Trabajos Servicio al Cliente en Esplugues De LlobregatCrear alertasJornada parcial

Who we are Ventós Group is an international company specialized in the distribution and production of Essential Oils & Aroma Chemicals with the Head Quarters located in Barcelona, Spain. The group has 9 subsidiaries around the world. We believe our people are our most important asset, so we'll offer you a dynamic international working environment with constant opportunities for development. Currently we need to reinforce our Sales team by incorporating an Sales Assistant. Your Role • Assisting in sales and setting up new customer accounts, • Ordering samples and documentation for customers and following up with them, • Entering quotations and sales orders, following up and keeping the customer informed on the status of orders, • Co-ordinate the arrival of goods with the Purchasing Department to ensure delivery on time, • Generate and prepare export documentation and liaise with HQ for export information and documentation, • Manage customers through open and interactive communication, • Identify and assess customer needs., • Manage customer complaints by following up to ensure their resolution, • Maintain customer databases, • Communication and coordination with other departments Your Skills and Experience • Previous and recent experience of at least 2-3 years in the administrative area in a related field with excellent customer service skills., • We will consider you to bring higher education in the field of economics (ADE, Business Administration, etc.) or chemistry, among other related training., • High level of English, • Desire to be part of a fast growing company with the opportunity to progress as a professional., • Strong communication skills and able to work alone and as part of a team; enthusiastic and reliable, • Organised person, • Experience with Navision ERP a plus Additional Information We offer a benefits package which includes: • Option to work remotely 1 whole day and 2 afternoons per week., • Flexible working hours, • Free language classes depending on the needs and other training courses., • Health Insurance., • Common spaces for after work activities., • Meal and breakfast service partially subsidized by the company., • Corporate paddle tennis court for employees and family members Do you think your professional profile fits and this could be a good project for you? Send us your application and tell us why!

Join Akwel and be part of our adventure in a family-run, independent group with a long-term vision. A first-class automotive equipment and systems manufacturer specialising in fluid management and mechanisms, Akwel offers state-of-the-art industrial and technological expertise in applying and processing materials (plastics, rubber, metal) and mechatronic integration. Our culture of industrial performance, efficiency, results and customer satisfaction is what drives the progress of our group. To respond to our clients’ needs, our employees are free to be pragmatic in order to come up with the perfect solution for every problem in the spirit of creativity and agility. Want to push yourself? Interested in stepping up to the challenge of working in an industrial and technological environment at the cutting edge, making your day-to-day work extremely worthwhile and enriching? Join Akwel and our 12,000 employees in more than 20 different countries! We’re currently seeking a CUSTOMER SERVICES REPRESENTATIVE MAIN MISSIONS Reports to the Logistics Manager. Must ensure steady progress for following through the delivery orders of his / her client portfolio and establishes sales forecasts while always ensuring client satisfaction. • Is responsible for the treatment of delivery orders from their reception (EDI, manual, website) up until client delivery., • Must inform Materials Supply and Planning of stock and order anomalies., • Is responsible for managing the client portfolio (updating, storage…), • Must receive client demands (in writing or by phone), • Has task of establishing and anticipating client demands to create a sales plan, which is as close as possible to the real deliveries., • Must manage indicators linked to his / her function (tables for service rating, client satisfaction questionnaire…), • Is the guarantor of meeting deadlines for client deliveries., • Is responsible for accuracy of sales plan for his / her client portfolio,, • Must ensure safety stock management- Is in charge of daily follow-ups (modifications, end of life…, • Must participate in stock inventories., • Customer Returnable packaging management (order follow up, inventories, websites management..), • Export management (booking, transport, and delivery follow up), • Customer logistic incidents and complaints management., • Customer website management SKILLS PROFILE Qualifications and Experience: Levels + 2 years minimum, and / or an introductory experience in a similar position, preferably in an industrial environment. Will be considered: other languages: French / German. Professional abilities : • Good company representative, is an effective communicator and listener, is autonomous, has good initiative,, • is analytical, is able in customer service, can deal with stress, has a good telephone manner.- Ability to speak one foreign language is essential., • Knowledge of office software platforms is essential. Technical Knowledge : • Knowledge of computer management systems., • Knowledge of transport management., • SAP supply-chain Must apply all AKWEL Management System procedures and operating instructions within the framework of operations linked to his job and the rules defined by the Group Agrees to act in accordance with the ethical rules of the Group. Localization: Sant Just Desvern, Spain Contract type: Permanent CDI Department : Logistics Starting date: As soon as possible / Immediate Salary: According to worth If you are interested in this role and believe that you meet the requirements, please forward your CV and cover letter at: Please not that incomplete application will not be taken into account.

