Assistant administration des ventes
hace 5 días
Artigues-près-Bordeaux
Rejoignez "La porte de service.com", l’expert digital de la menuiserie sur-mesure à destination des professionnels. Basée à Artigues-près-Bordeaux La Porte de Service.com, entreprise du e-commerce, spécialiste de la menuiserie technique, est une entreprise à taille humaine en pleine croissance. Elle se distingue par sa réactivité et sa qualité de service. Nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer notre service Administration des Ventes. Poste à pourvoir 1er septembre 2026. Vos missions principales : Véritable lien entre nos clients et nos fournisseurs, vous contribuez activement à la satisfaction client par votre rigueur et votre sens du service. Vos responsabilités incluent : • Répondre aux appels téléphoniques entrants et orienter les clients dans leur besoin ;, • Contacter les clients pour valider les éléments de commande et confirmer les informations essentielles ;, • Passer les commandes auprès des fournisseurs dans le respect des procédures internes ;, • Vérifier les Accusés de Réception de Commande (ARC) des fournisseurs et suivre les éventuelles anomalies ;, • Travailler en coordination avec les différents collaborateurs de l’équipe. Profil recherché : Savoir-faire • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d’un ERP ;, • Bonne mémoire pour retenir les process spécifiques à nos différents fournisseurs, • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision., • Expérience de produits techniques Savoir-être • Rigueur, autonomie et sens de l’organisation ;, • Esprit d’équipe indispensable, fiabilité et réactivité ;, • Aisance relationnelle, orientation client. Formation & expérience • Expérience en ADV ou service client,, • Expérience dans le secteur de la menuiserie et/ou bâtiment Temps de travail : 38H Package : 32k€ • fixe : 2 330brut/mois, • Variable et ou avantages, • Prime mensuelle sur objectif, • Prime annuelle conventionnelle, • PEE avec abondement à hauteur de 50 %, • Budget ASC pour CSE