Atención al cliente jobs in Torrejón De Ardoz - Page 2Create job alerts

Panificadora de Alcalá, somos una compañía con una trayectoria de más de 50 años en la fabricación de pan, panes especiales y pan rallado. Nuestro principal objetivo es garantizar la satisfacción total del cliente, siendo este el centro y la base de nuestra toma de decisiones. Para conseguir nuestros fines nos apoyaremos en la innovación y la mejora continua como constantes. Aspiramos de esta forma, a ser un proveedor líder de especialidades del pan para el mercado de la gran distribución porque "Calidad somos Todos". Nuestro departamento de I+D juega un papel clave en el desarrollo de nuevos productos y en la optimización de procesos que combinan tradición y tecnología. Buscamos un/a Técnico/a de I+D con iniciativa, rigor y pasión por el sector alimentario para reforzar nuestro equipo. Entre sus responsabilidades estarán: • Participar activamente en los proyectos de I+D, aportando ideas, datos y seguimiento técnico., • Elaborar pan y realizar horneados, así como otros controles rutinarios asociados al proceso., • Realizar catas y análisis sensoriales de productos en desarrollo o ya existentes., • Llevar a cabo los controles de muestroteca y asegurar su correcta organización y actualización., • Colaborar en el seguimiento de muestreos derivados de acciones correctoras., • Apoyar en la elaboración de informes de I+D, recopilando y aportando datos relevantes., • Asesorar a otros departamentos cuando sea necesario para la búsqueda de causas de incidencias o no conformidades internas., • Colaborar con los departamentos de Producción, Calidad y Compras para asegurar la viabilidad técnica y económica de los desarrollos., • Cumplir y aplicar las normas de seguridad alimentaria, higiene, calidad, seguridad y medioambiente. ¿Qué buscamos? • Formación en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Ingeniería Agroalimentaria o similar., • Experiencia previa en I+D, departamentos de calidad, dentro de la industria alimentaria., • Capacidad para realizar análisis sensoriales y controles de calidad., • Perfil organizado, metódico y con atención al detalle., • Manejo básico de herramientas informáticas para registro de datos y elaboración de informes. ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad laboral., • Horario flexible de lunes a viernes en horario de oficina: 8.00h/9.00h a 17.00h/18.00h, y 100% presencial., • Retribución según valía del candidato/a., • Beneficios Sociales: Seguro Médico/ Ticket Restaurant, • Queremos promover una dieta saludable y por eso tenemos fruta en nuestras instalaciones., • Apostamos por el crecimiento profesional y la promoción interna., • Entorno cercano, dinámico y de crecimiento., • ¡Podrás llevarte pan cada día! Si lo que has leído encaja contigo, ¡envíanos tu cv, que estaremos encantadas de conocerte! En Panificadora de Alcalá apostamos por el Talento de las Personas, sin centrarnos en etiquetas. Estamos comprometidos/as con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, nacionalidad, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.

Fundada en 1941 en Tokyo, Japón, HOYA es una compañía multinacional médico-tecnológica y proveedor líder de productos médicos y de alta tecnología. HOYA opera en los campos del cuidado de la salud y en el de tecnología de la información. Con más de 150 oficinas y filiales en el mundo, HOYA actualmente emplea a una plantilla de más de 36.000 personas. En Hoya Lens Iberia (filial España y Portugal), nos dedicamos a la fabricación y comercialización de lentes oftálmicas y servicios de valor diferenciado en el campo del cuidado de la visión, contribuyendo de esta forma a la mejora de la salud y calidad de vida. Acompañamos y apoyamos a los Profesionales de la Visión desde hace más de 75 años, viendo el mundo a través de sus ojos. Actualmente tenemos una oportunidad única como como Agente de Servicio de Atención al Cliente, que te permitirá desempeñar un papel clave en el crecimiento y éxito continuo de Hoya Lens Iberia. Misión de puesto. Su misión principal será asesorar a clientes a través de la gestión telefónica y llamadas comerciales, realizar la grabación de los pedidos en el sistema informático además de la resolución de incidencias vinculadas a las gestiones telefónicas, pedidos y transportes Funciones Principales: • Atender las llamadas de los clientes, ofreciendo un asesoramiento profesional y resolviendo consultas relacionadas con pedidos, productos y servicios., • Gestión de los pedidos: verificación de datos y comunicación clara sobre plazos de entrega, estado de pedidos e incidencias. Realizar un seguimiento proactivo de los mismos, anticipando posibles retrasos o cambios en los plazos de entrega., • Resolver incidencias y dudas en relación con pedidos realizados a través de los canales habilitados., • Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados según sus necesidades, contribuyendo a la fidelización y satisfacción., • Emitir llamadas para campañas de apoyo comercial y verificación del estado de pedidos., • Gestionar tareas administrativas complementarias, asegurando la correcta actualización de la información en los sistemas internos y cumpliendo con los procedimientos establecidos., • Colaboración con otros departamentos (operaciones, comercial, logística, finanzas) para garantizar una respuesta rápida y coordinada ante cualquier incidencia., • Contribuir a la mejora continua de procesos, proponiendo soluciones que optimicen la atención al cliente y la eficiencia operativa Requisitos: Necesarios: • Titulación universitaria: Óptica y optometría., • Experiencia en atención telefónica y telemarketing en el sector óptico., • Nivel usuario Office., • Capacidad de comunicación y vocación de servicio. Valorables: • Conocimientos de óptica / producto., • Capacidad de planificar y organizar las actividades de modo eficiente. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo. Se ofrece una remuneración de 17.000€ por una jornada a 30 horas., • Retribución variable por comisiones., • Seguro de salud gratuito CIGNA, porque tu bienestar nos importa., • Plan de retribución flexible y otros beneficios que te harán sonreír. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Aquí no solo vienes a trabajar… vienes a marcar la diferencia. En Hoya Lens Iberia apostamos por crear un entorno de trabajo en el que se promueva la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, por ello compartimos nuestro compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad real en el seno de nuestra organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de nuestra Política Corporativa y de Personas. Como compañía #Diversityfriendly apostamos por formar un equipo diverso e inclusivo. Buscamos talento que nos aporte diferentes perspectivas en el marco de nuestro compromiso con la igualdad entre mujeres y hombres.

Descripción de la empresa En Tecnisiber SL, somos una empresa española especializada en instalaciones eléctricas y de climatización, con un equipo altamente cualificado. Nos dedicamos a proporcionar asesoramiento energético integral a nuestros clientes, destacándonos por nuestra experiencia en energías renovables. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades de cada cliente, siempre bajo un compromiso de excelencia y calidad en cada proyecto. Descripción del puesto Como Agente Comercial Oficina, serás responsable de gestionar y asesorar a clientes sobre las soluciones energéticas que ofrecemos. Tus tareas incluirán la atención al cliente, investigación sobre necesidades energéticas y la gestión de propuestas comerciales. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Alcalá de Henares. Requisitos • Experiencia en ventas y formación orientada a la captación y fidelización de clientes., • Excelentes aptitudes en servicio al cliente y habilidades de comunicación para brindar un trato personalizado., • Conocimientos en investigación de mercado y análisis de las necesidades de los clientes., • Interés y experiencia en el sector inmobiliario y soluciones relacionadas con el ámbito energético serán altamente valorados., • Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y orientación a resultados.

MISIÓN: En HomeServe buscamos un perfil de Gerente de Operaciones cuyas funciones principales son las de garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio del negocio B2B, asegurando una operación eficiente y orientada al cliente, liderando los equipos de atención y mantenimiento, e impulsando la mejora continua y la eficiencia en todas las métricas clave de la actividad. FUNCIONES: 1. Responsabilidad de la cuenta de resultados y cumplimiento de SLAs • Controlar que la prestación del servicio se realiza con profesionalidad, orientación al cliente y eficacia., • Supervisar, junto con supervisores/as y responsables de equipo, la calidad del trabajo realizado., • Asegurar que los servicios y actividades se prestan en el menor tiempo posible., • Programar el trabajo del día siguiente y transmitir sentido de responsabilidad al equipo. 2. Identificación de ineficiencias y mejora continua • Analizar necesidades de la operación y revisar procesos., • Establecer mejoras y reconducir desviaciones detectadas., • Elaborar y ejecutar planes de acción orientados a maximizar la rentabilidad. 3. Relación con clientes y área comercial • Reunirse con los clientes para garantizar el cumplimiento de los SLA., • Coordinarse con el equipo comercial que gestiona la cuenta., • Preparar reportes y activar planes de mejora. 4. Gestión y supervisión del equipo • Establecer objetivos, responsabilidades y medir la productividad., • Mantener informado al equipo sobre cambios en operativas y homogeneizar procedimientos., • Planificar turnos, supervisar cargas de trabajo y controlar productividades., • Gestionar absentismo, vacaciones y rotación., • Liderar, motivar y desarrollar al equipo., • Detectar necesidades formativas, hacer seguimiento y evaluar desempeño con KPIs. 5. Trabajo transversal y desarrollo de nuevos servicios • Identificar necesidades de clientes/partners actuales y futuros., • Analizar dimensionado, requerimientos y tecnología para nuevos servicios. Formación • Obligatorio:, • Conocimiento de métricas en análisis económico básico (rentabilidad, coste-beneficio)., • Recomendable:, • Finanzas para no financieros., • Informática:, • Para candidaturas internas: 7 años de experiencia como responsable de operaciones, preferiblemente en sectores de climatización., • Corporativas:, • Capacidad de desarrollo en el equipo., • Orientación a resultados., • Específicas:, • Organización y planificación., • Capacidad analítica., • Requiere Business Case., • Actitudes requeridas:, • Motivación., • Viajes nacionales: 30%., • Viajes internacionales: 0%. OFRECEMOS • Incorporación estable en una compañía con clara orientación a resultados., • Contratación indefinida., • Medidas de flexibilidad y posibilidad de teletrabajo., • Beneficios sociales: seguro de salud cofinanciado., • Centro de trabajo: MESOS 28823 Coslada, Madrid - Edificio Roncesvalles Desde HomeServe apostamos por las personas y su talento, siendo nuestro compromiso como empleador ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo. Es por ello que evaluamos todas las candidaturas sin tener en cuenta factores relacionados con el género, origen, etnia, religión, edad, orientación sexual, identidad, capacidad o cualquier otra característica individual.

Responsable de Almacén y Supply Chain El Reto: Escalar nuestra capacidad de entrega Estamos en plena fase de expansión y necesitamos a la persona que lidere nuestra cadena de suministro. Tu misión será transformar nuestro flujo de materiales en un proceso de clase mundial, asegurando que la fabricación de nuestros boxes nunca se detenga y que el cliente reciba sus repuestos con precisión quirúrgica. Áreas de Responsabilidad Gestión de la cadena de Suministro (Supply Chain) Compras: Negociación y gestión de proveedores clave (acero, componentes eléctricos, hidráulica y químicos). Planificación: Coordinación con el equipo de producción para asegurar que el material esté disponible según el calendario de montaje de los boxes (aprovisionamiento a la línea de producción). Logística: Gestión y optimización del transporte nacional e internacional (especialmente para la exportación de los boxes). Control de Almacén e Inventario Organización Física: Optimización del layout y del espacio para piezas voluminosas (estructuras) y piezas pequeñas (electrónica). Exactitud de Stock: Realización de inventarios cíclicos y control de mermas para garantizar la fiabilidad del inventario en el sistema. Preparación de pedidos: Supervisar el proceso de picking y packing de los pedidos de repuestos para su expedición. Requisitos Técnicos y Experiencia Formación: Grado en Ingeniería Industrial, Administración y Dirección de Empresas (ADE), Logística o similar. Experiencia: Mínimo 3 años en puestos de gestión de stock, compras o responsable de almacén, preferiblemente en el sector industrial o automotriz. Herramientas Digitales: Nivel avanzado de Excel (para el análisis de costes, rotación y previsión). Soft Skills Multitasking: Capacidad para alternar eficazmente entre la gestión operativa del almacén y las tareas administrativas de Supply Chain. Resolución de problemas: Capacidad de respuesta y acción rápida ante retrasos de proveedores, incidencias en el transporte o roturas de stock. Atención al detalle: Vital para asegurar la correcta identificación y preparación de materiales y repuestos. KPI´s Rotura de stock: Minimizar las veces que la fábrica se detiene por falta de una pieza esencial. Tiempo de Expedición de Repuestos: Tiempo promedio desde que un pedido de repuestos es validado internamente hasta que sale del almacén. Precisión del inventario: Desviación mínima entre el stock físico real y el registrado en el sistema (ERP). ¿Qué ofrecemos? Entrarás en una empresa donde la cultura no es un póster en la pared, sino la forma en que respiramos. Esto es lo que te vas a encontrar: El mandato de la Agilidad Operativa : Tendrás carta blanca para eliminar fricciones operativas y centrar nuestros recursos en lo que aporta valor real. Si un proceso no sirve, se cambia. Socios, no empleados (Éxito Compartido): Aquí buscamos el equilibrio entre la responsabilidad total y el éxito compartido. Te ofrecemos un entorno de respeto donde se disfruta el camino. Entras como un compañero más en una estructura donde la jerarquía se gana con el ejemplo, no con el cargo. Un entorno de Inconformismo: Si eres de los que se aburren cuando todo está "tranquilo", este es tu sitio. Nuestro motor es la ambición de mejora continua. No queremos limitarnos a seguir al pelotón; queremos que tú nos ayudes a liderarlo. Orgullo de Pertenencia (Diferenciación Radical): Trabajarás para una marca que considera una "auténtica locura" que un cliente elija a otro proveedor. Tendrás la seguridad de estar optimizando los procesos de un producto ganador y superior. Las condiciones: Contrato Indefinido y Jornada Completa. Salario: A definir

