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🎬Notre entreprise : JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares Hespéride, Atmosphera et Five, nous poursuivons une ambition commune : rendre les produits de la maison accessibles à tous, sans compromis sur la qualité, le style ou le prix, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable incarné par notre projet "The Good Living Project". Depuis nos débuts en 1976, nous avons grandi pour devenir une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) dynamique tout en conservant nos valeurs fondamentales. Nous sommes à la recherche d'un Pilote de flux F/H Au sein de la Direction des Approvisionnements, vous serez en charge de piloter l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et d’acheminement de nos marchandise, en étroite collaboration avec nos partenaires transport, fournisseurs et transitaires. 🎯 Missions principales : Flux au départ : • Supervision du flux aux ports de chargement : suivre et analyser les volumes par les lignes maritime., • Gestion des bookings : suivre les demandes de réservation de transport et les attribuer aux compagnies maritimes conformément aux prévisions communiquées., • Analyse et reporting : assurer le reporting de la consommation des prévisions et en garantir la communication auprès des compagnies maritimes et transitaires., • Gestion des aléas : identifier les problèmes opérationnels et coordonner les solutions avec les parties prenantes., • Suivi opérationnel : superviser la gestion opérationnelle des transitaires dans le POMS (Purchase Order Management System) Supervision des expéditions : • Suivi des flux : veiller au bon déroulement des flux, suivre les transit time des conteneurs et signaler les retards majeurs., • Gestion documentaire : s’assurer de la disponibilité et de la conformité des documents liés aux expéditions, • Suivi à l’arrivée : superviser le bon déroulement du flux à destination et veiller à la cohérence entre les arrivages et la capacité de réception de nos entrepôts., • Gestion des litiges : constituer et suivre les dossiers de litige en lien avec la compagnie d’assurance. Gestion de la facturation : • Facturation fournisseur : vérifier la conformité des factures fournisseurs, • Facturation Transitaire : analyser et résoudre les anomalies de facturation des différentes prestations. 🔍 Profil recherché : • Expérience en logistique internationale, supply chain ou transport maritime., • Excellente capacité d’organisation et de coordination., • Esprit analytique, rigueur et orientation solutions., • Aisance avec les outils informatiques et de reporting., • Maîtrise de l’anglais professionnel., • Curiosité, sens du détail et envie d’améliorer les process au quotidien. 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? • Les conditions : locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong., • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être., • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget)

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Appui technique de proximité au sein du service de l'ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique, vous évoluez principalement auprès des équipes de production externe assurance de personne et KMUT en qualité de soutien à la ligne managériale et aux équipiers et contribuez à l'atteinte des objectifs. Vous serez chargé d’assurer : • Le traitement d'appels entrants et sortants de nos clients dans le respect des règles et des procédures, • La montée en compétence des équipes de notre prestataire, • L'instruction et le suivi de dossiers et prendre en charge les cas les plus complexes ou VIP., • Des missions de contrôle et de vérification., • Analyser et signaler les anomalies et dysfonctionnements., • Participer à la veille réglementaire et accompagner sa prise en compte., • Animer des sessions de formation, et/ou tutorer., • Participer à la mise en œuvre ou à l'amélioration des processus, outils, modes opératoires liés à son domaine d'activité en lien avec les interlocuteurs impactés. Votre profil De formation BAC /minimum BAC + 2 • Sérieux, • Rigueur, • Autonomie, • Excellent sens du service et de la relation client par téléphone., • Très bonne élocution Rejoindre KLESIA, c’est bénéficier d’avantages : • Titre restaurant d’une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d’ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d’Epargne Retraite (à partir de 2 mois d’ancienneté)

🎬 Notre entreprise : JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares Hespéride, Atmosphera et Five, nous poursuivons une ambition commune : rendre les produits de la maison accessibles à tous, sans compromis sur la qualité, le style ou le prix, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable incarné par notre projet "The Good Living Project". Depuis nos débuts en 1976, nous avons grandi pour devenir une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) dynamique tout en conservant nos valeurs fondamentales. Nous recherchons un Responsable Post Production et Technologie Créative (3D & IA) F/H en CDD et ou CDI. Vous piloterez et optimiserez l’ensemble des processus de post-production visuelle du studio en intégrant les technologies créatives innovantes (3D, IA, automatisation), en garantissant la qualité artistique et technique des livrables, le respect des délais, et la bonne coordination entre ressources internes et prestataires externes. Les missions principales : 🎯 Vos missions : Coordonner le studio de post production et de production via des technologies créatives • Participer aux études de faisabilité des demandes des clients, • Déterminer les moyens de postproduction interne et/ou externe, • Déterminer les moyens de production via des technologie créative interne et externe, • Suivre des productions internes et externes des activités, • Assurer la fluidité des échanges entre équipes internes, clients internes, et prestataires externes., • Développer le portefeuille des prestataires externes, • Proposer et mettre en place des solutions technologiques innovantes (IA, automatisation, workflows digitaux). Superviser la post production et la production via la modélisation &IA • Préparer les plannings de Post production et/ou production interne, • Répartir du travail en fonction du plan de charge et compétence du collaborateur, • Coordonner en transverse pour permettre la bonne exécution, • Gérer des problèmes opérationnels et mettre en place un reporting régulier, • Suivre la production interne et externe et report d’activité, • Contrôler la