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Définition et mise en oeuvre des scénarios en situation perturbée en accord avec gestionnaire du plan de transport et information et du dirigeant local opérationnel transilien. S'assure de la cohérence avec le gestionnaire du plan de transport et information de la qualité et de la cohérence d

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Aide au pilotage des contrats de maintenance et contrôle la réalisation par les prestataires externes, des opérations destinées à maintenir les installations de CVC et les systèmes contribuant à la sécurité contre l'incendie de la ligne E, en conditions opérationnelles. Recueille les obser

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Au sein de la production, le technicien APRS B1-B2 est chargé de la maintenance des aéronefs de nos clients sur lesquels il effectue une mission de contrôle ou de maintenance. GO Solutions assure la maintenance en ligne et légère sur différentes gammes d'aéronefs.

Nous recherchons un(e) Collaborateur Comptable Confirmé H/F pour notre client, un cabinet d'expertise comptable, basé dans le 1er arrondissement de Paris (Ligne 1 - arrêt Palais Royal - Musée du Louvre) pour un poste en CDI. En tant que Collaborateur Comptable Confirmé H/F, et sous la supervisi

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Voici les challenges qui pourront vous être confiés : Soutien à la garantie de l’efficacité opérationnelle de la banque en ligne (atteinte des KPIs) Suivre la croissance des opérations, les mesu

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Vous pourrez ainsi poursuivre sur votre lancée avec d'autres types de clientèles ou encore vous diriger vers le conseil et l'accompagnement de nos clients désireux de conserver une relation en agence. En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuli

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VOLUNTAE, expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet indépendant de gestion locative résidentielle de biens neufs ou récents, à taille humaine et en croissance. Nous recherchons un un(e) Assistant(e) en Gestion Locative, Vos missions: Au sein d’une équipe de 5 personnes, vous assisterez le gestionnaire locatif dans la préparation des courriers courants (assurances, préavis, relances, notifications). Vous prendrez en charge le process préavis/relocations : transmission au prestataire, délégation de mandat, vérification/commande des diagnostics si nécessaire, et coordination des étapes administratives. Vous serez chargé(e) de la gestion des appels, des messages, des mails et des courriers aux locataires, propriétaires. Vous assurerez également le suivi des interventions fournisseurs . Vous gérerez également les dossiers d'assurances, les devis, les sinistres, les contentieux d'un point de vue administratif ainsi que les demandes courantes. Profil recherché : • Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire en tant qu'assistant(e) de gestion locative ou en assistanat immobilier;, • Vous êtes parfaitement à l’aise avec le suivi administratif des sinistres (infiltrations, dégâts des eaux, sinistres complexes…), • La maîtrise des outils bureautiques est indispensable., • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et de l’écoute, votre rigueur, votre organisation et votre réactivité,, • Vous avez un excellent relationnel, un esprit de synthèse, un vrai sens du service et la volonté de bien faire., • Vous êtes autonome dans la gestion de vos priorités et des suivis dans le temps Conditions & rémunération: • Type de contrat : CDI – Temps plein 35h (9h-13h / 14h-17h), • Télétravail : NON, exclusivement en présentiel, • Localisation : Vincennes (94300) (metro Château de Vincennes, ligne 1, ou RER A, • Avantages :, • Tickets restaurant (valeur faciale 9 €/jour), • Rémunération : 28 à 30 K€ en brut annuel, selon profil et expérience « Voluntae, votre réussite est notre volonté »