Supervisor/a de Call Center Únete a nuestro nuevo proyecto como Supervisor/a de Call Center ¿Tienes experiencia liderando equipos en entornos de atención telefónica? Buscamos un Supervisor/a de Call Center competente para organizar y dirigir al personal de nuestro centro de atención telefónica. Serás responsable de evaluar su trabajo y proporcionales comentarios para maximizar el rendimiento. Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: • Planificación y coordinación las tareas para asegurar el servicio. Planificación, organización, gestión y control de los servicios asignados: elaboración de cuadrantes, gestión de turnos y absentismo, previsión y control de vacaciones, así como el registro de toda la información en los sistemas corporativos., • Asegurar la correcta ejecución del servicio, garantizando el cumplimiento de KPIs y objetivos del proyecto., • Seguimiento de productividad y análisis de la cuenta de resultados; análisis de desviaciones y medidas correctoras., • Realizarás seguimiento y liderarás el desempeño de los agentes, a través monitorización de indicadores, escuchas y evaluaciones., • Optimización de los recursos técnicos y humanos en los servicios asignados., • Puesta en marcha de servicios y colaboración con los distintos departamnetos., • Transmitir al equipo las prioridades, directrices y toda información clave para alinear esfuerzos hacia los resultados., • Garantizarás que el equipo realiza las acciones formativas necesarias y marcadas por la empresa con el objetivo de asegurar los estándares fijados en términos de producto y atención al cliente., • Planificarás el soporte en tiempo real a través de los canales oficiales establecidos, resolviendo solicitudes, incidencias y/o excepciones que no pueden ser resueltos por los agentes de atención al cliente en primera instancia. Qué ofrecemos? • Jornada Completa., • Contratación estable directamente con empresa final., • Planes de formación y desarrollo. Envía tu candidatura si… • Tienes experiencia previa liderando equipos o en entornos de atención al cliente o contact center., • Capacidad de gestión en plataformas de contact center, • Valoramos nivel de inglés intermedio con habilidad para mantener conversaciones orales y escritas fluidas, • Habilidades de comunicación, motivación y liderazgo de equipos, • Orientación al cliente, capacidad de gestión de cambios y enfoque a resultados, • Perfil analítico, organizado, con fuerte orientación a resultados y mejora de procesos., • Habilidades de liderazgo, desarrollo de equipos y gestión del desempeño.

About Us FEDCEL GROUP, S.L. is an international BPO services provider headquartered in Barcelona, Spain. From our offices located at Passeig Joan de Borbó 99-101, 7th Floor - 08039 Barcelona and C/ Bruc 149, 08037 Barcelona, we deliver top-tier customer support, technical support, and software development solutions to our global partners. Our mission is to combine professionalism, innovation, and cultural awareness to provide truly next-level service experiences for our clients and their customers. Role Overview We are currently seeking enthusiastic and motivated Customer Support Agents to join our growing team and support our operations for the Turkish market. As a Customer Support Agent, you will be the first point of contact for Turkish-speaking customers — handling inquiries via phone, email, and live chat — while ensuring every customer receives a high-quality and satisfying service experience. Key Responsibilities • Deliver excellent customer support to Turkish-speaking clients., • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner., • Identify, troubleshoot, and resolve issues or escalate when necessary., • Record all interactions accurately in the company’s CRM system., • Collaborate with internal departments to optimize customer satisfaction., • Represent FEDCEL GROUP, S.L. with integrity, empathy, and dedication in every interaction.Requirements, • Fluent Turkish (native level) and good command of English (working proficiency)., • Excellent communication and interpersonal skills., • Strong problem-solving ability, patience, and professionalism., • Basic computer literacy (MS Office, CRM systems, or similar tools). 📍 Office Address: Passeig Joan de Borbó 99-101, 7th Floor - 08039 Barcelona / C/ Bruc 149, 08037 Barcelona 🏢 Company: FEDCEL GROUP, S.L.