qualité, la quantité et les délais, • Mettre en place des actions correctives dans une démarche d’amélioration continue Management • Superviser et organiser le travail des retoucheurs et des modeleurs 3D, • Formaliser les process de travail 👉 Votre profil : • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en production visuelle, gestion de projet multimédia ou équivalent., • Vous justifiez à minima d’une expérience de 5 ans en post production visuelle avec l’encadrement d’une équipe., • Vous avez une excellente connaissance de la chaîne de production visuelle (photo, retouche, 3D,)., • Vous avez une maitrise experte de la suite Adobe, en particulier Photoshop et les techniques de retouche d’images., • Vous avez une connaissance des logiciels 3D V-Ray et Corona. Une expérience sur Grand shooting constitue un atout., • Vous maitrisez des outils de suivi et de gestion de production (Pack Office DAM, outils collaboratifs, plateformes prestataires)., • Vous avez une bonne compréhension des technologies créatives : IA appliquée à l’image, automatisation de traitements visuels., • Vous avez une bonne aisance relationnelle et un bon sens de l’organisation., • Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens du détail et vous savez gérer plusieurs projets. 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? • Les conditions : locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong., • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être., • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

🎬 Notre entreprise : JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares Hespéride, Atmosphera et Five, nous poursuivons une ambition commune : rendre les produits de la maison accessibles à tous, sans compromis sur la qualité, le style ou le prix, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable incarné par notre projet "The Good Living Project". Depuis nos débuts en 1976, nous avons grandi pour devenir une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) dynamique tout en conservant nos valeurs fondamentales. Nous recherchons un Responsable Produits F/H. En rejoignant la Direction de l’Offre, vous serez au cœur de la création et du développement de nos produits. De la conception à la mise sur le marché, vous contribuerez à l'évolution de nos collections. Votre créativité et votre expertise façonneront notre gamme de produits pour répondre aux tendances de consommation de nos clients. Les missions principales : 🎯 Vos missions : Réaliser le Développement Produit : • Suivi des ventes et des performances économiques des produits., • Réalisation d'études de marché approfondies et veille concurrentielle., • Analyse des retours consommateurs et de l'utilisation des produits., • Définition du cahier des charges et du packaging des produits., • Développement de produits alignés sur les objectifs de prix et de qualité., • Sécurisation de la propriété intellectuelle des produits., • Définition des critères de performance et organisation de tests., • Suivi du développement des produits en collaboration avec les services qualité, achat et design., • Suivi régulier de la satisfaction client pour déclencher des actions d'amélioration. Assurer une Mise en Marché Optimale des Produits : • Coordonner la création des supports et concept (services photo, merchandising), • Mise en avant des produits dans le showroom., • Garantie de la qualité et de l'exhaustivité des informations produit. 👉 Votre profil : • Diplômé(e) d’un bac +3/+ 5 en marketing / commerce ou équivalence, • Vous justifiez d’une première expérience d’au moins deux ans dans le développement produit alternance/stage compris., • Idéalement vous avez déjà travaillé dans le domaine de la décoration et de l’équipement de la maison., • Vous maîtrisez l’anglais, les outils bureautiques et avez un fort intérêt pour le développement produit., • Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, votre sens de l’innovation, votre rigueur et votre capacité d’analyse., • Vous êtes à l’écoute et avez le sens de l’observation des utilisateurs/consommateurs et une aisance relationnelle. 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? • Les conditions : locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong., • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être., • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

Lieu : Pantin Type de contrat : Temps plein Rémunération : selon profil (2 300– 3 200 € / mois) À propos de Miss Kay Miss Kay est une marque de parfums originale, audacieuse et résolument colorée, qui invite chaque femme à exprimer sa personnalité à travers un parfum unique. Déjà présente dans plusieurs pays, la marque connaît une forte croissance et séduit en retail comme en digital. Dans le cadre de l’expansion de Miss Kay France, nous accélérons notre développement e-commerce : lancement du site Shopify, ouverture du TikTok Shop, collaborations avec créatrices de contenu, partenariats influenceurs, et campagnes paid à grande échelle. Nous recherchons un(e) E-Commerce & Influence Manager France pour piloter cette croissance et devenir un acteur clé de notre présence digitale. Vos missions : Gestion e-commerce • Administrer et optimiser le site Shopify France : mises en ligne, visuels, UX, promotions, codes promo., • Suivre les performances du site : conversion, ventes, parcours client. TikTok Shop • Intégrer et maintenir le catalogue produits., • Animer la boutique, suivre les KPIs et optimiser le tracking des ventes. Influence & UGC • Définir et lancer les campagnes influence : identification créatrices, négociation, envois produits., • Suivre les codes promotionnels, analyser la performance, mesurer le ROI., • Coordonner les contenus UGC et campagnes créatives. Paid Media • Gérer les campagnes Meta Ads & TikTok Ads., • Monitorer le ROAS, optimiser les audiences et les créations. Reporting & Stratégie • Construire un reporting hebdomadaire clair et actionnable : ventes, conversion, panier moyen, ROAS, best performers., • Contribuer à la stratégie de contenu (storytelling, tendances, vidéos, challenges, campagnes saisonnières)., • Travailler en coordination avec les équipes marketing globales. Profil recherché : • Minimum 3 ans d’expérience en marketing digital, e-commerce ou influence, idéalement dans la beauté, la mode ou le lifestyle., • Maîtrise de Shopify, une expérience avec TikTok Shop est un plus., • À l’aise avec les outils d’analyse : Meta Ads Manager, TikTok Ads, Klaviyo, Google Analytics., • Créatif(ve), orienté(e) performance, autonome et force de proposition.

La Direction des Bâtiments Communaux joue un rôle clé dans cette dynamique. Elle gère et modernise plus de 200 bâtiments municipaux, veillant à leur entretien, leur rénovation et leur mise aux normes. À travers 4 projets de renouvellement urbain en cours, cette direction contribue à l’évolution de la ville, en garantissant des infrastructures de qualité au service de tous. Bobigny, c’est une ville qui bouge, se réinvente, et place l'innovation et le service public au cœur de son développement ! SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER : Vous serez en charge du suivi des bons de commande, de l'engagement des dépenses, du traitement des factures et des relances, ainsi que des demandes de subventions. GESTION DES MARCHÉS PUBLICS : Vous participerez à la mise en ligne des annonces, au suivi des consultations et à la préparation des dossiers pour la préfecture. GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE : Vous rédigerez des courriers, des notes et assurerez la mise en ligne des délibérations et mémoires. ACCOMPAGNEMENT RH : Vous assurerez l’interface avec le service RH pour le suivi des carrières des agents de la direction. PROFIL : • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et avez une bonne connaissance des marchés publics et de la comptabilité publique (M57)., • Vous avez une expérience dans la gestion administrative et financière, idéalement dans un contexte public., • Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et avez un bon esprit d'équipe et de synthèse., • Vous respectez les obligations de réserve et de hiérarchie et avez un fort sens du service public.

QUI SOMMES-NOUS ? JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares Hespéride, Atmosphera et 5five, nous poursuivons une ambition commune : rendre les produits de la maison accessibles à tous, sans compromis sur la qualité, le style ou le prix, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable incarné par notre projet "The Good Living Project". Depuis nos débuts en 1976, nous avons grandi pour devenir une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) dynamique tout en conservant nos valeurs fondamentales. Nous recherchons un Assistant commercial F/H Rattachée.e au département Commerce et Marketing l'Assistant.e commercial.e est le point d’entrée pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. Il/elle fonctionne en binôme avec les Key Account Managers et commerciaux. MISSIONS ET RESPONSABILITES : Accompagner les équipes commerciales et être le relais transverse de la BU: Être le point d’entrée dans la BU pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. • Faire le suivi des actions commerciales de la BU., • Participer aux supports à destination des clients., • Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux., • Travailler en synergie avec l’ensemble des équipes commerciales., • Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes), • Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation…), • Être l’interface avec les autres services de la société., • Faire le point régulièrement avec son responsable, évaluer ses résultats en fonction de ses objectifs. Back-office et gestion de la donnée client : • Assurer le suivi administratif de la BU., • Tenir à jour la liste des clients, enrichir les fiches Clients., • Saisir des commandes., • Etablir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la demande client., • Traiter les demandes d’échantillons –envoyer les informations sur les produits (descriptif, photos etc.)., • Effectuer le suivi des commandes et travailler en étroite collaboration avec la logistique pour la livraison., • Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des différentes formalités de douanes en relation avec le service ADV de Easy Logistique., • Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique) en relation avec le service client Easy Logistique., • Effectuer occasionnellement des traductions., • Mettre à jour de la base client/prospects. Bâtir une relation de confiance dans la durée avec ses clients : Il.elle est garant.e de l’expérience client en tous les points pour assurer la meilleure expérience possible : Délai de réponse au mail, Délai et qualité de la prise en charge des clients au Showroom, Coordination en cas de litige SAV /finance. PROFIL : Compétences requises : • Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés., • Ecoute des clients et de leurs besoins., • Aisance pour les chiffres et l’environnement digital., • Force de proposition., • Anglais professionnel,, • Maîtrise complète du pack office Qualification et expérience professionnelle : • Expérience assistanat commercial, ADV….,, • Maîtrise des techniques export : lettre de crédit, pro forma, certificat d'origines. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Les conditions : Locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong., • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être., • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

Nous recherchons aujourd’hui un(e) Comptable de Copropriété afin d’intégrer notre structure en CDI au sein d’une de nos agences située aux Lilas (métro ligne 11 Mairie des Lilas). En collaboration avec le/la gestionnaire de Copropriété, vous assurez la comptabilité des immeubles afin d'effectuer les arrêtés de compte. Ainsi vous effectuez notamment : · Les réponses aux questions des copropriétaires · Gérer les répartitions annuelles des charges · Edition et pointage des états comptables · Saisie des écritures · Réaliser les répartitions annuelles des charges · Vérification de comptes · Questionnaire de ventes Vous possédez une expérience significative sur ce type de poste, et vous connaissez le domaine de l’administration de biens. Doté(e) d’un sens développé d’organisation et de coordination, vous savez faire preuve de rigueur, et de bonne gestion du stress. Vous êtes autonome, et avez l’Esprit d’équipe. · Ticket Restaurant de 9€ pris en charge à 60% · Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’entreprise · Salaire négociable selon profil

Description de l'entreprise TACTIS est le leader français du conseil en aménagement numérique et transformation numérique des territoires, avec une croissance continue depuis 30 ans. Nos équipes, composées de 70 ingénieurs et consultants, accompagnent les acteurs publics et privés dans leurs projets numériques en France et à l’international. Nos services vont des études stratégiques au montage opérationnel de projets. Elles s'étendent en aval par le suivi et le contrôle des grands projets d'infrastructures numériques (Télécommunications, IT / Datacenter, Smart City / IOT / Vidéoprotection, Energie IRVE ...) dans une quarantaine de pays. Nous visons à doubler de taille dans les quatre prochaines années tout en renforçant notre position en France et à l’international. Description du poste Nous recherchons un.e Responsable Appel d’offres et suivi contractuel pour rejoindre notre équipe à notre siège situé à Vincennes (Proche RER A station Vincennes et Metro Ligne 1 Berault ou Croix de Chavaux Ligne 9). Dans ce poste à temps plein, vous serez responsable de la préparation et de la gestion des appels d’offres, ainsi que du suivi contractuel des contrats. Vos tâches quotidiennes incluront en particulier la coordination avec les différents directeurs de projets pour la préparation des candidatures, des offres et la gestion des processus de suivi des contrats clients. Contrat CDI à pouvoir dès que possible d'ici janvier 2026, rattaché(e) à la direction Administrative et financière du groupe TACTIS vous aurez pour mission de : Missions Chargé(e) d’Appels d’Offres · Assurer la détection des appels d’offres avec les prestataires dédiés et les directions des pôles et des filiales · Animer la réunion commerciale hebdomadaire et en assurer la préparation et le suivi des AO (France et international), à travers des tableaux de bord de suivi des marchés. • Analyser les dossiers de consultation et identifier les exigences,, • Coordonner la constitution des dossiers de réponse avec les équipes internes et partenaires (sous-traitants, co-traitants …),, • Appuyer la rédaction des directeurs de projets et la mise en forme des mémoires techniques,, • Assurer la préparation et l’assemblage des documents de candidature et des offres,, • Suivre les échéances et assurer le dépôt de dossier dans les délais,, • Participer à l’amélioration continue des outils et modèles de réponse, · Perspective d’intégration de l’intelligence artificielle sur le poste et sur la veille des AO. · Gérer le calendrier des événements et suivi des participations de TACTIS en coordination avec les directions de pôles, filiales et associés Missions Chargé(e) de suivi contractuel · Assurer la mise en place des réunions de lancement avec les directions de projet · Effectuer la gestion documentaire des contrats clients dans notre environnement informatique · Gérer l’obtention des attestations clients pour notre base de références · Mener le suivi qualité / satisfaction client Missions Appui qualité de vie groupe · Accueil téléphonique et physique (part limitée de la fonction) · Coordination et suivi des interventions des prestataires pour le fonctionnement des locaux du siège · Participation à la préparation des événements internes et de la logistique d’accueil (réunions groupe TACTIS, séminaires, déjeuners de travail, plateaux repas ….) Ces missions évolueront selon votre implication et votre capacité à faire grandir le poste au sein d’une équipe agile et collaborative. Profil • Formation supérieure juridique, achats ou marketing (Bac+3 minimum),, • Minimum 2-3 ans d’expérience en réponse à appels d’offres ou marchés publics,, • Sens de l’organisation et de l’anticipation, gestion des priorités et des délais,, • Excellentes qualités rédactionnelles et orthographiques,, • Autonomie, curiosité professionnelle, esprit d’initiative, capacité à faire évoluer/optimiser les procédures, le poste, être force de proposition,, • Bon relationnel, diplomatie, sens de la confidentialité,, • Qualifications appréciées incluent des compétences en communication, une capacité à travailler en équipe., • Maîtrise du Pack Office ; idéalement InDesign et plateformes de dématérialisation,, • Anglais professionnel apprécié. Pourquoi rejoindre TACTIS ? • Un environnement stimulant au sein d’une société innovante et reconnue,, • Une équipe dynamique, bienveillante et soudée,, • Des missions variées et responsabilisantes,, • Des perspectives d’évolution réelles. Poste basé à Vincennes, présentiel et possibilité de télétravail partiel. Rémunération selon expérience.