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. Actualmente buscamos incorporar un/a Corporate CISO que será el/la máximo responsable de establecer y mantener la visión, estrategia y programa de seguridad y resiliencia operativa digital. Su misión es garantizar la protección de los activos de información de la compañía y de sus clientes contra amenazas, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Debe cumplir con todos los requisitos legales, regulatorios y cumplir expectativas de clientes en esta materia. Debe inspirar el cambio y liderar la transformación de la compañía: • Liderar el cambio cultural para poner la seguridad en el foco del diseño de la solución, asegurando a la par los valores de compañía de innovación, flexibilidad y agilidad para las operaciones. • Acompañar en el proceso de expansión geográfica de la compañía por diferentes países con diferente normativa. Iniciativas de M&A de la compañía. • Adopción e integración de la IA en el 100% de las operaciones de la organización. Tus Responsabilidades Claves serán: - Estrategia y Gobernanza de Seguridad y Resiliencia: Desarrollar, implementar y mantener la política global de seguridad y el programa de resiliencia operativa digital, alineados con el negocio y la normativa exigida para operar (ENS Alto, ISO 27k1, DORA). Diseña la estrategia de la seguridad. Comunicación con órgano de dirección para aprobación y supervisión de la estrategia. Traducir el riesgo técnico en impacto de negocio comprensible para la alta dirección, permitiendo una toma de decisiones informada y asumiendo una alta exposición y responsabilidad personal ante posibles incumplimientos - Seguridad Operacional y por Diseño: Integrar la seguridad en todo el ciclo de vida de los sistemas y proyecto. Liderar la implantación y mantenimiento de un marco de gestión de riesgos TIC completo y documentado, basado en la mejora continua (ciclo PDCA). Realizar análisis de riesgos formales y periódicos utilizando metodologías reconocidas (ej. Magerit) para identificar, evaluar y mitigar vulnerabilidades y amenaza. Coordinación con otras áreas de la compañía, en la gestión de incidentes de seguridad - Auditoría, Cumplimiento y Pruebas de Resiliencia : Asegurar el cumplimiento continuo y demostrable con DORA, ENS, ISO 27001 y GDPR. Gestionar el programa de auditorías o Diseñar y supervisar un programa de pruebas de resiliencia, incluyendo análisis de vulnerabilidades y pruebas avanzadas de penetración basadas en amenazas (Threat-Led Penetration Testing - TLPT). Participación activa en comités de cumplimiento - Desarrollar e implementar programas continuos de formación y concienciación en ciberseguridad para todo el personal -Monitorización y seguimiento de la seguridad en las distintas demarcaciones geográficas de la compañía. ¿Qué Ofrecemos? - Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía. - Convenio de Consultoría. - Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar. - Excelente ambiente de trabajo. - Jornada completa, modalidad híbrida. - Disponibilidad 24x7 para atención de escalados de seguridad. - Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). REQUISITOS MÍNIMOS: Formación y Certificaciones • Formación Académica (Imprescindible): -Titulación universitaria en Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar. - Se valorará positivamente formación de postgrado MBA o similar. • Certificaciones (Imprescindibles y Deseables): -CCISO (Certified Chief Information Security Officer) (Deseable). -CISM (Certified Information Security Manager) (Deseable) - CISSP (Certified Information Systems Security Professional) (Valorable) - Lead Auditor en ISO 27001 (Valorable) Experiencia Requerida • Mínimo de >10 años de experiencia en el campo de la ciberseguridad. • Al menos >5 años en un puesto de responsabilidad o gestión de equipos de seguridad en entornos bancarios (requisito imprescindible experiencia en banca). • Experiencia demostrable en la implantación, mantenimiento y auditoría de un SGSI basado en ISO 27001 y en la adecuación al ENS (categoría 'Alta') • Experiencia demostrable en la adaptación a nuevos marcos regulatorios complejos, idealmente DORA o similares (ej. NIS2) • Experiencia práctica en la gestión de la seguridad de la cadena de suministro, incluyendo la redacción y auditoría de cláusulas contractuales con proveedores de TIC • Experiencia práctica en la gestión de incidentes de seguridad complejos y en la interlocución directa con clientes, auditores y múltiples autoridades reguladoras (ej. Banco de España, AEPD, CCN-CERT). • Experiencia práctica, en coordinación con otras áreas de la compañía, en la gestión de incidentes de seguridad • Experiencia en entornos regulados que manejen grandes volúmenes de datos sensibles (BPO, sector financiero, seguros, etc.). Habilidades Técnicas: • Experiencia con herramientas de seguridad: SIEM, NGFW, WAF, IDS/IPS, EDR y análisis de vulnerabilidades. • Comprensión de técnicas de hacking ético y metodologías de pruebas avanzadas. • Conocimiento sólido de seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) • Conocimiento experto en seguridad de redes, sistemas operativos (Windows/Linux), bases de datos y aplicaciones web. Competencias y Habilidades: • Liderazgo y Calma bajo Presión: Habilidad para dirigir equipos de manera efectiva durante una crisis de seguridad. • Pensamiento Estratégico y Visión Holística del Riesgo: Capacidad para alinear la seguridad con los objetivos de negocio, gestionar los riesgos de forma proactiva y entender el impacto en el ecosistema financiero • Habilidades de Comunicación y Negociación: Esencial para explicar riesgos complejos a la dirección, negociar recursos y revisar cláusulas contractuales con clientes y proveedores • Capacidad Analítica y Atención al Detalle: Fundamental para el análisis de riesgos y la investigación de incidentes. • Integridad y Ética Profesional: Cualidades no negociables para un rol que custodia los activos más críticos de la empresa. • Resiliencia y Soporte al Estrés: Capacidad para manejar un entorno de alta presión y en constante cambio.

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. Actualmente buscamos incorporar un/a Corporate CISO que será el/la máximo responsable de establecer y mantener la visión, estrategia y programa de seguridad y resiliencia operativa digital. Su misión es garantizar la protección de los activos de información de la compañía y de sus clientes contra amenazas, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Debe cumplir con todos los requisitos legales, regulatorios y cumplir expectativas de clientes en esta materia. Liderar el cambio cultural para poner la seguridad en el foco del diseño de la solución, asegurando a la par los valores de compañía de innovación, flexibilidad y agilidad para las operaciones. • Acompañar en el proceso de expansión geográfica de la compañía por diferentes países con diferente normativa. Adopción e integración de la IA en el 100% de las operaciones de la organización. Estrategia y Gobernanza de Seguridad y Resiliencia: Desarrollar, implementar y mantener la política global de seguridad y el programa de resiliencia operativa digital, alineados con el negocio y la normativa exigida para operar (ENS Alto, ISO 27k1, DORA). Comunicación con órgano de dirección para aprobación y supervisión de la estrategia. Seguridad Operacional y por Diseño: Integrar la seguridad en todo el ciclo de vida de los sistemas y proyecto. Liderar la implantación y mantenimiento de un marco de gestión de riesgos TIC completo y documentado, basado en la mejora continua (ciclo PDCA). Realizar análisis de riesgos formales y periódicos utilizando metodologías reconocidas (ej. Auditoría, Cumplimiento y Pruebas de Resiliencia : Asegurar el cumplimiento continuo y demostrable con DORA, ENS, ISO 27001 y GDPR. Gestionar el programa de auditorías o Diseñar y supervisar un programa de pruebas de resiliencia, incluyendo análisis de vulnerabilidades y pruebas avanzadas de penetración basadas en amenazas (Threat-Led Penetration Testing - TLPT). Desarrollar e implementar programas continuos de formación y concienciación en ciberseguridad para todo el personal -Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía. - Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar. - Jornada completa, modalidad híbrida. - Disponibilidad 24x7 para atención de escalados de seguridad. - Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). REQUISITOS MÍNIMOS: Formación y Certificaciones • Formación Académica (Imprescindible): -Titulación universitaria en Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar. - Se valorará positivamente formación de postgrado MBA o similar. • CCISO (Certified Chief Information Security Officer) (Deseable). -CISM (Certified Information Security Manager) (Deseable) - CISSP (Certified Information Systems Security Professional) (Valorable) - Experiencia Requerida • Mínimo de 10 años de experiencia en el campo de la ciberseguridad. • Al menos 5 años en un puesto de responsabilidad o gestión de equipos de seguridad en entornos bancarios (requisito imprescindible experiencia en banca). • Experiencia demostrable en la implantación, mantenimiento y auditoría de un SGSI basado en ISO 27001 y en la adecuación al ENS (categoría 'Alta') • Experiencia demostrable en la adaptación a nuevos marcos regulatorios complejos, idealmente DORA o similares (ej. Experiencia práctica en la gestión de la seguridad de la cadena de suministro, incluyendo la redacción y auditoría de cláusulas contractuales con proveedores de TIC • Experiencia práctica en la gestión de incidentes de seguridad complejos y en la interlocución directa con clientes, auditores y múltiples autoridades reguladoras (ej. Experiencia práctica, en coordinación con otras áreas de la compañía, en la gestión de incidentes de seguridad • Experiencia en entornos regulados que manejen grandes volúmenes de datos sensibles (BPO, sector financiero, seguros, etc.). Experiencia con herramientas de seguridad: SIEM, NGFW, WAF, IDS/IPS, EDR y análisis de vulnerabilidades. • Comprensión de técnicas de hacking ético y metodologías de pruebas avanzadas. • Conocimiento sólido de seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) • Conocimiento experto en seguridad de redes, sistemas operativos (Windows/Linux), bases de datos y aplicaciones web. Pensamiento Estratégico y Visión Holística del Riesgo: Capacidad para alinear la seguridad con los objetivos de negocio, gestionar los riesgos de forma proactiva y entender el impacto en el ecosistema financiero • Habilidades de Comunicación y Negociación: Esencial para explicar riesgos complejos a la dirección, negociar recursos y revisar cláusulas contractuales con clientes y proveedores • Capacidad Analítica y Atención al Detalle: Fundamental para el análisis de riesgos y la investigación de incidentes. •

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. Actualmente buscamos incorporar un/a Corporate CISO que será el/la máximo responsable de establecer y mantener la visión, estrategia y programa de seguridad y resiliencia operativa digital. Su misión es garantizar la protección de los activos de información de la compañía y de sus clientes contra amenazas, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Debe cumplir con todos los requisitos legales, regulatorios y cumplir expectativas de clientes en esta materia. Liderar el cambio cultural para poner la seguridad en el foco del diseño de la solución, asegurando a la par los valores de compañía de innovación, flexibilidad y agilidad para las operaciones. • Acompañar en el proceso de expansión geográfica de la compañía por diferentes países con diferente normativa. Adopción e integración de la IA en el 100% de las operaciones de la organización. Estrategia y Gobernanza de Seguridad y Resiliencia: Desarrollar, implementar y mantener la política global de seguridad y el programa de resiliencia operativa digital, alineados con el negocio y la normativa exigida para operar (ENS Alto, ISO 27k1, DORA). Comunicación con órgano de dirección para aprobación y supervisión de la estrategia. Seguridad Operacional y por Diseño: Integrar la seguridad en todo el ciclo de vida de los sistemas y proyecto. Liderar la implantación y mantenimiento de un marco de gestión de riesgos TIC completo y documentado, basado en la mejora continua (ciclo PDCA). Realizar análisis de riesgos formales y periódicos utilizando metodologías reconocidas (ej. Auditoría, Cumplimiento y Pruebas de Resiliencia : Asegurar el cumplimiento continuo y demostrable con DORA, ENS, ISO 27001 y GDPR. Gestionar el programa de auditorías o Diseñar y supervisar un programa de pruebas de resiliencia, incluyendo análisis de vulnerabilidades y pruebas avanzadas de penetración basadas en amenazas (Threat-Led Penetration Testing - TLPT). Desarrollar e implementar programas continuos de formación y concienciación en ciberseguridad para todo el personal -Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía. - Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar. - Jornada completa, modalidad híbrida. - Disponibilidad 24x7 para atención de escalados de seguridad. - Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). REQUISITOS MÍNIMOS: Formación y Certificaciones • Formación Académica (Imprescindible): -Titulación universitaria en Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar. - Se valorará positivamente formación de postgrado MBA o similar. • CCISO (Certified Chief Information Security Officer) (Deseable). -CISM (Certified Information Security Manager) (Deseable) - CISSP (Certified Information Systems Security Professional) (Valorable) - Experiencia Requerida • Mínimo de 10 años de experiencia en el campo de la ciberseguridad. • Al menos 5 años en un puesto de responsabilidad o gestión de equipos de seguridad en entornos bancarios (requisito imprescindible experiencia en banca). • Experiencia demostrable en la implantación, mantenimiento y auditoría de un SGSI basado en ISO 27001 y en la adecuación al ENS (categoría 'Alta') • Experiencia demostrable en la adaptación a nuevos marcos regulatorios complejos, idealmente DORA o similares (ej. Experiencia práctica en la gestión de la seguridad de la cadena de suministro, incluyendo la redacción y auditoría de cláusulas contractuales con proveedores de TIC • Experiencia práctica en la gestión de incidentes de seguridad complejos y en la interlocución directa con clientes, auditores y múltiples autoridades reguladoras (ej. Experiencia práctica, en coordinación con otras áreas de la compañía, en la gestión de incidentes de seguridad • Experiencia en entornos regulados que manejen grandes volúmenes de datos sensibles (BPO, sector financiero, seguros, etc.). Experiencia con herramientas de seguridad: SIEM, NGFW, WAF, IDS/IPS, EDR y análisis de vulnerabilidades. • Comprensión de técnicas de hacking ético y metodologías de pruebas avanzadas. • Conocimiento sólido de seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) • Conocimiento experto en seguridad de redes, sistemas operativos (Windows/Linux), bases de datos y aplicaciones web. Pensamiento Estratégico y Visión Holística del Riesgo: Capacidad para alinear la seguridad con los objetivos de negocio, gestionar los riesgos de forma proactiva y entender el impacto en el ecosistema financiero • Habilidades de Comunicación y Negociación: Esencial para explicar riesgos complejos a la dirección, negociar recursos y revisar cláusulas contractuales con clientes y proveedores • Capacidad Analítica y Atención al Detalle: Fundamental para el análisis de riesgos y la investigación de incidentes. •

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, con una cuota de mercado en torno al 30%. Integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank, la aseguradora ocupa también una posición relevante en otros ramos principales como Hogar, Accidentes o Decesos. Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. Desde SegurCaixa Adeslas, nos encontramos en la búsqueda de una persona que se incorpore como Product Manager de Decesos y se una a nuestro equipo de Marketing Operativo SS. GG. en Madrid. FUNCIONES Proporcionar soporte técnico-comercial a los canales comerciales para la óptima comercialización de los seguros. Participación en la confección de propuestas de nuevos productos: elaboración de requerimientos de los productos que se planteen para trasladarlos al departamento de técnica así como análisis del impacto económico y elaboración del plan de negocio business-case. Revisión de los documentos funcionales entregados por el departamento de sistemas para verificar que se adecúan a los requerimientos solicitados. Monitorización y mantenimiento del catálogo de productos vigente: informes de seguimiento comercial analizando evolución de las ventas y desarrollo y mantenimiento del material comercial del portfolio. Participación en los procesos de gobernanza de productos: elaboración de dosieres de producto y seguimiento e implantación de las recomendaciones trasladadas por las áreas intervinientes. Soporte en las diferentes iniciativas del plan estratégico, con la elaboración de las presentaciones de las propuestas a abordar. Seguimiento exhaustivo del mercado asegurador, analizando las afectaciones y oportunidades de desarrollo de negocio. Gestionar las incidencias de producto detectadas por los equipos de soporte a la red comercial identificando el problema, trasladarlo a sistemas y hacer un seguimiento de la corrección de las mismas. Conocer las características y necesidades de los diferentes canales comerciales REQUISITOS Formación: Titulación universitaria (ADE/Economía) Experiencia: Experiencia de 3 años en compañía de seguros con seguros. Experiencia en desarrollo de productos. xiphteb Informática y aplicaciones: Imprescindible Excel y Power Point nivel avanzado. Otros conocimientos necesarios o valorables: Requerimientos Gobernanza de productos Gestión de proyectos Conocimientos del negocio asegurador

Se busca incorporar un/a Analytics & Reporting Junior Executive para el área de Customer Success, que dará soporte en el análisis y reporting de campañas de branded content en medios digitales. La persona seleccionada será responsable de la elaboración de informes post venta y post campaña, consolidando datos de distintas plataformas digitales para evaluar el rendimiento de las campañas y aportar insights relevantes. ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. Funciones: Analizar el rendimiento de campañas de branded content en medios digitales desde una perspectiva integral, combinando datos de audiencia, consumo de contenido y engagement. Elaborar informes post campaña y post venta personalizados para cada cliente, adaptando el nivel de detalle y el enfoque según los objetivos de la campaña y el perfil del anunciante. Recopilar, normalizar y validar datos procedentes de Google Analytics (GA4), redes sociales y plataformas de vídeo (YouTube, Dailymotion, entre otras), asegurando la consistencia y fiabilidad de la información. Centralizar datos de campañas activas en distintas plataformas, formatos y localizaciones, apoyándose en BigQuery u otras herramientas de data para consolidar la información en un único punto de análisis. Definir, calcular y hacer seguimiento de KPIs de publicidad digital, alineándose con los objetivos comerciales y de comunicación de cada campaña (awareness, engagement, consideración, etc.). Interpretar los resultados obtenidos y extraer insights accionables, identificando aprendizajes, oportunidades de optimización y buenas prácticas para futuras campañas. Traducir el análisis de datos en recomendaciones claras y comprensibles para clientes y equipos internos, evitando un enfoque puramente técnico. Dar soporte al equipo en la gestión post campaña, resolviendo dudas relacionadas con resultados, métricas y metodologías de medición. Colaborar de forma activa con los equipos de ventas, contenidos, producción audiovisual y medios, asegurando la coherencia entre los objetivos planteados, la ejecución de la campaña y la lectura de resultados. Participar en la mejora continua de procesos de reporting, plantillas de informes y metodologías de análisis. Detectar necesidades recurrentes de clientes y proponer nuevas métricas, formatos de informe o soluciones analíticas que aporten mayor valor al servicio. ¿Cuáles son los requisitos? Formación en Marketing Digital, Publicidad, Comunicación, Data Analytics o similar. 0–2 años de experiencia en analytics, reporting o customer success. Conocimientos de Google Analytics (GA4). Familiaridad con métricas de redes sociales y plataformas de vídeo. Nociones de BigQuery. Conocimiento de KPIs de publicidad digital. Excel / Google Sheets. Perfil analítico, organizado y con atención al detalle. xiphteb Es muy valorable: Conocimientos de SQL. Experiencia previa en Customer Success, cuentas, reporting o atención a clientes B2B. Experiencia con dashboards (Looker Studio u otras herramientas). La oferta consiste en: Contrato indefinido Jornada completa de 37,5h semanales Modelo de trabajo híbrido 22 días de vacaciones/año Retribución flexible Cobertura del seguro médico

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. Actualmente buscamos incorporar un/a Corporate CISO que será el/la máximo responsable de establecer y mantener la visión, estrategia y programa de seguridad y resiliencia operativa digital. Su misión es garantizar la protección de los activos de información de la compañía y de sus clientes contra amenazas, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Debe cumplir con todos los requisitos legales, regulatorios y cumplir expectativas de clientes en esta materia. Liderar el cambio cultural para poner la seguridad en el foco del diseño de la solución, asegurando a la par los valores de compañía de innovación, flexibilidad y agilidad para las operaciones. • Acompañar en el proceso de expansión geográfica de la compañía por diferentes países con diferente normativa. Adopción e integración de la IA en el 100% de las operaciones de la organización. Estrategia y Gobernanza de Seguridad y Resiliencia: Desarrollar, implementar y mantener la política global de seguridad y el programa de resiliencia operativa digital, alineados con el negocio y la normativa exigida para operar (ENS Alto, ISO 27k1, DORA). Comunicación con órgano de dirección para aprobación y supervisión de la estrategia. Seguridad Operacional y por Diseño: Integrar la seguridad en todo el ciclo de vida de los sistemas y proyecto. Liderar la implantación y mantenimiento de un marco de gestión de riesgos TIC completo y documentado, basado en la mejora continua (ciclo PDCA). Realizar análisis de riesgos formales y periódicos utilizando metodologías reconocidas (ej. Auditoría, Cumplimiento y Pruebas de Resiliencia : Asegurar el cumplimiento continuo y demostrable con DORA, ENS, ISO 27001 y GDPR. Gestionar el programa de auditorías o Diseñar y supervisar un programa de pruebas de resiliencia, incluyendo análisis de vulnerabilidades y pruebas avanzadas de penetración basadas en amenazas (Threat-Led Penetration Testing - TLPT). Desarrollar e implementar programas continuos de formación y concienciación en ciberseguridad para todo el personal -Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía. - Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar. - Jornada completa, modalidad híbrida. - Disponibilidad 24x7 para atención de escalados de seguridad. - Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). REQUISITOS MÍNIMOS: Formación y Certificaciones • Formación Académica (Imprescindible): -Titulación universitaria en Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar. - Se valorará positivamente formación de postgrado MBA o similar. • CCISO (Certified Chief Information Security Officer) (Deseable). -CISM (Certified Information Security Manager) (Deseable) - CISSP (Certified Information Systems Security Professional) (Valorable) - Experiencia Requerida • Mínimo de 10 años de experiencia en el campo de la ciberseguridad. • Al menos 5 años en un puesto de responsabilidad o gestión de equipos de seguridad en entornos bancarios (requisito imprescindible experiencia en banca). • Experiencia demostrable en la implantación, mantenimiento y auditoría de un SGSI basado en ISO 27001 y en la adecuación al ENS (categoría 'Alta') • Experiencia demostrable en la adaptación a nuevos marcos regulatorios complejos, idealmente DORA o similares (ej. Experiencia práctica en la gestión de la seguridad de la cadena de suministro, incluyendo la redacción y auditoría de cláusulas contractuales con proveedores de TIC • Experiencia práctica en la gestión de incidentes de seguridad complejos y en la interlocución directa con clientes, auditores y múltiples autoridades reguladoras (ej. Experiencia práctica, en coordinación con otras áreas de la compañía, en la gestión de incidentes de seguridad • Experiencia en entornos regulados que manejen grandes volúmenes de datos sensibles (BPO, sector financiero, seguros, etc.). Experiencia con herramientas de seguridad: SIEM, NGFW, WAF, IDS/IPS, EDR y análisis de vulnerabilidades. • Comprensión de técnicas de hacking ético y metodologías de pruebas avanzadas. • Conocimiento sólido de seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) • Conocimiento experto en seguridad de redes, sistemas operativos (Windows/Linux), bases de datos y aplicaciones web. Pensamiento Estratégico y Visión Holística del Riesgo: Capacidad para alinear la seguridad con los objetivos de negocio, gestionar los riesgos de forma proactiva y entender el impacto en el ecosistema financiero • Habilidades de Comunicación y Negociación: Esencial para explicar riesgos complejos a la dirección, negociar recursos y revisar cláusulas contractuales con clientes y proveedores • Capacidad Analítica y Atención al Detalle: Fundamental para el análisis de riesgos y la investigación de incidentes. •

Como Agente Comercial Oficina, serás responsable de gestionar y asesorar a clientes sobre las soluciones energéticas que ofrecemos. Tus tareas incluirán la atención al cliente, investigación sobre necesidades energéticas y la gestión de propuestas comerciales.

En HomeServe buscamos un perfil de Gerente de Operaciones cuyas funciones principales son las de garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio del negocio B2B, asegurando una operación eficiente y orientada al cliente, liderando los equipos de atención y mantenimiento, e impulsando la mejo

Panificadora de Alcalá, somos una compañía con una trayectoria de más de 50 años en la fabricación de pan, panes especiales y pan rallado. Nuestro principal objetivo es garantizar la satisfacción total del cliente, siendo este el centro y la base de nuestra toma de decisiones. Para conseguir nuestros fines nos apoyaremos en la innovación y la mejora continua como constantes. Aspiramos de esta forma, a ser un proveedor líder de especialidades del pan para el mercado de la gran distribución porque Calidad somos Todos. Nuestro departamento de I+D juega un papel clave en el desarrollo de nuevos productos y en la optimización de procesos que combinan tradición y tecnología. Buscamos un/a Técnico/a de I+D con iniciativa, rigor y pasión por el sector alimentario para reforzar nuestro equipo. Entre sus responsabilidades estarán: • Participar activamente en los proyectos de I+D, aportando ideas, datos y seguimiento técnico., • Elaborar pan y realizar horneados, así como otros controles rutinarios asociados al proceso., • Realizar catas y análisis sensoriales de productos en desarrollo o ya existentes., • Llevar a cabo los controles de muestroteca y asegurar su correcta organización y actualización., • Colaborar en el seguimiento de muestreos derivados de acciones correctoras., • Apoyar en la elaboración de informes de I+D, recopilando y aportando datos relevantes., • Asesorar a otros departamentos cuando sea necesario para la búsqueda de causas de incidencias o no conformidades internas., • Colaborar con los departamentos de Producción, Calidad y Compras para asegurar la viabilidad técnica y económica de los desarrollos., • Cumplir y aplicar las normas de seguridad alimentaria, higiene, calidad, seguridad y medioambiente. ¿Qué buscamos? • Formación en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Ingeniería Agroalimentaria o similar., • Experiencia previa en I+D, departamentos de calidad, dentro de la industria alimentaria., • Capacidad para realizar análisis sensoriales y controles de calidad., • Perfil organizado, metódico y con atención al detalle., • Manejo básico de herramientas informáticas para registro de datos y elaboración de informes. ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad laboral., • Horario flexible de lunes a viernes en horario de oficina: 8.00h/9.00h a 17.00h/18.00h, y 100% presencial., • Retribución según valía del candidato/a., • Beneficios Sociales: Seguro Médico/ Ticket Restaurant, • Queremos promover una dieta saludable y por eso tenemos fruta en nuestras instalaciones., • Apostamos por el crecimiento profesional y la promoción interna., • Entorno cercano, dinámico y de crecimiento., • ¡Podrás llevarte pan cada día! Si lo que has leído encaja contigo, ¡envíanos tu cv, que estaremos encantadas de conocerte! En Panificadora de Alcalá apostamos por el Talento de las Personas, sin centrarnos en etiquetas. Estamos comprometidos/as con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, nacionalidad, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.

Panificadora de Alcalá, somos una compañía con una trayectoria de más de 50 años en la fabricación de pan, panes especiales y pan rallado. Nuestro principal objetivo es garantizar la satisfacción total del cliente, siendo este el centro y la base de nuestra toma de decisiones. Para conseguir nuestros fines nos apoyaremos en la innovación y la mejora continua como constantes. Aspiramos de esta forma, a ser un proveedor líder de especialidades del pan para el mercado de la gran distribución porque Calidad somos Todos. Nuestro departamento de I+D juega un papel clave en el desarrollo de nuevos productos y en la optimización de procesos que combinan tradición y tecnología. Buscamos un/a Técnico/a de I+D con iniciativa, rigor y pasión por el sector alimentario para reforzar nuestro equipo. Entre sus responsabilidades estarán: • Participar activamente en los proyectos de I+D, aportando ideas, datos y seguimiento técnico., • Elaborar pan y realizar horneados, así como otros controles rutinarios asociados al proceso., • Realizar catas y análisis sensoriales de productos en desarrollo o ya existentes., • Llevar a cabo los controles de muestroteca y asegurar su correcta organización y actualización., • Colaborar en el seguimiento de muestreos derivados de acciones correctoras., • Apoyar en la elaboración de informes de I+D, recopilando y aportando datos relevantes., • Asesorar a otros departamentos cuando sea necesario para la búsqueda de causas de incidencias o no conformidades internas., • Colaborar con los departamentos de Producción, Calidad y Compras para asegurar la viabilidad técnica y económica de los desarrollos., • Cumplir y aplicar las normas de seguridad alimentaria, higiene, calidad, seguridad y medioambiente. ¿Qué buscamos? • Formación en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Ingeniería Agroalimentaria o similar., • Experiencia previa en I+D, departamentos de calidad, dentro de la industria alimentaria., • Capacidad para realizar análisis sensoriales y controles de calidad., • Perfil organizado, metódico y con atención al detalle., • Manejo básico de herramientas informáticas para registro de datos y elaboración de informes. ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad laboral., • Horario flexible de lunes a viernes en horario de oficina: 8.00h/9.00h a 17.00h/18.00h, y 100% presencial., • Retribución según valía del candidato/a., • Beneficios Sociales: Seguro Médico/ Ticket Restaurant, • Queremos promover una dieta saludable y por eso tenemos fruta en nuestras instalaciones., • Apostamos por el crecimiento profesional y la promoción interna., • Entorno cercano, dinámico y de crecimiento., • ¡Podrás llevarte pan cada día! Si lo que has leído encaja contigo, ¡envíanos tu cv, que estaremos encantadas de conocerte! En Panificadora de Alcalá apostamos por el Talento de las Personas, sin centrarnos en etiquetas. Estamos comprometidos/as con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, nacionalidad, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.

En HomeServe buscamos un perfil de Gerente de Operaciones cuyas funciones principales son las de garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio del negocio B2B, asegurando una operación eficiente y orientada al cliente, liderando los equipos de atención y mantenimiento, e impulsando la mejo

Su misión principal será asesorar a clientes a través de la gestión telefónica y llamadas comerciales, realizar la grabación de los pedidos en el sistema informático además de la resolución de incidencias vinculadas a las gestiones telefónicas, pedidos y transportes. Acompañamos y apoyamo

Como Agente Comercial Oficina, serás responsable de gestionar y asesorar a clientes sobre las soluciones energéticas que ofrecemos. Tus tareas incluirán la atención al cliente, investigación sobre necesidades energéticas y la gestión de propuestas comerciales.

Su misión principal será asesorar a clientes a través de la gestión telefónica y llamadas comerciales, realizar la grabación de los pedidos en el sistema informático además de la resolución de incidencias vinculadas a las gestiones telefónicas, pedidos y transportes. Acompañamos y apoyamo

¡Hola! Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada. En CAPITOLE seguimos creciendo y ampliamos el equipo de PEOPLE. Estamos buscando a un/a TALENT MANAGER para unirse a nuestro súper equipo de MADRID. ¿Te unes a la aventura? Tendrás como misión la gestión del talento y bienestar de nuestros consultores de Capitole. Funciones que realizarás: Gestión del equipo de trabajo dentro del cliente: Reuniones de seguimiento grupales e individuales. Evaluaciones y balances anuales. Gestión de formación, desarrollo y trayectoria profesional. Firmas de contrato, finiquitos, onboardings y offboardings. Supervisión de jornadas de trabajo, bajas, vacaciones, gastos, etc. Resolución de incidencias, dudas, gestión de permisos de trabajo, etc. Requisitos para un buen match : Entre uno y dos años de experiencia en una posición similar o en roles de RRHH generalista. Tienes experiencia en gestión de personas. Tienes buenas dotes de comunicación, empatía y atención al cliente. Tienes buena capacidad de organización y gestión del tiempo. Tienes mínimo un nivel B2 en Inglés. Es imprescindible un nivel fluido de conversación. Vives en Madrid y/o alrededores. ¿POR QUÉ CAPITOLE? Somos buenos, ¡pero contigo lo seremos más! Ofrecemos: Posición estable con crecimiento interno real en la empresa. 1200€ de presupuesto anual en formación individual. Seguro médico privado de Sanitas gratuito para ti. Flexibilidad horaria y modalidad híbrida libre para una mejor conciliación de la vida profesional / familiar. Teambuildings mensuales y afterworks en nuestro CAPITOLE BAR con los empleados de Capitole (consultores y staff). Jornada intensiva los viernes y 1 mes y medio en verano Descuentos en varias marcas por ser empleado Capitole. Plataforma de actividades WellHub. ¡y muchas cosas más! ¿Quieres saber más sobre nuestra cultura? Visita el siguiente enlace ¡No lo dudes y apúntate! xiphteb ¡Queremos conocerte!

¡Únete al equipo de EDR en Telefónica Tech! Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación. ¿Te apasiona la ciberseguridad, la investigación de amenazas y trabajar con tecnologías punteras? En la unidad de EDR administramos y monitorizamos plataformas avanzadas de protección endpoint, impulsando la mejora continua de las capacidades de detección y respuesta en los entornos de nuestros clientes. Si buscas un entorno técnico, dinámico y en constante evolución... ¡aquí lo vas a encontrar! ¿Qué hacemos en el equipo? Administración y monitorización de plataformas EDR. Investigación de alertas y detección proactiva de amenazas. Mejora continua de capacidades de mitigación. Análisis de incidentes de seguridad. Elaboración de informes y presentaciones a cliente. Definición y evolución de operativas y modelos de servicio. ¿Cómo será tu día a día? Gestionar la plataforma EDR y las amenazas detectadas. Administrar entornos como Cortex XDR, CrowdStrike, Cytomic o ATP. Investigar alertas y analizar incidentes. Proponer y desarrollar mejoras del servicio. Documentar procesos y crear operativas para niveles N1. Generar informes técnicos y presentarlos de forma clara al cliente. Lo que buscamos en ti Experiencia +3 años gestionando entornos EDR. Experiencia en despliegues masivos y administración de soluciones como: Cortex XDR CrowdStrike Cytomic ATP Análisis de alertas y gestión de incidentes de seguridad. Formación Necesario: Formación Profesional Superior en Sistemas Informáticos. Deseable: Grado o Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o similar. Certificaciones de ciberseguridad (OSCP, CEH...). Certificaciones EDR (CCFA, CCFR, CCFH...). Conocimientos técnicos clave Administración y despliegue de plataformas EDR. Gestión de incidentes y análisis de alertas. Fundamentos sólidos de ciberseguridad. Skills que buscamos Pasión por la seguridad y la tecnología. Capacidad para aprender, mejorar y asumir responsabilidades. Excelente comunicación oral y escrita. Atención al detalle y compromiso con la confidencialidad. Proactividad, autonomía y capacidad de trabajo en equipo. Enfoque hacia el cliente interno y orientación a resultados. Idioma: Inglés alto. ¿Qué ofrecemos? Flexibilidad horaria y medidas de conciliación. Formación continua y certificaciones. Modelo híbrido de teletrabajo. Paquete atractivo de beneficios sociales. Ambiente dinámico, multidisciplinar y altamente colaborativo. Programas de voluntariado. #SomosDiversos #FomentamosIgualdad Creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan mejores ideas, mejores proyectos y mejores resultados. Promovemos la igualdad y la inclusión sin importar género, edad, orientación o identidad sexual, cultura, discapacidad u otras condiciones. ¿Te gustaría formar parte de un equipo clave en la detección y respuesta ante amenazas? xiphteb ¡Queremos conocerte!

Nuestro cliente es una importante empresa del sector asegurador, referente en el ahorro e inversión, y precisa incorporar un perfil de Gestor/a Comercial Territorial para Madrid La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Funciones del puesto: Captación de negocio conforme a estándares internos de calidad con proactividad. Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente. Realizar la comercialización de los productos corporativos de acuerdo conforme a estándares internos de calidad. Reportar información en la búsqueda de mejora de negocio y/o procesos internos. Mantener actualizada la información relativa a los clientes. Realizar gestiones propias derivadas de la atención a los clientes. Autonomía y responsabilidad para generar negocio en horas valle Responsabilidad para cumplir con los estándares de calidad a través de la autoformación continua. Requerimientos del puesto: Licenciado/a / Grado en ADE, Empresariales, Económicas o Ciencias Sociales. Valorable postgrado. Manejo de herramientas informáticas básicas. xiphteb Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y/o asegurador realizando gestiones comerciales. Curso de acceso a distribución de seguros Nivel III. Conocimientos de fiscalidad, seguros, seguridad social... Ofrecemos: Incorporación a compañía joven y dinámica en pleno crecimiento Contrato laboral indefinido Paquete retributivo competitivo compuesto por un salario fijo, retribución variable y atractivo paquete de beneficios sociales

Acerca del empleo ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. ¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Estamos buscando un/a Salesforce Tech Lead: ¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a Salesforce Technical Lead con ~8+ años de experiencia en Salesforce, que pueda asumir ownership técnico y actuar como referente del equipo. El perfil debe ser capaz de: Definir y hacer cumplir estándares técnicos (arquitectura, patrones, calidad). Liderar técnicamente al equipo (mentoring, code review, toma de decisiones). Participar en diseño de solución, estimaciones y gestión de riesgos. Asegurar calidad de entregables, soporte a UAT y producción. Coordinarse de forma fluida con interlocutores técnicos y funcionales del cliente. Deseables: Nubes y stack requerido Imprescindible Sales Cloud y Service Cloud (experiencia real en proyectos enterprise). Apex, Lightning Web Components (LWC). SOQL / SOSL. Integraciones REST (SOAP valorable). Code review, testing y control de calidad. CI/CD y control de versiones (Git; Jenkins / Bitbucket valorable). Responsabilidades clave: Liderazgo técnico end-to-end: diseño, estándares y aseguramiento de calidad. Revisión de código y soporte continuo al equipo (mentoring). Apoyo a planificación técnica: estimaciones, dependencias y riesgos. Coordinación técnica con el cliente y con equipos internos. Soporte a fases de UAT y producción cuando sea necesario. ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que nos permiten facilitar la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. Metodología Smart Working: modelo híbrido de teletrabajo (1 día a la semana para hacer networking) Horario flexible. Jornada intensiva viernes, julio y agosto. Vacaciones: 23 días + varios días atmira. Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad... ¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciad_s tráel_s a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s. Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado... En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! xiphteb ¿te sumas a mover atmira? atmira comprometida con la Igualdad

NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad. ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. Buscamos un/a Genesys Developer especializado/a en IA para el desarrollo de soluciones en proyectos de asistentes conversacionales en voz y texto a través de sus soluciones. El perfil que buscamos es un/a apasionado/a por la tecnología y la innovación, con energía y motivación para asumir retos que impliquen un desarrollo profesional meritocrático y personalizado, enfocado en integrar tecnologías de IA generativa de vanguardia a proyectos que mejoren la experiencia de usuario a través de soluciones conversacionales en canales de atención. ¿Cuál será tu rol? Análisis técnico y funcional de requisitos, diseño de la solución e implementación/desarrollo del asistente conversacional con el objetivo de cubrir las necesidades de los clientes. Garantizar la alineación de la solución con las tendencias del mercado, incorporando las mejores prácticas y tecnologías y enfoques innovadores. Liderar, promover y supervisar los conocimientos del equipo y el desarrollo de las capacidades necesarias. Dirigir la construcción, las pruebas y la documentación de los elementos estructurales de la solución, delegando y colaborando con el equipo. Presentar y generar argumentos que validen las conclusiones/soluciones/modelos propuestas al equipo y al cliente. Participar en el proceso de planificación y estimación de proyectos. Ubicación: Madrid, Barcelona o Valladolid. Modelo de trabajo híbrido. ¿Qué buscamos? Conocimientos técnicos Experiencia mínima de 2 años en desarrollo y configuración de Genesys Cloud. Experiencia mínima de 2 años en AWS. Lenguajes de programación claves en este tipo de soluciones como NodeJS o Python, preferiblemente con experiencia en Typescript. Conocimientos avanzados en IA Generativa, LLMs y sus principales aplicaciones en soluciones conversacionales, como RAG o frameworks de agentes. Experiencia en arquitectura de microservicios. Conocimiento intermedio en contenedores y orquestación, como Docker y Kubernates, e integración con procesos de CI/CD. Conocimiento intermedio en bases de datos, tanto SQL como NoSQL. Adicionalmente se valorarán otros conocimientos técnicos como: Conocimientos en aprendizaje automático y técnicas de fine-tuning de la IA Generativa. Prompt engineering. Conocimientos de análisis y visualización de datos. Procesos de ETL de los datos. Lenguajes adicicionales como Java, Rust o Go. Conocimiento avanzado en BBDD. Aptitudes clave Liderazgo y experiencia previa gestionando equipos técnicos, impulsando innovación y soluciones técnicas en proyectos complejos. Visión estratégica para la toma de decisiones tecnológicas alineadas con las necesidades de negocio, optimizando la integración de soluciones conversacionales con IA generativa. Actitud proactiva y capacidad para interactuar con diferentes stakeholders (internos y externos), promoviendo un trabajo colaborativo y generando soluciones de alto impacto. Desarrollo del talento y compromiso con el crecimiento y la formación continua del equipo, fomentando un entorno de aprendizaje sobre las últimas tecnologías de IA. Lo que te ofrecemos: Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división). Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. Global Top Employer 2025 — por 10o año consecutivo en España. Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. xiphteb Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA

TRC es una empresa de integración de tecnología con más de 35 años de experiencia en el sector y sedes en todo el territorio nacional. Actualmente estamos inmersos en un proceso de expansión, crecimiento y profesionalización de cara a afrontar los nuevos retos y objetivos resultado de un crecimiento conjunto con nuestros clientes. Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. ¡Seleccionamos Analista /Developer Oracle (Madrid) para incorporarse al equipo de proyecto en cliente! Trabajará sobre una aplicación legacy (desarrollada en Oracle) y colaborará en su migración, y convivencia, a un nuevo desarrollo, basado en una arquitectura de microservicios Java + Oracle. Participará en el diseño, desarrollo y optimización de lógica y modelo de datos, así como en procesos de migración de datos y soporte a los equipos de desarrollo Java que evolucionan sobre el nuevo desarrollo. Responsabilidades Mantener y evolucionar la aplicación a nivel de BBDD Oracle (SQL/PLSQL, modelo de datos). Diseñar, desarrollar y optimizar procedimientos, funciones, paquetes y triggers PL/SQL. Analizar, refactorizar y mejorar consultas y estructuras de datos existentes para mejorar rendimiento y mantenibilidad. Diseñar y ejecutar procesos de migración y consolidación de datos hacia el nuevo desarrollo (scripts, procesos ETL/ELT basados en Oracle). Colaborar con los equipos de desarrollo Java/microservicios para definir esquemas de datos, vistas y paquetes "API" sobre Oracle que faciliten el acceso desde el nuevo desarrollo. Participar en el diseño y ejecución de pruebas (unitarias, funcionales y de regresión) sobre SQL/PLSQL y procesos de migración. Documentar modelos de datos, objetos PL/SQL y scripts de despliegue/migración. Contribuir al análisis y resolución de problemas de rendimiento y calidad de datos en entornos de desarrollo, preproducción y producción. Trabajar en un entorno ágil (Scrum/Kanban), colaborando con analistas funcionales, arquitectos y equipos de desarrollo. Requisitos imprescindibles Experiencia demostrable (mínimo 2–3 años) como Analista Programador / Developer Oracle en entornos complejos. Dominio de Oracle Database (preferible 12c/19c): SQL avanzado (joins complejos, subconsultas, analíticas, optimización de consultas). Diseño y evolución de modelos de datos relacionales complejos. Alto nivel en PL/SQL : Desarrollo de procedimientos, funciones, paquetes y triggers, manejo de cursores, excepciones, colecciones y tipos de datos avanzados. Experiencia en performance tuning en Oracle: Análisis de planes de ejecución, índices, estadísticas, detección de cuellos de botella. Experiencia desarrollando y manteniendo scripts de despliegue y migración de datos/esquema. Manejo fluido de herramientas tipo SQL Developer / TOAD (o equivalentes). Experiencia en proyectos con entornos integrados (aplicaciones Java u otros stacks consumiendo Oracle). Acostumbrado a trabajar con control de versiones (Git, SVN) y a seguir procedimientos de despliegue controlados. Experiencia previa trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Buen nivel de redacción técnica y documentación. Requisitos valorables Experiencia previa en proyectos de la Administración Pública o en dominios fuertemente regulados (banca, seguros, sector sanitario, etc.). Experiencia con aplicaciones legacy Oracle (Forms/Reports, Oracle Developer) o entornos similares. Conocimiento o experiencia en: -Procesos de migración de datos entre sistemas (ETL/ELT, Data Pump, etc.). -Diseño de estructuras de explotación/reporting (vistas materializadas, DWH básico). -Integración de Oracle con arquitecturas de microservicios (buenas prácticas de diseño de esquemas para JPA/JDBC). Sensibilidad hacia normativas de seguridad y protección de datos (ENS, ENI, RGPD) y trabajo con datos sensibles. Experiencia en proyectos relacionados con gestión de expedientes, tramitación electrónica o sedes electrónicas. Nivel medio de inglés técnico. Ofrecemos: Estabilidad laboral, proyección profesional y plan de carrera. Salario competitivo basado en tus capacidades y experiencia Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. Incorporación a un equipo altamente cualificado y dentro de un entorno tecnológico avanzado en el que están integradas las últimas soluciones del mercado Puesto híbrido, con 2 dias de teletrabajo. Plan personalizado de formación para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales y fortalecer tus habilidades La oferta no es para realizar un proyecto en concreto, ni de carácter temporal, sino que la intención es que la persona que se incorpore pase a forma parte del equipo de forma fija. Una vez recibidas las candidaturas, se valorarán de acuerdo con estándares de igualdad y no discriminación, y se contactará con aquellos perfiles que cumplan los requisitos detallados en la oferta. Todas las candidaturas se tratarán con la mayor confidencialidad siguiendo la política RGPD vigente. xiphteb Si estás listo/a para desafiar tus habilidades y unirte a nuestro equipo "¡envíanos tu solicitud hoy mismo!"

¿Quiénes somos? Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación. Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies. ¿Qué necesitamos? Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Técnico N2 de Red (H/M) para nuestras oficinas de Madrid (Las Tablas) en formato híbrido de teletrabajo. Funciones: Operación de red nivel 2, administración y soporte multicliente y multifabricante. Atención de peticiones y gestión de cambios en la red. Soporte ante incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente. Documentación y seguimiento de los casos. Escalado a fabricante. Desplazamientos a cliente en función de las necesidades del servicio. Apoyo al área de ingeniería. Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia en las funciones mencionadas. Valorable Cisco CCNP/CCNA Conocimientos equivalentes en Routing y Switching para hacer soporte y administración de redes LAN, WLAN y WAN. Operación de Red. Conocimiento sobre Routing y Switching: Cisco (CCNA o conocimiento equivalente). Conocimiento infraestructura wireless (valorable Cisco). Conocimientos firewall (Fortinet/Palo Alto) Conocimiento medio al menos en una herramienta OSS: Juniper Mist/Apstra/Paragon, ExtremeCloud IQ, Spectrum, Grafana o similar. Valorable conocimiento sobre soluciones NetDevOps, SDWAN, Sistemas o NAC. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato. Amplio paquete de beneficios sociales (seguro de salud privado, ticket restaurant, pago compartido de internet....). Formación y desarrollo profesional. Retribución flexible. Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano. Fruta fresca y café en oficina. VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación. VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible. xiphteb En España VINCI Energies despliega su oferta a través de 3 marcas: Axians, Actemium y Omexom.

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. Actualmente buscamos incorporar un/a Corporate CISO que será el/la máximo responsable de establecer y mantener la visión, estrategia y programa de seguridad y resiliencia operativa digital. Su misión es garantizar la protección de los activos de información de la compañía y de sus clientes contra amenazas, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Debe cumplir con todos los requisitos legales, regulatorios y cumplir expectativas de clientes en esta materia. Liderar el cambio cultural para poner la seguridad en el foco del diseño de la solución, asegurando a la par los valores de compañía de innovación, flexibilidad y agilidad para las operaciones. • Acompañar en el proceso de expansión geográfica de la compañía por diferentes países con diferente normativa. Adopción e integración de la IA en el 100% de las operaciones de la organización. Estrategia y Gobernanza de Seguridad y Resiliencia: Desarrollar, implementar y mantener la política global de seguridad y el programa de resiliencia operativa digital, alineados con el negocio y la normativa exigida para operar (ENS Alto, ISO 27k1, DORA). Comunicación con órgano de dirección para aprobación y supervisión de la estrategia. Seguridad Operacional y por Diseño: Integrar la seguridad en todo el ciclo de vida de los sistemas y proyecto. Liderar la implantación y mantenimiento de un marco de gestión de riesgos TIC completo y documentado, basado en la mejora continua (ciclo PDCA). Realizar análisis de riesgos formales y periódicos utilizando metodologías reconocidas (ej. Auditoría, Cumplimiento y Pruebas de Resiliencia : Asegurar el cumplimiento continuo y demostrable con DORA, ENS, ISO 27001 y GDPR. Gestionar el programa de auditorías o Diseñar y supervisar un programa de pruebas de resiliencia, incluyendo análisis de vulnerabilidades y pruebas avanzadas de penetración basadas en amenazas (Threat-Led Penetration Testing - TLPT). Desarrollar e implementar programas continuos de formación y concienciación en ciberseguridad para todo el personal -Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía. - Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar. - Jornada completa, modalidad híbrida. - Disponibilidad 24x7 para atención de escalados de seguridad. - Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). REQUISITOS MÍNIMOS: Formación y Certificaciones • Formación Académica (Imprescindible): -Titulación universitaria en Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar. - Se valorará positivamente formación de postgrado MBA o similar. • CCISO (Certified Chief Information Security Officer) (Deseable). -CISM (Certified Information Security Manager) (Deseable) - CISSP (Certified Information Systems Security Professional) (Valorable) - Experiencia Requerida • Mínimo de 10 años de experiencia en el campo de la ciberseguridad. • Al menos 5 años en un puesto de responsabilidad o gestión de equipos de seguridad en entornos bancarios (requisito imprescindible experiencia en banca). • Experiencia demostrable en la implantación, mantenimiento y auditoría de un SGSI basado en ISO 27001 y en la adecuación al ENS (categoría 'Alta') • Experiencia demostrable en la adaptación a nuevos marcos regulatorios complejos, idealmente DORA o similares (ej. Experiencia práctica en la gestión de la seguridad de la cadena de suministro, incluyendo la redacción y auditoría de cláusulas contractuales con proveedores de TIC • Experiencia práctica en la gestión de incidentes de seguridad complejos y en la interlocución directa con clientes, auditores y múltiples autoridades reguladoras (ej. Experiencia práctica, en coordinación con otras áreas de la compañía, en la gestión de incidentes de seguridad • Experiencia en entornos regulados que manejen grandes volúmenes de datos sensibles (BPO, sector financiero, seguros, etc.). Experiencia con herramientas de seguridad: SIEM, NGFW, WAF, IDS/IPS, EDR y análisis de vulnerabilidades. • Comprensión de técnicas de hacking ético y metodologías de pruebas avanzadas. • Conocimiento sólido de seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) • Conocimiento experto en seguridad de redes, sistemas operativos (Windows/Linux), bases de datos y aplicaciones web. Pensamiento Estratégico y Visión Holística del Riesgo: Capacidad para alinear la seguridad con los objetivos de negocio, gestionar los riesgos de forma proactiva y entender el impacto en el ecosistema financiero • Habilidades de Comunicación y Negociación: Esencial para explicar riesgos complejos a la dirección, negociar recursos y revisar cláusulas contractuales con clientes y proveedores • Capacidad Analítica y Atención al Detalle: Fundamental para el análisis de riesgos y la investigación de incidentes. •

This is Odd arranca el 2026 con muchas ganas de comerse el mundo. Y aunque el mundo es muy grande, Madrid es un muy buen lugar para empezar. Buscamos a mentes brillantes, con un hambre insaciable y con muchísimas ganas para que nos ayuden a hacernos un hueco en la capital y a consolidar el crecimiento de la agencia. Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. QUIÉNES SOMOS Somos una agencia social-first que construye marcas desde el entorno digital. Empezamos hace 7 años, pero entre COVID y vaivenes de la vida, hace solo 3 o 4 que pisamos fuerte. Creamos contenido y estrategias ganadoras que se basan en el pleno conocimiento del target, de sus necesidades y de la visión del negocio. Trabajamos desde la estrategia y la creatividad hasta la ejecución y medición de campañas y content para las marcas más top del momento como WALLAPOP, MANGO, OPPO, HENKEL... LA OPORTUNIDAD ¡Abrimos oficina en Madrid! Somos de Barcelona donde tenemos nuestro HQ y a 25 maravillosas personas. Buscamos poner un pie en la capital contigo y 5 perfilazos más para crecer como la espuma en los próximos meses y años. ¿Nos ayudas? Uno de nuestros principales clientes está en Madrid y vamos a crear la estructura en la ciudad para darle servicio. En paralelo vamos a buscar nuevas oportunidades para crecer. JOB DESCRIPTION Necesitamos a un/a líder. Si somos completamente sinceros, no tenemos superclaro el perfil. O más bien, estamos superabiertos a valorar perfiles diferentes con backgrounds diferentes. En especial nos llamarán la atención personas que... ...tengan un fuerte background en dirección de cuentas ...tengan un perfil comercial con experiencia en el sector de la publicidad ...sean directores creativos/estrategia ...sean head of marketing, CMO, head of social, etc. de alguna marca top. Además de un background potentorro en alguna de estas áreas, necesitamos que gestiones equipo y cliente como los dioses. Si las cosas van como nos gustaría será un equipo que crecerá rápido y necesitamos que su líder lo gestione con todo el power que se necesita. TUS RESPONSABILIDADES Comercial: abrir mercado en Madrid. Supervisión estratégica y creativa: supervisar ideas y propuestas generadas por el equipo para asegurar que sea relevante, coherente con la estrategia y de alta calidad. Client relations: enamoramiento total de todos nuestros clientes. Procesos: Implementación de procesos y asegurar la continuidad de nuestro modelo de gestión. Pitching: participar en concursos REQUISITOS Experiencia contrastada en agencia o cliente. No nos gusta hablar de años pero esta es una posición senior. Liderazgo de equipos: necesitamos que hayas liderado equipos antes y que puedas demostrar que has sido un role model para ellos. Inglés. Mucho y muy bien. Actitud, actitud, actitud: buscamos gente con espíritu líder y mucha proactividad y un buenrrollo increíble. Sobre ese último punto: VA EN SERIO. Buscamos gente asertiva, paciente, con ganas de aprender y también de enseñar. Si eres lo más en todo pero desprendes onda negativa no te consideraremos para formar parte del equipo. La genialidad de nuestro trabajo depende en gran medida del buenrrollo que hay en el equipo, así que lo protegemos a capa y espada. Referencias impecables de clientes y de anteriores empleos. Trabajar en equipo: es cliché pero es importante, queremos que sepas delegar y que puedas generar un ambiente de trabajo eficiente y buenrrollero con tus juniors y seniors. Si la gente está living cuando trabaja contigo, ¡nos interesas!. LOS RETOS Si lo que lees te interesa, nos gustaría que le des una vuelta a alguno de los retos que tenemos y nos cuentes cómo enfocarías resolverlos: Comercial: empezar y liderar nuevas relaciones comerciales en Madrid. Operaciones: cómo gestionar la interrelación entre las dos oficinas y asegurar independencia a la vez que trabajamos como uno. Gestión de equipo: gestionar un equipo que dependen de ti a la vez que reciben feedback de los directores (creatividad, estrategia, contenido...) en Barcelona. Cultura: cómo asegurar que nuestra cultura permea en la nueva oficina y se traspasa a las nuevas contrataciones. QUÉ OFRECEMOS Emprender una nueva aventura abriendo camino en Madrid, con todo el excitement que conllevan los new beginnings. Una cultura trabajada desde la cooperación y el compañerismo para que se genere una magia única. Queremos que vayas feliz al trabajo. Flexibilidad: 2 días de teletrabajo (pueden ser lunes y viernes, sí), vacaciones flexibles, día de tu cumple de fiesta, jornada intensiva en verano... CÓMO APLICAR Abre el mail Actualiza tu CV y adjúntalo Explícanos en un par de lineas por qué eres la persona que estamos buscando. No nos metas un rollo aburrido porfa. xiphteb Tus top 3 restaurantes de la ciudad. SEND a jobs(arroba) Ganas de conocerte!!!!

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer para nuestras colección de hoteles independientes basado en Madrid. ¿De qué serás responsable? Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza. Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor. Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto. Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online no 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. xiphteb O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Moldtrans busca incorporar a una nueva persona para el puesto de operativo/a de tráfico Nacional para nuestra delegación de Coslada (Madrid) y posterior ubicación en Torrejón. ¿Cuáles serán tus tareas? Planificación de Rutas: Diseñar y optimizar las rutas de transporte terrestre para maximizar la carga y reducir costes. Gestión de Flota: Coordinar la asignación de vehículos y conductores propios o subcontratados. Seguimiento y Control: Monitorear el tráfico, las rutas y el estado de la mercancía en tiempo real para garantizar entregas a tiempo. Atención al Cliente: Actuar como intermediario entre el cliente final y los transportistas. Gestión Documental: Tramitar albaranes, CMRs y toda la documentación necesaria para la distribución nacional. Resolución de Incidencias: Solucionar imprevistos durante la ruta, como averías, atascos o retrasos. ¿Qué te ofrecemos nosotros a ti? Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con horario de 09:00 a 19:00 de lunes a jueves y viernes intensivos alternos, en rotación con el equipo. Contratación indefinida El puesto inicialmente es en Coslada. A mediados de año (fecha por determinar), el puesto de trabajo será en las nuevas instalaciones de Torrejón. Acceso a una amplia oferta de formación continuada Un gran plan de retribución flexible como cheque gourmet, seguro médico, guardería, transporte... Membresía al exclusivo club de descuentos de Moldtrans. Requisitos mínimos Para Ello Valoraremos Requisitos Como Formación en comercio internacional, aduanas, transporte o logística. Experiencia en distribución nacional. Buscamos una persona con capacidad de análisis y solución de problemas que esté habituado a trabajar en un entorno dinámico. Valorable nivel B2 de inglés. En Grupo Moldtrans, garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, promoviendo activamente la diversidad e inclusión. Se valorarán positivamente candidaturas de personas con discapacidad. #Moldtrans #J-18808-Ljbffr

Una empresa de logística busca un/a operativo/a de tráfico Nacional en Coslada, Comunidad de Madrid. La persona seleccionada se encargará de la planificación de rutas, gestión de flota y atención al cliente. Se requiere formación en comercio internacional o logística y experiencia en distribución nacional. La posición ofrece jornada completa, contratación indefinida, formación continuada y un plan de retribución flexible con beneficios adicionales. A media año, la ubicación cambiará a Torrejón. #J-18808-Ljbffr

¡Estamos ampliando el equipo de nuestra unidad de Sector Público en Madrid! ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. ¿Quieres conocer más sobre esta oportunidad? Continua leyendo... Desde la Foundation de Citizen buscamos un perfil senior con una visión integral de la atención ciudadana, el diseño de servicios digitales y la mejora de la experiencia en la relación entre personas, empresas y Administración Pública. No es imprescindible una formación técnica profunda, pero sí la capacidad de entender cómo los procesos, los canales, la IA y la interoperabilidad se combinan para crear servicios públicos simples, coherentes y centrados en las necesidades reales de la ciudadanía. Principales responsabilidades: Servir de enlace entre todas las áreas implicadas y el cliente. Planificar y priorizar tareas para asegurar entregables a tiempo. Gestionar al equipo de proyecto y apoyar su desarrollo. Supervisar la calidad de los entregables y la documentación asociada. Identificar riesgos e incidencias y coordinar su resolución. Liderar reuniones internas y con cliente, asegurando una comunicación clara. Impulsar mejoras en procesos, metodologías y herramientas. Requisitos: Experiencia previa como Team Leader o similar, gestionando equipos y coordinando proyectos. Sólidas habilidades de comunicación, tanto con el equipo como con clientes y stakeholders. Capacidad de planificación y organización, con orientación al cumplimiento de plazos y calidad. Experiencia en gestión de incidencias, riesgos y seguimiento de proyectos. Conocimiento de metodologías de trabajo (ágiles o tradicionales) y manejo de herramientas de gestión. Capacidad para supervisar entregables, revisar documentación y asegurar buenas prácticas. Habilidades de liderazgo, capacidad para motivar y acompañar al equipo. Proactividad y orientación a la mejora continua. ¿Qué te ofrecemos? Tenemos un modelo de carreras personalizado con revisión salarial, apuesta clara por la formación continua (técnica, metodológica y competencial), acceso a certificaciones, diferentes modalidades de trabajo (incluyendo el teletrabajo), conciliación laboral (flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes y los meses de verano) y beneficios sociales (seguro de vida, mutua de salud y ayuda flexible que te permitirán destinar tu retribución flexible a aquello que necesites). En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. xiphteb Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación. Actualmente estamos buscando un perfil de Inteligencia Artificial con interés en liderar el desarrollo de soluciones de IA aplicadas a todos los canales de atención al cliente (telefonía, email, sms, redes sociales...) en cualquier ámbito de negocio. La persona se integrará en el Departamento de I+D de la empresa, participando activamente en el diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades con IA en los productos de la compañía y en los smart bots de atención de los clientes. FUNCIONES: Diseñar, desarrollar y desplegar soluciones avanzadas de IA. Colaborar en proyectos de inteligencia artificial aplicada a negocios. Definir y optimizar pipelines de datos para tareas de predicción, clasificación, procesamiento de lenguaje natural (NLP). Realizar análisis exploratorios de datos y validación de modelos. Liderar la adopción de buenas prácticas en ciencia de datos. REQUISITOS Formación: Titulación: Ingeniería/Grado en Informática o carreras afines. Experiencia de 3 años en proyectos de inteligencia artificial. Tecnologías: Experiencia en desarrollo de aplicaciones sobre PYTHON, .NET en lenguaje C# o en Java con Spring. Familiaridad con APIs y herramientas de OpenAI. Dominio de capacidades de IA y Speech Services de plataforma Azure. Experiencia demostrable con Azure AI Studio, y gestión de modelos. Experiencia con librerías y frameworks de Machine Learning. Conocimiento de los fundamentos de modelos del lenguaje: Transformers, attention mechanisms, embeddings, tokenización. Capacidad para diseñar arquitecturas escalables y optimizadas para modelos de inteligencia artificial. Experiencia en integración de soluciones IA integradas con sistemas de cliente mediante servicios web (CRMs, ERPs, BBDD, herramientas de citas y ticketing...). Experiencia en proyectos RAG end-to-end. Competencia en manipulación, limpieza y preparación de grandes volúmenes de datos. Valorable: Conocimiento o experiencia en sector de Software de Contact - Call Centers, grabación de llamadas o análisis de tráfico telefónico y tarificación. Se ofrece: Posición estable y de larga duración. Contrato indefinido directamente con el cliente. Modalidad híbrida: 3 días oficina / 2 días teletrabajo Oficina: Madrid. Zona Cuatro Caminos. xiphteb 22 días de vacaciones laborables + otros festivos.

En Rastreator estamos buscando Gestores/as de Hipotecas para trabajar en tareas de tipo comercial y de gestión tanto de la nueva producción como de la cartera de clientes. Si eres una persona comprometida, acostumbrada a trabajar por objetivos, proactiva, resolutiva, con grandes habilidades comerciales y con alta capacidad de gestión ¡esa persona eres tú! La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Funciones: Atención al cliente. Comercialización de hipotecas por teléfono. Revisión de toda la documentación económica de los clientes. Gestión y seguimiento de operaciones. Requisitos: Estudios mínimos de Bachillerato. Experiencia de al menos 2 años en intermediación hipotecaria. Conocimiento en profundidad del mercado hipotecario: ley hipotecaria, escrituras, bancos, productos, análisis de riesgo hipotecario. Certificación Ley de Contrato de Crédito Inmobiliario. Alta capacidad de análisis y organización. Perfil comercial. Motivación para trabajar por consecución de objetivos. Orientación al usuario. Carácter empático, proactivo, dinámico, resolutivo y con facilidad para la comunicación. Disponibilidad para trabajar a jornada completa y turnos rotativos (horario de servicio de lunes a viernes de 09: 00h a 21: 00h) en modelo mixto de teletrabajo y presencial. Que ofrecemos: Contrato Indefinido. Salario Fijo + Variable. 25 días de vacaciones. Adicionalmente tendrás la opción de comprar 5 días extra. El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas. Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería). Seguro médico para ti y tu familia, seguro de vida y Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...). Acceso a plataformas de E-Learning. Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad. xiphteb 5 días extra de vacaciones pagados para participación en voluntariado/proyectos solidarios.

El/La Responsable de CAU será el punto focal principal de la organización para garantizar la excelencia, continuidad y calidad del servicio de Centro de Atención al Usuario, asegurando que los usuarios internos reciban un soporte técnico eficaz. Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación. Este rol es crucial para la gestión, supervisión y coordinación del servicio prestado por un proveedor externo, así como para la correcta administración de los activos de hardware y software. Principales Responsabilidades 1. Gestión del Proveedor Externo (Tercero) y Calidad del Servicio Supervisión y Control: Gestionar y supervisar activamente la ejecución diaria del servicio de CAU prestado por el tercero. Cumplimiento de KPIs y SLAs: Monitorear y analizar el rendimiento del proveedor para asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) y los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) contractuales (ej. tiempo de respuesta, tiempo de resolución, índice de satisfacción, etc.). Reuniones de Seguimiento: Liderar reuniones periódicas (semanales/mensuales) con el proveedor para revisar el rendimiento, escaladas, tendencias y planes de mejora. Gestión de Escalas y Crisis: Actuar como el punto de escalada de segundo nivel dentro de la organización para incidencias críticas o aquellas que no se resuelven satisfactoriamente por el tercero. 2. Soporte al Usuario Interno y Gestión Operativa Atención y Satisfacción del Usuario: Ser el garante de la experiencia del usuario interno. Gestionar las quejas, comentarios y necesidades del usuario para impulsar mejoras continuas en el servicio de soporte. Coordinación de Flujos: Asegurar la correcta gestión, clasificación y derivación de las solicitudes (peticiones, incidencias, problemas y tareas) que entran por el CAU. Documentación y Procesos: Velar por que los procedimientos y la documentación interna (base de conocimiento) estén actualizados y sean coherentes con la operación del tercero. 3. Gestión de Inventario y Activos (Asset Management) Inventario: Gestionar y mantener actualizado el inventario completo de activos de TI (equipos, software, licencias, periféricos, etc.). Ciclo de Vida del Activo: Coordinar y supervisar los procesos de recepción, asignación, mantenimiento, sustitución y baja de los equipos informáticos. Provisioning: Coordinar con el tercero y los usuarios la entrega y configuración inicial de nuevos equipos (onboarding). 4. Reporting y Comunicación Estratégica Reporte al CTO y Dirección de IT: Elaborar y presentar informes detallados al CTO y a la Dirección de IT sobre: -Estado del Servicio: Visión general del rendimiento del CAU. -Cumplimiento de SLAs y KPIs: Análisis de desviaciones y causas raíz. Reporte Semanal/Mensual: Estado de las solicitudes, volumen, tendencias de incidencias más recurrentes y resumen de tareas completadas. Transparencia y Comunicación: Comunicar de forma proactiva a los usuarios internos y stakeholders sobre interrupciones del servicio, planes de mantenimiento y nuevas políticas. Requisitos y Perfil Deseado Formación: Titulación universitaria o Formación Profesional Superior en Informática, Telecomunicaciones o campo relacionado. Experiencia: Mínimo [3-4] años de experiencia en gestión de servicios de soporte técnico, Help Desk o CAU, preferiblemente en entornos donde se gestiona un proveedor externo. Conocimientos Técnicos: -Sólido conocimiento de metodologías de gestión de servicios, preferiblemente ITIL Foundation (certificación deseable). -Experiencia en el uso y administración de herramientas ITSM/ticketing (ej. ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk). -Conocimiento de sistemas operativos (Windows, macOS), redes básicas y gestión de activos (CMDB). -INTUNE, M365, Autopilot, ScreenConnect, Administración de Microsoft Windows, Linux, Azure. Competencias Clave: Excelente capacidad de gestión de proveedores y negociación. Fuerte orientación al servicio y a la satisfacción del cliente interno. Habilidades de comunicación y presentación de informes ejecutivos (reporting avanzado). xiphteb Proactividad, autonomía y capacidad de resolución de problemas complejos.

¿Quiénes somos? Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura. AZENEA es una red nacional de asesorías que combina la experiencia tradicional con la innovación y la tecnología para transformar el sector. Ofrecemos un servicio excepcional a nuestros clientes: empresas y emprendedores. Combinamos cercanía, excelencia profesional y tecnología de vanguardia, siempre poniendo al cliente en el centro. Si te apasiona la tecnología, el producto digital y el trato con el cliente, ¡queremos que te unas al equipo! ¿Qué estamos buscando? Buscamos un especialista para reforzar el área de IRPF y atención a cliente particular. El perfil ideal debe dominar el área de los autónomos y tener gran destreza en la resolución de dudas técnicas de forma directa. Responsabilidades Ejecución de la Campaña de Renta: Preparación, revisión y presentación de declaraciones de IRPF. Buscamos a alguien que ya haya pasado por al menos dos campañas y sepa manejarse con los datos fiscales y las deducciones. Gestión Contable: Mecanización y revisión de asientos contables, conciliación bancaria y preparación de balances para autónomos y pequeñas sociedades. Liquidación de Impuestos: Apoyo en la presentación de modelos trimestrales y anuales (IVA, retenciones, pagos a cuenta). Atención al Cliente: Resolución de dudas del día a día y comunicación de resultados de forma clara y cercana. Gestión Digital: Uso intensivo de nuestras herramientas tecnológicas para optimizar los procesos de facturación y contabilidad. Perfil que buscamos Experiencia: Mínimo 2 años trabajando en asesoría o despacho profesional. Es imprescindible haber realizado funciones de apoyo en campañas de renta anteriores. Formación: Grado en ADE, Economía, Finanzas o ciclo formativo de grado superior en Administración y Finanzas. Conocimientos: Manejo de programas de gestión (A3, Sage o similares) y soltura con las plataformas de la AEAT. Actitud: Persona organizada, con capacidad para gestionar picos de trabajo y con ganas de trabajar en un entorno moderno y sin papeles. Qué ofrecemos Contrato indefinido a jornada completa. Retribución flexible y seguro médico Oportunidades reales de crecimiento profesional y plan carrera. Formación continua y cultura de mejora constante. Un rol con impacto real en la transformación del sector. Banda salarial 2 € bruto/anual a determinar según conocimientos y experiencia. ¿Te interesa? Si te apasiona la Campaña de Renta y disfrutas asesorando cara a cara a particulares y autónomos para optimizar su fiscalidad, queremos conocerte ¡Estamos revolucionando el sector y queremos que seas parte del camino! En Grupo Azenea creemos en la diversidad como motor de innovación. No discriminamos por género, raza, orientación sexual, religión, discapacidad o edad. Si cumples con el perfil y te motiva el reto, te animamos a postularte. xiphteb ¡Tu talento será bienvenido!

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad estamos buscando reforzar varios de nuestros equipos de Networking con distintos skills: Desde profesionales implicados en la Arquitectura de Redes, hasta Referentes Técnicos que colaboren en la resolución de incidencias y en la mejora de la infraestructura de red. Integrándose en un equipo de servicios de red, cada profesional participará según su experiencia en la definición de arquitecturas, la gestión de la operación y/o la mejora continua de los sistemas de comunicaciones, garantizando su seguridad, rendimiento y disponibilidad. Funciones principales: Administración de las capas 2 y 3 de red. Especialización en routing y switching, con conocimientos sólidos de Cisco ACI. Monitorización y optimización de la red: identificación, resolución y gestión de incidencias. Diseño y validación de nuevas arquitecturas y soluciones de red. Gestión de servicios DNS y balanceadores de carga, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de los servicios críticos. Control de seguridad, rendimiento y ajuste fino de los sistemas de comunicaciones. Soporte general de red: atención a avisos de avería y/o cambios en equipos de electrónica de red. Documentación técnica: inventariado, gestión de cambios, altas y modificaciones. Mantenimiento y creación de procedimientos y documentación técnica relacionada con el entorno de comunicaciones. Identificación y monitorización de mejoras en el ámbito de comunicaciones, dando soporte a proyectos internos y externos. Protección perimetral: asegurar la infraestructura de comunicaciones y el acceso a Internet. Requisitos: Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior en el ámbito de las Tecnologías de la Información. Experiencia dilatada en administración y/o arquitectura de redes. Certificaciones: se requieren para algunos equipos y para otros es valorable pero será importante el interés por obtenerlas para su plan de carrera. Ej: Cisco (CCNA,CCNP, CCIE), Fortinet u otras equivalentes. Idiomas: -Catalán (escrito y comprensión lectora). -Castellano (nativo o fluido). -Inglés: nivel intermedio o superior según colaboración en proyectos de ámbito nacional o internacional. Ubicación: Modelo de trabajo flexible e hibrido de 2 /3 días en oficina según necesidades de los proyectos. Se valorará Experiencia en entornos multi-vendor (Juniper, Fortinet, Palo Alto, etc.). Conocimientos de virtualización de red (SDN, ACI, NSX) y automatización (Ansible, Python, etc.). Experiencia con sistemas DNS avanzados y balanceadores de carga (F5, Citrix, A10, etc.). Participación en proyectos de transformación digital o migración de infraestructuras. Capacidad analítica, autonomía y orientación a la mejora continua. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #Make this the place where you grow# Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Colaboración y cercanía: Nuestro "Buenrrollismo" es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones... Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel... y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. xiphteb A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

En Improven tenemos un propósito: ser referentes en el mundo de la gestión para ayudar a afrontar los retos actuales y futuros de los empresarios. Es por eso que somos personas dinámicas, exigentes, cazadores de tendencias que autoaprenden del entorno constantemente y que poseen grandes habilidades para impulsar el cambio. Buscamos a gente muy comprometida con su desarrollo de carrera, que aporte soluciones, activa y comprometida. Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. Nuestros principales servicios se centran en las siguientes áreas clave: Crecimiento empresarial, mejoras de procesos y operaciones, desarrollo de modelos culturales y del Talento y transformación digital. Contamos con clientes de sectores muy diversos y presencia a nivel nacional, con oficinas en Valencia, Vigo, Barcelona y Madrid. ¿Cómo sería tu día a día siendo un/a Improviano/a?: Bajo la dependencia del Director/a de Proyectos, el/la Consultor/a Senior de Estrategia tendrá como misión principal promover cambios de alto impacto y valor en el negocio de nuestros clientes desde las ventas, el marketing y la estrategia contribuyendo al proceso de transformación general de la organización; desde su modelo de negocio hasta la propuesta de valor. Todo poniendo en marcha cambios que impacten positivamente en la cuenta de resultados. Requisitos: FORMACIÓN: Ingeniería Industrial, Ingeniería Organizacional Industrial o Ingenierías similares y contar con un máster o posgrado que otorgue una visión holística de la empresa (MBA). EXPERIENCIA: + 7 años de experiencia en consultoría estratégica o similares. SKILLS: capacidad de liderar equipos multidisciplinares, gestionar proyectos de forma simultánea y adecuada y contar con excelentes habilidades comunicativas. IMPRESCINDIBLE: disponer de vehículo propio, disponibilidad para viajar a nivel nacional, nivel avanzado de Excel. Es importante contar con experiencia en consultoría de negocio. Se trata de un requisito imprescindible. Aceptamos candidaturas para nuestra oficina de Madrid y nuestra oficina de Valencia. Nuestra propuesta de valor: Incorporación inmediata a sólido proyecto empresarial. Plan de carrera estructurado donde desarrollar tus competencias profesionales y crecer en un ambiente dinámico y enriquecedor. Dicho plan está enfocado a que te desarrolles como Directivo/a. Oportunidad de trabajar en proyectos de distintos sectores, distintas áreas (logística, producción, cadena de suministro...) y distintos tipos de empresa. Contrato indefinido. Salario fijo + variable por objetivos (Banda salarial entre 40k y 50k, según experiencia aportada y encaje con la organización). 24 días de vacaciones. Abono de dietas diarias (máximo 15 € al día), gastos de desplazamiento y pernoctas. Seguro médico y póliza dental. Plan de Formación anual adaptado al puesto. Excelente clima laboral y entorno multidisciplinar. xiphteb Flexibilidad horaria donde nos adaptamos al cliente y modalidad híbrida.

Buscamos un/a profesional responsable de la gestión integral de necesidades, bajo Acuerdo Marco TIC, de un cliente estratégico de la Administración Pública, formando parte del equipo interno de Izertis. Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto. ¿Dónde nos gustaría que estuvieras para esta vacante? En nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón, Madrid, con una modalidad de tres días en oficina. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión del buzón específico dedicado al cliente y de peticiones entrantes (ofertas, requerimientos, sustituciones, etc.). Recepción, registro, clasificación y priorización de solicitudes (principalmente ofertas de nuevos servicios y renovaciones). Selección Técnica de perfiles TIC en colaboración con el departamento de reclutamiento: Apertura de vacantes, criba curricular y entrevistas. Verificación entre requisitos técnicos, CVs y oferta. Preparación de ofertas de Asistencia Técnica Colaboración con SMO del área para obtener la documentación administrativa (DACI, PRTR, declaraciones...). Coordinación con otras internas en todo el proceso desde la oferta hasta la adjudicación e incorporación de equipos (BidOffice, Recruiting, Administración). Seguimiento y cumplimiento de plazos Gestión del Kick-Off de servicios adjudicados. Colaboración con el Service Delivery Manager en la gestión de los servicios en marcha. ¿Qué buscamos de ti? 2 años de experiencia en funciones de elaboración de ofertas TIC y/o coordinación de Servicios TIC Conocimientos de perfiles TIC y entornos tecnológicos (desarrollo, sistemas, Data, IA...) Capacidad para interpretar y traducir requisitos técnicos. Conocimientos básicos de contratación pública. Organización y precisión documental. Dominio de Microsoft 365. Excelentes habilidades de comunicación escrita. Valorables: Experiencia en Acuerdos Marco TIC. Conocimiento de plataformas públicas de contratación (PLACE,PLYCA) Experiencia en outsourcing. Competencias clave: Máxima atención al detalle. Capacidad analítica. Organización avanzada. Comunicación clara. Proactividad y resolución. Orientación a la calidad y continuidad del negocio. ¿Qué podemos ofrecerte? Contratación indefinida Salario acordado adaptándonos a tu experiencia y expectativas. Horario flexible disfrutando de jornada intensiva los viernes Jornada intensiva los meses de julio y agosto, con un horario de 8:00 a 15:00 Paquete de retribución flexible en el que podrás contratar seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería o transporte. Clases gratuitas de inglés. Acceso a una amplia página de beneficios (vuelos, hoteles, moda, tecnología, hogar...) Podrás disfrutar de 22 días laborables de vacaciones, el día de tu cumpleaños y los días 24 y 31 de diciembre. Conoce Izertis En izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y personas a través de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras y con impacto. Fundada en el 1996, a punto de cumplir 30 años de historia e incluida en el Mercado Continuo BME , izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos. Actualmente somos más de 2.300 profesionales distribuidos en oficinas de Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como: Software Engineering ; Consultancy & Governance ; Cloud & Infraestructure ; Cybersecurity ; IA & Data & Emerging Technologies ; CX & Business Solutions y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación. Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? xiphteb Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte! Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti:

Firma de asesoramiento jurídico y financiero con un recorrido de más de 35 años en el mercado legal. Siempre hemos tenido el mismo objetivo: encontrar la mejor y más rápida solución a los problemas legales de nuestros clientes. Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación. Somos una de las firmas de abogados más importante de España y estamos presentes en diferentes países con un equipo de más de 100 profesionales de perfil internacional y multidisciplinar. Para el área de Compliance fiscal buscamos un técnico junior que dará soporte en la gestión tributaria y asesoramiento a sociedades y grupos de diferentes sectores de actividad. Responsabilidades Principales Preparación de modelos tributarios: IVA, Retenciones, pagos fraccionados, Impuesto sobre Sociedades, e Impuestos Especiales, tanto en territorio común como en territorios forales. Asistencia en el suministro de la información de IVA (SII). Gestión del censo de la AEAT. Atención a procedimientos de gestión Tributaria. Apoyo en el asesoramiento en el día a día del cliente en relación con sus obligaciones tributarias. Requisitos del Puesto Formación Académica Grado en ADE, Economía, Doble Grado Derecho y ADE o similar. Máster en Asesoría Fiscal y Tributación Experiencia Entre 1 y 2 años de experiencia en gestión tributaria con conocimientos de impuestos nacionales (IVA, IS, retenciones) y familiaridad con modelos tributarios (303, 390, 111, 115, 200, 202...). Se valorará experiencia o conocimientos contables Conocimientos Técnicos Buen manejo de Excel. Valorable conocimiento en sistema K-maleon Idiomas Nivel de inglés profesional (B2) Competencias y Habilidades Trabajo en equipo: Disposición a trabajar de la mano de compañeros más senior. Actitud positiva. Ganas de aprender y humildad profesional para recibir feedback. Rigor y atención al detalle, por el tipo de trabajo a realizar basado principalmente en el cálculo numérico y cumplimentación de declaraciones Condiciones y Entorno de Trabajo Plan de carrera. Acceso a formación transversal y técnica propia del puesto. 23 días laborables de vacaciones. 1 día de teletrabajo a la semana. Acceso a retribución flexible. xiphteb Si eres una persona con discapacidad, infórmanos por tal de poder adaptar y/o adecuar a tus necesidades el proceso de selección, así como las condiciones del puesto de trabajo.

Asesor/a Hipotecario/a en iAhorro Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación. Ubicación: Barcelona, Madrid, Málaga o Valencia (modelo híbrido de 2 días presenciales) Sobre nosotros En iAhorro ayudamos a las personas a tomar las mejores decisiones financieras de su vida. Somos el comparador hipotecario líder en España y nuestro propósito es hacer que contratar una hipoteca sea un proceso claro, sencillo y 100% acompañado. Creemos que comprar una casa no debería ser un laberinto de papeleo y desconfianza, sino una experiencia informada, transparente y humana. Por eso, trabajamos cada día para que nuestros clientes consigan las mejores condiciones del mercado con la tranquilidad de estar en manos expertas. Ahora buscamos un/a Asesor/a Hipotecario/a para unirse a nuestro equipo de ventas en Madrid y ayudarnos a seguir creciendo mientras transformamos la forma en que las personas acceden a su vivienda. Lo que harás en iAhorro Analizar la situación financiera de los clientes y ofrecer asesoramiento personalizado sobre las mejores opciones hipotecarias. Acompañar al cliente durante todo el proceso hipotecario, desde el primer contacto hasta la firma, asegurando una experiencia sencilla y sin estrés. Gestionar solicitudes y coordinar con las entidades financieras para agilizar la aprobación de las operaciones. Mantenerte al día sobre tendencias del mercado, tipos de interés y cambios normativos, para ofrecer siempre información actualizada y fiable. Colaborar con otros equipos internos para garantizar una atención excepcional en cada punto del proceso. Lo que buscamos Experiencia: Experiencia demostrada como Asesor/a Hipotecario/a o en posiciones similares dentro del sector financiero o inmobiliario. Conocimiento sólido de productos hipotecarios, normativa bancaria y procesos de concesión. Habilidades analíticas, comunicativas y de negociación. Orientación total al cliente y capacidad para generar confianza. Nivel alto de inglés valorable. Certificación ACI/LCCI (requisito valorable). Actitud: Integridad y transparencia en todas las gestiones con clientes y compañeros. Trabajo en equipo y actitud colaborativa. Adaptabilidad ante un entorno dinámico y en constante cambio. Enfoque comercial y mentalidad de servicio. Comunicación clara y empática, priorizando siempre las necesidades del cliente. Lo que te ofrecemos Modelo híbrido y horario flexible: sabemos que el equilibrio también es clave. Plan de carrera: apostamos por tu desarrollo profesional dentro de un entorno en crecimiento. Formar parte de una empresa referente en el sector fintech, con un equipo joven, diverso y apasionado. Impacto real en la vida de las personas ayudándoles a conseguir su hogar. Nuestros valores Transparencia ante todo – Creemos que la confianza se gana explicando las cosas con claridad. Innovación con propósito – Apostamos por la tecnología al servicio de las personas. Compromiso con el cliente – No vendemos productos, acompañamos decisiones de vida. Crecemos juntos – Aprendemos, compartimos y celebramos los logros como equipo. ¿Quieres formar parte de un proyecto que ayuda a las personas a conseguir su hogar con confiaza y transparencia? xiphteb ¡Te estamos esperando en iAhorro!

Desde IMAN GROUP seguimos impulsando el talento en el área de administración, contabilidad y fiscalidad. Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora. Por encargo de nuestro cliente, asesoría fiscal y contable consolidada, buscamos incorporar un/a Oficial Administrativo/a Contable con experiencia en gestión contable y fiscal de sociedades. Si tienes experiencia en asesoría o despacho profesional y dominas herramientas de contabilidad como A3 Software, esta puede ser una excelente oportunidad para formar parte de un equipo profesional estable. ¿Cuál será tu misión? Gestionar la contabilidad y las obligaciones fiscales de distintas sociedades, asegurando el correcto registro de operaciones contables, el cumplimiento de la normativa fiscal vigente y ofreciendo soporte a clientes en materia contable y tributaria. ¿Qué funciones realizarás? Registro y contabilización de facturas de ingresos y gastos. Elaboración y revisión de asientos contables. Conciliaciones bancarias. Preparación de cierres contables trimestrales y anuales. Revisión de balances y cuentas de resultados. Preparación y presentación de impuestos: IVA, Impuesto sobre Sociedades, retenciones, SII, entre otros. Preparación y presentación de libros contables y cuentas anuales en el Registro Mercantil. Soporte y asesoramiento a clientes en materia contable y fiscal. Resolución de incidencias relacionadas con la contabilidad y obligaciones tributarias. ¿Qué buscamos en ti? Formación en Administración y Finanzas, Contabilidad, ADE o similar. Experiencia mínima de 10 años en puesto similar, preferiblemente en asesoría o gestoría. Dominio de A3 Software (A3Eco, A3Con o similares). Conocimientos sólidos de normativa contable y fiscal. Persona organizada, responsable y con capacidad de trabajo en equipo. Perfil metódico, con atención al detalle y orientación al cumplimiento de plazos. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Incorporación inmediata a empresa consolidada. Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 (media hora para comer). Viernes de 8:00 a 14:00. Modalidad 100% presencial en Alcobendas. Buen ambiente de trabajo. xiphteb Salario entre 28.500 a 30.000 € brutos anuales, según experiencia y valía del candidato.

En Hoya Lens Iberia apostamos por crear un entorno de trabajo en el que se promueva la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, por ello compartimos nuestro compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin discrim

Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. Se ofrece un contrato a jornada completa o parcial con un salario fijo más variable basado en objetivos, horarios rotativos y trabajo los fines de semana. Una tienda de elect

Se busca profesional para puesto administrativo en Coslada, enfocado en la atención al cliente dentro del sector logístico.

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Se busca administrativo/a para el área de atención al cliente.