En GVC Gaesco, grupo financiero independiente con más de 50 años de trayectoria, buscamos incorporar un/a profesional de Atención al Cliente para formar parte del equipo de soporte operativo y comercial, con el objetivo de ofrecer una atención personalizada, eficaz y de calidad a nuestros clientes. Funciones principales del puesto: • Atención telefónica a la red comercial y clientes, resolviendo dudas, consultas e incidencias relacionadas con los productos y servicios de la entidad., • Tramitación y ejecución de órdenes telefónicas y presenciales sobre productos de inversión., • Comercialización de campañas y productos financieros promovidos por la compañía., • Gestión y resolución de incidencias, cancelaciones o servicios especiales a petición de los clientes., • Gestión administrativa: revisión, validación y seguimiento de documentación., • Conversión y seguimiento de clientes potenciales. Requisitos del perfil: • Formación universitaria o Grado Superior, preferentemente en áreas de Economía, Empresa o similares., • Dominio de catalán y castellano (nivel bilingüe)., • Buen nivel de competencias digitales: manejo de Microsoft Office y experiencia en herramientas CRM., • Experiencia previa en atención al cliente telefónica, idealmente en el sector financiero. Habilidades y competencias valoradas: • Profesional con orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Capacidad de resolución, autonomía y gestión eficiente del tiempo., • Perfil proactivo, con actitud positiva y orientación a resultados., • Capacidad de trabajo en equipo y enfoque en la mejora continua. Qué ofrecemos: La posibilidad de integrarse en una entidad sólida, con una cultura organizativa basada en la profesionalidad, el rigor y el compromiso. Apostamos por el desarrollo de las personas y ofrecemos un entorno dinámico, colaborativo y enfocado a la excelencia en el servicio. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la innovación en el sector financiero, te invitamos a enviarnos tu candidatura. GVC Gaesco – Donde el compromiso con el cliente es nuestra prioridad.

BELAMER es una marca de ropa de baño sostenible de Barcelona. Nuestra esencia se basa en la creación de prendas de calidad a través de la elegancia y el minimalismo. Con el compromiso de utilizar solo los mejores materiales reciclados, cada una de nuestras creaciones está meticulosamente hecha a mano de forma local. ADMINISTRATIVA/CONTABLE Y ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos a una persona para incorporarse a nuestro departamento de Administración y Atención al Cliente. Si tienes experiencia en tareas administrativas, gestión contable y comunicación con clientes, y además te apasiona el mundo de la moda, te estamos buscando. Valoramos mucho la atención al detalle, la capacidad de organización y unas habilidades comunicativas excelentes. Formarás parte de un equipo dinámico dentro de una marca de bikinis en crecimiento, y tu papel será clave para garantizar una gestión eficiente y una buena atención al cliente. RESPONSABILIDADES CLAVE: • Gestión administrativa y apoyo al departamento contable (facturas, albaranes, conciliaciones, etc.)., • Preparación de informes de ventas, devoluciones..., • Atención y seguimiento al cliente a través de correo, WhatsApp y redes sociales., • Apoyo en la gestión de pedidos, devoluciones, consultas posventa y otras incidencias., • Coordinación y apoyo a otros departamentos: comercial, producción y logística., • Coordinación con el almacén para asegurar el correcto envío de los pedidos., • Control de stocks y apoyo en pedidos a tiendas. HABILIDADES CLAVE: • Conocimientos de contabilidad., • Dominio de ofimática (Excel, Word) y programas de gestión., • Buen nivel de catalán, castellano e inglés (oral y escrito)., • Habilidades comunicativas, organización y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo., • Habilidades analíticas y multitarea., • Capacidad para resolver problemas., • Se valorará interés por el sector de la moda o el comercio electrónico (e-commerce). QUÉ OFRECEMOS • Contrato de 40 h/semana., • Estructura tipo start-up: equipo pequeño y ambiente joven., • Formar parte de una marca de moda sostenible en crecimiento., • Inicio: noviembre de 2025., • Contrato indefinido

¿Te apasiona el mundo del Business Travel?💼 En Nautalia Viajes estamos ampliando el equipo en nuestra delegación de Barcelona y buscamos 2 Business Travel Consultant para unirse al departamento de Viajes Corporativos. 🚀 Las funciones a desarrollar serán las de prestar servicio de viajes de empresa a nuestros clientes corporativos en el asesoramiento, emisión de billetes, reserva de hoteles, alquiler de coches, visados, documentación de viaje, facturación de los servicios prestados, así como el resto de tareas propias del puesto ofertado. Requisitos 💼 Experiencia de, al menos, 2-3 años como Agente de Viajes Corporativos (Requisito indispensable). 📓 Buenos conocimientos de productos para empresas. 💻 Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel). 🤼 ♀️ Don de gentes y orientación a la venta. ✅ Espíritu proactivo. 🌍 Residencia en Barcelona o alrededores (Requisito indispensable). No todo es trabajo, es por ello por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: 🎂 Día de cumpleaños libre 💰 Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨ 👶 Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad 🍼 Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€ 🏥 Seguro de vida 🧘 ♀️ Plan de Bienestar 👨 🎓 Plan de Formación ✍ Política de Promoción Interna ✅ Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación ✌ En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. Si tienes ganas, actitud y crees en el poder del trabajo en equipo, !Nautalia Viajes es tu lugar! Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc..