Gustave Roussy premier centre de lutte contre le cancer en Europe, est un établissement de santé privé participant au service public hospitalier. Pôle d'expertise global contre le cancer entièrement dédié aux patients, il réunit sur deux sites près de 3 000 professionnels dont les missions sont le soin, la recherche et l'enseignement. Dans le cadre de notre politique volontariste en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, toutes les candidatures reçues sont étudiées à compétences égales. Le centre d'investigation clinique BIOTHERIS est dédié à l'étude et au développement de l'activité des immunothérapies locales en cancérologie. Le titulaire de ce poste exerce ses fonctions dans le service d'Imagerie Thérapeutique. Il a de plus une activité transversale en lien avec les service d'hospitalisation des patients inclus dans les essais de biothérapie locale ainsi qu'avec les services de Gustave Roussy impliqués dans ces essais (pharmacie, anatomo-pathologie...) Dans le cadre des missions du service d'imagerie thérapeutique : • Contribuer avec les médecins, le personnel para-médical et les ARCs à la mise en place et la réalisation des essais thérapeutiques du CIC BIOTHERIS,, • Améliorer la qualité de la prise en charge du patient,, • Contribuer à l'information et l'éducation du patient,, • Augmenter la qualité du recueil des données de chaque étude clinique mais aussi de façon transversale sur les procédures interventionnelles du CIC (recueil douleur/anxiété/effets secondaire),, • Participer à la rédaction des outils destinés aux équipes soignantes, des équipes de recherche clinique (ARC,...) et des patients,, • Participer à l'information des équipes soignantes et des patients afin de faciliter l'organisation, la réalisation et le suivi des essais,, • Contribuer aux projets de recherche médicale et para-médicale. Pourquoi Rejoindre Gustave Roussy ? • Un environnement technologique et humain d'excellence, • Une politique de formation dynamique (congrès scientifiques, Diplômes Universitaires …), • Convention Nationale des Centres de Lutte Contre Le Cancer (CNCLCC), • Comité Social et Economique d'entreprise (Chèques vacances, voyages, cinéma, événements culturels, chèque cadeaux…), • Crèche d'entreprise, • Self et cafétéria d'entreprise, • Proposition de logement à proximité de l'hôpital, • Dispositifs de bien-être au travail (Bulle détente, osthéopathie, massages...) Gustave Roussy est situé à 10 minutes du centre de Paris : • Desservi par la ligne 14 (station : Villejuif – Gustave Roussy) et prochainement par la ligne 15, • De nombreux bus à proximité (BUS 380, BUS 162, BUS 131), • Parking voiture et moto, • Parking sécurisé vélos et trottinettes, • Être titulaire du Diplôme d'Etat Infirmier Ref : 27301673

Leader du transport combiné maritime en Europe, membre de la filiale Rail Logistics Europe du Groupe SNCF, Naviland Cargo organise pour le compte de ses clients des acheminements de conteneurs maritimes en combinant transport ferroviaire, transport routier et transport par barge. NAVILAND CARGO RECRUTE URGEMMENT En CDI 2 conducteurs.trices de trains expérimenté.e.s pour sa résidence de Valenton (94) Dans le cadre de la mise en place de nouveaux trafics ferroviaires Conditions : • Une expérience confirmée de conducteur de ligne RFN, • Licence ferroviaire européenne + aptitude psychologique + visite médicale à jour, • Une personne ayant déjà les habilitations sur les axes Valenton, Le Havre, Rennes, Gevrey, Vénissieux et Strasbourg serait un plus, • Une très bonne connaissance des installations, des lignes ferroviaires et des matériels roulants est indispensable, • Langue de travail français : Niveau B2 minimum indispensable pour la bonne compréhension des consignes au regard des enjeux sécurité du poste, • Extrait de casier judiciaire n°3 vierge requis ou attestation sur l'honneur exigé Bon à savoir : • Poste basé sur Valenton (94), • Trains de nuit du lundi soir au samedi matin principalement, • Des déplacements très fréquents sont à prévoir sur une zone géographique étendue jusqu'au Havre, Rennes, Gevrey, Vénissieux et Strasbourg., • 3 semaines de visibilité sur la programmation, • Prime traction mensuelle + Prime semestrielle sur objectifs, • Prime vacances, • Heures de nuits, paniers repas supplémentaires les jours de déplacements, primes de dépassement…, • 13ème mois, • 28 CP + 13 RTT à l'année, • Tickets restaurant, • Epargne salariale, • Mutuelle + Prévoyance, • ...

L’équipe du Développement Individuel RH - Réseau Ile-de-France est composée de 10 Responsables de Développement Individuel, adressant un périmètre géographique de Directions Régionales. Au sein de l’équipe, sont omniprésentes les dimensions de coopération, de transversalité, de solidarité et d’enthousiasme ! L’équipe anime et incarne sur le périmètre les temps forts RH (entretiens d’évaluation et entretiens professionnels, campagne de rémunération, revue de collaborateurs), garantit la déclinaison opérationnelle de la politique RH et accompagne la transformation dans le cadre de la stratégie RH. Elle veille à mettre en adéquation les besoins en ressources de l'entreprise et les projets professionnels des collaborateurs. Elle agit au quotidien en proximité des managers et des collaborateurs. 𝐀𝐮 𝐬𝐞𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐥’𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 𝐯𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐬𝐩𝐞́𝐜𝐢𝐟𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐬𝐮𝐢𝐯𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 : • Être l’interlocuteur (trice) de référence du Directeur Régional et de ses N-1 pour l’ensemble des thématiques RH du périmètre, • Accompagner en tant qu’expert(e) RH, l’ensemble des managers du périmètre dans l’exercice de leur mission : déroulement des temps forts RH, appui dans la gestion des situations individuelles complexes, appui dans la conception et/ou mise en œuvre de nouvelles organisations, conseil en matière de posture managériale … -Être le point d’entrée des collaborateurs du périmètre et les accompagner dans leurs réflexions en matière d’évolution professionnelle : • En formalisant leur arrivée chez LCL et en suivant / facilitant leur intégration, • En les aidant à identifier leurs compétences, aptitudes et motivations - au travers notamment des entretiens de gestion de carrière - afin de leur proposer des perspectives professionnelles, • En les accompagnant dans leur démarche de mobilité : aide à la conception d’un CV, préparation aux entretiens ..., • Anticiper, gérer, favoriser les mobilités internes (LCL et Groupe) en identifiant les collaborateurs évolutifs – à potentiels du périmètre et en assurant la gestion opérationnelle de ces mobilités (avec les services administratifs RH et en s’appuyant sur les outils ad-hocs) • Contribuer selon les besoins aux projets RH transverses 𝐍𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐝'𝐞́𝐭𝐮𝐝𝐞𝐬 𝐦𝐢𝐧𝐢𝐦𝐮𝐦 : Bac + 3 / L3 𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 / 𝐒𝐩𝐞́𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : Formation Universitaire et/ou bancaire. Une formation RH serait un plus. 𝐍𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐝'𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐦𝐢𝐧𝐢𝐦𝐮𝐦 : 3 - 5 ans 𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 : Expérience RH et/ou de management 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́𝐞𝐬 : • Écoute, • Empathie, • Intelligence de situation, • Sens de l’organisation, • Responsabilité, • Assertivité,, • Sens du collectif 𝐎𝐮𝐭𝐢𝐥𝐬 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 : Au-delà du Pack Office aucune connaissance spécifique n’est requise. Il est néanmoins important d’être à l’aise avec les outils de manière générale. raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) 𝐋𝐄𝐒 + 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐏𝐑𝐈𝐒𝐄 : • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ;, • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;, • Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;, • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;, • Partenariat crèches et tickets CESU ;, • Couverture santé et prévoyance, centre médical ;, • De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;, • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. 𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 : • Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;, • Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ;, • Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Nous avons encore de nombreuses raisons à vous présenter pour vous convaincre de nous rejoindre mais pour cela, il faudra postuler ici ! Le poste est basé à Villejuif (94), au pied du Métro Ligne 7. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre d'affectation. Et bien sûr, nous sommes handicap friendly : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : • Un échange téléphonique (20 minutes), • Test de personnalité (A faire à la maison), • Entretien avec la responsable de service (1h sur site), • Entretien avec la responsable de département (1h sur site), • Entretien RH (1h sur site ou en visio)

PRÉSENTATION DE L’ÉTABLISSEMENT L’institut est le seul établissement public médico-social du secteur handicap dans le Val-de-Marne. Composé de 5 pôles regroupant 21 services, il a pour mission d’accueillir environ 900 usagers et de contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle. Nous recherchons pour la Plateforme Enfance 94, située à Saint-Mandé (94), un(e) éducateur(trice) spécialisé(e). Vous intégrerez l’équipe de l’internat qui accueille des jeunes du lundi au vendredi. DESCRIPTION DU POSTE Sous l’autorité du responsable de service, vous contribuez à : • Prise en charge éducative d’enfants déficients intellectuels, avec ou sans TSA, • Écriture du projet individuel en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire et les familles, • Participation à la vie institutionnelle (réunions, synthèses…), • Organisation et participation à des séjours éducatifs. QUALITÉS ATTENDUES • Capacité rédactionnelle : savoir rédiger et mettre en forme les notes, documents et/ou rapports, • Aptitude à comprendre et utiliser l’information : identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations, • Conscience professionnelle : devoir de confidentialité, ouverture d’esprit, loyauté, • Réactif, consciencieux et organisé PROFIL DU POSTE • Poste ouvert aux fonctionnaires (mutation ou détachement) et aux non-fonctionnaire (CDD de 3 mois renouvelables et évolutif vers une titularisation via concours), • Diplôme DEES obligatoire, • Permis de conduire, • Connaissance souhaitée de la population handicapée, • Maitrise du PECS apprécié, • Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel) AVANTAGES • Poste basé à Saint-Mandé (94) – Accès par Métro ligne 1 (5min à pieds), Tram T3a, RER A, • Formations proposées et encouragées (large choix de formations) avec possibilité d’évolution en promo professionnelle, • Parcours d’intégration favorisé à la prise de poste, • Restauration self subventionné, • Expérience prise en compte dans les emplois similaires, • 25 jours de congés annuels + 1 jour de fractionnement + 2 jours hors saisons, • Adhésion au CGOS (prestations sociales, culturelles et de loisirs : prestation garde d’enfants, CESU, chèques vacances, billetterie…) + Chèques cadeaux à Noël, • Politique de QVT avec différentes actions comme les massages de bien-être 1 fois par semaine, • Stationnement gratuit à proximité, • Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 % Contact téléphonique auprès de la Direction des Ressources Humaines au 01.49.57.70.15 Candidature à adresser (CV + LM) à Mme. la Directrice sous la référence « ESPEME/INTER » : • Courrier : 7 rue Mongenot – CS 50029, 94165 ST MANDE CEDEX

PAS D'ALTERNANCE Pour une structure de l'ESS, adhérente de l'IFCAES, nous recherchons un(e) secrétaire de Direction pour le pôle Emploi et Garanties Collectives (négociations collectives, formation professionnelle, ...). Vous aurez pour mission d’assister le responsable du pôle dans le suivi de ses dossiers et de l’aider dans l’exécution de ses tâches d’organisation et d’animation. Vous réaliserez également le secrétariat des membres relevant du pôle. Ce pôle fait partie d’un collectif de travail de 7 autres pôles composé d’une quarantaine de personnes, dont une équipe de sept autres secrétaires que vous serez amené.e à renforcer en cas de pic d’activité. Votre aisance relationnelle ainsi qu’un intérêt pour les sujets Emploi et Garanties Collectives, vous permettra de gérer de nombreux contacts internes et externes. Activités principales : Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions consistent notamment à : Traitement administratif : • Préparer et suivre les dossiers/projets de ses responsables et des collectifs rattachés au pôle., • Effectuer le secrétariat classique (frappe, rédaction, agendas, déplacements …)., • Organiser et assister à des réunions et en rédiger les comptes rendus., • Mettre à jour les fichiers de suivi de nos mandatés dans les différentes instances suivies par le pôle., • Mettre à jour les guides réalisés par le pôle, organiser leur distribution et s’assurer du suivi des stocks., • Organiser le classement et la gestion documentaire aussi bien papier qu’électronique., • Assurer le suivi des instances/organismes liés au pôle (CNNCEFP, France compétences, Unedic…)., • Assurer les tâches d’autres secrétariats lors des pics d’activité. Communiquer efficacement : • Réaliser l’accueil physique, téléphonique et mail, filtrer et analyser la demande pour la rediriger si nécessaire., • Rechercher, recueillir, analyser et diffuser les informations auprès des personnes concernées internes comme externes., • Informer votre responsable de votre activité., • Gérer la mise en ligne du site miroir. Planifier et coordonner l’organisation d’un événement : • Échanger régulièrement de l’avancement de l’événement avec le responsable concerné., • Créer la communication en lien avec l’évènement ou la formation., • Inviter, relancer et suivre les inscriptions des participants, des formateurs ou des intervenants., • Préparer les documents/rapports, feuilles d’émargement… nécessaires à la réunion ou à la formation., • S’assurer de la logistique avec les prestataires internes et externes (transport, hôtel, repas, lieux de l’événement, réservation de salles…). Qualités requises : • Observer une confidentialité stricte dans tous les domaines., • Aisance relationnelle., • Autonomie, rigueur, méthode et exigence., • Respect de la qualité et des délais. Compétences techniques : • Capacité à travailler sur plusieurs dossiers en même temps et gérer ses priorités en lien avec les responsables concernés., • Maîtrise des outils bureautiques Office, et collaboratifs (notamment Zoom/teams)., • Maîtrise des techniques de secrétariat et des techniques de prise de notes., • Aisance rédactionnelle et très bonne maîtrise de l’orthographe., • Connaissance de méthodes de classement et d’archivage. Lieu : Montreuil (93100) Contrat : CDI temps plein Prise de poste : dès que possible Rémunération : sur 13 mois / selon profil Période d’essai : 1 mois

L’Anses recrute un/une Assistant(e) de direction (H/F) Poste basé à Maisons-Alfort (94) • Contrat à durée indéterminée, détachement, affectation - Date de prise de fonctions : 5 janvier 2026 Rémunération : Selon l’expérience et le niveau de formation par référence aux grilles indiciaires des agences sanitaires ou selon statut particulier si fonctionnaire. Conditions particulières : Respect des règles de confidentialité Catégorie d’emploi : Agent contractuel de catégorie 3 ou agent titulaire de catégorie B Vos missions Sous l’autorité du Directeur de la stratégie et des programmes, l’assistant(e) fournira le secrétariat nécessaire auprès du Directeur général délégué recherche et référence ainsi qu’auprès de l’ensemble de la Direction de la stratégie et des programmes (DSP) placée auprès de lui. L’assistant(e) apportera par ailleurs au sein de la direction un appui administratif et logistique, et assurera la gestion de dossiers. Votre équipe La Direction de la stratégie et des programmes (DSP), placée sous l’autorité du Directeur général délégué recherche et référence, est constituée d’une équipe d’une douzaine d’agents. Elle est responsable du pilotage de la stratégie scientifique des 9 laboratoires de l’Anses (environ 750 agents) pour la recherche, la référence et la surveillance, en lien avec les directions en charge de l’évaluation des risques ou des produits réglementés. A ce titre, elle propose les orientations scientifiques pluriannuelles des laboratoires et les accompagne dans la mise en œuvre de ces orientations. La DSP développe et coordonne les partenariats scientifiques avec les autres agences sanitaires et établissements de recherche. Elle fixe le cadre des partenariats avec les acteurs privés. Elle propose et met en œuvre la politique de valorisation des résultats et savoir-faire issus des laboratoires. La DSP est par ailleurs responsable, dans les champs de la recherche, de la référence et de la surveillance, d’initier, soutenir et animer les actions concourant à harmoniser et diffuser les méthodes, produits, ressources et données issus des laboratoires, ainsi qu’à assurer l’efficience des dispositifs, le respect de l’éthique et de la déontologie dans la conduite des travaux. Votre quotidien L’assistant(e) devra : • Gérer les rendez-vous du Directeur général délégué et du Directeur, • Organiser les déplacements de l’ensemble de l’équipe (réservations, états de frais…), • Prévoir et réserver les ressources en appui à l’activité (salles de réunion, matériel informatique, commandes…), • Fournir un appui logistique à l’organisation de séminaires internes et externes, • Réceptionner, mettre en page, transmettre et classer divers documents en appui à l’activité (programmes de travail et rapports d’activité des laboratoires, dossiers de candidatures des laboratoires aux appels à projets lancés par la DSP…), • Faire suivre les courriers entrants ; mettre en forme, transmettre et tracer les courriers et notes sortants, • Gérer la messagerie électronique institutionnelle de la direction, • Fournir un appui à la mise à jour de l’intranet de la direction (mise au format des contenus, mise en ligne), • Assurer les fonctions de correspondant(e) RH pour l’ensemble de la direction Votre profil Formation et expérience requises : • BAC à BAC+2 de type BTS secrétariat, • 5 ans d’expérience dans le domaine du secrétariat souhaité, • Connaissance du fonctionnement d’un établissement public administratif appréciée Compétences : • Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel),, • Bonnes aptitudes rédactionnelles,, • Qualité relationnelle et capacité à travailler en équipe,, • Rigueur et méthode,, • Autonomie, pro activité, • Maîtrise de l’anglais (communication écrite et orale) appréciée Infos pratiques : Le poste est basé à Maisons-Alfort Moyens d’accès : voiture (parking sur place), transports en commun (bus, métro, RER), voies cyclables Pour postuler : Adresser au plus tard le 12/12/2025, lettre de motivation + CV en indiquant la référence 2025-136 à L’Anses recrute, accompagne et valorise les talents dans leur diversité pour s’engager au service de la santé publique. Rejoignez-nous !

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des Opérations Assurance, la direction du parcours client accompagne les sujets du plan stratégique Ambitions 2028, notamment sur les enjeux de renforcement et d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction de nos clients. Elle participe en parallèle, aux enjeux de développement de notre segment individuel, notamment dans le cadre du rapprochement avec l'AGPM. Ces évolutions impliquent des transformations et de l'accompagnement au changement y compris en gestion. C'est dans ce contexte que le pôle satisfaction client recrute un chargé d'expérience client gestion. MISSIONS • Optimisation du parcours client  Articulation et mise en cohérence du parcours gestion avec la souscription  Rationalisation du courrier Entrant  Dématérialisation du courrier sortant • Digitalisation du parcours client gestion  Amélioration des espaces client pour augmenter la création de comptes  Promotion des espaces client / démarches en ligne  Pilotage, maintenance et mise à jour de la FAQ avec les sujets d'actualités de la DO ADP et des autres directions du groupe • Accompagnement des clients et satisfaction  Mise en place, pilotage et exploitation des enquêtes de satisfaction  Sécurisation et pilotage des appels sortants  Amélioration du parcours client téléphonique • Amélioration des supports relation client  Révision des courriers de gestion (qualité de la réponse)  Révision des modèles de mail (qualité de la réponse)  Identification et mise en place des supports d'accompagnement complémentaires  Pilotage des irritants attribués : diagnostic, identification et déploiement des axes de travail, suivi • Organisation  Animation des équipes de gestion autour d'un comité transverse dédié De formation Bac+3/5, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et avez développé les savoir-être et savoir-faire suivants : • Sens du collectif, de la transversalité et de l'esprit d'équipe, • Posture proactive, autonomie et capacité d'adaptation, • Esprit de synthèse, capacité d'analyse et esprit critique, • Sens de l'organisation et de la planification (gestion de projet), • Compétences rédactionnelles, • Relationnel développé avec des interlocuteurs variés, • Sens de l'écoute et de l'engagement, • Orientation solution et résultats, • Formalisation de support, rigueur et aisance avec Excel et PowerPoint Ce poste est fait pour vous si vous aimez les projets variés et travailler avec des interlocuteurs multiples et différents. Vous êtes pragmatique, orienté « solution » et avez démontré dans vos expériences passées, un sens client prononcé : nous attendons votre candidature ! Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Bienvenue à Vincennes Située aux portes de Paris, à proximité immédiate du bois dont elle porte le nom, la Ville de Vincennes (près de 50 000 habitants) bénéficie d’un emplacement stratégique et d’un cadre de vie remarquable. Dotée d’un patrimoine architectural exceptionnel, du célèbre château, la commune offre un environnement unique, conjuguant dynamisme urbain, équipements publics de qualité et richesse de son tissu commercial. Desservie par la ligne 1 du métro et le RER A, Vincennes est une ville accessible et attractive, reconnue pour la qualité de sa gestion, son engagement pour un service public performant et sa politique RH soucieuse du bien-être de ses agents. Au sein de cette organisation exigeante et bienveillante, la Direction des Ressources Humaines joue un rôle structurant. Le poste de Responsable du service Administration des Ressources Humaines s’inscrit dans cette dynamique. Il combine encadrement opérationnel, sécurisation juridique, pilotage de projets RH et animation d’une équipe dédiée. Vos missions Rattaché·e à la Directrice des Ressources Humaines, vous pilotez le service en charge de la gestion administrative du personnel et de la paie, dans un contexte de structuration et de renforcement des pratiques RH. Management et organisation du service • Encadrer une équipe composée de 6 gestionnaires RH, 1 gestionnaire santé et absences et d’une adjointe référente technique sur le volet carrière/paie, • Structurer les processus de gestion RH, répartir les missions, veiller à la qualité de service, • Faire monter l’équipe en compétences, impulser une culture de rigueur, de coopération et de fiabilité des données collectives de paies Sécurisation de la gestion RH • Apporter une expertise statutaire solide et garantir l’application rigoureuse du cadre réglementaire, notamment du statut de la fonction publique territoriale., • Sécuriser les actes administratifs et la paie, anticiper les risques et détecter les anomalies, • Garantir la bonne exécution budgétaire liée à la masse salariale, • Appuyer les équipes sur la résolution de situations complexes et accompagner les évolutions réglementaires, • Participer à l’instruction des procédures disciplinaires. Pilotage de projets RH • Contribuer activement aux projets transversaux de la DRH : refonte du RIFSEEP, harmonisation des vacations, régimes d’astreinte, suivi des organigrammes et des effectifs…, • Réaliser des extractions et des indicateurs pour fiabiliser le suivi RH, • Participer à la modernisation des outils et process (CIRIL RH) et superviser la gestion des logiciels métiers Conseil et accompagnement des services • Conseiller et assister les services dans la gestion de leurs effectifs et des situations individuelles., • Assurer la continuité des échanges transversaux avec les autres services de la collectivité., • Aider à la décision grâce à votre expertise métier et votre capacité d’analyse. Votre profil • Expérience confirmée en RH dans la fonction publique, en particulier sur la carrière, la paie et la gestion statutaire (3 à 5 ans minimum), • Capacité à manager une équipe, à structurer un service, à accompagner le changement, • Bonne maîtrise du statut FPT, notamment en gestion des droits individuels et des processus de paie, • Aisance avec les outils SIRH (idéalement CIRIL RH) et en suivi d’indicateurs, • Capacité à travailler de manière transverse avec les services opérationnels et avoir un rôle de conseil, • Qualités personnelles attendues : rigueur, pédagogie, écoute, capacité d’analyse, sens du collectif Conditions de recrutement • Poste ouvert aux titulaires et contractuels, • Rémunération statutaire dans le cadre d’emploi des attachés territoriaux Avantages • 39h/semaine, 25 jours de congés + 22 jours de RTT, • 1 jour de télétravail/semaine, • 13e mois sur l’intégralité de la rémunération, • CIA : 450 € minimum sur objectifs + 120 € lissés sur l’année, • IFSE : 850 €, • NBI : 25 points (si titulaire), • Restauration collective à tarif préférentiel, • Participation employeur :, • Mutuelle : 20 € (+10€ par enfant), • Prévoyance : 30 %, • Accès à l’Amicale du personnel de Vincennes pour une adhésion de 18€/an (voyages, culture, chèques vacances, chèques rentrée scolaire et bon d’aide à la consommation) Pourquoi rejoindre Vincennes ? • Une direction RH structurée et solide, avec un management de proximité et une forte transversalité, • Une collectivité exigeante mais à taille humaine, avec une vraie culture de la qualité, • Un environnement professionnel stimulant, porté par des projets RH structurants, • Un cadre de travail apaisé et des valeurs humaines fortes

