Account Manager Google Ads
3 days ago
Boulogne-Billancourt
Notre mission : Révolutionner la visibilité digitale des TPE & PME françaises Chez Adsrank, nous avons une conviction forte : les petites entreprises méritent les meilleures stratégies digitales, pas des solutions low-cost ou automatisées sans âme. Nous voulons réinventer la manière dont les TPE-PME accèdent à la performance Google Ads, grâce à une expertise pointue, une approche humaine et l’usage intelligent de l’IA. Basés à Boulogne-Billancourt, nous sommes une agence en hyper-croissance : • Spécialistes Google Ads (SEA), • Déjà exposants à VivaTech, • Acteurs engagés de la French Tech Votre rôle : être la voix stratégique des clients au cœur d’Adsrank En tant que Senior Customer Success Manager, vous êtes bien plus qu’un gestionnaire de comptes. Vous êtes le partenaire stratégique de nos clients, celui ou celle qui les accompagne, les inspire et les fidélise. Vous serez responsable d’un portefeuille de clients middle-market, avec un objectif simple : qu’ils performent, qu’ils comprennent la valeur d’Adsrank, et qu’ils restent longtemps chez nous. Vos missions clés 1. Gestion & fidélisation d’un portefeuille clients middle-market • Accompagner des TPE/PME et ETI dans des secteurs variés, • Comprendre leurs enjeux, anticiper leurs besoins, devenir leur référence digitale 2. Pilotage stratégique & performance • Analyser en profondeur les campagnes Google Ads, • Exploiter la data pour formuler des recommandations à haute valeur ajoutée, • Élaborer des plans d’action orientés ROI 3. Animation de la relation & communication • Conduire les meetings mensuels avec impact et pédagogie, • Rendre la performance lisible, inspirante et concrète, • Créer une relation de confiance durable 4. Développement du compte • Identifier les opportunités d’upsell, de cross-sell et d’évolution stratégique, • Co-construire avec le pôle Sales pour faire évoluer le client 5. Contribution interne • Participer activement aux phases d’onboarding, • Travailler main dans la main avec les pôles SEA & Sales, • Faire remonter la voix du client pour améliorer nos offres et nos process Le profil que nous recherchons Vous êtes : • Passionné·e par le digital et la performance, • Orienté·e data, rigoureux·se et structuré·e, • Expert dans la relation client, dans le conseil et dans la prise de parole, • 5+ ans d’expérience en gestion de portefeuille clients B2B, idéalement en agence digitale ou en environnement SaaS/performance, • Maîtrise du webmarketing et intérêt pour Google Ads, • Excellentes capacités relationnelles, pédagogiques et rédactionnelles, • Capacité à gérer des clients exigeants et des enjeux stratégiques, • Certification Google Ads = un plus Rémunération & avantages • Rémunération globale : 70–80 k€ (selon profil), • Variable mensuel sur objectifs, • Carte Swile, • Formations continues Google Ads & accompagnement carrière, • Culture d’équipe bienveillante, ambitieuse et exigeante, • Locaux modernes à Boulogne-Billancourt Pourquoi rejoindre Adsrank ? · Parce qu’ici, vous ne gérez pas seulement des campagnes : vous changez la trajectoire de vrais entrepreneurs. · Vous verrez l’impact concret de votre travail. · Vous aurez de l’autonomie, de la responsabilité et de la place pour grandir. · Vous rejoindrez une équipe soudée, ambitieuse, et un projet qui accélère vite. Informations pratiques • Lieu : Boulogne-Billancourt (métro 9 ou 10), • Contrat : CDI, temps plein, • Disponibilité : dès que possible Contact : 01 41 10 05 45