Bobigny : une ville en pleine transformation, tournée vers l'avenir ! Au cœur de la Seine-Saint-Denis, Bobigny est une commune en plein essor, avec plus de 50 000 habitants. Entre son riche patrimoine, son tissu économique solide et ses équipements publics innovants, Bobigny est une ville en pleine réinvention. À seulement 10 km de Paris, Bobigny bénéficie d’une accessibilité optimale : A3, A86, métro ligne 5, tramway, et 3 futures gares du Grand Paris Express. Son réseau cyclable en développement, notamment le long du canal de l'Ourcq, en fait également une ville moderne et durable. Le service Commerce de Bobigny soutient le développement économique local en accompagnant les commerçants et en dynamisant le tissu commercial. Il favorise l’implantation de nouveaux commerces, organise des événements pour attirer les visiteurs et contribue à la création d’emplois, tout en améliorant le cadre de vie des habitants. Pourquoi rejoindre la Ville de Bobigny ? • Un environnement dynamique : travailler au cœur d’une ville en pleine transformation, facilement accessible par les transports en commun (ligne 5 du métro, T1, GPE ligne 15)., • Des conditions flexibles et avantageuses : choisir son temps de travail (35 heures, 36h30 ou 38 heures), RTT, avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, remboursement des transports, télétravail partiel, restaurant inter-administratif)., • Un complément salarial : jusqu’à 1 400 EUR net par an en plus de votre rémunération., • Accès à des activités sportives et culturelles : à prix réduits pour enrichir votre quotidien. Bobigny, c’est plus qu’un lieu de travail, c’est un projet d’avenir auquel vous pouvez participer. Rejoignez-nous ! En tant que Conseiller·ère en évolution professionnelle, vous jouerez un rôle stratégique dans l’accompagnement des agent·e·s en mobilité. Vous intégrerez la Direction des Ressources Humaines (DRH), composée de 42 professionnel·le·s réparti·e·s en quatre services et deux pôles. Présentation du service recrutement : L’équipe est composée d’une responsable, de trois chargées de recrutement et d’un assistant recrutement. Vos missions : • Mise en place d’une procédure de mobilité et faire vivre les actions avec les Directions., • Accompagner les Directions dans l’intégration d’agent en repositionnement et reclassement, • Aider les agent·e·s à définir leurs projets professionnels et leurs parcours de formation., • Travail en transversalité avec d’autres services de la DRH : service développement des compétences, GPEC, santé et conditions de travail..., • Animation de la commission mobilité en lien avec la chargée de GPEC et participation à la commission reclassement, • Assurer la gestion des réintégrations d’agent·e·s après une absence de longue durée ou un reclassement. Votre profil : • Vous êtes titulaire d’une Licence ou d’un Master en Ressources Humaines ou en Psychologie du travail, et vous avez une expérience confirmée en tant que Conseiller·ère en évolution professionnelle et gestion des ressources humaines., • Vous maîtrisez les techniques d’entretien, l’évaluation des compétences et vous avez une bonne connaissance des métiers de la Fonction Publique Territoriale., • Vous êtes autonome, organisé·e, doté·e d’un excellent sens du relationnel et d’une capacité à travailler en transversalité. Vous êtes force de proposition et aimez contribuer au développement des projets d’équipe., • Vous êtes à l’aise avec le pack Office, les logiciels de recrutement (ATS) et les SIRH, tout en garantissant la confidentialité des informations traitées. Filière : Administrative Catégorie A - Attaché Prêt.e à relever le défi et à contribuer à l’avenir de Bobigny ?