Issue d'une joint-venture montée en 2016 entre Air France Industries, Sabena technics et le groupe Dubreuil (Air Caraïbes - French Bee).GO Solutions assure la maintenance en ligne et légère sur différentes gammes d'aéronefs.Basé à Orly, notre ADN est de délivrer la disponibilité et la ponc

NAVILAND CARGO RECRUTE URGEMMENTEn CDI2 conducteurs. S pour sa résidence de Valenton (94)Dans le cadre de la mise en place de nouveaux trafics ferroviairesConditions :Une expérience confirmée de conducteur de ligne RFNLicence ferroviaire européenne + aptitude psychologique + visite médicale à

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conducteur de Ligne de Fabrication (H/F) à Nogent, sur ligne d'usinage. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proxim

Potentiel de croissance de carrière : Avec l'expansion continue du commerce en ligne, les compétences acquises dans ce rôle sont en forte demande, ouvrant la porte à de nombreuses opportunités de progression professionnelle, que ce soit dans le marketing, la gestion de projet, ou même la direc

Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, e-commerce ou domaine connexe. En tant qu'alternant(e) e-commerce, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et l'amélioration de notre plateforme en ligne. Vous serez impliqué(e) dans divers aspects de notre activité e-commerce,

Gestion de la boutique en ligne : Assurer la mise à jour et la maintenance du site ecommerce, gérer le catalogue produit et optimiser la présentation des articles. Expérience professionnelle : Minimum 3 ans d'expérience en gestion de commerce électronique ou dans un poste similaire. Compétenc

Marketing Digital, Management des Entreprises, etc. Votre avenir après la Licence Pro :. Vous aurez aussi l’opportunité de poursuivre en.

Marketing Digital, Management des Entreprises, etc. Votre avenir après la Licence Pro :. Contribuer à la mise en place des.

Elle convient parfaitement aux personnes en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle. Après quelques années d’expérience, évoluer vers des postes d’encadrement et de responsabilité tels que responsable du pôle paie. Module 0 - C

Elle convient parfaitement aux personnes en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle. L'EFC s'est toujours investie dans l'amélioration continue et le développement de formations à distance dans des secteurs d’activité qui recrutent comme la compt

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