At Revlon, we create beauty innovations for everyone that inspire confidence and ignite joy every day. Breaking beauty boundaries is in our company’s DNA. Since its game-changing launch of the first opaque nail enamel in 1932 (and later, the first long-wear foundation), Revlon has provided consumers with high-quality product innovation, performance, and sophisticated glamour. We honor our heritage, embrace change, and applaud diversity. We champion our employees and celebrate our consumers. We are Revlon, together, transforming beauty. Functions: This position, Customer Service Ecommerce (BARCELONA), is responsible for executing the Order to Delivery Process, which supports the sales department and serves as the primary point of contact for our customers, ensuring service level performance. Customer service must follow the daily operational KPIs to analyze inefficiencies and put in place actions to solve them, always striving for excellence in our service level. Essentials Responsibilities: ● Manage customer service activities to ensure excellent service. ● Oversee the order management cycle, ensuring accurate processing from purchase to delivery. ● Work closely with Supply Planning, Distribution, and Finance to achieve objectives and plans. ● Support Sales & Marketing to achieve sales plans, keep information up to date to share and validate. ● Coordinate databases (Customer & material master, etc) to ensure they are correct to avoid complaints, returns, and credits due to wrong data. ● Participate and engage in continuous improvement efforts to drive order process quality and efficiency. Requirements: ● Bachelor’s Degree preferably in business/ or supply chain management plus 2-4 years’ experience. ● Experience in customer service B2B (order to delivery process), preferably in e-commerce. ● SAP (SD) and/or JD Edwards knowledge. ● Fluent in the English language. ● Good knowledge of French or Italian is an advantage. ● Skills in Microsoft Office.

En Monday estamos buscando Account Manager para unirse a nuestro equipo en Barcelona 🚀 Si eres una persona orientada a resultados, con pasión por las ventas y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando. Sigue leyendo para descubrirlo 🙂 ¿De qué va el puesto? Como Account Manager en Monday, tu misión será fidelizar a los clientes y construir relaciones sólidas a largo plazo que impulsen el crecimiento del negocio en los 6 centros de Barcelona. Además, te encargarás de generar nuevas oportunidades mediante la venta de renovaciones, ampliaciones de contrato y servicios extra, contribuyendo a maximizar el revenue y a mantener los 6 centros en su máxima ocupación. ¿Qué perfil buscamos? • 3-5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en sectores similares, real estate, flex u hospitality., • Experiencia ejecutando estrategias para desarrollar negocio y cerrar ventas con clientes corporativos., • Orientación a resultados, habituad@ a trabajar por objetivos de venta y KPIs, • Habilidad para negociar, demostrando destreza para cerrar acuerdos con clientes de alto nivel, • Habituad@ a trabajar con CRM y herramientas de gestión de ventas (Pipedrive & Asana). Habilidades organizativas excepcionales., • Dominio de idiomas: Catalán, Castellano e Inglés., • Valorable Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o afines. Vale y… ¿Qué haré yo? A) Gestión de la cartera de clientes asignada: • Realizar reuniones con las cuentas asignadas siguiendo rigurosamente cada etapa definida en la Customer Journey., • Diseñar y ejecutar planes y estrategias para fidelizar a los clientes existentes ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades., • Resolver problemas contractuales, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo una relación comercial sólida., • Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales pactados., • Crear y liderar iniciativas que fomenten sinergias entre las cuentas asignadas., • Participar en los eventos de los clientes asignados., • Revisar procesos administrativos de las cuentas asignadas. B) Venta de renovaciones, ampliaciones de acuerdos comerciales y comercialización de servicios extras: • Analizar el uso de los espacios y servicios contratados, para identificar nuevas oportunidades de negocio., • Diseñar y presentar propuestas de renovación o ampliación de servicios según el crecimiento potencial de las empresas clientes., • Negociar términos y condiciones para la renovaciones o ampliación de contratos y venta de servicios extras., • Cerrar acuerdos comerciales para renovaciones, ampliaciones de contratos y venta de servicios adicionales, • Cross selling: venta de servicios adicionales (papelería, merchandising, packs de café y, batch cooking, parking, mobiliario, material de oficina, meeting rooms, etc) C) Otros procesos comerciales: • Gestión Onboarding & Offboarding de private office., • Coordinación con el resto de departamentos (Experience, Finance & Facilities) ¿Y qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes., • Incorporación inmediata., • Posibilidad de crecer y desarrollarse profesionalmente en Monday., • Trabajar en las mejores oficinas de Barcelona en cualquiera de nuestros centros, con cómodos espacios comunes, enormes terrazas, vistas al mar y gimnasio 🏋️ ♀️. ¡Contamos contigo para darle la vuelta a los lunes! #MondayStateOfMind

En One Hub Energy integramos tecnología propia, conocimiento de mercado y experiencia en almacenamiento y flexibilidad para maximizar el valor de cada instalación energética. Desde el desarrollo greenfield hasta la operación inteligente de sistemas híbridos y BESS, somos el socio estratégico que acompaña a IPPs, utilities e inversores en todo el ciclo de vida de sus activos. Nuestros algoritmos optimizan ingresos en tiempo real. ¿Te apasiona la innovación en el sector energético? ¿Quieres ser parte del futuro del almacenamiento de energía, liderando proyectos con tecnología de vanguardia? ¡Esta es tu oportunidad! 🚀 Actualmente, estamos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Almacenamiento de Energía para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento. Buscamos una persona con iniciativa, visión técnica y estratégica, capaz de liderar evaluaciones tecnológicas y procesos de compra de soluciones BESS (Battery Energy Storage Systems) a gran escala y con capacidad de negociación que quiera crecer con nosotros en un entorno tan desafiante como transformador. 📝 ¿Qué harás en este rol? ✅Explorarás las tecnologías del futuro, analizando el panorama actual y las hojas de ruta de fabricantes líderes en almacenamiento de energía. ✅Evaluarás propuestas técnicas y contratos de suministro y garantía, ofreciendo asesoramiento clave para minimizar riesgos y optimizar la inversión de utilities, IPPs e inversores. ✅Serás protagonista en negociaciones estratégicas con fabricantes e integradores, extrayendo información crítica sobre productos, garantías de rendimiento y condiciones de servicio. ✅Construirás bases de datos técnicas, alimentando modelos de gemelo digital y herramientas de simulación y optimización energética. ✅Definirás estándares de calidad y mejores prácticas para instaladores y contratistas de O&M, asegurando una ejecución impecable. ✅Colaborarás con los equipos de ingeniería y desarrollo, participando en evaluaciones de prefactibilidad y documentación técnica para permisos administrativos y ambientales. ✅Realizarás Due Diligences técnicas y evaluaciones de proyectos, proponiendo mejoras técnicas, de diseño y de equipamiento. ✅Contribuirás al diseño de modelos de negocio innovadores para proyectos híbridos, independientes o de autoconsumo industrial. ✅Apoyarás al equipo comercial y de desarrollo de negocio, adaptando la propuesta de valor a las tendencias del mercado y participando en negociaciones con clientes clave. 📍¿Qué buscamos en ti? ✅ Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Energías Renovables, Eléctrica o similar. ✅Al menos 3 años de experiencia profesional en proyectos de energía renovable. ✅Experiencia demostrable en adquisiciones y negociaciones de equipos y/o servicios EPC para proyectos de energía renovable. Se valorará especialmente experiencia previa en adquisiciones de BESS (sistemas de almacenamiento de energía en baterías), aunque se considerará experiencia en adquisiciones en proyectos fotovoltaicos o eólicos. ✅Conocimientos técnicos en soluciones de almacenamiento de energía, con énfasis en tecnologías BESS: productos y fabricantes del mercado para aplicaciones a escala utility, conocimiento de indicadores clave (KPIs) de equipos y principales características de rendimiento y degradación de celdas de batería. ✅Conocimiento profundo del sector eléctrico: ciclo de vida del desarrollo de proyectos, partes interesadas y sus roles en las diferentes fases del proyecto, regulación de los mercados eléctricos. ✅Experiencia en tareas de ingeniería y en la generación e interpretación de esquemas unifilares (SLDs), planos, etc. ✅Aplicación demostrada de análisis, diseño y pruebas para resolver problemas de ingeniería complejos. 📢 ¿Qué ofrecemos? ✅Participar en proyectos punteros que marcarán el rumbo del almacenamiento energético. ✅Entorno internacional en contacto con fabricantes Tier-1 y stakeholders clave del sector. ✅Posibilidades reales de crecimiento profesional y especialización técnica. ✅Equipo dinámico, multidisciplinar y con pasión por la innovación energética. ✅Contrato indefinido. ✅Jornada completa de lunes a viernes con horario flexible. ✅Modalidad hibrida. ✅Beneficio gratuito de cafetería. ✅Remuneración competitiva acorde a la experiencia. 🌍Si te motiva formar parte de la revolución energética, queremos conocerte. ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo. 🚀