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des Opérations Assurance, la direction du parcours client accompagne les sujets du plan stratégique Ambitions 2028, notamment sur les enjeux de renforcement et d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction de nos clients. Elle participe en parallèle, aux enjeux de développement de notre segment individuel, notamment dans le cadre du rapprochement avec l'AGPM. Ces évolutions impliquent des transformations et de l'accompagnement au changement y compris en gestion. C'est dans ce contexte que le pôle satisfaction client recrute un chargé d'expérience client gestion. MISSIONS • Optimisation du parcours client  Articulation et mise en cohérence du parcours gestion avec la souscription  Rationalisation du courrier Entrant  Dématérialisation du courrier sortant • Digitalisation du parcours client gestion  Amélioration des espaces client pour augmenter la création de comptes  Promotion des espaces client / démarches en ligne  Pilotage, maintenance et mise à jour de la FAQ avec les sujets d'actualités de la DO ADP et des autres directions du groupe • Accompagnement des clients et satisfaction  Mise en place, pilotage et exploitation des enquêtes de satisfaction  Sécurisation et pilotage des appels sortants  Amélioration du parcours client téléphonique • Amélioration des supports relation client  Révision des courriers de gestion (qualité de la réponse)  Révision des modèles de mail (qualité de la réponse)  Identification et mise en place des supports d'accompagnement complémentaires  Pilotage des irritants attribués : diagnostic, identification et déploiement des axes de travail, suivi • Organisation  Animation des équipes de gestion autour d'un comité transverse dédié De formation Bac+3/5, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et avez développé les savoir-être et savoir-faire suivants : • Sens du collectif, de la transversalité et de l'esprit d'équipe, • Posture proactive, autonomie et capacité d'adaptation, • Esprit de synthèse, capacité d'analyse et esprit critique, • Sens de l'organisation et de la planification (gestion de projet), • Compétences rédactionnelles, • Relationnel développé avec des interlocuteurs variés, • Sens de l'écoute et de l'engagement, • Orientation solution et résultats, • Formalisation de support, rigueur et aisance avec Excel et PowerPoint Ce poste est fait pour vous si vous aimez les projets variés et travailler avec des interlocuteurs multiples et différents. Vous êtes pragmatique, orienté « solution » et avez démontré dans vos expériences passées, un sens client prononcé : nous attendons votre candidature ! Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF) écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants. Le 3919 est le numéro national gratuit et anonyme de référence d’écoute téléphonique et d’orientation à destination des femmes victimes de violences. Une équipe de près de 60 Écoutantes se mobilise pour accompagner ces femmes 24h/24 et 7j/7. Dans la continuité de la gestion du 3919, numéro d’appel gratuit et anonyme, la FNSF fédère un réseau de 83 associations spécialisées dans l’accompagnement des victimes vers la sortie des violences sexistes et sexuelles qu’elles subissent. La FNSF participe au combat commun des associations féministes et s’inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l’égalité. Une équipe de près de 100 salarié∙es assure la mise en œuvre des projets politiques de l’association. Elle est organisée en pôles et services (Ligne d’écoute 3919, Observatoire, Hébergement-Logement, Justice, Formation, Animation du Réseau, Informatique, Administratif et Financier, Ressources Humaines). Dans le cadre d’un remplacement, la FNSF recrute un.e Responsable de Pôle 3919 Équipe Pré-accueil Rattaché.e à la Directrice Métiers et en lien avec les 3 autres Responsables de la Ligne d’écoute 3919, vous êtes en charge de l’encadrement et de l’accompagnement de l’équipe de chargées de pré-accueil (15 professionnelles). Vous participez activement au pilotage organisationnel des activités de l’équipe. Vous contribuez également à l’amélioration et à l’évolution du service. Plus précisément : • Manager de terrain, vous pilotez l’équipe de chargées de pré-accueil : vous gérez les plannings, vous programmez les activités (réunions, formations, groupes d’analyse de la pratique, etc.). Vous participez aux recrutements et vous accompagnez les professionnelles dans leur montée en compétences. Vous assurez une communication fluide au sein de l’équipe et vous favorisez une bonne dynamique au sein du collectif de travail., • Vous contribuez à la définition des orientations stratégiques du 3919, vous mettez en œuvre l’ensemble des activités de la ligne dédiée au pré-accueil et vous êtes garant.e de la qualité (maitrise des techniques d’écoute, respect des droits des appelant.es, etc.) et de la continuité (7/7, 24/24) de service. Vous contribuez à l’amélioration des outils et process, à l’évaluation des actions menées et à l’élaboration de rapports d’activités., • Vous identifiez des partenaires potentiels et vous développez les réseaux d’action autour de l’intervention de la ligne d’écoute. Vous participez à des évènements et vous représentez la ligne d’écoute auprès des instances extérieures. Vous pilotez et mettez en œuvre certains projets dédiés (ex : respect des plannings, des moyens, remontées des indicateurs et livrables, etc.). Pour cela vous coordonnez et animez les groupes de travail durant les différentes phases du projet., • Au quotidien, vous interagissez avec la Directrice Métiers, vos paires, les différents responsables et vous participez ainsi à la gestion technique (suivi des protocoles, des matériels et logiciels du 3919), administrative et budgétaire de la ligne d’écoute. Votre profil De formation supérieure, vous possédez une expérience similaire de 5 ans minimum en structure associative dans le secteur social ou médico-social. Vous avez impérativement acquis une expérience dans l’accompagnement des femmes. Une maîtrise des techniques d'écoute est un plus. Sensible au sujet des droits des femmes, vous avez de bonnes connaissances dans le champ des violences faites aux femmes, des violences conjugales, de la prévention des comportements et des violences sexistes, des stéréotypes de genre, de l’égalité femme-homme, etc. Manager de proximité, vous vous épanouissez dans l’animation, l’accompagnement et le développement des compétences des équipes. Rigoureux.se, organisé.e, votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et de la communication vous permettent de créer un collectif et de fédérer autour d’objectifs communs. Notre proposition • Participer à un projet militant et féministe !, • CDI basé à Pantin (Métro Église de Pantin - Ligne 5), • Temps de travail : temps plein, 5 semaines de congés payés + 27 jours de congés additionnels/an, • Des astreintes régulières (environ 1 semaine par mois 24/24) sont à prévoir afin de garantir la continuité des activités de la ligne d’écoute., • Avantages : titres restaurant, 50% de l’abonnement de transport, IKV, mutuelle et prévoyance, • Rémunération : en fonction du niveau d’expérience + prime d’astreintes (Accords CHRS). Statut Cadre. Processus de recrutement Vous êtes intéressé.e ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique. Retrouvez la FNSF sur ___ ainsi que sur les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn !

La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF) écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants. Dans la continuité de la gestion du 3919, numéro d’appel gratuit et anonyme, la FNSF fédère un réseau de 83 associations spécialisées dans l’accompagnement des victimes vers la sortie des violences sexistes et sexuelles qu’elles subissent. La FNSF participe au combat commun des associations féministes et s’inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l’égalité. Une équipe de près de 100 salarié∙es assure la mise en œuvre des projets politiques de l’association. Elle est organisée en pôles et services (Ligne d’écoute 3919, Observatoire, Hébergement-Logement, Justice, Formation, Animation du Réseau, Informatique, Administratif et Financier, Ressources Humaines). A travers son organisme de formation, la FNSF contribue au développement des compétences et des connaissances théoriques et pratiques notamment sur le champ des violences sexistes et en particulier conjugales, et leur prévention. Dans le cadre d’un départ à la retraite à venir, la FNSF recrute son·sa futur·e Responsable du Pôle Formation. Rattaché∙e à la Directrice Métiers, vous êtes en charge du pilotage et du développement de l’organisme de formation de la FNSF dans ses aspects pédagogiques, financiers, administratifs et logistiques. Vous définissez et mettez en place la politique interne et externe de formation de la FNSF. Impliqué·e opérationnellement, vous contribuez à dynamiser le pôle afin de répondre aux enjeux de la FNSF. Vous travaillez en collaboration avec une Chargée de Mission Formation, que vous encadrez. Plus précisément : Vous pilotez et coordonnez l’activité de l’organisme de formation : • Vous préparez les budgets, établissez les bilans financiers et assurez le suivi budgétaire ;, • En veille sur les sources de financement possibles, vous participez à la réponse aux appels d’offres ponctuels sur nos thématiques ;, • Vous identifiez, recrutez, formez et animez un réseau de formateur·rices (internes et/ou externes),, • Vous vous assurez de la bonne gestion administrative du pôle ;, • Vous veillez au respect des dispositions réglementaires en vigueur (ISO 9001, Qualiopi, etc.), et suivez la qualité des formations ;, • Vous élaborez les bilans des actions menées et assurez le reporting auprès de la direction ;, • Vous ajustez vos actions et ressources en fonction de la montée en charge du pôle. Vous développez significativement l’offre de formation pour différents publics internes et externes (salarié·es de la FNSF, associations du réseau, professionnel∙es du champ social/médico-social et du secteur privé (entreprises, fondations, etc.)) : • Vous analysez les besoins de formation et structurez l’offre ;, • Vous concevez de nouveaux modules de formations et enrichissez les formations existantes ;, • Avec la Chargée de Mission Formation, vous animez les sessions de formation et/ou en assurez la coordination en cas de co-animation avec des formateur∙rices occasionnel∙les ;, • Vous assurez la promotion des offres de formation. Vous contribuez au développement des pratiques formation et prévention au sein du réseau Solidarité Femmes : • Vous concevez de nouveaux outils de formation, notamment numériques (type e-learning) et participez à structurer et mutualiser les outils existants du réseau ainsi qu’à l’extérieur ;, • Vous participez activement aux Commissions Formation et Prévention au sein du réseau. Enfin, vous participez à la vie de la FNSF et de ses différents événements (Journées Nationales, Universités d’Automne, AG, etc.). Votre profil De formation supérieure en ingénierie de la pédagogie et/ou en sciences de l’éducation ou un Master Études sur le genre complété par une expérience dans la formation, vous possédez une expérience de 10 ans minimum sur un poste similaire. Votre parcours vous permet de maîtriser les méthodes d’ingénierie de formation, d’animations et les outils pédagogiques, ainsi que la législation de la formation professionnelle. Vous savez concevoir un dispositif de formation et l’adapter en fonction des publics. Sensible aux droits des femmes, vous possédez des connaissances solides dans le champ des violences faites aux femmes, des violences conjugales, de la prévention des comportements et des violences sexistes, des stéréotypes de genre, de l’égalité femmes-hommes, etc. ainsi que du positionnement de la FNSF. Doté·e d’un excellent sens relationnel, vous savez fédérer, animer et accompagner le développement des compétences autour d’objectifs communs. Force de proposition et de conviction, vous associez rigueur, capacité d’analyse et excellentes qualités rédactionnelles. Notre proposition • Participer à un projet militant et féministe !, • CDI basé à Pantin (Métro Église de Pantin - Ligne 5). Les animations de formation se déroulent principalement en Ile de France et ponctuellement en région, • Temps de travail : temps plein, 5 semaines de congés payés + 27 jours de congés additionnels/an, • Avantages : titres restaurant, 50% de l’abonnement de transport, IKV, mutuelle et prévoyance, • Rémunération : en fonction du niveau d’expérience (Accords CHRS). Statut Cadre Vous êtes intéressé·e ? Merci de nous transmettre votre candidature par mail à notre recruteuse pour un premier échange téléphonique. Retrouvez la FNSF sur ___ ainsi que sur les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn !

Rejoignez la Fédération Nationale Solidarité Femmes La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF) écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants. Dans la continuité de la gestion du 3919, numéro d’appel gratuit et anonyme, la FNSF fédère un réseau de 80 associations spécialisées dans l’accompagnement des victimes vers la sortie des violences sexistes et sexuelles qu’elles subissent. La FNSF participe au combat commun des associations féministes et s’inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l’égalité. Une équipe de près de 100 salarié∙es assure la mise en œuvre des projets politiques de l’association. Elle est organisée en pôles et services (Ligne d’écoute 3919, Observatoire, Hébergement-Logement, Justice, Formation, Animation du Réseau, Informatique, Administratif et Financier, Ressources Humaines). Suite à une mobilité interne, la FNSF recrute son·sa futur·e Responsable du Pôle Hébergement-Logement Rattaché∙e à la Directrice Métiers, vous êtes en charge du suivi, du pilotage, du développement et de l’optimisation des activités du Pôle. Au quotidien, vous encadrez et accompagnez l’équipe constituée de 5 Chargées de Mission. Plus précisément : • En lien avec la direction, vous participez à l’élaboration des orientations stratégiques du Pôle. Vous contribuez à l’optimisation des outils et process, à l’évaluation des actions menées et à l’élaboration de rapports, de bilans et du rapport d’activités., • Vous pilotez les activités des 5 Chargées de Mission (2 dédiées au logement et 3 à l’hébergement) : vous assurez le suivi et le développement de partenariats nationaux et locaux (ex : partenariat entre la Ligne d’écoute 3919 et les Lignes d’urgence sociale 115) ainsi que le suivi des projets (ex : les mises en sécurité des femmes). Vous soutenez, sensibilisez et formez les salarié·es de la FNSF, les associations du réseau et les bailleurs sociaux., • Vous contribuez activement au plaidoyer de la FNSF : vous effectuez un travail de veille régulier et vous participez à la rédaction des circulaires, des notes de position, des lettre ouvertes, des communiqués de presse ou des articles pour le site internet ou à diffusion interne/externe. Vous préparez, animez et assurez le suivi de la Commission Hébergement Logement au sein du réseau. Enfin vous représentez la FNSF auprès des partenaires institutionnels., • Manager de terrain, vous pilotez l’équipe : vous coordonnez les missions, vous programmez les activités (réunions, formations, etc). Vous participez aux recrutements et vous accompagnez les membres du Pôle dans leur montée en compétences. Au quotidien, vous les aidez et les encouragez à réaliser leurs missions, à gagner en autonomie et à répondre aux objectifs du Pôle. Vous assurez une communication fluide au sein de l’équipe et vous favorisez une bonne dynamique au sein du collectif de travail. De formation supérieure en travail social ou sciences humaines et sociales, vous possédez une expérience de 5 ans minimum sur un poste de chargé·e de mission, chargé·e de projet ou intervenant·e sociale en structure associative dans le secteur sanitaire, social ou AHI (Accueil, Hébergement, Insertion). Vous avez idéalement une première expérience d’encadrement ou de coordination d’équipe. Vous vous épanouissez dans l’animation, l’accompagnement et le développement des compétences afin de créer un collectif et de fédérer autour d’objectifs communs. Sensible au sujet des droits des femmes, vous avez de bonnes connaissances dans le champ des violences faites aux femmes, des violences conjugales, de la prévention des comportements et des violences sexistes, des stéréotypes de genre, de l’égalité femme-homme, etc… ainsi que du positionnement de la FNSF, Vous possédez également une bonne connaissance du secteur AHI (Accueil, Hébergement, Insertion). Force de proposition et de conviction, vos compétences rédactionnelles associées à votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et de la communication sont autant d’atouts pour réussir sur ce poste. Notre proposition • Participer à un projet militant et féministe !, • CDI basé à Pantin (Métro Église de Pantin - Ligne 5), • Temps de travail : temps plein, 5 semaines de congés payés + 27 jours de congés additionnels/an, • Télétravail : 2 jours par semaine (à l’issue de la période de formation/intégration), • Avantages : titres restaurant, 50% de l’abonnement de transport, IKV, mutuelle et prévoyance, • Rémunération : en fonction du niveau d’expérience (Accords CHRS) Vous êtes intéressé.e ? Merci de nous transmettre votre candidature par mail pour un premier échange téléphonique. Retrouvez la FNSF sur ___ ainsi que sur les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn !