About the job ¿Te gustaría formar parte del equipo de finanzas de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Account Receivable Clerk y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Account Receivable Clerk con contrato permanente para formar parte del equipo de Finanzas. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Cuáles serán mis funciones principales? - Garantizar la exactitud de todos los cargos y abonos en las distintas cuentas y que se introducen correctamente en el momento oportuno. - Comprobar que se adjuntan todos los documentos justificativos, que los folios y los cheques de huéspedes están firmados por los clientes, que los cargos se ajustan a los acuerdos contractuales. - Las cuentas y los extractos deben presentarse puntualmente (en el mejor de los casos, diariamente). - Calcular con exactitud todas las comisiones pagaderas a las agencias de viajes; deducirlas de la factura o pagarlas únicamente a las agencias de viajes autorizadas. - Controlar, mediante registro, contabilización y balance, todos los anticipos recibidos por transferencia bancaria. - Las consultas y disputas sobre cuentas deben aclararse con la persona adecuada o con la directora financiera y responderse inmediatamente. - Garantizar que la información necesaria relativa a las cuentas vencidas se facilita a la persona adecuada para su seguimiento e informar a la directora financiera. - Cobrar los importes pendientes es una prioridad para garantizar un flujo de caja positivo para el hotel. - Equilibrar las cuentas, con las cuentas del libro mayor. - Control de la verificación de créditos. - Proporcionar información sobre el estado del crédito para los contratos pertinentes. - Seguimiento de todos los contratos Corporate obtenidos por el Departamento Comercial. - Si las facturas no son correctas, solicitar la corrección/reembolso correspondiente. - Asegurarse de que las tarifas, direcciones y depósitos están bien aplicados. - Preparar el write off cuando una cuenta es incobrable. - Cargar el saldo pendiente en la cuenta del cliente. - Actualizar el archivo de comisiones de AT y cuadrarlo con el libro mayor. - Archivar y almacenar la información del City Ledger de forma regular (es decir, diaria, semanal y mensualmente). - Ayudar a la oficina en cualquier otra tarea administrativa que sea necesaria. - Desempeñar cualquier tarea y responsabilidad solicitada por la directora o supervisora de Finanzas en función de las necesidades del departamento. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa. - Incorporación inmediata. - Empleo presencial. -Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. - Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial - Descuentos en la marca Occitane. - Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en el sector hotelero (3 años). Preferiblemente experiencia en finanzas y cuentas por cobrar (2 años). - Inglés alto, hablado y escrito. - Capacidad para acceder a la información e introducirla con precisión en un ordenador utilizando varios programas informáticos (Excel y Word). - Mantener una línea de comunicación abierta entre los huéspedes, los miembros del equipo y la dirección. - Conocimientos generales de operaciones contables, aptitud para las cifras. - Capacidad para escuchar con eficacia y para hablar y escribir en inglés con claridad. - Capacidad para aprender y realizar todas las funciones esenciales del trabajo de forma precisa y segura con una supervisión directa mínima, dentro del periodo de formación inicial tras la incorporación al trabajo del miembro del equipo. - Capacidad analítica, flexibilidad, compromiso y pasión por la hostelería. - Proactividad y capacidad de trabajar en equipo, buena gestión del tiempo y comunicación efectiva. - Compromiso y ética de trabajo, así como actitud positiva. Orientación al cliente y al logro. En HILTON BARCELONA creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. Department: Finance & Accounting The company Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
En SMI trabajamos para garantizar la igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral en línea con las directrices de nuestro Plan de igualdad. Buscamos incorporar un puesto de Monitor/a patio y comedor para cubrir en nuestro centro ubicado en el barrio de Carabanchel. Contrato: temporal Jornada Laboral: 12 horas semanales Horario: 12.00 A 15.00 Salario: según convenio Incorporación: 08/01/2025 Requisitos del puesto: - Título de monitor/a de ocio y tiempo libre o similar. - Aportar certificado de delitos sexuales
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Ubicación: España Tipo de Trabajo: Tiempo Completo / Medio Tiempo / Remoto Compensación: Basado 100% en Comisiones (Alto Potencial de Ganancias con Pago Semanal) Sobre Nosotros: En NexConnect International, nos especializamos en ofrecer soluciones de comunicación y ventas de vanguardia a empresas de todo el mundo. Actualmente, estamos buscando Representantes de Ventas Telefónicas altamente motivados y enérgicos para unirse a nuestro equipo. Este puesto implica realizar llamadas en frío a clientes potenciales, construir relaciones y convertir prospectos en ventas, todo dentro de una estructura basada en comisiones. Descripción del Trabajo: Como Representante de Ventas Telefónicas en NexConnect International, serás responsable de realizar llamadas en frío a clientes potenciales y presentar nuestros servicios. Este es un rol basado 100% en comisiones, ideal para individuos motivados por los resultados y que disfrutan el desafío de convertir prospectos fríos en ventas exitosas. Responsabilidades Clave: Realizar llamadas en frío a clientes potenciales de las listas proporcionadas. Presentar y promocionar nuestros productos/servicios a nuevos prospectos por teléfono. Convertir prospectos fríos en ventas a través de la comunicación efectiva y la construcción de relaciones. Mantener un registro detallado de las llamadas y los resultados. Cumplir o superar los objetivos y cuotas de ventas. Dar seguimiento a los prospectos para cerrar ventas y generar nuevas oportunidades de negocio. Qué Ofrecemos: Estructura 100% Basada en Comisiones: Gana según tu desempeño en ventas, con sin límite de ganancias. Pago Semanal: Recibirás pagos semanalmente en función de las ventas aprobadas. Alto Potencial de Ganancias: Cuantas más ventas logres, más ganarás. Los mejores vendedores tendrán oportunidades de obtener bonificaciones adicionales. Horario de trabajo flexible, ideal para aquellos que son automotivados y pueden trabajar de manera independiente. Capacitación completa y apoyo continuo para ayudarte a tener éxito en las ventas y en las llamadas en frío. Requisitos Clave: Experiencia comprobada en ventas telefónicas, llamadas en frío o en un rol de ventas similar. Habilidades sólidas de comunicación verbal y persuasión. Capacidad para manejar el rechazo y mantenerse motivado en un entorno de alto volumen de llamadas. Comodidad realizando llamadas en frío y convirtiendo prospectos en ventas. Automotivación con pasión por las ventas y el logro de objetivos. Capacidad para trabajar de manera independiente y de forma remota.
Desde Edommo Ingeniería y Autosuficiencia Domestica S.L estamos buscando un(a) captador, para realizar captación presencial para nuestra empresa dedicada a la instalación de equipos diseñados para el ahorro gracias a la energía renovable en la Península. Te responsabilizarás de la captación de nuevos clientes, dirigiéndote a residenciales acordados por los coordinadores. El/la captador(a) tendrá las siguientes responsabilidades: Promover los equipos técnicos diseñados para el ahorro energético de la vivienda del cliente. Fidelizar y desarrollar cartera de clientes existentes ofreciendo un servicio de calidad y consejos adecuados. Coordinar con los departamentos internos toda información necesaria para poder agendar la visita. Gestionar su tiempo y desplazamientos de manera efectiva para alcanzar los objetivos comerciales. Buscamos un candidato con las siguientes habilidades: Necesitamos que estés en posesión del Carnet de conducir B. Valoramos la experiencia comercial previa tanto telefónica como visita concertada. Capacidad de comunicación y negociación. Actitud positiva. Personas orientadas a la consecución de objetivos
Grupo de restauración de Madrid, busca incorporar a una Host/hostess para dar servicio en sus restaurantes. Buscamos personas con don de gentes, carisma, proactiva, extrovertida, organizada y con buena presencia, para dar cobertura en los servicios de carta. Sus tareas serán las siguientes: ** Recepción y bienvenida:** Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad. ** Gestión de grupos y eventos:** Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin. ** Gestión de listas de espera y reservas:** Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario. ** Coordinación con el Personal:** Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario. Resolución de Problemas: Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente. Mantenimiento del área de recepción: Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos. Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. Jornada de 20 a 40 horas semanales, según valía de candidato
Salario: 1.800€ - 2.200€ Bruto/mes ¿Quiénes somos? En Vecttor, estamos revolucionando la industria VTC. No somos solo conductores, somos profesionales en constante formación, comprometidos con ofrecer la mejor experiencia al cliente. No importa tu experiencia previa, te daremos las herramientas necesarias para que seas un conductor de élite. Como parte del grupo Cabify también apostamos por una flota sostenible que cuida del medio ambiente. En Vecttor, creemos en hacer las cosas bien, buscando siempre mejorar las prácticas del sector. Ofrecemos un empleo seguro, estable y bien remunerado, con un entorno saludable y beneficios pensados para ti. Te apoyamos con fisioterapia a domicilio, seguro médico y campañas de vacunación. Aquí no solo tendrás un trabajo, sino una oportunidad de crecer en una empresa que valora tu esfuerzo y bienestar. ¿Por qué trabajar con nosotros en esta época? Esta temporada es una de las mejores para maximizar tus ingresos, gracias al alto volumen de viajes. Si disfrutas conduciendo, interactuar con personas y buscas un trabajo estable y bien remunerado, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué te ofrecemos? Sueldo fijo más incentivos: Salario base más incentivos de hasta un 40%, con ingresos de hasta 2.200€ al mes. Contrato indefinido y seguridad laboral: Empieza con un contrato estable a jornada completa (40 horas efectivas semanales). Equilibrio entre trabajo y vida personal: Disfruta de 2 días consecutivos libres cada semana y jornadas de 8 horas efectivas para organizar tu tiempo. Formación y crecimiento: Potencia tu desarrollo personal y profesional con formación en atención al cliente, mentorías y oportunidades de crecimiento interno. Muchos de nuestros líderes empezaron como conductores. Comodidad y rapidez: Nuestro sistema de doble fila te ahorra largas esperas en talleres, para que inviertas tu tiempo en lo que importa. Todo incluido: Vehículo de alta gama, móvil, combustible, seguro de multas, mantenimiento y lavados, todo a tu disposición para que solo te preocupes de conducir. Lo que nos diferencia: Precio mínimo garantizado: Aseguramos un precio mínimo de 6€ por trayecto, para una remuneración justa por tu tiempo. Bienestar integral: Accede a sesiones de fisioterapia a domicilio a solo 8€, descansos adicionales y seguro médico, entre otros beneficios como vacunación gratuita de la gripe. Gestión sencilla del efectivo: Colaboramos con diversas entidades para que manejes tus ingresos de manera rápida y segura, maximizando tus ganancias por viajes en efectivo (¡y las propinas!). Si estás buscando un empleo estable, con un equipo que te apoye y la posibilidad de mejorar tus ingresos, Vecttor es el lugar para ti. Aquí no solo te ofrecemos un trabajo, sino la oportunidad de formar parte de un equipo que valora tu esfuerzo y te acompaña en tu crecimiento profesional.