Job Responsibilities 1. Establish and manage customer relationships with operators or enterprise clients: Be responsible for customer relationship planning, expansion, and management for the ToB customer base;, 2. Lead sales projects: Lead the team, formulate project strategies, operate bidding projects, monitor and execute, and reach cooperation intentions;, 3. Control the quality of contract transactions: Identify transaction risks for the customer base, conduct contract negotiations, ensure the quality of contract signing, and monitor the quality of contract performance, thereby enhancing contract quality;, 4. Develop and implement business plans for the customer base: Conduct market insights for the ToB customer base, formulate target strategies, plan and execute, and make adjustments. Job Requirements: 1. More than 8 years of sales-related experience, including 2B sales experience and customer relationship-building capabilities;, 2. Capable of deeply understanding customer pain points and demands, and effectively presenting solutions;, 3. Able to operate sales projects and independently handle most project expansion tasks or assume key roles;, 4. Capable of participating in project negotiations and successfully handling customer demands and differences;, 5. Overseas work experience is preferred;, 6. Bachelor's degree or above, with related majors such as communication, electronics, computer science, or a minor language being preferred;, 7. Proficiency in English as a working language. 8、native/locals perferr

Para nuestros departamentos de BUSINESS TRAVEL precisamos personal Key Account Se ofrece: • Integración en empresa joven y dinámica reconocida en el sector, • Incorporación inmediata Contrato indefinido, • Salario en función del candidato, • Jornada completa de Lunes a Viernes (1 día a la semana teletrabajo), • 1 día de teletrabajo/semana Requisitos: • Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Media, • Experiencia: De 3 a 5 años, • Conocimiento demostrable entorno AMADEUS, • Formación académica: Grado medio/superior, • Experiencia sector viajes de empresa Responsabilidades: • Gestionar cartera de clientes ofreciendo buena atención y satisfacción a nuestros clientes y futuros., • Facilitar todos los servicios requeridos por el cliente de empresas: Reservas, hoteles, aviones, trenes, vehículos

About Us At Florazu, we are making it easier for growers to bring flowers to new markets and for customers to discover unique blooms from different regions. Our platform streamlines sourcing, purchasing, logistics, and payments to ensure a hassle-free experience for our clients, allowing them to focus on their core business activities and simplifying international trade processes. You will be part of a passionate team where you will continually learn new things. Enjoy a global work environment that offers the best on-site interactions and travel opportunities as you visit customers and businesses. Experience different cultures and countries through flowers, making this role dynamic and engaging. Join us if you want to be part of a team that values learning, collaboration, and hard work. Bring your experience and determination to tackle challenges and grow personally and professionally. If you aspire to grow and make an impact, Florazu is the right place for you. Your Role This is a full-time on-site role based in Barcelona. The Account Manager B2B Sales will act as a key commercial link between flower growers and business clients—navigating opportunities, building relationships, and closing deals in Moldova; some of your daily tasks include: • Drive Sales & Close Deals: Actively source and engage new business clients. Use strategic and creative approaches (including cold calling) to grow your market., • Manage Relationships: Build a portfolio of buyers and guide them through the full buying cycle—from onboarding to repeat business., • Market Expansion: Spot new opportunities in the region and help shape our growth strategy with local insights., • Sourcing & Negotiation: Identify, source, and negotiate flower offers directly with growers via our platform to secure the best market opportunities for your customers., • Order Monitoring: Track order status daily, reacting promptly to any changes to act accordingly., • Customer Visits & Representation: Travel to meet clients and attend trade events, building trust and long-term partnerships., • Operational Excellence: Ensure smooth operations—from logistics to payments—working closely with internal teams., • Collaboration & Communication: Work closely with the procurement team to build lasting relationships with clients and growers, ensuring clear and effective communication. Stay calm and solution-oriented in fast-paced or challenging situations. What We’re Looking For • Market Familiarity: Deep understanding of the country, whether through residence or cultural/market knowledge., • Languages: English proficiency (our company´s language) + Romanian, • Location: Based in Barcelona or willing to relocate within 3 months., • Experience: 3 years in a B2B sales, or account management role. Experience in the flower/agri-trade industry is a plus but not required., • Skills: Strong communication, negotiation, and commercial instincts. Tech-savviness and attention to detail are a must. What We Offer • Competitive Compensation: The position is offered on a freelance basis with yearly compensation of €34.560 (€27.648 fixed base salary + €6.912 performance-based variable compensation)., • Workspace: Be part of a dynamic co-working space where weekly events foster networking and collaboration with people from diverse cultures. Also, enjoy the flexibility of a diverse work model, with opportunities to work and move between different co-working locations across Barcelona., • Global Team: Expand your professional network by collaborating with talented colleagues from different countries and backgrounds., • Growth & Development: Get strategic ownership of your markets and access to training and mentorship from industry experts. If you're ready to take on the challenge and grow your career in international B2B trade, we’d love to meet you.

