Sales support / Customer Account Analyst
3 days ago
Valencia
¡Únete a LPR y haz crecer tu carrera en una compañía referente en Europa! Sobre LPR En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables. Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y eficiente. Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future” , estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible . Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro . ️ Conócenos mejor aquí: Buscamos: ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES Como Customer Account Analyst serás una pieza indispensable dentro de nuestro equipo de Comercial concretamente en el área de Business Contract Management , encargándote de la gestión administrativa y operativa de cuentas de clientes , asegurando la correcta aplicación de las condiciones contractuales y brindando un soporte comercial eficaz. Además, brindarás atención personalizada a los clientes facilitándole informes indicando puntos específicos y recomendaciones. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1. ✅ Gestión de Clientes y contratos Seguimiento y actualización de datos contractuales garantizando su correcta aplicación. Coordinación administrativa de las cuentas asignadas como punto de contacto operativo. Organización de inventarios en instalaciones de clientes junto con proveedores o recursos internos. Cálculo periódico de stock, permanencias, diferencias e incidencias, con reportes explicativos. Emisión y validación de facturación derivada de diferencias contractuales. Elaboración y envío de informes mensuales con datos clave y recomendaciones. 2. ✅ Procesamiento de KPI Recopilar, procesar y analizar KPI de clientes. Comunicar resultados a los departamentos implicados y al cliente. Coordinar el seguimiento de los indicadores y apoyar en su interpretación. 3. ✅ Soporte comercial Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas a/de clientes. Dar apoyo al equipo de ventas en las reuniones con clientes. Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución. Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas. REQUISITOS Se valorará Formación en ADE, Economía, Comercio o similares . Experiencia mínima de 3 años en tareas administrativas (muy valorado) y gestión de cuentas . Se valora experiencia en logística y cadena de suministro . Imprescindible : Nivel medio-alto de inglés y dominio de Excel. SKILLS Buscamos a una persona con Capacidad de análisis y atención al detalle Proactividad e iniciativa ♂️ Empatía y trabajo en equipo Habilidades organizativas y planificación ️ ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? Si buscas un entorno activo y en crecimiento , donde puedas desarrollar tu carrera en logística y desempeñar tareas administrativas y de apoyo al equipo comercial, esta es tu oportunidad. Además, contarás con una atractiva gama de beneficios sociales diseñados para cuidar de ti y tu bienestar: Seguro médico privado. Formación continua Planes de talento y programas internacionales Tickets restaurante Teletrabajo y horario flexible Cheque guardería. Ayuda al gimnasio Servicio de fisioterapeuta Entre otros... ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros!