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Descripción del Puesto: Buscamos una persona motivada con habilidades creativas y organizativas para unirse a nuestro equipo como Creador de Contenido y Recepcionista. Este puesto híbrido combina la creación de contenido para redes sociales con tareas de recepción y administración, ofreciendo una gran oportunidad de crecimiento profesional en un entorno bilingüe (inglés-español). Responsabilidades Principales: Creación de Contenido: Planificar, crear y editar reels atractivos para Instagram, Facebook y TikTok. Mantenerse al día con las tendencias en redes sociales y optimizar el contenido para generar interacción. Colaborar con el equipo para promocionar eventos y servicios de la academia. Tareas de Recepción y Administración: Recibir y asistir a los clientes en recepción. Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y consultas. Resolver consultas y quejas de clientes, y coordinar la comunicación entre clientes y personal. Usar y gestionar nuestro sistema ERP para manejar datos de clientes y personal. Ayudar en la venta de cursos a potenciales clientes. Oportunidades de Aprendizaje: Adquirir experiencia con herramientas CRM, campañas de email marketing y campañas en redes sociales. Aprender sobre campañas impresas, cumplimiento del RGPD y estrategias de gestión empresarial. Desarrollar habilidades en campañas de Google Ads y SEO para apoyar los esfuerzos de marketing de la academia. Requisitos: Experiencia en la creación de contenido para redes sociales, especialmente reels. Familiaridad con herramientas de edición de vídeo y plataformas de redes sociales. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender. Dominio del español e inglés (se valora Euskera). Qué Ofrecemos: Puesto a media jornada con posibilidad de progresión. Clases de inglés gratuitas para los candidatos seleccionados. Un entorno de trabajo dinámico y bilingüe. Oportunidades para desarrollar habilidades en marketing, gestión empresarial y atención al cliente.