We are looking for a B2C Customer Service Representative with bilingual English and Spanish, ready to elevate the customer experience across our Multibrand group. A true passion for helping others, adaptability, and a solution-driven mindset are essential to thrive in this role. This position reports to the B2C Customer Success Manager and follows a hybrid work model: 3 days per week in our Barcelona office and 2 days working from home. What you’ll do: • Provide exceptional customer support via phone, email, and chat in English or Spanish, ensuring a seamless and high-quality experience for our rider community., • Assist customers with inquiries, complaints, and product information regarding our motocross, mountain biking, and cycling gear, apparel, and accessories., • Develop strong product knowledge to support customer interactions with clarity and confidence., • Accurately document all customer communications in our CRM system., • Collaborate with internal teams to resolve more complex or technical customer issues., • Gather and report customer feedback to help improve our services and products. What you bring: • Bilingual English (C2/native level) is required., • Native or bilingual fluency Spanish., • Excellent communication and interpersonal skills., • A customer-oriented mindset with strong problem-solving skills., • Ability to multitask and remain calm under pressure., • Comfortable using Microsoft Office and CRM tools. Nice to have: • Experience with Salesforce, SAP, or Zendesk is a plus., • Previous customer service experience is a bonus, but not required., • Any additional European language is a plus. Ready to join us? Apply now or send your CV directly to – we’re excited to hear from you!

Back Office Agent para unirse a nuestro equipo en.Estamos buscando un candidat@ apasionad@ que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes.El Agente de Reservas es responsable de gestionar las reservas del Centro de Opera

We are seeking a contract - Digital Account Manager for a growth opportunity! The ideal Account Manager (Web based) will be responsible for designing, implementing, managing, and evaluating IT web based projects across our organization.

Se ofrece: Integración en empresa joven y dinámica reconocida en el sector Incorporación inmediata Contrato indefinido Sueldo a convenir en función del candidato según valía Jornada completa de Lunes a Viernes (1 día a la semana teletrabajo) Se requiere experiencia Sector: Ocio ,

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Empresas: Restaurant Maná 75 En Mana Experience buscamos a una persona proactiva, cercana y orientada al cliente, con gran capacidad de comunicación, organización y trabajo en equipo, que disfrute ayudando a los demás y haciendo única experiencia en nuestro restaurante. Requisitos: nivel profesional de español, catalan e inglés (oral y escrito) buen manejo de ordenador y programas básicos (Word, Excel, correo electrónico, Google Work Space) excelentes habilidades de comunicación y escucha activa persona organizada, puntual y con atención al detalle valorable experiencia previa en atención al cliente o call center y gestión de incidencias Funciones principales: Gestionar las incidencias de los clientes de redes sociales e in-situ Introducir las incidencias en el CRM al día Responder las reseñas positivas de las redes sociales Preparar informe de las incidencias semanales y ponerla en la tabla según estándares Hacer llamadas aleatorias de calidad a los clientes según criterios establecidos Revisar la calidad de la atención telefónica del equipo del restaurante. Ofrecemos: Contrato estable. Jornada completa o parcial. Formación inicial a cargo de la empresa. Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Bonus por cumplimiento de objetivos. Modalidad de trabajo a distancia. Se proporciona kit digital para teletrabajo. Requisitos : nivel profesional de español, catalan e inglés (oral y escrito) buen manejo de ordenador y programas básicos (Word, Excel, correo electrónico, Google Work Space) excelentes habilidades de comunicación y escucha activa persona organizada, puntual y con atención al detalle valorable experiencia previa en atención al cliente o call center y gestión de incidencias

La persona seleccionada se encargará de:Coordinar y supervisar el equipo de atención al clienteAtención telefónicaControl y gestión de pedidos cuando se aplican condiciones comerciales y promocionales especialesAlta, baja y cambios en las fichas de los clientesResolución incidencias internas c

In this position, you will collaborate closely with our security specialists, analysts, and consultants, playing a key role in our Service Delivery Team to ensure the successful delivery of high-quality cybersecurity services.

Empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, especializada en servicios de telefonía móvil, fija y fibra óptica, busca incorporar un/a Administrativo/a de Backoffice y Atención al Cliente para formar parte de su equipo en Barcelona. Soporte administrativo y gestión de consultas vía t

Formación desde cero como agente de viajes junior, con acompañamiento y mentoría. Duración de la formación: 8 semanas de formación (presencial o remoto dependiendo de tu residencia) desde la incorporación 40 Horas laborales semanales (Festivo sábado y domingo).

Desde onhunters , estamos buscando un/a Account Manager (Sector Construcción) para incorporarse en una multinacional referente del sector industrial. Tus principales responsabilidades serán: Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del sector construcción e industrial. Sector: Inf

Funciones: Gestión del equipo de atención al cliente: supervisar, asignar tareas y evaluar el desempeño tanto individual como grupal. Desarrollo de políticas y procesos para actualizar protocolos de atención al cliente y asegurar que se cumplan los estándares de calidad y normativa establecido

Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center) o sector sanitario. Funciones principales: - Valorar la necesidad del servicio de orientación psicológica demanda por el cliente, y si éste se ajusta a una atención a distancia o presencial. Estamos deseando conocerte! Tela

At Revlon , we’re passionate about all things beauty and inspiring women to ‘Live Boldly’.Since the launch of the first opaque nail enamel in 1932, Revlon has provided our consumers with high-quality products that deliver sophisticated glamour.Today, Revlon's diversified portfolio of bran

Te apasiona coordinar equipos, las ventas y la planificación logística, y estás buscando un proyecto estable y atractivo como Responsable del Departamento Administrativo/a de ventas, planificación y logística en una empresa del sector de manipulado y distribución de papel y cartón? ¡Si

Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Qué harás en tu día a día?: Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preve

JOB DESCRIPTION : Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience.Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience.Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a s

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral.

Manage and grow a portfolio of airline and airport clients Identify new opportunities to increase revenue and improve margins Support operational teams to deliver first-class service and customer satisfaction Develop account plans for both short- and long-term growth Lead contract renewals and negot

With a growing international presence, we are looking to strengthen our team with an Account Manager for the French market, based in Barcelona. Position Overview As a B2B Account Manager (AM) for the French market, you will be responsible for managing and developing relationships with key retail par

Buscamos un/a Travel Consultant apasionado/a por crear experiencias únicas! ¿Tienes experiencia diseñando viajes a medida y te apasiona ofrecer un servicio excepcional? En Paul Marlex colaboramos con una empresa líder en gestión global de servicios turísticos, viajes de negocios y eventos c

Hey future intern! Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!.

The mission of the Customer Service role is to serve our national and international customers in their sales and after-sales activities and experience. A minimum of 5 years’ experience in Customer Service within an international company.

LLUCH ESSENCE has been supplying the food and perfumery industry for more than 70 years, acting as agent and distributor of market leading products both nationally and internationally.The headquarters of our company are located in El Prat de Llobregat (Barcelona) and has large facilities with more t

About the Role We are looking for an experienced Customer Service Manager to take full ownership of our customer experience strategy and operations.This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced, high-growth environment, enjoys solving complex challenges, and can build scalable service

Desde Hays estamos colaborando con una empresa del sector retail (moda) que busca incorporar a una persona muy organizada, resolutiva y con nivel experto en Excel , para gestionar catálogos de producto, descripciones y tareas de atención al cliente. Enviar newsletters con Mailchimp y realizar

Te motiva trabajar en la industria química impulsando soluciones innovadoras para mejorar la vida de las personas? Estamos en búsqueda de un/a Account Manager Química (H/M/X) , con disponibilidad para viajar por Europa. Experiencia (mínimo 5 años) como Account Manager o en desarrollo de n

Formarás parte del equipo de Servicio de al cliente (SAC), brindando apoyo a nuestros equipos comerciales en la gestión de pedidos y solicitudes de clientes. Ofrecemos igualdad de oportunidades para todos, independientemente de la raza, el color, las creencias, la religión, el sexo, la edad, la o

Entre tus principales funciones destacarán: Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes Gestión e-mail recibidos clientes Gestión y resolución de incidencias Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, … Introducción de pedidos Realización

The Account Manager B2B Sales will act as a key commercial link between flower growers and business clients—navigating opportunities, building relationships, and closing deals in the Balkan Region (for one of these countries: Albania, Bosnia and Herzegovina, Croatia, Kosovo, Montenegro, North Mace

Entrevistas en remoto y presenciales con tu futuro manager.

Our client, a well established iGaming operator, covering sports and casino verticals, is now seeking to recruit a HVC Account Manager to join their team in Barcelona. About the Role : We are looking for a Spanish speaking HVC Account Manager to join the commercial team and be a key part of supporti

As an Account Manager Support DACH , you'll be pivotal in ensuring our customers in the DACH region feel supported, valued, and wowed by our service. As you excel in this role, you will have the opportunity to grow into more strategic account management positions and other roles within the compan

The ideal candidate will combine strong technical expertise with a commercial mindset, acting as a trusted partner to both the finance function and the wider business. Coordinate and manage external and internal audit processes, ensuring smooth communication and timely resolution of audit matters. M

Job Purpose As a Customer Service Representative, you will play a key role in ensuring a smooth and efficient order-to-delivery process. Key Responsibilities Monitor and analyze the status of customer orders from reception to final delivery. Resolve incidents and provide clear, timely updates to cus