¿Tienes experiencia gestionando múltiples cocinas y te apasiona liderar equipos? Estamos buscando un/a Chef Operativo con visión estratégica y habilidad para supervisar y coordinar las operaciones de cuatro restaurantes simultáneamente. Este puesto es ideal para profesionales con amplia experiencia en el sector y capacidad para gestionar con excelencia establecimientos de alto volumen. Requisitos imprescindibles: - Experiencia demostrable de mas de 5 años en la gestión de al menos 4 restaurantes de alto volumen. - Capacidad para liderar equipos de gran escala y manejar operaciones complejas. - Habilidades de gestión del tiempo, análisis de datos y comunicación efectiva. - Adaptabilidad y capacidad para manejar situaciones imprevistas en diferentes establecimientos. - Formación profesional en cocina (grado superior). - Documentación en regla y permiso de trabajo en España (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo: Partiendo de 40.000 € brutos anuales, negociable según experiencia y valía profesional. - Plus por resultados: Bonificación adicional según el desempeño. - Horarios flexibles: A convenir con la empresa. - Oportunidad de crecimiento: Posibilidad de ascenso profesional en una empresa dinámica y en expansión. Si eres un/a líder estratégico/a, con experiencia en la gestión de múltiples locales y pasión por la excelencia operativa, esta es tu oportunidad. ¡Te esperamos!
Buscamos Diseñador Grafico MADRID - ESPAÑA PRESENCIAL Responsabilidades Principales: -Crear y desarrollar conceptos visuales para campañas publicitarias, redes sociales, diseño web, material impreso y otros proyectos creativos. -Diseñar elementos gráficos alineados con las necesidades y la identidad visual de nuestros clientes. -Colaborar con el equipo de marketing y contenido para garantizar coherencia en las estrategias visuales. -Gestionar múltiples proyectos con plazos establecidos, asegurando calidad en cada entrega. -Mantenerse actualizado/a con las últimas tendencias de diseño y herramientas digitales. -Crear brandings de nuevas marcas y mejorar los brandings actuales Requisitos: -Licenciatura o formación en Diseño Gráfico, Comunicación Visual o áreas afines. -Experiencia previa de 2 años en diseño gráfico (se valorará experiencia en agencias creativas). -Dominio de herramientas como Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign y otros programas de diseño relevantes. -Conocimientos en diseño web, UX/UI (deseable). -Portafolio actualizado que refleje creatividad, atención al detalle y experiencia en proyectos diversos. -Habilidades de comunicación y capacidad para recibir y aplicar feedback de manera constructiva. -Competencias Valoradas -Creatividad e innovación. -Gestión efectiva del tiempo y habilidades organizativas. -Atención al detalle. -Trabajo en equipo y proactividad. Qué Ofrecemos: -Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión. -Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
SE BUSCA CAMARERO/A Y BARISTA PARA CONTRATO DE 20 HORAS. El/la candidato/a debe ser alguien con experiencia en el sector de la restauración, dominio del café de especialidad y latte art, excelentes habilidades interpersonales y pasión por el servicio al cliente. Acostumbrado/a a trabajar con un alto volumen de trabajo. Imprescindible disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Responsabilidades 1. Tomar pedidos de comida y bebida de los clientes de manera precisa y eficiente. 2. Aprendizaje del manual del restaurante así como fichas técnicas de bebida y comida. 3. Servir comida y bebida de manera oportuna y profesional. 4. Mantener el área del comedor limpia y organizada. 5. Procesar pagos y manejar transacciones en efectivo. 6. Brindar un buen servicio al cliente y estar atento al servicio. 7. Trabajar en equipo con otros miembros del personal para garantizar una experiencia gastronómica positiva para todos los clientes. 8. Conocer el producto con el que se trabaja para así poder explicar cada concepto o el funcionamiento propio del local. 9. Revisión de zonas de trabajo y reposición para facilitar el servicio. Requisitos 1. Experiencia previa como camarero/a en un restaurante o entorno de servicio al cliente similar. 2. Experiencia previa en puesto de café. 3. Habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera positiva y profesional. 4. Capacidad para trabajar como parte de un equipo. 5. Trabajar de manera competitiva y compromiso con el servicio. 6. Habilidades de organización y gestión del tiempo efectivas. 7. Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en entornos agitados. 8. Disponibilidad para trabajar turnos flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos. 9. Dominio alto del inglés
Únete a nuestro dinámico equipo en DOM TENERIFE Real Estate como Agente Inmobiliario en el próspero mercado del Sur de Tenerife. Esta región ofrece continuas oportunidades durante todo el año debido a su paisaje inmobiliario en constante movimiento. Buscamos personas motivadas, con pasión por el sector inmobiliario, excelentes habilidades de servicio al cliente y ganas de triunfar en un mercado competitivo. Responsabilidades: Adquisición de Clientes y Gestión de Relaciones: Prospectar y adquirir nuevos clientes a través de redes, referencias, y los esfuerzos de marketing. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando un alto nivel de satisfacción y confianza. Proporcionar asesoramiento experto y orientación a los clientes a lo largo del proceso de compra, venta o alquiler. Investigación de mercado y análisis de propiedades: Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado inmobiliario local, incluidos los valores de las propiedades, los barrios y los nuevos desarrollos. Realizar visitas a propiedades, seguimientos y análisis de mercado para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas. Preparar y presentar informes de análisis comparativos de mercado (CMA) a los clientes. Ventas y negociación: Negociar términos y condiciones de ventas, arrendamientos y acuerdos de compra en nombre de los clientes. Asistir a los clientes en la preparación de la documentación básica. Marketing y publicidad: Desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promocionar propiedades. Utilizar varios canales de marketing, incluyendo listados online, redes sociales y medios impresos, para llegar a compradores y vendedores potenciales. Crear descripciones convincentes de las propiedades y ofrecer a los propietarios fotografías de calidad profesional para los listados. Tareas administrativas: Mantener registros precisos y actualizados de todas las visitas, interacciones con los clientes y detalles de la propiedad. Participar en reuniones de equipo, sesiones de formación y oportunidades de desarrollo profesional. Requisitos: Experiencia demostrada como agente inmobiliario o función similar en ventas. Sólido conocimiento del mercado inmobiliario en Tenerife Sur. Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Competencia en el uso de software inmobiliario, sistemas CRM y plataformas de marketing online. Dominio de inglés y español; idiomas adicionales son un plus. Lo que ofrecemos: Compensación basada en comisiones: Alto potencial de ingresos ilimitado basado en el rendimiento. Horario flexible: Capacidad para gestionar su propio tiempo y trabajar de forma independiente. Apoyo continuo: Acceso a formación, materiales de marketing y asistencia administrativa. Mercado Dinámico: Oportunidades continuas debido al activo mercado inmobiliario en Tenerife Sur durante todo el año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de promoción profesional dentro de una empresa inmobiliaria de renombre. Cómo presentar la solicitud: Se invita a los candidatos interesados a enviar su currículum y una carta de presentación detallando su experiencia y motivación para el puesto. Únete a la agencia inmobiliaria más valorada - DOM TENERIFE Real Estate, y aprovecha el mercado inmobiliario en constante crecimiento en Tenerife Sur, donde abundan las oportunidades durante todo el año. Forma parte de un equipo que valora tus habilidades y apoya tu éxito. ¡Inscríbete hoy mismo!
¡Impulsa tu Carrera con Nosotros y Conviértete en un Agente Inmobiliario de Éxito! ¿Tienes ganas de aprender y lograr un camino hacia el éxito profesional? ¡Esta es tu oportunidad ideal! Te ofrecemos: - Potenciar tus habilidades con un programa de formación continua y remunerada. - Un plan de carrera diseñado para tu desarrollo y aprendizaje constante. - Acceso a recursos que potenciarán tu presencia en el mercado. - Herramientas tecnológicas que te ayudaran en la gestión de tus funciones. - Jornada laboral a tiempo completo con un HORARIO ATRACTIVO. - Disfruta de un salario fijo de 1600€ más altas comisiones. Buscamos personas con: - Habilidades comerciales y de negociación. - Actitud proactiva y dinámica con el fin de alcanzar el máximo rendimiento. - Ambición por aprender y desarrollarse en el sector. Tus responsabilidades serán: - Tasación de propiedades con precisión. - Negociación y cierre de ventas o alquileres de manera efectiva. - Asesorar y guiar a propietarios y compradores en todo el proceso. - Realizar visitas de las propiedades a posibles clientes. - Gestionar eficientemente la documentación requerida. - Acompañar a los clientes en el proceso de firma. ¡No dejes pasar esta oportunidad! ¿A qué estás esperando?
Únete a nuestro equipo en A Toda Mesa como Encargado de Pedidos Telefónicos! ¿Eres joven, tienes habilidades de comunicación y disfrutas trabajando en un entorno dinámico? ¡Entonces eres la persona que estamos buscando! Perfil del Candidato: Experiencia en puesto similar: Experiencia previa tomando pedidos en establecimientos de comida rápida. Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas siguiendo procedimientos establecidos. Gestión del tiempo: Eficiencia bajo presión, gestionando tiempos de pedidos junto con la cocina para ser lo más eficientes posibles. Trabajo en equipo: Colaboración y comunicación eficaz con el equipo de cocina y compañeros del área de pedidos. Disponibilidad horaria: Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Compromiso con la calidad: Mejorar continuamente la atención al cliente y la eficacia en la resolución de problemas. Mantenimiento de zona de trabajo: Organización en la gestión de documentos, incidencias, y códigos de descuento. Instrumentos al día: Asegurarse de que todos los instrumentos necesarios estén en perfecto estado. Formación de nuevos empleados: Capacidad para entrenar y guiar a nuevos miembros del equipo. Fidelización de clientes: Mantener una buena relación con los clientes y fomentar su fidelidad. Comunicación con cocina/sala: Coordinación efectiva con el equipo de cocina y sala. Gestión del volumen de llamadas: Trato amable y rápido con los clientes, manejando un alto volumen de llamadas. Atención telefónica: Responder llamadas de manera puntual y amable. Proporcionar información: Informar a los clientes sobre pedidos y servicios, así como gestionar feedback y problemas. ¿Qué Ofrecemos? Ambiente de trabajo joven y dinámico: ¡Aquí nunca te aburrirás! Oportunidades de crecimiento: Queremos que crezcas con nosotros. Capacitación continua: Siempre aprenderás algo nuevo. ¿Interesado? Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, ¡envíanos tu CV y únete a la familia de A Toda Mesa! ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!
¡Bienvenido a tu nuevo rol como Head Barista en Honest Beans! Estás en este puesto porque sientes pasión por el café de especialidad y también por servir clientes. Por eso te esfuerzas todos los días para lograr la excelencia dando el más alto nivel de servicio a todos tus clientes, permitiéndoles cada vez que nos visitan irse con recuerdos increíbles y el deseo de regresar lo antes posible. Como Head Barista de Honest Beans, tu eres esencialmente la cara de la cafetería, el líder de tu equipo y la persona a la que acudir para todo lo relacionado con el café y Honest Beans. Manejas la cafetería con orgullo como si fueras el dueño y lideras a tus equipos con el ejemplo. Tu eres un fuerte solucionador de problemas y todos los días te comprometes a entregar el 100%. Tu eres el líder ideal en Honest Beans con una visión a largo plazo tanto para el desarrollo personal, como para el desarrollo de tus equipos. A continuación se muestra un resumen de todos los deberes y responsabilidades de ser Head Barista en Honest Beans. Tareas diarias: - Tareas de apertura -Apertura puntual de la cafetería a la hora asignada. -Siga el horario asignado todos los días. -Realizar todas las tareas de apertura antes de la apertura de la cafetería. -Calibración diaria de los molinillos de café y máquinas de espresso antes de la apertura (excepto las Cafeterias que tiene la cafetera Engima). -Revise todo el stock para asegurarse de que no haya escasez que afecte el servicio. -Coordinar el control de stocks y resolución de posibles problemas operativos tanto con el gerente del restaurante como con el Head Barista de Honest Beans lo antes posible para evitar interrupciones en el servicio. -Recibir todas las entregas utilizando la plataforma y el sistema correcto también hacer referencias cruzadas con los pedidos para asegurarse de que sean correctos. -Asegurarse de que todas las herramientas estén funcionando correctamente e informar al mantenimiento, así como, al Head Barista de la empresa en caso de que sea necesario realizar una reparación. -Asegurarse de que todas las neveras estén a la temperatura correcta y que cualquier problema se comunique inmediatamente al departamento de mantenimiento de la empresa. - General durante del turno -Gestionar las interacciones positivas de los clientes con cada miembro del equipo. -Mantener un alto nivel de limpieza y organización. -Asegurarse de que cada miembro de su equipo lleve el uniforme correcto en todo momento, y corríjalos si no es así. Asegúrese de que los miembros de su equipo se quiten la gorra, el walkie talkie y otros artículos de uniforme reconocibles cuando estén en sus descansos. - Después del turno Asegúrese de que todas las tareas de cierre se hayan realizado correctamente y que cualquier tarea perdida se comunique a la persona programada de manera respetuosa y en persona en lugar de por mensaje de texto. Excelencia en el servicio al cliente -Servir a cada cliente con un alto nivel de excelencia, teniendo en cuenta todas las áreas del programa Mystery Shopper del cliente para que todos y cada uno de los clientes sean atendidos y tratados exactamente de la misma manera. -Motivar los miembros del equipo y asegurase que todos están haciendo Up-selling siempre. -Comunique cualquier dificultad o problema que pueda tener y que pueda afectar su nivel de servicio a su supervisor directo. -Lidere a tus equipos con el ejemplo, enseñando, guiando, apoyando y asegurando que cada miembro de tu equipo sirva al mismo nivel de excelencia del cliente. -Haga todo lo que pueda para asegurarse de que cuando el cliente se vaya, se vaya feliz y con la intención de regresar. -Resuelva cualquier problema de los clientes a medida que ocurran y antes de que se vaya. -Asegúrese de que cualquier miembro del equipo que no esté siguiendo la excelencia del cliente en todo momento sea entrenado y corregido, y si esto continúa, debe comunicarlo directamente al Head Barista de la empresa y al Restaurant Director para que esta persona pueda recibir más suporte o ser reemplazada. -Asegúrese de que todos los postres estén emplatados correctamente y de acuerdo con el estándar, y que todas las bebidas se preparen y coloquen en la taza y el platillo asignados y que cada bebida se prepare con arte de café con leche, un mínimo de corazón en cada bebida. - Ventas y manejo de efectivo -Tomar correctamente el pedido de cada cliente y cobrarlos correctamente. -Corrija cualquier error a medida que ocurren. - Liderazgo de equipo -Lidere a tus equipos con el ejemplo a través de tus acciones y demostraciones para seguir todas las responsabilidades y deberes. -Anima, motiva y apoya a cada miembro de tu equipo todos los días. -Da feedback positiva y crítica constructiva a cada miembro de tu equipo. -Mantenga un alto nivel de paciencia cuando se trata de situaciones difíciles y siempre hable con los miembros de tu equipo con un alto nivel de respeto y tono claro, independientemente de la razón de la conversación. -Pida ayuda y apoyo a tus supervisores directos cuando sea necesario. -Eres el solucionador de problemas nunca debe culpar a otro, ni señalar con el dedo, tu función es buscar soluciones y actúa eficientemente para resolver los problemas lo más rápido posible. -Sea empático cuando trabaje con tu equipo: póngase en los zapatos de la persona con la que estás hablando para comprenderlos mejor y conocer sus necesidades. - Controles de pedidos y existencias -Mantenga un nivel adecuado de stock y comuníqueselo a tu equipo en todo momento. -Utilice la plataforma de pedidos asignada para ordenar todos los artículos de stock necesarios a tiempo. -Completar inventarios y recepción de stock a tiempo utilizando las plataformas y sistemas asignados. -Organice todo el stock recibido y asegúrese de que tu y tu equipo están utilizando productos en el método FIFO (First in, First out) -Devolver cualquier producto que se entregue pero que no se haya pedido. -Supervisar el consumo preferente y las fechas de uso en todos los artículos, así como asegurarse de que todas las fechas de los artículos preparados internamente tengan fechas de uso anteriores en ellos. -Comunique cualquier escasez de existencias directamente con tu equipo, tu supervisor directo y el Head Barista de la empresa a medida que ocurren. - Limpieza -Mantén la cafetería limpia y organizada siempre, utilizando el principio de "Clean as you go" -Haga que cada miembro de tu equipo sea responsable de los deberes y tareas, así como de la limpieza. -Informar al Head Barista de la empresa cuando la cafetería necesite herramientas o suministros para mantener un alto nivel de limpieza. -Asegúrese de que todas las listas de verificación de tareas se cumplan completamente y a tiempo, esto incluye, listas de verificación de tareas diarias, semanales y mensuales. -Limpie la vitrina de postres y snacks y reemplace los artículos de exhibición necesarios a diario (algunos artículos no necesitan ser reemplazados diariamente ya que permanecen frescos en apariencia) - Personal Comunicar directamente con el Head Barista de la empresa y el Especialista en Capacitación de Honest Greens todas las necesidades de personal -Llenar turnos de baristas en tiempos de emergencias -Comunicar las necesidades de personal o las necesidades de horario directamente con el Restaurant Director y el Head Barista de la empresa. -Comunicar los errores de programación en los horarios con el Head Barista de la empresa y el Restaurant Director lo antes posible. - Mantenimiento de herramientas y máquinas Directamente responsable de comunicar cualquier problema de mantenimiento con la máquina de espresso, los molinos y todas las demás herramientas directamente con el Head Barista de la empresa y el departamento de mantenimiento de la empresa. - Sala Ayude a los miembros de tu equipo que trabajan en el comedor cuando sea necesario Pida ayuda a los miembros de la sala cuando sea necesario
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Gestión del tiempo de manera efectiva de acuerdo con el registro de pedidos a través de las pantallas. Interacción con pantallas para asegurar los objetivos. - Conocimiento y ejecución de recetas, producciones y procesos de cocina. - Conocimiento y ejecución de tareas y responsabilidades propias de cada partida. - Conocimiento y ejecución de los procesos de limpieza, SSAA y estándares de calidad de la compañía. Requisitos: - Experiencia previa como ayudante de cocina o cocinero/a. - Conocimiento básico de técnicas y manipulación de alimentos. - Conocimiento de seguridad alimentaria. - Experiencia en entornos de trabajo dinámico y bajo presión. - Deseable experiencia en restaurantes de comida rápida o restauración organizada. - Experiencia en plancha, freidora, horno y partida fría. Condiciones - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , las publicadas en nuestra página web oficial y en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
Ubicación: Barcelona, Plaza Universidad Turno: (Full-Time) Salario: De acuerdo al convenio Descripción de la Posición: Estamos buscando un Higienista Bucodental titulado proactivo y amable para unirse a nuestro equipo en WOW Smile Studio. El candidato ideal se encargará de las funciones propias de un Higienista, asegurando una experiencia positiva para nuestros pacientes. Buscamos una persona con experiencia y capacidad para asimilar y amoldarse a los procesos de trabajo exitentes. Responsabilidades: - Uso de scanner intraoral, equipo de RX y fotografía dental. - Control de stock en clinica y en cada consulta. - Higienes, explicacion de tratamientos y cuidados a los pacientes. - Mantener un ambiente limpio y organizado en el almacén y las consultas. - Limpieza, esterilización y desinfección de materiales. - Asistencia y coordinación a la par del odontólogo en la realización de tratamientos. - Control de consentimientos y documentación Requisitos: - Título de Higienista Bucodental. (excluyente). - Título de Operador de Rayos X (excluyente). - Experiencia de +5 años como Higienista. - Experiencia en uso de scanner intraoral. - Dominio de inglés, catalán y español. - Habilidades de comunicación efectiva y empatía con los pacientes. - Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas. - Conocimiento de informática y programas de gestión. Utilizamos Vevi Dental.
Estamos buscando un Mecánico de Hostelería y Reparaciones con experiencia para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de mantener, reparar y garantizar el óptimo funcionamiento de la maquinaria e instalaciones utilizadas en el sector de la hostelería. El candidato ideal tendrá conocimientos tanto en equipos de frío como de calor, además de habilidades en reparaciones generales como fontanería, albañilería, carpintería y electricidad. Responsabilidades Principales: Mantenimiento y reparación de maquinaria de hostelería: Equipos de frío: neveras, cámaras frigoríficas, vitrinas refrigeradas. Equipos de calor: hornos, freidoras, tostadoras, salamandras, entre otros. Sistemas de ventilación y extracción de aire. Diagnóstico y resolución de problemas: Inspeccionar maquinaria y sistemas para identificar fallos o posibles riesgos. Implementar soluciones efectivas en tiempo y forma. Requisitos: Experiencia demostrable en reparación y mantenimiento de maquinaria de hostelería. Conocimientos sólidos en sistemas de frío y calor. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Disponibilidad para responder a urgencias y trabajar en horarios flexibles, si es necesario. Si cuentas con experiencia en el mantenimiento integral de equipos e instalaciones de hostelería y buscas un puesto donde puedas aplicar tus habilidades variadas, ¡queremos conocerte!
Se busca administrador de fincas con experiencia: Funciones: - Gestión de cartera de 50 a 70 comunidades - Preparar el orden del día de las juntas - Revisión de liquidaciones y cierre - Asistencia a Juntas de Propietarios - Redacción de actas - Comparativa de presupuestos de industriales y proveedores - Seguimiento de presupuestos de las comunidades - Atención presencial y telefónica a propietarios y clientes - Seguimiento y revisión de liquidaciones y cierres - Gestión y valoración de los industriales colaboradores - Gestión de subvenciones, revisiones y mantenimientos - Consultas con los ayuntamientos u organismos públicos - Control de las ITE's - Gestión de incidencias y visita a las fincas para valorar su estado Se ofrece: - Contrato indefinido - Jornada completa - Horario: de lunes a viernes, jornada de 37,5 h/s + 50 horas de permiso retribuido en compensación a las horas de las juntas ordinarias en una cartera de 70-80 fincas - Flexibilidad horaria en la hora de entrada y el tiempo de descanso de comida, que repercute en la hora de salida, de manera que se cumplan las horas diarias necesarias de trabajo efectivo - Jornada intensiva los viernes - Jornada intensiva en verano - Beneficios variables en función de objetivos - SALARIO: 30.000€ - 35.0000€ brutos al año Requisitos: - Experiencia mínima de 5 años como administrador/a de fincas. - Estudios superiores, Grado o Licenciatura en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Económicas o similar. - Idiomas: catalán y castellano escrito y hablado - Dominio de ofimática (Excel, Word, programas de gestión de datos, etc). - Persona organizada, metódica, estructurada y analítica, con capacidad de planificación, de decisión y autonomía, comprometida e implicada con su trabajo, meticulosa, detallista en su día a día y con liderazgo en su área de actuación.
Nos encontramos contratando Hostess para un reconocido restaurante ubicado en la cala. Funciones: El/la hostess es la primera persona de la sala que mantendrá el contacto con los clientes, por ello, tiene gran repercusión en la impresión inicial del cliente. Recibir a los clientes: Dar la bienvenida a los comensales de manera amable y cortés cuando llegan al restaurante. Acampamiento a la mesa. Gestionar reservas y listas de espera: Verificar las reservas existentes, registrar nuevas y gestionar la lista de espera cuando el restaurante está lleno. Asegurar que los tiempos de espera se comuniquen con precisión a los clientes. Asignar mesas: Determinar qué mesa es la más adecuada para cada grupo, teniendo en cuenta el número de personas, las preferencias de los clientes y la rotación de mesas para optimizar el flujo de comensales. Atender el teléfono: Responder llamadas para reservas, consultas o pedidos, y dar información sobre el restaurante, como el horario de apertura o el menú. Procesar pagos: cobrar la cuenta a los clientes. Esto incluye manejar efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago. Intermediación de comandas entre camareros y cocineros. Apoyo al equipo al equipo de camareros (NO camarera/o apoyo gestión mesas con cobros o atención). Requisitos 1 año de experiencia previa como hostess o puestos similares. Cumplir con el protocolo de hostelería. Mantener los estándares de calidad del buffet. Persona con vocación por la atención y servicio al cliente. Cercanía con el puesto de trabajo. Disponibilidad inmediata para comenzar Disponibilidad para trabajar en horario partido. Inglés Se ofrece Puesto de trabajo temporal hasta el 30 de Septiembre con posibilidad de contrato fijo discontinuo posteriormente. Salario según convenio de hostelería (alrededor de 1557€ brutos/mes) Posibilidad de trabajo para todo el año. Turno partido: 13:30-17:00 y de 19:00-23:30 Imprescindible tener documentación en regla para poder trabajar. De lo contrario, no podemos valorar la candidatura.
ASESOR COMERCIAL (Agente de Seguros) ¿Eres una persona a la que le gusta trabajar por objetivos? ¿Piensas que el salario debería ir acorde a tu nivel de esfuerzo? ¿Te gustaría tener un trabajo que te permita ser dueño de tu tiempo? ¿No te planteas límites profesionales ni económicos? Si las respuestas a estas preguntas han sido sí, en Caser queremos conocerte. Buscamos perfiles con experiencia en ventas y con la ilusión de crecer profesionalmente, que valoren positivamente trabajar de forma autónoma con contrato mercantil. Solo necesitamos que pongas las ganas y confíes en nosotros, todo lo demás corre de nuestra cuenta. Vamos a contarte como es trabajar en nuestra Red de la mano de las personas que forman este proyecto y que te ayudaran a cumplir tu objetivo. ¿Cuáles serán tus funciones?: Consolida tu carrera profesional ofreciendo a tus clientes las mejores soluciones aseguradoras y financieras de nuestra Compañía y Agencia de Valores. Tenemos para ti un plan consolidado desde 2007 y con alto porcentaje de éxito entre nuestra red de mediadores que te ofrece: • Sistema retributivo basado en altas comisiones por venta y por renovación de cartera, si tu cartera crece tus ingresos también, así de fácil. • Sistema de subvenciones para que aumentes más todavía tus ingresos. • Plan formativo continuo para que puedas consolidarte como experto en el sector. • Apoyo institucional y de marca con todas nuestras herramientas digitales que te permitirán trabajar de forma ágil y efectiva. • Flexibilidad en el horario y tiempo de trabajo para que lo adaptes a tus necesidades personales. • Apoyo continuo de tu Director de Agencias para que te sientas arropado desde el primer día y que te ayudará a desarrollar tu actividad con éxito. • Un amplio porfolio de productos para que tus oportunidades de ventas sean las máximas posibles. • Continuas campañas e incentivos comerciales para que tu ilusión crezca. Como pensamos que es nuestro candidato ideal: • Apasionado de la venta. • Perfil con experiencia en departamentos de ventas creando cartera. • Persona ambiciosa y que quiere crecer a nivel profesional y económico. • Estudios mínimos bachillerato. • Con amplia red de contactos profesionales y personales. ¿A qué esperas para empezar a construir tu mejor futuro? ¡Te estamos esperando!
¡Impulsa tu Carrera con Nosotros y Conviértete en un Agente Inmobiliario de Éxito! ¿Tienes ganas de aprender y lograr un camino hacia el éxito profesional? ¡Esta es tu oportunidad ideal! Te ofrecemos: - Potenciar tus habilidades con un programa de formación continua y remunerada. - Un plan de carrera diseñado para tu desarrollo y aprendizaje constante. - Acceso a recursos que potenciarán tu presencia en el mercado. - Herramientas tecnológicas que te ayudaran en la gestión de tus funciones. - Jornada laboral a tiempo completo con un HORARIO ATRACTIVO. - Disfruta de un salario fijo de 1600€ más altas comisiones. Buscamos personas con: - Habilidades comerciales y de negociación. - Actitud proactiva y dinámica con el fin de alcanzar el máximo rendimiento. - Ambición por aprender y desarrollarse en el sector. Tus responsabilidades serán: - Tasación de propiedades con precisión. - Negociación y cierre de ventas o alquileres de manera efectiva. - Asesorar y guiar a propietarios y compradores en todo el proceso. - Realizar visitas de las propiedades a posibles clientes. - Gestionar eficientemente la documentación requerida. - Acompañar a los clientes en el proceso de firma. ¡No dejes pasar esta oportunidad! ¿A qué estás esperando?
FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.
Estamos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo, buscamos una persona resolutiva, con ganas de trabajar y con una gran disposición para aprender. Buscamos una persona para nuestra oficina en Castellón, es importante que viva en Castellón o alrededores, la persona tiene que tener nociones en el sector funerario y comercial, así como disponibilidad horaria. Imprescindible tener carnet de conducir. Cuáles serán tus responsabilidades: - Asistir a las familias en el proceso de despedida de sus seres queridos. - Coordinar y llevar a cabo los servicios funerarios de acuerdo a los deseos de los clientes. - Mantener una comunicación efectiva y respetuosa con los clientes y el equipo de trabajo. - Realizar tareas administrativas relacionadas con la organización de los servicios funerarios. - Asegurar que todas las actividades se realicen con el máximo respeto y profesionalismo. - Pero lo más importante es tu actitud, honestidad y capacidad para relacionarte con los demás. Requisitos: - Alta capacidad de resolución y adaptabilidad. - Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. - Actitud profesional y disposición para aprender. - Honestidad y transparencia en el trato con los clientes y compañeros de trabajo. - Flexibilidad horaria y capacidad para manejar situaciones emocionalmente difíciles. - Carnet de conducir. Que ofrecemos: - Un entorno de trabajo respetuoso y colaborativo. - Capacitación continua para el desarrollo profesional. - Remuneración competitiva acorde al mercado. - Contrato de media jornada (con gran posibilidad de pasar a jornada completa, en poco tiempo) - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si crees que tienes el perfil que buscamos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor escríbenos o envía tu currículum y si tienes, una carta de presentación.
Estamos buscando repartidores de paquetería comprometido/a y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo, estamos siuatos en el poligono de San Fernando de Henares. Si eres una persona dinámica, con habilidades de organización y te gusta trabajar de manera autónoma, esta es una excelente oportunidad para ti. Responsabilidades: -Recogida y entrega de paquetería en la zona asignada. -Asegurar la correcta manipulación y entrega de los paquetes en los plazos establecidos. -Mantener la comunicación constante con el centro de operaciones. -Verificar y mantener el vehículo de reparto en buenas condiciones. - Requisitos: -Carnet de conducir B (imprescindible). - Experiencia previa: No precisa - Conocimiento de la zona de San Fernando de Henares y alrededores. - Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera efectiva. - Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. * Ofrecemos: -Horarios flexibles. -Contrato indefinido. -Formación inicial y continua. -Buen ambiente de trabajo.