review and verify all daily reservations, ensuring guest preferences, special requests, and reservation details are accurately communicated to the Front Office team to support smooth operations and avoid discrepancies. Identify discrepancies or errors in rate mapping, room mapping, offers, and distribution channels, promptly escalating them to the Revenue Manager to ensure timely resolution. Monitor and follow up on potentially fraudulent reservations that may impact revenue performance. Manage no-shows and non-guaranteed reservations to maximize inventory utilization. Ensure all distribution channels effectively support the hotel's commercial strategy while maintaining rate parity. Maintain effective communication with key departments, including Sales, Front Office, Concierge, Finance, and any other relevant stakeholders. Drive upselling opportunities in line with established guidelines to enhance guest satisfaction and maximize revenue.

Buscamos una persona dinámica, organizada y proactiva para apoyar la gestión diaria de nuestras operaciones. Este puesto combina la coordinación operativa, la atención al cliente y la gestión de personal. La persona seleccionada actuará como enlace entre nuestros clientes y nuestros equipos operativos, garantizando un servicio de alta calidad, una gestión eficiente del personal y el correcto funcionamiento de las operaciones de la empresa. La persona ideal deberá contar con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de organización y autonomía para trabajar en un entorno remoto y dinámico. Responsabilidades Gestión Operativa • Coordinar y supervisar las operaciones diarias de la empresa., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad., • Gestionar y dar seguimiento a incidencias operativas hasta su resolución., • Mantener actualizada la información y los registros en los sistemas internos., • Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos. Atención y Gestión de Clientes • Actuar como punto de contacto principal para clientes., • Atender consultas, solicitudes e incidencias de forma profesional y eficiente., • Dar seguimiento a requerimientos y asegurar una resolución oportuna., • Mantener relaciones positivas y de confianza con los clientes., • Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta prestación del servicio. Gestión y Seguimiento de Personal • Coordinar horarios y necesidades operativas del equipo., • Dar instrucciones claras y realizar seguimiento continuo al personal., • Supervisar el desempeño, cumplimiento y asistencia de los colaboradores., • Apoyar procesos de evaluación del desempeño y seguimiento de objetivos., • Promover un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados. Requisitos Imprescindibles • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Experiencia previa en gestión de operaciones, coordinación de equipos o gestión de personal., • Experiencia supervisando y dando seguimiento a equipos de trabajo., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada., • Excelente gestión del tiempo y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente., • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva., • Alto nivel de responsabilidad, compromiso y profesionalismo., • Manejo de herramientas digitales como correo electrónico, Excel, CRM y plataformas de trabajo colaborativo. Valoraremos positivamente • Experiencia en empresas de servicios., • Experiencia trabajando con equipos remotos., • Experiencia en coordinación operativa y atención al cliente. Ofrecemos • Trabajo 100% remoto., • Incorporación inmediata., • Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional., • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Participación activa en el desarrollo y crecimiento de la empresa.

Empresa del sector servicios busca incorporar Técnicos/as de Control y Validación de Información para colaborar en sus procesos internos relacionados con clientes. Funciones principales: • Realizar llamadas telefónicas para verificar y validar datos de expedientes., • Comprobar la información siguiendo los criterios y protocolos establecidos., • Registrar los resultados de las validaciones y actualizar las bases de datos correspondientes., • Detectar posibles errores o inconsistencias y comunicarlos al área pertinente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, con capacidad para manejar tareas repetitivas y mantener un trato profesional en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y alta capacidad de concentración., • Excelente comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia previa en tareas administrativas, de control o soporte. Ofrecemos: • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Un puesto de trabajo estable con proyección de continuidad., • Integración en un entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

Empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas, así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

Buscamos un/a Recepcionista Administrativo/a para incorporarse a una empresa consolidada y crecer progresivamente dentro del área administrativa. Buscamos una persona organizada, resolutiva y autónoma, con muy buen trato personal y capacidad para atender tanto al equipo interno como a proveedores, visitas y candidatos/as. Funciones Recepción y atención • Atender y filtrar llamadas., • Recibir y acompañar visitas., • Gestionar paquetería y mensajería., • Llevar el registro de visitas., • Atender de forma profesional y cercana a proveedores y candidatos/as. Archivo y documentación • Organizar y archivar contratos, finiquitos y comunicaciones., • Mantener la documentación y el archivo actualizados., • Gestionar documentación interna de la empresa. Administración • Archivo y control de albaranes., • Apoyo en tareas básicas de contabilidad., • Gestión administrativa interna de una de las empresas del grupo. De forma temporal, hasta completar el equipo de selección, también dará apoyo en procesos de contratación, entrega y explicación de documentación a nuevas incorporaciones y otras tareas relacionadas con Recursos Humanos. Requisitos • Al menos 3 años de experiencia en administración, recepción o puestos similares., • Idiomas: Español C1, Catalán B2 - C1, • Buen dominio de Excel, Word y correo electrónico., • Capacidad para trabajar con información confidencial y discreción profesional., • Muy buenas habilidades de comunicación y trato con las personas., • Persona responsable, polivalente y con iniciativa., • Capacidad para trabajar con autonomía., • Organización y capacidad para asumir progresivamente nuevas responsabilidades., • Documentación en regla para trabajar en España: permiso de trabajo activo y Seguridad Social. Condiciones • Salario entre 21.000 y 23.000 € brutos anuales, según experiencia y valía., • Jornada completa presencial., • De lunes a jueves: 09:00 a 18:00 con 1h de comida, • Viernes, todo el mes de agosto y vísperas de festivo: 08:00 a 15:00, • Posibilidad real de crecimiento y ampliación de responsabilidades dentro de la empresa.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a teleoperador/a para el depto. de Fidelización para nuestras oficinas en Barcelona. Funciones: • Fidelización y retención de clientes, • Emisión y recepción de llamadas de clientes de Factorenergia. - Renovación de campañas de clientes de Factorenergia. - Gestión de plantillas por correo. Nos orientamos a personas con capacidad de gestionar un alto volumen de llamadas, acostumbrado al trato con el cliente y excelencia telefónica. Requisitos: • Catalán y castellano nativo., • Experiencia en el sector energético, • Excelencia telefónica. - Facilidad ofimática. - Trato con el cliente. Ofrecemos: • Contrato laboral (40 hs) (3 meses por ETT + posibilidad de pasar a plantilla de empresa) - Horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.30h, Viernes intensivo de 9 a 15h -Modalidad de trabajo híbrido una vez superada la formación -Salario según convenio, 9,70 euros bruto hora.

Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado de productos ecológicos.Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al clientepersonalizado en la oficina de Sant Cugat.Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte.Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna.Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo.Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años, • Permiso de trabajo

Buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Cliente y Back Office con nivel de inglés, para formar parte del equipo y dar soporte tanto en la atención directa a clientes como en la gestión administrativa y seguimiento interno de sus solicitudes. Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, con capacidad para desenvolverse en un entorno internacional y coordinarse con diferentes departamentos. FUNCIONES: Front Office – Atención al cliente • Atención y gestión de consultas de clientes por teléfono y email., • Resolución y seguimiento de dudas, solicitudes e incidencias., • Comunicación habitual con clientes en inglés., • Seguimiento del estado de pedidos y solicitudes., • Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas o servicios., • Mantenimiento de una comunicación fluida y profesional con el cliente. Back Office – Gestión administrativa • Introducción, actualización y seguimiento de pedidos en el sistema., • Gestión administrativa de las solicitudes de clientes., • Seguimiento de pedidos y entregas., • Coordinación con los departamentos de logística, almacén, ventas y otros equipos internos., • Gestión y seguimiento de incidencias., • Actualización de información en el sistema de gestión., • Revisión y gestión de documentación relacionada con los pedidos., • Apoyo administrativo al departamento de Customer Service. REQUISITOS • Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente, Back Office, Administración Comercial o similares., • Inglés suficiente para mantener comunicaciones profesionales con clientes, tanto por escrito como oralmente., • Experiencia en gestión de pedidos y seguimiento de incidencias., • Manejo habitual de herramientas informáticas y sistemas de gestión., • Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente., • Capacidad para coordinarse con diferentes departamentos., • Atención al detalle y capacidad de seguimiento. SE OFRECE • Incorporación inmediata., • Contrato temporal inicial de 3 meses, con posibilidad de incorporación posterior a plantilla., • Salario de 24.000 – 25.000 € brutos anuales., • Jornada completa., • Posición con funciones combinadas de Front Office y Back Office., • Entorno de trabajo con contacto con clientes y actividad internacional.

¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva. Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

Buscamos un/a RECEPCIONISTA con INGLÉS para realizar una SUPLENCIA de una semana de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Barcelona centro FECHAS DE SUSTITUCION: Del 18 al 25 de septiembre de 2026. HORARIO: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 con una hora para comer FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas, y recepción y atención de visitas., • Pedidos de material de oficina y otros (servicios generales)., • Recepción de facturas y cotejo de estas., • Gestión de correo y mensajería., • Gestión de viajes y agenda., • Gestión con proveedores, incluido proveedor de sistemas., • Gestión de accesos (plataformas, tarjetas), gestión de empleados en plataforma., • Gestión de taquillas, revisión de oficinas a diario, gestión y seguimiento de los servicios diarios de limpieza y mantenimiento. REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar., • Nivel B2 o superior de inglés., • Buen manejo de paquete office., • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos.

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

Desde Tilda talent buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente Multicanal para incorporarse a una empresa consolidada del sector de la joyería, ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona). Buscamos una persona muy proactiva, resolutiva y con excelentes habilidades digitales, capaz de desenvolverse con soltura en diferentes canales de comunicación y ofrecer una experiencia de cliente cercana, profesional y de calidad. Funciones: Gestionar la atención al cliente a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios e incidencias. Realizar el seguimiento de solicitudes, garantizando respuestas ágiles y soluciones eficaces. Registrar y actualizar la información de los clientes en las herramientas de gestión. Coordinarse con otros departamentos para resolver consultas y asegurar una experiencia de cliente satisfactoria. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y comunicación con los clientes. La empresa ofrece: Contrato indefinido y proyecto estable. Salario: 24.000 € brutos anuales. Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona). Modalidad: 100 % presencial. Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h. Jornada intensiva durante el verano. Incorporación a una empresa familiar consolidada, con un entorno dinámico y orientado a la calidad del servicio. Experiencia previa en atención al cliente en entornos multicanal o digitales. Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito (imprescindible). Perfil especialmente proactivo, con iniciativa para anticiparse a las necesidades de los clientes y proponer soluciones. Alta afinidad tecnológica, facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y desenvolverse en diferentes plataformas. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad de organización, autonomía y gestión simultánea de diferentes consultas. Se valorará positivamente: Inglés B2 Experiencia con herramientas CRM, plataformas de mensajería empresarial o sistemas de gestión de pedidos. Conocimientos del sector retail, joyería o productos de alto valor.

Hyatt Regency Barcelona Tower | Barcelona ¿Te apasiona crear experiencias memorables y ofrecer un servicio excepcional? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Guest Relations Intern para incorporarse a nuestro equipo y desarrollarse en un entorno hotelero internacional orientado a la excelencia y la satisfacción del huésped. ¿Qué harás? Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes. Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con los distintos departamentos. Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia. Apoyar en la resolución de incidencias y recuperación del servicio. Colaborar en experiencias personalizadas y acciones de fidelización. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Hyatt. ¿Qué buscamos? Estudiante de Turismo, Hospitality Management o similar. Posibilidad de firmar convenio de prácticas. Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas). Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas. Actitud proactiva y orientación al detalle. ¿Qué ofrecemos? Formación práctica en uno de los hoteles de referencia de Barcelona. Exposición directa a estándares internacionales de hospitalidad. Acompañamiento y aprendizaje continuo. Oportunidades de desarrollo dentro de Hesperia World y Hyatt. Únete a Hyatt Regency Barcelona Tower y comienza tu carrera creando experiencias que marcan la diferencia. ✨🏨

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad, disponibilidad completa y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar a un/a TELEFONISTA para trabajar en nuestro hotel RENAISSANCE FIRA, ubicado en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Las funciones principales serán atención al cliente y apoyo al departamento en Recepción y reservas. FUNCIONES Recibir y transferir llamadas telefónicas a los departamentos correspondientes. Proporcionar información básica a clientes, proveedores y visitantes. Registrar mensajes y asegurar su correcta entrega. Realizar tareas administrativas sencillas (archivo, fotocopias, envío de correos, etc.) REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Inglés medio + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente. SE OFRECE • Contrato de 25h semanales. • Incorporación en mayo • Posición totalmente estable • Salario competitivo.

Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Sant Cugat. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

POSITION SUMMARY Respond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities. Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., spa services, transportation, religious services, babysitting, financial services, business center services, interpretation services, reservations, dry cleaning, entertainment/sporting events, shopping) by making arrangements or identifying appropriate providers. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest requests. Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures and set goals to continuously improve department performance. Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.